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文档简介
1、商业业态定位市场调研计划书第一部分: 消费者看法调查一、调查目的:明白该地区消费者消费行为习惯、生活形状以及对九龙坡地区商业业态的态度,为本项目的商业业态定位供应可参考的依据;二、调查内容:1明白该地区消费者背景信息:年龄分布、职业、收入分布、消费才能情形等; 2明白该地区消费者消费行为习惯:购物地点偏好、购物频率、消费金额、休闲消遣 类消费习惯等;3明白消费者对 商圈的态度:对现有商业业态的中意度、将来商业形式的心理期 望、对购物中心的具体建议等;4明白消费者媒体接触习惯;三、调查方法:以问卷形式,通过中心地点 (定点)拦截和入户调查,明白 居民消费行为与消费意 愿、以及人口特点;样本量及拜
2、访形式:拦截问卷(见附一) 200 份步行街商圈流淌人群;样本要求:( 1)本地居民;( 2)1865 岁;( 3)男女比例基本平稳质控方法:( 1)督导现场检查每一份问卷;(2)部分电话回访入户问卷(见附二) 200 份(其中两个工业集团随机入户 140 份,其他周边居民随机入 户调查 60 份)对两个工业集团和周边其他居民进行入户调查;样本要求:( 1)1865 岁;( 2)6 个月那没接受过市场调查 质控方法:( 1)部分电话回访;( 2)抽样实地回访 四、预期调查结果: 消费者群体人口统计学分布情形及消费才能;地区消费者消费行为习惯趋向;地区消费者对本项目的态度及商业定位建议;地区消费
3、者媒介接触习惯;五、调查日程:1前期预备(自方案实施之日起 23 日):制定调查方案、问卷设计、取样、拜访员招募培训、问卷印刷、预备礼品等;2调查实施(自调查实施之日起 34 日):进行实地调研;3后期工作(调查完成后 2 日):数据录入、统计分析;4调查报告撰写(统计分析后 2 日):完成调研报告;六、调查说明:本部分需当地公司协作招募培训拜访员;落实礼品、问卷印刷以及定点场地支配等工 作;其次部分: 消费群分类调查一、调查目的:明白 地区消费者群分类现状,为本项目商业定位的潜在客户供应目标消费群参 考;二、主要内容:1从总体上调查 各个阶层的情形,主要有:人口数量(各个阶层在 的人口 数、
4、在整个人群中所占的比例);性别比例、年龄结构(青、中、老的比例);职业构成;人口规模走势(现在的增长或缩减比例、将来几年的进展趋势);2经济状况和经济才能:主要经济收入来源、收入增长幅度;消费支出比例(食品消费、人际交往费用、休闲消遣费用以及其他消费所占的比例);可支配收入、年消费支出水平、储蓄余额;消费倾向和消费才能(汽车拥有量、一次性付清房款的比例等);3文化和价值观念:最高学历水平;休闲消遣方式;人际交往对象及其特点(如亲朋 好友、同事、上、下级等);比较关注的问题;三、调查范畴:主要集中在 ,可以向四周辐射 3 公里左右;四、调查方法:以文献搜寻和政府资料收集为主,特殊针对第1、2 部
5、分内容;如另有特殊需要,可辅以座谈、访谈、问卷调查的形式得到更详尽的一手数据资料;五、调查日程:1自方案实施之日起 35 日:搜集资料;2资料搜集 23 日: 分析并撰写报告;3如有特殊调查需求,在尽短的时间内完成数据采集到撰写报告的全部过程;六、调查说明:本部分调查需当地公司协作搜集政府报告、行业信息等相关资料,或供应搜集资料渠道;第三部分:商家看法调查一、调查目的:明白 及四周地区商家对商业经营模式、商业业态的态度,以查找并定位本项目潜在招商客户;二、调查内容:1、目前经营状况:. a 、店铺租、买形式:租赁、购买 b 、经营面积、品种、档次、客户特点 c 、价格:租价、售价及承担力 d
6、、营业额及增减情形 .2、投资经营者投资、经营意向及需求:a、投资、经营店铺考虑因素、地段评判 b、对本项目店铺的吸引力评判、可能的经营品种 c、对店铺面积、结构设计、设施配套等的要求 .3、投资、经营者价位承担力:a、租金、售价承担力 b、合适的租金、售价同时通过对商家背景资料(性别、年龄、受训练程度、家庭情形、职业、收入水公平)的分析,确定商业项目的主要消费群体特点;三、调查方法:以问卷法(见附三)为主,访谈法(见附四)为辅;问卷调查,选择50100 户商家进行问卷调查;并依据调查需要在此基础上选择1020 人进行访谈;样本要求:( 1)经营商品类别均衡;(2)经营地分布均衡;( 3)经营
7、规模均衡;质控手段:( 1)电话回访;( 2)实地回访 四、调查日程:1前期预备(自方案实施之日起 23 日):制定调查方案、问卷设计、取样、拜访员招募培训、问卷印刷、预备礼品等;2调查实施(自调查实施之日起 34 日):进行实地调研;3后期工作(调查完成后 2 日):数据录入、统计分析;4调查报告撰写(统计分析后 2 日):完成调研报告;五、调查说明:本部分需当地公司协作落实礼品、问卷印刷,联络当地商家等工作;第四部分:消费品批发市场调查 一、调查目的:作为本项目商业定位的备选方案之一,全面明白现有的消费品批发市场,分析竞争及参考因素,以明确本项目商业定位的可行性;二、调查内容:1明白商业规
