公司绩效管理体系

1、人事绩效管理体系美容导师绩效管理体系：美容导师绩效管理表（售后部经理打坐标图）1086420思遵 情情 合 配讲讲 客 专 礼礼新客销沟想守 绪绪 群 合课课户 业 仪店户售通统规 稳稳 性 度能能管 知 规开回能能一章 定定 力力理 识 范发款 力力备注：优优=100分 良=8分 及及格=66分 差=4分 很很差=220分美容导师师岗位责责任书：美容导师师岗位责责任书第 一 岗位职责一、制定定全年个个人销售售和回款款的目标标计划二、制定定公司核核定后所所分区域域的销售售和回款款目标计计划三、制定定个人所所负责店店内全年年各品牌牌提升总总体业绩绩及帮助助店内拿拿车计划划，并具具体四、落实到到店

2、内每每个人的的业绩计计划 五、制定定本人所所负责店店内的全全年促销销活动计计划后与与老板协协商核定定并实施施六、制定定全年本本人学习习及成长长提升计计划，并并按计划划实施工工作七、一切切听从公公司上级级主管安安排，配配合招商商会的邀邀约跟单单情况八、做出出全年每每季活动动会议的的奖惩处处罚承诺诺，如没没完成按按承诺兑兑现接受受惩罚 九、负责责品牌售售后工作作，所负负责加盟盟店的产产品技术术培训工工作，皮皮肤专业业知识，员工心态态，销售售技巧的的培训工工作 十、做好好所负责责加盟店店的管理理及计划安安排，设设定目标标，店内内促销活活动方案案，时间间的制定定与安排排 十一、负负责管理理培训加加盟店

3、美美容师的的工作十二、积积极做好好公司所所交代的的一切工工作十三、遵遵章守纪纪-遵守守公司制制度、持持续稳定定第二岗位职责1、市场场开发 22、会议议的邀约约工作 3、店务管管理4、顾问的的职责思想管理理体系：企业伦理理-家庭庭伦理(父母、哥姐、弟妹)推崇主主管，推推崇经营营者，推崇崇公司，管理统统一统一思想想-与经经营者保保持一致致（思想想统一、行为统统一）主人翁精精神-以以店为家家良好心态态-不抱抱怨，不不牢骚，不消极极，不负负面，不不自私，不自负负（不说说消极的的话，不不做消极极的事，不说消消极的人人）感恩文化化-感谢谢父母，感谢同同事，感感谢上级级韧性-有有志者事事竟成（有志者者励长志

4、志，无志志者长励励志）配合-合合群性（同事、主管、公司）踏实-不不浮华、不浮躁躁平和-不不自大、不狭隘隘自己开开店责任-用用心做事事，用爱爱做事，女人把把脸看的的最重认真-保证证完成任任务，不不找借口口 售售后经理理打分，美导自自己打分分美容导师师绩效管管理流程程：（日日绩效管管理流程程）时间工作内容容标准化执执行管理标准准8:300分至8:500分积极参参与配合合晨会工作个人形形象状态态，标准化良好个个人卫生生良好的的精神面面貌 良好的的学习态态度良好的的配合状状态按公司司形象标标准执行行.有问题立立刻现在在成长,严格遵遵守公司司的规章章制度8:500分至9:200分、卫生生打扫积极配配合检

5、查查认真、不抱怨怨，马上更正正良好的的环境卫卫生（鼻闻闻到地方方无异味味，手碰碰到地方方无灰尘尘，耳听听不到异异向，眼眼看到地地方不乱乱）良好工作作氛围良好配配合管理理状态执行官官检查公公司环境境卫生并并监督有问题题立刻现现在成长长9:200分至12点必须下市市场如果开会会或培训训必须拿拿好资料料到会议议桌，找找好自己己的坐位位，准备备开会1、配合合售后经经理召开开全体员员工大会会（准备好好会议记记录及相相关文件件等）2、如果果培训，听从主主管安排排3、如果果主管没没有安排排的情况况下，作作出本次次回公司司后自己己的工作作计划，一切按按计划进进行1、认真真学习专专业知识识和2、严格格遵守公公司

