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文档简介
1、第 页2021内蒙古物流职业经理资格证书考试考前冲刺卷本卷共分为1大题40小题,作答时间为180分钟,总分100分,60分及格。一、单项选择题(共40题,每题2分。每题的备选项中,只有一个最符合题意) 1.波动库存是指()。A由于物料必须从一处移动到另一处而产生的库存B以大于当前所需数量来获得物品造成的库存C为迎接一个高峰销售季节而预先建立的库存D由于不能准确预测销售数量、生产数量和时机而持有的库存2.假设一种商品每年生产12批,每批1000件,且能够均匀使用,同时备有250件作为安全库存,则该物品的平均库存量为()件。A250B500C750D10003.一经销商每年需求量为900单位,订货
2、成本每次15美元,每单位每年的保管费用为0.3美元,则EOQ为()。A500B200C150D3004.批量库存是指()。A由于物料必须从一处移动到另一处而产生的库存B以大于当前所需数量来获得物品造成的库存C为迎接一个高峰销售季节而预先建立的库存D由于不能准确预测销售数量、生产数量和时机而持有的库存5.VMI的中文名称是()。A零售商管理库存B供应商管理库存C有效顾客响应D制造商管理库存6.在VMI模式下,()确定何时补充库存及补库数量。A供应商B分销商C批发商D零售商7.假设一种商品每年销售额为5000万元,每年生产12批,每批2000件,且能够均匀使用,则存货周转率为()件。A5B10C2
3、0D158.循环库存与批量规模的关系是()。A正相关B负相关C没关系D非线性关系9.假设一百货商店的采购批量规模为1000套,日需求量为100套,则平均周转时间为()天。A5B10C15D2010.循环库存产生的原因是()。A供应链某一阶段生产或采购的批量大于顾客批量B需求量预测不确定C供应链每阶段产品顾客需求量小于生产或采购的批量D平衡生产资源11.信息编码技术可以分为信息分类编码和_。A特征识别B标识代码C定义识别DAICD 12.关于定义识别的叙述正确的是_。A此种识别准确性较差B通过识别对象的特征来进行识别C很少使用D事先给标识对象赋予一个标识代码 13.电子商务根据顾客的购买力来制定
4、价格,是_。A实现价格和服务的区别对待B实施弹性定价C加速进入市场的时间D汇集各种渠道的信息 14._不仅能够识别物品,而且是项目跟踪的有效手段。A信息编码技术B数据的自动识别与采集技术C电子数据交换技术D互联网与网络技术 15.EDI迅速发展于20世纪_。A60年代B70年代C80年代D90年代 16.电子商务可以将产品的差异化延迟至_。A订单发出之后B订单发出之前C产品进入市场之后D产品进入物流渠道之前 17.下列_不是EDI的三个要素。A信息共享BEDI软件和硬件C通信网络D数据标准化 18.B2B电子商务模式是指_。A公司和公司之间的电子商务模式B公司和政府之间的电子商务模式C公司和顾
5、客之间的电子商务模式D顾客和顾客之间的电子商务模式 19.EDI指的是_。A信息编码技术B数据的自动识别与采集技术C电子数据交换技术D互联网与网络技术 20.供应链管理形成的动因是_。A追求集成带来的实际效果,即集成效应B规模经济C距离经济D规模不经济 21.拉动式供应链模式的流程为_。A生产商零售配送中心零售商店B生产商零售商店零售配送中心C消费者购买商品零售商店零售配送中心生产商D消费者购买商品生产商零售商店零售配送中心 22.市场反应性供应链的基本目标是_。A使缺货、降价、库存最小化B以最低的成本供应可预测的需求C保持高的平均利润率D配置多余的缓冲库存 23.企业在与下游企业打交道时,为
6、了解下游客户的需求,主要借助于供应链管理中的_。A供应商关系管理系统B内部供应链管理系统C客户关系管理系统D快速响应系统 24.企业外部下游供应链管理的战略中心点是_。A使顾客满意B双赢的经营理念C内部效率问题D成本最小化 25.企业外部上游供应链管理的指导思想是_。A使顾客满意B双赢的经营理念C内部效率问题D成本最小化 26.新型供应链模式生产方式可概括为_。A强调大规模生产B大规模定制,为客户定制产品或服务C完全为客户量身定做D多批次,小批量生产 27.企业在与上游企业打交道时,为了解上游客户的需求,主要借助于供应链管理中的_。A供应商关系管理系统B内部供应链管理系统C客户关系管理系统D快
7、速响应系统 28.下列不属于业务流程重组面临的困难的是_。A企业政治阻力B企业客户阻力C企业文化阻力D企业组织阻力 29.在客户关系管理“销售中心论”中企业间竞争集中于_。A客户竞争和质量竞争B产量竞争和成本竞争C成本竞争和销售竞争D销售竞争和质量竞争 30.客户关系管理的基础是_。A降低客户流失率B客户信息的整合C客户需求预测D吸引新客户 31.在“感情消费时代”,消费者的价值选择是_。A好与差B喜欢与不喜欢C合适与不合适D满意与不满意 32.行为分组是指_。A聘请专家根据客户行为将他们划分为不同的群体B应用挖掘技术根据客户行为将他们划分为不同的群体C将客户数据库与其他的资源进行整合D行为分
8、组是分析的结束点 33.CRM 中的销售自动化管理模块_。A记录客户的详细信息B无法实现定制的个性化服务C能把营销活动与业务、客户建立关联D包括报价管理、合同管理等 34.在企业管理不断变化的过程中,消费者价值取向经历的阶段不包括_。A感情消费时代B品牌消费时代C感觉消费时代D理性消费时代 35.客户关系管理的核心资源是_。A原材料资源B内部人力资源C客户资源D渠道资源 36.客户关系管理中存在的三个层次中,最基本的首要任务是_。A开拓新市场B逆行资源整合C保持现有客户D吸引新客户 37.消费者以“好与差”作为价值选择标准的是_。A理性消费时代B品牌消费时代C新潮消费时代D感觉消费时代 38.客户关系管理“利润中心论”阶段企业的管理主要集中于_。A客户竞争和质量竞争B产值管理C以利润为中心的成本管理D销售竞争和质量竞争 39.实施CRM系
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