保安公司组织架构、岗位制度及保安管理制度

1、徐州安邦保安服务有限公司管理制度汇编PAGE PAGE 51组织机构构、保安服服务管理理制度岗位责任任制度、保安员员管理制制度目录第一篇徐徐州安邦邦保安服服务公司司组织结结构及管管理制度度第一章 公司司组织结结构及部部门职责责第二章 行政政事务管管理制度度第三章 人事事管理制制度第四章 干部部管理制制度第五章 薪酬酬管理制制度第六章 奖惩惩实施细细则第七章 绩效效考核管管理制度度第八章 定期期会议及及工作报报告制度度第九章 物资资装备、勤务管管理制度度第十章 客户户管理制制度第二篇 企业标标准第十一章章 各部部门工作作规程第十二章章 保安安服务规规程及岗岗位责任任制度门卫服务务制度巡逻服务务制

2、度车辆管理理服务制制度守护服务务制度随身护卫卫服务制制度人群控制制服务制制度 第十三三章 保保安员管管理制度度第一篇 保安服服务公司司组织结结构及管管理制度度第一章 公司司组织结结构及部部门职责责一、公司司组织结结构总经理市场部客服部行政部二、部门门职责董事会决定公司司的生产产经营计计划和投投资方案案，决定公公司内部部管理机机构的设设置，制订公公司年度度财务预预、决算算方案和和利润分分配方案案、弥补补亏损方方案，对公司司增加或或减少注注册资本本、分立立、合并并、终止止和清算算等重大大事项提提出方案案，聘任或或解聘公公司总经经理、副副总经理理、财务务部门负负责人，并决定定其奖惩惩。总经理主导企业

3、业文化与与公司形形象建设设；制定满足足顾客和和法规要要求的经营方方针；公司经经营绩效效与价值值绩效考考核的策策划与推推行实施施。为公公司有效效运营提提供所需需的资源源；确定定组织架架构，规规定公司司部门及及人员的的职责、权限和和相互关关系；对对顾客作作出承诺诺，并承承担其责责任和义义务，确确保顾客客要求得得到满足足；各项项改进措措施之监监督实施施；组织公公司各项项管理体体系建立立、实施施、保持持和持续续改进。常务副总总负责协助助公司领领导承上上启下、沟通左左右、平平衡协调调各部门门之间关关系，主主导年度度工作计划划的制定定与监督督执行；负责公公司行政政管理、制度制制定及监监督实施施，以及及后勤

4、装装备等采采购、管管理工作作。四）、副副总经理理 负负责公司司计划的的实施与与市场导导入，建建立集人人防、技技防、出出警为一一体，人人机联动动的全方方位的安安全服务务网络；负责服服务理念念、服务务模式的的建立，努力将将公司打打造成徐徐州首家家安全网网络服务务运营商商。五）、项项目副总总全面负责责项目部部的日常常管理工工作，遵遵循总公公司管理模式式因地制制宜地开开展各项项管理工工作，努努力开拓拓市场，提升保保安业务务素质，提高服服务质量量，提升升客户满满意度。、财务部部财务部负负责本公公司财务务的预算算、控制制、监督督和核算算，确保保各项资资金安全全，严格格控制资资金的使使用范围围，按现现代企业

5、业制度要要求，以以财务为为中心，努力降降低成本本，防止止资金流流失，提提高投资资效益。、行政部部负责人员员报到、任免、升迁、请假、奖惩、考核、薪酬、离职、解聘等等手续处处理，相关福福利及劳劳动合同同、保险险的管理理；公司司年度培培训教育育计划的的制定与实施；行政人事事规章制制度的规规划、制制定、检检讨与修修订；政政务督导导；企业业文化活活动策划划。八）、综综合部 负责公公司物资资、装备备、工服服的统筹筹、采购购、发放放与管理理；负责责公司所所有车辆辆的管理理；负责责所有驻驻勤点后后勤管理理的督查查、伙食食、房租租费用的的核发。九）、市市场部依照有关关市场管管理的法法律、法法规，建建立、健健全市

6、场场管理制制度，制制定市场场开拓政政策，并并组织落落实。健健全公司司统一、高效的的市场管理理体系，负责公公司市场场管理工工作。依依照法律律的有关关规定，开拓公公司市场场业务。通过和和客户单单位洽谈谈，商定定驻勤方方案，负负责保安安服务合合同的起起草、变变更、续续签和解解除。十）、干干部处负责公司司各驻点点干部提提名、任任用、调调动、考考核；建建立干部部培训机机制，有有计划、有针对对性地开开展干部部培训，提高干干部任职职能力及及管理素素质；建建立储备备干部培培训机制制；负责责干部队队伍的日日常工作作指导。十一）、人防部熟悉掌握握客户单单位的地地理位置置、重点点要害部部位和设设施布局局的基本本情况

7、，负责客客户单位位安保方方案、人人员的配配置与实实施，协协助客户户单位防防火、防防盗、防防破坏和和保安工工作的开开展；负责公公司各项项大型活活动的警警卫布岗岗和人员员配置；负责各各安保队队日常管管理、组组织学习习培训、考核、监督检检查警容容风纪和和工作落落实情况况；协调好好客户关关系，加加强与客客户的沟沟通联系系，定期期回访客客户及时时处理客客户提出出的要求求与意见见，并向向常务副副总反馈馈信息。十二）、技防部部全面负责责技防市场场开发、培养。制定安保保设备、设施管管理总体体方案，编制养养护维修修计划，全面负负责公司司各种设设备的养养护与维维修工作作，保证证各类设设备正常常运行；定期检检查各种

