员工心理辅导与职业生涯规划培训

1、第 PAGE 8页 员工心理理辅导与与职业生生涯规划划培训员工心理理辅导与与职业生生涯规划划培训讲讲师：谭谭小琥谭小琥老老师老师介绍绍：品牌策略略营销专专家清华大学学特邀讲讲师世界华人人5000强讲师师中国金牌牌管理咨咨询师国际注册册企业教教练（RRCC）授课风格格：演说家的的风采、战战略家的的气度、理理论家的的才华。谭老师的的培训课课程：理理论与实实践相结结合，非非常有效效，使我我们受益益很多。中国国移动集集团讲师风格格个性化化，易听听；易懂懂；易执执行。南方方石化谭老师很很多实用用的方法法能直接接用到工工作中，在在很大程程度上提提高了我我们的沟沟通效率率与管理理能力。我我们会再再请谭老老师

2、给我我们进行行三天的的培训。绿城城集团告别理论论讲教、推推崇实务务操作、亲亲历案例例分享、实实战经验验传导。中海海石油谭老师是是集演说说家、战战略家、学学者型于于一身的的魅力讲讲师！联邦邦家居企业员工工的心理理健康辅辅导不容容忽视富士康职职工半年年内发生生十二二连跳，心理理专家将将其归结结为新一一代农民民工的脆脆弱，而而社会学学者认为为是经济济转轨期期社会公公平问题题的集中中反映。康康奈集团团党委副副书记、工工会主席席陈增鑫鑫说，现现在的员员工大多多是800后青年年，感情情上比较较脆弱，看看问题也也比较直直接和简简单，一一旦有事事情发生生就不知知道如何何处理。对对此，他他认为，员员工的心心理问

3、题题如不及及时疏导导，企业业就有可可能出现现安全事事故。全国总工工会5月月29日日发文，强强调加强强对新生生代农民民工心理理疏导，及及时有效效化解矛矛盾，提提高一线线职工劳劳动报酬酬，使广广大职工工有尊严严地生活活，实现现体面劳劳动。长期以来来，整治治企业安安全中强强调物的的安全超超过强调调人的安安全，忽忽视了对对员工心心理安全全的关注注，使得得员工的的不安全全心理长长期存在在，从而而在企业业的安全全生产中中埋下了了不安全全隐患。因因此，解解决员工工的心理理安全问问题，提提升员工工的安全全感直接接关系到到企业的的稳定和和经济发发展，具具有深刻刻的社会会意义和和重大的的现实意意义。一些员工工相遇

4、，脱脱口一句句话就是是：今今天真郁郁闷。还有的的员工说说：今今天我心心情不好好，别理理我，烦烦着呢.员工工情绪不不佳等心心理问题题给企业业造成的的负面影影响主要要有：缺缺勤率、离离职率、人人际冲突突增加，工工作积极极性和工工作效率率下降等等。因此此，员工工心理问问题已成成为企业业管理者者面临的的重要问问题。现在，员员工心理理健康影影响企业业竞争力力和发展展前途的的话题引引起越来来越多企企业的重重视。如如何做好好企业员员工心理理健康辅辅导，以以保持健健康的心心态投入入到工作作和生活活之中？这是当当前企业业员工管管理最为为紧迫的的问题，也也是现代代管理需需要创新新的课题题。一、心理理健康的的主要标

5、标志人的心理理健康主主要包括括以下七七个方面面：一是是能正确确认识自自己，对对自己的的能力、性性格和优优缺点作作出恰当当的、客客观的评评价，从从而不对对自己提提出苛刻刻的而非非分的期期望与要要求，给给自己确确定切合合实际的的生活目目标和理理想，对对自己充充满信心心，努力力发展自自身的潜潜能，对对自己无无法补救救的缺陷陷安然处处之，即即使在最最困难的的情况下下，也能能理智地地对待自自己。二二是保持持和谐的的人际关关系，能能认识到到他人存存在的重重要性和和作用，同同时也能能被他人人所理解解，为他他人和集集体所接接受，能能与他人人保持正正常的沟沟通和交交往。三三是有良良好的适适应能力力。充分分相信自

