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文档简介

1、 PAGE 72人事管理规章制度目录:第一章 总则则2第二章 招聘聘相关3第一节 招聘聘计划3第二节 招聘聘需求申申请3第三节 招聘聘渠道的的选择和和信息发发布4第四节 面试试工作5第五节 背景景核查6第三章 入职职管理7第一节 入职职资料的的搜集与与管理7第二节 录用用审批9第三节 入职职手续10第四节 劳动动合同相相关10第五节 入职职培训一三第六节 制度度签阅14第四章 在职职管理166第一节 试用用与转正正16第二节 在职职培训一八第三节 人员员异动24第四节 劳动动合同的的履行、续约、变更、终止与与解除27第五节 社会会保险管管理31第六节 考勤勤管理33第七节 保密密管理35第五章

2、 员工工关系337第一节 员工工突发事事件处理理37第二节 工伤伤事故的的处理39第三节 劳动动争议、纠纷处处理43第四节 员工工违规行行为处罚罚45第六章 离职职相关488第一节 离职职类型48第二节 离职职权责50第三节 离职职流程50第四节 离职职谈话522第五节 离职职核批53第六节 资料料存档53第七章 附 则544 总则则一、为规规范集团团公司、子公司司的人事事管理,建立健健全规章章制度,强化基基础管理理,特制制定本制制度。本本制度为为集团公公司、子子公司在在人力资资源方面面的基本本制度。二、本制制度适用用于集团团公司、子公司司全体员员工。三、本制制度共分分七章,包括总总则,招招聘

3、相关关,入职职管理,在职管管理,员员工关系系,离职职相关,附则。四、本制制度中所所涉相关关词汇解解释:1、公司司,意指指集团公公司和子子公司;2、人力力主管部部门,意意指集团团公司人人力资源源部和子子公司办办公室;3、所属属人力主主管部门门,中层层管理人人员的所所属人力力主管部部门为集集团人力力资源部部,其他他普通岗岗位人员员所属人人力主管管部门为为所在公公司的办办公室;4、中层层管理人人员,意意指经理理职级及及以上人人员、技技术型人人员及特特殊岗位位人员;5、所属属公司,意指该该工作人人员提供供工作服服务的子子公司或或集团公公司。第二章招聘相相关第一节招招聘计划划一、招聘聘组织及及分工1、集

4、团团公司人人力资源源部负责责集团本本部员工工及所有有中层管管理人员员的招聘操操作及处处理,子子公司办办公室负负责本公公司普通通岗位人人员的招招聘操作作及处理理。2、中层层管理人人员的招招聘,由由编制所所属公司司办公室室提前三三个月在在系统上上提报招招聘需求求申请,审核通通过后由由集团人人力资源源部负责责招聘,子公司司可推荐荐候选人人。3、普通通岗位人人员的招招聘,由由编制所所属公司司实施招招聘,人人力资源源部负责责监督招招聘的合合规性。二、制定定招聘计计划1、集团团人力资资源部根根据子公公司人事事岗每月月一五日日前提交交的人事事月报,对现有有人力状状况进行行分析,包括岗岗位分布布、学历历分布、

5、人均产产能、服服务年资资等信息息。对公公司目前前的办公公环境,如职场场大小,设备配配置进行行数据分分析;对对公司目目前的人人均产能能,如劳劳动强度度,劳动动量进行行数据分分析;对对公司的的离职率率,如各各岗位离离职人数数、入职职人数占占比进行行数据分分析;对对公司下下月度的的业务增增幅和缩缩减进行行预测等等。2、集团团人力资资源部根根据集团团本部及及子公司司每月一一五日前前提报的的招聘需需求,依依据人力力数据分分析结果果,制定定月度招招聘计划划。3、集团团人力资资源部当当月255日前制制定出下下月招聘聘计划,并将招招聘计划划中子公公司实现现部分,下发至至子公司司人事岗岗。三、招聘聘时效1、中层

6、层管理人人员的招招聘,应应自招聘聘计划下下发次日日起,660个工工作日内内完成。2、普通通岗人员员招聘,应自招招聘计划划下发次次日起,20个个工作日日内完成成。3、招聘聘计划的的实现,按照时时效到期期日所在在月份,计入招招聘人员员该月的的绩效考考核。第二节 招聘聘需求申申请一、招聘聘需求提提报1、一般般需求:指编制内内的中层层管理人人员招聘聘需求,所属公公司人事事岗填制制员工工招聘需需求申请请表(附件一一),于于每月一一五日112:000前在在系统上上提报下下一个月月的招聘聘需求至至人力资资源部。2、特殊殊需求:指岗位编编制外的的招聘需需求,岗岗位所属属公司人人事岗填填制员员工招聘聘需求申申请

7、表,于每每周周二二10:00前前在系统统上提报报特殊招招聘需求求至人力力资源部部。特殊殊招聘需需求适用用于所有有非编制制内的岗岗位招聘聘。二、招聘聘需求审审核1、招聘聘需求由由岗位所所属公司司人事岗岗发出流流程申请请,经用用人部门门,子公公司,集集团人力力资源部部审批。特殊招招聘需求求,需对对岗位职职责进行行详细说说明。2、人力力资源部部在接到到流程任任务的三三个工作作日内(特殊招招聘在五五个工作作日内)对招聘聘需求申申请作出出反馈,未通过过审核的的需求将将退回流流程申请请人。第三节 招聘渠渠道的选选择和信信息发布布一、招聘聘渠道的的选择1、招聘聘渠道包包含但不不限于网网络招聘聘、现场场招聘、