8、划方向、经济特点和进展趋势;对现有城市商业格局和现有商圈进行分 析;2商场、超市及其它中档以上店铺数量及分布状况;3经营面积、档次4店铺性质:综合商场、超市、商品连锁店 服装、眼镜等商品连锁店、商品专卖店、精品店 如电器、服装、鞋帽等 、正餐、快餐、影楼、美容美发、书店、药店、鲜花 礼品店、消遣场所、音像制品店、其它5商铺主营商品类别:服装、食品、鞋帽、针织面料、床上用品、家用电器、其它 三、调查方法:1文献收集,政府资料整理,明白重庆市商业规划方向、经济特点和进展趋势;文献 来源包括统计资料、政府报告等;政府资料可询问相关部门如工商局、规划局、经贸委等;2实地考察,调查重庆消费品批发市场状况
9、;四、调查日程:1自方案实施之日起 35 日:搜集资料;2自方案实施之日起 23 日:实地考察;3分析并撰写报告 2 3 日;五、调查说明:本部分调查需当地公司协作搜集政府报告、行业信息等相关资料,或供应搜集资料渠 道;同时为了协作实地考察,需要公司指派熟识重庆地区的工作人员协作调查;第五部分: 步行街商圈调查一、调查目的:全面客观明白 步行街商圈的商业业态现状,分析其对本项目商业业态定位的可参 考依据以及竞争性因素,有利于本项目更精确的定位;二、调查内容:1、 步行街商圈概况:人口、交通及相关基本信息;商业产业结构及整体经营状 况;规划及进展趋势;2、现有商业业态信息:业态名称、定位、分布、
10、规模、价格、经营状况等具体信息;3、大型商业经营情形:业态、营业面积、经营模式、经营状况、消费群体等信息;三、调查方法:资料搜寻和实地勘查相结合 文献资料搜寻主要包括商圈概况以及商业经营状况等不行直接测量的数据,资料来 源:统计局数据、政府报告、相关工商部门数据、商业报告、互联网搜寻等;实地勘查现有的商业业态特殊是大型商业的经营性质、经营模式、经营特色或差异、交通及环境、消费者态度等信息;四、预期调查结果:、明白 步行街商圈整体情形; 1 2、分析比较并总结现有商业业态元素; 3、分析比较 步行街商圈各个商业元素对本项目定位的参考依据和竞争因素;五、调查说明:本部分调查需要当地公司的相关人员协
11、作,尤以供应相关资料及数据为主;第六部分:潜在客户访谈一、访谈目的:进一步明白潜在客户的商业需求以及对本项目的态度,为本项目精确定位及招商供应 参考依据;二、访谈内容:1、明白潜在客户(个体商户、主力店、大型商业机构)对产业物业的需求特点;2、说明本项目现况,明白潜在客户的态度;3、明白潜在客户对行业消费需求特点和趋势的判定;三、访谈方法:1、访谈对象: 1020 人左右人数(人)小商户个体商户知 名 主 力 店大 型 商 业 机商 业 物 业 专23 23 负责人构负责人业人士25 36 13 经营 / 工作5 年5 年10 年10 年10 年体会 2、访谈形式:以座谈会形式进行访谈,每场
12、3、访谈提纲:(见附五)四、预期结果:810 人,时间 90 分钟 / 场,共 12 场;分析比较潜在客户对产业物业的需求特点主要因素;以潜在客户的角度分析本项目的利弊,趋利避弊,使产品差异化定位;依据客户看法分析本项目招商模式;五、访谈说明:本部分调查需要当地公司协作联系访谈对象;落实场地、相关资源配备等具体实施细 节;在完成上述全部调查内容后,我们将依据调查数据和分析结果撰写最终的调查报告,包括:1分析本项目自身条件,列出可能的定位方向逐一分析利弊、影响、限制以及能否和如何 借势、补充与和谐;1.1 区位性质与功能特点 1.2 环境与公共设施配套情形 1.3 交通体系、道路、流量 1.4
13、地势及影响 1.5 规划条件 1.6 周边现有商业项目1.7 其他 1.8 SWOT分析 2结合定位方向分析 公司自身情形,找出优势和劣势,并提出增强优势补偿劣势的建议;3经济分析和最终建议;3.1 策划设计不同组合的开发方案并逐项进行财务分析、风险分析、SWOT分析 3.2 比较后加以调整综合,得出定位方向组合建议 3.3 针对不同定位组合建议提出前期预备工作建议 附一:问卷编号 _ 消费者看法拜访(拦截)被访者姓名:_ 被访者具体地址:_ 联系电话: _ 家 _(办公室) _ 手机 拜访日期: _月_日拜访开头时间:_ 拜访终止时间:_ 拜访长度: _分钟拜访员承诺 :我清晰本人的拜访质量
14、对争论结果的影响,保证遵循拜访程序的约束;我保证本问卷所填各项内容都是 真实情形 的记录,绝无欺诈行为;如发觉一份问卷有假,本人同意将本人拜访的 全部问卷您好!我是消费市场争论的拜访员,我们正在进行一项有关重庆 消费者的消费意向争论,您的看法对我们的争论特别重要;我们将会对您供应的看法和资料严格保密;我们想采访的是 18 岁-65 岁之间的人,期望得到您的合作!感谢!甑别问卷 :S1 请问您是本地居民吗?是 .1 (终止拜访)不是 .2 S2 请问您的年龄是否在(终止拜访)1865 岁之间?是 .1 不是 2 S3 在过去的六个月里,您有没有接受过市场调查人员的拜访?有 .1 (终止拜访)没有