6、自己，勇勇敢地面面对生活活、学习习和工作作中的各各种困难难和挑战战，使自自己适应应时代的的节奏与与变化。四四是有坚坚强的意意志，在在现实生生活中能能够较长长时间保保持专注注和控制制行动去去实现某某一既定定目标，具具有克服服困难的的信心和和决心。五五是能协协调和控控制情绪绪，保持持良好的的心境，能能适度地地表达和和控制自自己的情情绪，在在社会交交往中既既不妄自自尊大，也也不退缩缩畏惧，做做到把握握现实，正正确对待待成功与与挫折。六六是有完完整和谐谐的人格格。一个个心理健健康的人人，其人人格结构构包括气气质、能能力、性性格和理理解、信信念、动动机、兴兴趣、人人生观等等各方面面能平衡衡发展。七七是有

7、与与年龄相相符合的的心理行行为。如如果一个个人的心心理行为为严重偏偏离自己己的年龄龄特征，是是心理不不健康的的表现。二、影响响心理健健康的因因素人的心理理健康与与内、外外压力和和自我强强度有关关，心理理健康程程度与自自我强度度呈正比比，与内内、外压压力呈反反比。1、外压压力。外外压力是是指外界界环境中中存在着着不良的的应激源源，形成成一种压压力，对对人的心心理产生生影响，它它包括生生理性、心心理性以以及社会会性的应应激源。生生理性应应激源有有生活环环境中不不适当的的温度、湿湿度、照照明、空空间和噪噪音等刺刺激，长长期作用用，会导导致人的的生理上上难以忍忍受，并并影响到到情绪和和行为。调调查表明

8、明，长期期高强度度的噪音音刺激会会使大脑脑皮层兴兴奋抑制制过程失失调，条条件反射射异常，脑脑血管功功能受损损，植物物神经功功能紊乱乱，产生生头痛、耳耳鸣、心心悸、失失眠、嗜嗜睡、乏乏力、智智力下降降等症状状；在生生活空间间小的环环境中人人的侵犯犯性行为为增多，焦焦虑水平平高；室室内气温温过高，会会使人头头痛、恶恶心、多多汗、视视觉障碍碍、注意意力不集集中、烦烦躁不安安、反应应迟钝等等。心理性应应激源中中，不良良的人际际交往是是最重要要的，人人际之间间的关系系不协调调会导致致人的心心理不平平衡，当当遭受他他人冷落落、讽刺刺和漫骂骂时，心心理压力力加剧，如如果对方方也性格格古怪、脾脾气暴躁躁、情绪

9、绪多变，更更会使应应激源的的强度增增加。社会性应应激源中中，社会会文化背背景的不不良或变变化过分分强烈，会会形成巨巨大的压压力，使使人难以以适应社社会环境境，产生生不良的的情绪体体验。社社会性应应激源有有很多，如如就业压压力的增增大、家家庭的突突然变故故、亲人人的去世世、经济济状况的的改变、住住房迁移移、制度度变更，等等等。2、内压压力。内内压力是是指人的的身心需需要未能能满足，产产生了挫挫折感，形形成一种种内部压压力，影影响到情情绪和行行为。人人的身心心需要包包括很多多方面：在生理理需要上上，需要要一定时时间的睡睡眠和休休息，需需要合理理营养，需需要适当当的运动动，需要要漂亮的的着装；在心理

10、理需要上上，需要要一定的的安全感感和受到到保护，需需要情爱爱，需要要自尊，需需要追求求高层次次的理解解和尊重重，需要要公正与与合理的的评价并并被他人人所接受受，需要要独立，需需要成功功。这些些身心需需要如果果长期得得不到满满足，行行为的动动机不能能实现，会会产生强强烈的挫挫折感、失失败感，内内压力加加大，最最后出现现一系列列心理问问题。3、自我我强度。自自我强度度是指个个体应对对内外压压力的能能力，这这种能力力与人的的身心素素质有关关。由于于遗传和和环境条条件的不不I司，人人的身心心素质在在个体间间差异很很大，如如躯体健健康者能能正确感感知和判判断外界界刺激，作作出恰当当反应；而患病病者体质质

11、虚弱，精精神萎靡靡，感知知与判断断力下降降，对环环境不适适应。个个性中的的气质特特征对自自我强度度有明显显影响，如如有的人人灵活，行行动迅速速果断，对对周围环环境刺激激敏感，很很快作出出反应；而另一一些人行行动迟缓缓，反应应慢，沉沉默寡言言，或是是注意广广度和持持久性低低，反应应强烈，手手脚不停停，易分分心，也也难适应应环境。另另外，性性格、能能力、兴兴趣爱好好、价值值观念等等都对自自我强度度产生影影响。三、对企企业员工工心理健健康辅导导的对策策措施1、从心心态培训训上入手手。心态态是横在在人生路路上的双双向门，人人们可以以把它转转到一边边，进入入成功；也可以以把它转转到另一一边，进进入失败败

