XXXX-XXXX版员工手册(定稿)

1、 PAGE 51前 言言真诚欢迎迎您加入入黑龙江江弘远泰泰斯科技技有限公公司！祝祝您在弘弘远泰斯斯工作愉愉快、事事业进步步！本手册向向您介绍绍弘远泰泰斯的企企业概况况、文化化；阐述述与您关关系密切切的基本本规章制制度及工工作流程程；告知知您在弘弘远泰斯斯所拥有有的基本本权利和和应履行行的责任任、义务；帮助您您更快地地融入团团队，顺顺利地开开展工作作。本手册内内容适用用于弘远远泰斯全全体员工工，手册册中未阐阐述的相相关制度度、流程程，请您您遵照公公司具体体规定执执行。为适应国国家有关关政策调调整和公公司发展展的需要要，公司司有权随随时对手手册中的的政策及及规章制制度进行行修改、删除和和终止。本手

2、册是是您的工工作指南南，如果果您在阅阅读或执执行中有有任何疑疑问，请请与您的的直接上上级或您您所在公公司人力力资源管管理部门门联系，我我们会及及时予以以解决，并并对您的的关注表表示衷心心感谢。本手册仅仅供公司司内部管管理使用用，请勿勿外传或或用于商商业目的的。黑龙江弘弘远泰斯斯科技有有限公司司二一三三年五月 倡导合法法、合理理、公平平的管理理理念打造全面面、和谐谐的互助助型团队队首先，我我代表公公司诚挚挚地欢迎迎您加入入到“弘远泰泰斯”这个团团队中来来！我们们将一如如既往地地为每一一位员工工提供优优质的工工作环境境、完善善的薪酬酬福利、广阔的的职业发发展空间间，并帮帮助您在在未来的的工作中中不

3、断磨磨炼、进进步与成成长，最最终实现现企业发发展与个个人发展展的双赢赢。当您拿到到这本员员工手册册时，已已经标志志着我们们互相了了解、密密切合作作、共同同奋斗历历程的开开始。弘弘远泰斯斯是一个个追求专专业，力力求创新新的集体体， 专专业是企企业发展展的坚实实基础，创创新是企企业发展展的永恒恒动力，优优秀的员员工团队队则是支支撑企业业不断发发展的基基石。在在未来的的工作中中，我们们将继续续遵循“合法性性、合理理性、公公平性”的管理理原则，持持续打造造“全面性性、和谐谐性”的互助助型团队队，不断断培养 “高效、敬业、忠诚”的职业业化人才才。具体体体现在在：合法性在一个组组织里，要要强调制制度至上上

4、的原则则，强化化团队管管理的权权威。制制度的合合法性，在在于严格格按制度度办事，任任何人不不可借领领导名义义越流程程办事！保护制制度的合合法性，意意义在于于保证公公司利益益不受侵侵害。合理性制度的合合理性要要以合法法性为前前提，即即制定制制度时，首首先要合合法，然然后要合合情合理理，逐步步树立威威信。公平性制度的公公平性同同样是以以制度的的合法性性、合理理性为前前提。公公平性是是树立威威信的重重要环节节。没有有绝对的的公平，只只有相对对的公平平。只有有在考虑虑到关键键因素的的前提下下，制定定出的制制度才能能力求达达到相对对的公平平。全面性在实际工工作中，全全体同仁仁需多为为协同部部门考虑虑。同

5、时时大家应应从全局局的角度度看待问问题，学学会站在在上司的的角度思思考问题题，通过过换位思思考的方方式发现现问题、分析问问题、解解决问题题，进而而实现即即定的工工作目标标。和谐性其一为团团队意识识的和谐谐。高效效团队是是管理者者不断追追求的目目标，而而一个高高效团队队必须具具备：个人目标标（利益益）同组组织目标标（利益益）相一一致；具备强烈烈的工作作责任心心；具备驱动动团队成成功的信信念。其二为服服务意识识的和谐谐。主要要表现在在面向客客户与面面向团队队两方面面：面向客户户，力求求让客户户满意；面向团队队，即职职能部门门为业务务部门提提供满意意的服务务，业务务部门为为职能部部门提供供互助支支持

6、； 横向服务务时，须须对同一一流程的的下一环环节工作作负责。公司对职职业化人人才的要要求：高高效、敬敬业、忠忠诚。思维方式式：学习习先进理理念、观观点，并并应用于于工作中中，达到到学以致致用；言行举止止：无私私心、无无私欲。无私才才能无畏畏，才能能坦然地地面对错错误；待人接物物：达到到职业化化标准，遵遵守职业业行为规规范。电视剧士士兵突击击讲述述了一个个当初不不被看好好的“孬孬兵”成成长到众众人佩服服、羡慕慕的“兵兵王”的的传奇故故事。剧剧中令人人感触最最深的就就是六个个字：不不抛弃，不不放弃！同样公公司也绝绝不会抛抛弃任何何一位志志同道合合的员工工，不会会放弃对对志同道道合员工工的培养养。愿

7、大家与与弘远泰泰斯共同同成长，相相信我们们的明天天会更好好！ 总经经理：赵赵金川 二一三年五月目录 HYPERLINK l 公司介绍篇 公司介绍绍篇1 HYPERLINK l 乐辰概况 企业业概况11公公司简介介12发发展历程程13组组织架构构2 HYPERLINK l 企业文化 企业业文化21发发展愿景景22企企业信条条23管管理理念念24人人才理念念 HYPERLINK l 员工指引篇 入职引导导篇 HYPERLINK l 入职程序 入司程序序-11报报到12试试用13试试用期转转正14特特别提示示15注注意事项项 HYPERLINK l 薪酬福利 2薪酬酬福利21薪薪金22法法定保险险2