15、 .2 主体问卷:1. 请问您和您的家庭平常购买以下商品时,最常常去的购物场所是:(每列可以选择1 个或者 2 个合适的选项)(5)( 6)(7)(8)( 9)( 10)(1)( 2)( 3)( 4)洗涤化妆护服装珠宝体育图书音家电家具其他食品生鲜类用品肤用品鞋帽饰品类用品像制品电 子1 1 大卖场1 1 1 1 1 1 1 1 超级2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 市场便利3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 杂货店百 货 购4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 物中心小 商 品5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 市场专 业 性6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 卖场其他7
16、 7 7 7 7 7 7 7 7 7 请注明2请问您和您的家庭分别去这些购物场所的频率是:(请在每列中选出合适的一项)1 次/ 天(1)(2)( 3)( 4)( 5)(6)(7)超级市场便 利 杂 货百 货 购 物小 商 品 市专 业 性 卖其他大卖场1 1 店中心场场请注明1 1 1 1 1 或更多46 次2 2 2 2 2 2 2 / 周23 次3 3 3 3 3 3 3 / 周1 次/ 周4 4 4 4 4 4 4 23 次5 5 5 5 5 5 5 / 月1 次 / 月6 6 6 6 6 6 6 从不7 7 7 7 7 7 7 光顾3请问您和您的家庭每次去以下这些购物场所的平均花费是
17、_元?(请在每列中选出合适的一项)20 元(1)(2)( 3)( 4)( 5)(6)(7)超级市场便 利 杂 货百 货 购 物小 商 品 市专 业 性 卖其他大卖场1 1 店中心场场请注明1 1 1 1 1 以下20 502 2 2 2 2 2 2 元503 3 3 3 3 3 3 100 元1004 4 4 4 4 4 4 200 元2005 5 5 5 5 5 5 500 元5006 6 6 6 6 6 6 1000 元1000 7 7 7 7 7 7 7 5000 元5000 元8 8 8 8 8 8 8 以上4. 请问您和您的家庭在选择购物场所时,最常考虑的因素有哪些?第一: _ ;其
18、次: _ ;再次: _ 商圈知名度交通便利性商品价格购物环境商场专业性是否一站式购物其它 _ 5请问您常常会与谁一起去购物?(1)去大卖场、超市、便利店:_ 独自一人 与妻子 / 丈夫 与孩子 与父母 与伴侣 与其他人(2)去百货店、购物中心、小商品市场、专业性卖场:_ 独自一人 与妻子 / 丈夫 与孩子 与父母 与伴侣 与其他人6. 请问您和您的家庭在购物时平均每次一般会花多长时间 _ 30 分钟以内 30 分钟 60 分钟 60120 分钟 120 分钟以上7. 在以下重庆市主城区商业中心中,您和您的家庭 最常去的一处是:_ 解放碑 沙坪坝 观音桥 南坪8. 请问您和您的家庭是否常常在外地
19、购物?_ 从来不到外地购物 有时去一次 平均十多天去一次 平均一个月去一次平均两三个月去一次9. 请问您和您的家庭在外出购物时,最 常常用哪种交通工具:_ 公交车 出租车 自驾车 摩托车 自行车 步行10. 请问您和您的家庭在外出购物时,路上交通时间为 _时可以接受?15 分钟以内 1530 分钟 3060 分钟 60 分钟以上11. 请问您认为在购物中心内应有哪些店铺?1_ 2_ 3_ 4_( 5)_ KTV 3 种: 1_ 超市男女装专卖店、童装店、鞋店家具、家电专营书店、音像店珠宝店眼镜、钟表、礼品店证券公司快餐药店.游乐场 .咖啡厅、茶餐厅.电信服务厅.健身房.影剧院.美容美发.其它1
20、2. 请问您和您的家庭业余时间常常参与哪些休闲消遣活动?请选出您最常常参与的2_ 3_ 聚餐 健身 KTV、跳舞 看电影 美容 逛书店 看展览、演出 参与社团活动 参与培训 旅行、郊游 .其它 _ 13. 请问您和您的家庭每个月用于休闲消遣的消费大约是多少 _ 200 元以下 200500 元 500700 元 7001000 元1000 元以上14. 请问您和您的家庭在外就餐时,去的最多的地方是 _ 中餐饭馆、餐厅 西餐厅 西式快餐 中式快餐 高档酒楼15. 请问您和您的家庭每个月用于在外就餐的消费大约多少?_ 200 元以下 200500 元 500700 元 7001000 元 1000