8、报刊招招聘,内内部竞聘聘,内部部推荐,公司内内部管理理岗位优优先采取取内部竞竞聘渠道道。2、地方方招聘会会、地方方招聘网网站、地地方性招招聘刊物物由子公公司人事事岗负责责联系。3、全国国性招聘聘渠道由由人力资资源部统统一联系系操作。二、招聘聘渠道的的申请1、人事事岗根据据公司招招聘计划划,填制制招聘聘渠道申申请表附件二二,每月月一五日日12:00前前在系统统上发起起招聘渠渠道需求求申请,由所属属人力部部门、公司负负责人审审批,财财务部门门拨付招聘聘费用。2、未通通过审核核的招聘聘渠道申申请将退退回原申申请部门门,通过过招聘审审核的招招聘渠道道申请任任务将由由财务部部负责人人审批,经手人人(出纳

9、纳)完成成款项拨拨付。三、招聘聘信息发发布1、人事事岗根据据招聘计计划和招招聘需求求信息,通过已已批准使使用的招招聘渠道道,发布布人员招招聘信息息。2、招聘聘信息根根据招聘聘岗位的的岗位说说明书撰撰写,包包括但不不限于以以下内容容:岗位位职责,学历要要求、工工龄要求求、技能能要求、待遇情情况。3、招聘聘信息应应专业化化、合法法化,不不得含有有歧视性性条款。四、内部部推荐1、内部部推荐是是招聘人人才的重重要渠道道之一,这种渠渠道的最最大优点点是公司司和推荐荐人员双双方掌握握的信息息较为对对称,从从而提高高招聘进进度,因因此公司司鼓励内内部员工工推荐适适合的候候选人,所推荐荐候选人人应聘成成功并经

10、经试用转转正后,公司将将给予推推荐人奖奖励。2、成功功推荐普普通员工工,奖励励一五00元/人人;成功功推荐技技术型人人才,奖奖励3000元/人;成成功推荐荐经理级级以上稀稀缺人才才,奖励励5000元/人人。五、招聘聘渠道维维护1、人事事岗需每每月回顾顾已开通通招聘渠渠道的招招聘效果果,并做做好相关关招聘数数据汇工工作。2、人力力资源部部对使用用中的渠渠道进行行不定期期检查,确保招招聘岗位位严格按按照岗位位说明书书的要求求发布,以维护护良好企企业形象象。3、人事事岗应规规范填写写招聘渠渠道维护护单(附件件三),将招聘聘渠道的的后台密密码及招招聘渠道道联系人人电话,每月月月底向人人力资源源部对口口

11、人报备备。六、招聘聘费用报报销1、要求求实际发发生费用用须与申申请提报报中的费费用保持持一致,实际发发生的费费用与实实际使用用的费用用保持一一致。2、需保保留正规规有效发发票作为为报销依依据,严严禁各种种虚假招招聘费用用报销。3、报销销流程及及规定应应遵循财财务部关关于报销销的相关关条款。第四节 面试工工作一、简历历筛选1、筛选选简历一一般需符符合招聘聘需求的的基本要要点,如如相关岗岗位工作作经验、学历、技能、求职状状态等。2、重要要岗位的的招聘,需要将将筛选出出的简历历交由用用人部门门再次筛筛选。二、面试试准备1、电话话邀约面面试的语语言应清清晰有力力,内容容完整,语速中中等,提提示对方方对

12、重要要信息进进行记录录,并给给对方准准备纸笔笔的时间间。2、面试试接待人人员一般般由人事事专员、行政助助理承担担,要求求接待者者具有亲亲和力。3、不宜宜让候选选人等候候时间过过长,建建议300分钟内内将接待待候选人人。三、资料料搜集1、需让让候选人人出示身身份证以以及毕业业证、学学位证原原件,留留存复印印件。2、请候候选人填填写应应聘登记记表(附件四四)和面试评评价及录录用审批批表(附件五五),并并确保信信息填写写完整。3、特殊殊岗位需需要候选选人出示示职称证证书、体体检报告告或健康康证、劳劳动终止止证明原原件的,查验原原件后留留存复印印件。四、面试试要求1、面试试地点应应选择独独立、安安静、

13、整整洁、明明亮的空空间,并并放置公公司宣传传性文宣宣。2、面试试应至少少包含初初试、复复试流程程。按用用人部门门要求,特殊岗岗位招聘聘可增加加笔试、三次面面试的流流程。3、初试试面试官官应由用用人部门门和人力力主管部门门共同构构成,原原则上双双方各出出一人。根据用用人部门门要求,也可由由用人部部门或人人力主管管部门单单独负责责。4、复试试面试官官应由用用人部门门派出,根据用用人部门门要求,也可请请人力主主管部门门参加或或单独负负责。5、用人人部门需需要安排排候选人人笔试或或者三次次面试的的,笔试试题目由由用人部部门出具具,三次次面试官官由用人人部门派派遣,人人力主管管部门负负责协助助安排。6、

14、面试试官应穿穿着符合合公司要要求的着着装,保保持良好好的精神神状态。7、面试试官应了了解面试试岗位,提前阅阅读候选选人简历历,预先先准备提提问的问问题。8、面试试官应向向候选人人了解的的信息包包括但不不限于:相关工工作经历历、应聘聘岗位了了解、性性格判断断、学历历、工龄龄、工作作意向强强度、家家庭背景景、待遇遇要求、是否有有亲属或或朋友在在公司就就职。9、面试试官应充充分尊重重候选人人,不能能含有贬贬低、歧歧视、敌敌视性的的语言。10、候候选人如如对公司司有了解解意向,面试官官在不泄泄露公司司保密信信息的前前提下,应予以以适当回回答。第五节 背景核核查1、公司司对拟录录用人员员提供的的信息有有

15、权进行行核查。背景核核查只针针对中层层管理岗岗、关键键岗位、涉密岗岗位等,如经理理职级以以上人员员、财务务人员、档案管管理人员员、核心心技术人人员。2、人事事岗在确确认录用用信息后后,应对对候选人人是否需需要背景景核查进进行判断断。对需需要背景景核查的的候选人人,进行行背景核核查。3、根据据岗位情情况,背背景核查查的内容容包括:身份、学历、职称、工作经经历、家家庭背景景等信息息的核查查。候选选人应提供全全面的信信息并积积极配合合背景核核查。4、人力力资源部部只负责责中层管管理人员员和总部部人员的的背景核核查工作作。6、如背背景核查查无误,人力资资源部同同意录用用;如候候选人信信息与核核查信息息