8、种设备，根据存存在问题题，提出出维修解解决办法法和制定定维修方方案；方方案批准准后组织织实施；做好技技防工程程部的日日常管理理工作，保证其其他部门门工作正正常化；做好技技防设备备设施的的验收、安装、维护、保养、维修工工作。十三）、客服部部负责协调调与客户户单位的的关系，听取客客户单位位对保安安服务工工作的意意见及建建议，了了解保安安服务情情况，检检查各项项工作的的落实。负责各各执勤点点保安服服务费及及其他相相关费用用的跟进进。处理理合同争争议、纠纠纷、违违约、索索赔等事事宜。十四）、办公室室文职人人员工作作职责行政秘书书1、公司司级文件件拟定，会务安安排、会会议记录录；2、公司司企业文文化建设

9、设、网站站内容更更新、公公司大事事记；3、协助助领导草草拟各类类函件、公文，各类通通知之拟拟定、下下发；4、完成成领导交交办的其其它事项项。市场专员员1、根据据市场部部总监要要求，制制定服务务方案、服务报报价、服服务合同同；2、收集集市场信信息，客客户资料料，分类类跟进服服务事项项；3、整理理服务合合同资料料，及时时更新客客户列表表，跟进进到期合合同之续续签；4、按工工作流程程作好与与客户的的电话沟沟通，及及时了解解客户需需求，改改进服务务方案；5、完成成领导交交办的其其它事项项。客户专员员1、根据据客户服服务质量量持续改改进体系系成立客客户服务务档案；2、认真真记录每每一客户户服务质质量问题

10、题、处理理过程及及结果；3、根据据驻点发发生之质质量问题题，草拟拟客户联联系函；4、每月月电话回回访每一一客户，了解驻驻点保安安服务质质量，跟跟进服务务费之到到付。5、完成成领导交交办的其其它事项项。人事专员员1、随时时掌握各各点人员员情况，跟进各各点按招招工标准准招录新新队员，规范新新队员入入职手续续；2、组织开开展大型型招募，联系各各中介作作出人员员输入工工作，确确保充沛沛的人力力资源；3、公司司各驻勤勤点队员员人事档档案建立立，建立立健全员工工花名册册；4、每周周根据驻驻勤点队队员变动动及时更更新员工工花名册册各项资资料； 5、掌握握各点队队员动态态，及时时提报异异常流动动，做好人事事管

11、控；6、员工工劳动合合同签订订。薪酬专员员1、规范范员工考考勤，员员工请假假、辞职职审核记记录管理理；2、建立立执勤点点人员岗岗位配置置及标准准排班一一览表，作为考考勤审核核依据；3、作好好领班级级人员升升迁调薪薪管理；4、核算算各驻勤勤点考勤勤数据；薪资结结算，所所得税扣扣缴；5、更新新员工薪薪资档案案，根据据年资、职务调调整薪资资。绩效专员员1、记录录各驻点点管理绩绩效，收收集整理理员工奖奖惩单，制作功功过榜；2、协助助干部处处，记录录干部人人员的绩绩效考核核情况，列入工工资核算算；3、负责责劳动合合同、综综合保险险、意外外保险之之办理、立档；4、领导导交办的的其它事事项。前台文员员1、前

12、台台接待、电话、传真、信件接接收；电电话号码码更新；2、公司司办公设设备管理理维护，办公用用品请购购申报，办公环环境之维维护；3、协助助综合部部作好驻驻勤点物物资、服服装建帐帐管理；4、作好好工作餐餐、饮用用水之订订购、结结帐工作作；5、公司司短讯平平台之维维护，短短讯、通通知之准准时发送送；6、完成成领导交交办的其其它事项项。十四）驻驻点项目目各级人人员职能能区域经理理：根据据公司区区域设置置范围配配置设定定之区域域最高负负责人；1、全面面主持所所辖区域域工作，执行客客户要求求，带领领队员认认真做好好安全保保卫工作作。2、定期期巡视所所辖区域各各驻点保保安队的的日常工工作，对对执勤、内务管管

13、理、队队员培训训等进行行有建设设性的指指导。3、负责责所辖区区域客户户的日常常沟通与与联络，及时向向人防部部反馈客客户需求求及意见见。4、根据据工作需需要，严严格按照照人防部部指令负负责所辖辖区域队队员的调调派与调调整。5、所辖辖驻点队队伍管理理问题及及日常客客户纠纷纷之第一一排查，并及时时上报公公司。6、负责责所辖驻驻点队长长、领班班人员日日常考评评、考核核，上报报人防部部，营造造良好的的激励机机制。7、负责责区域内内队长、领班人人员的工工作指导导，每月月进行队队长培训训1-22次。8、负责责区域储储备干部部的选拔拔与培养养，每月月提名33-5名名推荐给给公司，列入储储备干部部队伍。9、每月

14、月总结区区域内保保安工作作状况，于每月月5日前前向人防部递递交月工工作总结结。10、负负责区域域内通勤勤车辆的的调派调调度，加加强队员员安全意意识教育育，确保保行车安安全。大队长：驻点550人以以上之最最高负责责人；中队长：驻点人人数300人以上上之最高高负责人人；队长：驻驻点人数数30人人以下之之最高负负责人统统称为队队长；1、全面面主持所所辖项目目驻点工工作，执执行客户户要求，带领队队员认真真做好安安全保卫卫工作。2、负责责所辖区区域客户户的日常常沟通与与联络，及时向向人防部部反馈客客户需求求及意见见。3、根据据工作需需要，严严格按照照人防部部指令负负责所辖辖驻点队队员的调调派与调调整。4

15、、所辖辖驻点队队伍管理理问题及及日常客客户纠纷纷之第一一排查，并及时时上报上上一级领领导。5、驻点点岗位工工作流程程及岗位位职责之之制定6、负责责所辖领领班、队队员日常常考评、考核评评定，上上报人防防部。7、负责责领班、队队员人员员的培训训、教育育工作，每月进进行培训训4-6次。8、负责责储备干干部的选选拔与培培养，每每月提名名1-5名名推荐给给公司，列入储储备干部部队伍。9、每月月总结驻驻点保安安工作状状况，于于每月55日向人人防部递递交月工工作总结结。副队长：驻点550人以以上配置置副队长长1名，协助大大队长日日常管理理工作；是队长长管理的的补充，队长休休假、缺缺位时可可根据队队长授权权代