6、的各各项规章章制度，不能随随便串岗岗1:300分至17:000查询自己己所负责责加盟店店的账上上余款和和出货量量做出计计划1、工作作期间遵遵守公司司规章22、给加加盟店打打电话，安排下下店计划划和出货货回款目目标计划划1、配合合售后经经理监督督检查，2、防微微杜渐17点至下班总结工工作明日工工作规划划美导下下班前向向主管报报备沟通通今日工工作情况况并报备备明日工工作计划划，服务务销售美导必须须日清日日毕，严严格认真真售后经经理将美美导呈报报详细备备案，售后经经理检查查评估认认真性，实操性性周计划绩效检检查制绩效公公谈制绩效周计划：做出一一周的工工作安排排，想要要达到的的回款量量及店内内促销方方

7、案，解解决店内内出现的的所有疑疑问，培培训好美美容师，让美容容师对产产品绝对对熟悉售后经经理每周周小核查查，每月月大核查查总经理理配合核核查定目标标，设定定20%水分月计划：每月整整理出各各店的账账目、余余款出货货量，做做出一份份报表（下店次次数、回回访次数数、回款款量、市市场拜访表）每月完完成公司司下达的的任务，每月和和店老板板对帐，帮助各各店搞各各种大小小型活动动季计划整理出负负责店的的出货量量、回款款量及拜拜访表，设定季季度目标标，解决决店内所所出现的的问题。积极配配合主管管安排，配合公公司搞各各种大小小型终端端会和沙沙龙会年计划配合主管管把负责责的店整整理出一一份档案案，要时时刻清楚楚

8、店里的的出货及及所有问问题，制制定出季季、月、周、日日计划、年目标标、下店店次数等等，整理理出上一一年的工工作总结结和下一一年的工工作计划划。售后部经经理绩效效管理一、售后后经理绩绩效管理理表：10 8 6 4 2 0思严亲 配配 制讲管策沟组专协 回 出出想格和 合合 度课理划通织业 调 款款 货统自力 度度 执 能能能能能能知 能 情 量量一律强 佳佳 行力力力力力识 力 况备注: 优=110分 良良=8分分 及格=6分 差差=4分分 很差=20分二、售后后经理岗岗位责任任书：第一岗位职责一、自律律管理-带带头遵守守各项规规章制度度 违规扣扣2分二、专业业知识：对公司产产品和仪仪器技术术熟

9、练的的掌握。三、时刻刻掌握团团队人员员的素质质以及人人员的工工作安排排。四、制定定公司产产品和项项目的年年、季、月、周周计划任任务和目目标及促促销并做做出方案案五、时刻刻关注本本团队业业绩及个个人业绩绩，最终终达到公公司交予予的任务务和目标标六、制定定终端促促销方案案，并与与教育部部协定奖奖励政策策七、总结结计划报报与总经经理，业业绩上报报总经办办八、负责责加盟店店问题解解决及跟跟进工作作九、负责责本品牌牌新店开开发工作作的加盟盟方案拟拟定及实施工工作十、加盟盟店的沙沙龙会和和终端会会的策划划和实施施工作第二岗位职责配合营销销管理美导的培培训加盟店美美容师的的培训美导的行行为规范范的监督督公司

10、制度度的监督督和执行行三、思想想管理体体系：A、企业业伦理-家庭伦伦理(父父母、哥哥姐、弟弟妹)推推崇主管管，推崇崇经营者者，推崇崇公司，管理统统一B、统一一思想-与经营营者保持持一致（思想统统一、行行为统一一）C、主人人翁精神神-以店店为家D、良好好心态-不抱怨怨，不牢牢骚，不不消极，不负面面，不自自私，不不自负（不说消消极的话话，不做做消极的的事，不不说消极极的人）E、感恩恩文化-感谢父父母，感感谢同事事，感谢谢上级F、韧性性-（有有志者事事竟成），有志志者励长长志，无无志者长长励志G、带动动文化-身身先率人人，严格格律己，易于管管理，从从上至下下，带动动力就是是最好的的执行力力H、家庭庭

11、文化-关关心员工工工作，生活，娱乐，谈心，婚姻，住房，饮食I、建标标准、建建体系、建文化化-长久稳稳定，可可持续发发展J、承担担文化-（内向思思维）承承认是一一种格局局，承担担是一种种力量四、售后后部经理理绩效管管理流程程：时间工作内容容标准化执执行管理标准准8:200打卡,化化妆按公司标标准化妆妆,统一一工装,佩戴工工牌严格自律律8:300至8:550晨会准备备工作1、调整整下属的的心态达达到最佳佳状态。2、检检查监督督下属的的四化标标准。33、执行行公司下下达的各各项命令令。严格自自律统一管管理思想想，行为为，标准准9点至9:200分打扫负责责区域卫卫生保持热热情积极极状态，带动下下属积极

