项目管理实施手册(印刷版)

1、PAGE PAGE 132项目管理理实施手册册版本：ZZJAZZ-QGGB0002-2001120111年6月月20日日发布 20111年77月1日日实施目录TOC o 1-2 h z u HYPERLINK l _Toc297645511 发布令11 HYPERLINK l _Toc297645512 前言2 HYPERLINK l _Toc297645513 项目管理理方针44 HYPERLINK l _Toc297645514 总则5 HYPERLINK l _Toc297645515 1 目目的5 HYPERLINK l _Toc297645516 2 适适用范围围5 HYPERLIN

2、K l _Toc297645517 3 相相关文件件5 HYPERLINK l _Toc297645518 4 项项目管理理机构55 HYPERLINK l _Toc297645519 5 项项目管理理职能88 HYPERLINK l _Toc297645520 6 项项目管理理基本流流程155 HYPERLINK l _Toc297645521 7 手手册使用用与修订订16 HYPERLINK l _Toc297645522 第一章项项目启动动及策划划17 HYPERLINK l _Toc297645523 1 项项目启动动管理117 HYPERLINK l _Toc297645524 2

3、项项目全过过程管理理17 HYPERLINK l _Toc297645525 3 项项目策划划17 HYPERLINK l _Toc297645526 4 项项目授权权管理118 HYPERLINK l _Toc297645527 第二章项项目投标标管理119 HYPERLINK l _Toc297645528 1 项项目标前前评审119 HYPERLINK l _Toc297645529 2 项项目投标标组织及及进度计计划安排排19 HYPERLINK l _Toc297645530 3 项项目投标标总结119 HYPERLINK l _Toc297645531 4 项项目投标标交底记记录1

4、99 HYPERLINK l _Toc297645532 5 项项目现金金流分析析20 HYPERLINK l _Toc297645533 第三章项项目组织织管理221 HYPERLINK l _Toc297645534 1 项项目部组组建211 HYPERLINK l _Toc297645535 2 项项目部岗岗位及定定员211 HYPERLINK l _Toc297645536 3 项项目部组组织机构构及岗位位职责222 HYPERLINK l _Toc297645537 4 项项目部责责任书222 HYPERLINK l _Toc297645538 5 项项目部实实施计划划及项目目经理月

5、月度报告告23 HYPERLINK l _Toc297645539 6 党党群工作作23 HYPERLINK l _Toc297645540 第四章项项目部薪薪酬管理理、员工工培养与与项目考考核244 HYPERLINK l _Toc297645541 1 项项目部薪薪酬管理理24 HYPERLINK l _Toc297645542 2 项项目员工工的培训训与职业业生涯设设计244 HYPERLINK l _Toc297645543 3 项项目员工工能力的的考核224 HYPERLINK l _Toc297645544 4 项项目全生生命周期期管理绩绩效考核核25 HYPERLINK l _T

6、oc297645545 5 项项目审计计与监察察25 HYPERLINK l _Toc297645546 第五章项项目合同同管理226 HYPERLINK l _Toc297645547 1 业业主（总总包）合合同管理理26 HYPERLINK l _Toc297645548 2 分分包合同同管理226 HYPERLINK l _Toc297645549 3 其其他类合合同277 HYPERLINK l _Toc297645550 4 履履约资料料管理227 HYPERLINK l _Toc297645551 第六章项项目资金金与财务务管理228 HYPERLINK l _Toc2976455

7、52 1 工工程款管管理288 HYPERLINK l _Toc297645553 2 项项目现金金流管理理30 HYPERLINK l _Toc297645554 3 劳劳务人员员工资支支付管理理31 HYPERLINK l _Toc297645555 4 项项目尾款款及保修修款的管管理311 HYPERLINK l _Toc297645556 5 工工程拖欠欠款的管管理311 HYPERLINK l _Toc297645557 6 合合同履约约保函及及履约保保证金331 HYPERLINK l _Toc297645558 7 项项目银行行账户与与印鉴管管理322 HYPERLINK l _

8、Toc297645559 8 收收入、成成本、毛毛利的确确认322 HYPERLINK l _Toc297645560 9其他相相关规定定33 HYPERLINK l _Toc297645561 第七章项项目设计计管理335 HYPERLINK l _Toc297645562 1 设设计策划划与计划划35 HYPERLINK l _Toc297645563 2 设设计实施施与控制制35 HYPERLINK l _Toc297645564 第八章项项目技术术管理336 HYPERLINK l _Toc297645565 1 项项目技术术管理工工作流程程36 HYPERLINK l _Toc297

9、645566 2 技技术标准准规范管管理377 HYPERLINK l _Toc297645567 3 图图纸会审审37 HYPERLINK l _Toc297645568 4 工工程洽商商与设计计变更3395 HYPERLINK l _Toc297645569 施施工组织织设计339 HYPERLINK l _Toc297645569 6 施施工方案案42 HYPERLINK l _Toc297645570 7 技技术交底底44 HYPERLINK l _Toc297645571 8 技技术复核核44 HYPERLINK l _Toc297645572 9 施施工日志志45 HYPERLIN