21、 元以上16. 请问您全家去年总消费额是多少(包括购物、消遣、餐饮等)_ 2 万以下 25 万 58 万 810 万 10 万以上17. 您常常通过何种方式来获得购物信息?(不超过 3 种)信息猎取途径 如选择 1、2、3 请注明具体的名称报纸 1 电视 2 广播 3 宣扬车 4 车厢广告 5 伴侣告知 6 其他 7 18. 您对 商圈的整体印象如何?_ 很好商业氛围深厚、商业结构合理、消费水平高、进展前景很好 较好有肯定商业氛围、商业结构基本平稳、有肯定进展前景 一般区域性商业中心,无法与解放碑相比 较差商业氛围较差,商业结构不合理,消费劲水平有限 很差没有商业氛围,没有进展前景19就目前
22、商圈现有的商业配套而言,能否满意您的日常生活购物需要? 足够满意日常生活全部需要 可以满意日常生活大多数需要 可以保证日常生活一般需要 无法满意日常生活大多数需要 无法保证日常生活基本需要20. 您认为近阶段 商圈最应增加的商业形状是?第一: _ 其次: _ 再次: _ 大卖场 大型百货 / 购物中心 专业性卖场 大型批发市场 知名连锁饭店 / 酒店 专业健身、休闲、消遣中心 其他 _ 21. 请说出您喜爱的 地区的三家店名您最喜爱的商店 / 超市 : 1._ 2._ 3._ 您最喜爱的餐厅饭店: 1._ 2._ 3._ 您最喜爱的休闲消遣场所:1._ 2._ 3._ 22. 假如在 步行街邻
23、近成立大型购物中心,您和您的家庭会光顾吗?假如不会,请告知我为什么?肯定会光顾概率缘由1 可能会2 不知道3 可能不会4 肯定不会5 23请问您对该地区成立大型购物中心后的购物环境、营业时间、服务及其他方面有何建议和看法?_ 24. 在过去半年里,您大约每天花多长时间收看电视节目呢?(单项)大约半小时或以下-1 大约 1 小时 -2 大约 1 个半小时 -3 大约 2 小时 -4 大约 2 个半小时 -5 大约 3 小时 -6 大约 3 个半小时 -7 大约 4 个小时 -8 大约 5 小时 -9 大约 6 小时 -10 大约 7 小时 -11 大约 8 个小时或以上-12 记不清 -13 2
24、5. 请问,您常常收看哪些类型的电视节目呢? 追问 仍有吗?仍有呢?(多项)新闻(国际)-1 经济报道 - 13 新闻(国内)-2 综艺节目(歌舞、晚会)-14 热点追踪报道-3 戏剧 / 戏曲 -15 连续剧(内地) -4 专题片 / 记录片 -16 (港台) - 5 (外国) -6 社教 / 科技节目 -17 天气预报 -18 电影(内地)- 7 医疗保健 -19 (港台) -8 (外国) -9 风景民俗 -20 旅行休闲 -21 音乐节目 /MTV-10 体育节目 -11 卡通片 / 少儿节目 -12 电视购物 -22 广告 -23 电视征婚 -24 26. 请问,您 最喜爱看哪个电视台
25、的节目?(请回答一个)(如回答没有收看,就跳问 27)27a. 请问您 最 喜爱听哪个电台的节目?(请回答一个)(如回答没有收听,就跳问 28)27b. 请问您 最 喜爱听哪一类的广播节目?(单项)新闻 -1 音乐 -2 文艺 -3 谈话 -4 信息 -5 科普 -6 其他 -7 28a. 请问您 最 常看的报纸是哪一种?(请回答一个)(如回答不看报,就跳问29)28b. 请问您 最 主要看什么版面?(单项)国际新闻 -1 国内新闻 -2 经济报道 -3 军事 / 国防 -4 体育报道 -5 社会新闻 -6 科技训练 -7 天气预报 -8 股市 / 金融 -9 影视消遣休闲-10 文学艺术 -
26、11 电视 / 广播节目预报-12 行业信息 -13 养生与保健 -14 家庭与生活 -15 28c. 您在阅读报纸时,通常会不会看整版的广告或夹报广告?是 否29a在过去半年里,您是否使用过互联网?是-1 否-2 跳问至 30 29b. 您平均每周用于上网的时间有多少呢?2 小时以下 -1 2-5 小时 -2 5-10 小时 -3 10-15 小时 -4 15-20 小时 -5 20 小时或以上 -6 29c. 您在互联网上, 主要从事以下哪些活动呢. 收发 E-mail-1 阅读新闻 -2 查询各类信息-3 使用 BBS电子公告栏 -4 网上谈天 / 交友 -5 网上嬉戏 / 消遣 -6
27、网上寻呼机 -7 参与线训练或培训-8 制作个人主页空间-9 软件上传或下载-10 网上购物或商务服务-11 网络电话 -12 其它 -13 30. 在全部媒体中,对您影响 最大 的媒体是?31. 这家媒体是哪家(电视台、杂志、报纸、广播电台、其它媒体)?32. 在全部媒体中,您接触 最频繁 的媒体是?33. 这家媒体是哪家(电视台、网络、报纸、广播电台、其它媒体)?30 31 32 33电视台网络报纸广播电台其它媒体最终,想问一些有关您个人的情形,这只是为了分类和数据分析之用,我们会将您的情形严格保密;请您放心填写!1. 请问您的性别 _ 男 女2. 请问您的年龄 _ 1825 岁 2630