8、3住住房公积积金24薪薪酬调整整与发放放25法法定假期期及请休假审批批权限26考考勤及休休假管理理27职职业健康康28文文化活动3学习习与发展展31职职业生涯涯规划32入入职培训训33在在职培训训34外外部培训训35梯梯队人才才培养4绩效效考核41考考核原则则42考考核方式式43考考核权限限及周期期44考考核程序序45考考核结果果应用 HYPERLINK l 职务行为篇 职务行为为篇1职业业素养11职职业礼仪仪12行行为准则则2职场场纪律21员员工奖励励22员员工处罚罚23奖奖励与处处罚申报报3职业业安全31保保密规定定32计计算机及及网络设设备管理理 33消消防安全全 HYPERLINK l

9、 员工关系篇 员工关系系篇 HYPERLINK l 劳动合同 劳动合同同11合合同管理理权限12劳劳动合同同签订13劳劳动合同同续签14劳劳动合同同的解除除、终止止15离离职清算算2 HYPERLINK l 员工关系与沟通 员工工关系与沟通通21沟沟通渠道道22申申诉程序序 HYPERLINK l 员工关系篇 工作指引引篇1用印印管理11印印章类别别12使使用权限限与流程程2文件件管理21文文件种类类22行行文规则则23发发文办理理24公公文管理理3办公公用品管管理21办办公用品品的采购购22办办公用品品的领用用4费用用报销41差差旅费报报销规定定42交交通费报报销规定定43员员工午餐餐津贴、

10、交通津津贴44行行政类补补助45加加班餐费费规定46通通讯费报报销规定定47部部门工会会活动经经费48借借款规定定49报报销票据据传递规规定附 则则 HYPERLINK l 公司介绍篇 公司介绍绍篇希望此章章节有助助您尽快快了解、熟悉、融入到到企业团团队中来来，期期待您在在弘远泰泰斯这个个发展平平台，实实现自身身价值，绽绽放完美美的人生生光彩1企业概概况1.1公公司简介介黑龙江弘弘远泰斯斯科技有有限公司司是一家家服务于于信息领领域内的的软件研研发及系系统集成成的高科科技公司司。公司司秉承“诚信、高效、责任、协作”的企业业文化，致致力于税税务信息息化产品品的研发发、推广广及服务务工作。凭借自自身

11、多年年在税务务信息化化领域的的系统开开发经验验，结合合国内外外先进技技术，在在税务信信息化建建设过程程中，形形成了先先进、完完善的产产品解决决方案及及技术应应用模式式，不断断推出行行业领先先的新技技术和新新产品。弘远远泰斯的的经营宗宗旨是：以先进进的技术术和产品品服务于于国家税税务信息息化建设设，以完完善周到到的服务务赢得用用户。目前前，由公公司自主主研发的的增值税税一般纳纳税人电电子申报报系统、增值税税小规模模纳税人人网上申申报系统统、增值值税专用用发票网网上认证证系统、网络信信息数字字认证安安全防护护系统等等产品，已已广泛应应用于黑黑龙江省省国税系系统，受受到了税税务机关关及纳税税人的一一

12、致好评评和认同同。同时时，公司司十分重重视与国国内外同同行的交交流与合合作，先先后与总总参、神神州数码码、航天天信息、金蝶、用友、北京数数字证书书认证中中心、SSONYY等多家家知名单单位及企企业建立立长期稳稳定的合合作关系系，技术术发展始始终与世世界同步步。随着着公司业业务范围围和用户户数量的的不断扩扩大，为为规范经经营管理理提高市市场认知知，业务务与行业业标准同同行。先先后取得得了由国国家政府府部门及及权威认认证机构构颁发的的ISOO90001:220088质量管管理体系系认证证证书，高高新技术术企业认认证证书书，CMMMI软软件资质质证书等等。未来来，弘远远泰斯将将坚持深深耕税务务信息化

13、化产业，为为广大纳纳税人提提供优质质周到的的服务，为为加速国国家税收收事业的的信息化化脚步贡贡献微薄薄力量。1.2发发展历程程20033.088 哈尔尔滨黑龙龙江公司司成立20044.088 与联联想、航航天信息息建立长长期稳定定的合作作关系20055.111 与金蝶蝶公司建建立战略略合作关关系20066.066 与用用友公司司建立战战略合作作关系20077公司实现现销售业业绩连续续三年递递增翻番番20088.100 与神神州数码码公司建建立战略略合作关关系20099.055 黑龙龙江 牡牡丹江分分公司成成立20100.011 黑龙龙江省国国税局远远程抄报报税系统统试点成成功20100.03

14、黑龙江江 大庆庆分公司司成立20100.033 黑龙龙江 齐齐齐哈尔尔分公司司成立20100.044 与省省内七台台河、绥绥化、大大兴安岭岭等七个个地市建建立战略略合作伙伙伴关系系20100.055 黑龙龙江 佳佳木斯分分公司成成立20100.055 黑龙龙江 鹤鹤岗分公公司成立立20111.033 黑龙龙江 鸡鸡西分公公司成立立20111.033 弘远远泰斯税税务师事事务所取取得A级级所资质质，收入入位居全全省第一一20111.044 黑龙龙江 五五常、阿阿城办事事处成立立20111.044 在哈尔尔滨试点点推行增增值税小小规模纳纳税人网网上申报报系统20111.044 在全全省范围围内推行

15、行税控收款机机业务20111.055 纳税税服务平平台1期期省局数数据中心心环境搭搭建完成成，系统统正式上上线运行行20111.077货运发发票认证证系统建建设完成成，并开开始在全全省范围围推广20111.100 公司司通过CCMMII3评估估认证，标志着公司的软件研发和项目管理能力上升到一个新的高度20111.100纳税服服务平台台2期在在哈尔滨滨市经开开局试点点上线运运行20111.100公司在在龙江地地区战略略性引入入节能减减排相关关产品20122.055小规模模纳税人人网上申申报系统统上线运运行20122.055 大企企业税务务风险咨咨询系统统正式上上线运行行历经近十十年的不不断探索索