12、协协助工作作配合检检查卫生生情况，做到工工作环境境一尘不不染。鼻鼻闻到地地方无异异味，手手碰到地地方无灰灰尘，耳耳听不到到异向，眼看到到地方不不乱状态不不到位现现在成长长监督不不到位承承担连带带责任9:200至12点按照工作作计划进进行，1、给各各加盟店店打电话话，了解解店内情情况总结结各店出出现的问问题并解解决2、给美导导打电话话，了解解下店情情况3、制定美美导的培培训计划划和培训训内容加盟店有有问题及及时解决决，做到到无投诉诉。1:300-17点考核及培培训在公公司的美美导考核美导导，并培培训产品品的专业业知识，让美导导做到对对产品的的绝对熟熟悉，并并安排美美导的下下店行程程。严格要求求美

13、导对对专业和和产品的的熟练掌掌握。17点-17：330 总结结工作写培训后后感言，并汇报报工作，安排明明天的工工作有问题题现在成成长日清日日毕年计划制定年、季、月月的任务务和目标标，填写写业绩分分配表格格，解决决店内出出现的问问题，总总结上一一年的工工作，填填写总结结，建立立员工档档案，以以便随时时了解员员工的成成长情况况季计划填写上季季的工作作总结表表，以及及下季度度工作计计划，制制定美导导的培训训计划，加盟店店促销计计划，解解决各店店出现的的问题，协助售售后部部部长做好好促销活活动。月计划1）总结结上月工工作，解解决店内内出现的的问题22）制定定美导的的培训计计划和培培训内容容3）给各各加

14、盟店店打电话话，了解解店内销销售情况况4）安安排美导导的行程程路线5）收美美导的工工作总结结及工作作计划、行程计计划周计划1）填写写上周总总结表，以及下下周计划划表2）给美导导打电话话，了解解下店情情况3）给上上级主管管汇报一一周工作作内容以以及各店店出货情情况培训讲师师绩效管管理体系系培训讲师师绩效管管理表：10 88 66 44 2 00思严 合亲 配 讲讲策沟专个组应 协想格 群 和 合合 课划通业人织 变变 调统 自自 性 力 度 能能能能能素能 能能 能一律 强强 强 佳佳 力力力力质力 力力 力备注: 优=110分 良良=8分分 及格=6分 差差=4分分 很差=20分 二、培培训讲

15、师师岗位职职责：第一岗位职责一、负责责人员招招聘，各各部门人人员核定定工作二、负责责新员工工入职培培训及考考核分配配工作三、负责责新员工工培训内内容的核核定与授授课工作作四、负责责公司在在职员工工文化教教育培训训内容的的年、季季、月计计划工作作的拟定定五、负责责公司四四化标准准季度考考核工作作六、负责责培训四四化标准准的计划划实施工工作七、负责责芳颜养养生会馆馆的十剑剑出鞘的的培训工工作八、负责责公司员员工素质质、文化化水平提提升工作作九、负责责公司巡巡店培训训工作十、负责责公司培培训会议议流程的的拟定实实施工作作第二岗位职责配合各级级主管监监督检查查公司规规章制度度配合售后后部经理理做好美美

16、导下店店的行为为规范检检查工作作负责各种种卡、门门票、VVI设计计工作各品牌加加盟返单单政策的的拟定打打印工作作 负责年促促销活动动方案的的拟定实实施工作作 配合各品品牌各类类促销活活动宣传传单页的的制作 协助总经经理助理理文书打打印，制制作公司司各种宣宣传文化化专栏的的制定工工作 协助总经经理助理理做好各各种会议议流程工工作的拟拟定实施施工作 思想管理理体系:A、企业业伦理-家庭伦伦理(父父母、哥哥姐、弟弟妹)推推崇主管管，推崇崇经营者者，推崇崇公司，管理统统一B、统一一思想-与经营营者保持持一致（思想统统一、行行为统一一）C、主人人翁精神神-以店店为家D、良好好心态-不抱怨怨，不牢牢骚，不

17、不消极，不负面面，不自自私，不不自负（不说消消极的话话，不做做消极的的事，不不说消极极的人）E、感恩恩文化-感谢父父母，感感谢同事事，感谢谢上级F、韧性性-（有有志者事事竟成），有志志者励长长志，无无志者长长励志G、带动动文化-身身先率人人，严格格律己，易于管管理，从从上至下下，带动动力就是是最好的的执行力力H、家庭庭文化-关关心员工工工作，生活，娱乐，谈心，婚姻，住房，饮食I、建标标准、建建体系、建文化化-长久稳稳定，可可持续发发展J、承担担文化-（内向思思维）承承认是一一种格局局，承担担是一种种力量四、培训训讲师绩绩效管理理体系：时间工作内容容标准化体体系管理标准准8:200打卡,换换工装