16、不符,并存在在录用风风险的,则取消消候选人人录用资资格。7、背景景核查方方式方法法介绍:(1)学学历查验验:登陆学信信网查询询。如在在网络上上无法查查实候选选人学历历,需要要候选人人举证,开具学历证证明,或提提供网络络查询结结果截屏屏。(2)身身份证查查验:通过全国国身份证证号码查查询服务务中心查查验。无无法查询询到身份份信息的的,如户户口正在在迁移的的,出具具户口迁迁移证;身份证证挂失中中的,提供临临时身份份证(有有效期内内的)或或户口本本复印件件(首页页及有本本人信息息的一页页);已已改名的的,出具具当地派派出所的的改名证证明。(3)工工作经历历查验:向候选人人原工作作单位进进行电话话核实

17、。第三章 入职管管理第一节 入职资资料的搜搜集与管管理一、入职职资料的的搜集流流程1、员工工面试或或背景核核查通过过后,办办理入职职时应进行入入职资料料的收集集与审核核。2、材料料收集完完整后,需对材材料的合合规性和和完整性性进行审审核,并并签字确确认。3、人事事岗每周周三将上上周入职职员工的的完整入入职资料料电子版版、劳动动合同资资料电子子版上传传HR系系统备存存。二、入职职资料的的审核在入职材材料的收收集和审审核中,需要注注意以下下几个方方面:1、入职职材料的的完整性性。完整整的入职职材料如如下:(1)应应聘登记记表原件;(2)面面试评价价及录用用审批表表原件;(3)有有效期内内身份证证复

18、印件件(查验验原件),如有有必要,进行网网络核查查;(4)学学历证书书(毕业业证书、学位证证书)复复印件(查验原原件),如有必必要,进进行网络络核查;(5)职职称证书书复印件件(查验验原件);(6)个个人简历历;(7)原原工作单单位劳动动合同终终止证明明复印件件;(8)体体检报告告或健康康证复印印件(二级以上上医院或或公司指指定医疗疗机构出出具);(9)经经济担保保书原件件(出纳纳人员、司机及及公司核核定的其其它特殊殊岗位需需签订)。2、入职职材料的的合规性性。(1)应应聘登记记表:用用黑色水笔笔填写,关键项项目必填填(如:联系方方式、住住址、工工作经历历、健康康状况,有无不不良记录录等);内

19、容完完整,清清晰可辨辨;需本本人签字字;需要贴贴上照片片,应聘聘登记表表照片与与身份证证照片及及学历、学位、职称证证书照片片须与候候选人本本人一致致。此件件需人事事岗签章章。(2)面面试评价价及录用用审批表表:须面试试官完全全填写。(3)身身份证:查验原原件(必必须是有有效期内内),第第二代身身份证正正反面复复印。若若身份证证遗失补补办中人人员,需需提供临临时身份份证(有有效期内内的)或或提供户户口本复复印件(首页及及有本人人信息的的一页)。此件件需人事事岗签章章。(4)学学历证:查验原原件。如如原件遗遗失或背背景核查查无法查查询到学学历的人人员,需需另提供供学校开开具的学学历证明明。此件件需

20、人事事岗签章章。(5)职职称证:查验原原件。如如原件遗遗失或背背景核查查无法查查询到职职称的人人员,需需另外由由职称评评定单位位提供职职称证明明。此件件需人事事岗签章章。(6)个个人简历历:保留留候选人人投递的的简历原原件或电电子版打打印件。此件需需人事岗岗签章。(7)原原工作单单位劳动动合同终终止证明明复印件件:查验验原件,需与简简历填写写一致。(8)体体检单或或健康证证复印件件:查验验原件,查核体体检人系系候选人人本人,体检项项目符合合公司要要求,体体检单的的时间必必须是在在入职时时间的33个月内内,且由由公司指指定医疗疗机构出出具。若若体检项项目相关关指标超超标或医院建建议复查查的,必必

21、须复检检合格后才才能安排排入职。体检不不合格者者不能安安排入职职。此件件需人事事岗签章章。(9)经济担担保书(附件件七)原原件:须须被担保保人亲笔笔签名、并附担担保人、被担保保人身份份证复印印件。3、所有有入职资资料的原原件及复复印件必必须清晰晰可辨,需人事事岗签章章的入职职资料,必须签签字确认认后方可可存档。三、入职职资料的的保存1、子公公司人力力主管部部门保存存本公司司除中层层管理岗岗以外的的员工入入职材料料原件,集团人力力资源部部保存中层层管理岗岗和总部部员工入职职资料原原件。2、所有有员工的的入职资资料,均均需在HHR系统统中存电电子版备备查。3、中层层管理人人员入职职由人力资资源部经

22、经办,但但授权子子公司办办公室协协办的,子公司司人事岗岗需在员员工入职职一周内内,将入入职资料料原件寄寄到人力力资源部部。4、入职职资料需需设专柜柜专夹管管理,柜柜子应有有锁并专专人保管管钥匙;电子文文件夹应应设密码码。5、入职职资料作作为人事事档案的的重要部部分,设设置查看看权限,董事长长拥有所所有人员员资料、档案的的查看权权限;人人力主管管部门拥拥有所有有人员资资料、档档案的收收集、整整理、保保管权限限;其余余职位人人员仅拥拥有所管管辖范围围内人员员资料、档案的的查看权权限。第二节 录用审审批一、普通通岗入职职流程人事岗在在系统中中发起入入职流程程,输入入候选人人相关入入职信息息,经人人力

