下载本文档
版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
1、市场营销业的学习心三篇市场营销专业的学习心得三篇目标是指导一切行动的根本,我们的问题是如何在销售工作中设定一个核心 的目标。市场营销专业的学习心得 1市场营销学是一门现代经济运行的先行学科。我国现正处于从计划经济急速 进入市场经济的运行过程中场营销对于我们这些从事垄断企业工作的员 工来说是一片工作学习生活的真空区,通过此次学习才有了一点感受特表述如 下:就我自己而言对市场营销的理解就是,作为一名服务者如何尽可能多的了解 客户的需求并把客户的这些需求作为一种工作目标去努力实现现客户需 求的满足司利益的实现工薪水的快速提高会效益与经济效益共同发 展。以上所述具体来讲市场营销就是围绕客户需求实现能源
2、与生产经营活动的搭 配并以此为中心的一切工作技术手段其中包括客户服务求侧管理关的法 律援助、服务所需的技巧和手段、营销人员的工作素质、规范的行业标准、无遗 漏的客户需求满意度统计、客户的心理需求、完善的企业形象等。作为一名基层的营销人员,站在客户的角度。我肯定希望有一个了解我生产 需求的电力企业来帮助我的生产经营活动说如果我是一家高耗能的企业 如:碳化硅厂、水泥厂、化肥厂等。那么我肯定有自己的生产特点,如何在我的 生产周期内与供电企业达成生产合作的默契求就要求我们营销人员认真 的去了解,提出合理的方案。使生产企业得到充足的能源而我们的供 络又能 降低高峰负荷压力。再如我是一个普通的照明用户什么
3、时候用电是的呢 ? 们的营销人员是否能 及时的做好市场调查利用客户的这一心理需求导客户的用电习惯到成功 移峰填谷、降低高峰负荷、节约能源提高企业自身经济效益的目的 总之一句 话是一名市场营销人员能否实时把握客户需求使之与我们企业自身的生 产特点结合起来,实现共同利益的提高。在这一目标驱动下,首先我们的企业要有一个良好的社会形象。员工要有较高的行业素质包括此次培训所学到的客户服务知识律法规知识求侧 管理知识及相关的行业素养知识使我们的员工都尽可能发现客户每一个细小的 需求相信我们的员工每一个细小发现都会成为企业发展壮大的基石后我 想说只要我们的公司有一个好的工作氛围,我们的部门继续发扬团结合作的
4、精 神们的员工都有企业主人翁的自豪感么实现我们的目标美好的电力家园 将不再是梦。市场营销专业的学习心得 2我非常有幸参加了公司组织的宁波生动化总动员及杭州办生动化总动员的拓 展训练活动感谢公司的各位领导领导给与我提升自我能力, 锤炼自我意志良好销售心态的机会两次拓展训练中出了汗水, 收获了硕果我更明白一些东西更确信一些东西在此将我的一点心得 体会总结如下:1、销售人员要有专业的知识。当然,这一点并不是每个人都具有,所以不具备的朋友应该努力的学习,培 训我们有了一定的专业知识时再来销售才可得到客户的认识能在销售领 域定位。这是一个心、脑、手并用的智力型工作,必须要用我们所具备的大脑去 尝试思考。
5、2强学习不断提高自身水平断更新断超越断成长势待发。 锯用久了会变钝,只有重新磨后,才会锋利再现。我们做为一个销售人员,如果不懂得随时提升自已一天我们也将从旧日所谓的辉煌中跌入低谷于 我们来说及时的汲取新知识原素相当重要了书本外认为在工作中心 去学是相当重要的们能从客户那儿学来丰富的产品贸知我习惯到客 人那边后他有没有可能近期成为我们的客户会花点时间交谈。 从而学到点他们行业的知识以用在与他相类似的客户身上, 我们也会成为各行各业的行家时谈此类客户们多了一样至胜的利器 们也可以从同行那边学到知识,那样才能知彼知己,百战不殆,在竟争中,让自 已处在一个有利的位置们要不断的超越自已记一句话要与你的同
6、事 去比较长短,那样只会令你利欲熏心,而让自已精力焕散。与自已比赛吧,你在 不断超越自已的同时可能你已经超越他人你是没在任何恶性压力下松达到一个顶峰3作保持积极进取的心态能做到的能做到做的更好。 这是个信念问题售的压力很大要就是自身给自己的压力间一长,会有疲惫的反映,还有,当业绩时,会放松对自身的要求,所以在业务上了轨道 之后们始终应牢记着业精于勤荒于嬉的至理名言定不能输给自己战 胜自己最实际的是行动。思考、观察、计划、谋略都得用行动来证明它们存在, 再好的心理素质也得在实践报告中检验、锤炼、提高。脑在行动中运转,心在行 动中体会,经验在行动中积累。4、自信、勤奋,善于自我激励这一点至关重要,
7、对于新入行的业务员,自信、勤奋是非常重要的,俗话说 得好,自信、勤奋出天才,销售亦是如此,我们都知道天下没有不费苦工夫得来 的硕果们也知道付出就一定有回报以我们在销售的过程中要不断的免疫 自己信自己自己更加勤奋我们的超强的自信心让客户知道自己销售 的信誉和产品是如何如何的好。市场营销专业的学习心得 3我虽工作一段时间,但对市场营销还是知之甚少,所以非常感谢美庭装饰董 事长徐振宇先生给我们提供了培训学习的机会市场营销有了更深一层的 认识,也非常感谢徐振宇先生毫无保留的倾囊相授的无私精神。通过培训,我学习到了一些新的营销及如何发展企业的知识,懂得了在实践 中锻炼出一个高绩效的营销队伍对企业来说是多
