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文档简介
1、xx 年麻醉科医疗质量整改措施经过检查,我们发现了许多问题,存在着许多不足,针对这些问 题和不足,我们经过讨论,有必要采取措施,按照标准诉要求,切实 做好质量控制工作。1。提高对质量控制的必要性及重要性的深刻认识,不要认为这 只是简单的工作,它关系到病人的安危,也关系到业务的不断发展。2。医疗文书要认真书写,不漏项。手术完结再仔细检查一遍, 每月底将底联进行一次核对。3。插管急救箱,每日接班请查一遍,做到随叫随到,随时能用。4。严格麻、毒药品的管理,每日清点,做到处方、安瓿、收费 三一致,及时登记。随用随补。5。严格执行医疗规范,坚决杜绝因操作及用药不当而引发的医 疗事故。在操作过程中如有困难
2、或发生意外,应及时记报,不勉强为 之。6。加强业务学习,自学与讨论相结合,理论与实际相结合,不 断提高业务水平。7。医疗质量与奖金挂钩,业务技术与医疗质量结合,互相监督。8。提倡创新改革,在医疗规范内,鼓励学习新技术,新经验。9。专项工作,专人负责,科内不定期检查。10。抓好业务学习,主要学习“三基”知识,对于新开展的手术, 不常见的手术,术前组织学习相关知识,术中遇到新问题,及时请教, 术后及时讨论,力求弄通弄懂。11。明确访视责任、访视时间、访视内容。发现问题及时与术者 沟通,并记录于麻醉单或病历上。12。时刻牢记,安全第一、病人第一。13。我们一定要在刘院长的领导下,虚心接受职能科室,手
3、术科 室的指导、监督,严格执行医疗规范,为患者提供安全、有效的服务。第二篇:麻醉科巡查整改措施手术室创“二甲”医院第二次巡查 反馈及整改措施麻醉科巡查情况及整改措施(1)、无对麻醉医师有定期执业能力评价和再授权制度。整改措施。已制定麻醉医师执业能力评价和再授权制度,但无定 期对麻醉医师执业能力评价和再授权的档案资料,需医务科尽快完善 我科对麻醉医师执业能力评价和再授权的档案资料。(2)、由于人员少,麻醉医生不能定期接受继续教育知识更新。整改措施。需院方尽快增加麻醉医生,定期接受继续教育知识更 新。(3)、手术麻醉人员配置不合理,麻醉医生太少,学科带头人不是高级以上专业技术职称。医台比,护台比均
4、达不到要求。整改措施。需院方外聘高级职称学科带头人及增加麻醉医生及手 术室护理人员。(4)、有患者麻醉前病情评估和麻醉前讨论制度,但职能部门未 履行职责定期检查、分析、反馈和整改措施。整改措施。需医务科履行职责对患者麻醉前病情评估和麻醉前讨 论制度的定期检查、分析、反馈和整改措施。(5)、科内无对变更麻醉方案的病例进行回顾总结分析,职能部门未履行职责定期检查、分析、反馈、进行整改。整改措施。我科于 9 月 18 日起已开展科内对变更麻醉方案的病 例进行回顾总结分析,但须医务科对变更麻醉方案的病例进行定期检 查、分析、反馈、整改措施。(6)、麻醉的全过程在病历/麻醉单上能得到充分体现,但职能 部
5、门未履行职责定期检查、分析、反馈、进行整改。整改措施。需医务科对麻醉的全过程在病历/麻醉单的定期检查、 分析、反馈、进行整改。(7)、无麻醉过程中的意外与并发症处理规范。整改措施:已制 定麻醉过程中的意外与并发症处理规范。(8)、全身麻醉患者复苏的 监护结果和处理均有记录,但无科内定期自查分析整改记录,且职能 部门未履行职责定期检查、分析、反馈、进行整改。整改措施。已建立对全身麻醉患者复苏的监护结果和处理的定期 自查分析整改记录,但需医务科对其进行定期检查、分析、反馈、进 行整改。(9)、未建立术后、慢性疼痛、癌痛患者的镇痛治疗管理的规范 与流程。整改措施。需医院增加麻醉医师尽快建立术后、慢性
