信息系统项目合同模版

1、信息系统项目合同信息系统项目合同信息系统项目合同xx软件股份有限公司xxxx经贸集团有限公司ERP信息系统项目协议协议编号： 甲 方： xxxx经贸集团有限公司 乙 方： xxxx软件有限公司 签订日期： 年 月 日甲方：xxxx经贸集团有限公司法定办公地址：xxxx市长青中街21号联系电话：乙方：xxxx软件有限公司 法定办公地址：x法定代表人：x联系电话：8鉴于：xx软件股份有限公司开发、生产相应的软件产品，并拥有该等软件产品的计算机软件著作权；乙方是xx软件股份有限公司在_xx_地区设立的分公司，并已取得充分的授权授予xx软件股份有限公司开发、生产的软件的使用许可；乙方自愿授予、甲方希望

2、取得xx软件股份有限公司开发、生产的软件的使用许可。甲乙各方协商本协议所覆盖的xx范围分三期xx，具体分期参照附件一xx软件许可产品清单。依据中华人民共和国协议法及其他相关法律、行政法规，本着相互信任、精诚合作、共同发展的原则，甲乙各方在友好协商的基础上于xx年 月 日在中国 市签订本软件最终用户许可协议（以下简称“本协议”）。第一条 许可软件乙方自愿向甲方提供“xxNC 软件 ，版本号 5.7 ”的最终用户许可。最终用户许可清单及相关事项见本协议之附件一。甲方使用许可软件的范围限于：_xxxx经贸集团有限公司及其下级子公司、分公司以及关联公司。甲方必须保证该范围中使用许可软件的最终用户接受本

3、协议及附件的约束，因最终用户违反本协议及附件规定的，由甲方承担全部责任。第二条 许可软件的交付交付期限：在本协议生效且收到甲方按协议商定支付第一笔费用之日起_10_个工作日内。交付地点：_甲方指派地点_。交付确认: 甲方确认并加盖公司公章或协议专用章的客户收货确认单。第三条 协议费用及支付3.1本协议软件使用许可费按产品标准报价的 17% 享受优惠折扣，乙方承诺甲方后期加购产品至少享受同等优惠折扣，产品升级按产品标准报价补差价原则收取升级费用，并享受产品同等优惠折扣，同版本升级免费。每期的实施费用实行包干制，第一期项目实施商定开工日期最迟不迟于xx年xx月30日，全面上线日期为xx年1xx月3

4、0日之前。如因甲方原因所造成的项目开工日期延期，则完工日期顺延。在项目实施过程中，如因各方共同签字确认的延期则完工日期顺延。乙方须保证其软件功能实施后满足甲方在项目调查阶段甲、乙各方所共同签字确认的需求并正常运转。项目总费用为人民币： 2,070,000元（大写：贰佰零柒萬元整）；其中软件许可费为人民币1,340,000元，实施费用为人民币730,000元。第一期项目费用为人民币_804,540_元（大写： 捌拾万肆仟伍佰肆拾元整）；其中软件许可费为人民币564,540元 ，实施费用为人民币 240,000 元。 第二期项目费用为人民币_ 501,200 元（大写：_伍拾万壹仟贰佰元整）；其中

5、软件许可费为人民币 311,200 元 ，实施费用为人民币 190,000 元。第三期项目费用为人民币 764，260 元（大写：_柒拾陆萬肆仟贰佰陆拾元整 ）；其中软件许可费为人民币464,260 元 ，实施费用为人民币 300,000 元。以上所有价款均为含税价。3.2 支付方式。本协议采用分期付款方式，具体如下：3.2.1第一期付款方式为：第一笔付款：甲方应于本协议签署生效之日起七（7）个工作日内将项目费用的 50% 即人民币 402,270元（大写: 肆拾万零贰仟贰佰柒拾元整）支付给乙方。第二笔付款：甲方应于软件安装调试履行并签署产品安装确认单之日起十（10）个工作日内将项目费用的 2

6、0% 即人民币 160,908 元（大写: 壹拾陆万零玖佰零捌元整 ）支付给乙方。第三笔付款：系统上线后即上线报告签署后七（7）个工作日内将项目费用的 10 % 即人民币 80,454元（大写： 捌万零肆佰伍拾肆元整 ）支付给乙方。第四笔付款：系统验收合格后即验收报告签署后七（7）个工作日内将项目费用的 10% 即 人民币80,454元（大写： 捌万零肆佰伍拾肆元整）支付给乙方。 第五笔付款：系统验收合格正常运行一年后（十）10个工作日内将项目费用的 10%即人民币80,454元（大写： 捌万零肆佰伍拾肆元整）付款前，乙方应当向甲方开具合法有效发票。第二期付款方式为：第一笔付款：甲方应于各方沟