23、主管管部门、用人部部门、子子公司(集团总总部员工工由集团团公司)进行入入职审批批。二、中层层管理岗岗入职流流程由人力资资源部人人事岗在在系统中中发起入入职流程程,经用用人部门门、用人人部门所所在公司司、集团团人力资资源部、CEOO进行入职职审批。三、退回回处理对于入职职信息审审批过程程中被回回退或不不通过的的,人事事岗需及及时修改改信息并并重新提提报。四、时效效人事岗应应安排入入职审批批通过的的候选人人3个工工作日内内办理入职职。五、延期期入职和和取消入入职候选人在在3个工工作日内内无法入入职,需需要延期期入职的的,人事事岗在系系统上进进行延期期入职的的操作,并备注注缘由;需要取取消入职职的,

24、直直接在系系统上进进行取消消入职的的操作,并备注注缘由。第三节 入职手手续一、候选选人经流程审审批通过过后,人人事岗需需做好入入职安排排工作。通知候选选人在指指定日期期入职。二、新员员工入职职当天,应及时时签署劳动合合同书(附件件八)、录用用条件确确认书(附件件九)及及入职声声明书(附件件十),并告知知其培训训安排,要求其其办理工工资卡。三、员工工入职当当天需录录入指纹纹,并开开始记录录考勤,未签劳劳动合同同的人员员,可暂暂缓录入入指纹,待合同同签订后后再录入入。四、人事事岗安排排员工进进行入职职培训,并在员员工通过过培训的的当天下下班前,在系统统上进行行确认入入职操作作。五、人事事岗每周周三

25、下班班前完成成HR系系统中上上周入职职人员的的入职信信息修改改、资料料备存。六、人力力资源部部每周四四下班前前,根据据当周的的入职信信息,更更新人事事信息,编制并并下发上上周入职职员工的的工号到到子公司司办公室室,完成成入职手手续。七、任何何未正式式入职的的人员严严禁安排排任何工工作,也也不得录录入指纹纹、发放放考勤卡卡、名片片等可能能作为“事实劳劳动关系系依据”的物品品。第四节 劳动合合同相关关一、工作作事项1、集团团公司人人力资源源部负责责拟订集集团公司司劳动动合同书书标准准文本;制订与与劳动合合同相配配套的各各项规章章制度;办理集集团公司司本部员员工和子子公司中中层管理理人员的的劳动合合

26、同订立立(含续续签)、变更、解除和和终止手手续;检检查指导导子公司司劳动合合同管理理,协助助子公司司处理劳劳动合同同争议;保管集集团公司司本部员员工及子子公司中中层管理理人员的的劳动合合同文本本及与签签订(含含续签)、履行、变更、解除和和终止合合同有关关的文件件。2、子公公司办公公室负责责办理本本公司普普通员工工劳动合合同订立立(含续续签)、变更、解除和和终止手手续;负负责本公公司劳动动合同管管理,处处理劳动动合同争争议;遇遇重大劳劳动争议议,及时时上报集集团公司司人力资资源部并并提出解解决问题题的建议议;保管管本公司司普通员工工劳动合合同文本本及与签签订(含含续签)、履行行、变更更、解除除和

27、终止止合同有有关的文文件。二、劳动动合同文文本1、劳动动合同资资料包括括主件及及附件二二部分。主件为为双方签签订的劳动合合同书;附件件包括但但不限于于公司颁颁布的依依法制订订的各项项规章制制度的签签阅、入职声声明书录用用条件确确认书,因培培训学习习而签订订的培培训服务务期协议议(附附件十一一),竞业限制制协议(附件十十二)及及其它基基于岗位位不同而而签订的的各类协协议或承承诺书、责任书书、劳劳动合同同签收回回执(附件十十三)等等。2、与员员工签订订劳动合合同必须须统一使使用集团团公司正正式颁布布的劳劳动合同同书标标准文本本。任何何人不得得擅自拟拟订或使使用已废废止的劳劳动合同同文本。如需使使用

28、新的的劳动合合同文本本或对合合同文本本进行修修改,须须报请集集团公司司人力资资源部批批准后方方可执行行。三、劳动动合同作作业规范范1、合同同订立前前,人力力主管部部门和员员工应就就劳动合合同期限限、试用用期长短短、工作作内容和和工作地地点、工工作条件件、工作作时间和和休息休休假、劳劳动报酬酬、社会会保险、劳动保保护、劳劳动条件件和职业业危害防防护、法法律、法法规规定定应当纳纳入劳动动合同的的其他事事项进行行充分协协商。2、人力力主管部部门应向向拟签约约员工告告知公司司的规章章制度等等和与其其工作有有关的情情况。特特别是录录用条件件、入职职程序、录用条条件确认认书等内内容。3、合同同订立前前人力

29、主主管部门门应对员员工的身身份、有有效身份份证件(身份证证、户口口等)、年龄、住址、健康状状况、学学历证书书、专业业知识和和工作技技能相关关资格证证书、与与原单位位解约证证明等与与应聘工工作有关关的情况况及相关关资料进进行初步步审查。对提供供资料不不真实者者不予签签订劳动动合同。4、根据据公司实实际和岗岗位要求求,协商商约定服服务期和和保守商商业秘密密和竞业业限制等等其他条条款,并并约定,违约所所应当承承担的违违约责任任。(服务务期是指指公司对对享受本本公司提提供特殊殊待遇的的员工,如出资资招聘、出资培培训或提提供出国国考察、住房补补贴等特特殊待遇遇的,约约定三至至五年的的服务期期。员工工应遵

30、循循诚实信信用的原原则,严严格遵守守服务期期限约定定,否则则将承担担违约责责任。保守秘秘密或竞竞业限制制是指公公司对必必须保密密的技术术信息和和经营信信息,约约定保密密责任。)5、人事事岗对员员工提出出的各类类人事相相关问题题应进行行解答。四、劳动动合同签签署流程程规范1、人事事岗应仔仔细确认认劳动合合同关键键信息,尤其要要注意对对劳动合合同的关关键条款款进行核核查与填填写(如如劳动合合同期限限,试用用期,工工作内容容,工作作地点,工时制制度,劳劳动报酬酬,发薪薪周期等等),保保证合同同准确无无误。2、合同同中空白白之处内内容的填填写应符符合双方方协商一一致的原原则,达达成一致致后再填填入相关