12、。心态态的改变变，就是是命运的的改变。我我们不能能预知生生活和工工作的各各种情况况，但正正确的心心态可以以令我们们能够适适应它。拿拿破仑希希尔曾风风趣地说说，我我们每个个人都佩佩带着隐隐形护身身符，护护身符的的一面刻刻着积极极的心态态，一面面刻着消消极的心心态。员工拥拥有积极极的心态态，就能能拥有愉愉快的心心境，就就能有效效工作、创创造财富富，追求求健康、快快乐和成成功。对员工进进行心态态培训就就是帮助助员工拓拓展观念念、调适适心态，建建立有助助于实现现目标、取取得成功功的态度度的一种种培训方方式。可可以说，这这种心态态培训已已经越来来越受到到企业的的重视。企企业在不不断发展展的过程程中，特特

13、别关注注员工心心理的健健康发展展。定期期开展心心态培训训，能有有针对性性地帮助助员工解解除心理理压力，树树立起积积极的工工作态度度，培养养健康的的心理。2、从改改变心智智模式上上努力。心心智模式式是根植植于我们们心灵的的想法、看看法、假假设、图图象和印印象，就就好像一一块玻璃璃能够微微妙地扭扭曲我们们的视野野一样，心心智模式式也决定定了我们们对世界界的看法法和演绎绎。心智智模式的的形成受受人们所所经历的的环境、人人的性格格、人的的智商、情情商和逆逆境商的的影响，并并要经历历漫长的的过程。例例如，很很多员工工不愿意意多付出出，旁观观他人，看看别人怎怎么做，自自己就怎怎么做，结结果时间间一长，发发

14、现自己己渐渐对对工作失失去了信信心和兴兴趣，这这就在于于在长时时间的环环境等因因素的影影响下，形形成了不不良的心心智模式式，因此此，要想想改变这这种行为为，关键键就在于于很好地地改善自自己的心心智模式式，树立立积极的的人生观观，把企企业作为为我们的的唯一来来对待和和呵护。3、提高高情商。情情商大致致由五种种能力因因素组成成：一是是随时了了解自己己的情绪绪，能立立刻察觉觉到自己己的情绪绪是否正正常，并并能了解解产生情情绪的原原因；二二是控制制自己的的情绪，能能够安抚抚自己，摆摆脱焦虑虑忧郁以以及控制制刺激情情绪的根根源；三三是激励励自己，不不为挫折折和困难难所左右右，让自自己朝着着一定的的目标努

15、努力，增增强注意意力和创创造力；四是理理解别人人的情绪绪，察觉觉别人的的真正需需要，具具有同情情心；五五是维系系融洽的的人际关关系。一一个人要要想在生生活和事事业上取取得成功功，不仅仅应当具具备很高高的智商商，而且且必须具具备很高高的情商商。情商商与智商商虽然各各异，但但两者并并不冲突突，而是是相辅相相成，相相得益彰彰。现代代心理学学研究表表明，一一个人生生活和事事业上的的成功，只只有200依赖赖于人的的智力因因素，即即智商水水平；而而80%是决定定于人的的非智力力因素，即即情商水水平。员员工是企企业生存存和发展展的基本本条件，因因此，企企业必须须高度重重视员工工的心理理健康问问题，采采取有效

16、效措施，不不断改进进制度，调调节员工工的情商商。4、提升升员工自自我察觉觉能力。自自我察觉觉是员工工通往全全面发展展的第一一步，是是成长的的基本要要件。自自我觉察察的品质质不仅是是客观的的、诚实实的，而而且是没没有偏见见的。它它不仅使使人能觉觉察到自我，也能能充分觉觉察到他人.它尊尊重每一一个人的的个性，承承认每个个人都有有不同的的接受事事物的能能力。它它能设身身处地地地去理解解他人，与与他人体体会到同同一种感感觉，用用他人的的方法去去认真思思考，并并能接受受他人的的观点，作作出正确确的判断断。因此此，在培培训中要要注重提提高员工工对外界界生活的的极强适适应能力力，以及及对内心心生活高高度的自

