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文档简介

1、- PAGE 3 -岗位描述述网球部领领班岗位名称称: 网球部部领班直接上级级:康乐宫主主管直接下级级:陪练员、拣球员、服务员员本职工作作:主持网球球部日常工作作直接责任任:每月向康康乐宫主主管述职职一次。及时、正正确地传达上级级的指示示。代表网球球部向上级投诉诉。每月制订订一份网球球部的营利计划划,报批批通过后执行。制订网球球部员工工岗位技能能培训计划划,报批批通过后,协助助培训部部进行实施施、考核。根据工作作需要,调调配陪练练员、拣拣球员、服务员员的工作岗位位,报康乐宫宫批准后执行,并并转入人力资资源部备备案。制订陪练练员、拣拣球员、服务员员的岗位描述述,并界定他们们的工作。向陪练员员、拣

2、球员、服服务员布布置工作作任务。记录陪练练员、拣拣球员、服务员员的考勤情况况。受理陪练练员、拣拣球员、服务员员提出的合理化的建议,并并按照程序序进行处理理。每月听取取陪练员员、拣球员、服务员员的述职一次,并对其做出工作作评定。填写陪练练员、拣拣球员、服务员员的过失单单和奖励单,根据权限限,按照照程序,进进行处理理。关心陪练练员、拣拣球员、服务员员的思想、生活、工作。每日召集集陪练员员、拣球员、服务员员进行营业业前布置置,营业后总结。如陪练员员、拣球员、服务员员在工作中出现争议议,应及时予以以裁决,并并做出界定。巡视、检检查网球球部的各项工作作。向网球部部的客人说明明有关规定定和注意事项项,劝阻

3、阻客人的违规行为为和不文明举动动,维持持网球部的正常营营业秩序序。受理客人人对网球部部工作人人员的投诉,按照程序序进行处理理。根据陪练练员、服服务员提提供的记录,整整理出客人消费费的帐单,按按照程序序,请客人付款款或签单。审批陪练练员提出出的报修单,检查维修修的结果,掌掌握网球球场地状况况。掌握球拍拍、网球相关关球具的使用情况况,及时时进行申购购。记录网球球部营业业状况的的流水帐帐,统计计出每日的营业额额以及成本本费用。按照工作作程序做好与相关部部门的横向联系系,如发生争议议,应及时提出出界定要求求。学习网球球部的管理技技巧,了了解本行业其他他网球场的经营状况况。熟悉网球球部各岗位的工作,掌掌

4、握一定定的网球技术术。领导责任任:对网球部部营利计划划的完成负责责。对网球部部的环境质量量,服务务质量负责责。对所属陪陪练员、拣球员、服务员员的纪律行为为,工作作秩序,整整体精神神面貌负负责。对网球部部给酒店造成成的影响负责责。对网球部部的日常消耗耗,经营营成本负负责。对管辖范范围内网球场场地,自备球具以及及其它相关关设备的完好负责责。主要权力力:向上级报报告网球球部真实实工作情况况的权力力。代表网球球部向上级投诉诉的权力。对网球部部的工作有对外代表表权。对陪练员员、拣球员、服务员员的业务水平平有考核权权。对陪练员员、拣球员、服务员员有指挥权权。对陪练员员、拣球员、服务员员的奖惩有建议权权。对陪练员员、拣球员、服务员员的工作有监督权权、检查权权。对陪练员员、拣球员、服务员员的人事调动动有建议权权、执行权权。对管辖范范围内的网球场地地,自备备球具以及及其它相关关的设备有管理权权。对陪练员员提出的报修单有审批权权。对维修部部门维修修网球场场的工作有检查权。对网球部部的球拍等自备球具具有申购权权。管辖范围围:网球部所所属陪练练员、拣拣球

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