7、通协调并书面确定项目启动之日起七（7）个工作日内将项目费用的 50% 即人民币 250,600元（大写: 贰拾伍萬零陆佰元整）支付给乙方。第二笔付款：甲方应于软件安装调试履行并签署产品安装确认单之日起十（10）个工作日内将项目费用的 20% 即人民币 100,240 元（大写: 壹拾零贰佰肆拾元整 ）支付给乙方。第三笔付款：系统上线后即上线报告签署后七（7）个工作日内将项目费用的 10 % 即人民币 50,120元（大写： 伍萬零壹佰贰拾元整 ）支付给乙方。第四笔付款：系统验收合格后即验收报告签署后七（7）个工作日内将项目费用的 10% 即 人民币50,120元（大写： 伍萬零壹佰贰拾元整 ）

8、支付给乙方。 第五笔付款：系统验收合格正常运行一年后（十）10个工作日后将项目费用的 10%即人民币50,120元（大写： 伍萬零壹佰贰拾元整 ）支付给乙方。第三期付款方式为：第一笔付款：甲方应于各方沟通协调并书面确定项目启动之日起七（7）个工作日内将项目费用的 50% 即人民币382,130元（大写: 叁拾捌萬贰仟壹佰叁拾元整）支付给乙方。第二笔付款：甲方应于软件安装调试履行并签署产品安装确认单之日起十（10）个工作日内将项目费用的 20% 即人民币 152,852 元（大写: 壹拾伍萬贰仟捌佰伍拾贰元整 ）支付给乙方。第三笔付款：系统上线后即上线报告签署后七（7）个工作日内将项目费用的 1

9、0% 即人民币 76,426元（大写： 柒萬陆仟肆贰拾陆元整 ）支付给乙方。第四笔付款：系统验收合格后即验收报告签署后七（7）个工作日内将项目费用的 10% 即 人民币76,426元（大写： 柒萬陆仟肆贰拾陆元整 ）支付给乙方。 第五笔付款：系统验收合格正常运行一年后（十）10个工作日内将项目费用的 10%即人民币76,426元（大写： 柒萬陆仟肆贰拾陆元整 ）支付给乙方。3.2.3若在实施履行第一期后，第二、三期软件市场标准报价低于协议所商定的标准报价，甲方有权要求按当时市场产品标准报价的 17% 享受优惠折扣。第四条 争议解决凡由本协议引起的或与说明或执行本协议关于的任何争议，各方应首先通

10、过友好协商或调解解决。协商或调解不成，各方同意向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第五条协议签订及期限本协议自协议签订之日起生效，并延续有效直至根据本协议的商定而终止。 以下附件为本协议的组建部分，具有与本协议同等的法律效力。 附件一：软件许可产品清单 附件二：项目协议通用条款 附件三：实施服务条款 附件四：xxxx经贸集团有限公实施项目实施工作任务书 附件五：xx集团信息化xx软件功能简介【签字页】甲方：xxxx经贸集团有限公司（公章） 法定代表人： 授权代表：_ 乙方：xxxx软件有限公司（公章）法定代表人： 授权代表：_附件一 xx软件许可产品清单第一期规划：搭建集团财务体系，建立集

11、团资金池，构建建经营数据分析平台xxxx经贸集团有限公司信息系统费用一期明细单产品线（NC）模块名称模块价许可价许可数产品标准报价（单位：万元）备注UAP平台WAS中间件00.36519.5UAP平台，为xx搭建整体信息化平台，可扩展财务、人力、项目管理、决策支持、协同办公等应用。标准版1818财务会计总账8240108 现金管理8报销管理6固定资产6IUFO报表管理网络报表622062合并报表16资金管理资金结算122.4580银企直联10存款管理8资金预测6信贷管理6资金计划8资金监控8资金调度4内部账户管理6网银适配器中国xx银行28中国xx银行2中国xx银行2中国银行2BQ分析展现BQ

12、展现平台250.8634.8BQ运行平台5合计174156.3330.3第二期规划：xx预算体系，供应链系统xxxx经贸集团有限公司信息系统第二期ERP软件费用明细单产品线（NC）模块名称模块价许可价许可数产品标准报价（单位：万元）备注WAS中间件00.34012计划预算费用预算1232072供应链（财务会计部分）存货核算820应收6应付6供应链采购管理1022080库存管理10销售管理12供应链报表8合计72112184第三期规划：建立房地产项目管理系统与物业管理系统xxxx经贸集团有限公司信息系统第三期ERP软件费用明细单产品线（NC）模块名称模块价许可价许可数产品标准报价（单位：万元）备

13、注WAS中间件00.3339.9房地产项目管理基本档案0 1.25134目标成本管理18 资金计划管理15 协议管理30 现场管理10 付款管理18 成本管理25 统计分析12 基础设置0 1.22073客户管理10 价格管理6 销售计划6 销售管理15 收款管理8 统计分析4 物业管理基础档案0 1.2873.6房产资源5 客户管理15 租金管理16 经营管理6 收费管理12 业务报表10 合计24149.5290.5 附件二 协议通用条款第一条 词语定义除本协议另有说明以外，本协议中可能出现的下列术语具有如下含义：1.1“许可软件”（产品、软件产品）是指xx软件股份有限公司开发并享有著作权