18、,化妆按公司标标准化妆妆,统一一工装,佩戴工工牌严格自律律8:300-8:500晨会工作作，调动动员工心心态调整员工工的心态态达到最最佳状态态。2、检查监监督员工工的四化化标准。3、执执行公司司下达的的各项命命令1、严格格自律2、统一一管理思思想8:500-9:200打扫负责责区域卫卫生保持热热情积极极状态，带动下下属积极协协助工作作配合检检查卫生生情况，做到工工作环境境一尘不不染。严格遵守守公司的的各项规规章制度度9:200-12:000按计划进进行整理出今今天要完完成的工工作，给给客户打打电话，整理出出今天的的培训资资料以及及考垓今今天所要要讲解的的内容提高美导导的整体体素质和和文化水水平

19、1:300-17:000按计划进进行把领导安安排的工工作尽快快做完,做到日日事日毕毕加盟店有有问题及及时解决决，做到到无投诉诉。5点-下班总结当日日工作并并做出明明日工作作计划总结今天天工作中中出现的的问题并并解决，做出明明天的工工作计划划并给上上司汇报报工作有问题题现在成成长日清日日毕年计划做出本年年培训资资料，要要以新颖颖的产品品给店家家，定出出业绩目目标，以以及每季季度会议议流程，整理理一年的的产品热热销模式式，及培培训大纲纲，打造造一支金金牌讲师师队伍季计划做出每月月的培训训计划，多了解解产品宣宣传方法法和技巧巧，以便便用更好好的资料料培训美美容督导导们月计划订出本周周的明星星产品做做

20、大力宣宣传，每每月定期期给美容容师培训训明星产产品，并并帮助她她们练习习话述周计划每周一次次员工培培训，把把市场所所需要的的资料及及时传到到导师手手里，并并解决一一周中所所出现的的问题，争取每每周都有有店打款款办公室主主任绩效效管理体体系一、办公公室主任任绩效管管理表：10 88 66 442 00思 严 合合公 力 人人 培 会制 日后 物物协想 格 群群平 度 事事 训 议度绩勤 品品 调统 自性公 霸 管管 管 管管效保 管管 能一 律强强正 气 理理 理 理理 障障 理 力备注: 优=110分 良良=8分分 及格=6分 差差=4分分 很差=20分二、办公公室主任任岗位责责任书：第一岗位

21、职责一、监督督执行各各项规章章制度二、完成成当日总总经理交交代的一一切事宜宜，做到到日清日日结 三、每月月收取各各部门的的总结及及周计划划、日计计划及各各部门报报表、物物流发货货情况 四、监督督各部门门经理行行为规范范，上传传下达总总经理指指令五、负责责公司一一切部门门之间协协调工作作，使各各部门正正常运转转六、处理理各种临临时性、突发性性的意外外事件，并做到到面面俱俱到七、负责责招聘、录用、任免、辞退、离职的的各项手手续八、计划划公司各各岗位人人员定位位，协调调总经理理招人、育人、用人九、负责责总经理理各种会会议流程程拟定，实施工工作十、负责责总经理理对外公公关协调调关系及及文书打打字工作作

22、十一、考考勤、管管理制度度的考查查，核定定人事档档案的管管理工作作十二、配配合有关关部门做做好安全全教育工工作，参参与员工工事故错错误的调调查工作作并提出出处理意意见十三、办办公用品品的保管管及发放放工作，总经办办下发通通知的打打印工作作，总经经理的文文字资料料打印总之，办办公室主主任应具具备公司司各项事事宜的全全权管理理第二岗位职责 策划及及外联工工作负责公司司的物品品采购工工作三、思想想管理体体系：A、企业业伦理-家庭伦伦理(父父母、哥哥姐、弟弟妹)推推崇主管管，推崇崇经营者者，推崇崇公司，管理统统一B、统一一思想-与经营营者保持持一致（思想统统一、行行为统一一）C、主人人翁精神神-以店店

