银行培训总结

1、银行培训总结银行培训总结总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回首和分析的一种书面材料，他能够提升我们的书面表达能力，让我们一起认真地写一份总结吧。那么总结应该包括什么内容呢？下面是我帮大家整理的银行培训总结，供大家参考借鉴，希望能够帮助到有需要的朋友。银行培训总结1为期15天的岗前培训就要落下帷幕了，我很荣幸参加工商银行，也非常开心参加这次新员工入行培训。我真是让人难以忘怀的15天，紧张而又充实，刺激而又耐人寻味。这些日子，我们从校园走向工行的企业文化，这次培训让我们对本人的工作岗位和公司的优质资源有了充分的了解，进而能更快适应本人的工作岗位，充分发挥本人的主观能动性，在做好本人本

2、职工作的同时，充分展现青年员工的风貌。在培训的日子我们主要接受了几个方面的职前培训，包括：现金管理基本技能，个人金融业务，新员工内控合规操作及风险，银行卡业务，电子银行业务，对公业务，大堂经理的职责。还有大量的模拟操作和礼仪讲座等。培训的形式丰富多变，最好的是每个小组都有小教员辅导，这样会让大家在练习时学习的更快。每次模拟操作都会有各个支行的前辈亲临辅导，让我受益匪浅。十分对于我这样刚毕业的大学来讲，工作阅历和经历甚少这次培训让我知道作为一名银行工作者最需要的就是责任与慎重，我也想象过本人将从事柜台基础业务的不易。但当我开场第一天的培训时便知道，今后的路可能比想象的还要困难：一切都将从零开场。

3、业务培训是我们以后工作的钥匙，是干好其他工作的前提和基础，而且这项培训还必须在以后的实践中不断学习充实，才能跟的上工行的业务需求。培训内容会在以后的工作中更好的应用和发展，学以致用才是目的，培训中深化了以后工作的方方面面，从理论到实践的所有体现，秉承这些东西，培训的功夫才没有空费。法纪方面的培训是我步入工行接受的非常重要的内容，法纪培训让我明白了在金融行业从事的基本注意事项。在这次培训中交到了不少好朋友，这也是我这次培训的收获，在这期间大家培养了深厚的感情。最后非常感谢工商银行给了我们这次培训的时机，也十分感谢各位教师。千里之行，始于足下。我们会在今后的工作中踏实勤恳，把学到的知识运用到工作中

4、，做一个有责任心充满自信的工行人。银行培训总结2光阴飞逝，转眼间，一年多的培训即将结束，第十八批留疆战士培训班的全体学员也即将踏上征途，奔赴南疆基层工作的第一线。在过去的一年零两个月时间里，我们行管三班全体学员在中心领导、教务科、班主任教师及任课教师的教育和培养下，同心协力，积极进取，为了中心及本班的集体荣誉，为了完成培训学习的各项任务，共同创造了一份份让我们引以为傲的骄人成绩。而我们的每一名学员也顺利的完成了从退伍军人到一名国家准公务员、一名即将赴任的基层干部的大转变。在依依惜别母校，放眼瞻望将来之际，为了回首培训期间的学习、工作及管理等情况，提炼经历，查找缺乏，现将本班培训工作情况总结汇报

5、如下：一、基本情况我班自2009年3月组建至今，已完成了将近一年零两个月的培训学习。建班初期共有学员44人，现有学员43人，其中1人退学。第一学期在班主任张立萍教师的领导下，主要完成了班委、党支部成员的选任工作，逐步构成了团结、稳定的班领导班子。在第二学期，由于班主任调整，教务科帕提古丽科长亲身担任我班班主任，并进一步加强了本班的管理，愈加严格的催促了学习。一年多以来，我班在班主任教师的正确领导下，在班委、党支部的带领下，团结一心、勤奋学习、遵章守纪，并积极组织和介入了各种公益活动、业余文体娱乐活动。在第一、二学期人事厅组织的白话抽考中，我班学员均表现出色，大部分学员获得了优异的成绩，合格率及

6、优秀率在四个行管班中名列第一。在完成培训学习的前提下，我们还主要介入并完成了“人事厅第五届职工运动会、“人事厅大型歌咏比赛、“乌鲁木齐市09年奥运圣火传递、“欢送行管班文艺汇演、“欢送基干班文艺汇演、“中心后山植树、“双语演讲比赛、“广播体操比赛等大项活动，对外出公差勤务30余次,80余人次。在中心组织的流动红旗评选中，共夺得体育流动红旗9次，学习流动红旗6次，纪律流动红旗8次，劳动卫生流动红旗5次，板报评选屡次获得第一名的好成绩。此外，我班还积极利用业余时间组织与兄弟班级进行了联谊活动，促进了沟通，沟通了友谊。二、好的特点一班委发挥作用明显，班里学员配合意识较强我班现有43名学员,全部是从全

7、疆武警和大部队即将退伍的优秀兵士中选拔出来的，在部队服役时基本上都是党员、士官、班长。在班级成立前期为了使班级正常运作，在前班主任张丽萍教师的主持下产生了班长、支部书记、体育委员等班委成员，在上半年工作中各班委都能严格要求本人，以良好的个人姿态和高标准的工作态度为全班做出了表率作用，在人事厅组织的历次白话抽考中，我班班委的考试成绩均在90分以上。在平常的工作中，班委成员密切配合，团结协作，很好的完成了分管的各项事务。我班在接到大项任务时，班委都能够主动上前受领，并高标准、高质量的完成任务。每次班里出公差时，班委成员也都能够积极介入，对本人严格要求，对分管工作认真负责，其中表现突出的班委有赵风麟

8、、艾比拜、张力、张婷婷、尚国平等。同时，我班能在培训中获得这样的好成绩，与全班学员密切的配合是分不开的，班里人员不管是在课堂上还是在完成中心交给的任务全班都任劳任怨，没有二话。配和协助班委成员完成班里的各项工作，就是这种强烈的集体主义神，体现出我班全体人员的凝聚力、向心力，也体现出了我们退伍军人的素质。二学习气氛浓厚，各组长认真负责，学习效果明显。在第一期初期，由于学校安排的问题我班前期换过四五位白话教师，有将近24节白话课没有上，学习成绩一直提不上去。在期中考试时，成绩不是很理想，有9人不合格。后来，中心安排古里科长担任班主任和白话教师在科长的严格要求和细心教育下我班自主学习意识有了很大提高