16、理队队长职责责。领班：驻驻点配置置人数不不满100人不设领领班，110-116人上上设领班班1名，配合队队长日常常管理工工作，可可代理队队长职务务；177人以上上每个执执勤班设设领班11名。1、 管管理队员员，安排排日常工工作2 、队队员工作作之培训训与初层层考核3 、执执勤异常常处理与与呈报队员1、依规规定岗位位职责做做事、工工作。第二章 行政政事务管管理制度度1【目的的】1.1对对公司行行政办公公所涉及及的行政政办公事事务、办办公规范范等基础础性事项项进行的的总体性性管理规规定。它是是行政办办公人员员必须遵遵守的基基本守则则，直接接体现出出员工面面貌和企企业精神神。2【适用用范围】2.1本

17、本制度适适用于公公司行政政办公事事务管理理。3【总则则】3.1为为加强公公司行政政办公事事务管理理，理顺顺公司内内部关系系，提高高办事效效率，使使各项管管理标准准化、制度度化，特特制定本本制度。3.2本本制度中中所指行行政办公公事务包包括办公公礼仪管管理、信信息平台台管理、公文收收发管理理、公文文影印管理理、印鉴鉴管理、档案管管理、办办公用品品管理、报刊及及邮发管管理等。4【办公公礼仪管理理】4.1 服装礼礼仪规范范，上班班统一穿穿戴正装装，佩戴戴胸卡，头发梳梳理整齐齐，女同同志适当当淡妆。4.2 办公语语言：多多用敬语语“您好，请问，谢谢、再见，请稍候候”等；接接电话统统一使用用规范用语“你

18、你好，”“请稍稍等”“*不不在位置置上，请请你留言言”等；对对待队员员咨询事事项应耐耐心解释，不不可言语语急躁。4.3办办公行为为：4.3.1坚守守工作岗岗位，不不得串岗岗；不可可在办公公区用餐餐、吸烟烟、吃零零食；4.3.2上班班时间不不可看报报纸、玩玩游戏或或做与工工作无关关的事情情；4.3.3办公公桌上应应保持整整洁，注注意办公公室的安安静，手手机铃声声调振动动，不可可大声争争论；4.3.4上班班时间外外出必须到到前台报报备，签签注外出出事由、地点、返回时时间；4.3.5不得得因私事事在公司司打长途途电话，凡因私私事打电电话，发发现一次次，罚款款50元；4.3.6不得得用公司电电脑私发邮

19、件件或上网网聊天，发现一一次，罚罚款50元；4.3.7不得得随意使使用其它它部门的的电脑；同时，外来人人员未经经总经理理批准，不准使使用公司司电脑；4.3.8未经经总经理理批准和和部门经经理授意意，不得得索取、打印、复印其其它部门门的资料料；4.3.9随时时保持办办公室整整洁、干干净，外外出或下下班时收收好桌面面资料，关闭所所有电源源开关。4.3.10注注意文件件的保密密，及时时收纳桌桌面办公公资料，谨防办公泄泄密。5【信息息平台管管理】5.1短短号：5.1.1公司司为领班班以上人人员办理理集团短短号,便便于信息息及时传传递,所所有拥有有集团短短号人员员必须保保持244小时开开机状态态。5.2

20、短短讯平台台:5.2.1公司司信息平平台由行行政部统统一管理理，利用用员工信信息平台台及时向向员工发发送公司司政令、通知、表扬、批评等等；信息息管理员员应及时时更新通通讯录，每月及及时删除除离职队队员、增增加新进进队员。5.2.2信息息发布必必须准确确、及时时，符合合公司企企业文化化，每次次发送前前必须送送常务副副总审核核。5.3无无纸化办办公系统统5.3.1 各各部门应应充分利利用无纸纸化办公公系统,养成每每天登陆陆查收信信息的办办公习惯惯.5.3.2 各各部门可可将所有有可共享享的信息息放在系系统上,如员工工花名册册、会议议记录、管理规规章、通通知通告告、工作作联系单单等。5.3.3 各各

21、部门应应充分利利用无纸纸化办公公系统，规范办办公行为为，提高高办公效效率。6【公文文收发管管理】6.1公公司所有有外来文文件统一一由行政政部审阅阅后呈总总经理批批示后转转相关部部门处理理，行政政部对所所有外来文文件统一一编号存存档，并并追踪记记录处理理结果。6.2 行政部部统一规规范办公公室日常常文书格格式，如如签报、工作联联络单、工作报报告、传传真格式式、考核单、通知、通报等等，各部部门须按按规定格格式规范范行文。6.3 公司内内部各部部门下发发文件，统一交交于行政政部审核核后呈总总经理批批示后下下发，所所有文件件统一编号号存档，并追踪踪记录处处理结果果。7【公文文影印管管理】7.1公公司公

22、文文的影印印由行政政部负责责。7.2 各部门门影印的的公文或或资料须须经本部部门负责责人签字字后方可可复印。7.3 未经行行政部同同意，任任何人员员不得私私自复印印文件。8【办公公用品的的管理】8.1办办公用品品的购发发：8.1.1每月月5日前前，各部部门负责责人将该该部门办办公用品品购用计计划提交交综合部部；8.1.2综合合部制定定每月办办公用品品计划及及预算交交领导审审批后采采购；8.1.3除正正常配给给的办公公用品外外，若还还需要其其它用品品的须经经综合部部批准方方可领用用；8.1.4公司司新聘工工作人员员的办公公用品，综合部部根据部部门负责责人提供供名单和和用品清清单，负负责为其配齐齐

