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文档简介
1、一个全国销售经理和营销经理的理想成长过程每一个选择以销售和 HYPERLINK /marketing/ 营销为职业的人,大多希望自己能够尽可能快捷地到达本职地顶峰,而不是中途徘徊不前甚至遭至淘汰。而我们更多看到的是多数人恰恰是后一种结局。究其原因,一则是 HYPERLINK /news/renwu/ 企业家金子塔形的组织结构使得越高的岗位竞争越激烈;二则是企业内部的人力资源、尤其是 HYPERLINK /pxsp/ 培训环境不够好;三则是个人努力不够或者根本就不适合从事销售或 HYPERLINK /marketing/ 营销职业。那么,一个销售经理和 HYPERLINK /marketing/
2、 营销经理理想的成长过程应该是什么样的呢? 一、 销售经理的成长过程 大多数情况下,销售经理的成长是一个垂直清晰的过程(见下表),最好不要选择“半路改行”的途径。 岗位名称 主要岗位职责 主要岗位技能 所需时间(年) 理货员/导购员 商品陈列展示、店内推广、销售与服务、与零售商营业人员建立良好的客情关系等。 产品 HYPERLINK /qygl/km/ 知识、服务技能、理货/导购技能。 0.51 销售代表 客户开发、销售与回款、渠道分销、商品流向与价格 HYPERLINK / 管理、客情关系维护、信息反馈等。 产品 HYPERLINK /qygl/km/ 知识、销售技能、市场维护技能。 12
3、城市或地区 销售经理 制定渠道计划、指导与协助销售代表完成客户开发、销售、回款、 HYPERLINK /yingxiaoguanli/scfx/show-13996-1/ 市场 HYPERLINK / 管理和信息反馈等工作任务; HYPERLINK /pxsp/ 培训与 HYPERLINK / 管理销售队伍。 产品 HYPERLINK /qygl/km/ 知识、销售技能、渠道规划技能、 HYPERLINK /yingxiaoguanli/scfx/show-13996-1/ 市场 HYPERLINK / 管理技能和小 HYPERLINK /qygl/tuanduiguanli/ 团队 HYPE
4、RLINK / 管理技能。 23 省级销售经理 通过市场与渠道生意计划、全面销售 HYPERLINK /liucheng/ywlc/show-16440-1/ 业务 HYPERLINK / 管理、人员 HYPERLINK /pxsp/ 培训与 HYPERLINK / 管理,完成本省销售目标。 销售计划技能、销售 HYPERLINK /liucheng/ywlc/show-16440-1/ 业务 HYPERLINK / 管理技能和 HYPERLINK /qygl/tuanduiguanli/ 团队 HYPERLINK / 管理技能。 34 大区销售经理 参与总部销售计划和 HYPERLINK /
5、200811/101758.html HYPERLINK / 管理制度的制定、大区销售计划与 HYPERLINK /marketing/xsgl/ 销售 HYPERLINK / 管理、对各省销售经理的指导与 HYPERLINK / 管理。 同上,要求更高。 34 全国销售经理 制定全国销售计划与 HYPERLINK /marketing/xsgl/ 销售 HYPERLINK / 管理制度,并领导其执行和修订;同时参与与全国 HYPERLINK /ziliao/yingxiaoguanli/yxjh/ HYPERLINK /marketing/ 营销计划与 HYPERLINK /marketin
6、g/ HYPERLINK /marketing/ 营销 HYPERLINK / 管理制度的制定、执行与修订。 销售计划与 HYPERLINK / 管理技能、 HYPERLINK /ziliao/yingxiaoguanli/yxjh/ HYPERLINK /marketing/ 营销计划与 HYPERLINK / 管理 HYPERLINK /qygl/km/ 知识、大 HYPERLINK /qygl/tuanduiguanli/ 团队 HYPERLINK / 管理和领导技能。 35 注:在所需“主要岗位技能”上,随着岗位的升迁,对销售技能、 HYPERLINK / 管理技能和领导技能要求的权重
7、是不同的;尤其到全国销售经理阶段,已经要求具备一定的 HYPERLINK /marketing/ HYPERLINK /marketing/ 营销 HYPERLINK / 管理 HYPERLINK /qygl/km/ 知识了,而不仅仅是只懂销售; 在“所需时间”上,因为各公司所处的内外部环境不同(如生意规模、管辖的人数等),各人的悟性、努力和机遇不同,实际差异是比较大的。我们这里的描述是基于一个通常的情况。 二、 HYPERLINK /marketing/ 营销经理的成长过程 HYPERLINK /marketing/ 营销经理的成长途径主要有四条:一是产品经理线,二是广告促销线,三是市场研究