9、。学习气氛也逐步浓厚，在邻考前一个月全班2/3以上同学都在6点半起床，到外面背书。根据科长安排全班共划分八个小组，各个组长处搞好本人学习外，天天早自习和晚自习对所内容进行考试抽问，稳固所学内容，在人事厅组织的白话抽考中，八个小组长全部都在95分以上，我班有26名同学考出了90分以上的好成绩，全班就一人不合格。李燕春、佳娜依、肯泽土拉尔、靳重喜获得了满分的好成绩，其中李燕春、肯泽土拉尔在中心教务科组织的双语演讲中获得了第二名和第三名的好成绩。根据各组之间的分数比拟，前三名的组分别是第八组、第七组、第六组。好的的大组是第二组。三文体娱乐活动丰富多彩，学员精神相貌良好在培训学习之余，中心、学生会组织

10、开展了各种文体娱乐活动。在欢送上届行管班和基干班文艺演出中，我班在文艺宣传委员张婷婷的组织下，积极准备，精心排练，在四个行管班中，无论是节目质量，还是节目数量均位居第一，文艺骨干张力、蔡文、李燕春、佳娜依、周国祥、张鹏飞等同学表现出色，共同为本班争得了荣誉。在学生会组织的篮球联赛中，我班在体育委员张力的组织下，由吾布力、姜英强、叶振兴、肖敏等学员组成的篮球队在赛场上敢打敢拼，以“友谊第一、比赛第二的良好赛风获得了较优异的成绩，在其它学员班中留下了良好的形象。在班级联谊活动中，我班先后与基干十班、基干十一班组织活动，活动中充分展示了我班人员的文艺特长和个人风采，并向兄弟班级传达了团结、友谊的信息

11、，沟通了班与班之间的感情。在班委的组织下，本班除积极参加了中心、学生会组织的各种文体活动外，还积极开展了“双语互动沟通、篮球赛等丰富多彩的文体娱乐活动，活跃了本班的文化气氛，加强了学员们的学习热情。四管理比拟正规，能够严格的遵守中心的规章制度在班主任教师及班委的严格管理下，我班大部分学员都能够严格要求本人，认真遵守中心的规章制度，固然在管理中也发生了一些比拟突出的问题，但本班在管理工作中的大局是好的，大的方向是对的。十分是在古丽科长担任班主任以来，我班进一步加强了对学员的严格管理，除了学习上加大了管理力度外，在纪律约束方面也进行了大力度的加强。班委在管理中责任心强，主要体如今平常的课堂纪律维护

12、、请销假人员管理及晚上的查宿方面，班长、书记都能够亲身带头查宿，严格检查，对预防和减少本班违纪现象的发生起到了积极的作用。三、存在的问题和缺乏1、班委在成立之初发挥作用不太明显，存在有一些大大小小的内部团结问题。学员在班委的管理中存在有一些态度不端正，不服管、不听管的现象。2、个别同学不能严格自我要求，个人行为散漫，屡次违纪，给本班造成了恶劣的影响，主要典型是本班民族学员别克，先是在第一学期喝醉后与门卫发生冲突，虽经教育后改正，但在本学期又发生了在外饮酒违背交通法规的恶性违纪行为，遭到中心的严格处理，给本班造成了严重的负面影响。3、在遵守校纪校规方面还存在有几个方面的问题：一是学员自我管理不严

13、，被学校通报、批评的现象也时有发生；二是班内纪律时好时坏，在中心值班教师及学生会检查中曾发生过自习课讲话、吵闹、用手机、听mp3等现象，对本班的评优造成了一定的影响；三是在学校严格抓私自外出、翻墙头等违纪行为中，仍然有个别同学迎风违纪，反映了个人在纪律意识上的淡薄。4、在学习方面，仍然有部分同学不能严格要求，在班里定下各种学习制度的同时，仍然我行我素，对本人不负责任。在人事厅组织的白话抽考中，虽大部分学员成绩较好，但仍然有部分学员不及格。5、在组织集体活动中，个别同学不能够积极介入，组织意识和集体荣誉感不强。6、在组织清扫卫生中，大部分同学都能够认真对待，但个别同学经常会出现有迟到或不到现象。

14、7、在平常的学习时间，迟到、早退、旷课现象时有发生。8、在组织早操和课间操时，个别学员有旷操和不认真做操的现象。9、在落实请销假制度方面，固然学校三令五声进行了强调要按程序、按制度请销假，但仍然有个别学员不按制度走，影响了班级管理。四、下一步工作的打算1、认真组织本班成员完成好结业前的各项工作，确保大家顺顺利利、安安全全的离开培训中心，奔赴新的工作岗位。2、在分批坐车离校经过中，班委应积极发挥作用，组织协调好各方面的工作，并配合中心教师完成好旅途中的各种事务。4、由班委催促全班学员认真完成好中心布置的实习期工作任务和作业，及时回寄有关资料。08级行管三班，由43名学员组成的集体，在一年多的培训

15、中，创造了佳绩，也建树了荣誉，全体学员充分发扬了部队的优良传统，敢打硬拼，甘于奉献，做到了退伍不退色，以优异的学习成绩和一丝不苟的工作作风向中心、向领导、向教师递交了一份满意的答卷。结业之际，离别之时，我们会不忘在培训中心的学习磨炼，不忘母校对我们的培育之恩，全体学员以饱满的热情与昂扬的斗志投身到基层建设的大潮中去，争取一流的工作业绩回报母校，回报教师。银行培训总结3一、不断加强学习，提高本身素质。时代的发展已使银行业由一个最平稳的行业变成一个变化最为迅速，最富挑战性的行业，学习对于银行业人员来讲，比以往任何时侯更为重要，更为迫切。如今我们金融行业的竞争日益剧烈，金融产品不断创新，业务品种日益

