网络营销期末考试试卷

1、一、网络营销期末考试一试卷以及答案1，网络营销是1994年起源于美国（B）2，网络营销产生的现实基础是商业竞争的日趋强烈化（A）3，在网络营销中，数据库是交流公司与花费者的重要内容和手段，是整个信息系统的基础，也是网络营销市场的调研定量剖析工作的基础，（C）4，网络营销广告成效的最直接评论标准是显示次数和点击率（D）5，网络营销广告的信息交流运作模式中，销售员不是它的主体（C）1,政府能否同意不是构成广告的要素（D）2,采用多媒体形式不是旌旗广告的制作技巧（B）3,下边不是网络市场调研的优势（C）即：网络调研的生动性4，成立公司内部能够不用考虑（A）即：公司的生产5，网络营销对传统营销冲击（D

2、）即：对公司内部生产的影响二、判断题1，网络市场调研人员成立和使用数据库一般有两种门路，即利用因特网上已有的数据库和成立其页面自己的数据库（对）2，有了网络顾客其实不意味着网络营销的成功，网络营销实行的必不行少的基础是外面支持系统，即公司外面网（错）3，内部网和因特网的主要差别在于：前者只限于内部人员使用，后者则是全世界公然联网（对）4，网络营销广告语传统广告最大的不一样就在于网络营销广告是双向的交流，（对）5，从旌旗广告能否有超级链接的角度，旌旗广告能够分为静态的旌旗广告和动向的旌旗广告（对）1：网络营销的价值，就在于能够使从生产者到花费者的价值互换更便利，更充分，更有效率（对）2：现代电子

3、技术和通讯技术的应用于发展是网络营销产生的技术基础（对）3：整合营销已从理论上走开了在传统理论占中心地位的4cs论，而渐渐转向以4ps论为基础和前提（错）4：电子支付的方式是电子钱币和电子支票，电子支票主要用于商家与花费者之间的小额支付，（错）5：网络整合营销理论表现了已顾客为出发点及公司与顾客不绝交互的特色，它的决议过程是一个双向的链（对）三、名词解说1、网络营销网络营销是借助联机网络、计算机通讯和数字交互式媒体来实现营销目标的一系列市场行为2、网络钱币网络钱币是人们将钱交给一个他们相信的网络站点（网络银行），在自己账户上以纯真数字化信息的方式保留的钱币，也就是人们用官方钱币向网络银行购置另

4、一种等额钱币网络钱币3、公司战略指公司为求得生计和稳固发展而设计的行为大纲或方案，它波及与公司生计和发展有关的全局性，方向性，长久性和根天性问题4、网络营销广告是在因特网长进行的产品信息的公布和产品促销的广告行为1：网络营销评论网络营销评论就是经过借助必定的定量化和定性化的指标，对展开网络营销的网站的各个方便进行评论，以期总结和改良公司的网络营销活动2：客户关系管理1/3简称CRM，即客户关系的新式管理体制是经过客户细分以及应用先进的技术系统，从而有针对性地配置公司资源来知足客户需求，实现公司利润和客户满意度及忠诚度的最大化3：网络营销策划是公司在特定的网络营销环境和条件下，为达到必定的营销目

5、标而拟订的综合性、详细性的网络营销策略和活动计划4：允许E-mail营销：是指在用户预先允许的前提下，经过电子邮件的方式向目标用户传达有价值的信息的一种网络营销手段四、简答题1、网络营销广告的交流体制是什么？答：网络营销广告的信息交流动作模式中，包含三个主体：信息交流的参加者广告主、广告受众与交流动作的介质网络、信息交流的接受者广告受众：三种运动：广告主在网络上公布信息、广告受众在网络上找寻信息，当受众有其余信息需求时，两方经过网络进行实时的互动交流.2、网络直销的长处是什么？网络直销的长处：（1）网络直销促成产需直接会面，公司能够直接从市场上收集到真切的第一手资料，合理地安排生产，（2）网络

6、直销对买卖两方都有直接的经济利益，（3）营销人员能够利用网络工具，随时依据用户的梦想和需要，展开各样形式的促销活动，快速扩大产品的市场据有率.（4）公司能够经过网络实时认识用户对产品的建议和建议，并针对这些建议和建议供给技术服务，解决疑难老是提升提升产质量量，改良经营管理.1：网络市场调研的五个步骤是什么？答*（1）选择适合的搜寻引擎（2）确立调研对象（3）查问有关调研对象（4）确立适合的信息服务（5）信息加工，整理，剖析和运用网络营销环境下，花费集体的基本特色有哪些？答：（1）年纪与性别特色（2）教育程度，收入水平与职业特色（3）地区性与民族性特色应用题1、请为我国某一大型公司（如海尔），设

7、计其网络营销方案，包含网络市场调研的方法步骤，网络营销计划，网络营销广告的形式，网络营销评分剖析指标等内容.答：A：网络市场调研的五个步骤：（1）选择适合的搜寻引擎（2）确立调研对象（3）查问有关调研对象（4）确立适合的信息服务（5）信息加工，整理，剖析和运用，B：拟订网络营销计划应试虑：（1）对公司整体利益的影响，（2）网上公司竞争优势（3）加强竞争调研的透明度（4）找寻顾客（5）市场开辟（6）销售（7）公共关系（8）隶属服务（9）顾客服务（10）网上广告（11）降低产品支持花费（12）加强品牌形象（13）全面拓展业务（选6个进行阐述）C:网络营销广告的形式：（1）成立公司主页（2）旌旗广告

8、（3）按钮式广告（4）E-mail形式的网络营销广告（5）资助式广告（6）竞争和推行式广告（7）插页式广告（8）互动游戏式广告（9）标点广告（10）迷你网站（11）新闻讲座组(12)新闻邮件（13）跳出窗口广告（14）墙纸式广告选6个D：网络营销评论指标：网站设计指标，网站推行指标，网站的用户流量指标，网络营销成本效益指标.网络营销类型：初级网络营销，展现型网络营销，潜力型网络营销，利润型网络营销，完满型网络营销2：请为我国已大型公司（如哇哈哈），设计其网络营销方案，包含网络市场调研的方法步骤，网络营销计划，网络营销广告的形式，网络营销评论剖析指标等内容答案：网络市场调研的五个步骤：（1）选择适合的搜寻引擎（2）确立调研对象（3）查问有关调研对象（4）确立适合的信息服务（5）信息加工，整理，剖析和运用，拟订网络营销计划应试虑：（1）对公司整体利益的影响，（2）网上公司竞争优势（3）加强竞争调研的透明度（4）2/3找寻顾客（5）市场开辟（6）销售（7）公共关系（8）隶属服务（9）顾客服务（10）网上广告（11）降低产品支持花费（12）加强品牌形象（13）全面拓展业务网络营销广告的形式：（1）成立公司主页（2）旌旗广告（3）按钮式广告（4）E-mail形式的网络营销广告（5）资助式广告（6）竞争和推行式广告（7）插页式广告（8）互动游戏式广告（9