23、，以保保证新聘聘人员的的正常工工作；8.1.5负责责购发办办公用品品的人员员要做到到办公用用品齐全全、库存存合理、开支适适当；8.1.6负责责购发办办公用品品的人员员要建立立账本，办好入入库、出出库手续续；出库库时一定定要由领领取人员签字字；9【档案案管理】9.1存存档范围围：公司司的规划划、年度度计划、人事档档案、会会议记录录、人事事任命书书、通知知、通告告、财务报表表、薪资资报表、合同、项目方方案等具具有参考考价值的的文件及及材料。9.2档档案管理理分别由由财务部部及行政政部安排排专人，明确责责任，保保证原始始资料及及单据齐齐全完整整，密级档案案绝对安安全。9.2.1行政政部负责责: 公公

24、司的规规划、年年度计划划、人事事档案、会议记记录、人人事任命命书、通通知、通告等档档案的保保管与管管理。9.2.1财务务部负责责：财务务报表、薪资报报表、合合同、项项目方案案等档案案的保管管与管理理。9.3档档案的借借阅与索索取：9.3.1总经经理、副副总经理理借阅非非密级档档案可通通过档案案管理人人员办理理借阅手手续，直直接提档档；9.3.2 公公司其他他人员借借阅档案案前，须须经总经经理批准准，并办办理借阅阅手续；9.3.3 对对借阅档档案必须须爱护，保持整整洁，严严禁涂改改，注意意安全和和保密，严禁擅擅自翻印印、抄录、转借借、遗失失，如属属工作需需要摘录录和复制制，必须须由总经经理批准准

25、后方可可摘录和和复制。9.4档档案的销销毁：9.4.1任何何部门或或个人非非经允许许无权随随意销毁毁公司档档案材料料。9.4.2若按按规定需需要销毁毁时，凡凡属密级级档案须须经总经经理批准准后方可可销毁，一般内内部档案案，须总经理理批准后后方可销销毁。9.4.3经批批准销毁毁的公司司档案，档案管管理人员员要认真真填写、编制销销毁清单单，由专专人监督督销毁。10【印印鉴管理理】10.11公司印印鉴由综综合部负负责保管管。10.22公司印印鉴的使使用一律律由总经经理签字字许可后后再由管管理印鉴鉴人盖章章，如违违反此项项规定其其造成后果由由直接责责任人员员负责。10.33公司所所有需要要盖印鉴鉴的介

26、绍绍信、说说明书及及对外开开出的任任何公文文，应统统一编号号登记，以备查询和和存档。10.44公司一一般不允允许开具具空白介介绍信、证明，如因工工作需要要或其他他特殊情情况需要要开具时时，必须经总总经理签签字批条条后方可可开出，持空白白介绍信信外出工工作回来来必须向向公司汇汇报其介介绍信的的使用情情况，未未使用的的必须交交回。10.55盖章后后若出现现意外情情况均由由批准人人负责。11【报报刊及邮邮发管理理】11.11综合部部每年按按照公司司的要求求做出订订阅报刊刊计划及及预算，负责办办理有关关订阅手手续。11.22前台负负责每日日将报刊刊取回并并进行整整理、分分类、登登记并分分送到有有关部门

27、门，报纸纸统一上上报夹共共阅。11.33邮发管管理：前前台为各各部门邮邮发信件件、邮件件。11.44私人信信件，一一律实行行自费，贴足邮邮票，交交前台或或自已送送往邮局局；11.55所有公公发信件件、邮件件一律不不封口，由前台台登记，统一封封口，负负责寄发发；11.66控制各各类挂号号信、快快递，须须经各部部门负责责人批准准后，前前台登记记后方可可邮发。第三章 人事事管理制制度1.0【目的】1.1规规范公司司人事招招聘、录录用、考考勤、升升迁、调调动、考考勤、辞辞职等手手续，明明确、统统一公司司的用人人政策，留住、吸引优优秀人才才，为公公司及员员工的发发展打下下坚实的的基础，特制定定本制度度。

28、2.0【适用范范围】2.1本本制度适适用于徐徐州安邦邦保安服服务有限限公司所所有人员员。3.0【人事管管理制度度】3.1任任用条件件及程序序3.1.1录用用条件:18周周岁以上上35周周岁以下下，男性身身高172cm 以上上，双眼眼裸视00.8以以上，无无色盲，无纹身身，经医疗机机构体检检合格；具备初初中以上上学历，特殊岗岗位应具具备相应应文化业业务知识识；无违法法犯罪记记录。3.1.2报到到程序认真填写写任职申申请书、入职须须知，字字迹清晰晰，不得得缺空、不得涂涂改；附上身份份证复印印件1张张、一寸寸照片22张；签订劳动动合同，一式贰贰份，合合同期一一年，试试用期一一个月； 参加人防防部安排

29、排的岗前前培训及岗岗位实习习3-77天。各驻点每每月新进进人员统统一于55日-100日到公司司报到，领取工工资卡。3.2辞辞职、离离职、解解雇3.2.1员工工因个人人情况需需要辞职职的，须须提前115天递递交辞职职申请书书,办理理职务、物品移移交手续续后，于于每月115、330日至公公司办理理薪资结结算手续续（遇节节假日顺顺延）。3.2.2未经经批准擅擅自离职职三天以以上，予予以违纪纪除名处处理，根根据情况况追究相相应违约约金。3.2.3员工工因严重重违反劳劳动纪律律或犯有有重大过过失，公公司将按按规定程程序，予予以解除除劳动合合同。3.2.4员工工离职应应及时办办理退物物和离职职手续，否则造

30、造成的各各种损失失由员工工负责。3.3考考勤和休休假3.3.1项目目驻点应应每周排排定排班表，员工应应遵循所所在驻点点具体排排班表，准时上上班并签签到。3.3.2根据据工作需需要，队长可可合理安安排员工工加班，员工应应服从队队长安排排。3.3.3 驻驻点队长长每月220日前前统计队队员出勤勤数并由由队员确确认后传传真至行行政部结结算工资资,月中调入员工工需在考考勤表注注明调入入时间、原单位位；月中中调出队队员需注注明调出出时间、调往何何处;离离职队员员注明离离职日期期，并注注明是“自离”、“辞职”、“开除”。3.3.4请假假须填写写休假申请单，队员、领班由由队长审审批，队队长以上上报干部部处审