16、与发展，弘弘远泰斯斯现已成为黑黑龙江地地区最具具影响力力的财税税服务企企业,目目前已完成龙江江市场未未来业务务发展战战略布局局，公司司即将迎来来新一轮轮的多元化化发展阶阶段。1.3组组织架构构（见图表表1.33）2.企业业文化2.1发发展愿景景以先进的的技术和和优质的的服务为为核心，整合营销，打造财税专家的高科技企业形象，创区域名牌。2.2企企业信条条诚信、高高效、责责任、协协作企业信条条阐释：诚信做人的原则则，用诚诚实守信赢得客客户和朋朋友的信信赖；高效做事的方法，用用较少的时时间做好好更多的事事情；责任职业的的道德，敢于承担担、乐于于奉献；协作发展的动力，主主动参与与、同心心协力。2.3管

17、管理理念念企业的价价值观是是：以人人为本，诚诚信高效效、求实实创新、协同发发展。在此基基础上，公司恪守人尽其才，科学管理的企业文化理念，努力造就企业发展与员工成就的和谐统一；公司遵循任人唯贤的用人机制，努力为员工创造一个凭借个人能力谋求发展的良好环境；公司倡导建立优良的分配激励机制，实行按业绩贡献，按劳动要素分配的新型管理原则。2.4人人才理念念人才是企企业发展展的战略略性资源源，资本本需要由由人运作作，技术术需要由由人创新新，市场场需要由由人开发发，专业业化、高素质质的人才才是企业业最宝贵贵的财富富。入职引导导篇新丁报到到，最怕怕不得其其门而入入。了解入职职程序，帮帮助您减少可可能的慌慌乱，

18、从从容办理理各项手手续1.入司司程序1.1报报到1.1.1报到到时，您您须向公公司人力力资源部部或所在在分公司司综合部部出示并提提供以下下证件及及文件：身份证原原件与复复印件；户口原件件与复印印件；学历学位位证明原原件与复复印件；职业资格格和职称称证书原原件与复复印件；公司指定定医疗机机构出具具的体检检报告；与原单位位解除或或终止劳劳动关系系的证明明文件原原件；近期免冠冠一寸照照片一张（采集集电子照照片）；经济担保保人身份份证与户户口复印印件；本人各类类保险材材料。1.1.2办理理入职手手续：到所属人人力资源源管理部部门签收收保密密协议书书、辞辞退汇编编、连连带经济济责任担担保书等等材料；登记

19、领取取员工工手册、确认职位说明书；员工考勤勤信息录录入；开通协同同办公平平台；领取新员员工入职引引导表；与试用部部门负责责人见面面，接受受工作安安排；部门领取取办公物物品；到公司指指定银行行办理工工资借记记卡并将将账号通知知所属的的人力资资源管理理部门；入职一个个月内签签署劳动动合同，一一式两份份。您的人事事档案存存放和社社会保险险缴纳等等问题，请请咨询所在在单位人人力资源源管理部部门，按按公司规规定办理理。1.1.3入职职引导：a人力资资源部负负责对您您进行入入职指导导或指定定入职导导师，原原则上您您的直接接上级为为您的入入职导师师；b 在您您入职两两个工作作日内，入入职导师师会为您书面面确

20、定工工作任务务、指标标和评价价标准； c入职导导师将在试用用期间与与您进行行不少于于一次的的工作谈谈话，内内容包括括对工作作情况进进行评价价，并指出不足足和改进进意见等等。1.2试试用公司规定定的试用用期是指指自员工工入职到到岗之日日起，在在岗工作作的考察察期。新新员工试试用期一一般为三三个月，最最长不超超过六个个月。试试用期间间，公司人人力资源源部及所在部门会会对您进进行相关关培训。在此期期间，如如果您感感到公司司的实际际状况、发展机机会与您您的预期期有较大大差距，或或由于其其他原因因而决定定离开，可可提前77天提出出辞职，并并按规定定办理离离职手续续。相应的的，如果果您的工工作表现现无法达

21、达到公司司要求，公公司也会会按规定定解除对对您的录录用。试试用期满满，您的的任职部部门及人人力资源源管理部部门将对对您的岗岗位胜任任能力做做出全面面评估，并并视评估估结果转转正。1.3试试用期转转正1.3.1考核核方式面谈评价价：部门门总经理理在您入入职后，将根据管理工作需要不定期与您进行工作面谈，主要包括职业素素养、工工作能力力、工作作作风、工作态态度等内内容，侧侧重于您您工作中中待完善善及改进进项目；入职培训训考核：试用期期间，您您须通过过人力资资源管理理部门组组织的新新员工入入职培训训与考核核；部门评定定：试用用期结束束时，部部门总经经理会根据您您的工作作绩效进进行期终终书面评评定，并并

22、提交您您在试用期间间的相关关专业技技能考核核材料，其其中岗位位专业知知识考核核成绩不不能低于于80分分。1.3.2考核核流程试用期满满前155天，人人力资源源管理部部门将会会就您在在试用期期间的综综合表现现,与主主管负责责人进行行沟通，并出出具有关考勤及及入职培训训考核等等信息；经由部门门负责人人将转转正申请请表发发至员工工处进行行自我鉴鉴定，经经理级以以上人员员须同时时编写个个人述职报报告。部门负责责人结合合您在试试用期间间的工作作业绩表表现和岗岗位要求求进行综综合评估估，一并并提交转转正审批单，后后附转转正评估估表、试用期期面谈表表及本本岗位专专业技能能的书面面考核材材料，填填写考核核意见

23、交由由人力资资源部逐逐级进行行提报审审批；转正审批批通过后后，人力力资源部部将填写转转正通知知单，书书面告知知您的转正考考核结果果，必要要时将会与您您进行面面谈。1.3.3延期期试用期期情况累计请假假超过七七天（含含）以上上者，试试用期将将按请假假天数自自动顺延延；未被安排排进行工工作面谈谈与指导导，无法法提交试试用期面面谈表的的；未通过人人力资源源部组织织的新员员工入职职培训与与考核的的；未通过部部门岗位位专业知知识考核核或未达达岗位业业绩要求求的；对于连续续出现旷工工15天天或累计计旷工达达30天天以上的的，公司司将与其其解除劳劳动合同同。1.4特特别提示示公司提倡倡正直诚诚实，并并保留审