14、的软件，许可软件包括许可程序及许可资料文件资料。1.2“许可程序”是指许可软件包装内的磁盘或光盘上含有的计算机目标程序及与该程序关于的其他磁盘或光盘资料文件，与程序相关的未能单独使用的加密附件-加密盒（采用软加密技术的许可程序不含此附件），具体以许可软件包装内的装箱清单为准。许可程序不包括使用该程序所必须的第三方程序如操作系统、数据库等。1.3“许可资料文件资料”是指包括用户手册在内的与许可程序关于的文字、图表等印刷品资料文件资料及资料文件资料性磁盘或光盘资料文件。1.4“用户手册”（以许可软件包装内的实际名称为准）是指许可软件包装内介绍许可软件的功能及使用方法的文本资料文件资料。1.5“许可

15、软件交付”是指乙方根据本协议的商定将含有许可软件的载体及相关资料文件资料交付给甲方的行为。1.6“银企直联”（银企互联）是指甲方的ERP系统与银行系统相联接，甲方直接通过ERP系统办理账户管理、转账支付等银行服务。1.7“数字证书”是指由权威公正的第三方机构（即CA中心）签发的证书。它的加密技术可以对网络上传输的信息进行加密和解密、数字签名和签名验证，确保网上传递信息的秘密性、完整性。1.8“ERP系统”是指xx企业管理软件。 各方对本协议中出现的其他术语有异议时，由各方协商确认。协商不成时，参考以上最接近的定义进行说明。如没有接近说明，各方同意依照行业惯例进行说明。第二条 许可软件交付 2.

16、1 许可软件交付内容乙方向甲方交付的许可软件包括：载有许可程序的磁盘或光盘、加密附件，及包括用户手册在内的许可资料文件资料。2.2 许可软件的查收甲方应当及时查收许可软件。如对许可软件外部瑕疵有异议，应在许可软件交付之日10日内提出。甲方对许可软件外观、数量等核对无误后应于当天向乙方出具书面的客户收货确认单，该确认单需由甲方联系人签字，并加盖公司公章或协议章。2.3 许可软件交付的履行乙方依照本协议的商定向甲方交付许可软件，甲方向乙方出具客户收货确认单之后，乙方的许可软件交付义务履行。许可软件交付不作为项目验收完工依据。2.4 许可软件授权许可软件安装履行后，甲方需在乙方指导下依照使用说明书的

17、要求登陆网站进行远程注册以取得xx软件股份有限公司的使用授权认证，只有进行远程注册并取得xx软件股份有限公司的授权认证后，许可软件才能具备使用说明书或用户手册中列明的功能，并能够正常使用。网站办公地址：第三条使用许可授权3.1授予使用许可权根据本协议商定的条款及条件，乙方自愿授予、甲方自愿接受对本协议商定的许可软件的非专有的、不可转让的使用许可。包括：3.1.1在本协议指派的范围及计算机系统内安装并使用许可软件。3.1.2根据许可资料文件资料的说明配置许可软件。3.1.3为防止许可软件损毁而制作许可软件的备份复制品，但必须保证许可软件上所有的著作权人名称、商标标识、著作权标识、著作权声明及其他

18、权属标志或声明同时被复制。该等备份复制品的总数不得超过两份，且不得以任何方式提供给第三方使用。甲方失去对许可软件的使用许可权时，上述复制品必须全部销毁。3.1.4甲方有权为进行许可软件的操作培训而复制用户手册，或将许可软件磁盘或光盘上的许可资料文件资料打印输出，但必须保留上述资料文件资料中所有的著作权人名称、商标标识、著作权标识、著作权声明及其他权属标志或声明。这些资料文件资料仅限于在甲方内部使用，不得以任何方式提供给第三方使用。甲方失去对许可软件的使用许可权时，这些复制品必须全部销毁。3.2使用许可的范围3.2.1甲方可以在网络或多用户环境下使用许可软件，包括提供远程终端、通过网络共享及本地

19、所有服务器、客户机、联机终端、独立节点或工作站，但使用许可软件的许可数不得超过本协议附件一中规定的许可数。3.2.2如甲方需要在超出本协议规定的使用范围或许可数以外使用乙方许可软件，应向乙方提出书面申请，并由各方另行签署使用许可协议。甲方只有在取得乙方单独的许可使用授权，并向乙方追加支付相应的软件使用许可费后，才能在超出本协议规定的使用范围或许可数的相应范围内使用许可软件。3.3许可的限制未经乙方事先书面许可，甲方不得实施以下行为：3.3.1将许可软件向第三方提供、销售、出租、出借、转让或提供分许可、转许可、通过信息网络传播或以其他形式供他人利用。3.3.2除本协议通用条款3.1.3条、3.1

20、.4条的规定以外，不得制作、指使第三方制作或许可第三方制作许可软件或许可资料文件资料的复制品。3.3.3对许可软件进行全部或部分地翻译、分解、反向编译、反汇编、反向工程或其他试图从许可软件导出程序源代码的行为。3.3.4限制、破坏或绕过许可软件附带的加密附件或乙方提供的其他确保许可软件准确使用的限制性措施。3.3.5将许可软件用于除甲方内部使用以外的其他目的，包括但不限于向第三方提供数据处理服务、应用服务、商业共享或其他软件共享安排。3.3.6故意除掉、掩盖或更改许可软件上关于许可软件著作权声明、权利人标识或商标的标志。第四条知识所有权及保证条款4.1乙方保证在本协议生效之日，许可软件不侵犯任