31、批批；管理理人员由由副总经理审审批；获获批准并并安排工工作后，才可离离开工作作岗位，并将请请假单交交行政部备案；请假期期间，扣扣发缺勤勤天数的的工资及及工作餐餐补贴。3.4人人事调动动3.4.1队员员调动:人防部可可根据各各驻点人人员状况况，合理理调动调调派员工工，并填填写人员员调动单单报备行政部部调整人人事系统统。3.4.2各队队长必须须配合作作好人防防部人员员调派，调派出出来的人人员必须须相对稳稳定、具具备一定定保安业务知知识，所所调人员员质量直直接列入入队长绩绩效考核核。3.4.3队长调调动：队长调调动时必必须填写写职务移移交单（附件），双方方移交监监管物资资、文件件、经办未了事事项等，

32、双方确确认后赴赴新职。3.4.4清点及及汇报：队长必必须每天天清点队队员人数数，记录录人员变变动情况况，每周周一向行行政部汇汇报“驻点点队员变变动周报报表”，及时时更新人人事系统统。4.0【相关表表单】4.1任任职申请请书、入入职须知知、劳动动合同、请假单单、考勤勤表、辞辞职申请请单、人人事调动动单、职职务移交交单、驻驻点队员员变动周周报表、升职申申请报告告5.0【检查与与考核】5.1上上述人事事制度各各部门队队长应严严格遵照照执行；行政部部每月检检查制度度落实情情况。5.2 各部门门在日常常管理执执行过程程中发现现问题，可提出出合理化化建议，改善各各项管理理流程。5.3对对于违规规操作、徇私

33、舞舞弊及弄弄虚作假假等者，一经查查实，按按公司规规章严惩惩。6.0【附则】6.1本本制度自自签发之之日起生生效。6.2本本制度的的解释权权、修订订及废止止权在公公司行政政部。第四章 干部管理理制度1.0【目的】1.1规规范公司司干部提提名、任任用、调调动、考考核等手手续，明明确、统统一公司司的干部部任用制制度，为为公司及及员工的的发展打打下坚实实的基础础，特制制定本制制度。2.0【适用范范围】2.1本本制度适适用于公公司所有有干部人人员（机机关人员员、区域域经理、队长、领班）。3.0【管理制制度】3.1.1公司司项目驻驻点领班班以上人人员,统统一由干干部处管管理，干干部处直直接隶属属于董事事长

34、管辖辖。3.1.2 干干部处统统一成立立干部人人事档案案、培训训档案、考核档档案，记记录所有有干部管管理动态态。3.1.3干部部升迁条条件为入入职三个个月以上上，熟悉悉日常保保安业务务，思想想稳定、有一定定的管理理潜质。3.1.4 升升迁程序序：由本本人填写写升职申申请报告告（如附附件），说明个个人优势势、升职职条件、对保安安管理的的思路与与看法，由主管管领导签签注推荐荐意见后后交干部部处审核核，并安排排业务培培训与考考核，通通过考核核后予以以干部任任用。3.1.5 干干部处负负责制定定干部培培训教材材及培训训计划，有针对对性地定定期对干干部队伍伍进行业业务培训训、管理理能力培培训、管管理案例

35、例专题讲讲座、岗岗位大练练兵等。3.1.6 干干部处定定期巡查查各驻点点，督察察各驻点点干部日日常工作作绩效及及管理能能力，进进行有效效的指导导与考核核，促进进干部能能力的进进一步提提升。3.1.7 干干部处每每月记录录各驻点点干部日日常管理理绩效，提出考考核意见见，提交交公司考考核会议议讨论后后决定干干部人员员当月的的绩效工工资。3.1.8 干干部处对对于表现现不佳、经教导导无法提提升任职职能力的的干部可可提出解解职。4.0【相关表表单、文文件】4.1干干部人事事档案、培训档档案、考考核档案案、升职职申请、考核表表4.2 干部培培训教材材、培训训计划5.0【附则】5.1本本制度自自签发之之日

36、起生生效。5.2本本制度的的解释权权、修订订及废止止权在公公司行政政部。第五章 薪酬酬管理制制度1.0【目的】1.1 明确、统一公公司薪资资政策，规范薪薪酬管理理，激励励队员提提升绩效效及任职职能力，留住、吸引优秀人人才，为为公司及及员工的的发展打打下坚实实的基础础。2.0【适用范范围】2.1 本制度度适用于于徐州安安邦保安安服务有有限公司司所有人人员。3.0 【薪酬结结构】3.1薪薪酬结构构由基本本工资、年资工工资、职职务工资资、绩效工工资、加班工工资五部分组组成。3.2 薪酬标标准表：职级基本工资资岗位工资资绩效工资资职务补贴贴合计备注保安员1000010000-13300每满半年年递增年

37、年资300元领班100001000-300011000-14000每班5人人以上队长100003000-600010014000-20000驻点负责责人中队长100005000-1000010016000-26600驻点200人以上上大队长100008000-1550010019000-34400驻点500人以上上区域经理理10000150000-2000020027000-47000驻点800人以上上4.0【给薪说说明】4.1基基本工资资它是用用于维持持员工基基本生活活的保障障性工资资，公司司基本工工资统一一为10000元元，每满满半年递递增年资资工资330元，年资上上限为3300元元（年资

38、资按月份份计，以以当月115日之之前入职职为满月月）。4.2 岗位工工资根据据员工所所任职位等等级来确确定，标标准参照照上表。4.3绩绩效工资资是对员员工工作作行为和和工作成成绩的奖奖励，是是在基本本工资、岗位工工资基础础上的增增加，取取决于员员工的日日常工作作绩效水水平。4.4绩绩效工资资的发放放具体参参照绩绩效考核核实施细细则。4.5队队长级以以上人员员给予职职务补贴1000-2000元，标准参参照上表表。5.0【特殊津贴贴】5.1 对于条条件艰苦苦岗位（执勤强强度大、执勤时时间长）的执勤勤点，经经公司审审核确定定之特殊殊岗位，予以以补助津津贴，具具体标准准作二休休一2000、作作三休一一

