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文档简介

1、人事行政年终工作总结 4 篇人行年工总 篇 新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战对工作中存在的不足新一年的工作中需做好以下几个方面的工作:1做好办公室内务工作。注意植物的保养、更换及办公室内的清洁、保洁;意意复印机、打印机、热熔装订机等办公设备的保养做好办公用品的费用控制维护好各种办公设备的正常运行在努力做好为各部门服务保障工作的同时还要做好协 助性工作。2在日常工作中注意收集信息,以备不时之需。例如快递公司的名片酒类礼品供应商航空公司订票电话以及饭店订餐 电话等。3团结员工,丰富员工业余生活,协助领导加强团队建设,打造一个业务全面工作热情高涨的团队和大家一起创造良好的工作氛围,提高团队的整

2、体素质,加强团队合作精神。积极发现部门员工的长处使其在工作中得以发挥增加部门员工的凝 聚力,使企业的发展和个人的发展相结合。4处理好日常行政事务管理,做好重要活动和外出活动的安排协助公司领导不断完善各项规章管理制度使公司趋于规范化的管理。加强公司车辆调度、管理、维修、保养工作,确保 公司领导和员工正常工作用车。5协助部门经理制定行政工作计划,起草各项行政管理规章制度依照公司要求建立健全完善的员工手册和其他相应的管理制度,使公司的各项工作有章可循、有条不紊的进行。成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展,搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此,有必要建立

3、健全一套合理而科学的公司管理制度,实 现管理规范化。6建立人才储备库,在公司有需要的时候协助领导招聘合适的员工。以公司的利益和需要为出发点,以公开、公平、公正为选拔原则,把好公司引进人才、择优录用的第一关。为公司领 导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。7加强业务知识的学习,深入了解咱们公司的产品性能,以便能更好的协助领导及销售人员的工作为一名前台行政工作人员需要掌握的知识还很多在以后的工作中我会自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,进一步提高自己的理论水平和业务能力,全面提高综合业务知识水 平。在过往的工作中我深切认识到自己知识面的不全面很多实际工作上理论与实践无法完

4、全连接起来在以后的工作中我应该加强学习知识指导实践实践中总结经验不断进步,不断提升通过各种途径进行学习利用上资源学习与工作有关的知识,不断开阔视野,丰富头脑,增强能力,以便跟上形势的发展,适应工作的需要,提高理论水平、业务素质和工作能力。8协助领导建设健康向上的公司文化,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象业文化不但能反映出企业生产经营活动中的战略目标群体意识价值观念和道德规范还能凝集企业员工的归属感积极性和创造性引导企业员工为企业和社会的发展而努力同时企业文化还具有两种约束力一种是硬的约束力、制度,一种是软的约束力、无形的,就是活跃企业的文化生活良好的生活环境和业余文化生活都将对公司的发展起

5、到良 好的促进作用。9诚如在上周会议上所说,将是龙腾虎跃的一年,将是我们大力发展的一年。在这一年中公司将有许多新的工作要完成,新的制度要完善我将积极收集相关资料努力完成好上级领导 的安排的工作任务。作为行政人事部的工作人员充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。要想协调好一个团队,必须做好每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展先要抱以一个正确的心态踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次,要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会努力提高业务水平在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识后,以主人翁的姿态发挥所长为公司分担更多力所能及的

6、工作只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点,我相信陕西隆翔会越做越 强。最后感谢各位领导能够提供给我这个工作平台使我有机会和大家共同提高、共同进步;谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份 沟通,加上自己的不懈努力,相信公司明天会更好。人行年工总 篇 20_公司领导的正确指导下各部门的大力配合下,综合部紧跟公司各项工作安排布置分发挥其职能作用极、认真、稳妥地开展各项工作。为了回顾 20_年工作成绩与问题,更好的推动 20_年度综合部工作,现将 20_度的工作情况汇 报如下:一、行政事管理(一

