公司信息机房维护管理办法及制度

1、公司信息机房维护管理办法及制度第一章总则第一条为加强 XX 公司（以下简称我公司）办公楼内信息机房的维护管理，明确管理要求，保障机房及配套设备、机 房内内部计算机网络等设备的安全稳定运行，特制定本管理办 法。第二条第三条本管理办法参考了集团公司制定的相关内容。 各单位应指定部门负责信息机房的维护管理工作，该部门应指定专人具体执行。第二章适用范围第四条本管理办法适用于公司本部、分公司办公楼内信息机房，不含楼层配线间。第五条 备的管理。机房管理包括机房及出入、电源、空调等配套设第三章维护管理规定第六条机房出入和安全管理（一）信息机房建议设置门禁（若机房较小，也可采用门 锁方式），信息机房维护部门的

2、部门领导确定相关人员开通门禁 卡或配备钥匙。对于遗失门禁卡 (或钥匙)的情况要即时上报，主动采取措 施保证机房安全。（二）非持有门禁卡（钥匙）人员若需进入信息机房，需 在非机房持卡 (钥匙)人进入机房登记表签字登记方可进入， 并由我公司机房维护人员（或由机房维护人员指定人员）陪同， 全程监看其工作。（三）未经许可，严禁将照相机、摄像机带入机房，严禁 未经许可在机房内拍照、摄像。（四）出现机房盗窃、破门、火警、水浸等严重事件时， 机房维护人员应及时到达现场，协助处理相关的事件。第七条机房日常管理规定（一）应保证机房内的环境卫生。禁止在机房吃食物、抽 烟、随地吐痰；在工作过程中，对机房环境造成影响

3、，必须及 时采取措施清理干净。（二）机房用品要各归其位，不能随意乱放，严禁将与机 房无关设备、物品放置于机房内。（三）机房维护人员注意检查机房的防晒、防水、防潮， 维持机房环境通爽，注意天气对机房的影响，刮风、下雨、下 雪天时应及时主动检查和关闭窗户、检查去水通风等设施。（四）机房维护人员应按天巡查机房及配套设备状态，并 填写机房巡查记录表。第八条机房用电管理（一）机房用电管理，原则上应由具备专业认证资质的人 员负责。如果不具备条件，可采用由外部专业化公司提供外包服务， 和院内维护人员提供辅助维护的方式。在这种情况下，可请外 部专业化公司具备专业资质的人员定期（建议至少 2 个月 1 次） 检

4、查机房内供电、用电设备的运行情况，开具机房内电源设备 检查报告。如果有问题，应及时进行整改。（二）我公司机房维护人员应学习常规的用电安全操作和 知识，了解机房内部的供电、用电设施的操作规程。（三）机房维护人员应经常实习、掌握机房用电应急处理 步骤、措施和要领。（四）机房内不得乱拉乱接电线。严禁随意对设备断电、 更改设备供电线路，严禁随意串接、并接、搭接各种供电线路。（五）在工程实施和日常维护中，应选用安全、有保证的 供电、用电器材。在真正接通设备电源之前必须先检查线路、 接头是否安全连接以及设备是否已经就绪、人员是否已经具备 安全保护。（六）机房维护人员对个人用电安全负责。外来人员或机 房新增

5、设备需要用电的，必须得到机房维护人员允许。（七）禁止在无人看管下在机房中使用高温、炽热、产生 火花的用电设备。（八）在危险性高（如外部市电引入、电池组、UPS 设备） 的位置应张贴相应的警示以及指引，实际操作时应严格执行操 作规程。（九）在外部市电供电系统停电时，机房维护人员应全力 配合完成停电应急工作。第九条机房消防管理（一）机房消防管理人员应熟悉机房内部消防安全操作和 规则，了解消防设备操作原理、掌握消防应急处理步骤、措施 和要领。（二）任何人不能随意更改消防系统工作状态、设备位置。 需要变更消防系统工作状态和设备位置的，必须取得主管领导 批准。工作人员更应保护消防设备不被破坏。（三）机房

6、消防管理人员应定期进行消防检查、消防演习、 消防常识培训、消防设备使用培训。（四）机房消防管理人员如发现消防安全隐患，应即时采 取措施解决，不能解决的应及时向相关负责人员提出解决。（五）机房消防管理人员应将机房消防应急操作内容和要 求上墙张贴，并严格遵守执行。第十条机房设备管理（一）机房设备的管理主要包括机房内电源、空调、线路 设备的日常管理以及机架内各种网络、服务器等设备的物理位 置的管理。（二）新设备进入机房、新设备安装，必须经由机房维护 人员同意，机房维护人员须熟知机房设备的物理位置和设备基 本安全操作要求。（三）应定期检查、整理硬件物理连接线路，定期检查机 房设备运作状态。（四）禁止随