24、审查员工工所提供供个人资资料的权权利。请请务必保保证您所所提供的的个人资资料的真真实性。如有虚虚假，一一经发现现，公司司将立即即与您解解除劳动动合同，不不给予任任何经济补补偿。当您的个个人信息息有更改改或补充充时，请请于一个个月内向向所在公公司人力力资源管管理部门门申报变变更，以以确保个个人信息息的真实实有效：姓名、身身份证号号码；家庭地址址和电话话号码；出现事故故或紧急急情况时时的联系系人；学历教育育；其他您认认为有必必要告知知公司的的个人信信息。1.5注注意事项项以下是需需要您亲亲自去办办理的事事项社会保险险转移；签订劳动动合同。在人力力资源管管理部门门领取一一式两份份的劳动动合同，确确认

25、无误误后，在在出具与与原单位位解除劳劳动关系系的证明明后，方方可签订订劳动合合同；开立工资资帐户。2.薪酬酬福利2.1薪薪金薪酬构成成：定额额工资（含含基础、岗位、绩效工工资）、司龄工资资、业务务提成和和各类津津贴等。其中：基础工资资：员工级人人员定额额工资的的40%为基础础工资经理级（含含）以上上人员定定额工资资的30%为基础础工资岗位工资资：员工级人人员定额额工资的的50%为岗位位工资经理级（含）以以上人员员定额工工资的50%为岗位位工资绩效工资资：员工级人人员定额额工资的的10%为绩效效工资经理级（含含）以上上人员定定额工资资的20%为绩效效工资司龄工资资：依据员工工为公司司服务的的年限

26、发发放，每每服务满满一年司司龄工资资为500元/月，司龄工资资满2000元为为上限。司龄工资资自入职职满一年年当月起起开始发发放。业务提成成和津贴贴：业务提成成：依据公司司业务务提成奖奖励办法法执行行。午餐津贴贴：公司为每每位员工工发放午午餐津贴，标准准为100元天，每每月员工工享有2220元元的午餐餐津贴。交通津贴贴：公司为每每位员工工发放交通通津贴，每每月员工工享有550元。经批准准分公司司依据实实际情况况，可以以进行适适当调整整。技术津贴贴：取得高级级职称（注注册税务务师、注注册会计计师）及及计算机机行业资资格（信信息系统统项目管管理师、系统集集成项目目管理工工程师）且且职称关关系落到到

27、公司名名下统一一管理的的人员，待待提交技技术补贴贴审批表表经总总经理签签批后，注注册税务务师、信信息系统统项目管管理师、系统集集成项目目管理工工程师每每月可补补贴1000元，注注册会计计师每月月可补贴贴80元元。2.2法法定保险险公司根据据国家和和本地区区政府的的有关规规定，向向劳动部部门所属属社会保保障机构构缴纳员员工基本本社会保保险，具具体包括括养老保保险、医医疗保险险、失业业保险、工伤保保险、生生育保险险。员工个人人需按比比例缴纳纳的社会会保险费费由公司司从月工工资总额额中代扣扣代缴；保险关系系不在本本公司的的人员，不不享受公公司社会会保险待待遇。2.3住住房公积积金公司根据据国家和和本

28、地区区政府的的有关规规定，向向市级住住房公积积金管理理处缴纳纳住房公公积金。员工个人人需按比比例缴纳纳的公积积金部分分由公司司从月工工资总额额中代扣扣代缴；公积金关关系不在在本公司司的人员员，不享享受住房房公积金金待遇。2.4薪薪酬调整整与发放放2.4.1薪酬酬计算（详见图图表2.4.11）序号项目扣除部分分计算公式式备注基础工资资岗位工资资绩效工资资午餐补助助通勤补助助1病、事假假当月累计计100天扣除扣除（+）/221.775*请请假天数数午餐、通通勤补助助不予扣扣除当月累计计10天天扣除扣除扣除半额半额（+）/221.775*请请假天数数午餐、通通勤补助助半额发发放2年假、婚婚假、丧丧假

29、制度规定定天数不不扣款，超超出期间间按事假假处理3产假扣除扣除扣除扣除扣除由当地社社保局发发放生育育津贴补补助工资资；超出出制度规规定天数数按病事事假处理理4当月入职职人员扣除扣除扣除扣除扣除（+）/221.775*出出勤天数数当月实际际出勤天天数5当月离职职人员扣除扣除扣除扣除扣除（+）/221.775*出出勤天数数当月实际际出勤天天数6补发工资资扣除扣除扣除扣除扣除（+）/221.775*补补发天数数按实际需需补发天天数计发发7长期病事事假扣除扣除扣除扣除扣除如当月整整月无出出勤不发发放任何何工资、补助，其其他参照照病事假假规定处处理8司龄工资在职员工工50元/月入职满一一年当月月发放离职

30、员工工当月出勤勤10天天50元/月正常发放放当月出勤勤100天无不予发放放9技术津贴贴注册税务务师、信信息系统统项目管管理师、系统集集成项目目管理工工程师为为1000元/月月；注册册会计师师80元元/月资格证书书取得当当月将证证书关系系落到公公司并提提交技术术资格补补贴审批批表经主主管副总总签批为为准10各类补贴贴及提成成按实际支支付依据各部部门提交交签批的的提成、补贴明明细为准准11绩效工资资实际月绩效工工资*33*绩效效等级奖奖励/处处罚百分分比参照绩效效考核管管理办法法核算发发放12社会保险险及公积积金按社保局局及公积积金中心心实际缴缴费数据据代扣社保保及公积积金个人人缴费部部分13个人