28、 岁 31 35 岁 3640 岁4145 岁 4650 岁 51 55 岁 5660 岁 6165 岁3. 请问您的学历是 _ 中学及以下 高中 中专、高职 大专 本科及以上4. 请问您的家庭情形是 _ 单身 夫妇无小孩 夫妇有小孩同住儿女不与父母同住 独身老人三代同堂 其它 _ 5. 请问您的职业 _ 老师 医生 上班族 家庭主妇 公司治理阶层 公务员 个体经营者同学 其他(请注明)6. 请问您家庭每月税前总收入大约是多少 _ 1500 元以下 15003000 元 30005000 元 5000-8000 元8000-10000 元 1000015000 元 15000 元以上再次感谢您
29、对我们工作的支持!感谢!附二:问卷编号 _ 消费者看法拜访(入户)被访者姓名:_ 被访者具体地址:_ 联系电话: _ 家 _(办公室) _ 手机 拜访日期: _月_日拜访开头时间:_ 拜访终止时间:_ 拜访长度: _分钟拜访员承诺 :我清晰本人的拜访质量对争论结果的影响,保证遵循拜访程序的约束;我保证本问卷所填各项内容都是 真实情形 的记录,绝无欺诈行为;如发觉一份问卷有假,本人同意将本人拜访的 全部问卷您好!我是消费市场争论的拜访员,我们正在进行一项有关重庆 消费者的消费意向争论,您的看法对我们的争论特别重要;我们将会对您供应的看法和资料严格保密;我们想采访的是 18 岁-65 岁之间的人,
30、期望得到您的合作!感谢!甑别问卷 :S1 请问您是本地居民吗?是 .1 (终止拜访)不是 .2 S2 请问您的年龄是否在(终止拜访)1865 岁之间?是 .1 不是 2 S3 在过去的六个月里,您有没有接受过市场调查人员的拜访?有 .1 (终止拜访)没有 .2 主体问卷:1. 请问您和您的家庭平常购买以下商品时,最常常去的购物场所是:(每列可以选择1 个或者 2 个合适的选项)(5)( 6)(7)(8)( 9)( 10)(1)( 2)( 3)( 4)洗涤化妆护服装珠宝体育图书音家电家具其他食品生鲜类用品肤用品鞋帽饰品类用品像制品电 子1 1 大卖场1 1 1 1 1 1 1 1 超级2 2 2
31、 2 2 2 2 2 2 2 市场便利3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 杂货店百 货 购4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 物中心小 商 品5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 市场专 业 性6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 卖场其他7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 请注明2请问您和您的家庭分别去这些购物场所的频率是:(请在每列中选出合适的一项)1 次/ 天(1)(2)( 3)( 4)( 5)(6)(7)超级市场便 利 杂 货百 货 购 物小 商 品 市专 业 性 卖其他大卖场1 1 店中心场场请注明1 1 1 1 1 或更多46 次2 2 2 2 2 2 2 / 周2
32、3 次3 3 3 3 3 3 3 / 周1 次/ 周4 4 4 4 4 4 4 23 次5 5 5 5 5 5 5 / 月1 次 / 月6 6 6 6 6 6 6 从不7 7 7 7 7 7 7 光顾3请问您和您的家庭每次去以下这些购物场所的平均花费是 _元?(请在每列中选出合适的一项)20 元(1)(2)( 3)( 4)( 5)(6)(7)超级市场便 利 杂 货百 货 购 物小 商 品 市专 业 性 卖其他大卖场1 1 店中心场场请注明1 1 1 1 1 以下20 502 2 2 2 2 2 2 元503 3 3 3 3 3 3 100 元1004 4 4 4 4 4 4 200 元2005
33、 5 5 5 5 5 5 500 元5006 6 6 6 6 6 6 1000 元1000 7 7 7 7 7 7 7 5000 元5000 元8 8 8 8 8 8 8 以上4. 请问您和您的家庭在选择购物场所时,最常考虑的因素有哪些?第一: _ ;其次: _ ;再次: _ 商圈知名度交通便利性商品价格购物环境商场专业性是否一站式购物其它 _ 5请问您常常会与谁一起去购物?(1)去大卖场、超市、便利店:_ 独自一人 与妻子 / 丈夫 与孩子 与父母 与伴侣 与其他人(2)去百货店、购物中心、小商品市场、专业性卖场:_ 独自一人 与妻子 / 丈夫 与孩子 与父母 与伴侣 与其他人6. 请问您和