16、丰富，非但凡随着网上银行，电话银行，手机银行等电子化产品的推出，我们只要本人首先学习把握这些产品的基本特点，会使用它，才能向其他客户营销，而这些并不是只简单地学些操作规程就会的，还要懂些相关的微机操作知识等。这些都需要我们不断地加强学习，自觉地克制那种以为把握一定的会计操作技能就是合格人员的片面熟悉。只要学习，开阔视野，才能跟得上业务发展的需要。而我们青年员工思维活跃，接受新生事物快，理解能力强，更应加强学习，不仅要加强本人的专业理论学习和相关业务技术的学习，提高本人的业务技能，还要有针对性地加强法律和金融规章制度的学习，使我行的业务在最大限度控制风险的前提下得到快速发展。独木不成林，在与同事

17、合作中，我们不仅做好本人份内事，还要帮助其他同事一同干好工作，尤其在业务沟通上，主动向同事们介绍本人工作中的好方法，悉心帮助业务不太熟练的同志提高操作技能，帮助他们共同提高业务水平，提高我们整体的服务质量。我们青年员工不仅要本人学习，还要带动其他同志一起学，构成良好的学习气氛，不断提高本身素质，成为遵守制度精通业务的骨干，成为领导信任同志信服的技术型人才。二、立足本职岗位，具有无私奉献精神。敬业爱岗是我们每个人应具备的最基本的职业道德操守，但做为青年人，有时好高骛远，总抱怨本人所从事的工作有多么琐碎，与本人的远大理想几乎是天壤之别，其实天下大事无不是由小事堆积而成，不积小流，无以成江海也讲明了

18、这个道理，只要理清这个熟悉，我们就应该在工作中从一点一滴做起，不怕苦，不怕累，率先垂范，勇挑重担，爱岗敬业，不计较个人名利，个人得失，无私奉献。工作中碰到困难，不要泄气推诿，要虚心向老同志请教，积极寻求解决问题的办法，问题解决后要及时总结经历，改良工作方法，避免重蹈覆辙。做为青年人，我们有更旺盛的精神投入到工作，对新业务也有更强的接收能力，我们要发挥本人的优势，把握新业务新技能后要向其他同志讲解，使大家都尽快把握以促进业务的更快发展。三、树立行兴我荣，行衰我耻的思想，开拓进取，不断创新。当前，建行，中行已先后成功上市，工行也在积极做上市前的筹备工作，在这种背景下，关于中国农业银行改革的话题遭到

19、广泛关注，尽管人们的关注合情合理，但一些不准确的报道，也给农业银行的改革增添了一些不必要的压力，影响了农行的品牌形象。固然农行历史包袱重，不良资产占比高，机构网点多，改革要比其它三家国有商业银行复杂困难，做为农行的青年员工，我们要坚定农行改革的自信心，牢固树立行兴我荣行衰我耻的思想，用本人的良好的言行服务塑造农行良好的的形象，打造农行一流的品牌。为了农行健康强大的发展，我们青年员工要开拓进取，不断创新。做为前台部门的一名普通员工，我们不仅要为客户服好务，还要深化了解客户的需求，还需要什么样的产品，然后将此信息反鐀给后台科技部门，便于其研究开发新产品彧整合现有产品，提高产品功能的丰富性，便利性进

20、而提高全行的综合竞争力，做为年轻的一名治理者，我们要组织协调现有的劳动资源，实现劳动最优化，效率最大化，为领导献计献策，时刻以农行的发展为已任，开拓进取，不断创新。近几年，我们农行分配来的大学生少之又少，而分配到县行的更是寥若晨星，在这种情况下，我们现有的青年员工更是要在本人的本职岗位上发挥好主力作用，带动全行员工树立一种积极向上的良好气氛，树立农行一流的品牌形象，为xx农行的健康强大发展做出奉献！银行培训总结4又到了季末的时候了，上一个季度对于我来讲收获很多，也是我成长最快的一段时间，仔细回想一下，做这个工作真的使我成长了很多。业务培训是我们以后工作的钥匙，是干好其它工作的前提和基础，而且这

21、项培训还必须在以后的实践中不断学习和充实，才能跟得上工行的业务需求。今年我部门紧紧围绕“规范管理，塑造形象、强力营销、增创效益的工作指导方针、以市场为向导，树立“三种意识即全员营销意识、全方位成本意思、全经过质量意识：实行“三化即程序化、规范化、数字化管理，经过酒店全体员工的共同努力，获得了较好的成绩。下面是我这一年工作的总结相信，在各级领导的正确带领下，全员同心同德步调一致，一零年我们一定会创立一个和谐而充满活力的大家庭!学校老师深化各供电分公司、支公司工作现场进行调研，根据（国家电网公司生产技能人员职业能力培训规范(I级)），结合省公司所属各生产单位实际培训需求编制培训计划。邀请省公司的相

22、关部门及生产单位的专家进行审定，并作了进一步的修改。通过案件专项治理，进一步强化了会计基础工作。我行以（会计升级达标施行办法）为根据，对基层支行在执行账户管理、现金管理及规范操作方面结合案件专项治理，进行了本年度的会计出纳大检查和会计达标升级验收，分析检查出来的问题，有的放矢，寻找了问题的症结，并对操作流程的各个环节进行了梳理，作出了相应的规范，促进了会计工作制度化、规范化。假如讲XX年还有什么遗憾，应该就是和我一样坚持在财通、在证券行业的兄弟姐妹们，辛辛苦苦的一整年，没有赚到钱，没有过上有品质的生活，年底了，回家甚至囊中羞涩，但是我坚信我们的付出会有回报，所有的遗憾，只要还在坚持，我们的20

23、 xx，不要像去年这样狼狈，一定要实现我们的财务自由。在培训中我们主要学习到了农行的企业文化、员工的行为守则、银行柜面业务的基本制度规范、内控合规管理等方面的知识。通过一系列课程的学习使我对以后的工作愈加明白了，以后的工作天天都会与钱这个特殊的每个人都需要的物品打交道，似乎风险会时刻存在，此外我对银行的业务也愈加熟悉了，另外我也了解在以后的工作中一定要遵守银行的基本规章制度，严格根据规矩办事，提高风险防备意识。还没正式上岗，已经觉得本人要背负的责任很重、压力也不小。在如今的环境里，我以为我还不够自信，我也需要本人不断提升本身的素质，做好理论与实践的密切配合。在将来的工作中全力以赴，争取做一名优