31、关内容。所填内内容不得得涂改,不得隐隐瞒或欺欺骗。3、劳劳动合同同书相相关内容容的填写写必须字字迹清晰晰,用词词准确,对不用用之处或或空格应应写无或或用粗实实线划去去。4、劳动动合同必必须员工工本人亲亲自签署署,任何何情况下下严禁代代签。5、从员员工签订订劳动合合同当日日起,五五个工作作日内,人事岗岗即应将将劳动合合同交与与公司法法定代表表人签字字,并加加盖公司司公章,完成合合同的签签署。公公司法定定代表人人不亲自自签字的的,可委委托公司司负责人人代签。未经书书面授权权,私自自以公司司名义与与员工签签订的劳劳动合同同一律无无效;因因代签无无效劳动动合同给给公司造造成的经经济损失失由代签签人负责

32、责赔偿。6、人事事岗应填填制并核核实劳动动合同签签收回执执的关键键信息,如合同同起始时时间。人人事岗需需在新员员工入职职一个月月内完成成劳动合合同的交交付,交交付劳动动合同时时,需员员工本人人在劳动动合同签签收回执执上签字字确认。五、合同同期限及及试用期期1、合同同期限的的长短,由人力力主管部部门征求求用人部部门要求求制定,一般普普通员工工首签一一年,试试用期一一个月;中层管管理人员员首签三三年,试试用期三三至六个个月。2、试用用期将严严格按照照劳动法法规定执执行,劳劳动合同同期限三三个月以以上不满满一年的的,试用用期1个月;劳动合合同期限限一年以以上不满满三年的的,试用用期1-2个月月;三年

33、年以上固固定期限限和无固固定期限限的劳动动合同,试用期期3-66个月。以完成成一定工工作任务务为期限限的劳动动合同或或者劳动动合同期期限不满满三个月月的,无无试用期期。六、处理理时效及办法1、针对对新入职职员工,应在入入职当天天及时做做好合同同签署工工作。员员工拒绝绝签订劳劳动合同同的,可可暂缓入入职。2、已入入职但未未签订劳劳动合同同的,人人事岗应应在入职职三个工工作日内内,向员员工下发发签订订劳动合合同通知知书(附件十十四),并做好好签收备备案;未未按签签订劳动动合同通通知书要求签签署劳动动合同,仍拖延延或拒绝绝的,人人事岗应应向员工工下发终止劳劳动关系系通知书书(附附件十五五),员员工在

34、接接到通知知书当日日即与公公司终止止劳动关关系,并并办理离离职结算算。3、对于于员工拒拒签、找找种种理理由延迟迟签订劳劳动合同同的,人人事岗需需在第一一时间反反馈本公公司办公公室或集集团人力力资源部部,保证证新员工工在入职职七个工工作日以以内签订订劳动合合同。4、任何何新入职职员工,入职七七个工作作日内必必须签订订劳动合合同,否否则立即即终止劳劳动关系系。新员员工入职职一个月月内,必必须办理理完成劳劳动合同同的交付付、存档档工作。七、劳动动合同的的保管1、人力力主管部门门应做好好劳动合合同管理理的基础础工作,按集团团公司要要求,管管理好劳动合合同书及其相相关文件件。2、劳动动合同书书及其附附件

35、以书书面形式式订立,一份由由人力主主管部门门存档,一份交交付员工工保管。任何情情况下不不得扣压压或代为为保管应应由员工工自行保保管的劳劳动合同同及附件件资料。3、人事事岗应在在劳动合合同完成成交付后后的五个个工作日日内,将将劳动合合同资料料分类保保管:主主件及附附件原件件,设专专人专柜柜专夹保保管,非非权限内内不得查查看(查查看权限限同入职职资料);主件件及附件件电子版版,上传传HR系系统保存存备查。4、劳劳动合同同签收回回执作为重重要人事事资料之之一,应应与劳动动合同分分开,单单独建夹夹存档。第五节 入职培培训一、培训训时间及及内容1、人力力主管部门门应安排排新员工工上岗的的前三个个工作日日

36、为见习习培训期期。2、培训训时间及及内容如如下:培训时间间培训部门门课程内容容第一天行政人事事部门公司发展展历史及及现状,企业文文化、公公司组织织结构和和负责人人、员工工手册学学习、行行政人事事管理制制度、考考勤、福福利、考考核相关关内容。第二天直属业务务部门部门内部部人员、职责介介绍、部部门规章章制度,岗位工工作内容容及职责责,业务务相关知知识的学学习,必必备能力力的培养养。第三天直属业务务部门业务帮带带与熟悉悉行政人事事部门培训考试试二、培训训注意事事项1、员工工在前三三天培训训过程中中如自动动离职、被辞退退、培训训不合格格,公司司将不承承担工资资。2、培训训考试不不及格,但却有有录用必必

37、要的,人事岗岗应在系系统上做做延期培培训处理理,延期期时间不不得超过过两个工工作日。延期培培训考试试仍不能能通过者者,应立立即辞退退。3、人力力主管部部门负责责入职培培训的计计划、组组织、安安排,应应提前至至少一个个工作日日,确认认培训场场地、课课程安排排、主讲讲讲师,用人部部门应积积极配合合参与。4、任何何培训课课,其主主讲讲师师都应填填写培训签签到表(附件十十六)培训课课程记录录表(附件十十七)培训反反馈表(附件件十八),并在在培训结结束当天天交人事事岗存档档。5、在培培训结束束当天,人事岗岗在系统统的入职职确认任任务中录录入考试试成绩,并确认认入职。6、考试试试卷、培训签签到表、课程记记