39、3000、作四四休一4400（以具每每班以112小时计）。6.0【加班工工资】6.1队队员原则则上按排排定班表表上班，因缺员员或工作作需要加加班者，按公司司规定计计发加班班补贴。6.2遇遇临时性性保卫任任务，根根据要求求安排人人员出差差，出差差补助每每人每天天50元元。7.0【福利补贴贴】7.1所所有驻点点员工，公司免免费提供供统一的的食、宿宿，即包包吃包住住。7.2公公司为每每为员工工配发统统一的工工作服。7.3 每年夏夏季7至9月月3个月，公司为为每位员员工发放放防暑降降温费550元/人/月月。7.4 每年春春节、中中秋、国国庆公司司为每位位员工发发放相应应的年节节礼品或或聚餐。7.5年年

40、休假：员工入入职每满满12个个月可享享受带薪薪年休假假5天。7.6 年终花花红：公公司将视视整年营营业情况况和员工工年资、绩效考考核情况况计发年年终花红红。年终终花红将于农农历年后后第一个个发薪日日发放。8.0【薪资的的支付】8.1各各执勤点点按时提提供相应应的工资资核算资资料，即即员工考考勤表、员工奖奖罚单等等，由行行政部负负责收集并并核算，报领导导审核批批准后，于每月月30日将将薪资转转入员工工个人账账户。8.2月月中岗位位变化时时，基本本保障工工资和岗岗位工资资当月保保持不变变，下月月根据新新的岗级级发放。8.3行行政部负负责为员员工建立立工资收收入台帐帐，书面面记录支支付给员员工工资资

41、的数额额、发放放时间、加发及扣扣款项目目和数额额，负责责解答员员工薪资资查询工工作。8.4发发薪时，员工须须核查数数额，如如有疑问问应在一一周内及及时向行行政部查查询。9.0【附则】9.1本本制度自自签发之之日起生生效。9.2本本制度的的解释权权、修订订及废止止权在公公司行政政部。第六章 奖惩实实施细则则1.0【目的】1.1为为规范员员工的工工作行为为，鞭策策和鼓励励员工强强化纪律律意识，提高工工作效率率，维持持公司正正常的工工作秩序序。2.0【适用范范围】2.1本本制度适适用于徐徐州安邦邦保安服服务有限限公司所所有人员员。3.0【奖惩程程序】：奖惩惩事项由由各部门门、各驻驻点列举举事实提提出

42、奖罚罚建议，经主管管领导审审批，交行政部部汇整，呈领导导批示，列入当当月薪资资结算。4.0【奖惩细细则】4.1奖奖励细则则：（奖奖励5005000元）4.1.1工作作积极主主动,在在提高工工作效率率和服务务质量、节约资资财和能能源等方方面，做做出显著著成绩者。4.1.2在改改进保安安管理、提高工工作成效效等方面面提出有有采用价价值的建建议，取取得重大大成果或或显著成绩绩者。4.1.3一贯贯忠于职职守，在在工作中中以公司司利益为为重，廉廉洁奉公公、舍己己为人、事迹突突出者。4.1.4及时时发现事事故隐患患，并采采取措施施避免事事故发生生，使客客户和公公司利益益免受重重大损失失者。4.1.5坚持持

43、原则，不徇私私情，抵抵制歪风风邪气，同坏人人坏事作作斗争，维护公公司利益益事迹突突出者。4.1.6抢险险救灾、助人为为乐、拾拾金不昧昧等为公公司争得得荣誉者者。4.1.7参加加公司组组织各项项比赛活活动获得得前三名名者。4.1.8被授授予优秀秀员工、业务标标兵、先先进工作作者等荣荣誉称号号者。5.2惩惩罚细则则员工违反反国家法法律法规规及企业业的各项项规章制制度，视视为违纪纪。公司司将视其其违纪的的影响程程度、造造成的后后果，分分为轻度度违纪、重度违违纪及严严重违纪纪。（以以下事例例不代表表全部违违纪行为为，仅为为参照）。5.2.1轻度违违纪属于于一般过过失，有有轻度影影响自己己及他人人工作的

44、的行为，给予口口头警告告，并予以5002000元考核。5.2.1.11迟到、早退、饮酒后后上班者者。5.2.1.22无故不不参加公公司安排排的培训训、会议议或其它它活动者者。5.2.1.33不及时时、正确确上报各各种报表表（如考考勤表、考核表表、岗位位变动表表、计划划、总结结等）5.2.1.44不按规规定履行行请假手手续或者者未按规规定进行行审批的的责任者者。5.2.1.55未经批批准将非非本单位位人员带带入工作作场所、生活区区者。5.2.1.66在禁烟烟区内吸吸烟者(流动吸吸烟者加加倍考核核)。5.2.1.77上班时时不按规规定着装装,仪容容仪表不不整，不不注重礼礼节礼貌貌，不按按规范操操作

45、，损损害队伍伍形象者者。5.3.8工作作时间擅擅离职守守，如离离岗、窜窜岗、读读书、看看报、下下棋、会会客、听听音乐等。5.2.1.77未经批批准私自自调换班班次，使使工作受受到影响响者。5.2.1.88工作时时因不与与同事协协作共事事，造成成不良后后果者。5.2.1.99在队员员中散布布有碍队队伍建设设，有损损公司形形象的言言论。5.2.1.110浪费费公物情情节轻微微者。5.2.1.111 违违反公司司管理规规章、保保安守则则、岗位位职责，情节轻轻微者。5.2.2.重度违违纪，属属于较严严重的影影响自己己及他人人工作的的行为，带有“违抗”“故意”的性质,予予以1000-5500元元考核，视