24、秀的农行员工，时刻注意本人行为，以爱岗敬业、诚实守信、勤勉尽职、依法合。2.为期一个月的培训工作就要结束了，在这一个月里，我们从校园走入商行的企业气氛，开场了本人的职场社会生活。在培训部这些日子，我们主要接受了五个方面的职前培训，受益颇深，为以后更好的工作打下了一个好的开端和基础。3.与时俱进强素质创新思维抓服务本成果项目，在培训体系和教育内容设计中体现了“经过控制、行动学习的教育培训创新思想。专业技术人员的核心技术培训、操作岗位人员的实际演练培训和现场岗位的应用能力培训，均根据“经过控制的创新思想设计培训内容，强调来自于生产经营的、典型案例式的培训内容，并通过“行动学习的课程设计，体现“经过

25、控制的完好性和以学员为主体的教育培训创新，关注各层次职工的职业成长体验，在培训职工理论与实际知识的同时，促进职工现场隐患的解决与处理能力，提高其综合素质。阳春三月，风和日丽，我和我的同事们一样，怀着空杯的心态和等待的心情，参加了市行组织的前台人员业务培训班的学习。固然是短短的两天，但课程安排紧凑，一天半的授课，半天的讨论，原以为是枯燥乏味的业务学习，在几位领导和教师深化浅出的细致讲解中，十分是从我们身边熟悉的工作、日常的生活入手，生动的例子、诙谐幽默的语言，深深地感染了我，原来业务培训学习可以以这么生动活泼的，让我有种耳目一新、意犹未尽的感觉，尤其是讨论课课堂上同事们积极、热情、高亢的发言和大

26、家精彩辩论的气氛，不仅给人几分激情，更让人感慨颇深。下面，我就参加本次培训谈谈我个人的一点心得体会。一、与时俱进强素质信誉卡营销不能停留在传统的习惯思维和做法上，要将新的营销理念和服务方式有机地结合起来，最大限度地提高客户质量。四是信息化基础设施建设资金缺乏，信息化人才缺乏。与适应统筹规划、资源分享、深化应用、务务实效、立足创新，加快“数字化工厂建设，十分是为今后异地技改企业发展的需要有差距。学习能够提升素质、学习能够开启智慧，学习是面对竞争剧烈的社会的需要。固然学习已经结束了，但行长在课堂上讲的话语仍在耳畔回响：“业务学习，从大的方面讲，是为整个建行的发展，但关起门讲话，我们都是一家人，学习

27、是为你本人，面对竞争剧烈、优胜劣汰的社会，你不去充实本人，下一个淘汰的就是你。多么质朴的语言，一语道破学习有多么重要。一方面，只要不断学习理论知识，才能提高本身素质，才能对业务知识的学习有端正的态度，才能有科学的人生观和价值观。另一方面，也要着眼实际，要紧紧围绕当前我们工作中碰到的重点和难点问题，开展业务知识学习，才能使本身素质尽快更新，才能在立足本岗位的同时，认真研究和解决岗位工作中碰到的新问题，才能有长远的目光、规划和创新精神，才能为本部门的发展提供好的建议和措施。也只要不断的跟进业务的更新变化，才能在实际工作中，面对复杂的局面，沉着应对，用学过的业务知识去指导工作，推动工作的发展。二、创

28、新思维抓服务讲起服务也许是老生常谈，服务在字典中的讲解是为国家、集体、别人的利益或为某种事业而工作。从建国到如今，也许人们心中一直都是理解为字典中的外表现象，讲实在我本人也一直如此以为，只要有着满腔热情，就是周到的服务，但通过丛主任的一番细致讲解，使我深入的领会到服务有着更深的含义，服务有外延和内涵，我们平常所理解的只是他的外延，而内涵更需要我们去挖掘，这就需要我们有创新的思维。由于我们的外延式服务，如微笑服务、三声服务、幽静的环境等等，已经无法知足客户的需求，只要加强内涵式服务，如对客户细分实行差异化服务、针对不同客户实行量身定做理财产品、使客户在我行的产品有单一变成多种、实行亲情式服务、帮

29、助客户提高产品收益等等，才能留住客户，才能够感动客户的心，重而挖掘更多客户资源，才能有同他行抗衡的资本。其实只要我们能创新思维去搞服务，去抓服务，才能使我们的服务水准上升为一个新的水平。在这次培训班中，每课同事们都很早来到教室，讲课时认真的听，仔细的记笔记。从大家的身上我也感到了一种活力，一种动力。我会将这次学习所获运用于工作，更会以这次学习为契机，强化学习，尽职尽责做好本职工作。银行培训总结520 xx年xx月xx日至xx日，我和同事们一起接受了为期三天的有关商业银行各方面业务的全面培训，包括：商业银行信贷管理、票据业务、零售业务、国际业务等。作为一个不太了解银行业务的新手，我非常感谢公司给

30、我提供的这个珍贵的学习时机。因而，在这三天时间里，我尽本人所能努力的吸收教师们教授的内容，并主动向教师提问，以更好的理解和把握相关知识。现将我对本次银行业务培训的感受和体会如下：一、全面的学习了商业银行的各种业务1.信贷管理众所周知，信贷业务是商业银行最重要的资产业务，也是商业银行主要的收入;和主要的风险所在。因而，信贷管理是商业银行的一项重要的管理工作。内容主要包括：信贷业务管理组织架构、信贷业务战略和政策、信贷产品信贷业务流程、信贷业务风险控制和信贷业务分析，不仅有理论而且有实例，不仅搭建了框架而且深化到了细节，能够讲是比拟全面和透彻。2.票据业务票据分为汇票、本票、支票。讲师从各种票据的