23、为家D、良好好心态-不抱怨怨，不牢牢骚，不不消极，不负面面，不自自私，不不自负（不说消消极的话话，不做做消极的的事，不不说消极极的人）E、感恩恩文化-感谢父父母，感感谢同事事，感谢谢上级F、韧性性-（有有志者事事竟成），有志志者励长长志，无无志者长长励志G、带动动文化-身身先率人人，严格格律己，易于管管理，从从上至下下，带动动力就是是最好的的执行力力H、家庭庭文化-关关心员工工工作，生活，娱乐，谈心，婚姻，住房，饮食I、建标标准、建建体系、建文化化-长久稳稳定，可可持续发发展J、承担担文化-（内向思思维）承承认是一一种格局局，承担担是一种种力量四、办公公室主任任绩效管管理流程程：时间工作内容容

24、标准化执执行管理标准准8:200全天准备备工作请示总经经理确认认当天的的工作安安排并通通知各部部门接收收领导指指示身先率人人，律己己服人，思想统统一8:300-8:500晨会时间间调整员工工的心态态达到最最佳状态态。下达达领导指指示检查员工工的四化化标准统一管理理思想8:500-9:200打扫负责责区域的卫生生保持热热情积极极状态，带动下下属积极协协助工作作配合检检查卫生生情况，做到工工作环境境一尘不不染。严格执行行和监督督公司的的各项规规章制度度9:200-12点按计划进进行随时检查查监督员员工的四四化标准准。执行行公司下下达的各各项命令令,处理理各类信信函文件件严格自律律1:300-下班按

25、计划进进行或随随时接受受上级下下达的命命令和指指示.完成领导导安排的的工作,以及自自己职责责范围内内的工作作,做到到日事日日毕,总总结今日日工作做做出明日日工作计计划上报报总经理理检查门窗窗,水电电是否关关闭.客服部经经理绩效效管理体体系一、客服服部经理理绩效管管理表：10 88 66 44 2 00思严 合公公 客制货协沟 日 投投 回回出想 格 群平平 户度物调通 绩 诉诉 款 货统自性公公 管执管能能 效 率率 量 量量一 律强强正 理 行行理 力 力备注: 优=110分 良良=8分分 及格=6分 差差=4分分 很差=20分二、客服服部经理理岗位责责任书：第一岗位职责负责加盟盟店配送送，

26、货物物、宣传传资料和和物料的的配送督促物流流、库房房及时发发货工作作，一切切按规章章制度执执行，不不允许压压单压货货及时将数数字化表表格上报报财务助助理记帐帐每日将客客户问题题解决，不允许许滞留客客户需要要解决的的问题，并用时时上报配合公司司召开各各种会议议的物料料准备和和清点工工作自律管理理-带头遵遵守各项项规章制制度负责清点点库房积积压物品品，每周周上报工工作，由由售后经经理做出出方案清清理库存存 在公司资资金正常常的基础础上备足足货物，不允许许有积压压、滞留留货物。确保资资金正常常运营，进货前前需经总总经理同同意方可可上报打打款协助账务务助理审审查报销销单据，确保准准确无误误督促、监监督

27、、管管理本部部门员工工学习所所有品牌牌专业知知识，并并进行考考核 十一、负负责客服服部各品品牌与厂厂家的协协调工作作，配合合账务部部做好公公司的费费用账目目核查工工作 十二、好好厂家和和加盟店店一切往往来账目目和各部部门费用用核算记记账工作作十三、售后、回款、出货、新增数数量统计计工作，各级美美导每月月出货情情况，数数字化表表格统记记上账 十四、好好库房管管理工作作，确保保货物无无差错十五、做做到账目目日清日日结，当当日工作作当日完完成，一一切听从从总经理理助理安安排 第二岗位职责协助执行行助理做做好规章章制度监监督工作作。督促检查查制度、卫生的的执行情情况，并并做出记记录三、思想想管理体体系

28、：A、企业业伦理-家庭伦伦理(父父母、哥哥姐、弟弟妹)推推崇主管管，推崇崇经营者者，推崇崇公司，管理统统一B、统一一思想-与经营营者保持持一致（思想统统一、行行为统一一）C、主人人翁精神神-以店店为家D、良好好心态-不抱怨怨，不牢牢骚，不不消极，不负面面，不自自私，不不自负（不说消消极的话话，不做做消极的的事，不不说消极极的人）E、感恩恩文化-感谢父父母，感感谢同事事，感谢谢上级F、韧性性-（有有志者事事竟成），有志志者励长长志，无无志者长长励志G、带动动文化-身身先率人人，严格格律己，易于管管理，从从上至下下，带动动力就是是最好的的执行力力H、家庭庭文化-关关心员工工工作，生活，娱乐，谈心，