8、么的重要科学与技术科 学领域以采取拿来主义把国际上最先进成果拿来为我所用在市场营销方 面不能把国外的那一套体系生搬硬套地直接移植过来必须结合我们的国 情况以及企业的实际情况加以融会贯通才能创造出适合自己的市场营销 销售体系,做到洋为中用才能奏效。正如古人所说桔生淮南则为桔,生于淮北则为枳,叶徒相似,其实味不同。 所以然者何?水土异也渐成熟, 我们不得不从销售做起。下面仅就我参加公司市场营销培训学习后己的工作实际和一些思考, 谈谈对如何搞活市场营销工作的几点粗浅认识,以便共同学习和交流。一、策划合理,准备充分,把握商机,不打无准备之仗记得孙子兵法里讲过多算胜,少算不胜。不打无准备之仗,凡事预则立
9、,不 预则废何一件重要的事情需要事先作必要的准备和周密的策划确保 能够达到目的售是一项复杂的工作使得销售成功需要销售人员做必 要的准备。准备工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步接近客户的工作具有较强 的针对性,能够有计划有步骤地展开,避免失误,争取主动高效地完成销售。1、物质准备我个人认为,物质准备工作做得好,是帮助销售人员树立良好的洽谈形象, 形成友好谐松的洽谈气氛这样才可以让客户感到销售人员的诚意质 方面的准备,首先是销售人员自己的仪表气质,以整洁大方、干净利落、庄重有 气质的仪表给客户留下其道德品质等方面良好的第一印象。 其次销售人员应根据访问目的的不同准备随身必备的物品客户要用的资
10、 料修成品目表同纸保协议笔等等质准备应当认真仔细, 不能丢三落四防访问中因此而误事或给客户留下不好的印象装不要过于 累赘。风尘仆仆的模样会给人留下过路人的印象,就会影响洽谈的效果。2强自信于销售人员取得成功至关重要我们业务员若在自己毫无 准备的情况下去贸然访问客户为情况不明而总担心出差错, 导致造成言词模棱两可户要是看到这种对自己的产品都信心不足的业务 员时先会感到担心和失望而不能信任业务员所在公司的产品然更不 会接受我们公司。因此,充分的前期准备工作,可以使销售人员底气十足,充满 信心,销售起来态度从容不迫,言语举止得当,容易取得客户信任。3售人员要做到知己能提高销售的成功率谓的知己就是需要
11、掌握 自己公司各方面的生产营模等情况以及自己公司的装修产品的性能 标、价格等知识,还有主材辅材的材料的性能品牌都要有所了解。对于客户来说,业务员的形象就是公司的形象。但事实上业务员只是代表公 司而己然业务员代表着公司们就应该对公司要有一个全面的了解括 经营目标、经营方针、历史业绩、公司及所销售产品的优势等等。4们业务员必须熟悉美庭装饰公司产品的有关价格用条件及在销售过程中不可缺少的其他任何情报。在洽谈过程中,公司要有良好的信用条件, 公司必须守信用合同务员只有熟知这些知识能在洽谈的过程中及时 地利用优惠条件来吸引客户,引发客户的签单欲。二、寻找目标客户来源1定要有核心目标标是指导一切行动的根本
12、们的问题是如何在销 售工作中设定一个核心的目标。记得销售之神 吉拉德曾说过,不管你所遇见 的是怎样的人都必须将他们视为真的想向你购买商品的客户样一种积极 的心态,是你销售成功的前提,我初见一个客人时,我都认定他是我的客户,我 们就应该以这种信念和精神去寻找我们身边的每一个可能的客户开拓并 占领市场高市场占有率比提高赢利率意义更为深远提高市场占有率作为 定价的目标,以性价比的特色打入市场,开拓销路,逐步占领市场。2、业务员一定要勤奋。有句话说,只用双手工作的是劳动者;而用双手、大 脑脑和双腿工作的是销售人员然我们业务员也是销售人员了获得更 多的客户快速地提升销售业绩了精心维护老客户时还必须勤于开发 新客户刻注意市场的变化和客户的最新情况时做好向客户推荐产品的准
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 2026年许昌电气职业学院单招职业适应性考试模拟试题及答案解析
- 2026年阜阳科技职业学院单招职业适应性考试模拟试题及答案解析
- 2026年邢台应用技术职业学院单招职业适应性考试模拟试题及答案解析
- 2026年遵义职业技术学院单招职业适应性考试模拟试题及答案解析
- 2026年泉州职业技术大学单招职业适应性测试模拟试题及答案解析
- 医院信息化建设中的内部培训与实施
- 专科护理技术培训教程
- 儿科护理要点与急救措施
- 角膜黑色素瘤的护理
- 2026年教师资格证(教育知识与能力)自测试题及答案
- 2025-2026学年湘美版小学美术四年级(上册)期末测试卷附答案(4套)
- 2025年新材料科技创新平台建设可行性研究报告
- 2025年1月黑龙江省普通高中学业水平合格性考试物理试卷(含答案)
- 知识点及2025秋期末测试卷(附答案)-苏教版(新教材)小学科学小学科学二年级上册
- 《城市轨道交通车站机电设备运用》课件 项目三:站台门系统
- 船舶协议装运合同
- 企业税务规划合规审查手册
- 员工代收工资协议书
- 附件扭转诊治中国专家共识(2024年版)解读
- 全员品质意识培训
- 货物代理报关合同范本
评论
0/150
提交评论