21、何第三方的专利权、著作权、商标专用权、商业秘密及其他权属权利。4.2甲方因在本协议项下使用该许可软件，而致使第三方对甲方提起诉讼或控告，指控甲方侵犯其著作权、专利权、商标专用权或商业秘密等合法权利，甲方应立即将任何此类索赔以书面形式通知乙方。未经乙方事先书面同意，甲方不得就此类索赔或做出任何不利于或可能不利于乙方的承诺。需要乙方参加处理或直接处理此类索赔时，甲方应给予乙方明确的授权并得到乙方的接受。由乙方及时负责处理到位，由此造成甲方的损失由乙方承担。4.3 限制。如上款所述侵权是因除乙方或乙方代理人以外的人对许可软件修改、改动、增加所造成的，则乙方不承担责任。3同，并有权或者履约部论是乙方还

22、是甲方终止本协议，经营，第五条 声明及产品保证5. 1 声明5.1.1甲方保证具有完全的权利或充分的授权签署并履行本协议，其依照本协议的商定履行义务的行为不会违反甲方在其他协议项下所承担的义务。5.1.2乙方保证具有完全的权利或充分的授权签署并履行本协议，其依照本协议的商定履行义务的行为不会违反乙方在其他协议项下所承担的义务。5.1.3 甲方开通银企直联必须使用数字证书，在ERP系统涉及账户资金变更的相关关键操作时必须使用数字证书。从使用人员到银行前置机之间，所有路径必须设置启用数字证书。5.1.4 甲方必须建立建全各种管理制度，以防范各种风险，保护账户资金安全。包括但不限于：指派专人妥善保管

23、发放数字证书，要求业务人员合理使用数字证书及管理密码，明确所有操作授权的监控，明确使用人员的权限设置，妥善管理ERP系统的用户及密码，合理设置ERP的流程，专人妥善保管和维护所有相关系统，加强网络、计算机、机房相关设备的管理，以及其他安全措施。5.2 产品保证5.2.1 物理损毁保证a、在产品保证期内，许可软件的载体（磁盘或光盘）、加密附件出现非人为的物理损毁，乙方可根据甲方的书面要求给予免费修正或更换。5.2.2 产品质量保证乙方保证此次交付的软件符合本协议所商定的功能说明书的要求。功能说明书见附件。 第六条 责任限制与违约责任6.1 乙方对甲方因许可软件遗失、被盗、被误用或被擅自修改、计算

24、机设备故障、操作失误等情况造成的损失不负责任。6.2 各方应本着友好合作的态度履行各自协议义务，一方延期履约或者履约不符合协议要求，守约方有权要求违约方继续履约、支付违约金，或要求违约方赔偿其因此受到的损失，但无论如何，违约方承担的违约责任金额最多仅相当于本协议中商定的软件使用许可费。6.3 乙方保证提供给甲方的产品符合本协议附件功能说明书的内容，如有不符，乙方在实施期间应积极予以解决或更换，如乙方签字确认无法解决，甲方有权解除本协议，由乙方退还已收取的费用，并由乙方向甲方支付当期项目总额10%的违约金，如给甲方带来损失的，由乙方全额赔偿。6.4 未经甲方许可，乙方服务人员不得对甲方的财务或业

25、务经营数据进行增删、修改、复制、传送、记录等，否则，乙方向甲方支付当期总额20%的违约金，由此给甲方造成损失的，由乙方全额赔偿。6.5 甲方违反本协议商定的许可软件使用许可限制、声明与保证及其他协议义务，甲方应向乙方支付本协议金额10%的违约金。6.6 各方对在履约过程中接触到的对方的保密信息负有保密义务，不得外泄，否则违约方应支付守约方本协议总额30%等值的违约金，并应按守约方的要求立即停止违约行为；如因违约方泄露保密信息已给守约方造成损失或虽未造成损失但违约方拒按守约方的要求立即停止违约行为的，守约方有权解除本协议，违约方除应支付本协议总额30%等值的违约金外，如已给守约方带来损失的，由违

26、约方全额赔偿。6.7 本协议签订后，无法定或商定协议解除事由，任何一方不得任意解除协议，否则，应按协议金额的30%向对方支付违约金。第七条 其他条款7.1 保密信息的保护7.1.1“保密信息”指各方签订的本协议及其所有附件和补充资料文件，所有软件、软件目录、资料文件、信息、数据、图纸、基准测试、技术规格、财务数据、商业秘密，以及其他由甲、乙方各自专有的、且提供给对方的并明确标有“保密”字样的信息，包括由甲、乙方于本协议之前或之后签订的其他协议中规定为“保密信息”的所有项目。7.1.2甲乙各方承认保密信息构成有价值的商业秘密。各方同意严格依照本协议的规定使用对方的保密信息，未经对方的事先书面许可