29、婚姻，住房，饮食I、建标标准、建建体系、建文化化-长久稳稳定，可可持续发发展J、承担担文化-（内向思思维）承承认是一一种格局局，承担担是一种种力量四、客服服部经理理的绩效效管理流流程时间工作内容容标准化执执行管理标准准8:300-8:50晨会调动员的的激情身先率人人,严以以律已8:500-9:20打扫区域域卫生做到环境境卫生一一尘不染染,并检检查卫生生所摸到的的无尘土土,所闻闻到无异异味9:200-122点进入工作作状态1.接到到销售单单后，开开始配货货2. 听电话话，并认认真解决决加盟店店反馈的的各种货货物问题题3、随时时检查卫卫生，并并配合助助理监督督制度问问题4、登记记每天往往来帐目目5

30、.月中中、月末末盘点库库存，并并和会计计核对公公司费用用帐、现现金帐和和银行帐帐，填写写费用报报表做到款货货账目清清楚,无无差错,客户无投投诉,监监督检查查卫生和和制度的的执行情情况.1:300-下班班工作状态态1.检查查厂家发发过来的的每一批批货2.每日下下班前检检查各室室卫生情情况，并并认真填填写今日日工作总总结和明明日工作作安排处理好财财务、打打款协调调各种配配赠问题题,账目目做到日日江清日日结市场总监监绩效管管理体系系市场总监监绩效管管理表10 8 6 4 2 0思严亲 配配 制 专管策沟组应 协 回回 新想格和 合合 度业理划通织变 调 款款 店统自力 度度 执 知知能能能能能 能

31、情情 开一律强 佳佳 行识力力力力力 力 况况 发备注: 优=110分 良良=8分分 及格=6分 差差=4分分 很差=20分二、市场场总监岗岗位责任任书：第一岗位职责一、负责责公司各各项品牌牌开发运运营计划划的拟定定工作二、负责责公司三三大区域域的业务务培训素素质提升升工作三、负责责三大区区域新增增店家业业绩工作作的督促促工作四、负责责各种招招商会议议的提案案申请工工作五、负责责售后部部门的三三大区域域的售后后服务工工作六、负责责三大区区域经理理，品牌牌经理的的培训教教育工作作七、全年年公司任任务，目目标达成成的监督督执行工工作八、市场场客户服服务的跟跟进与协协调工作作九、市场场人员的的培训、

32、协调工工作十、开发发、售后后人员的的月总结结，售后后问题的的上报解解决工作作总之，针针对市场场开发，售后河河北省区区域内的的市场品品牌开发发运营，售后销销货业绩绩提升，人员划划分调动动等等，一切事事宜全权权负责，最终达达成公司司所要求求的业绩绩任务，目标工工作第二岗位职责配合营销销管理美导的培培训沙龙会和和终端会会流程的的制定和和实施美导的行行为规范范的监督督公司制度度的监督督和执行行三、思想想管理体体系：A、企业业伦理-家庭伦伦理(父父母、哥哥姐、弟弟妹)推推崇主管管，推崇崇经营者者，推崇崇公司，管理统统一B、统一一思想-与经营营者保持持一致（思想统统一、行行为统一一）C、主人人翁精神神-以

33、店店为家D、良好好心态-不抱怨怨，不牢牢骚，不不消极，不负面面，不自自私，不不自负（不说消消极的话话，不做做消极的的事，不不说消极极的人）E、感恩恩文化-感谢父父母，感感谢同事事，感谢谢上级F、韧性性-（有有志者事事竟成），有志志者励长长志，无无志者长长励志G、带动动文化-身身先率人人，严格格律己，易于管管理，从从上至下下，带动动力就是是最好的的执行力力H、家庭庭文化-关关心员工工工作，生活，娱乐，谈心，婚姻，住房，饮食I、建标标准、建建体系、建文化化-长久稳稳定，可可持续发发展J、承担担文化-（内向思思维）承承认是一一种格局局，承担担是一种种力量四、市场场总监绩绩效管理理流程：时间工作内容容