38、录、反反馈表将将作为员员工人事事档案之之一,人人事岗需需建专夹夹妥善存存档。7、直属属业务部部门应为为新入职职员工安安排一名名业务帮帮带老师师,帮助助新员工工在试用用期内的的工作适适应和业业务熟悉悉,主动动、负责责的帮助助新员工工成为公公司合格格的一员员。8、业务务帮带老老师可为为自我推推荐或经经理推荐荐,如无无合适人人员,则则由新员员工的直直属领导导担任。9、用人人部门应应对新入入职员工工进行进进一步的的岗位适适应性培培训,培培训时间间为整个个试用期期,内容容为工作作内容、性质、职责、权限、利益、规范。10、集集团本部部员工的的入职培培训,由由集团本本部安排排,其中中中层管管理人员员培训,可

39、不受受培训课课程限制制,直接接进入岗岗位角色色学习;其余员员工由子子公司按按要求进进行培训训。第六节 制度签签阅一、制度度签阅的的工作事事项集团、公公司、部部门制定定的新老老规章制制度(有有效期内内的)、文件、重要会会议精神神,需及及时做好好相关员员工的制制度宣导导,保证证制度所所涉相关关人员对对制度的的知悉与与了解,必要时时需组织织制度阅阅读签收收。二、制度度签阅的的内容1、新入入职员工工入职当当天,应应及时签签收阅读读的内容容包括但但不限于于:(1)入入职声明明书(声声明已知知悉并遵遵守公司司的入职职规定,承诺提提供入职职资料的的真实。)(2)劳劳动合同同及签收回回执(确确认已签签收劳动动

40、合同。)(3)录录用条件件确认书书(声明明已知悉悉并遵守守劳动合合同条款款,承诺诺在试用用期内的的特殊考考勤及规规定。)2、新员员工培训训期间,应应及时签签收阅读读的内容容包括但但不限于于:集团团员工手手册及公公司员工工手册;公司行行政、人人事规章章制度;违规处罚罚条例;考勤及及请假相相关规定定;工资及及绩效考考核、岗岗位职责责说明;安全手手册等内内容。(以上上制度只只为比方方,需要要制度正正式发文文后再做做完善)3、凡新新下发的的重要规规章制度度、文件件及会议议精神,人力资资源部在在发文的的三个工工作日内内通知制制度签阅阅,确认认签阅时时间、要要求及范范围。集集团及公公司人事事岗需及及时对相

41、相关员工工做好宣宣导,并并组织制制度签阅阅。三、制度度签阅的的时效1、新规规章制度度下发后后一周内内应完成成相关岗岗位人员员的宣导导、签阅阅。2、新员员工入职职三个工工作日内内完成应应知晓的的规章制制度学习习、签阅阅。3、异动动、升职职、降职职到新岗岗位的员员工必须须在异动动生效后后的三个个工作日日内完成成相关制制度及管管理办法法的学习习、签阅阅。四、制度度签阅的的流程1、及时时获取新新下发的的规章制制度、通通知文本本、会议议精神。2、认真真学习新新的制度度、通知知,明确确新的规规章制度度、通知知的适用用人员。3、针对对适用人人员,按按照人力力资源部部通知要要求,可可采取以以下形式式进行新新制

42、度宣宣导:(1)大大会上进进行通告告;(2)专专题培训训宣导(保留培培训签到到记录);(3)电电子邮件件分发通通知;(4)公公告栏内内张贴;(5)内内部会议议通报。4、对于于比较重重要的制制度,尤尤其是制制度内容容涉及员员工惩处处、职位位降级、工资扣扣罚、绩绩效与考考核管理理或者解解除劳动动关系的的制度必必须安排排相关人人员进行行制度讲讲解与宣宣读。五、制度度签阅的的注意事事项1、制度度签阅使使用统一一的制制度签阅阅表(附件十十九),包含签签阅的文文件名称称及文号号,签阅阅人姓名名、日期期、签字字、证明明人等,需要人人事岗及及签阅负负责人务务必仔细细审核、确保准准确无误误;其中中“签名”栏必须

43、须由签阅阅员工本本人签字字。2、任何何情况下下严禁代代签字,且必须须有至少少一名“签阅监监督人”在制度度签阅表表上签签字确认认系员工工本人签签字。3、“签签阅监督督人”通常为为经办人人、用人人部门负负责人或或人力主主管部门门负责人人。4、集团团人力资资源部负负责制度度文件的的下发、签阅要要求的通通知;人人事岗负负责规规章制度度签阅表表的制制定及分分发,监监督签阅阅及资料料存档;部门负负责人系系制度签签阅的直直接负责责人,负负责制度度的宣导导、签阅阅准确及及时。5、制制度签阅阅表由由人事岗岗及时进进行名单单核对,缺漏的的人员及及时安排排补签;某些员员工由于于客观情情况无法法参与集集中签阅阅的(如

44、如长病假假、休产产假、公公出)应应做好记记录,待待其返岗岗后第一一时间进进行补签签。6、制制度签阅阅表作作为员工工已知悉悉并承诺诺遵守制制度的重重要依据据,必须须专柜上上锁保管管。7、所有有新员工工入职,新制度度、文件件下发执执行,人人员异动动、升职职、降职职,都应应启动制制度签阅阅流程,任何人人员必须须在规定定时间内内完成制制度学习习、签阅阅后方能能正常上上岗作业业。8、制度度签阅按按照属地地原则操操作进行行。集团团人力资资源部负负责本部部员工制制度签阅阅及资料料存档,子公司司办公室室负责本本公司所所有员工工制度签签阅及资资料存档档。第四章 在职管管理第一节 试用与与转正一、试用用期1、试用

45、用期期限限新员工的的试用期期将严格格按照劳劳动法规规定执行行,劳动动合同期期限三个个月以上上不满一一年的,试用期期1个月;劳动合合同期限限一年以以上不满满三年的的,试用用期1-2个月月;三年年以上固固定期限限和无固固定期限限的劳动动合同,试用期期3-66个月。以完成成一定工工作任务务为期限限的劳动动合同或或者劳动动合同期期限不满满三个月月的,无无试用期期。2、试用用期工资资应不低于于同岗位位正式员员工工资资的800%;3、试用用期劳动动关系解解除在试用期期内,员员工如发发生以下下情况之之一时,按照法法律规定定,将与员工解除除劳动关关系,并并不负赔赔偿金:(1)被被证明不不符合录录用条件件的;(