46、情节节给予行行政处分分。5.2.2.11无正当当理由不不服从上上级的指指挥调度度和工作作安排者者。5.2.2.22违反公公司规章章制度、保安守守则、岗岗位职责责等有关关规定，造成不不良后果果者。5.2.2.33未经允允许使用用公共设设施、通通讯设备备办理个个人私事事者。5.2.2.44私拿公公用物品品或擅自自将公用用物品借借给私人人使用，价值在在3000元以下下者（如如丢失或或损坏必必须照价价赔偿，并处以以双倍考考核）。5.2.2.55故意损损坏物品品，违反反保安器器械使用用规定，私自使使用或转转借，无无故损坏坏、丢失失保安装装备或其其他执勤勤设施，按原价价赔偿并并处罚。5.2.2.66对员工

47、工的过失失不批评评教育、不按规规定上报报、包庇庇袒护，经查证证属实者者。5.2.2.77用不正正当行为为或弄虚虚作假达达到升职职、调换换工作或或其他个个人目的的者。5.2.2.88私扣客客户单位位物品不不登记、不上交交，捡拾拾物品不不报告、不上交交者。5.2.2.99在社会会上有不不文明、不道德德的行为为，给企企业造成成不良影影响者。5.2.2.110事先先未经公公司批准准而在外外兼职者者（不论论是以定定时或顾顾问方式式兼职）。5.2.2.111为个个人利益益而泄露露未公布布的内幕幕消息者者。5.2.2.112擅取取或转售售公司的的服务、财物者者，包括括人力、材料和和库存物物资。5.2.3严重

48、重违纪：属于因因故意导导致严重重过失，玩忽职职守，道道德品质质恶劣或或违法违违纪的行行为，根根据情节节严重程程度可以以解除劳劳动合同同并视公公司经济济损失程程度，追追究赔偿偿责任，触犯法法律者移移交司法法部门追追究法律律责任。5.2.3.11年内连连续旷工工三天或或累计旷旷工五天天者。5.2.3.22违反公公司保密密规定、泄露公公司机密密者，造造成公司司损失者者。5.2.3.33违反工工作程序序，对客客户服务务态度恶恶劣，给给公司声声誉造成成恶劣影影响者。5.2.3.44工作期期间不服服从管理理，殴打打或威胁胁管理者者，造成成人身轻轻伤或精精神受到到伤害者者。5.2.3.55在公司司内部和和工

49、作时时间内聚聚众赌博博者。5.2.3.66玩忽职职守、违违反规章章制度，致使公公司资金金、资产产流失、财产浪浪费或造造成人身身伤害后果严重重者。5.2.3.77收取非非法佣金金20000元及及以上未未构成刑刑事处分分者。5.2.3.88内外勾勾结，骗骗取或私私自挪用用资金、材料、能源，价值达达10000元及及以上者者。5.2.3.99滥用职职权，索索取或接接受贿赂赂、打击击报复者者。5.2.3.110仿效效上级主主管人员员签字，滥用印印鉴或涂涂改公司司文件造造成严重重后果者者。5.2.3.111为个个人利益益伪造证证件，冒冒领各项项费用达达10000元及及以上者者。5.2.3.112打架架、斗

50、殴殴、赌博博、嫖娼娼、聚众众闹事，给公司司造成不不良影响响者。5.2.3.113故意意或唆使使他人拖拖延、妨妨碍公司司工作或或活动者者。5.2.3.118利用用工作之之便（职职权、业业务关系系）谋取取私利，从事与与公司利利益冲突突的私人人工作、贸易、商业活活动者。5.2.3.119被依依法追究究刑事责责任及劳劳动教养养的。5.2.3.220年内内受到三三次重度度违纪处处理者。5.2.3.221 在在岗位上上睡岗、脱岗严严重不履履行岗位位职责者者。6.0 【奖惩申申诉】6.1 各部门门应严格格遵守奖奖惩制度度，行政政部每月月抽查本本标准执执行情况况；各部部门对奖奖惩考核核工作中存在在的问题题，应

51、及及时反馈馈给行政政部。6.2 员工对对考核结结果有疑疑义、未未能与直直接上级级达成共共识，或或发现考考核中有有不正之之风的，可向行政部部进行“点对点点”申诉。6.3 行政部部须在接接到申诉诉的3个个工作日日内提出出处理意意见并监监督执行行，并将将申诉诉表存存档。7.0【附则】7.1本本制度自自签发之之日起生生效。7.2本本制度的的解释权权、修订订及废止止权在公公司行政政部。第七章 干部绩绩效考核核制度1【目的的】1.1建建立和规规范干部部绩效管管理体系系，激励励干部不断断提高工工作绩效效。确保各各驻点实际际开展工工作与公公司要求求的一致致性，保保障公司司经营目目标及计计划的完完成。2【适用用

52、范围】2.1本本制度适适用于有有限公司司所有干干部人员员。3.0【考核制度度】31 考核依依据与标标的3.1.1 干干部处每每月巡视视并记录录各驻点点月工作作绩效，作为干干部绩效效之依据据。3.2.2 每每周一次次查岗，查岗情情况直接接列入考考核。3.2.3驻点点流动率率、各驻驻点每月月突发事事件、客户质质量反馈馈。序号关键绩效效指标指标定义义主要指标标1警卫违纪纪情况控控制比例例指所辖下下属月违违纪情况况，下属属违纪情情况比例例高低决决定该主主管对所所属警卫卫管理掌掌控情况况警卫睡岗岗每人次次扣1分警卫脱岗岗每人次次扣1分警卫未按按规定进进行巡逻逻及登记记每点扣扣1分警卫未按按规定进进行人员

