中国移动公司-述职报告课件

1、2014年度述职报告数据部：营销中心 xxx二零一四年四月目录主要工作经历 工作亮点、创新点 存在不足及改进措施 能力提升计划和努力方向 工作中的思考和体会 1、工作经历简述2011年6月-10月 于xxx担任xx片区xx经理2012年12月-至今 于xxx担任xx片区xx经理2011年10月-2012年9月于xxx担任xx片区xx经理2012年9月-12月于xxx担任xx片区xx经理目录主要工作经历 工作终结存在不足及改进措施 能力提升计划和努力方向 工作中的思考和体会 工作终结工作职责 我在片区工作中先后担任镇经理、片区经理、渠道经理。其工作主要职责：1、及时把握市场变化趋势，掌握竞争对手

2、信息，组织制定切实可行的市场营销活动打压竞争对手。2、做好集团服务工作，并开展集团营销工作，保证片区集团“0”丢失。3、管控渠道，组织渠道业务知识学习和督促业务办理工作。4、努力完成公司领导下发的各项经营目标和任务。工作总结 回顾三年工作情况，我主要从事基层片区市场工作，在各部门同志的大力支持下,通过全体营销中心的共同努力,较好的完成了年度的工作任务。现将以前工作情况向领导做以下述职：网络方面：网络的好与坏直接关系到片区各项业务指标的发展，立足于网络是基础、网络是效益、网络是服务的理念，不断加大工作力度。通过移动用户的反馈，针对网络盲区进行实地考察，及时反馈，协助网络部同事工作解决网络盲区问题

3、，减少用户网络投诉。在丁字桥片区先后新建开通2个基站，使片区网络信号得到较好的提升。市场方面：近几年移动市场的工作重心不断改变，从2G到3G，从3G到4G，从无宽带业务到高速发展宽带业务，从重点号卡销售到数据、存送、终端、宽带融目录主要工作经历 工作亮点、创新点 存在不足及改进措施 能力提升计划和努力方向 工作中的思考和体会 1、工作体会 支撑人员只有时刻关注第一线的发展，才把本职工作做好。只有加入到第一线的战斗中，才能时刻想到前线需要什么，才能及时地对前线进行支撑，如果坐等前线提需求，等到营业厅已经没物料了我们才去配送，这就等于支撑工作没做好。 支撑要主动及时培训及时准确，激励市场发展 质量

4、监控很重要 活动指标的完成和发展质量的监控同等重要，发展质量关系到市场发展的效益和规范，能够及时为市场发展提出切实有益的改进，能够最大程度的巩固各项活动的成果。 片区业务要发展其重点是业务知识的熟悉程度和渠道商能否主动推荐，这就需要我们及时对渠道商及店员进行业务知识的一而再再而三的培训，并将酬金政策宣贯到位以激励渠道商发展业务的积极性，这样才能激励市场发展，加快活动完成进度。短板分析和改进措施工作条理性需要进一步提高营销能力有待进一步加强做事疏忽大意，不够仔细存在问题 改进措施 制定周和日工作计划，明确阶段性重点工作和目标，在规定的计划周期内将工作完成通过参加现场营销活动和自学相关营销专业知识提高自己的营销能力和沟通技巧做事贵在精不在快，调整好心态，做好没一件事目录主要工作经历 工作亮点、创新点 存在不足及改进措施 能力提升计划和努力方向 工作中的思考和提高 2、下一步努力方向外因内因学习4G和互联网专业知识，尽快投入到全业务竞争的大环境中学习营销专业知识，进一步提升自己的营销和管理能力一个优秀的营销和管理人员4G的发展全业务竞争支撑与市场发展需要紧密配合营销