27、，不得向第三方，或允许向第三方直接或间接地透露保密信息。各方同意：a 对保密信息保密，并采取所有必要的预防措施（包括但不限于各方采取的用于保护自身保密信息的措施）防止未经授权地使用及透露保密信息。b 不得向第三方提供保密信息或由保密信息衍生的信息。c 除了本协议确定的使用范围外，不得在其他任何时候使用保密信息。7.1.3甲乙各方不负责保护以下信息：a 已公开的信息。b 由另一方从不受保密限制的第三方取得的信息。c 未参考保密信息而由另一方独立开发的信息。d 依据法律的规定或根据法律赋予的权力可以获取此信息的司法、政府机构的要求必须公开的信息。接到此类要求后的一方，应立即通知另一方,使另一方了解

28、将要披露的内容并提出建议或意见。7.1.4本协议商定的各方所承担的保密义务不因本协议的变更、终止而终止，如各方没有对保密期限加以规定，则直至保密信息在本行业中成为公知信息后，本协议商定的保密义务才予以解除。7.1.5适用。本条费用下的义务适用于任何保密信息，或根据各方事先或目前协议由一方提供给另一方的其他专有和/或保密信息。7.2协议解除7.2.1如协议一方严重违反本协议商定的义务，守约方可以向违约方发出一份书面通知，要求其在合理的期限内改正违约行为。若违约方在上述期限内仍未改正其违约行为，守约方可以以书面通知违约方解除协议。7.2.2甲、乙各方经协商一致，可以书面解除本协议。7.3协议的修改

29、与补充甲乙各方可以通过书面协议方式对本协议进行修改和补充。经本协议各方协商一致签署的本协议的修改协议和补充协议是本协议的组建部分，具有与本协议同等的法律效力。7.4 完整协议本协议构成甲乙各方对本协议所涉事项的完整协议，它取代了此前各方就该等事项作出的任何口头或书面协议或许诺。对本协议的任何修改均须以书面形式进行，并经本协议各方授权的代表正式签字并盖章才能生效，本协议中未经修改的其他条款仍然有效。7.5 协议条款的可分割性本协议所包含的任何条款在被认为无效或不具有强制执行力的情况下，该条款的无效性或不可执行性不影响其他条款的效力。7.6 继承本协议生效后，无论甲方或乙方的名称、组织形式、企业性

30、质、经营范围、注册资本、投资者等发生任何变更，甲方或乙方应继续或要求其权利义务的合法继承人恪守并履行其在本协议项下之相关义务。7.7 不可抗力因地震、台风、洪水、海啸、火灾、战争、暴乱、罢工及其他协议各方未能预见、未能避免并未能克服的客观情况致使本协议未能履行或未能完全履行时，遭遇上述不可抗力的一方，应立即将相应情况用书面通知对方，并于十五（15）个工作日内提供不可抗力发生的详情及本协议未能履行、或者部分未能履行、或者需要延期履行的理由的有效证明资料文件，此资料文件应由不可抗力事由发生地区的公证部门出具。根据不可抗力事由对履行本协议影响的程度，由各方协商解除本协议，或者部分免除本协议的履行义务

31、，或者延期履行本协议。7.8 标题本协议中的标题仅作为参考，不影响本协议条款的含义及其说明。附件三 实施服务条款甲乙各方本着相互信任、精诚合作、共同发展的原则，在友好协商的基础上共同制定如下内容。乙方同意向甲方提供，甲方同意向乙方购买列于本实施服务协议及其附件四xxxx经贸集团有限公司项目实施工作任务书中的专业服务。第一条 定义1.1 类型和范围。乙方提供工作任务书中规定属乙方责任范围内的服务(“服务”）,并在工作任务书中指定的场所实施服务。工作任务书中的实施类别服务，是指乙方向甲方提供的服务，由乙方负责工作任务书中规定的服务和列出的交付作品的管理和监控。 工作任务书中的协助类别服务，是指乙方

32、协助甲方的项目工作，但由甲方负责该类服务的整体管理和监控。1.2乙方的人员。乙方确保被指派的乙方人员依照工作任务书规定的时间提供乙方的服务。在不影响乙方履行本协议义务的前提下，乙方职工或员工可以在甲方的所在地和乙方的工作场所之间灵活分配工作人员的时间。1.3 时间表。乙方依照工作任务书规定的时间履行其义务。 1.4 应履行的服务。乙方将根据工作任务书中的商定提供能胜任的专业人员。工作任务书及其相应的附录，作为本协议的附件并构成本协议的一部分。甲方须指派相关项目经理与乙方项目经理沟通协调所有项目的服务，并负责作好必要的内部安排，以便于项目的顺利开展。工作任务书将更为完整地陈述服务的范围、期限和费

33、用。工作任务书的任何修改应当经本协议各方事先书面同意。1.5 对工作表现的满意。若在任何时候，甲方对乙方指派专业人员的主要工作表现不满意，则应立即书面告知乙方，并可要求乙方更换人员，乙方应尽快予以解决。第三条 权利与义务3.1 甲方的权利与义务3.1.1甲方应依照本协议及工作任务书的商定提供本项目专业服务的必要条件与筹备，并执行本协议及工作任务书中商定的甲方应负责的其他相关工作。3.1.2甲方应及时向乙方免费提供所有各方一致同意的本协议专业服务所必要的技术数据、计算机设备、文档、资料文件、测试数据, 或其它必要的信息和资源。甲方应对其提供的所有该类数据、材料以及信息内容的准确性、完整性和统一性