31、定义着手，分别阐述了第一种票据的功能，并提出了它们的一样点和不同点，同时用生动的例子表述出每一种票据在实际情况下的应用，并着重介绍几种目前常用的票据业务的产品，例如银行汇票、商业承兑汇票、保理业务。3.零售业务零售业务是指商业银行通过各种服务渠道直接向居民个人销售金融商品或服务的业务，其客户具有分散化、需求差异化且不断变化、交易频繁的特点。培训教师从银行零售业务的大概情况、产品、渠道、管理机构、经营策略以及市场营销等方面进行了具体的阐述。4.国际业务此次培训我最看重的就是国际业务这堂课，由于当前我已经被分配到福州商行的国际结算项目组中，但苦于不懂业务，所以对这方面的业务知识的需求是非常迫切的。

32、国际业务主要指国际结算，国际结算是研究不同国家当事人之间因各种往来而发生的债权债务经过银行来办理清算的一门学科，包括汇款、托收、信誉证、保函业务。培训教师用生动例子，详尽的图表为我们清楚讲述了每一项业务。国际业务非常复杂，每一项结算方式讲清楚都要至少半天的时间，短短的一下午讲授是远远不够的。比方对信誉证的使用还不是很了解，尽管如此，但这堂课已经为我搭好了一个进一步了解该业务的基础。二、通过比照学习较为深入的体会到了本次培训的意义以商业银行信贷管理的学习为例。由于我们公司针对的客户群基本上都是国内的商业银行，因而，我在学习的经过中自然而然的把我所了解的国内商业银行的信贷业务管理和国外先进银行的信

33、贷业务管理进行了一下比照，结果发现了一些问题：与国外先进银行相比，我国商业银行的信贷业务管理呈现出形式化、粗放型的特点，这也正是我国商业银行尤其是国有商业银行不良贷款增长比例较高的一个原因。比方，我国商业银行在信贷业务的组织架构方面普遍具备了形式上的完备性，有信贷经营部门(信贷部)、信贷管理部门(风控部)和信贷审批部门(审批部)，并承当各自不同的职责，似乎能够做到审贷分离、控制风险。但事实上的情况是，不良贷款发生的频率和数量仍然高居不下。其主要原因是，制度规范没有做到细化，各方面的职责不能互相制衡，不同职能部门员工的绩效考核不能鼓励其职责的施行。而在国外先进银行的信贷管理组织架构中，信贷经营和

34、审批合并成为一个部门即信贷业务部门，涵盖市场开拓、信贷分析与信贷审批的职能，通过事业部制和共同承当利润指标实现审贷不分离，进而进行垂直化的集中管理;并增加独立的操作营运中心，加强对操作风险的控制。十分是，信贷业务部门、信贷控制部门和信贷操作营运部门都有具体的有关部门职能、岗位职责和汇报关系的规定，详细、细致、具有可操作性又保证了权利的制衡。详细到每一笔贷款，首先由信贷员开发并完成信贷调查;其次由信贷分析人员负责检查评级、编写信贷业务分析报告供审批人员参考;再次按权限不同分级进行审批;最后对于经审批通过的授信项目，由负责放款职能的人员在放款时检查和控制所有的贷款文件、相关法律合同、条款的核实、以

35、及贷款能否超越权限、提款时贷款客户能否知足贷款的先决条件、能否超过贷款额度等，并在放款后负责与信贷相关的操作性和行政性监控。相比之下，我国商业银行在放贷时，通常信贷员既是营销人员，又是分析人员，还可能是放款人员，一人身担数职，不能到达专业化和控制操作风险的目的。同样可比照的方面有很多。与国外先进银行相比，我国商业银行确实在很多方面都有差距，有待于进一步改善和提高。国外先进银行的优秀实践成果给我国商业银行业务的改革和发展指明了方向，这一经过可能很快就会到来。我想本次培训的目的不仅仅是让我们了解我国银行现有的业务，还在于使我们站在战略的高度把握银行业务将来的发展方向。当机会来临的时候，我们能够主动

36、的把握时机，胜任市场的要求。三、更为深入的理解了数据仓库和挖掘技术在银行中的应用在本次培训中，我屡次听到讲授不同业务的培训教师谈到数据仓库技术的重要性。诚然，商业银行已经从以产品为中心的时代发展到了以客户为中心的时代。商业银行越来越多的决策都需要根据客户的信息来进行。包容庞大冗杂的客户信息资料，有序的排列和归置，并知足各种统计的需求进行决策支持，这显然是数据仓库技术能够发挥的作用。银行培训总结6银行培训中心于xxxx年x月x日开展了对我们为期十天的培训。在此次培训经过中，根据各行社实际情况及办事处有关要求，通过形式多样的课程讲授、研讨沟通、案例分析等形式，全面提升了我们培训人员的综合能力。期间

37、培训中心十分邀请了浙江农信首批内训师业为我们讲解相关内容。此次培训得到了大家的高度评价和认可。一、具体介绍了xx农信系统的历史、现状及将来发展方向通过对我行在银行同业发展中的地位和竞争优势的介绍，十分是xxx教师的讲话，帮助我们树立自豪感和责任感，加强我们对本行的认知程度。认清本身的责任，深入领会我行成为规范经营、当代化管理、科学发展的商业银行的将来发展目的。二、讲授了xx农信系统的主要业务框架对银行信贷业务操作流程与管理、银行柜面业务操作风险防备、货币防伪、网上银行操作与风险防备、国际业务操守业务等方面的学习，帮助我们进一步理解银行的主要业务层面，学习银行的资金业务的主要产品及将来投行业务的

38、拓展。三、对我们的职业素质进行系统的拓展培训使我们创造了轻松的团队气氛，帮助我们信任互相熟悉，融入团队，并且培养我们学员认识自我，战胜自我，不断进取，坚持不懈的精神，提升了团队合作意识和团队归属感，营造互相鼓励的团队气氛，体验个人与团队的共同成长，加强了集体荣誉感，提升了对企业的归属和认同。四、学习农信系统规范化管理手册和银行职业道德与操守，以互动、多变的教学形式帮助我们树立正确的、积极的职业道德观念，做到实际工作中的规范化操作，提高员工的团队合作能力。本次培训活动得到了行领导的重视，并且对我们提出了期望和要求。为了到达让每一个介入培训的人员得到知识的补充和技能的提高，本次培训特别重视事前的学