34、您的家庭在购物时平均每次一般会花多长时间 _ 30 分钟以内 30 分钟 60 分钟 60120 分钟 120 分钟以上7. 在以下重庆市主城区商业中心中,您和您的家庭 最常去的一处是:_ 解放碑 沙坪坝 观音桥 南坪8. 请问您和您的家庭是否常常在外地购物?_ 从来不到外地购物 有时去一次 平均十多天去一次 平均一个月去一次平均两三个月去一次9. 请问您和您的家庭在外出购物时,最 常常用哪种交通工具:_ 公交车 出租车 自驾车 摩托车 自行车 步行10. 请问您和您的家庭在外出购物时,路上交通时间为 _时可以接受?15 分钟以内 1530 分钟 3060 分钟 60 分钟以上11. 请问您认
35、为在购物中心内应有哪些店铺?1_ 2_ 3_ 4_( 5)_ KTV 3 种: 1_ 超市男女装专卖店、童装店、鞋店家具、家电专营书店、音像店珠宝店眼镜、钟表、礼品店证券公司快餐药店.游乐场 .咖啡厅、茶餐厅.电信服务厅.健身房.影剧院.美容美发.其它12. 请问您和您的家庭业余时间常常参与哪些休闲消遣活动?请选出您最常常参与的2_ 3_ 聚餐 健身 KTV、跳舞 看电影 美容 逛书店 看展览、演出 参与社团活动 参与培训 旅行、郊游 .其它 _ 13. 请问您和您的家庭每个月用于休闲消遣的消费大约是多少 _ 200 元以下 200500 元 500700 元 7001000 元1000 元以
36、上14. 请问您和您的家庭在外就餐时,去的最多的地方是 _ 中餐饭馆、餐厅 西餐厅 西式快餐 中式快餐 高档酒楼15. 请问您和您的家庭每个月用于在外就餐的消费大约多少?_ 200 元以下 200500 元 500700 元 7001000 元 1000 元以上16. 请问您全家去年总消费额是多少(包括购物、消遣、餐饮等)_ 2 万以下 25 万 58 万 810 万 10 万以上17. 您常常通过何种方式来获得购物信息?(不超过 3 种)信息猎取途径 如选择 1、2、3 请注明具体的名称报纸 1 电视 2 广播 3 宣扬车 4 车厢广告 5 伴侣告知 6 其他 7 18. 您对 商圈的整体印
37、象如何?_ 很好商业氛围深厚、商业结构合理、消费水平高、进展前景很好 较好有肯定商业氛围、商业结构基本平稳、有肯定进展前景 一般区域性商业中心,无法与解放碑相比 较差商业氛围较差,商业结构不合理,消费劲水平有限 很差没有商业氛围,没有进展前景19就目前 商圈现有的商业配套而言,能否满意您的日常生活购物需要? 足够满意日常生活全部需要 可以满意日常生活大多数需要 可以保证日常生活一般需要 无法满意日常生活大多数需要 无法保证日常生活基本需要20. 您认为近阶段 商圈最应增加的商业形状是?第一: _ 其次: _ 再次: _ 大卖场 大型百货 / 购物中心 专业性卖场 大型批发市场 知名连锁饭店 /
38、 酒店 专业健身、休闲、消遣中心 其他 _ 21. 请说出您喜爱的 地区的三家店名您最喜爱的商店 / 超市 : 1._ 2._ 3._ 您最喜爱的餐厅饭店: 1._ 2._ 3._ 您最喜爱的休闲消遣场所:1._ 2._ 3._ 22. 假如在 步行街邻近成立大型购物中心,您和您的家庭会光顾吗?假如不会,请告知我为什么?肯定会光顾概率缘由1 可能会2 不知道3 可能不会4 肯定不会 5 23请问您对该地区成立大型购物中心后的购物环境、营业时间、服务及其他方面有何建议和看法?24a. 在过去半年里,通常周一至周四,您是在什么时间段收看电视节目的呢?(多项)(如回答没有收看,就跳问 25a)24b
39、. 在过去半年里,通常周一至周四,您大约每天花多长时间收看电视节目呢?(单项)25a. 在过去半年里,通常周五至周日您是在什么时间段收看电视节目呢?(多项)25b. 在过去半年里,通常周五至周日您大约花多长时间收看电视节目呢?(单项) 拜访员留意:在该时间段内,至少收看5 分钟以上,才做记录 25a 24a 25a 24a 周一至周四周末周一至周四周末06:00-06 :29 16:30-16 :59 06:30-06 :59 17:00-17 :29 07:00-07 :29 17:30-17 :59 07:30-07 :59 18:00-18 :29 08:00-08 :29 18:30-
40、18 :59 08:30-08 :59 19:00-19 :29 09:00-09 :29 19:30-19 :59 09:30-09 :59 20:00-20 :29 10:00-10 :29 20:30-20 :59 10:30-10 :59 21:00-21 :29 11:00-11 :29 21:30-21 :59 11:30-11 :59 22:00-22 :29 12:00-12 :29 22:30-22 :59 12:30-12 :59 23:00-23 :29 13:00-13 :29 23:29-23 :59 13:30-13 :59 24:00-00 :59 14:00-1