46、2)经经查实入入职资料料虚假的的;(3)严重重违反公公司规章章制度,受到两两次以上上口头警警告或一一次以上上书面警警告的;(4)经经常请假假影响工工作的(一月内内事假33天(含含)以上上);(5)不不能完成成指定工工作任务务者或不不能胜任任本职工工作者,经调整整工作岗岗位仍不不能胜任任的;(6)隐隐瞒病史史的(职职业病、传染病病、伤残残、继发发性疾病病等);(7)严严重失职职,营私私舞弊,给公司司造成名名誉、形形象损害害,或造造成20000元元以上经经济损失失的;(8)同时时与其他他用人单单位建立立劳动关关系,经经公司提出出,拒不不改正的的;(9)收到签订劳劳动合同同通知书书后,在规定定时间内

47、内仍拒绝绝或拖延延签订劳劳动合同同的;(10)入职培培训不合合格,或或延期培培训后仍仍不合格格的;(11)发现有有打架、斗殴、赌博、吸毒等等恶劣行行为的;(12)被被依法追追究刑事事责任的的。二、试用用期转正正1、工作作周期试用期为为1个月月的员工工,人力力资源部部在每周周四122:000前公布布下发下下周转正正人员名名单;试试用期为为2-33个月的的员工,人力资资源部在在每周四四12:00前前公布下下发次周周转正人人员名单单;试用用期为44-6个个月的,人力资资源部在在每个月月的最后后一个周周四122:000前公布布下发下下月转正正人员名名单。2、普通通人员转转正人事岗在在收到名名单当日日在

48、系统统上发起起转正流流程,经经人力主主管部门门、用人人部门、子公司司(集团团本部员员工由集集团公司司)审批批。在接接到转正正流程的的一个工工作日内内,经手手人应做做出是否否转正的的批复,正常转转正的予予以批准准,不予予以转正正的应备备注原因因,并立立即做辞辞退或劝劝退处理理。3、中层层管理人人员转正正(1)发发起流程程:由集集团综合合室人事事岗在收收到转正正名单的的当日发发起转正正流程,经人力力资源部部、用人人部门、子公司司、集团团公司审审批。(2)转转正面谈谈:用人人部门在在接到流流程任务务后应安安排转正正面谈。转正面面谈应由人力主主管部门门负责人人、用人部部门负责责人、员工直直属领导导、公

49、司司经理、总经理理中的任任两人组组成。(3)员工转转正审批批表:转正面面谈由面面谈负责责人填制制员工工转正审审批表(附件件二十),在流流程审批批中做附附件上传传。转正正面谈后后,正常常转正的的予以批批准,不不予以转转正的应应备注原原因,并并立即做做辞退或或劝退处处理。4、为降降低用工工风险及及减少辞退退人员的的不良情情绪,任任何试用用期的辞辞退,都都应由用用人部门门提出合合理缘由由及举证证。第二节 在职培培训一、培训训的目的的、原则则、分工工管理1、培训训目的:为不断增增长员工工的工作作知识和和技能,满足集集团可持持续经营营发展的的需要,集团将将有计划划地组织织公司员员工参加加培训。2、培训训

50、原则:结合集团团公司业业务发展展与组织织能力提提升的需需要,全全员参与与,重点点提高,讲究实实效,推推动学习习型组织织的建立立。3、培训训机构与与职责(1)集集团公司司人力资资源部:负责集集团公司司年、月月度培训训计划的的制订;集团共共性培训训课程的的教材选选编与培培训实施施;新入入职的中中层管理理人员及及总部员员工岗前前培训、外派培培训;集集团总部部员工的的培训管管理;对对子公司司员工培培训工作作的检查查与指导导;相关关培训事事项的发发起与审审批。(2)子子公司办办公室:负责本本公司员员工年、月度培培训计划划的制订订及实施施;本公公司普通通员工的的培训管管理;协协助人力力资源部部实施公公共课

51、程程培训,相关培培训事项项的发起起。 (3)其其他部门门:本部部门员工工的入职职部门培培训和在在岗培训训的计划划编制、教材选选编与培培训实施施。二、培训训类别与与内容形形式1、培训训类别集团的培培训分为为入职培培训、在在岗培训训、外派派培训、集中培培训、制制度学习习、转岗岗培训。(1)入入职培训训:指对对新入职职员工作作业前的的培训。(2)在在岗培训训:指不不脱产培培训。主主要是针针对员工工的某个个知识、技能、业务的的薄弱点点和提高高点,由由其部门门或团队队提出要要求并组组织安排排培训。(3)外外派培训训:指脱脱产外派派培训。主要为为获取专专业资格格证书或或提高员员工技能能水平、管理能能力,而

52、而参加由由专业培培训机构构组织的的培训。(4)集集中培训训:指脱脱产内部部培训。主要为为提高大大多数员员工,尤尤其是中中层管理理人员、专业技技术人员员的管理理能力、工作技技能而举举办的专专题性培培训。(5)制制度学习习:指为为使集团团或公司司新制度度、文件件等贯彻彻落实而而举办的的培训。(6)转转岗培训训:指工工作岗位位及性质质发生变变化后进进行的岗岗前培训训。2、内容容形式培训内容容应有助助于员工工工作技技能的提提高和工工作质量量的转变变,包括括但不限限于工作作技能、工作态态度、职职业规划划、企业业文化、企业管管理等内内容;培训形式式应有助助于员工工对培训训内容的的理解与与掌握,包括但但不限