10、K l _Toc297645573 10 技术资资料466 HYPERLINK l _Toc297645574 11 计量器器具466 HYPERLINK l _Toc297645575 12 新技术术开发与与应用449 HYPERLINK l _Toc297645576 13 项目技技术组织织机构图图和技术术保证体体系图550 HYPERLINK l _Toc297645577 第九章项项目物资资管理553 HYPERLINK l _Toc297645578 1 物物资计划划管理553 HYPERLINK l _Toc297645579 2 项项目物资资采购策策划533 HYPERLINK

11、l _Toc297645580 3 供供应商管管理533 HYPERLINK l _Toc297645581 4 物物资采购购与合同同管理554 HYPERLINK l _Toc297645582 5 物物资验收收、验证证与检验验54 HYPERLINK l _Toc297645583 6 材材料、设设备标识识和可追追溯性556 HYPERLINK l _Toc297645584 7 不不合格物物资控制制58 HYPERLINK l _Toc297645585 8 物物资仓储储管理558 HYPERLINK l _Toc297645586 9 物物资发放放使用与与材料退退库600 HYPERL

12、INK l _Toc297645587 10 工程剩剩余材料料及废旧旧材料的的管理662 HYPERLINK l _Toc297645588 11 周转料料具管理理62 HYPERLINK l _Toc297645589 12 临时设设施管理理63 HYPERLINK l _Toc297645590 13 建设方方提供物物资的管管理644 HYPERLINK l _Toc297645591 14 工程完完工后，项目物物资部门门需上交交的资料料64 HYPERLINK l _Toc297645592 15 材料核核算644 HYPERLINK l _Toc297645593 16 项目物物资管理

13、理信息化化建设664 HYPERLINK l _Toc297645594 第十章项项目设备备设施管管理655 HYPERLINK l _Toc297645595 1 项项目施工工设备管管理655 HYPERLINK l _Toc297645596 2 临临时设施施管理668 HYPERLINK l _Toc297645597 3 办办公/生活设设施管理理68 HYPERLINK l _Toc297645598 4 周周转料具具管理668 HYPERLINK l _Toc297645599 第十一章章项目分分包管理理69 HYPERLINK l _Toc297645600 1 分分包商注注册69

14、9 HYPERLINK l _Toc297645601 2 分分包商选选择699 HYPERLINK l _Toc297645602 3 分分包商考考核699 HYPERLINK l _Toc297645603 4 分分包商使使用管理理69 HYPERLINK l _Toc297645604 5 分分包结算算71 HYPERLINK l _Toc297645605 第十二章章项目生生产与工工期管理理72 HYPERLINK l _Toc297645606 1 项项目生产产与工期期管理计计划722 HYPERLINK l _Toc297645607 2 施施工准备备及项目目开工管管理722 HY

15、PERLINK l _Toc297645608 3 施施工进度度控制772 HYPERLINK l _Toc297645609 4 项项目每日日情况报报告733 HYPERLINK l _Toc297645610 5 施施工影像像管理774 HYPERLINK l _Toc297645611 6 施施工进度度检查与与考核774 HYPERLINK l _Toc297645612 第十三章章项目成成本管理理76 HYPERLINK l _Toc297645613 1 项项目成本本测算和和项目目管理目目标责任任书签签订766 HYPERLINK l _Toc297645614 2 缴缴纳风险险抵押

16、金金76 HYPERLINK l _Toc297645615 3 项项目成本本过程管管理777 HYPERLINK l _Toc297645616 4 竣竣工考核核兑现778 HYPERLINK l _Toc297645617 第十四章章项目预预结算管管理800 HYPERLINK l _Toc297645618 1 对对业主（总包）预结算算管理880 HYPERLINK l _Toc297645619 2 对对分包预预结算管管理811 HYPERLINK l _Toc297645620 3 项项目商务务例会883 HYPERLINK l _Toc297645621 4 项项目商务务月度报报告

17、833 HYPERLINK l _Toc297645622 第十五章章项目质质量管理理84 HYPERLINK l _Toc297645623 1 项项目质量量策划884 HYPERLINK l _Toc297645624 2 检检验与试试验844 HYPERLINK l _Toc297645625 3 质质量控制制85 HYPERLINK l _Toc297645626 4 质质量验收收91 HYPERLINK l _Toc297645627 5 成成品保护护92 HYPERLINK l _Toc297645628 6 工工程创优优93 HYPERLINK l _Toc297645629 7

18、 QQC小组组活动995 HYPERLINK l _Toc297645630 8 项项目质量量管理组组织机构构图和质质量保证证体系图图96 HYPERLINK l _Toc297645631 第十六章章项目职职业健康康安全管管理988 HYPERLINK l _Toc297645632 1 危危险源辨辨识、风风险评价价和确定定控制措措施988 HYPERLINK l _Toc297645633 2 安安全目标标和方案案98 HYPERLINK l _Toc297645634 3 安安全教育育和培训训99 HYPERLINK l _Toc297645635 4 运运行控制制1000 HYPERL