7、)固定资产管理会同财务部完成固定资产盘点工作和绿城物业配套物品的盘点工作按照谁使用谁负责的原则及时更新固定资产管理工 作台帐,保持公司账目清晰,管理有序。(二)文化宣传管理1协助组织召开各种会议,做到会前有准备,会后有记录;2全年收发文件 120 ,各项通知 23 ,并对领导批示 的公文做到及时处理;3积极配合集团宣传管理工作20_年投稿九江信华 报共计 16 篇,登报 12 篇。(三)后勤管理:1负责公司物品采购工作,在采购物品时,尽量货比三家,选用性价比高的物品,做到细打细算,勤俭节约,并对办公用品 的购进和发放严格控制在标准之内。2负责公司的电脑及打印机的维护,确保公司信息设备正 常运转

8、;3制定了公司卫生细化管理方案,来严格规范每位保洁员的日常工作、行为准则,做到“定人定岗,责任到人”。4规范保洁清洁用品出入库的管理并建立了食堂每日消耗 明细台帐,狠抓节能降耗。二、人力资源管理1配合集团战略发展需要,结合公司经营情况,对公司组织架构进行优化,大力宣导“定岗、定员、定编”的重要性,全 面完善公司组织架构。2建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度:对劳动人事管理规定华安公司效能督查管理办法等内容行了补充整或说明员工交通员工交通补贴管理办法 华安公司管理办法等管理制度。3根据公司发展需要,及时掌握业务发展对人员的需求, 规范招聘流程,制定有效的人员供给、配制计划。20_新进员工

9、13 名,其中普通员工 12 名中高层员工 1 名。(1年离职率=离职员工总数(本年初员工总数入 职员工总数)100%22.03% (46+13)100%(2年到岗率=年在岗人数(本年到岗人数)年入职职工 总数100%(3根据工作需要和员工特长进行人岗匹配的调整,全年 共调整员工 16 人。4薪酬与福利管理(1、绩效管理:进一步完善公司绩效考核方案,由原季度考核改为月度考核并结合各部门工作岗位内容对各岗位月 度考核内容进行补充、修订。(2、福利管理20_度参保人数 25 人,社保金额总计 269671.18 元,其 中企业金额 191097.68 元个人金额 78573.5 。5员工关系(1、

10、丰富员工业余生活:完成羽毛球、乒乓球场地及设 备建设工作,组织员工春季户外郊游。(2年 6 月综合部安排组织员工体检共计 25 人。(3、20_年全年节日福利发放总计 20900 元,福利发放 情况如下:节日/目人数福利总费用(元)发放物品清单三八妇女节 元人端午 元/人中秋 4310_00 元/人、月饼一盒 17100 元一盒员工生日 333300 生日礼券 年公司总共福利支出 20900 6培训开发1完善和优化公司培训管理体系,保证培训工作规范有效进行 20_年组织 开了陈工作意味着责任余世卓越管理者的辅导与激励技巧两项视频培训学习为了使培训达到很好的效果在每培训完一个知识章节后就会将学习

11、的知识进行考试来考核培训效果通过这种考试让员工更进一步深入 掌握培训知识。2为了提升员工专业技能,20_年加大了各专业类的培训 力度, 本年度组织开展各类专业培训 34 次四、存在不:1对各部门工作了解不够深入,专业知识、工作经验的缺 乏导致工作中细节问题不到位、处理事情还不够完善。2 团队建设、内部管理尚有不足, 由于综合部管理幅度较宽、事务性强,需要部门员工普遍做到一专多能,且相互之间有团队、补位意识。这一点上已经加强,但还需进一步加强。 3行政内部管理,如后勤管理等,仍有提高的余地。五、20_ 年作计划1不断完善企业管理制度,重点抓好对公司制度落实情况的督察力度,促进公司管理制度触及公司

12、各个层面、每个角落。2建立科学的绩效考核体系和公平合理的考核标准,促进 考核工作有效性和公正性。3加强对员工的培训,建立健全培训机制和档案,根据实 际情况制定培训计划,为公司的发展提供智力保障。4抓好企业文化建设,开展丰富多彩的活动,增强员工凝 聚力和归属感,构建和谐企业。5进一步加强行政后勤管理工作,从细节入手,不断探索 管理新方法。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法加强管理改进服务大胆探索工作新思路新方法,促使工作再上一个新台阶公司的健康快速发展作出更大的贡 献!人行年工总 篇 尊敬的各位领导,各位同仁:大家好!新的一年即将过去到了我们总结过去望未来的时候。忆往昔