41、4 :29 01:00-01 :59 14:30-14 :59 02:00-05 :59 15:00-15 :29 记不清15:30-15 :59 没有收看16:00-16 :29 大约半小时或以下 24b 25b 周末周一至周四-1-1 大约 1 小时 -2-2 大约 1 个半小时 -3-3 大约 2 小时 -4-4 大约 2 个半小时 -5-5 大约 3 小时 -6-6 大约 3 个半小时 -7-7 大约 4 个小时 -8-8 大约 5 小时 -9-9 大约 6 小时 -10-10 大约 7 小时 -11-11 大约 8 个小时或以上-12-12 记不清 -13-13 26. 请问,您常常
42、收看哪些类型的电视节目呢? 追问 仍有吗?仍有呢?(多项)新闻(国际)-1 经济报道 - 13 新闻(国内)-2 综艺节目(歌舞、晚会)-14 热点追踪报道-3 戏剧 / 戏曲 -15 连续剧(内地) -4 专题片 / 记录片 -16 (港台) - 5 (外国) -6 社教 / 科技节目 -17 天气预报 -18 电影(内地)- 7 医疗保健 -19 (港台) -8 (外国) -9 音乐节目 /MTV-10 体育节目 -11 卡通片 / 少儿节目 -12 风景民俗 -20 旅行休闲 -21 电视购物 -22 广告 -23 电视征婚 -24 27. 请问,您 最喜爱看哪个电视台的节目?(请回答一
43、个)(如回答没有收看,就跳问 28)28a. 请问您 最 喜爱听哪个电台的节目?(请回答一个)(如回答没有收听,就跳问 29)28b. 请问您 最 喜爱听哪一类的广播节目?(单项)新闻 -1 音乐 -2 文艺 -3 谈话 -4 信息 -5 科普 -6 其他 -7 29a. 请问您 最 常看的报纸是哪一种?(请回答一个)(如回答不看报,就跳问30)29b. 请问您 最 主要看什么版面?(单项)国际新闻 -1 国内新闻 -2 经济报道 -3 军事 / 国防 -4 体育报道 -5 社会新闻 -6 科技训练 -7 天气预报 -8 股市 / 金融 -9 影视消遣休闲-10 文学艺术 -11 电视 / 广
44、播节目预报-12 行业信息 -13 养生与保健 -14 家庭与生活 -15 29c. 您在阅读报纸时,通常会不会看整版的广告或夹报广告?是 否 30a在过去半年里,您是否使用过互联网?是-1 否-2 跳问至 3130b. 您平均每周用于上网的时间有多少呢?2 小时以下 -1 2-5 小时 -2 5-10 小时 -3 10-15 小时 -4 15-20 小时 -5 20 小时或以上 -6 30c. 您在互联网上, 主要从事以下哪些活动呢. 收发 E-mail-1 阅读新闻 -2 查询各类信息-3 使用 BBS电子公告栏 -4 网上谈天 / 交友 -5 网上嬉戏 / 消遣 -6 网上寻呼机 -7
45、参与线训练或培训-8 制作个人主页空间-9 软件上传或下载-10 网上购物或商务服务-11 网络电话 -12 其它 -13 31. 在全部媒体中,对您影响 最大 的媒体是?32. 这家媒体是哪家(电视台、杂志、报纸、广播电台、其它媒体)?33. 在全部媒体中,您接触 最频繁 的媒体是?34. 这家媒体是哪家(电视台、网络、报纸、广播电台、其它媒体)?31 32 33 34电视台网络报纸广播电台其它媒体最终,想问一些有关您个人的情形,这只是为了分类和数据分析之用,我们会将您的情形严格保密;1. 请问您的性别 _ 男 女2. 请问您的年龄 _ 1825 岁 2630 岁 31 35 岁 3640
46、岁4145 岁 4650 岁 51 55 岁 5660 岁 6165 岁3. 请问您的学历是 _ 中学及以下 高中 中专、高职 大专 本科及以上4. 请问您的家庭情形是 _ 单身 夫妇无小孩 夫妇有小孩同住儿女不与父母同住 独身老人三代同堂 其它 _ 5. 请问您的职业 _ 老师 医生 上班族 家庭主妇 公司治理阶层 公务员 个体经营者同学 其他(请注明)6. 请问您家庭每月税前总收入大约是多少 _ 1500 元以下 15003000 元 30005000 元 5000-8000 元8000-10000 元 1000015000 元 15000 元以上再次感谢您对我们工作的支持!感谢!附三:问
47、卷编号 _ 商家商业业态调查问卷店主姓名 :_ 商铺名称: _ 商铺具体地址 : _ 联系电话 : _ (宅)_传呼 _拜访日期:月日拜访开头时间:终止时间:拜访长度:分钟(店)_(手机 )拜访员承诺 :我清晰本人的拜访质量对争论结果的影响,您好!我是消费市场争论的拜访员,我们正在进行一项有关市场的消费争论,而不是 保证遵循拜访程为了向您推销什么;您的商铺是我们随机选择出来的,因此您的看法对于我们来说特别重要;我们将会对您供应的看法和资料严格保密;期望得到您的合作!感谢!欺诈行为;如发觉一份问卷有假,本人同意将本人拜访的 全部问卷甑别问卷 :S1 请问您是这家店的店主吗?是 .1 (终止拜访)
