山姆南区员工SOJT考核-现金房

1、山姆南区员工SOJT考核-现金房您的部门： 填空题 *_您的工号： 填空题 *_您的姓名： 填空题 *_零钞基金分为_部分。 单选题 *现金柜、保险柜现金柜、硬币箱硬币箱、保险柜现金柜、硬币箱、保险柜(正确答案)现金提取如COS人手不足时，必须由_和现金办同事用押款车进行提取。 单选题 *门店主管副总AP以上各项(正确答案)收银机累加金额达到_元时，须及时通知COS或其他管理层前来提取。 单选题 *3万(正确答案)5万6万8万提取后留在每台收银机的现金不应超过人民币_元，不少于人民币_元。 单选题 *2000元、1000元1500元、900元1000元、700元(正确答案)1000元、800元

2、当每次收银员下岗袋或现金提取袋通过押款车返回现金办公室时，现金办员工要及时归集并清点同时输入_。 单选题 *HOST系统CC系统ICP系统(正确答案)大单系统现金办在收到银行提交的“现金差错通知单”、“假币收缴凭证”的单据时，应在_个工作日内进行核对。 单选题 *12(正确答案)34如果现金办无法平衡现款，在做任何调整尝试前，必须致电到_求助。 单选题 *工程部COS副总ISD(正确答案)如现金办需对收银机读数或部门销售额超过人民币_元不知原因的调整，在定案前须致电ISD求助。 单选题 *200(正确答案)50010002000每月第_个工作日，现金办应将截止上月最后一日的CFT的余额明细表传

3、到财务部。 单选题 *1(正确答案)235现金房录入当天收入支出业务时应把现金基金调拨号记录到_。 单选题 *存款单CFT转手签字录上(正确答案)存款袋工作单上销售折扣券的科目代码是_。 单选题 *015001750165(正确答案)0162垫付会员消费赔偿款，_元及以上的顾客赔偿必须签署顾客赔偿协议。 单选题 *50002000(正确答案)100008000以下哪项核算科目应记入0150的科目代码？ 单选题 *大宗顾客应收款兑换零钞暂付款资和信商通卡商品内部调拨(正确答案)每次零钞兑换额度的上限为_万元。 单选题 *502030(正确答案)70现金基金转手签字录应有_等信息。 单选题 *店号

4、、帐户、数目日期、调拨号现金办经手人、总经理或授权人签名、摘要以上各项(正确答案)_用于记录所有现金基金转移。 单选题 *工作单现金凭单存款袋现金基金转手签字录(正确答案)在结束最后提取之前必须将_交易维护分别定案。 单选题 *外币卡、借方卡信用卡、礼品卡借方卡、信用卡、条形码购物卡(正确答案)外币卡、礼品卡收银员在交易中收到单笔金额超过人民币_元时，须及时通知COS或其他管理层由现金办员工与会员当面点清。 单选题 *2万3万4万5万(正确答案)每天的现金提取次数平时（周一到周四）（ ），周未（周五至周日）进行（ ） 单选题 *1、22、30、1(正确答案)1、2次以上如果现金基金不平衡,检查

5、可能造成差异的项目是_。 单选题 *存款是否正确CFT是否正常是否正确地清点了所有收银机贷款以上各项(正确答案)开具纸质发票时，只有_可以在老系统开票，其余必须用新系统。 单选题 *成品油(正确答案)日用品烟酒类固资类每次上门押运时，在COS办公室交接不能有_在场。 单选题 *AP押钞员现金房员工前台主管(正确答案)供应商交的押金应入_账号。 单选题 *44081601570(正确答案)621备用金需由AP_盘点一次，店总_盘点一次，时间随机。 单选题 *每个月；每个月每个月；每季度(正确答案)每季度；每个月每季度；每季度当有授权人员离职时，现金办内外门密码要在_更改。 单选题 *申请离职时离