19、INK l _Toc297645636 5 应应急准备备和响应应1011 HYPERLINK l _Toc297645637 6 安安全监督督检查1103 HYPERLINK l _Toc297645638 7 合合规性评评价1004 HYPERLINK l _Toc297645639 第十七章章项目环环境和绿绿色施工工管理1106 HYPERLINK l _Toc297645640 1 环环境因素素的识别别与评价价1066 HYPERLINK l _Toc297645641 2 法法律法规规和其他他要求1106 HYPERLINK l _Toc297645642 3 环环境目标标、指标标和管

20、理理方案1107 HYPERLINK l _Toc297645643 4 环环境教育育和培训训109 HYPERLINK l _Toc297645644 5 环环境运行行控制1109 HYPERLINK l _Toc297645645 6 绿绿色施工工及节能能减排管管理1113 HYPERLINK l _Toc297645646 7 应应急准备备和响应应1133 HYPERLINK l _Toc297645647 8 监监测和测测量1115 HYPERLINK l _Toc297645648 9 合合规性评评价1116 HYPERLINK l _Toc297645649 第十八章章项目收收尾管

21、理理1188 HYPERLINK l _Toc297645650 1 项项目收尾尾工作计计划1118 HYPERLINK l _Toc297645651 2 现现场清理理1188 HYPERLINK l _Toc297645652 3 工工程移交交与工程程竣工结结算1118 HYPERLINK l _Toc297645653 4 工工程资料料归档及及移交1119 HYPERLINK l _Toc297645654 5 保保修期管管理1119 HYPERLINK l _Toc297645655 6 工工程总结结1200 HYPERLINK l _Toc297645656 7 项项目部撤撤消122

22、0 HYPERLINK l _Toc297645657 第十九章章项目部部信息及及沟通管管理1221 HYPERLINK l _Toc297645658 1 信信息与沟沟通需求求识别1121 HYPERLINK l _Toc297645659 2 项项目信息息管理计计划1221 HYPERLINK l _Toc297645660 3 日日常信息息管理1121 HYPERLINK l _Toc297645661 4 顾顾客满意意度调查查1222 HYPERLINK l _Toc297645662 5 战战略供方方满意度度调查1122 HYPERLINK l _Toc297645663 6 信信息

23、化管管理系统统1222 HYPERLINK l _Toc297645664 第二十章章项目党党群工作作与CII管理1224 HYPERLINK l _Toc297645665 1 项项目党建建工作1124 HYPERLINK l _Toc297645666 2 纪纪检监察察工作1124 HYPERLINK l _Toc297645667 3 项项目工会会工作1124 HYPERLINK l _Toc297645668 4项目企企业文化化建设1125 HYPERLINK l _Toc297645669 5 项项目团建建工作1125 HYPERLINK l _Toc297645670 6 项项目C

24、II工作1226 HYPERLINK l _Toc297645671 第二十一一章项目目部综合合事务管管理1227 HYPERLINK l _Toc297645672 1 项项目部综综合事务务管理计计划1227 HYPERLINK l _Toc297645673 2 项项目部办办公秩序序管理、生活服服务管理理1277 HYPERLINK l _Toc297645674 3 项项目法律律事务管管理1227 HYPERLINK l _Toc297645675 4 项项目部资资产管理理1277 HYPERLINK l _Toc297645676 5 项项目部接接待及重重大活动动管理1128 HYPE

25、RLINK l _Toc297645677 6 项项目CII形象管管理1228 HYPERLINK l _Toc297645678 7 项项目印章章管理1128 HYPERLINK l _Toc297645679 附录：表表格清单单1300发 布 令项目管管理实施施手册经中建工工业设备备安装有有限公司司总经理理办公会会议（20111年66月200日）审议通通过，现现予发布布，自220111年7月月1日起起实施。 总总经理： 20111年66月200日前 言项目管管理实施施手册（下称称手册册）是是以中建建股份项目管管理手册册为基基础，融融合中建建安装公公司多年年来的项项目管理理经验、相关项项目管

26、理理制度及及有关法法律法规规、标准准规范要要求，经经公司各各职能部门门和单位位的人员员反复讨讨论、精精心编制制而成。本手手册与与公司卓越绩绩效管理理手册对项目目管理要要求保持持一致，基于侧侧重点不不同，内内容相互互照应，互为补补充。手册编写目目的在于于总结推推广成功功经验，规范项项目管理理制度，统一项项目管理理模式；坚持品品质保障障,追求价价值创造造,提高履履约能力力，提高高项目管管理能力力和项目目管理绩绩效；以项目目全生命命周期管管理为载载体，以以推行标标准化管管理为抓抓手，持续提提高项目目管理水水平；促进项项目管理理的科学学化、规规范化、制度化化，实现现项目管管理的标标准化，全面推推动公司

27、司项目管管理工作作上台阶阶、上水水平，以以满足中中建安装装公司持持续、快快速、健健康发展展的需要要。手册是中建建安装系系统工程程项目管管理的纲纲领性文文件，是是实施项项目管理理的基本本依据和和要求。手册册发布后后，各单单位必须须认真学学习和理理解并组组织贯彻彻实施。手册对项目目管理体体系和项项目管理理过程进进行了规规定，体体现了系系统管理理、精益益制造、持续改改进的要要求，是是各单位位在项目目管理中中的基本本行为规规范，各各单位在在实施过过程中，必须建建立有效效的管理理体系，和运行行机制，全面提提高项目目管理能能力和项项目管理理绩效。手册对工程程项目全全过程的的资金、成本、工期、质量、安全、环