48、不是 .2 S2 在过去的六个月里,您有没有接受过市场调查人员的拜访?有 .1 (终止拜访)没有 .2 主体问卷:A、目前经营状况1. 请问您目前经营什么商品?日用百货小家电服装鞋帽建材(装饰材料)粮油食品儿童用品(包括玩具)水果妇女用品家具工艺美术品.其它(请注明)2. 您目前这家店的经营方式是?专业超市 单一店铺经营 多门店连锁经营专卖店 其他(请注明)3. 您目前这家店的经营(以上面的经营方式)年限是?1 年以内1-3 年3-5 年5 年以上4. 您这家店铺的经营面积是?20 平方米以下30-50 平方米50-70 平方米70-90 平方米90-110 平方米110 平方米以上其他(请注
49、明)5. 您这家店铺的租用、购买形式属于?租赁购买其他(请注明)6. 您选择在该市场做买卖的缘由是:(最多可选三项)(1)_ (2)_ (3)_ 人流多(人气旺)地段好 交通便利 距家近市场服务好 配套设施齐全 经营环境好(物理环境)物业治理好市场形象好 工商税收政策优惠.广告媒介的宣扬 .亲朋好友介绍 .其它(请注明)7. 您的店铺月租金是:元/ 月,每平方米租金是:元/ 天8. 您的店铺购买于 年,当时的售价是 万元,目前这个店铺的市价是 万元9. 您的店铺,每月平均营业额大约为 元10. 您认为,目前这家店铺的经营状况如何?特别好比教好一般不太好很差B、投资、经营意向及需求1. 您认为哪
50、些商业地产项目更适合投资?大型购物休闲中心综合商业中心特色街区酒店式公寓其他(请注明)2. 您认为优秀的商业地产项目应当处于哪些区域?首选其次再次临街铺面其他(请注明)市级商圈区域中心3. 您认为商铺的经营模式中,以下哪种更适合投资?整体规划、统一经营独立铺面、自主经营以“ 品牌店为主,独立铺面为辅”其他(请注明)4. 您认为日人流量多少的区域才最适合商铺经营?20 万人以上1020 万人110 万人其他(请注明)5. 您认为在整个商业铺面集中区应当供应哪些物业服务:(最多可选三项)第一 _ 其次 _ 再次 _ 免费中介服务 一站式商务服务 统一广告宣扬 合理规划购物休憩区 餐饮配送服务 其他
51、(请注明)6. 您认为九龙坡 / 邻近的商铺总体经营状况如何?好 较好 一般 较差 差7. 一年内,您会考虑购买 / 租用另一家商铺吗?有可能 不肯定 不行能将来两至五年内呢?有可能 不肯定 不行能 请跳至 D部分8. 假如购买 / 租用商铺,您期望商铺所在地块属于?商业街、步行街商铺 商贸城、专业市场商铺商厦、购物中心商铺 社区商铺办公楼 产权酒店、旅行度假物业工业园区、仓库 其他(请注明)_ 9. 假如购买 / 租用商铺,您最看重的因素是:(1)首要因素 _ (2)次要因素 _ (3)再次因素 _ 开发商实力商铺规划物业治理人气地段商铺价格交通设施进展潜力投资回报率其他(请注明)10. 假
52、如购买 / 租用商铺,影响您决策的会有哪些因素?(1)首要因素 _ (2)次要因素 _ (3)再次因素 _ 个人体会 实地考察 家人、伴侣、同事看法 媒体广告开发商活动和售楼部推介 其他(请注明)11. 您是否会在九龙坡 / 邻近购买 / 租用商铺?假如不会,请告知我为什么?购买 / 租用可能性 缘由肯定会 1 可能会 2 不知道 3 可能不会 请跳4 至 D部分肯定不会 请跳至5 D部分12. 假如在九龙坡 / 邻近购买 / 租用商铺,您会选择的面积是?20 平方米以下 30-50 平方米 50-70 平方米70-90 平方米 90-110 平方米 110 平方米以上13. 假如在九龙坡 /
53、 邻近购买 / 租用商铺,您认为商铺的开间面积应当多大?3 米以下 . 3-5 米 5-7 米7-9 米 9-11 米 11 平米以上其他(请注明)14. 假如在九龙坡/ 邻近购买/ 租用商铺,您认为商铺的纵深应当多少米?5 米以下 . 5-7 米 7-9 米9-11 米 11 米以上 其他(请注明)15. 假如在九龙坡 / 邻近购买 / 租用商铺,您对商铺户型的要求怎样?独立商铺 自由分割式16. 假如在九龙坡 / 邻近购买 / 租用商铺,您对装修的要求怎样?清水商铺,自己出钱装修 精装商铺,拿到铺子就可以开张无所谓 其他(请注明)17. 假如在九龙坡 / 邻近购买 / 租用商铺,您期望商铺
54、物业采纳哪种制冷方式?中心空调 分户式中心空调 业主自定18. 假如在九龙坡 / 邻近购买 / 租用商铺,您方案如何经营?自己打理 请人代为经营 出租 投资(转售)其他(请注明)19. 一般来说,您是通过哪些渠道猎取商铺的相关信息呢?(可多项)(1)首要渠道 _ 2次要渠道 _ 3再次渠道 _ 报纸广告 请注明报纸名称 电视广告 请注明电视台名称广播广告 请注明电台名称 互联网 请注明网站名称 户外广告家人、伴侣、同事等介绍其他(请注明)C、投资、经营者价位承担力1. 您认为九龙坡 / 邻近的商铺每平米售价多少比较合适?5000 元以下 5000-7000 元 7000-9000 元9000-11000 元 11000-13000 元 13000-15000 元15000-17000 元 17000-20220
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