13、,峥嵘岁月可歌可泣;看今朝,豪情万丈意气风发。首先让我代表人事行政部全体成员向一年来关心和厚爱人事行政部工作的唐杰总经理合和支持人事行政部工作的全 体同仁表示诚挚的谢意。第一部分_工作总结回顾过去的一年,在集团领导的科学决策、司 bb 总经理的正确引领下事行政部紧紧围绕_司的各项工作目标开展工作。在与各个部门的紧密协调配合下,坚持以人为本、全面发展,始终以服务公司发展为己任,充分发挥人事行政部组织、协调、服务的职能作用,通过齐心协力,共同努力,圆满完成了公司交予的各项任务将这一年人事行政部的各项工作总结如 下:一、一如既,充分发挥合管理职能用根据集团管理制度,督促执行公章管理(印鉴使用:A 用

14、印文件 370 余份,其中通 OA 批 104 份, 印文件 24 ,高力 A 用印文件 ;印鉴借用:A20 ,B1 ,高力 A5 次;刻制、启用印 3 ,分别_利天宏发票专用章_高力 物业物业有限公司公章及合同专用章)、考勤管理、档案管理(档案借阅 47 次,领用 78 次、办公用品管理、收发文管理(以公司名义对外行文 44 ,内部发文 2 份)、日常接待工作(接待集团领导及客人近 300 人次由于与各大酒店签有 协议为公司节约接待费用达 35 余元)、前台接待管理(接待来客来访 1160 人次)、办公室管理、会议管理(配合集团召开百余次视频会议固定资产管(月度季度年度盘点固定资产、车辆管理

15、(三台汽车全年累计行使 67116KM,其中奥迪行驶12453KM,别行驶 28650KM,萨特行 26014KM、食堂管理(全年提供了 8146 人用餐)、络管理等流程。制定出台了相应的岗位说明书并根据实际情况进行完善使各项工作井然有序地开展,日常综合管理为_公司的良好发展奠定了夯实的基 础。二、招贤纳才,为企业的持续发展提供人才保障按照集团提供的人员配置表,根据_司实际情况,调整、增加相关人员编制围绕集团的五大体系逐步展开人员招聘通过络招聘、社会招聘、校园招聘、员工介绍等多种渠道,广纳贤士,全年吸纳各种专业人才共 37 (筛选简 3000 份,面试 151 人,入职 37 人)。其中,通过

16、招聘及内部调岗,为营销部补充人才 15 人,有效的充实了营销团队。在人才选用方面,严把人才质量关到唯德才是用为建设一支管理水平高、业务素质强的人才队伍,从个人资料的审核、面试、背景调查、试用再到录用层层把关严格程序提高了人才录用的质量,并通过不定期交谈等多种方式方设法使人才留得住得好。为员工提供良好的工作、生活环境,调动新员工的工作积极性,使之全身心投入到工作中来同时人事行政部建立健全了人员信息电子档案管理进一步完善人力资源管理制度使人才队伍 建设逐步趋于正规。三、通过多形式增强员凝聚力1营造和谐企业文化氛围。通过组织_司全体员工开展在集团一季度工作总结会议上董事长总裁讲话精神的学习活动并对董

17、事“提出坚持三个统一九项要求建设有隆德特色的企业文化”展开积极讨论,增加员工对公司经营理念的理解,对公司企业文化的认识过与通达共同组织了中秋国庆双节联谊会增强了交流与沟通以及相互之间的支持为下一步更好的开展工作奠定了基础;通过全员拓展训练、 庭日活动、儿童福利院募捐及与工会共同组织的集团 9 周内庆典与第二届冬季越野长袍赛问员工生病家属等一系列活动有效加强了 _司团队凝聚力与感恩意识。2厚生员工,方便员工工作学习与生活。根据非_员工占有一定比例的实际情况积极为新入职员工寻找联系适合的宿舍。同时,提供卫生可口饭菜,使员工的幸福感得到提升,“爱司如家”意识明显增强。同时,由于大部分员工共同用餐,可

