“一岗一责一流程”工程服务工作标准测试题试题_第1页
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文档简介

1、“一岗一责一流程”工程服务工作标准测试题基本信息：矩阵文本题 *经营公司：_部门：_姓名：_工号：_一、判断题（每题3分）1、上班统一着工装、戴工牌，工装应干净整洁、合身得体，工牌戴右上胸位置。 判断题 *对错(正确答案)2、面部保持清洁，勤换衣服勤洗澡、身体无异味，不留长发、大鬓角和胡须，可佩戴夸张饰物。 判断题 *对错(正确答案)3、机房孔洞封堵严密，通风设备、照明设备、应急照明功能正常。 判断题 *对(正确答案)错4、水泵连接部位牢固、无泄漏、可轻微松动，水泵运转正常，管道阀门外观完好、丝杆润滑油正常，密封符合标准。 判断题 *对错(正确答案)5、文明施工按规范设置围挡及提示牌，不污染环

2、境，工完料净场地清，不影响业主休息和出行便利。 判断题 *对(正确答案)错6、配电柜进出线端口封堵完好，柜体清洁无污垢、立面整齐、柜体编号清晰、接地可靠、无污垢、无积尘，元器件安装牢固、排列整齐、线路整齐规范。 判断题 *对(正确答案)错7、电梯轿厢内装饰设施整洁，按钮、显示屏完好，年检合格标签张贴有效，困人救援提示牌张贴完整，乘梯安全提示清晰完整，有救援、服务电话公示。 判断题 *对(正确答案)错8、自持员工因操作不当导致设施设备损坏，需照价赔偿。 判断题 *对错(正确答案)9、发电机能自动启动，蓄电池电压正常、储油箱油量4/5以上。 判断题 *对错(正确答案)10、按规范操作，不违章作业，

3、按工程手册及行业规范开展维修。 判断题 *对(正确答案)错二、选择题（每题7分）1、发电机能自动启动，蓄电池电压正常，储油箱油量（ ）以上。 单选题 *A 3/4(正确答案)B 1/2C 4/5D 5/62、水泵漏水量填料密封每分钟不超过（ ）滴，机械密封每分钟不超过3滴。 单选题 *A 5-10(正确答案)B 10-15C 15-20D 10-203、维修中发现安全隐患应及时排除，不能排除的安全隐患（ ）之内上报，同时采取必要的安全防范措施。 单选题 *A 5分钟(正确答案)B 10分钟C 15分钟D 30分钟4、严格执行电梯管理规范及工艺要求，将电梯故障率控制在5以下，不发生电梯困人事故。

4、 单选题 *A 1(正确答案)B 1%C 5D 5%5、按年度维保计划每周维保（ ）间配电房。 单选题 *A 1-2(正确答案)B 1-3C 2-3D 2-46、每周对（ ）间设备机房地面卫生、设备外壳卫生进行清扫。 单选题 *A 1-2(正确答案)B 1-3C 2-3D 2-47、按年度维保计划每周维保（ ）间生活水泵房。 单选题 *A 1-2(正确答案)B 2-3C 3-4D 4-58、按年度维保计划每周维保（ ）间发电机房。 单选题 *A 1-2(正确答案)B 2-3C 3-4D 4-59、电梯管理员每周巡视检查（ ）台电梯运行情况，检查电梯机房。 单选题 *A 60-70(正确答案)B 70-80C 80-

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