28、境等等管理基基本内容容进行了了规定，确保工工程项目目在满足足合同条条件下，取得最最佳的社社会效益益和经济济效益。手册确定了了项目策策划书、项目部部责任书书、项目目部实施施计划书书三项基基本文件件的管理理要求，明确项项目经理理、项目目商务经经理必须须每月向向企业提提交月月度报告告，项项目生产产经理、现场管管理工程程师必须须每日提提交现现场每日日情况报报告，以三项项基本文文件及项项目部三三项日常常报告为为基础，促进项项目管理理规范化化及项目目管理人人员的职职业化发发展。手册的实施施，将有有助于各各级管理理及技术术人员，能更准准确地理理解企业业的管理理方法，更系统统地与企企业管理理体系及及信息系系统

29、保持持衔接，更全面面地制订订工作计计划，更更快捷地地发布指指令，更更明确地地对新进进员工、分包人人员进行行指导培培训，更更清晰地地对有关关工作进进行考核核和评定定。更好好地发挥挥各级领领导及工工程技术术人员的的能力，提高项项目管理理水平。手册由公司企业业管理部部负责管管理，各各相关部部门负责责解释。由于时时间仓促促，手手册编编制整体体性仍需需加强，内容尚尚需与时时俱进地地不断完完善和扩扩充，这这将是企企业一项项长期的的任务，望各单位位、各级级领导、各相关关人员在在执行过过程中及及时将有有关改进进意见或或建议反反馈公司司企业管管理部，以便适适当时进进行修订订。 20111年66月项目管理理方针坚

30、持法人人管项目目、系统统化管理理、持续续改进、相关方方满意的的项目管管理方针针。内涵解释释：坚持持法人管管项目：统一项项目基础础管理模模式，强强化企业业的项目目管理策策划及资资源集中中调控，规范企企业层面面对项目目的服务务、监督督行为，确定企企业、项项目部两两个层次次的责任任及相互互关系，促进项项目管理理体系有有效运行行；坚持持系统化化项目管管理：规规范项目目管理基基本流程程和方法法，以项项目管理理责任目目标为中中心，确确定企业业和项目目部工作作职责，提高企企业行政政效率，促进项项目部执执行效率率；坚持持持续改改进：总总结、提提炼成功功经验，改进项项目管理理制度，优化项项目管理理体系，健全项目

31、目管理考考核，提提高项目目管理绩绩效；坚持持相关方方满意：以技术术先进、成本节节约、安安全文明明、过程程环保等等手段建建设完美美工程，实现建建设方满满意。提提升企业业人员道道德修养养、工作作技能和和职业发发展前景景。保障障工人职职业安全全、技能能发展和和经济利利益。加加强与优优秀供应应商、分分包商的的合作与与信任，展现中中建企业业形象及及管理水水平。总 则则1 目目的贯彻中建建经营管管理理念念及项目目管理方方针，理顺项项目管理理基本职职能，优优化项目目管理过过程，健健全项目目管理体体系。2 适适用范围围本手册适适用于中中建安装装范围内内所有工工程项目目。海外外工程可可以按照照所在地地区和所所属

32、专业业的特点点，在执执行本手手册时适适当修改改。3 相相关文件件3.1 中建建股份项目管管理手册册、中中建八局局卓越越绩效管管理手册册及有有关项目目管理制制度；3.2 建建设工程程项目管管理规范范（GGB/TT503326）；建筑筑行业有有关法律律、法规规及标准准、规范范；3.3 工工程建设设施工企企业质量量管理规规范（GB/T5004300）、质量管管理体系系要求（GBB/T1190001）、环境境管理体体系要求求及使用用指南（GBB/T2240001）、职业业健康安安全管理理体系规规范（GB/T2880011）；3.4 中建建安装卓越绩绩效管理理手册及相关关管理制制度。4 项项目管理理机构

33、4.1 公司司项目管管理机构构4.1.1 项目管管理委员员会 公司建立立跨部门门、委员员会式的的非常设设项目管管理机构构，以协协调综合合性项目目管理职职能，确确定并贯贯彻企业业项目管管理方针针与目标标。4.1.2 项目管管理职能能部门公司负责责项目管管理工作作的计划划、 组组织、协协调、信信息、检检查、考考核、指指导等日日常工作作的各职能能管理部部门。4.1.3 项目管管理资源源支持性性部门包括工程程测量、检验与与试验、工料分分析、工工程造价价、成本本管理、分包劳劳务、材材料采购购、仓储储运输、机械设设备、后后勤保障障、治安安保卫、行政事事务等职职能部门门。4.2 项目部部由公司(区域/专业公

