接待手册范本

1、XX标题XXXXXXXXXXX接待方案编制人年 月 日目 录 HYPERLINK l “_TOC_250008“ 接待工作组人员名单1接待工作分工1 HYPERLINK l “_TOC_250007“ 日程安排1接待细则3 HYPERLINK l “_TOC_250006“ 车辆安排-接机5 HYPERLINK l “_TOC_250005“ 车辆安排-送机6 HYPERLINK l “_TOC_250004“ 用车安排表7 HYPERLINK l “_TOC_250003“ 车辆申请单8 HYPERLINK l “_TOC_250002“ 接待组工作人员联系方式9 HYPERLINK l “

2、_TOC_250001“ 客人名单及房间号码表10用餐安排11 HYPERLINK l “_TOC_250000“ 客人信息12接待工作组人员名单接待工作组负责人：XXX最好是领导，便于对工作人员进展统筹协调XXX接待工作具体执行人接待工作分工视具体接待任务来确定工作分工参与人执行参与人执行序号内容领导人拟定接待方案及接待细则XXXXXX落实客人名单及联系方式XXXXXX落实客人航班信息，编制接机方案XXXXXX落实接待酒店、用餐地点XXXXXX全程接待伴随XXXXXX落实活动地点及费用结算XXXXXX烟酒预备XXXXXX住房手续办理住房手续办理XXXXXX车辆预备XXXXXX日程安排日程安排

3、主要答复时间、地点、人物、大事做什么、怎么做等几个内容，需要提前发 给接待相关各方，告知各方提前做好预备。日程安排范本XXXXXXXX/XX日具体时间工作安排备注期XX日30日伴随人员：10:00-12:00XX2车辆：司机 ：shareholder,WrobelGM日具体时间工作安排备注期XX日30日伴随人员：10:00-12:00XX2车辆：司机 ：18:30-19:1519:20-20:30接机CAXXXX 18:15晚餐XX 酒楼车辆：车辆：司机 ：司机 ：20:30-21:00XX8:00-8:30酒店自助早餐8:30-10:00XX1伴随人员：车辆：司机 ：12:00-13:001

4、2:00-13:00午餐XX 餐厅13:00-14:00返回公司车辆：司机 ：14:00-17:30技术沟通伴随人员：会议室：18:00-20:00晚宴XX 酒楼伴随人员：8:00-8:30酒店自助早餐31日8:30-9:30XX车辆：司机 ：注：相应人员即可知道什么时间、在哪里、做什么了。如有需要，建议提前拟定英文版，发外方人员确认日程。接待细则 作细化、责任化，每项工作列明限办时间，并且只落实到1 个人，避开多头负责变成没人负责时间活动内容负责人备注具体时间日接机与客人级别对等的领导认航班到达状况，在航班到达前抵达机场迎期前往机场接机办理入住手续接待员好。假设是会议，建议提前办理好领导房卡

5、。接待负责人据客人喜好点菜并预备酒水例如四川贵州、用餐伴随接待员湖南人喜辣，北方人口味偏咸，上海人喜甜，帮助沿海一带宠爱海鲜等另外假设有女士议备一点红酒。接待员提前做好活动打算，如需购置景点门活动接待员提前预备好可以选择市内的短途景点巡游，或依据客人喜好安排相应活动。接待负责人或接待员时间和地点。早餐是否需要伴随客人一起用餐。提前5分钟到达商定地点接客人。动身前将接客人赴接待员这一天需要用的酒水礼品等预备好提前放在车上接待员到达会场前， 提前通知接待负责人到达会场的估量时间，以便负责人做好迎客准座谈接待负责人 备假设为客人预备了礼品建议在座谈会后摄影留念参观接待负责人 接待员至少提前一天确定好

6、接待路线有条件的建议提前走一遍，对参观路线做到心中有同时确保客人不要落伍。接待负责人午餐一点红酒。帮助活动好安排相应活动。接待负责人辛苦了一天客人也比较乏了建议用餐时间晚餐伴随接待员不要太久，以6:00-8:00为宜，餐后送客人回帮助酒店休息。接待负责人假设其次天要接客人建议提前商定见面时间或接待员和地点。早餐同上45分钟到达机接待负责人 场，如有行李需要托运，建议至少提前1小时送机或接待员机场依据客人重要程度确定是否需要使用机场贵宾厅。注：11避开消灭以下状况：接待员ABBC，让CB，BA。这种AC，CA在接待任务开头前进展穿行测试，确保后勤保障到位。2如仅涉及座谈、午饭可送客，大型接待可能

7、有以上几个循环客人停留时间较久时接待任务的不同，提前做好接待打算。车辆安排-接机序序客 人 名 职务航班号车辆安排接机人安排1接机人提前XX车牌：确定两个航南京-广州司机：HU7114人，提前发司机 ：信息与联系15:05-17:10人确定航班2起飞、降落XX车牌：状况。北京 -广州司机：重要客人，由接待方对CA1327司机 ：等领导前往14:00-17:10此时，车辆机场接机。2XX3北京-广州车牌：注：前要对客人的航班信息、到达时间，接待车辆等安排应提前落实好，做到心中有数。车辆安排-送机序序客人名单 职务航班号车辆安排接机人安排1XX车牌：广州-北京司机：CA1316依据客人重要司机 ：

8、15:30-18:30送机人员。车牌：XX司机：广州-杭州XX车牌：2115:00 航 车牌：班司机：注：排车辆，假设车辆使用比较少，填写车辆申请单即可。用车安排表序号日期动身时间动身地点到达地点用车人及联系 人数车型注：乘车预备。车辆申请单用车部门人数申请车类出车日期2022年月日 00 ：00动身地点点用车人用车人请具体填写主要用车人姓名手机号码申请人 申请事由用车部门领导审批使用车类车管调度驾驶员行驶里程计费计费路桥、保险备注航班号、起飞降落时间等接待组工作人员联系方式序号 姓名序号 姓名职务联系方式客人名单及房间号码表姓名及职务联系 姓名及职务联系 房间类型XX第一天XXXXXX，XXX住宿安排好排好