技术革命下的营销策略

1、贵网6月29日讯（黔中早报 记者 吴怡杭 雷云）“近日想换台iPhone4或者HTC EVO。”此前，杨宇是诺基亚手机的忠实粉丝，从高中至今，他从未更换过手机品牌，耐摔、电池耐用是杨宇对诺基亚沿用至今的理由，但这一次，为了随时能玩上“愤怒的小鸟”，他最终放弃使用诺基亚手机了。 有外媒预测，2012年，诺基亚将失去手机霸主地位成为十大消亡品牌之一。诺基亚市场份额逐年下降，到今年第一季度，诺基亚市场份额仅占到25%。而且，相对于开放的安卓系统，诺基亚目前使用的塞班系统已不再是潮流、时尚的代名词。引例：诺基亚落后市场 霸主地位不保1.诺基亚跟不上时代的脚步以自我为中心，不以顾客需求为导向2.死抱塞班

2、操作系统不放技术不革新原因1.苹果的任一款产品，制造者本身也希望拥有2.产品必须易于使用3.让选择变得简单4.提供卓越的客户服务及店内体验5.如果有能力做得更好，苹果会制造一种产品6.苹果保持领先竞争对手至少两年像“苹果”一样去创新、盈利案例说明了什么？知识经济与技术革命知识经济的特征一、科学和技术的研究开发日益成为知识经济的重要基础 二、信息和通信技术在知识经济的发展过程中处于中心地位 三、服务业在知识经济中扮演了主要角色四、人力的素质和技能成为知识经济实现的先决条件知识经济与技术革命 对顾客需求的影响消费者需求趋于个性化消费者行为趋于理性化 市场竞争加剧，消费者面临更多的选择 消费者对价格

3、更加敏感 知识消费将成为最重要的消费领域知识经济时代的技术革命对国际营销的影响(1)对营销观念的影响 满足需求到创造需求对产品策略的影响 要求尽量提高产品的知识含量对交易方式的影响 物质交换转化为以数字交换为基础的无形交易（EDI即电子数据交换，没有定单，也叫无纸贸易知识经济时代的技术革命对国际营销的影响(2)对营销管理的影响 传统的松散型管理转化为远程办公、远程会议和远程管理对竞争战略的影响 从单纯的竞争转化为既合作又竞争的形式知识经济时代的技术革命对国际营销的影响(3)21世纪是知识经济时代，技术革命成为经济发展的推动力。科学和技术的研究开发日益成为知识经济的重要基础，信息和通信技术在知识

4、经济的发展过程中处于中心地位，服务业在知识经济中扮演了主要角色，人力的素质和技能成为知识经济实现的先决条件技术革命带来技术创新，改变企业生产、经营和管理组合模式，同时改变市场运行模式和机制。因特网将4P和以顾客为中心的4C相结合对企业国际营销产生深刻影响，它以顾客为中心提供产品和服务，以顾客能接受的成本进行定价，产品的分销以方便顾客为主，从强迫式促销转向加强与顾客直接沟通的促销方式小结英特网营销特点：技术革命：Internet英特网8.经济性6.超前性1.跨时空4.拟人化3.交互式2.多媒体5.整合性9.技术性7.高效性4P Product/ Price/ Place/ Promotion4C

5、Consumer-consumers wants and needsCost-cost to satisfy wants and needsConvenience-convenience to buyCommunication-communication with consumers以顾客为中心提供产品和服务 以顾客能接受的成本进行定价产品实行直接的销售从强迫式促销转向加强与顾客直接沟通交互式的促销方式因特网对国际营销的影响 -将4P和4C相结合1.未曾营销先造势iPhone未上市之前往往越是未知的东西即将到来,人们便越是想迫切地知道真相。而企业利用好人们这种围观和看热闹的心态,就能让你即使用

6、低成本也能做好宣传。在苹果迷们盼望苹果手机面世的长达一年多时间里,网上讨论不断,甚至有人自称搞到了苹果手机的设计方案。但直到发布当日,人们最终看到iPhone的真实面目,几乎所有人都猜中了它叫iPhone,但几乎所有人都没有猜中他的造型,更为他的各种性能惊叹。例：苹果手机营销林志颖微博曝光iPhone6照片，引争议，上热搜榜。2.名人效应，惹话题。营销过程必须让人感觉快乐和引起别人的兴趣,这样才有人自愿的参与。在网络微博（MicroBlog）正火的当下,iPhone手机又充当了娱乐大众的时尚工具。微博上超高人气的企业家、明星都在用iPhone发着各种的信息,信息下方还会标注此信息来自iPhon

7、e用户。这让更多玩微博的人希望拥有这一标识。口碑营销1.苹果公司每推出一款新产品的推介会,都会选择充满神秘色彩的剧场进行,通过幕剧的形式对产品进行宣传,激起人们强烈的好奇心。如何让用户体验,第一步是演示。神经学家发现大脑很容易感到厌倦。乔布斯不会让你有时间失去兴趣。他通常只花10分钟展示一个新产品或新功能,而且乐趣丛生。乔布斯在Macworld大会上推出iPhone的时候,他展示了谷歌地图是如何在iPhone上使用的。乔布斯通过iPhone查到了当地的星巴克商店清单,然后说“让我们打一个试试”。于是他拨通了电话,乔布斯当着全场观众对电话另一端说,“我要订4000杯拿铁咖啡。不,只是开个玩笑”。只是一个玩笑,却让