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文档简介

培训计划和培训方案工作安排如下:培训对象系统管理人员、系统操作人员。培训周期172030培训目的户在系统上线后能正常开展业务使接受培训的学员熟悉系统的业务名称,便于系统上线后的维护与沟通培训环境机房机房硬件要求5011(保证可用)电脑(保证可用)电脑111024M,P41G可用空间网络环境可用,可正常访问测试库Windows 78XXXXX软件要求相应杀毒、防火墙ip培训内容整个培训采取课堂授课及上机操作方式,内容包括: 1总体设计功能结构系统配置工作原理业务办理日常维护及应急故障处理培训的管理、组织和考核ITIT12系统的培训考核:考核方式:试题上机练习试题准备:考卷及上机操作业务由讲师提供考核标准:独立考试,时间半小时。要求严肃考试纪律,严重作弊及考核分不及格的学员名单将统一报送上级主管部门表单准备名称数量(套)截止时间提供人培训签到表1待定试卷(含答案)4待定业务受理手册1待定维护手册1待定学员成绩表1待定

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