6、疼痛、癌痛 患者的镇痛治疗管理。(10)、未开展自体输血。整改措施。需院办及设备科购置自体输血机。(11)、科室坚持开 展质量与安全管理,但职能部门未履行职责定期检查、分析、反馈、进行整改。整改措施。需医务科对我科质量与安全管理进行定期检查、分析、 反馈、进行整改。(12)、未对质量与安全管理培训重点内容进行考核。整改措施: 已进行对质量与安全管理培训重点内容进行考核。(13)、未对麻醉与镇痛质量进行分析总结,针对存在的问题采 取整改措施。整改措施。已于 9 月起对麻醉与镇痛质量进行分析总结,针对存 在的问题采取整改措施。(14)、未建立麻醉与镇痛质量管理数据库。 整改措施。正在建立麻醉与镇痛
7、质量管理数据库(于 10月完成)。xx 年 9 月 24 日 第三篇:医疗质量整改措施医疗质量整改措施 了认真贯彻落实省卫生厅关于全省开展医疗服务质量管理效益 年活动的意见,我院多次召开有关会议,层层落实,成立了医疗质 量管理领导小组,逐级负责,完善医疗质量管理体系,落实各项规章 制度和技术操作规范,努力提高我院的服务水平,确保医疗质量,更 好的为人民群众的健康服务。针对我院现状,根据临沂市医院医疗 质量检查标准,进行了一次认真的自查,找出了目前我院存在的问题,为了及时有效的加以改正,重点从以下几个方面制定相关措施:一、进一步提高医务人员的业务素质:认真学习有关的法律法规,制度规范及岗位责任,
8、要求每一个医 务人员掌握和遵守法律法规、制度规范及岗位责任、职业道德。做到 爱岗敬业,热情服务。上半年院内投资2万多元,把 4名人员送到省、 市级医院进修学习,有 12 名人员分别参加了省和市举办的妇科、儿 科妇幼保健学习班8 期。同时为了提高医务人员的整体水平,全面提 高医务人员的业务素质,每周五定期组织业务学习,定期组织考核, 为了确保学习质量,把考试成绩和个人经济效益挂钩,极大调动了一 线医务人员学习的积极性。通过学习为每一位医务人员熟练掌握基础 理论、基本知识和基本技能打下良好的基础。每一位医务人员都做到 了对技术精益求精、潜心1 向学、积极进取,在工作和学习中不断提 高技术水平。1-
9、6 月份,在职职工共撰写发表论文6 篇,在省级刊物 发表论文4篇,市级2 篇。并且在学习中不忘教育全体医务人员在工 作中要处处体现以人为本、尊重、关爱、方便、服务病人的人文精神。 使广大卫生人员牢固树立了全心全意为人民服务的观念,树立良好的 道德形象和职业形象。按照“爱国守法、团结友善、勤俭自强、敬业 奉献”的十二字公民道德规范,采取有效措施,掀起学习宣传教育活 动的高潮。让每个患者感受到在我院就象到了自己的家一样,感受到 现代医院的文明之风。二、完善和开展各项医疗技术:我院底子薄,临床工作开展比较晚,面对这种现状。领导班子没 有因陋就简,而是严把质量关,全面保证业务科室建设符合国家或省 的基
10、本标准,并且严格执行各项诊疗技术操作规范,确保医疗技术安 全有效。针对目前抗生素滥用的现状,医疗质量管理领导小组没有随 波逐流,而是严格规范使用抗生素,控制医院感染,努力减少并发症。三、充分利用现有设备,购置必需的医疗器械,全面提高诊治水 平:充分利用现有的设备,以免造成资源浪费。为了不断提高我院医 疗水平,满足临床医疗需要,年初院领导班子立足于高起点、高2 标准、严要求,一步到位,多方筹集资金 12 万元购置了半自 动生化分析仪、麻醉呼吸机、尿十项分析仪、立式高压消毒锅等医疗 设备。对现有的设备及时进行保养维修,保证运转正常,操作规范, 检查治疗效果安全可靠,计量器具精确可信。四、建立健全规
