人员招聘管理

1、成都康福福家健康康管理有有限公司司人员招招聘管理理一、招聘聘工作流流程招聘计划划工作流流程任务名称称作业程序序说明所需表单单编制招聘计划书确定日期、时间招聘组织实施成立招聘工作小组招聘需求分析确定招聘需求确定招聘对象工作职权和资格要求选择招聘方式和渠道根据中心心、医院院发展战战略要求求，预测测未来中中心、医医院人力力资源配配置各用人部部门根据据工作需需要，提提出人员员需求计计划，报报人力资资源部汇汇总招聘需需求计划划表职位说说明书在进行招招聘需求求分析的的基础上上确定招招聘需求求招聘需需求计划划表根据职位位说明书书及其他他相关信信息，明明确招聘聘职位的的主要工工作职责责、任职职资格要要求等内内

2、容职位说说明根据招聘聘的岗位位选择合合适的招招聘渠道道。明确确是采用用内部招招聘还是是外部招招聘、具具体采用用何种招招聘渠道道等问题题招聘计计划书2、内部部招聘管管理流程程任务名称称作业程序序说明所需表单单作出录用决策人员评价初步审核汇部人员需求实施内部招聘各用人部部门根据据工作需需要提出出人员需需求计划划，报人人力资源源部汇总总人力资源源部根据据养老中中心、医医院发展展要确定定人员需需求情况况人员需需求申请请表招聘需需求计划划表内部招聘聘方式主主要有：发布职职位公告告、部门门推荐、从公司司人才档档案库中中筛选等等公司内内部员工工推荐表表人力资源源部对应应聘者提提交的熟熟读产进进行初步步审核，

3、主主要审核核其内容容的真实实性、可可靠性，与与应聘职职位的相相关程度度等应聘人员员相关资资料人力资源源部并参参与对初初步筛选选合格的的应聘人人员的工工作能力力、与应应聘职位位的匹配配度等方方面进行行评估面试评评估表拟定录用用人选，中中高层管管理职位位录用人人选需经经院长审审核外部招聘聘管理流流程任务名称称作业程序序说明所需表单单发布招聘信息根据岗位任职资格进行人员初选发出录用通知笔试、面试发出面试通知汇总人员需求计划确定招聘方式制订招聘计划根据养老老中心、医院发发展需要要分析中中心、医医院人力力资源现现状并预预测、汇汇总人员员需求招聘需需求计划划表人力资源源部根据据人员需需求情况况制订招招聘工

4、作作计划招聘计计划表选择合适适的媒体体发布招招聘信息息职位说说明书招招聘广告告人力资源源部根据据岗位要要求筛选选合适的的求职者者简历应聘人员员相关资资料人力资源源部通知知初选合合格的求求职者参参加面试试面试通通知单通过多轮轮考核挑挑选出符符合要求求的人员员笔试、面面试试题题面试评评估表面试记记录表对符合要要求的人人员发出出录用通通知员工录录用通知知书（单单）员工招聘聘管理流流程任务名称称作业程序序说明所需表单单发出录用通知办理录用手续审核作出录用决策面试简历筛选选择招聘方式和渠道制定招聘方案编制人力资源规划签订劳动合同各用人部部门根据据工作需需要提出出人员需需求计划划，报人人力资源源部汇总总人

5、力资源源部对各各用人部部门人员员需求计计划进行行审核与与汇总，制制订人员员需求计计划并报报院长审审批招聘需需求计划划表招聘方方案包包括：所所需招聘聘职位的的名称、任职资资格、薪薪酬待遇遇、面试试方式及及时间、招聘渠渠道（广广告、媒媒体、猎猎头）等等内容招聘个人人信息根据实际际和招聘聘岗位的的特点选选择合适适的招聘聘渠道个人信息息通过挑选选应聘人人员的简简历，筛筛选了初初步符合合岗位需需要的人人才面试时所所记录的的相关资资料这一阶段段的工作作重点是是用人单单位审查查应聘人人员条件件和能力力，确定定其是否否适合应应聘岗位位和符合合中心、医院要要求对中高层层管理人人员的招招聘在作作出录用用决策之之前

6、需院院长审核核对符合要要求的人人员发出出录用通通知，录录用通知知可以电电话、从从信函等等多种方方式进行行，主要要是让被被录用人人员确报报到的时时间、地地点、单单位、岗岗位、待待遇及其其他应说说明事项项员工录录用通知知单与被录用用人员签签订劳动动合同劳动合同同二、招聘聘员工管管理表单单1、人员员需求申申请表申请部门门部门主管管申请原因因员工辞辞退 员工离离职 新增业业务 新设部部门说明需求计划划说明职务名称称工作描述述所需人数数最迟上岗岗日期任职条件件职位1专业知识识工作经验验工作技能能其他职位2专业知识识工作经验验工作技能能其他合计人薪酬标准准职位1基本工资资其他待遇遇职位2基本工资资其他待遇