53、于于会议、座谈、观影、演讲、游戏,训练等等方式。三、入职职培训详细规定定见本制制度第三三章入职职管理第四节节入职职培训。四、在岗岗培训1、公司司所有部部门,每每年组织织至少两两次员工在岗岗培训。所有员员工每年年必须参参加至少少一次在在岗培训训。2、在岗岗培训由由部门负负责人负负责,集集团或子子公司人人力管理理部门监监督检查查。3、在岗岗培训遵遵循一般般培训的的申请流流程。五、外派派培训1、外派派培训审审批流程程外派培训训必须填填报员工工外派派培训申申请表(附件件二十一一),外外派培训训费用和和时间达达到规定定的员工工必须签签订员员工外派派培训协协议(附件件十一),并按按流程办办理审批批手续。(

54、1)子子公司外外派培训训:子公司负负责人本本公司普普通岗员员工的外外派培训训管理:被外派派培训员员工填外派培培训申请请表,由办公公室发起起外派培培训流程程,经派派出部门门、办公公室、子子公司审审批。审审批通过过的,按按要求签签订员员工外派派培训协协议,予以外外派培训训,审批批未通过过的取消消外派培培训。(2)集集团公司司外派培培训:集团公司司负责中中层管理理岗及集集团总部部员工的的外派培培训管理理:被外外派培训训员工填填外派派培训申申请表,由人人力资源源部发起起外派培培训流程程,经派派出部门门、子公公司(如如有)、人力资资源部、集团公公司审批批。审批批通过的的,按要要求签订订员工工外派培培训协

55、议议,予予以外派派培训,审批未未通过的的取消外外派培训训。2、外派派外派培培训协议议(1)员员工签署署外派外外派培训训协议,必须符符合以下下条件:员工被外外派培训训是已经经过规定定审批流流程批准准;脱岗岗培训五五天(含含五天,包括路路途时间间、假期期)以上上;派出出公司支支付报销销的外派派培训费费用包括括学杂费费、报名名费、交交通费、出差生生活补贴贴、住宿宿费等(不包括括工资、奖金、福利、社保费费等)超超过10000元元。(2)外外派培训训协议的的主要内内容应包包含:培训的服服务事项项,时间间与方式式,项目目与内容容,收益益与要求求,培训训费用,公司、个人的的责任与与义务等等。3、责任任、义务

56、务、违约约及服务务期规定定(1)公公司的责责任与义义务按协议议约定支支付培训训费用;做好员员工培训训期间的的培训指指导、协协调、监监督和服服务工作作;为完成成培训学学习任务务的员工工安排适适合的工工作岗位位,并支支付其与与劳动合合同约定定和个人人绩效相相应的薪薪酬。(2)员员工的责责任与义义务完成培培训学习习任务,取得相相关培训训合格证证书或培培训证明明;遵守公公司和培培训单位位的规章章制度;维护公公司的形形象和利利益;培训结结束后,回到公公司工作作,服从从公司分分配。(3)公公司违约约责任公司存在在下列情情况之一一,公司司应承担担的经济济责任:未按培培训协议议约定支支付培训训费用,给员工工造

57、成经经济损失失的,按按损失的的全部支支付违约约金给员员工,员员工有权权提出解解除劳动动合同;因公司司的原因因终止员员工培训训或解除除员工的的劳动合合同,除除按劳动动合同约约定向员员工支付付经济补补偿金外外,给员员工造成成经济损损失的按按损失的的全部支支付违约约金给员员工。(4)员员工的违违约责任任外派培训训员工存存在下列列情况之之一,员员工应当当承担的的经济责责任:未完成成培训学学习任务务,未取取得相关关培训合合格证书书或培训训证明,员工应应向公司司支付全全部培训训费用;违反公公司和培培训单位位的规章章制度,按相应应的处罚罚规定办办理;在培训训期间损损坏了公公司的形形象和利利益,给给公司造造成

58、损失失的,按按损失的的全部赔赔偿公司司;在培训训期间员员工提出出终止培培训或解解除劳动动合同,员工应应向公司司支付全全部培训训费用;员工因因自己的的原因辞辞职、离离职,违违反培训训协议的的服务期期约定的的,应当当按照以以下约定定向公司司支付违违约金:违约金数数额累累计培训训费用累计协协议服务务月数(累计计协议服服务月数数实际际服务月月数)(5)服服务期约约定标准准公司为培培训员工工支付了了培训费费用,公公司与员员工约定定服务期期的标准准:外派培培训费用用10000元元20000元,员员工为公公司服务务的时间间不少于于12个个月;外派培培训费用用20000元元50000元,员工为为公司服服务的时

59、时间不少少于244个月;外派培培训费用用50000元元每增加加5000元,员员工为公公司服务务的时间间在244个月的的基础上上再增加加1个月月;服务期期的起始始时间从从培训结结束日开开始。4、外派派培训期期间管理理(1)外外派培训训员工在在外训期期间应努努力学习习,完成成学习任任务,应应特别注注意个人人行为,不得损损坏公司司形象。(2)外外派培训训员工,在培训训期间公公司的考考勤记录录为出公公差,应应遵守培培训组织织单位的的培训规规定,不不得无故故迟到早早退、旷旷课、缺缺课。(3)外外派培训训批准后后因故不不能参加加培训的的,应向向派出公公司报告告,办理理退训手手续;中中途退训训缺训的的,应办

60、办理请假假审批手手续,否否则按旷旷工论处处。造成成培训费费用损失失的按规规定向派派出公司司支付违违约金或或赔偿金金。5、外派派培训结结束后管管理(1)外外派培训训员工在在培训结结束后一一周内,应向派派出机构构(集团团人力资资源部或或子公司司办公室室)办理理结训手续续。(2)向向派出机机构上交交培训训效果评估估表(附件二二十二),可附附培训报报告、感感想、心心得体会会等,存存入个人人培训档档案。(3)将将培训教教材资料料、培训训笔记、获得的的培训证证书交派派出机构留留存复印印件存档档。六、集中中培训1、集团团公司及及子公司司,每年年应组织织至少两两次集中中培训。2、集中中培训由由人力主管管部门负

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