6、职第二天离职当日营业结束前(正确答案)离职前一工作日成品油发票不能作废，只能红冲，该表述是否正确 单选题 *是(正确答案)否AP挽回商品款应入_科目。 单选题 *18301601(正确答案)621570现金房设置开门袋时存在20-40的现金误差，应给予_处分。 单选题 *口头警告书面警告提示单(正确答案)不给予处分店与店之间的调拨商品，过机应入_科目。 单选题 *570150(正确答案)912991多笔支票转账的款项可以合并定案，该表述是否正确 单选题 *是否(正确答案)收银员在交易中收到单笔金额超过人民币_科目。 元须及时通知 COS 或其他 管理层由现金办员工与会员当面点清。 单选题 *5

7、0000(正确答案)3000050003000现金办在 Smart 中录入的存款金额不能超过_万人民币，否则将不能打印并且不会进入系统 单选题 *10505001000(正确答案)公司禁止购物卡购买购物卡，禁止外币卡购买购物卡是否正确 单选题 *是(正确答案)否当月的错票可以_重开，跨月的错票只能_重开。 单选题 *作废；作废红冲；红冲作废；红冲(正确答案)红冲；作废影响收银机现金安全的行为有_。 单选题 *未使用提款车提取现金收银员与顾客之间兑换零钞未及时提取收银机的现金以上都是(正确答案)发票丢失处理：现金办在遗失当日填写发票遗失情况说明书，交商场副总、总经理和区域经理签名并于1个工作日内

8、上交当地区域税务。该表述是否正确？ 单选题 *是(正确答案)否对于电子提货券，现金房需要登录_点击【售券管理】-【门店售券】，选择列表中对应的客户，点击发送审核售卖金额。 单选题 *礼品卡管理系统CPC后台管理系统提货券管理系统(正确答案)移动售卡系统清仓商品推出_小时后，员工才能购买该商品，且员工不能委托他人购买清仓商品。 单选题 *4824(正确答案)126叉车不工作时，将货叉设置至最低位置。并将手柄旋转90度以防溜车。 单选题 *是(正确答案)否商品退货：会员在退货后需要作废或红冲 原发票，该表述是否正确 单选题 *是(正确答案)否发票票面上的开票人、复核人或开票人、 收款人可以为同一人

9、。该表述是否正确 单选题 *是否(正确答案)现金房每日定案发送存款时，操作步骤中需要输入的固定名字_，其他不接受 单选题 *ARMCAR(正确答案)VHUANGBLANCEDEBITCARD核算员工、促销员、顾客受伤第一次借支，应入_科目。 单选题 *181184(正确答案)1039102紫色代码为_。 单选题 *惯偷挟持假币(正确答案)火灾备用金及营业款在线操作后，现金房操作有何变化 *取消纸质版商场现金办现金支出申请表(正确答案)取消备用金明细登记表(正确答案)取消月初邮寄备用金相关资料(正确答案)取消CFT的登记备用金应通过_系统，由_审批后，现金房才可以确认支付 单选题 *BPMS;当

10、班副总Ariba；店总BPMS;店总(正确答案)Ariba；当班副总如果门店需要临时变更当前基金数额，申请调整的额度在生效前至少_天发送邮件给沟通中心 单选题 *53(正确答案)710零钞进行兑换时，应入_帐号。 单选题 *347334721813471(正确答案)4408暂存款存入/消费，现金房审核后大单需_才算完成操作。 *点击确认完成签字(正确答案)发送电子凭单(正确答案)点击完成新入职员工，需在_考核完成_打印证书后才能授权开具发票。 单选题 *LMS；发票管理课程沃课堂；发票管理课程(正确答案)沃课堂；发票必修课程LMS；发票必修课程以下关于会员卡退费/退卡说法正确的有哪些？ *普卡

11、会员在有效期内任何时候退卡均可退费260元，无需扣除已使用优惠券。(正确答案)卓越会员在有效期内任何时间退卡可退还除已到账积分券、运费券和已使用所有卓越权益以外的金额。如会员误提前续费申请退费，不受退卡后6个月无法续费的限制。(正确答案)任何会员卡退卡两次后不可再以任何形式的会员资格入会。(正确答案)副卡下完首单有没有优惠券？ 单选题 *没有有，和主卡相同(正确答案)会员在2020年12月办理会员，之后每个月都在只线下消费，本月线上购物是否可以领取拉新礼包 单选题 *可以(正确答案)不可以普通会籍和卓越会籍的新人开卡礼包是否一致 单选题 *一致(正确答案)不一致对24小时首单的正确理解是指 单