17、自省能力力，能明明确地自我定定位.5、提高高自我领领导能力力。领领导 （Leead）一一词的英英文释义义比较有有启发性性和新意意：引导导一一引引导自己己往（地方方去）；引导别别人去（哪哪里）领导一一一领导导好自己己；领导导好别人人体验验一一过过生生活；使使别人过过生生活通通达一一一通向（达达到）地方方；导致致结结果。一一个企业业要想真真正发挥挥员工的的才能，调调动员工工的积极极性，必必须将员员工的自自我领导导意识发发挥出来来。任何何严密的的控制，如如果得不不到员工工的理解解，或代代替了员员工的自自我控制制，可能能会使员员工屈从从，从而而在员工工中间产产生一定定的心理理问题。因因此，要要想获得得

18、持久的的竞争力力，就要要加强员员工自我我超越的的修炼。做做到要每每个员工工不断认认清并加加深个人人的真正正愿望，集集中精力力，培养养耐心，完完成对自自我的领领导和指指引。员工心理理辅导与与成长引引导及员工心心理素质质提升训训练课程背景景为什么么我们视视力良好好，却看看不到眼眼前的真真相？为为什么我我们口若若悬河，却却在交流流时言不不由衷？为什么么我们双双耳敏锐锐，却听听不见真真实的声声音？为为什么我我们付出出很多，却却很难实实现目标标？为什什么我们们对有的的问题强强调多次次却没有有结果？为什么么有的下下属做得得不好，却却自我感感觉良好好？作为为管理者者的您，又又如何准准确掌握握员工的的心理变变

19、化？防防患于未未然？课程程收益第第一天、员员工心理理辅导与与成长引引导员员工心理理辅导与与成长引引导培培训课程程以管理理心理学学和积极极心理学学为基础础，紧密密结合企企业内部部与外部部现实情情况，将将员工工工作动机机与企业业目标完完美结合合，培养养员工积积极、知知足、感感恩、达达观的一一种心智智模式，并并结合激激励策略略落实到到管理制制度中，从从而形成成积极向向上的企企业文化化。课程程收益：一、增增强员工工的心理理素质，更更有能力力应对困困境；二二、极大大地提高高个人责责任感，勇勇于负责责地追求求自我成成长；三三、改变变对周围围人和事事物的看看法，抱抱着欣赏赏、包容容和理解解的态度度； 四四、

20、提升升自我价价值及竞竞争力，使使自己更更积极主主动，保保持最佳佳状态；五、增增强公司司团队的的协作意意识，突突破协作作障碍；六、提提高公司司的向心心力与凝凝聚力，保保持团队队的稳固固发展；七、保保持感恩恩之心回回馈公司司，和公公司、客客户一起起共赢。一、提升自我认知自我觉察我的习惯和态度是怎样的个人突破找出阻碍发挥热忱的障碍，并建立正确的习惯阳光心态自利利他，同事利行二、建立阳光心态的四种工具目标确定，知己知彼事件中立，换位思考重在过程，推己及人提升情商，自他交换三、提升情商与逆商的能力自我觉察情绪的能力平衡缓解压力的能力感知他人情感的能力四、管理与激励员工的艺术满足需要：了解员工心理需求确认

21、满意：关注两种影响因素促进公平：维护下属心理平衡因人而异：注意不同激励对象因境而生：采用不同内容激励因时而动：采用不同方式激励五、构建员工自我心理平衡术打通上下左右沟通渠道，相互关爱，不再抱怨相信任何问题都有解决方案，突破困境，改善自我团队制胜，协作为先，创造信任共赢的阳光团队六、心能转境界，积极创造未来尽心、尽力、尽善、尽美开心生活，快乐工作，在红尘中修炼自己第二天、员工心理素质提升训练营第一部分：员工的自我觉察培养与提升员工自我觉察能力，能使员工为自己承担责任。亦即在刺激和反应间加入“觉察”的工作，觉察不是分析。第二部分：员工的自我整合课程中将解析人的自我防御系统的形成，学习接纳自己，整合负面情绪，通过整合将使自己重建开放、流动的生命模式。第三部分：解读心灵密码深入研究人的先天需求与后天需求，解析各类“上瘾”等问题的背后真实原因；使自己具备“慧眼”，可以透过现象看到事情的起因，并学习心理技巧予以自我治疗，解决人际中的各项冲突；同时学习有效沟通模式，学会如何倾听以及表达自己的情感与关爱，超越原有固定、刻板无效的沟