11、章制度,严格执行各项操作规程: 实行规范化管理是提高服务质量的关键,我们始终抓住不放。首 先健全制度强化责任。认真落实院长查房制度,行政总值班制度。医 技科室强化集体审阅片制度、临床病人随访制度,实验室室内质控制 度。临床科室强化首诊医师负责制,住院医师24 小时负责制、三级 查房制度、会诊制度、术前讨论制度、疑难病例讨论制度、死亡病例 讨论等 74 项制度。同时认真贯彻执行手术分级管理规定,严格掌握 手术适应症,严把术中操作关、术后观察关。上半年共完成妇科、产 科手术 182例,无一例出现差错事故。医疗质量的提高,同时也带来 了良好的经济效益和社会效益,临床业务收入比去年同期增长了23.95
12、%。五、保证药品、试剂及医用材料的质量,确保病人治疗安全有效: 保证药品、试剂、医用材料的质量,做到安全可靠,符合临床使用要 求,严格执行医疗机构药事管理暂行条例,完善药品不良反应监 测工作。依法加强医疗用毒性药品、精神药品、放射药3 品、麻醉药 品管理工作。并且成立了药品及材料购置管理委员会,采取集中招标 采购,从源头上杜绝了采购中的不正之风。六、改善住院环境,为病人提供良好的就医条件: 根据医疗管理领导小组提出的处处体现人文精神,一切为方便患者服务的要求。我院在今年年初对我院的环境做了整体规划,投资3 万元改造病房和治疗室以及院内环境,做到了环境幽雅、整洁干净为 患者提供了方便优质、温馨舒
13、适的诊疗和康复环境。第四篇:医疗质量整改措施医疗服务质量管理整改措施 进一步提高医务人员的业务素质。认真学习业务知识,制度规范 及岗位责任,做到爱岗敬业,热情服务。把医务人员送到市级医院进 修学习,同时为了提高医务人员的整体水平,全面提高医务人员的业 务素质,每周定期组织业务学习,定期组织考核,为了确保学习质量, 把考试成绩和个人经济效益挂钩,极大调动一线医务人员学习的积极 性。通过学习为每一位医务人员熟练掌握基础理论、基本知识和基本 技能打下良好的基础。每一位医务人员都做到了对技术精益求精、潜 心向学、积极进取,在工作和学习中不断提高技术水平。并且在学习 中不忘教育全体医务人员在工作中要处处
14、体现以人为本、尊重、关爱、 方便、服务病人的人文精神。使广大卫生人员牢固树立了全心全意为 人民服务的观念,树立良好的道德形象和职业形象。按照“爱国守法、 团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的十二字公民道德规范,采取有效 措施,掀起学习宣传教育活动的高潮。让每个患者感受到在我院就象 到了自己的家一样,感受到现代医院的文明之风。二、完善和开展各项医疗技术:我院底子薄,临床工作开展比较晚,面对这种现状。领导班子没 有因陋就简,而是严把质量关,全面保证业务科室建设符合国家或省 的基本标准,并且严格执行各项诊疗技术操作规范,确保医疗技术安 全有效。针对目前抗生素滥用的现状,医疗质量管理领导小组没有随 波逐流