34、负责。3.1.3.甲方应依照本协议及工作任务书的商定指派相应的人员组建项目组，并保证指派专门的人员负责执行本协议及其附件项下甲方的工作。甲方须指派相关项目经理与乙方项目经理沟通协调所有项目的服务，并负责作好必要的内部安排，以便于项目的顺利开展。在项目专业服务过程中，甲方应保证其项目组建员的相对稳定。3.1.4 甲方项目负责人需依照工作任务书商定的里程碑阶段对于乙方的工作成果及阶段文档经检查确认后予以签字盖章，以此作为下一步工作开展的依据。3.1.5甲方开通银企直联必须使用数字证书，在ERP系统涉及账户资金变更的相关关键操作时必须使用数字证书。从使用人员到银行前置机之间，所有路径必须设置启用数字

35、证书。3.1.6甲方必须建立管理制度，以防范各种风险，保护账户资金安全。包括但不限于：指派专人妥善保管发放数字证书，要求业务人员合理使用数字证书及管理密码，明确所有操作授权的监控，明确使用人员的权限设置，妥善管理ERP系统的用户及密码，合理设置ERP的流程，专人妥善保管和维护所有相关系统，加强网络、计算机、机房相关设备的管理，以及其他安全措施。乙方有义务协助甲方履行相关工作。3.2 乙方的权利与义务3.2.1乙方应严格遵循本协议并依照工作任务书的具体商定向甲方提供相关专业服务，并仅就本协议及工作任务书中商定内容提供专业服务。3.2.2除非各方另行书面商定，乙方将仅就乙方许可甲方使用的xx软件股

36、份有限公司拥有著作权的许可软件提供专业服务。乙方将不负责对其他第三方软件或许可软件的升级版本提供服务。如甲方需要乙方提供该等服务，应与乙方另行协商并签署相应的协议。3.2.3乙方应根据本协议及工作任务书的要求安排相应的能胜任的专业人员。乙方应向甲方提供参加本项目的人员名单及相关资质证明。在提供服务过程中，乙方保证其参加本项目的人员的相对稳定，确保本项目工作任务的履行。3.1.4乙方的专业服务人员在甲方现场工作期间，甲方应免费为该专业服务人员提供工作场所，并保证其可利用到适当的甲方的计算机资源和办公环境，包括电话、传真号码以及其它各方一致同意的作为该等专业服务人员执行本协议项下的工作所必需的办公

37、室设备和材料。3.3专业服务确认与接受3.3.1根据本协议商定，本项目专业服务过程中需要进行确认的文档或事项必须由甲方或乙方以书面形式进行确认。3.3.2 乙方履行的文档或交付成果根据本协议商定需要由甲方确认的，甲方应在乙方提出书面要求后三（3）个工作日内进行签字确认。3.3.3 乙方履行相应阶段的专业服务后，应向甲方提出书面确认通知书，甲方在收到此通知书后，应在五（5）个工作日内安排人员，与乙方共同组建项目确认和接受小组，依照专业服务过程中由各方项目经理签字确认过的项目需求确认书商定对服务成果进行接受。3.3.4 甲方应依照商定对乙方服务进行确认，一旦专业服务依照商定履行，甲方就应签署相应的

38、接受资料文件，乙方在本协议项下的相应义务与责任即视为履行。如甲方认为乙方的专业服务不符合商定而不予接受，应以书面形式向乙方说明不予接受的理由及依据，乙方将根据甲方的说明提供相应的改进并提交甲方进行确认。第四条 知识所有权归属4.1 乙方依本协议提供的服务和产品上的技术、知识和程序属于xx软件股份有限公司的专有财产，xx软件股份有限公司应享有上述技术的唯一且专属的权利和所有权。甲方在本协议项目范围内享有该技术及软件的使用权。甲方可以在客户化软件的基础上书写或开发衍生产品或其他产品，各方共同拥有其知识所有权。附件四 xxxx经贸集团有限公司项目实施工作任务书目 录 TOC o 1-6 h z HY

39、PERLINK l _Toc341286069 1 前言 PAGEREF _Toc341286069 h 4 HYPERLINK l _Toc341286070 1.1项目实施前提 PAGEREF _Toc341286070 h 4 HYPERLINK l _Toc341286071 2项目实施范围 PAGEREF _Toc341286071 h 4 HYPERLINK l _Toc341286072 2.1项目组织范围 PAGEREF _Toc341286072 h 4 HYPERLINK l _Toc341286073 2.2项目业务范围 PAGEREF _Toc341286073 h 4

40、 HYPERLINK l _Toc341286074 2.3项目服务范围 PAGEREF _Toc341286074 h 4 HYPERLINK l _Toc341286075 2.4项目技术范围 PAGEREF _Toc341286075 h 4 HYPERLINK l _Toc341286076 2.5培训范围 PAGEREF _Toc341286076 h 4 HYPERLINK l _Toc341286077 3项目组织职责分工 PAGEREF _Toc341286077 h 4 HYPERLINK l _Toc341286078 3.1项目指导委员会 PAGEREF _Toc3412