12、选题 *会员办卡后24小时在线上消费一次会员办卡后24小时在线下消费一次(正确答案)会员办卡后24小时在线上线下任意消费一次会员办卡后24小时在线上线下都要消费一次下完首单之后立即取消订单会被认定完成首单任务吗 单选题 *是的，完成首单任务了不是，确认到货后才算完成首单(正确答案)卓越会员省钱无忧计划是 单选题 *到期前45天至到期后15天到期前30天至到期后15天(正确答案)到期前45天卓越会员在哪里购物可以获得积分 *山姆APP(正确答案)山姆线下门店(正确答案)京东山姆旗舰店(正确答案)卓越会员积分什么时候到账 单选题 *次月1个工作日内(正确答案)次月3个工作日内次月7个工作日内购物卡

13、关联到山姆APP之后就可以在APP下单使用购物卡支付 单选题 *是(正确答案)否会员去年获得积分券450元，今年续卓越卡应该交多少元？ 单选题 *650680(正确答案)420山姆会员卡的办卡渠道有哪些 *山姆App(正确答案)山姆京东旗舰店(正确答案)淘宝山姆门店(正确答案)办理会员卡后需要引导会员做哪些操作 *下首单(正确答案)开通自动续费(正确答案)上传头像(正确答案)赠送亲友卡(正确答案)普通会籍有效期内是否可以进行退费，退费金额是多少 *可以退费260元(正确答案)不可以退费可以退费680元(正确答案)可以退费按照有效期扣除会费员工是否可以使用自己的卓越会员卡协助会员买单 单选题 *

14、可以不可以(正确答案)沃尔玛公司的创始人是谁? 单选题 *山姆.沃尔顿(正确答案)大卫.格拉斯李.艾柯卡比尔.蓋茨沃尔玛公司的信仰是？ *尊重个人(正确答案)服务会员(正确答案)追求卓越(正确答案)诚信行事(正确答案)我们的愿景是： 单选题 *成为全球最有价值的会员制商店(正确答案)成为最大的商店成为最低价的商店成为最高档的会员制商店以下哪一条违反了公司政策？ *未按时上班(正确答案)为他人刷考勤卡(正确答案)未经许可上班时间外出办私事(正确答案)把特价商品藏起来等下班再买(正确答案)如果你突然生病不能来上班，你需要做什么? 单选题 *通知熟悉的同事安排另一名同事接你的班利用休假日补偿上班时间

15、上班前或不迟于上班时间15分钟内联系管理层人员(正确答案)我们的门户开放政策是指_。 单选题 *确保我们的消防通道畅通无阻鼓励所有员工向公司任一层级的管理层表达他们的想法、建议和关注事项(正确答案)保证所有顾客在购物时受到欢迎张贴在收货部大门，告知供应商我们的营运时间何时可接受供应商送的礼物? 单选题 *事先得到管理层批准任何时候都不允许(正确答案)如果产品已破损如果所有员工都用该商品当发现地面上有无毒无味溢出物時以下处理方法中不正确的是_? 单选题 *立即守住溢出物，不要离开！请求一名路过的同事通知保洁同事进行清理清洁好后放上“小心滑倒”的警示锥用商场广播系统通知顾客(正确答案)以下有关离职的描述不正确的是_? 单选题 *按照合同约定提前足够时间通知你的主管将工牌、工服/工鞋、办公用品等公司发放财物交回公司不需办理离职手续(正确答案)需要在部门完成工作交接员工连续旷工_天属于严重违反公司劳动纪律，将会立即导致解聘。 单选题 *1天3天(正确答案)2天7天以下哪个不是山姆目前的购物渠道： *SamsAPP(正确答案)京东山姆旗舰店(正确答案)苏宁易购山姆全球购(正确答案)以下关于假期的陈述说法正确的是？ 单选题 *全职员工工作满一个月可享有一天有薪病假，最多不超过12天(正确答案)申请使用年假只要提前两天即可请无薪假只要得到部门主管同意即可