8、线,四是 HYPERLINK /marketing/xsgl/ 销售 HYPERLINK / 管理线。但最正统、最捷径的还是产品经理线,其他三条途径还要补充很多相关方面的 HYPERLINK /qygl/km/ 知识和经验。 岗位名称 主要岗位职责 主要岗位技能 所需时间(年) 产品助理 及时收集产品的各方面信息,为产品副理及产品经理决策提供依据; 定期进行市场走访,为产品副理及产品经理提供最新市场信息; 及时处理产品副理分配的各项 HYPERLINK /ziliao/xingzhengguanli/wenshugongzuo/ 文书工作; 协助产品副理进行促销准备工作。 1、市场与产品信息收
9、集处理; 2、市场推广 HYPERLINK /qygl/km/ 知识与协调; 3、产品开发与生产 HYPERLINK /qygl/km/ 知识与协调; 4、文书处理。 12 产品副理 协助产品经理确定产品发展目标与战略; 协助产品经理有效的进行 HYPERLINK /qygl/tuanduiguanli/ 团队 HYPERLINK / 管理工作,共同推进年度产品 HYPERLINK /ziliao/yingxiaoguanli/yxjh/ HYPERLINK /marketing/ 营销计划的实施; 协助产品经理及时收集处理所负责产品的各方面信息,为产品经理及相关人员的决策提供依据; 协助产品
10、经理进行价格、广告、促销、分销的日常 HYPERLINK / 管理与决策; 定期进行市场走访,寻找各区域公司员工及中间商对该产品的支持并获取最新市场信息; 协助产品经理及时处理该产品各种危机事件,维护产品的形象; 协助产品经理参与研发部门新产品的开发工作及新产品的上市推广; 协助产品经理进行市场预测并协助制定 HYPERLINK /mm/scjh/ 生产计划; 协助产品经理处理各种 HYPERLINK /ziliao/xingzhengguanli/wenshugongzuo/ 文书工作。 1、 以上、条均有更高要求; 2、 产品 HYPERLINK /ziliao/yingxiaoguanl
11、i/yxjh/ HYPERLINK /marketing/ 营销计划; 3、 小 HYPERLINK /qygl/tuanduiguanli/ 团队 HYPERLINK / 管理; 4、 比较好的内外部沟通协调技能。 23 产品经理 确定产品发展目标与战略,负责制定产品 HYPERLINK /ziliao/yingxiaoguanli/yxjh/ HYPERLINK /marketing/ 营销计划,特别是产品年度 HYPERLINK /ziliao/yingxiaoguanli/yxjh/ HYPERLINK /marketing/ 营销计划; 有效地进行 HYPERLINK /qygl/t
12、uanduiguanli/ 团队 HYPERLINK / 管理工作,共同推进年度产品 HYPERLINK /ziliao/yingxiaoguanli/yxjh/ HYPERLINK /marketing/ 营销计划各项工作的实施; 及时的收集处理所负责产品的各方面信息,为本人及相关人员的决策提供依据; 与公司领导层共同确定产品价格,根据市场变化及时提出调整价格的建议及方案; 与公司内外广告部门通力合作,以确保广告质量,并对广告费用的支出和传播效果进行监督和评估; 制定各时期的促销目标、方案与费用,并对促销结果进行评估; 定期进行市场走访,寻求各区域公司员工及中间商对该商品的支持并获取最新市场
13、信息; 参加与所负责产品相关的各种会议,共同寻求问题的解决方式; 及时处理该产品各种危机,维护产品形象; 参与研发部门新产品的开发工作,负责新产品的上市推广; 11、进行市场预测并协助制定 HYPERLINK /mm/scjh/ 生产计划,与生活部门协调,降低生产成本并保证产 HYPERLINK /qm/pzkz/ 品质量; 12、以产品负责人的角色,协助市场、销售、生产、研发等部门间的关系。 同上技能,要求更高 34 HYPERLINK /marketing/ 营销经理 负责各大产品品类和 HYPERLINK /ppgl/catid-41-1/ 品牌的战略性 HYPERLINK /ziliao/yingxiaoguanli/yxjh/ HYPERLINK /marketing/ 营销计划和实施工作; 把关各大产品品类和 HYPERLINK /ppgl/catid-41-1/ 品牌的年度 HYPERLINK /ziliao/yingxiaoguanli/yxjh/ HYPERLINK /marketing/ 营销计划和实施工作; 重要事宜的横向协调,并参与公司 HYPERLINK /marketing/ 营销决策; 团队领导工作。 同上技能,但对沟通、决策、 HYPERLINK / 管理和领导技能要求更高。 35 注:对于产品品类或 HYPERLINK /ppgl/ca
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