34、标准化执执行管理标准准8:200打卡,化化妆按公司标标准化妆妆,统一一工装,佩戴工工牌严格自律律8:300至8:550晨会准备备工作1、调整整下属的的心态达达到最佳佳状态。2、检检查监督督下属的的四化标标准。33、执行行公司下下达的各各项命令令。严格自自律统一管管理思想想，行为为，标准准9点至9:200分打扫负责责区域卫卫生保持热热情积极极状态，带动下下属积极协协助工作作配合检检查卫生生情况，做到工工作环境境一尘不不染。鼻鼻闻到地地方无异异味，手手碰到地地方无灰灰尘，耳耳听不到到异向，眼看到到地方不不乱状态不不到位现现在成长长监督不不到位承承担连带带责任9:200至12点按照工作作计划进进行，

35、1、给各各加盟店店打电话话，了解解店内情情况总结结各店出出现的问问题并解解决2、给市场场人员打打电话，了解下下店情况况3、了了解业务务的拜访访情况，安排市市场人员员的工作作和行程程加盟店有有问题及及时解决决，做到到无投诉诉。1:300-17点工作状态态1、各项项品牌开开发运营营计划的的拟定工工作2、三大大区域新新增店家家业绩工工作的督督促工作作3、公司司任务，目标达达成的监监督执行行工作严格要求求售后经经理和区区域经理理对专业业和产品品的熟练练掌握。17点-17：330 总结结工作开发、售售后人员员的总结结，售后后问题的的上报解解决工作作安排明天天的工作作有问题题现在成成长日清日日毕年计划制定

36、年、季、月月的任务务和目标标，填写写业绩分分配表格格，解决决店内出出现的问问题，总总结上一一年的工工作，填填写总结结，建立立员工档档案，以以便随时时了解员员工的成成长情况况季计划填写上季季的工作作总结表表，以及及下季度度工作计计划，制制定美导导的培训训计划，加盟店店促销计计划，解解决各店店出现的的问题，协助售售后部部部长做好好促销活活动。月计划1）总结结上月工工作，解解决店内内出现的的问题22）制定定美导的的培训计计划和培培训内容容3）给各各加盟店店打电话话，了解解店内销销售情况况4）安排排市场人人员的行行程路线线5）收市市场人员员的工作作总结及及工作计计划、行行程计划划周计划1）填写写上周总

37、总结表，以及下下周计划划表2）给市市场人同同打电话话，了解解下店情情况3）给上上级主管管汇报一一周工作作内容以以及各店店出货情情况 区域经经理绩效效管理体体系区域经理理绩效管理理考核表表10 8 6 4 2 0思严亲 配配 制 专管策沟组应 协 回回 新想格和 合合 度业理划通织变 调 款款 店统自力 度度 执 知知能能能能能 能 情情 开一律强 佳佳 行识力力力力力 力 况况 发备注: 优=110分 良良=8分分 及格=6分 差差=4分分 很差=20分二、区域域经理岗岗位责任任书：第一岗位职责一、负责责本区域域和团队队的市场场开拓，各品牌牌推广工工作二、 负负责公司司省、地地级招商商会议的的

38、人员邀邀约工作作三、 负负责本区区域加盟盟店活动动促销、推广、回款工工作四、 负负责加盟盟店老板板所提问问题的解解决工作作五、 负负责本区区域执行行助理的的团队意意识各沟沟通能力力的提升升工作六、 负负责本区区域省、地级招招商会议议的召开开工作，督促现现场签约约会后跟跟单工作作 七、 配配合开发发、售后后两大部部门完成成和制定定当月公公司开发发、售后后任务的的目标工工作 八、 督督促本团团队认真真执行公公司四化化标准工工作第二岗位职责配合营销销管理美导的培培训沙龙会和和终端会会流程的的制定和和实施美导的行行为规范范的监督督公司制度度的监督督和执行行三、思想想管理体体系：A、企业业伦理-家庭伦伦

39、理(父父母、哥哥姐、弟弟妹)推推崇主管管，推崇崇经营者者，推崇崇公司，管理统统一B、统一一思想-与经营营者保持持一致（思想统统一、行行为统一一）C、主人人翁精神神-以店店为家D、良好好心态-不抱怨怨，不牢牢骚，不不消极，不负面面，不自自私，不不自负（不说消消极的话话，不做做消极的的事，不不说消极极的人）E、感恩恩文化-感谢父父母，感感谢同事事，感谢谢上级F、韧性性-（有有志者事事竟成），有志志者励长长志，无无志者长长励志G、带动动文化-身身先率人人，严格格律己，易于管管理，从从上至下下，带动动力就是是最好的的执行力力H、家庭庭文化-关关心员工工工作，生活，娱乐，谈心，婚姻，住房，饮食I、建标标