53、员、车辆辆出入登登记每人人次扣00.5分分警卫未按按规定进进行立岗岗每人次次扣1分分警卫仪容容不整每每人次扣扣1分2日常巡查查的及时时性、有有效性指所管理理单位的的日常巡巡查的频频率，以以及在巡巡查过程程中，对对发现或或潜在问问题及时时汇报，提出改改进计划划并实行行整改的的执行力力每月未按按巡视计计划进行行巡视扣扣5分每月未按按时呈报报安全巡巡视报告告每次22分对巡视发发现潜在在问题不不追踪改改善的每每次2分分3安全事故故发生率率指在责任任区内,由于我我方客观观不到位位导致的的交通、治安、消防等等事故发发生的频频率月发生警警卫监守守自盗事事件每起起扣500分月发生外外盗事件件每起扣扣30分月发

54、生警警卫重大大失职事事件每起起扣100分月发生厂厂方书面面抱怨每每起扣55分4内部管理理规范性性指内部管管理规范范,各项工工作记录录齐全,工作计计划安排排合理,员工彼彼此合作作良好未制定或或未按时时呈报工工作报告告每次扣扣5分未对队员员进行培培训和召召开队务务会的扣扣5分警卫月离离职率高高于8%的扣5分警卫月违违规率高高于200%的扣5分客户反馈馈满意率率低的扣扣10分6突发事故故处理的的及时性性指面对突突发事件件是否响响应迅速速，并采采到果断断措施阻阻止事态态恶化，处理过过程中防防卫正当当；总结结经验，做好案案例培训训工作。发生突发发事件未未能及时时处理的的每起扣扣5分此考核表表满分为为10

55、00分，考考核满分分数-考考核扣分分=实际际考核分分数；(1)、若考核核扣分超超过1000分则则按1000分计计；考核满分数实际考核分数(2)、绩效工工资=考考核奖金金额* （3）、实际考考核分数数低于660分，本月考考核工资资为零。3.2 考核方方式3.3.1 绩绩效专员员记录各各驻点每每月违规规情况、流动率率情况、执勤情情况，填填写绩效效记录表表。3.3.2每月55日前，队长对对每月工工作完成成情况进进行总结结，递交交月工工作报告告，干干部处审审阅后，结合当当月绩效效记录对对各队长长进行评评价，后后交行政政部整理理。3.3.3 行行政部汇汇整当月月绩效记记录及干干部评价价，填写写考核核评价

56、表表，于于考核会会议两天天前，转转发各领领导审阅阅。3.3.4每月月15日日前召开开考核会会议，就就各干部部月工作作情况进进行公开开考核，行政部部汇总考考核结果果，填写写月考考核结果果汇总表表，提提交董事事长审批批。3.4 考核等等级划分分为优秀秀(S)、良好好(A)、合格格(B)、需改改进(CC)、差差(D)五个级级别：等级定义绩效分值值说明S优秀100-90实际绩效效显著超超过预期期计划/目标或或职位职职责/分工要要求，在在计划/目标或或职位职职责/分工要要求所涉涉及的各各个方面面都取得得非常突突出的成成绩。A良好90-880实际绩效效完全达达到或超超过预期期计划/目标或或岗位职职责/分工

57、要要求，在在计划/目标或或职位职职责/分工要要求所涉涉及的主主要方面面取得比比较突出出的成绩绩。B合格70-880实际绩效效基本达达到预期期计划/目标或或职位职职责/分工要要求，既既没有突突出的表表现，也也没有明明显的失失误。C需改进70-660实际绩效效部分未未达到预预期计划划/目标或或职位职职责/分工要要求，或或任务基基本能完完成，但但工作质质量、效效率不高高，需要要进一步步改进才才能达到到要求。D差60以下下在很多方方面存在在失误或或不足，不能符符合公司司要求。3.5考考核结果果同月度度绩效工工资挂钩钩，考核核成绩直直接作为为绩效工工资评定定的依据据。3.6年年度考核核结果根根据月度度考

58、核结结果确定定；年度度考核结结果同年年终奖金金挂钩。3.7考考核结果果连续33次为SS的，可可获得晋晋升、晋晋级、培培训等机机会。3.8一一年内绩绩效考核核结果出出现D的的，不得得晋升职职位或加加薪。3.9考考核结果果连续22个月为为D的人人员，将将予以警警告或降降级使用用；连续续3个月月考核结结果为DD的人员员，将予予以辞退退。3.100驻点队队长的考考核结果果等级视视同该驻驻点的考考核结果果等级。3.111干部处处对考核核成绩为为B及以以下的人人员，应应加强辅辅导并安安排适当当的业务务培训，帮助 其提高技技能、改改善业绩绩。3.122日常工工作过程程中，干干部处及及各总监监应主动动关注基基

59、层工作作任务完完成情况况及表现现，及时时发现和和协助下下属解决决工作中中存在的的问题，提供必必要的资资源或支支持。3.133 考核核结果审审批后，干部处处进行绩绩效诊断断，归纳纳出影响响员工绩绩效的因因素，并并提出相相应的解解决办法法或建议议；3.144干部处处于考核核后与被被考核者者进行面面对面的的沟通，反馈考考核结果果，确定定绩效改改进点，制定改进计计划；绩绩效改进进计划作作为计划划类员工工下一考考核周期期的考核核内容。40相相关表单单41 绩效记记录表、月工作作报告、驻点领领导考核核表、考考核评价价表、考考核结果果汇总表表5.0【附则】5.1本本制度自自签发之之日起生生效。5.2本本制度

60、的的解释权权、修订订及废止止权在公公司行政政部。定期会议议及工作作报告制制度1.0【目的】1.1规规范公司司各项会会务工作作，提高高会议效效率，改改善工作作绩效。2.0【适用范范围】2.1本本制度适适用于徐徐州安邦邦保安服服务有限限公司。3.0【定期会会议】3.1 考核核会议每月召召开一次次（15日前） 参加加人员总监级级以上人人员 内 容总总结公司司月工作作计划执执行状况况，各单单位、驻驻点工作作成绩之之检讨、干干部人员员月工作作绩效考考核，讨讨论公司司重要政政策、管管理规则则与组织织之变革革。 主 席董董事长 区域经经理会议议每每月召开开一次，由干部部处召集集 （225日） 参加加人员驻点