41、86078 h 4 HYPERLINK l _Toc341286079 3.2各方项目任务及职责 PAGEREF _Toc341286079 h 4 HYPERLINK l _Toc341286080 3.2.1 乙方的主要责任 PAGEREF _Toc341286080 h 4 HYPERLINK l _Toc341286081 3.2.2 甲方的主要职责 PAGEREF _Toc341286081 h 4 HYPERLINK l _Toc341286082 4项目实施工作任务与计划 PAGEREF _Toc341286082 h 4 HYPERLINK l _Toc341286083 5完

42、工和接受标准 PAGEREF _Toc341286083 h 4 HYPERLINK l _Toc341286084 6里程碑计划 PAGEREF _Toc341286084 h 4 HYPERLINK l _Toc341286085 附件1：工作成果接受程序 PAGEREF _Toc341286085 h 4 HYPERLINK l _Toc341286086 附件2：变更监控程序 PAGEREF _Toc341286086 h 错误！未定义书签。 HYPERLINK l _Toc341286087 附件3：争议解决程序 PAGEREF _Toc341286087 h 41 前言此工作任务书

43、作为 xxxx经贸集团有限公司ERP信息系统 项目专业服务协议的附件，描述了该协议所涉及项目的目标、范围及任务分工。本工作任务书中描述的甲方、乙方与主协议中的定义一致。项目实施前提本项目的执行范围和计划基于如下前提，以下条件的变更将可能影响项目的实施计划与服务价格。此工作任务书一经甲、乙各方签字认可，将取代关于本项目以前关于项目需求和范围的任何口头和书面的承诺。本项目的履行有赖于甲乙各方按各自的分工和责任积极配合，各方应建立与项目要求相符合的项目组织，保证各方人员的合理投入，根据本工作任务书商定的分工和计划对各自任务的质量和进度负责。乙方产品的版本应在本项目的主协议中确定，在实施过程中如乙方产

44、品推出新版本、并且甲方要求升级，则因升级所造成或产生的实施工作及实施费用将不包括在本工作任务书的范围内。本系统涉及的硬件、乙方产品外其他软件的安装不包含在乙方的工作范围内，乙方将在进行硬件、网络的方案设计过程中，免费提供必要的咨询顾问及咨询建议或意见和指导。甲方应在本工作任务书规定之实施地点，提供适当的工作环境和相应的设备(包括网络、通讯、办公设备、培训设备等)。甲方项目负责人需依照工作任务书商定的里程碑阶段对于乙方的工作成果及阶段文档予以签字盖章，以此作为下一步工作开展的依据。甲乙各方项目组建员应按附件3：争议解决程序对项目实施过程中关于各方可能造成或产生的建议或意见分歧做出决定、寻找替代方

45、案，或寻求各方上级管理层的决策。本工作任务书中商定的各方工作任务、计划全部被对方所接受，即标志该项目的全部完工和全接受，本工作任务书中所涉及成果接受程序，按本附件第7条工作成果接受程序规定处理；任何对项目实施前提、项目范畴、进程安排、阶段性履行标志、交付件或付款条件等协议条款的更改，或由于人员和时间安排等原因而造成的进度延迟，按本附件第8条变更监控程序和第9条争议解决程序进行评估和操作。项目实施范围 各方项目小组将遵守以下确定的实施范围，任何超出实施范围的调整都必须依照规定的变更监控程序进行。项目组织范围 本工作任务书所指项目实施的组织范围，即实施的组织、地点等范围，包括且仅限于下表所列内容：

46、甲方公司/单位部门(分支机构)公司地点实施地点实施模块关键目标xxxx经贸集团有限公司集团总部各业务部门xxxxxxxx集团财务，资金，BI，供应链，预算，物业与地产集团财务业务一体化，地产与物业管理，商业智能xxxx经贸集团有限公司下级分、子公司及关联公司各业务部门xxxxxxxx集团财务，资金，BI，供应链，预算，物业与地产集团财务业务一体化，地产与物业管理，商业智能说明：本工作任务书未包含任何基于上表中商定模块的标准功能的客户化开发和代码的修改，如有涉及代码修改或客户化开发、定制或修改报表、第三方数据接口开发等事项，需另行制定客户化开发工作任务书或在本工作任务书“接口、报表与二次开发范围

47、商定”项中说明。项目业务范围本工作任务书所指项目实施的业务范围，即实施模块所需满足的业务需求范围，包括且仅限于下表所列内容：甲方公司/单位部门(分支机构)实施模块业务范围xxxx经贸集团有限公司集团总部各业务部门集团财务，资金，BI，供应链，预算，物业与地产集团财务业务一体化，地产与物业管理，商业智能xxxx经贸集团有限公司下级分、子公司及关联公司各业务部门集团财务，资金，BI集团财务业务一体化，地产与物业管理，商业智能项目服务范围本工作任务书所指项目实施的服务范围，即各单位所需提供的服务需求范围，包括且仅限于下表所列内容：甲方公司/单位部门(分支机构)实施服务内容提交成果xxxx经贸集团有限