40、准、建建体系、建文化化-长久稳稳定，可可持续发发展J、承担担文化-（内向思思维）承承认是一一种格局局，承担担是一种种力量四、区域域经理绩绩效管理理流程：时间工作内容容标准化执执行管理标准准8:200打卡,化化妆按公司标标准化妆妆,统一一工装,佩戴工工牌严格自律律8:300至8:550晨会准备备工作1、调整整下属的的心态达达到最佳佳状态。2、检检查监督督下属的的四化标标准。33、执行行公司下下达的各各项命令令。严格自自律统一管管理思想想，行为为，标准准9点至9:200分打扫负责责区域卫卫生保持热热情积极极状态，带动下下属积极协协助工作作配合检检查卫生生情况，做到工工作环境境一尘不不染。鼻鼻闻到地

41、地方无异异味，手手碰到地地方无灰灰尘，耳耳听不到到异向，眼看到到地方不不乱状态不不到位现现在成长长监督不不到位承承担连带带责任9:200-12点按照工作作计划进进行，1、给本本区域加加盟店打打电话，了解店店内情况况总结各各店出现现的问题题并解决决2、给给市场人人员打电电话，了了解下店店情况加盟店有有问题及及时解决决，做到到无投诉诉。1:300-17点工作状态态1、本区区域开发发运营计计划的拟拟定工作作2、本区区域新增增店家业业绩工作作的督促促工作3、本区区域任务务，目标标达成的的监督执执行工作作严格要求求售后经经理和区区域经理理对专业业和产品品的熟练练掌握。17点-17：330 总结结工作市场

42、人员员的总结结，售后后问题的的上报解解决工作作安排明明天的工作有问题题现在成成长日清日日毕年计划制定年、季、月月的任务务和目标标，填写写业绩分分配表格格，解决决店内出出现的问问题，总总结上一一年的工工作，填填写总结结，建立立员工档档案，以以便随时时了解员员工的成成长情况况季计划填写上季季的工作作总结表表，以及及下季度度工作计计划，制制定美导导的培训训计划，加盟店店促销计计划，解解决各店店出现的的问题，协助售售后经理理做好促促销活动动。月计划1）总结结上月工工作，解解决店内内出现的的问题22）制定定美导的的培训计计划和培培训内容容3）给各各加盟店店打电话话，了解解店内销销售情况况4）安排排市场人

43、人员的行行程路线线5）收市市场人员员的工作作总结及及工作计计划、行行程计划划周计划1）填写写上周总总结表，以及下下周计划划表2）给市市场人同同打电话话，了解解下店情情况3）给上上级主管管汇报一一周工作作内容以以及各店店出货情情况财务助理理绩效管管理体系系财务助理理绩效管管理考核核表10 8 6 4 2 0思严亲 配配 制 专管策沟组应 协 回回 新想格和 合合 度业理划通织变 调 款款 店统自力 度度 执 知知能能能能能 能 情情 开一律强 佳佳 行识力力力力力 力 况况 发备注: 优=110分 良良=8分分 及格=6分 差差=4分分 很差=20分财务助理理岗位责责任书第一岗位职责负责客服服部

44、各品品牌与厂厂家的协协调工作作 配合账务务部做好好公司的的费用账账目核查查工作做好厂家家和加盟盟店一切切往来账账目，记记账工作作各部门费费用核算算记账工工作开发、售售后、回回款、出出货、新新增数量量统计工工作，各各级美导导每月出出货情况况数字化表表格统记记上账协助执行行助理做做好规章章制度监监督工作作，协助助客服经经理做好好库房管管理工作作做到账目目日清日日结，当当日工作作当日完完成，一一切听从从总经理理助理安安排第二岗位位职责1、负责责总经理理的日常常工作安安排，行行程计划划安排22、给总总经理冲冲茶，报报告电话话留言，领回总总经理上上次出差差时的单单据，核核对报销销思想管理理A、企业业伦理-家庭伦伦理(父父母、哥哥姐、弟弟妹)推推崇主管管，推崇崇经营者者，推崇崇公司，管理统统一B、统一一思想-与经营营者保持持一致（思想统统一、行行为统一一）C、主人人翁精神神-以店店为家D、良好好心态-不抱怨怨，不牢牢骚，不不消极，不负面面，不自自私，不不自负（不说消消极的话话，不做做消极的的事，不不说消极极的人）E、感恩恩文化-感谢父父母，感感谢同事事，感谢谢上级F、韧性性-（有有志者事事竟成），有志志者励长长志，无无志者长长励志G、带动动文化-身身先率人人，严格格律己