39、员需求调查，并采用互动的教学形式以激发我们学习的主动性，主讲教师结合实际情况逐一解答学员的疑问。培训结束后，我们纷纷对工作提出建议和要求，并表示收获很大，希望在今后能够继续参加类似的培训。短短的十天时间，我们能够学到的知识是有限的，在今后的工作中，要不断的将培训和学习相结合，通过知识的不断积累来提高业务水平。也希望各部门的老员工能发挥“传、帮、带的作用，严格要求我们。银行培训总结7为贯彻落实（中国人民银行关于组织开展20 xx年全国银行卡市场专项检查工作的通知）银发20 xx59号的要求，进一步加强银行卡业务风险防备，配合世博支付环境建设工作全面推进，我行组织开展了全辖银行卡业务风险及特约商户

40、收银员培训。通过此次培训，提高了我行在银行卡业务发展经过中的风险防备意识，明确了发展方向，为完善我行银行卡业务风险管理架构、管理制度建设以及即将创办的贷记卡业务奠定了扎实的基础。同时，培训也加强了POS特约商户在银行卡受理环节中的风险识别能力，提高了业务技能，到达了预期效果。现将培训情况总结汇报如下：一、内部培训月日下午在我行培训中心举行了“银行卡业务风险及特约商户管理培训，全辖各机构业务负责人、客户经理、商户专管员及总行个金部相关人员共50人参加了此次培训。首先邀请中国银联分公司的资深业务主管对特约商户的准入条件、扣率适用、入网流程以及银行卡风险案例进行了全面讲解，然后深化解读了四部委下发的

41、142、149号关于规范银行卡产业发展、打击银行卡犯罪的两个重要通知，并和参训人员就业务发展经过中碰到的问题进行了广泛、深化的沟通。随后由个人金融业务部负责人对下一步工作做出了详细安排：首先，要求各机构必须对所辖商户做好转培训工作，并将对培训的落实情况进行检查；其次，向各机构分发了公安局、人民银行统一印制的“致特约商户公开信，要求分发到每个商户，覆盖率必须到达100。二、特约商户培训全辖特约商户收银员培训于4月x日上午在我行培训中心举行，共45人参加培训。首先由中国银联分公司的业务主管重点介绍了银行卡受理经过中防备各类欺诈交易的技巧，以及POS交易流程、常见故障排除、过失处理等实际操作问题，然

42、后就日常交易中碰到的问题与商户作了进一步的沟通与沟通。此次培训博得了商户的一致好评，以为培训贴近实际工作，可操作性强，为有效防备银行卡风险起到了积极的促进作用。通过此次培训我行充分认识到特约商户在防备欺诈案件、优化用卡环境方面的重要作用。在以后的工作中，我行将进一步加强对商户的引导，加强商户的法律意识，同时加强对商户的现场检查和交易监控，为营造安全、高效的用卡环境作出本人应有的奉献。银行培训总结8我公司20 xx年度新招聘新员工培训工作业已结束，固然每一位新员工都对此次培训课程都有着不同的总结与体会，但每一份体会都深切饱含着他们作为新一代中水电人的荣耀和责任感。仅在此附上比拟有代表性的几篇以供

43、大家互相沟通学习，希望能给我们带来新的思路与启示。人力资源管理部20 xx年9月4日办公室周文入职培训心得体会我是来自办公室的新员工周文，很高兴有时机能够在这里和大家沟通入职培训的心得体会。我是今年7月研究生毕业后进入公司工作的，能够成为一名中水电人让我感到非常荣幸！虽然到目前为止我在公司工作的时间还不到一个月，但是在这短短的时间里，我却时刻感受着关心与暖和：这里有关注我们成长的领导，他们的谆谆教导让我获益匪浅，使我得以迅速摆正本人的位置、明确本人的目的；这里有手把手帮助我熟悉业务的同事，他们的帮助使我得以更快地步入工作的正轨、实现由学校人向职业人的转变；这里更有一个广阔的事业舞台，供我们发挥

44、本人的才华，创造人生的精彩！能够在这样的公司工作，我相信我的能力能够得到最大程度的提升、我的价值能够得到最大程度的实现！我为本人当初的决定而庆幸，我会永远做一个忠实的中水电人，用优秀的工作业绩来为公司的发展作出本人的奉献！这次培训固然也只要短短的五天时间，但是课程安排紧、内容充实，使我收获颇丰。首先，我遭到了精神上的洗礼。担任这次培训主讲人的或是公司领导，或是部门领导，他们能够亲临授课就足以见出公司各级领导对这次培训的重视、对我们新员工的重视。而且无论是公司领导还是部门领导，为了这次培训他们无不作了精心的准备，那一本本厚厚的讲稿、那一次次深化浅出的讲解无不凝聚着他们多年的工作经历、无不体现着一

45、种严谨、认真、负责的精神。这种经历值得我们好好汲取，这种精神更值得我们好好学习，这会是我们受用一生的珍贵的精神财富！有这种经历作为指导、有这种精神作为支撑，我们还愁做不好本人的工作吗？其次，我得到了知识上的收获。这次培训涉及面广、信息涵盖量大：第一天陆总的报告高屋建瓴，全面阐述了公司的历史、现状及将来发展战略，使我对公司的发展史有了更全面的认识，更坚定了我作为一名中水电人的自豪感与归属感；昨天王书记的报告紧扣企业文化建设的主题，做了言简意赅的讲解，使我对企业文化建设在公司发展中的重要作用有了更深入的理解，更坚定了我发挥专业特长为企业文化建设出一点力的决心；而其他各位领导的讲课则紧扣公司的各项主