15、,而是严格规范使用抗生素,控制医院感染,努力减少并发症。三、充分利用现有设备,购置必需的医疗器械,全面提高诊治水 平:充分利用现有的设备,以免造成资源浪费。为了不断提高我院医 疗水平,满足临床医疗需要,院领导班子立足于高起点、高标准、严 要求,对现有的设备及时进行保养维修,保证运转正常,操作规范, 检查治疗效果安全可靠,计量器具精确可信。四、建立健全规章制度,严格执行各项操作规程:实行规范化管理是提高服务质量的关键,我们始终抓住不放。首 先健全制度强化责任。认真落实院长查房制度,行政总值班制度。医 技科室强化集体审阅片制度、临床病人随访制度,实验室室内质控制 度。临床科室强化首诊医师负责制,住
16、院医师小时负责制、三级查房 制度、会诊制度、术前讨论制度、疑难病例讨论制度、死亡病例讨论 等项制度。同时认真贯彻执行手术分级管理规定,严格掌握手术适应 症,严把术中操作关、术后观察关。医疗质量的提高,同时也带来了 良好的经济效益和社会效益,临床业务收入比去年同期增长了。五、保证药品、试剂及医用材料的质量,确保病人治疗安全有效:保证药品、试剂、医用材料的质量,做到安全可靠,符合临床使 用要求,严格执行医疗机构药事管理暂行条例,完善药品不良反 应监测工作。依法加强医疗用毒性药品、精神药品、麻醉药品管理工 作。并且成立了药品及材料购置管理委员会,从源头上杜绝了采购中 的不正之风。六、改善住院环境,为
17、病人提供良好的就医条件:根据医疗管理领导小组提出的处处体现人文精神,一切为方便患 者服务的要求。我院在今年年初对我院的环境做了整体规划,改善病 房和治疗室以及院内环境,做到了环境幽雅、整洁干净为患者提供了 方便优质、温馨舒适的诊疗和康复环境。第五篇:麻醉科手术室医疗质量管理方案麻醉科医疗质量和医疗 安全管理方案麻醉科手术室既是医院各手术科室的运行枢纽,又是高强度、高 节奏、高风险的科室,其专业特征主要有:各种麻醉技术均为有创,存在一定的并发症、失误或失败的可能性;麻醉用药主要经静脉或椎管内给药,一旦用药不当,难以补救, 且常用麻醉药和麻醉方法对呼吸、循环系统均有一定的影响;麻醉期间患者失去自我
18、保护能力或处于无意识状态,一旦麻醉 机、监护仪出现机械或电路故障未及时发现,可造成严重的后果;随着人们生活水平的提高,生活方式的改变,高龄、肥胖及合 并有高血压、冠心病、糖尿病等合并症的手术患者的比例升高,增加 了麻醉的技术难度和危险因素;现代医学科学技术的飞速发展,许多手术禁区不断被突破,从 而也对麻醉提出了更高的要求;麻醉科手术室系被动科室,随机性强,突发意外情况较多;麻醉科手术室是与多科合作,为了保证各科手术完成,经常需 连续工作,长时间处在紧张状态,容易产生疲劳、麻痹或失误。针对 这些特点,我们拟以下几方面持续改进麻醉医疗质量和医疗安全管 理。一、加强麻醉质量管理与核心制度建设1、建立
19、科室质量管理小组及制度,制定科室质量控制标准,每 月对医疗管理工作质量进行分析评价,全员参与质量与持续改进的全 过程。2、建立麻醉医师资质管理及评价制度,按照评价方法及程序对 麻醉医师的资质和能力进行评价。3、依据相关的法律法规,结合医院的实际情况,制定麻醉科的 规章制度,诊疗常规和操作规范,能熟练运用诊疗常规和操作规范指导临床工作4、有合理使用麻醉药品的规范,有督查记录及处理措施5、有完备的麻醉设备操作规程,全员能熟练操作麻醉设备,有 使用记录。麻醉与术中生命监护系统定期保养,有记录,药品和器材 有适度储备。6、有麻醉方案确定过程和实施流程,有麻醉医师分级管理制度, 规定各级麻醉医师权限。7、重要制度健全:具有会诊制度:病例讨论制度、麻醉管理制 度等工作制度,要
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