31、所得得税依据国家家规定所所得税扣扣除额扣除个人人所得税税扣除额额图表2.4.11计算期间间从每月1日至月月末，正正式员工工每月计计薪日定定为211.755天，临时时用工人人员每月月计薪日日定为330天，补发及扣减工资均按此计算。下列规定定的扣除除额，须须从工资资中直接接扣除：社会统筹筹保险及及住房公公积金个个人负担担部分；所得税个个人负担担部分；考勤扣除除额；其它违反反公司制制度应扣扣除的款款项。2.4.2薪酬酬调整公司薪酬酬调整原原则是整整体调整整与个别别调整相相结合，除除员工试试用期转转正后的的薪酬调调整和司司龄工资资调整外外，其余余情况的的薪酬调调整，依依据公司司总体薪薪酬调整整计划开开

32、展。每月255日为薪薪酬调整整日，225日（含含）前薪薪酬级别别需调整整的员工工，参与与当月调调整。225日以以后薪酬酬调整的的员工，参参与下月月调整。转正薪酬酬调整：新员工工通过试试用考核核后，用用工部门门提报试试用期考考核结果果，同时时评定员员工试用用期间表表现、技技能、岗岗位与其其个人能能力匹配配程度，同同时就原原约定的的薪资水水平提供供建议工工资，报报人力资资源部复复核，逐逐级签批批至公司司总经理理批准后后执行。转正薪薪资调整整上限不不得高于于员工所所在等级级范畴的的最高限限额。其他情况况调整：按照公公司薪薪酬管理理制度执执行。年度薪酬酬调整：原则上上每年进进行一次次，根据据公司年年度

33、业绩绩经营情情况与企企业管理理需求，结结合所在在地年度度社会平平均工资资、居民民消费指指数、同同行业工工资水平平等变动动因素，每每年按人人员比例例做出一次次工资调调整。2.4.3薪酬发发放公司统一一在每月月15日日发放上上月度薪薪酬，若若发薪当当天适逢逢休假日日，则提提前至休休假日前前发放；公司于每每月工资资发放日日将当期期员工工工资存入入员工的的工资卡卡银行帐帐户；每个工资资发放日日，员工工可自行行登录OOA协同同办公平平台，查查询工资资条信息息；员工如对对当月发发放工资资有异议议，可在在工资发发放后77日内向向人力资资源部查查询相关关事宜。2.5法法定假期期及请休假审批批权限2.5.1带薪

34、薪法定假假期公司遵循循国家规规定的节节假日制制度，并并根据法法律变更更及时做做出相应应的改动动。元旦 1天天春节 3天天清明节 1天国际劳动动节 1天天端午节 1天中秋节 1天国庆节 3天2.5.2请休假审批批权限（详见图图表2.5.2）序号发起人事 项项各层级权权限部门总经经理人资专员员主管副总总人力资源源部总经经理运营副总总总经理1副总级病事假/调休/年、婚婚、丧、产、工工伤假/公务外外出、出出差2经理级(1)病病事假/调休3天(22)产假假(1)00天病病事假/调休3天(22)年、婚、丧丧、工伤伤假(3)公公务外出出、出差差(1)加加班复核3员工级(1)00天5000元，最最终审批批权为

35、总总经理），网网上审批批通过后后由人力力资源部部下发员员工奖罚罚通知书书，并并在制作作员工下下月工资资时一并并体现。3.职业业安全3.1保保密规定定企业秘密密凡涉及到到国家和和企业秘秘密的文文件（包包括电子子格式、文档资资料），都都应妥善善处理，按规定定使用。作废废的文档档资料不不可随意意丢弃，应应集中上上缴或销销毁。公公司一切切规章制制度、管管理程序序、客户户名单、项目计计划、招招投标信信息、财财务信息息、薪酬酬信息等等等（具具体参见见公司相相关规定定）都属属于公司司商业秘秘密，未未经公司司指定部部门批准准不得对对外宣传传或传授授；未经公司司指定部部门同意意，不得得私自接接受新闻闻媒体及及相

36、关机机构采访访，不得得向他人发布布任何关于公司司业务、人事、财务等等方面的的信息；严禁利用用公司的的商业秘秘密谋取取不正当当的经济济利益。个人秘密密员工的个个人信息息，包括括员工自自然信息息、绩效效评价结结果、薪薪酬福利利数据均均为员工工个人隐隐私，非因正正常工作作需要，不不能随意意打探与与散播。档案管理理各级各类类档案都都应妥善善封存，严严格管理理，不能能私自拆拆封，作作废后应应统一销销毁。3.2计计算机及及网络设设备管理理3.2.1电脑脑及办公公设备使用用爱惜使用用打印机机、传真真机、照照相机、投影仪仪、视频频会议系系统等公公共办公公设备，严严格按照照使用说说明进行行操作，出出现故障障应及

37、时时通知行行政部，不不得擅自自处理；员工应爱爱护公司司财产，对对办公电脑脑、网络络设备、电话等等办公设设备，专专人使用用专人负负责，确确保设备备的洁净净与完好好，不得得私自拆拆装；员工应使使用公司司统一安安装的杀杀毒软件件、网络络防火墙墙，并及及时升级级软件，更更新操作作系统补补丁，禁止安安装与工工作无关关的各类类软件；电脑需要要拷贝外外来的工工作文档档前，必必须先对对U盘、移动硬硬盘或光光盘等外外来存储储器进行行查毒处处理，通通过网络络传递来来的工作作文件在在打开前前也必须须先进行行查毒才才能使用用；含有机密密数据的的电脑，操作系系统的登登录需设设置密码码，并确确保密码码安全有有效，所所设置