48、公司集团总部各业务部门集团财务，资金，BI，供应链，预算，物业与地产需求分析报告、实施方案、系统上线报告、项目总结报告xxxx经贸集团有限公司下级分、子公司及关联公司各业务部门集团财务，资金，BI，供应链，预算，物业与地产需求分析报告、实施方案、系统上线报告、项目总结报告项目技术范围本工作任务书商定，在项目实施过程中，乙方项目组仅负责关于乙方软件系统自身的安装、调试和维护等工作，并不包括网络系统、数据库以及硬件的安装、调试和维护。甲方信息管理部将负责履行所有相关网络、数据库和硬件的安装和维护。同时甲方项目组还将负责公司本地的技术基础设备的安装，以支持乙方软件系统的实施。培训范围本工作任务书所商

49、定的培训范围包括且仅限于下表所列培训内容：培训课程培训组织及部门培训对象培训时间培训地点备注ERP基本概念和原理乙方总部甲方项目组建员甲方总部会议室软件操作培训乙方总部业务部门关键用户甲方会议室在项目实施过程中，对甲方公司的培训将采用“培训培训者”的策略，这个策略包括以下四个方面：由乙方项目组建员培训甲方公司项目组建员；在乙方实施咨询顾问的协助下，甲方公司项目组建员对其最终用户进行培训，若甲方公司项目组建员没有足够的能力对其他用户进行培训，则由乙方咨询顾问首先对甲方项目组建员进行培训；甲方公司项目组建员的选择应充分考虑其接受新知识的能力以及这些选择对项目实施成本和进程的影响；电脑技术培训在对最

50、终用户进行培训前应广泛的展开以便提高业务和操作培训的效果。 项目组织职责分工项目指导委员会项目指导委员会由甲方、乙方各方高层领导、以及甲方、乙方项目经理共同组建，其目的是审查项目的进展状况、并解决可能对项目造成或产生不利影响的管理问题。经甲方、乙方项目经理提议，每月召开一次项目指导委员会会议。会议上，各方项目经理将和项目指导委员会一起审阅项目进展状况。项目指导委员会的职责是：决策项目总体目标和计划安排，并定时参加项目里程碑目标的制定；监督项目实施进度和质量；解决项目实施过程中的建议或意见分歧，确定重大事项与作出决策；各方高层领导沟通与沟通协调；按项目实施需要负责关于资源分配和工作授权。信息化项

51、目是个“一把手”工程，甲方高层要给以充分的支持和强有力的推动，尤其在项目实施遇到障碍、人员调整、部门之间的沟通协调时，应迅速出面解决。同时应给项目组建员充分授权和相应的激励措施。各方项目任务及职责甲方项目组包括项目经理、关键用户、技术人员等，配合乙方履行工作任务书中商定的各任务；乙方项目组负责依照本工作任务书确定的实施范围，提供项目管理和总体沟通协调、组织项目实施工作，各方按工作任务书商定的分工保证各自工作任务的质量和进度。本任务书只列出关键任务和职责，详细职责和交付物依照服务内容及各方项目实施主计划书中商定。3.2.1 乙方的主要责任组建乙方项目团队，指派项目经理，进行内部项目交接与甲方人员

52、沟通、确认项目实施规划和项目实施主计划书推动和组织召开项目启动会对甲方项目组建员及关键用户进行产品理念和标准产品的培训安装标准产品，建立应用环境进行企业详细需求调查、分析，并撰写需求分析报告、业务解决方案设计并不断完善业务解决方案指导甲方人员进行数据筹备和系统测试指导甲方人员编写软件标准操作手册和甲方共同制定数据规则和数据方案，数据筹备计划指导甲方进行静态数据转换，并进行校验指导甲方根据方案履行系统参数的配置、校验；指导甲方进行动态数据转换，并进行检查帮助客户建立内部支持体系，对系统上线后关键用户提供运行支持协助甲方建立内部支持团队，提供系统优化支持和应用检查等。整理项目所有实施文档，编写项目

53、实施总结，提交项目交付报告。3.2.2 甲方的主要职责按乙方要求组建甲方项目团队并指派项目经理与乙方人员沟通、确认项目实施主计划书项目启动会筹备与组织确认、落实培训计划，进行培训筹备与人员组织产品安装环境筹备与建立，协助乙方咨询顾问进行产品安装履行内部需求及业务流程整理，协助乙方咨询顾问进行调查，确认需求分析报告协助乙方进行业务解决方案的制定、完善组织人员进行数据筹备工作，并在乙方指导下履行系统测试在测试过程中履行软件标准操作手册的编写。和乙方共同制定数据规则和数据方案、数据筹备计划履行静态数据的录入、导入和检查；履行系统参数的配置、校验履行动态数据的筹备、转换或录入工作履行系统上线切换工作协助进行系统上线后问题的处理建立内部支持团队，提升内部团队延续优化能力、建立内部支持流程和明确支持分工履行系统运行数据的确认 项目实施工作任务与计划第一期实施工作人天安排：实施阶段预计人天实施活动实施工作内容交付成果接受人/确认人项目规划6设立项目小组指派项目组建员各方项目经理项目内部交接项目经理与销售就项目进