46、营业务，作了细致详尽的讲解，使我对公司的各项业务有了大致的了解，更明确了本人的业务方向。我相信这种知识的收获会成为我今后更好地开展工作的基础！第三，我感到了一种友情上的知足。通过这次培训我认识了更多的新同事，因更感到亲切，家的感觉愈加强烈。我想我们固然毕业于不同的学校，有着不同的专业背景，但是今天我们相聚在这里，我们就有了一个共同的身份，那就是“中水电人。在将来的工作中，我们要做的就是始终保持这种同事友情，同心协力、各尽所能，为公司将来的发展创造新的业绩、为“中水电人增添新的荣誉！能够通过短短五天的培训让我有如此多的收获，这离不开公司各级领导的关心，也离不开人力资源部的精心安排，在此，请允许我

47、代表所有新员工对您们表示衷心的感谢！五天的培训固然结束了，但是我们的工作才刚刚开场。怎样更好地开展工作应该是我们当下考虑的核心问题。下面我仅提出下面几点与各位新同事共勉：1、尽快实现角色转变、找准个人定位、融入新的环境从学校到社会是一个大的转变，在这个经过中我们难免会有不适，但是这不能成为我们逃避的借口。今天我们坐这里，我们就应该明白，我们的身份不再是学生，而是一名公司职员，我们就应该改变作为一名学生自由散漫，熟悉公司的各项规章制度、加强纪律性，以此来严格要求本人，来找准本人在公司中的定位、尽快融入公司这个大家庭。2、着力培养忠实意识、责任意识、吃苦耐劳意识在培训的第一天，陆总就向我们强调了忠

48、实问题。我们选择了公司是由于我们爱这个公司，公司给予我们也不仅仅是那份薪酬，更有一个供我们发挥本人的才华、实现本人成长的大舞台。因而，我们应该怀着一颗感恩的心来工作，把对公司的忠实放在第一位；要敢担责任、敢于吃苦耐劳，通过本人的努力不断创造优秀的业绩，以此来证实本人的忠实。3、时刻谦虚慎重、虚心学习，尽快熟悉本职工作作为刚走出校门的学生，我们多的是理论知识、少的是实践经历。因而，在新的工作岗位上，我们要有一切从零开场的勇气和决心，时刻保持谦虚慎重的精神、虚心向公司的前辈学习；要擅长从小事做起，通过小事锻炼能力、积累经历、实现成长。将来的工作也许会千头万绪，甚至会碰到这样或那样的困难，但是我相信

49、有公司各级领导的关心和正确领导，有公司各位前辈的悉心帮助，有我们本人的不懈努力，任何困难都会被克服，我们就一定能创造出无愧于本人、无愧于公司、无愧于“中水电人的工作业绩！亲爱的各位同事，让我们携起手来，为了公司也为了本人愈加美妙的明天而努力奋斗！谢谢大家!银行培训总结9市实验小学于6月3日接到（xx市委办公室市人民政府办公室转发xx市委办公室市人民政府办公室关于在全市开展打击防备电信(网络)诈骗罪专项行动的通知）(平委办发20 xx84号)和（市打击防备电信(网络)诈骗罪宣传周工作方案）(平综委办20 xx19号)以及市教育局平教办安20 xx253号通知精神。在第一时间作了详细部署。要求德育

50、处、校安办在端午节放假前积极利用各种宣传资源，通过全方位、全覆盖防备宣传，大力营造全社会共同介入的宣传舆论气氛，有效减少防控工作的死角漏洞，主动防备和阻止电信(网络)诈骗案件的发生，进一步提升全体师生防备电信(网络)诈骗罪案件的意识和能力。活动措施1.积极利用网络工具向师生宣传。5日通过校园网以及老师OA精灵平台向全体老师、班主任宣传网络诈骗罪的重要性。班主任将通过本周的班会活动，向学生宣讲防备电信诈骗知识。2.加强学生家长的宣传教育。6日下午（预防电信(网络)诈骗，给全体学生家长的一封信），覆盖率要到达100%。并在校讯通上告知每位家长认真阅读。加强对重点人群防骗宣传。对早出晚归不太关注新闻

51、宣传的老人、农村学生家庭以及外来务工人员子女家庭等易受骗人群的防备宣传，提高大家的防骗意识。3.加强防备工作长效措施。发挥学校这块特殊阵地，把电信(网络)诈骗防备宣传活动纳入平安校园创立工作内容，实行长期性规划和常态化管理，分解任务、细化措施、明确职责，与教学工作同部署、同施行、同考核，切实加强对防备宣传活动的组织领导，有重点、有节拍、有力度地推进活动的持续深化开展，确保防备工作获得实效。附件:下发每位学生稿防备电信(网络)诈骗，给全体学生家长的一封信各学生家长当前，电信(网络)诈骗罪活动猖獗，被骗案件高发，一些群众在经济上蒙受重大损失。为了您的财产安全，请您认真阅读此信，以加强防备电信诈骗的

52、意识和能力，有效保护您的珍贵财产，同时，希望您将此信的基本内容转告您的家人、亲友和同事、邻居，以此构成坚实的社会防备基础，切实杜绝受害，有效遏制此类犯罪。目前，电信(网络)诈骗罪的作案形式和手段多种多样，如:犯罪嫌疑人拨打家长电话，谎称其孩子被绑架，或称孩子突发重特大急病、车祸等意外伤害，要求汇款至指定的帐户进行诈骗;犯罪嫌疑人采用拨打电话的形式，冒充电信、税务或公、检、法机关工作人员，称事主有高额欠费、法院传票或涉嫌洗钱等犯罪情节，要求事主将资金转到所谓的安全帐号内;犯罪嫌疑人冒充税务、教育等单位工作人员称事主的住房、车辆或教育费用能够退还部分款项为名，进行诈骗;犯罪嫌疑人利用网络和电话、短

53、信形式发布中奖信息，诱骗事主受骗后让事主缴纳公证费、拍卖费等进而骗取钱财等等。因而，请您必须做到:1.对陌生人的电话或短信中涉及中奖、退税、低价购物等“好事信息一律不要相信。2.收到陌生人以各种身份(警察、银行、社保、老师、医生等)打来电话或发来“坏事信息时，不要恐惧，应及时与本地相关部门联络确认，不要轻易相信。3.绝不给陌生人转账或者透露账户、密码，绝不将陌生人手机和网银绑定。20 xx年1-10月份，全市电信诈骗案件持续高发，案值宏大，犯罪手段主要表现为电话欠费、购物、中奖、冒充熟人、退税等名目的30余种。为坚决打击电信诈骗罪，有效遏制此类案件的发案势头，确保首都良好的社会治安环境，市警察