38、的的密码应应统一备备份至部部门负责责人处；同时在授授权他人人使用时时，应该该进行使使用登记记；办公电脑脑存储的的数据信信息是公公司商业业秘密的的重要组组成部分分，员工工有责任任和义务务确保计计算机系系统及数数据的安安全，防防止系统统因管理理不当被被侵入、或人为为故意等等造成数数据丢失失；各部门应应定期备备份工作作文档、数据、合同等文文件，对对重要的的或涉及及公司机机密的数数据文件件需要交交付各部部门负责责人处保存。3.2.2办公公网络使使用员工应自自觉遵守守国家关关于互联联网管理理相关规规定，严严禁利用用公司网网络资源源从事违违反国家家法律法法规的活活动；严严禁利用用网络发发布与传传播无关关、

39、不实实的信息息，制造造事端；办公网络络是企业业的公司司重要的的生产设设施，仅仅限员工工办公使使用，为为保持网网络安全全、畅通通，严禁禁利用公司司网络从从事与工工作无关关的活动动，包括括炒股、玩网络络游戏、看网络络视频、在线听听歌、查查看无关关信息等等；严禁未经经过允许许通过网网络进入入他人电电脑、服服务器，非非授权访访问和使使用有关关资源。3.2.3信息息平台管管理员工应定定期登陆陆公司网网站，并并每日至至少两次次登陆OOA协同同办公平平台，确确保能够够及时查查询公司司各项通通知及公公告，并并负责及及时更新新个人基基本信息息；公司网站站、OAA协助办办公平台台、人力力资源信信息平台台均由公公司

40、指定定人员统统一管理理，管理人员有责任和和义务做做好办公公平台的的信息安全全及权限限开通管管理；员工本人人应做好好个人信信息平台台的安全全管理，严严禁向他他人泄露露密码，致致使公司司信息外外泄；员工通过过OA平平台上传传附件时时，应将将Offiice办办公系统统下的WWordd、Exxcell、PPPT文件件格式转转换为997-220033文档，从从而确保保工作信息息有效读读取。3.3消消防安全全注意防火火、防盗盗，如发发现事故故苗头或或闻到异异味，必必须立即即查找处处理并及及时报告告有关部部门；下班前要要认真检检查，消消除不安安全隐患患，确保保企业及及员工生生命财产产安全；不得在无无安全保保

41、护装置置的情况况下搬动动或操作作任何机机器；除有关人人员外，不不得随便便进入变变电间、配电间间、设备备间以及及其他禁禁止进入入的场所所；每位员工工必须严严格遵守企企业有关关规定，不不得在禁禁烟区或或走廊吸吸烟；对易燃、易爆物物品必须须妥善保保管，爱爱护消防防设备，不不得擅自自动用、挪动各各种消防防设施、设备和和消防工工具；严禁私自自安装各各种电器器设备和和乱拉电电线；如发现形形迹可疑疑或有不不法行为为的人和和事，应应及时报报告行政政部。员工关系系篇合约是职职业化管管理的重重要标志志1.劳动动合同为确立公公司与员员工的劳劳动关系系，明确确双方的的权利与与义务，公公司实施施全员劳劳动合同同制管理理

42、；公司的全全员劳动动合同制制管理以以国家颁颁布的劳劳动合同同法和和各地方方相关劳劳动法规规为依据据，本条条例未提提及事项项均遵照照上述各各项法规规执行；劳动合同同的期限限分为固固定期限限、无固固定期限限和以完完成一定定的工作作为期限限；在同一用用人单位位连续工工作满十十年以上上，公司司与员工工双方同同意续签签劳动合合同的，员工可以提出与公司订立无固定期限的劳动合同。1.1合合同管理理权限公司各部部门员工工与公司司签订的的劳动合合同统一一由人力力资源部部存档。1.2劳劳动合同同签订新入职的的员工在在出具与与原单位位“解除劳劳动合同同证明”后，公公司方可可与其签签订劳动动合同。劳动合同同的期限限为

43、三年，劳劳动合同同的签订订日期根根据当地地劳动部部门规定定进行签签署。1.3劳劳动合同同续签对于有固固定期限限的劳动动合同，公公司与员员工双方方同意在在劳动合合同期满满后续签签劳动合合同的，应在原合合同期满满前三十十日内重重新订立立劳动合合同。1.4劳劳动合同同的解除除、终止止公司与员员工双方方经协商商同意，可可以变更更或者解解除劳动动合同。员工有下下列情形形之一的的，公司司可以解解除劳动动合同，且且可以不不支付经经济补偿偿：在试用期期内被证证明不符符合录用用条件的的；严重违反反劳动纪纪律或公公司规章章制度的的；严重失职职、营私私舞弊，对对公司利利益造成成重大损损害的；劳动者同同时与其其他用人

44、人单位建建立劳动动关系，对对完成本本单位的的工作任任务造成成严重影影响，或或者经用用人单位位提出，拒拒不改正正的；被依法追追究刑事事责任的的。有下列情情形之一一的，在在征得公公司决策策中心同同意后，公公司可以以解除劳劳动合同同，但应应当提前前三十日日以书面面形式通通知员工工本人。员工患病病或非因因公负伤伤，医疗期期满后不不能从事事原工作作,也不不能从事事由公司司另行安安排的工工作的；员工不能能胜任工工作，经过培培训或者者调整工工作岗位位，仍不能能胜任工工作的；劳动合同同订立所所依据的的客观情情况发生生重大变变化，致使原原劳动合合同无法法履行，经当事事人协商商不能就就变更劳劳动合同同达成一一致协

45、议议的；公司经营营困难发发生经济济性裁员员的；其它违反反公司相相关规章章制度的的情况。员工解除除劳动合合同，应应当提前前三十日日以书面面形式通通知公司司。如未未能提前前通知公公司，给公司造造成经济济损失的的，应根根据国家家有关劳劳动法规规承担违违约责任任。1.5离离职清算算属员工单单方解除除劳动合合同或由由于员工工违反国国家法律律、公司司纪律而而被辞退退或开除除，从公公司下发发正式通通知次日日起，停停发工资资，取消消补贴及及福利待待遇；属双方协协议解除除劳动合合同，按按协议规规定执行行；奖金发放放日前离离职的人人员不参参与奖金金分配；离职员工工当月不不享受公公司请、休假福福利。2.员工工关系与