18、以利用茶余饭后等休息时间进行交流沟通增强了员工之间协调配合的意识,团队凝聚力、向心力明显增加,为建设一支优 质高效的企业团队提供了先决条件。四、加强计,落实到位_司的计划管理主要从四个方面开展工作第一各部门施行周计划量化管理;第二,在计划管理工作中的重点,每月制订计划时根据目前公司工作进展情况全盘统筹把每月计划分解到每周的工作重点;第三,每月按集团要求提报计划、计划完成情况而不是因计划而计划第四根据半年度核心计划将下半年的重要工作进行月度分解按月提报计划完成情况并进行详细说明;第五,督办总经理在公司例会上布置的工作。通过有效的计划管理,不但提高了工作效率,增强了团队合作意识,最重要的是有计划性

19、的全盘考虑了年度季度月度的重要工作及要 达到的目标。五、全力以赴,配合监察管理中心做好各项监察管理工作人事行政部根据集团的战略部署力配合监察管理中心做好_司的各项监察管理工作年 3 配合集团监察管理中心完成 20_年_公司财务审计;理清了迎宾生态广场从投资主体到建设内容、 个亿投资进入土地本、未来账目处理的思路等一些列问题定将投资建设协议与特许经营期权协议作为两个协议分别签订使原本一些纠缠不清的关系顺畅起来在此基础 上,确定了投资建设协议的内容及条款。吸取 Y 项目部的教训,对于合同审核、签订,招投标流程依 然要严格把控。做好员工年度绩效考核,对计划管理执行情况进行审查。_即将过去上这些工作都

20、是在唐杰总经理的正确决策下各个部门的相互配合下才能完成的虽然我们取得了一定的成绩,但工作也有不足的地方,也发现不少问题和矛盾,一切事物的进步都是在矛盾中发展的只要我们加以重视通过不断学 习,就会有解决的方法。第二部分_工作计划作为_司大发展大跨越的关键之年人事行政部将担负着各类日常管理事务在下一年的工作中我们将继续为公司的 发展添砖加瓦,不遗余力。一、唯才是,进一步强人才队伍工随着公司进一步的发展,面临明年 20 货量的重大任务,_司对人才的需求将成为企业重中之重人事行政部将各部门人才需求的服务,放在 20_工作任务的首位。结合公司发展的实际需求满足公司各岗位工作需要将通过多种渠道招贤纳士,充

21、实公司人才队伍,强化各类专业人才储备公司将从 以下几方面展开人才招聘与储备工作。1通过公司在宁项目逐步宣传的展开,以及公司一年多时间社会上的影响,可采取在同行企业中为公司挖掘到优秀人才。2继续通过与_地最大人才络_英才合作,筛选 秀的人员。3通过参加各种大型社会招聘活动,引进优秀人才。4通过与各大院校的联系为企业招聘与储备年青优秀的人 才。5加强与集团人力资源部的沟通,通过集团从全国各地选 择优秀的中高层人员,以满足公司对高端人才的需求。6公司也将从内部员工培养具有一定潜力的人员,走向管 理岗位。随着聘活动的展开人事行政部将完善人员考核机制结合集团文件精神照相关考核机制公的健康发展提供保障。一

22、是重点加强后备人才队伍培养对后备人才实行综合考核跟踪考察、动态管理,并有目的地安排他们到基础岗位接受锻炼;二是重点加强业务骨干队伍建设有序流动人才要把有能力的人留下来、用起来;三是加快人才引进工作,不断促进人员结构 的整体优化。二、稳中有进,进一步推动企业文化建设根据集团公司发展现状一步打造具有_司特色的企业文化从而形成自己的管理风格和道德规范从各个环节调动并 合理配置有助于企业文化建设的积极因素:首先除集团常规培训外需在公司各个部门及公司工会的配合下,开展各种有关企业方化方面的培训,如:开展新员工入职培训增进新入职员工对企业及企业方化的认同要把集团公司的理念精神及战略构想等渗透到员工的内心深