34、公司)根根据工程程项目组组建，代表公公司直接接承担工工程项目目管理职职能。项目部部执行本本手册册规定定的内容容。4.2.1 项目部部组织机机构工程中标标后，公公司(区区域/专专业公司司)根据据项目规规模、项项目特点点、投标标策划、合同要要求，进行项项目策划划并组建建项目部部，项目部部组织机机构参照照项目目部组织织机构图图。4.2.2 项目部部人员配配备 按照项项目策划划的安安排，并并根据项项目实施施各阶段段的实际际情况，为项目目部配备备具有资资格的合合适人员员。有关关组织机机构及人人员配备备详见第第三章项目组组织管理理。4.2.3 项目部部成立公司所属属项目部部的成立立及项目目主要管管理人员员

35、的任命命均由公公司人力力资源部部下发文文件。4.2.4 项目作作业队的的建立与与使用公司依据据“集中中分包采采购”的的原则，为项目目部组织织现场施施工作业业队，无无论是综综合性或或专业性性的作业业队或分分包商，都应应该建制制齐全、信誉良良好、管管理规范范、人员员稳定、实力充充分、服服从指挥挥，并保持持公司（区域/专业公公司）集集中管理理。财务部质量总监安全总监专业作业队劳务作业队公司（区域/专业公司）公司（区域/专业公司）支持系统人力资源财务资金项目管理与质量安全、技术、合约、采购政工行政顾问专家组商务经理总工程师生产经理物资部合约部综合部采购工程师材料工程师合约工程师成本工程师后勤保卫主管信

36、息(资料)工程师设计部工程技术部质量部安全环保部会计出纳项目部经理、党组织书记公共关系主管设计师各专业工程师机械管理工程师计量管理工程师劳务管理工程师质量工程师安全工程师环保工程师项目组织织机构图图5 项项目管理理职能5.1 公司司（区域域/专业业公司）应承担担的项目目管理职职能包括但不不限于：投标、合同、组织、服务、控制、监督、项目保保修及项项目部撤撤销。见见企业层层级项目目管理职职能表。5.2 项目目部应承承担的管管理职能能包括但不不限于：合同管管理、计计划、组组织、资资金管理理、设计计管理、技术管管理、物物资管理理、设备备及料具具管理、分包管管理、生生产及工工期管理理、成本本管理、质量管

37、管理、安安全及职职业健康康管理、环保管管理、收收尾管理理、保修修、信息息与沟通通管理、综合事事务管理理。见项项目部管管理职能能表。企业层级级项目管管理职能能表序号工作职能工作内容容工作时限限主管部门门协助部门门1投标项目启动动企业决定定项目投投标后市场营销销部门建立项目目动态管管理信息息项目启动动后市场营销销部门合约成本本部门、财务资资金部门门、工程程管理部部门、安安全环境境管理部部门、人人力资源源部门、物资部部门等投标前项项目策划划项目启动动后市场营销销部门合约成本本部门、财务资资金部门门、工程程管理部部门、安安全环境境管理部部门、人人力资源源部门、物资部部门等项目授权权管理项目启动动后市场

38、营销销部门财务资金金（法务务）部门门、工程程管理部部门、安安全环境境管理部部门、合合约成本本部门、物资部部门项目调查查分析项目投标标前市场营销销部门项目风险险分析项目投标标前市场营销销部门合约成本本部门、财务资资金部门门、工程程管理部部门、安安全环境境管理部部门、人人力资源源部门、物资部部门等项目现金金流分析析项目投标标前市场营销销部门财务资金金部门项目投标标总结与与交底工程开标标后市场营销销部门2合同合同谈判判、评审审与签署署工程开工工前合约成本本部门市场营销销部门、财务资资金部门门、工程程管理部部门、安安全环境境管理部部门、人人力资源源部门、物资部部门等履约保函函或保证证金合同规定定时间财

39、务资金金部门合约成本本部门、市场营营销部门门、物资资部门等等项目责任任成本测测算合同签订订后合约成本本部门市场营销销部门、财务资资金部门门、工程程管理部部门、安安全环境境管理部部门、人人力资源源部门、物资部部门等合同交底底项目部组组建后合约成本本部门客户关系系管理项目部组组建后市场营销销部门3组织项目管理理策划工程中标标后工程管理理部门合约成本本部门、财务资资金部门门、安全全环境管管理部门门、人力力资源部部门、物物资部门门、机械械设备主主管部门门、临时时设施主主管部门门等任命项目目经理项目启动动时定人人选，中中标后任任命人力资源源部工程管理理部组建项目目部项目策划划书发布布后人力资源源部工程管

40、理理部、合合约成本本管理部部等相关关部门按规定建建立党群群组织项目部组组建后党群部门门制定项目目人员岗岗位说明明书工程开工工前人力资源源部工程管理理部等相相关部门门确定项目目薪酬制制度工程开工工前人力资源源部项目管理理目标责责任书与项目策策划书同同步合约成本本部门财务资金金部门、工程管管理部门门、安全全环境管管理部门门、人力力资源部部门、物物资部门门等4服务分包商注注册及年年检考核核工程管理理部门财务资金金部门、合约成成本部门门、安全全环境管管理部门门、人力力资源部部门、物物资部门门等分包招标标选择配合施工工进度要要求合约成本本部门财务资金金部门、工程管管理部门门、安全全环境管管理部门门、物资