46、与沟通公司一贯贯提倡良良好、融融洽、简简单的人人际关系系，同时提提倡个人人与公司司及个人人与个人人之间的的沟通。公司提提倡坦诚诚的沟通通与合作作，并相相信员工工在共同同工作中中会建立立真挚的的友谊。2.1沟沟通渠道道公司各部部门负责责人及人人力资源源部为员员工关系系与沟通通的主要要责任机机构，将将为员工工在工作作满意度度提升、绩效考考核、劳劳动保障障、职业业心理辅辅导与申申诉处理理等方面面提供帮帮助。满意度调调查公司将通通过定期期的和不不定期的的综合调查查方式，向向员工征询询对公司司业务、管理等等方面的的意见。人力资资源部就就此进行行整理汇汇总，归归纳相关关问题，为为公司下下一步管管理决策策工

47、作提提供参考考依据。3. 员工工座谈会会 公司定定期召开开内部员员工座谈谈会，征征询基层层员工对对企业发发展、经经营管理理等方面面的意见见或建议议，通过过内部沟沟通交流流的形式式有效实实现管理理促进。2.2申申诉程序序当员工认认为个人人利益受受到侵犯犯，或对对公司的的经营管管理措施施有不同同意见，或或发现有有违反公公司各项项规定的的行为时时，可按按申诉程程序选择择适当的的申诉渠渠道向公公司申诉诉。申诉诉方式可可选用面面谈和书书面两种种形式。如选用用书面方方式，申申诉书必须须署名，否否则申诉诉有可能能难以得得到解决决。原则上，员工的各层上级管理人员直至人力资源部、公司总经理均为员工申诉对象。公司

48、鼓励员工通过申诉渠道逐级反映情况，当员工坚持认为有必要直接向公司总经理申诉时，可通过电子邮件、总经理信箱以及其它方式直接向总经理申诉。各级责任任人或责责任部门门在接到到员工申诉诉后，将在申申诉事件件涉及的的相关当当事人中中进行调调查，并并根据调调查结果果尽快做做出处理理决定。处理决决定将通通过书面面或电子子邮件的的形式通通报给申申诉者、所属第一一负责人人及人力力资源部部，员工工如果对对处理决决定不满满意仍可可以继续续向更高高一级负负责人或或部门申申诉。工作指引引篇职场中，时时刻牢记记公司的的管理规规范，严严格遵守守公司的的规章制制度，远远离职场场戒条，是是您不断断提升职职业素养养的基础础。1.

49、用印印管理1.1印印章类别别公章：一一般业务务往来、办公需需要、内内外行文文、外联联应用等等，特殊情情况下可可替代合合同章使使用；合同专用用章：合合同、协协议、契契约等；财务用章章：财务务专用；员工名章章：内、外勤维维护人员员使用；法人名章章：财务务或其他他指定性性应用。1.2印印鉴使用用权限与与流程公章：一一般业务务往来、办公需需要、外外联应用用时，由由使用人人向保管管部门提提出申请请，即在在保管部部门公公章使用用登记表表上填填记，经经使用人人所在部部门主管管签字确确认后，保保管部门门方可加加盖印鉴鉴。内外外行文时时，依公公文签发发流程，需需由总经经理签批批后方可可盖章下下发。合同专用用章：

50、签订通用用合同、契约时时（延续续前期或或有过往往经历，如如商务房房价合同同、劳动动合同等等），需需加盖此章（或或以公章章代替）时时，印鉴鉴使用方方法同公公章。签章后后，合同同文本（原原件）上上报运营营办保管管。涉及签订订企业重重大经济济合同、项目（工工程）招招投标、保证合合同、抵抵押合同同、委托托合同、合作合同、大型设设备采购购合同（关关系固定定资产增增减）、含有对对外保证证内容的的承诺书书时，合合同持有有部门需需将合同同上报运运营办商商务专员员，由其其复核，并并上呈总总经理审审批。认认定后，由由合同持持有人会会同商务务专员以以合同同评审汇汇签单向向公章保保管部门门提出申申请，即即在保管管理部

51、门门公章章使用登登记表上上填写登登记，经经使用人人所在部部门主管管、总经经理签字字确认后后，保管管部门方方可加盖盖印鉴。对于借款款、付款款、担保保、抵押押、人事事任免、立项及及其他业业务，需需使用公公章、法法人章、总经理理章、财财务专用用章、银银行留有有印鉴章章时，须须经相关关部门主主管、总总经理及及其委托托代理人人审核签签字后方方可实行行，流程程同公章章、合同同章。特殊情况况下，需需以公章章替代合合同章使使用时，公公章使用用手续同同合同章章使用管管理规定定。2.文件件管理2.1文文件种类类按照文件件适用范范围以及及使用情情况划分分为制度度规范类类和公文文类。其其中制度度规范类类具体分分为制度

52、度、规定定、办法法、细则则、规则则、守则则；公文文类具体体分为决决定、决决议、通通知、通通告、通通报、报报告、请请示、批批复、意意见、会会议纪要要和函。2.2行行文规则则2.2.1 公公司各部部门对上上级部门门的请示示或报告告等上行行文，以以部门名名义拟稿稿，公司司发文。2.2.2 公公司对总总公司的的请示或或报告等等上行文文，与平平行公司司或不相相隶属公公司洽谈谈业务等等公文，以以公司名名义发文文。2.2.3请示示应一文文一事，报报告中不不得夹有有请示。请示须须明确一一个主送送部门，不不能多头头主送。如果需需要同时时上报另另一个上上级部门门时，须须用抄报报的形式式，但不不得同时时抄送下下级部