23、处充分发挥公司内部力量为新入职员工进行专业知识培训提高员工专业 素质。其次为增强部门之间及员工之间的相互沟通开展一到二次户外拓展活动提高员工间相互配合的能力同时组织员工开展座谈活动增强员工心与心的沟通邀请外部讲师对员工进行企业方化、企业管理、实战演练等活动,提高员工综合素质,使 之能胜任更高层次的工作。最后合工会开展互动活动期办各文体类型的活动,即可我使员工强身健体也可丰富员工业余生活让员工有有一 个积极向上的健康心态。通过以上措失,努力完善推广企业文化的各项机制的同时,营造浓郁的工作氛围形成深厚的企业文化底蕴运用正确的引导方式着力提升企业的整体形象为企业发展创造良好的内部 环境使。三、巩固基

24、础,进一步规范日常行政管理明确岗位职责落实具体责任要求人事行政部全体人员做到严谨有序、服务第一。同时,在部门内部掀起一场作风整顿的热潮,并使之持久地坚持下去,营造良好的工作氛围。进一步强化服务意识,不断提高员工工作效率和工作的主动性、积极性。1做好办公用品的管理。本着“节约开支、防止浪费、保障供给”的原则,抓好日常节俭工作,大力倡导广大员工的节能意识,从日常工作的细节出发,强调对办公用品的重复利用,杜 绝铺张浪费现象的发生。2落实车辆调配制度。在集团车辆管理制度的基础上,制定适合_司具体情况的内部管理制度来规范车辆管理高使用效率,使车辆能够更加合理、及时得到调配,同时保证行车安全继续实行科学合

25、理的油耗考核管理严厉杜绝公车私用现象的发生重点加强对司机的培训教育在不断提高驾驶技能的同 时,强化对其职业道德的培养。3加强络建设。根据集团的管理及_司的发展需要,进 一步提高公司络管理水平,完善络资源的合理配置。4提高员工用餐品质。进一步加强对食堂的管理。严格区分员工用餐与待客用餐,保障用餐安全,不断改善伙食质量,合 理调配饮食营养,为员工提供一个良好的饮食条件。四、提高计划管理效率除每月每周向集团计划管理中心提报相关的计划和完成情况外,应重点做好三个方面:第一,根据里程碑计划,主动与相关部门进行沟通每月和每周的重点及工作涉及到的上下游部门,并把信息及时反馈到总经理;第二,跟踪督办每月每周的

26、重点工作三办总经理在公司例会上安排下达的工作任务, 并认真跟进落实到位。五、监察管体系除按照集团要求外,主要从以下四方面着手:1从制度流程、源头上寻找漏洞和失职的地方;2严格把控各项经济合同的审核和签订,特别注意重要条款的歧义性尤其是合同双方的权力义务关系付款条件和违约 责任;3严格把控招投标的程序,从发布招标书、收标书、开标及后续谈判整个过程要严谨认真视需要对部分投标的公司进 行背景调查;4做好员工年度、月度绩效考核,对计划管理执行情况进 行监督。第三部分结总之作为公司的窗口部门人事行政部将以新变化迎接新的挑战,新气象树立新的形象。在工作之余不断学习,不断提高自身综合素质,努力赶追公司发展步伐。我们坚信,凝聚产生希望,团结诞生力量,人事行政部工作只有起点、没有终点。我们将始终坚持以服务为宗旨为公司的飞速发展做好后勤保障为 公司的强势崛起贡献自己的力量。新的一年里,我们继续改进和提高,继续与时俱进,我们将以此为起点公司领导的引领下个门的相互配合支持下, 将在_将部门的综合管理水平提高一个新台阶。最后,让我深深地祝贺大家在新的一年里,工作顺利,身体 健康,阖家欢

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