41、资部门、纪检监监察部门门分包商进进场备案案及分包包合同签签订配合施工工进度要要求工程管理理部门、合约成成本部门门财务资金金部门、人力资资源部门门、安全全环境管管理部门门等供应商管管理物资部门门物资招标标及采购购配合施工工进度要要求物资部门门财务资金金（法务务）部门门、工程程管理部部门、合合约成本本部门、纪检监监察部门门等机械设备备租赁或或调配配合施工工进度要要求机械设备备主管部部门工程管理理部门、安全环环境管理理部门等等资金调配配及财务务设账配合项目目资金收收支财务资金金部门项目施工工技术标标准及方方案评审审论证工程开工工前工程管理理部门安全环境境管理部部门等项目管理理实施计计划审核核审批工程

42、开工工前工程管理理部门财务资金金部、合合约成本本部、安安全环境境管理部部、物资资部门、人力资资源部门门、CII主管部部门项目设计计管理工程开工工前工程管理理部门设计院建立标准准化表格格及格式式文本工程开工工前各主管部部门ERP数数据库管管理运行行项目运行行全过程程各主管部部门建立项目目管理信信息系统统工程开工工前信息主管管部门工程管理理部门等等相关部部门项目后勤勤保障与与服务工程开工工前行政管理理部门项目法律律事务工程开工工前财务资金金（法务务）部门门5控制项目部三三项报告告的管理理月度及每每个工作作日历天天各主管部部门质量、技技术、安安全、环环境、工工期、成成本目标标的控制制配合工程程进度各

43、主管部部门管理目标标及资金金预警配合工程程进度各主管部部门项目履约约控制按合同规规定各主管部部门6监督过程检查查考核按公司项目全全生命周周期管理理绩效考考核办法法月、季、年年进行各主管部部门项目审计计与监察察施工过程程及完工工后审计、监监察部门门7项目保修修工程保修修支持保修期内内工程管理理部门财务资金金部门、合约成成本部门门、安全全环境管管理部门门、物资资部门等等工程技术术服务工程设计计使用年年限内工程管理理部门财务资金金部门、合约成成本部门门、安全全环境管管理部门门、物资资部门等等8项目部撤撤消项目最终终考核兑兑现项目竣工工后合约成本本部、工程管理理部门、审计部部门、财财务资金金部门、人力

44、资资源部门门、物资资部门等等撤消项目目部以上工作作完成后后人力资源源部工程管理理部门、审计部部门、财财务资金金部门、人力资资源部门门、物资资部门等等项目部管管理职能能表序号工作职能能工作内容容工作时限限负责人员员协助人员员1合同管理理合同责任任分解与与交底工程开工工前商务经理理生产经理理、总工工程师、财务负负责人等等项目索赔赔与反索索赔工程全过过程成本工程程师专业工程程师项目商务务月度报报告每月5日日前商务经理理成本工程程师、专专业工程程师工程进度度报量按合同规规定合约工程程师成本工程程师、专专业工程程师2计划项目管理理实施计计划工程开工工前项目经理理生产经理理、商务务经理、总工程程师、财财务

45、负责责人等项目经理理月度报报告每月5日日前项目经理理生产经理理、商务务经理、总工程程师、财财务负责责人等3组织项目组织织机构及及职责工程开工工前项目经理理项目人员员岗位说说明书项目人员员到岗前前项目经理理各项管理理制度建建立工程开工工前项目经理理生产经理理、商务务经理、总工程程师、财财务负责责人等4资金管理理项目现金金流分析析工程开工工前财务负责责人商务经理理项目收（付）款款按合同规规定及工工程进度度项目经理理财务负责责人、商商务经理理日常账务务管理项目全过过程财务负责责人会计、出出纳履约保函函或保证证金管理理从开始使使用至到到期撤消消财务负责责人5设计管理理项目设计计按合同规规定总工程师师设

46、计师6技术管理理施工组织织设计及及技术方方案工程开工工前总工程师师专业工程程师方案及技技术交底底按工程进进度专业工程程师物资需用用量计划划工程开工工前及施施工过程程中专业工程程师设计变更更、技术术复核按工程进进度专业工程程师检验与试试验按工程进进度试验工程程师专业工程程师工程测量量按工程进进度测量工程程师专业工程程师新技术开开发与应应用工程开工工前总工程师师专业工程程师工程技术术资料与工程同同步资料管理理工程师师专业工程程师7物资管理理参与物资资招标采采购按项目实实施计划划采购工程程师专业工程程师进场验收收及使用用控制按工程进进度控制制材料工程程师专业工程程师8施工机械械及计量量器具管管理需求

47、计划划按项目实实施计划划机械工程程师 计计量工程程师专业工程程师进退场验验收按项目实实施计划划机械工程程师 计计量工程程师质量、安安全工程程师、专专业工程程师使用管理理按项目实实际情况况机械工程程师 计计量工程程师质量、安安全工程程师、专专业工程程师9分包管理理参与分包包招标采采购按项目实实施计划划商务经理理专业工程程师分包现场场管理及及考核项目实施施全过程程劳务管理理工程师师质量、安安全工程程师、专专业工程程师分包退场场及完工工考核按工程实实际情况况劳务管理理工程师师质量、安安全工程程师、专专业工程程师分包结算算按分包合合同成本工程程师专业工程程师10生产及工工期管理理生产及进进度管理理计划