53、门门。2.2.4公司司行文，除除控告类类逐级上上报会延延误时机机、遭致致损失之之外，一一般不得得越级上上报。因因特殊情情况，必必须越级级行文的的，越级级上报的的公文要要同时抄抄送被越越级的上上级部门门。2.3发发文办理理发文办理理指以公公司名义义制发公公文的过过程，包包括拟稿稿、核稿稿、会签签、分发发等。2.4公公文管理理2.4.1公司司及各部部门须有有专人负负责文书书的处理理管理工工作，建建立严格格的管理理制度，加加强对相相关人员员的公文文处理知知识及保保密知识识教育，做做好公文文管理工工作及保保密工作作。2.4.2公开开发布的的行政公公文，必必须经公公司总经经办审核核批准。经批准准OA公公

54、开发布布的公文文，同公公司正式式印发的的公文具具有同等等效力。2.4.3公司司及各部部门工作作中收发发的各类类文书及及其附件件，由承承办责任任人收集集齐全、分类整整理后定定期归档档（每季季一次）。2.4.4文件件归档后后遵照档档案管理理制度执执行。没没有存档档价值和和存查必必要的公公文，由由档案管管理部门门鉴别、登记后后销毁。2.4.5公文文撤销，视视作自始始不产生生效力；公文被被废止，视视作自废废止之日日起不产产生效力力。2.4.6各部部门工作作人员调调离工作作岗位时时，应将将本人暂暂存、借借用的公公文按照照有关规规定移交交至新上上岗人员员或公司司总经办办。2.4.7部门门合并时时，全部部公

55、文应应当随之之合并管管理。部部门撤销销时，需需要归档档的公文文整理后后按有关关规定移移交公司司总经办办档案室室。3.办公公用品管管理3.1办办公用品品的采购购各部门如如有办公公用品采采购需求求，请于于每月225日填填写下月月度的办办公用品品申请表表，经本本部门负负责人审审批后报报行政部部。临时时急需的的办公用用品可经经部门负负责人审审批后报报行政部部。3.2办办公用品品的领用用每月第一一个周三三，由各各部门督督办根据据申请数数量填写写办公公用品领领用单统统一负责责领取。每月领领用一次次，其它它时间不不予办理理（特殊殊情况除除外）。费用报销销4.1差差旅费报报销规定定（详见图图表4.1）费用种类

56、类报销标准准说明额度报销时限限（一）、城市间间交通费费1、为保保障旅途途安全，有有火车可可以到达达目的地地的，不不可以乘乘坐长途途客车，特特殊情况况需部门门负责人人审批；按实际发发生额注：此标标准于220122年3月1日日起开始始执行，按按次在公公出返回回3日内报报销。2、 乘乘坐火车车，从当当日晚88时至次次日晨77时乘车车6小时时以上的的，或连连续乘车车时间超超过122小时的的，可购购同席硬硬卧车票票；不符符合卧铺铺标准的的，可购购硬座车车票；3、乘坐坐飞机，按按工作任任务或路路途距离离，由总总经理特特批后按按经济舱舱标准乘乘坐；注：市区区及机场场往返应应乘坐机机场巴士士，不得得乘坐出出租

57、车，特特殊情况况需总经经理审批批后，财财务方可可执行报报销。（二）、公杂费费1、北方方各地市市30元/人/天天2、公杂杂费包括括：市内内交通费费、通讯讯费、寄寄存费等等3、出差差人员的的公杂费费按出差差自然（日日历）天天数实行行定额包包干4、出差差人员由由所在单单位、接接待单位位或其他他单位免免费提供供交通工工具的，应应如实申申报，公公杂费减减半发放放5、北京京及南方方地区50元/人/天天 6、外地地派驻人人员视具体情情况另行行规定 （三）、伙食补补助费1、各地地市辖内内郊县出出差人员员按自然然天数定定额补助助30元/人/天天2、各地地市出差差人员按按自然天天数定额额补助60元/人/天天3、北

58、京京及南方方地区80元/人/天天4、外地地派驻人人员视具体情情况另行行规定 （四）、住宿费费1、哈市市辖内郊郊县员工级：1000/标准准间/天天经理级：1200/标准准间/天天2、地市市级城市市员工级：1600/标准准间/天天经理级：2000/标准准间/天天3、省会会城市（含含大庆市市）员工级：1800/标准准间/天天经理级：2400/标准准间/天天4、地市市分公司司辖内郊郊县员工级：80元元/标准准间/天天经理级：1200/标准准间/天天5、北京京及南方方地区400/标间/天6、外地地派驻人人员视具体情情况另行行规定差旅费其其他相关关说明：1、工作作人员出出差的伙伙食费、公杂费费补助，凭凭其

59、城市市间交通通费或住住宿费票票据计算算补助。公司派派车当天天往返凭凭人力资源部门出出具相关关资料计计算补助助。 22、对出出差人员员无法提提供城市市间交通通费或住住宿费票票据无法法计算出出差天数数的，无无正当理理由不予予报销相相关费用用。3、工作人人员出差差期间，因因游览或或非因工工作需要要的参观观而开支支的费用用，均由由个人自自理。 44、工作作人员外外出参加加会议、学习统统一安排排食宿的的，会议议期间的的住宿费费、伙食食补助费费不再报报销；在在途期间间的住宿宿费、伙伙食补助助费按照照差旅费费规定报报销。不不统一安安排食宿宿的，会会议期间间住宿费费、伙食食补助费费按照差差旅费规规定报销销。 55、城市市间交通通费、住住宿费超超出差旅旅费报销销标准，未未经总经经理批准准，无论论何种原原因，一一律由个个人承担担。6、公出异异性人员员有单数数的，单单人可住住一个标标准间。 7、大大庆地区区住宿标标准可参参照省会会城市标标准执行行。8、大庆地地区市内内交通费费暂按实实际发生生额报销销。9、五常常、阿城城、呼兰兰出差按按郊县标标准报销销。图表4.14.2交交通费报报销规定定各部门每每月发生生的核定定交通费费，于次次月第一一周按流流程报销销；当月超过