54、局广泛发动各种气力，在全市开展为期100天的打击防备电信诈骗专项行动。并成立专项行动指挥部，对电信诈骗开展多警种、全方位的打击工作，整合各级刑侦专业气力，联络中国移动、网通、电信公司、通信管理局、及银行系统等相关单位，构成合力，全面推进全市打击电信诈骗专项行动，确保专项行动获得预效果。“阻截行动成果显著在银行等部门的配合下，从11月6日开场，市警察局发动一切气力在全市范围开展防控电信诈骗“阻截专项行动，最大可能的截断汇款转账的金融交易渠道，使电信骗子的骗术落空。此次“阻截行动，主要是针对高发案地区内的银行金融网点的柜台和ATM机，组织民警看管，一旦发现有可能受骗受骗的群众进行金融交易时，及时进

55、行询问甄别，确定是涉及电信诈骗交易的，予以劝阻，避免事主的财产损失。同时，现场民警还会把收集到的诈骗信息及银行帐号等，报告刑侦部门开展下一步工作。截止到11月10日，5天时间银行驻守民警有效阻止了14起涉及电信诈骗的金融交易，避免事主经济损失共计80余万元，同时相关部门也将对涉嫌诈骗的银行帐号进行处理。案例一：20 xx年11月6日12时许，一事主在建设银行中轴路支行，称最近不断有自称市警察局的民警，称事主因固话欠费3168元，要求其将钱邮寄至武汉某地或转账至民生银行一账号内，否则将冻结其个人账号。事主欲向对方汇款时，被安贞里派出所驻点民警及时发现并制止。110设立反诈骗专家咨询席针对我市电信

56、诈骗罪的严峻形势，为切实加强群众的防备意识，最大限度地为群众挽回经济损失，从今天起110报警服务台专门设立反诈骗专家咨询席，由反诈骗专家金大志等经历丰富的民警轮流值守，为广大群众答疑解惑。据民警介绍，今年以来电信诈骗警情在全市总警情中所占比例持续攀升，给人民群众带来了宏大的经济损失。手段以冒充公职人员、电话欠费、冒充熟人、退税等最为常见。犯罪分子利用群众相信公职人员，害怕财产受损，贪图便宜等心理，大肆进行诈骗活动，数额从数千元到数百万元不等。据民警介绍，此次设立的110反诈骗专家咨询席的功能一是认真受理群众报警，具体记录案情要素，为警情研判和侦查破案提供准确信息;二是密切关注电信诈骗发案走势，

57、及时把握犯罪规律和动向，适时发布警情通报，准确指导一线打防工作;三是充分发挥宣传平台作用，面对面向群众讲解防备赏识，切实提高报案群众及其亲属对电信诈骗罪的防备意识。此外，110报警服务台将定期把收集到的最新诈骗案例，通过报纸、电视、广播、网络等新闻媒体向社会公布，揭露犯罪手段，到达全社会共同介入防备此类犯罪的目的。据统计，10日当天，110报警服务台已接到此类报警电400余个，其中劝阻警情60余个，涉案金额数十万元，举报线索300余个。防备工作刻不容缓案例二：20 xx年11月6日10时许，一事主在家中接到电话，该人自称是电话局工作人员，告知事主在市装有一部电话并欠费3600元，后把电话转到某

58、警察局，一自称姓陈的民警称事主扰乱金融秩序，告知其家中存款将被冻结，需要将存款转到某账号上，当日11时许，事主到工商银行马连道支行柜台将存款5万元汇到该账号。鉴于天天仍有不明真相的群众受骗受骗，警方再次向您发出电信诈骗预警信号和防备提示：各种诈骗罪中骗子的目的是骗钱。上述诈骗者几乎都是通过银行转账、银行卡转账的形式到达骗取钱财的目的。无论骗子怎样花言巧语、危言恫吓，他们真正的目的是让事主将本人的银行卡或存折内的钱转到骗子的手里。1、催缴电话费是电信、通讯部门对于真正的电话欠费客户，通常是在每月缴费日起之前，使用正常客服电话通过电脑语音进行提醒按时缴费的一种商业服务手段。公、检、法机关作为执法部

59、门是绝对不会使用电话方式开展此类所谓的“电话欠费案件侦查工作的，请谨防受骗。2、对冒充各类工作人员打电话诈骗的，一定要注意来电显示上的电话类型，对于一些不熟悉，不像是正常座机手机号码的电话，尤其是电话前带有多个“0的号码不要理会。如接到类似欠费电话时，可拨打提供服务的电信部门的统一客服电话进行核对。如对方称是某警察分局民警，能够通过拨打110进行报案和咨询。3、陌生人通过电话、短信要求您对本人的存款进行银行转账、汇款的，或者声称为您提供安全账户为您的存款进行保护的，都不要轻易相信，更不能向对方提供的账号进行转账操作。4、要提醒在家里的中老年同志，要保守好家庭以及个人的各类信息，如银行账号、银行

60、密码、家庭住址等。中老年同志碰到不明白的事不要急于做决定，要先和家人联络、沟通，防止受骗。最后，再次提醒您：但凡接到陌生人来电要求转账汇款的电话，不听、不信、不汇款、不转账，请挂机后立即拨打110。银行培训总结10浙江稠州商业银行福州分行：根据国务院打击治理电信网络新型违法犯罪工作联席会议办公室的部署,我支行立即组织全员开展打击治理电信网络新型违法犯罪集中宣传工作,我行认真贯彻执行打击治理电信网络违法犯罪的决心，提高客户的防骗意识和识骗能力，采取有效措施，大力宣传电信网络诈骗对金融系统和公民人身财产安全的危害，切实加强与公安机关在打击电信网络诈骗宣传活动中的协调配合，扎实开展了防备电信网络诈骗