48、项目开工工前生产经理理专业工程程师作业计划划及进度度控制按工程施施工进度度专业工程程师项目部每每日情况况报告每个工作作日生产经理理专业工程程师工期控制制与调整整按工程施施工进度度生产经理理专业工程程师施工影像像管理按工程施施工进度度资料管理理工程师师专业工程程师11成本管理理项目盈亏亏测算开工前及及每季度度成本工程程师专业工程程师项目成本本核算及及控制每月成本工程程师专业工程程师12质量管理理质量策划划与计划划项目开工工前总工程师师专业工程程师实施与控控制项目实施施全过程程总工程师师专业工程程师质量验收收项目实施施全过程程总工程师师专业工程程师13安全及职职业健康康管理安全管理理策划项目开工工

49、前安全总监监专业工程程师实施与控控制项目实施施全过程程安全总监监专业工程程师14环保管理理环境管理理实施计计划项目开工工前环保工程程师专业工程程师实施与控控制项目实施施全过程程环保工程程师专业工程程师15顾客服务务满意度调调查项目实施施全过程程生产经理理16项目内部部考核内部人员员考核每月项目经理理17收尾管理理工程收尾尾计划工程竣工工前专业工程程师工程验收收交付按合同规规定项目经理理专业工程程师档案及资资料移交交工程交付付后项目经理理专业工程程师、资资料管理理工程师师工程总结结工程交付付后项目经理理18工程保修修保修服务务合同保修修期项目经理理专业工程程师19信息与沟沟通管理理信息与沟沟通识

50、别别工程开工工前信息工程程师信息管理理项目实施施全过程程信息工程程师20综合事务务管理综合事务务管理计计划项目开工工前综合事务务经理重要活动动管理按项目具具体情况况公共关系系主管日常综合合事务管管理项目实施施全过程程综合事务务经理6 项项目管理理基本流流程7 手手册使用用与修订订7.1 使用用本手册发发至企业业层级领领导、项项目管理理部门、相关职职能部门门，各项项目部领领导及主主要人员员。本手册为为内部文文件，非非经允许许，不能能复制、赠送。人员离离职，应应将手册册交回发发放部门门。7.2 修订订本手册根根据需要要进行修修订或换换版，由由公司企企业管理理部负责责组织。第一章 项目目启动及及策划

51、1 项项目启动动管理1.1 项目目立项评评审表（ZJAAZ-QQGB0011-JX007022）批准准后，项项目方可可继续跟跟踪，收收到招标标文件后后进行标标前评审审（ZJAAZ-QQGB0011-JX007099），经批准准后方可可投标，经营决决策人签签发项目目启动令令（ZJAZZ-QGGB001-JX0710），项目开开始启动动。1.2 对于于EPCC、BTT项目或或议标工工程，也也应根据据有关协协议或指指令，项项目立项项后，经经有关部部门的评评审，方方可办理理项目启启动手续续。2 项项目全过过程管理理2.1 项目目施工准准备阶段段项目部根根据项项目策划划书及及时编制制施工工组织设设计、专

52、业业技术方方案，项目管管理各项项实施施计划书书、临时设设施方案案等文文件，上上报公司司（区域域/专业业公司）各业务务主管部部门组织织审核、审批。项目部及及时将项项目物资资需用计计划、分分包计划划、施工工机械需需用计划划上报公公司（区区域/专专业公司司）各业业务主管管部门审审核后，组织集集中采购购及调配配。项目部及及时进行行图纸会会审、规范、标准收收集等技技术准备备工作，见本手手册第八八章。2.2 项目目施工实实施阶段段项目部及及时将项项目管理理实施计计划、项项目经理理月度报报告、项项目盈亏亏测算情情况、项项目施工工计划情情况、项项目商务务月度报报告、项项目过程程物资需需用计划划、施工工现场日日

53、报、项项目进度度报表、项目质质量报表表、项目目安全报报表、现现场施工工照片、现场考考核情况况等项目目实施管管理相关关资料、信息上上报至公公司（区区域/专专业公司司）各业业务主管管部门。2.3 项目目竣工交交付阶段段项目部及及时将项项目收尾尾计划、项目竣竣工资料料、项目目结算资资料、项项目总结结、工程程保修计计划等资资料、信信息上报报至公司司（区域域/专业业公司）各业务务主管部部门。2.4 项目目保修及及使用阶阶段项目部及及时将工工程保修修情况上上报至公公司（区区域/专专业公司司）各业业务主管管部门。2.5 公司司（区域域/专业业公司）相关职职能部门门履行各各自职责责，建立立项目全全过程动动态管

54、理理表（ZJAZZ-QGGB0011-JX007277），详详见卓卓越绩效效管理手手册77.5.2条款款。3 项项目策划划3.1项项目班子子参与公公司(区区域/专专业公司司)组织织的项目目策划，提出需需公司层层面协调调解决的的问题，明确项项目管理理的目标标和权限限。详见见卓越越绩效管管理手册册“19.1项目目管理策策划”。 3.2 项目目部及时时进行项目策策划书交底，让项目目成员了了解项目目管理目目标、项项目存在在的风险险和今后后项目管管理工作作的重点点。按项目策策划书要求制制定各项项项目管管理实施施计划。4 项项目授权权管理4.1 公司司市场营营销部负负责建筑筑市场经经营活动动中各种种授权委

55、委托书的的办理，在项目目跟踪阶阶段不办办理授权权委托书书，只开开具介绍绍信，特特殊情况况下确需需开具授授权委托托书的须须对项目目进行全全面分析析策划，提出申申请并经经领导同同意后方方可办理理。4.2 各区区域/专专业公司司承接项项目，须须在公司司市场营营销部完完成立项项评审（ZJAAZ-QQGB0011-JX007022）、提提出授权权申请（ZJAAZ-QQGB0011-JX007066）并已已开具授授权委托托书（ZZJAZZ-QGGB0011-JX007077）后，方方能继续续跟踪运运作。需需要使用用中建八八局和中中建股份份资质的的项目，由公司司市场营营销部按按中建八八局和中中建股份份相关规

56、规定协助助办理。4.3 营营销授权权权限：55亿元以以上的、付款比比例低于于65%的或软软硬垫资资超过550000万元的的项目，需公司司总经理理审批，其他类类型项目目由公司司市场营营销部审审批。第二章 项目目投标管管理1 项项目标前前评审1.1 项目目调查分分析1.1.1公司司（区域域/专业业公司）在投标标前应安安排有关关人员对对项目进进行以下下方面的的调查分分析：所所在地市市场调查查；建设设方情况况调查；施工场场地情况况调查；合作伙伙伴调查查。1.1.2 根根据项目目调查分分析的情情况，填填制项目目业主基基本情况况调查表表 （ZJAZZ-QGGB001-JX0704）和项目施施工现场场情况调

57、调查表（ZJAZZ-QGGB0011-JX007055）。必要要时，应应附带补补充说明明材料或或影视资资料，形形成相应应的调查查分析报报告。1.2 项目目风险评评估1.2.1公司司（区域域/专业业公司）在投标标策划时时，根据据项目调调查分析析、招标标文件等等内容，评估项项目实施施风险，填写项目目风险评评估表（ZJAZZ-QGGB001-JX007099）确定项项目风险险程度，制定相相应投标标策略。1.2.2 项项目中标标后，通通过项项目策划划书、项目目部实施施计划，制定定相应控控制措施施与办法法，防范范并化解解项目风风险。2 项项目投标标组织及及进度计计划安排排2.1公公司（区区域/专专业公司

58、司）应该该针对项项目特点点，组织织相关专专业人员员组成项项目投标标团队。该团队队应该按按照投标标需求，由商务务报价、技术等等人员组组成，并并分工明明确。2.2 项目目投标团团队应该该根据招招标文件件要求，合力安安排投标标进度计计划，编编制项目目投标组组织机构构及进度度计划表表（ZJAZZ-QGGB001-JX007111），并按按照进度度节点管管理。3 项项目投标标总结3.1 项目开开标后，市场营营销部门门收集汇汇总开标标信息，分析总总结项目目投标情情况。对对中标及及未中标标项目均均应进行行总结分分析，建建立并完完善投标标信息数数据库。3.2公公司（区区域/专专业公司司）用工程投标标总结表表（

59、ZJAZZ-QGGB001-JX007155）对项目目投标进进行总结结。没有有中标的的项目即即行终止止；对中标标的项目目，转入入项目策策划管理理阶段。4 项项目投标标交底记记录4.1 项目目中标后后，项目目投标团团队应该该将招标标文件、投标文文件及相相关资料料、公共共关系、商务报报价、合合同条款款、质量量、安全全、工期期等承诺诺事项与与合约、工程、物资等等部门以以及项目目部交底底，并填填写中标标项目交交底记录录表（ZJAZZ-QGGB001-JX007166）。4.2交交底内容容应当包包括项目目投标策策略及风风险预控控措施等等重点环环节。4.3 交底底工作完完成后，转入项项目策划划管理阶阶段。

60、5 项项目现金金流分析析5.1公公司（区区域/专专业公司司）在投投标前根根据招标标文件中中有关保保证金、预付款款、工程程款、保保修款等等规定及及工程成成本与进进度安排排，分析析项目现现金流量量，填写写现金流流量分析析表（ZZJAZZ-QGGB0002-XXM06604），制定定相应的的投标策策略及实实施策略略。5.2 当某阶阶段现金金流为负负时，公公司（区区域/专专业公司司）应确确保项目目部在实实施过程程中当期期现金流流量平衡衡。第三章 项目组组织管理理1 项项目部组组建1.1 项目目部由公公司（区区域/专专业公司司）人力力资源部部门组建建。公司司直管项项目、区区域/专专业公司司项目均均由公司