7、遇部门主管管意见签字：日期：人力资源源部意见见签字：日期：院长意见见签字：日期：2、人员员招聘申申请表申请部门门部门主管管（签字字）申请原因因员工辞辞退员工离离职业务增增量新增业业务新设部部门说明需求计划划使用时间间职务名称称与人数数上岗时间间临时使用用（小于于30天）职务1人数短期使用用（小于于90天）2长期使用用（大于于1800天）3聘用标准准利用现有有职务务说明书书可以利利用不能利利用局部更更改尚无职职务说明明书，需编写写工作内容容工作经验验专业知识识领导能力力性格要求求创新能力力组织能力力电脑操作作外语能力力其他标准准薪酬标准准基本工资资其他收入入主管意见签字：日期：人力资源源部批示签

8、字：日期：院长意见见签字：日期：3、人员员招聘计计划表（1）招聘计计划表（一一）单位名称称：成都都聚源养养老中心心、崇州州老年病病医院填表日期期：招聘职位位招聘人数数专业及学学历要求求招聘时间间招聘经费费预算备注审核人院长签字字（2）招聘计计划表（二二）编号：日日期：年年月日招聘职位岗位职责责招聘人数数专业及学历任职资格格招聘时间间到岗时间间备注合计招聘成本本预算备注人力资源源部主管管院长填表说明明：本表表格由人人力资源源部用于于编制人人员招聘聘需求计计划。4、招聘聘工作计计划表（1）招聘工工作计划划表（一一）单位名称称：成都都聚源养养老中心心、崇州州老年病病医院部部门名称称：填表表日期：年月

9、日招聘计划岗位名称称人员数量量岗位要求求发布时间间发布渠道道发布方式式报纸网站专业/行业杂杂志人才中中介机构构人才才市场猎头其他发布安排排招聘工作预算项目共计金额招聘小组成员分工职务姓名所属部门门工作职责责组长副组长成员1成员2（2）招聘工工作计划划表（二二）招聘计划划职位名称称招聘人员员数量招聘时间间任职人员员要求招聘广告告发布方方式与广广告费用用预算广告发布布方式人员类别别广告费用用预算基层工作作人员中层管理理人员高层管理理人员报纸专业杂志志网站人才交流流会猎头其他招聘小组成员职务姓名所属部门门招聘工作作中主要要职责其他费用用支出费用合计计招聘职位位申请表表希望应聘聘职位：1_22_ 期期

10、望薪金金：_元元个人基本资料姓名性别照片出生年月月婚姻状况况学历参加工作作时间联系方式式及地址址身份证号号码主要教育经历在校时间间学校名称称专业学历社会工作经历工作时间间工作单位位职位名称称主要工作作内容、职责所接受的相关培训培训时间间培训单位位培训内容容所获得的的相关证证书资格证书书获取时间间证书名称称主要家庭庭成员及及社会关关系姓名关系工作单位位联系电话话个人特长长及自我评评价本人保证证上述所所填报资资料真实实无误。申请人人：_日期：_年年_月_日6、员工工应聘登登记表应聘职位位： 填表表日期： 年 月月 日姓名性别年龄出生日期期籍贯民族身高体重学历职称健康状况况婚姻状况况毕业院校校所学专

11、业业第一外语语级别第二外语语级别联系方式式身份证号号期望工资资上岗时间间其他要求求所受教育育起止时间间学校名称称专业学历工作经验验起止时间间公司名称称所担任职职务相关证明明人参加的培训培训时间间培训单位位培训内容容所获得的的相关证证书所受过的的奖励及处分兴趣和爱好个人特长长及自我评价价7、招聘聘费用估估算表方式部门费用报纸方式式广播方式式招聘会方方式网站方式式最后选择择部部部部合计三、招聘聘管理制制度1、人员员招聘制制度成都聚源源养老中中心、崇崇州老年年病医院院版本20144年07月招聘管理理制度颁布部门门：院办公公室执行部门门：人力资资源部执行日期期：第1章总总则第1条目目的为满足养养老中心

12、心、医院院的持续续、快速速发展需需要，保保证招聘聘工作的的规范化、程程序化、科学化化，特制制定本制制度。第2条试试用范围围本制度适适用于院院长级以以下所有有员工的的招聘管管理。第3条招招聘原则则中心、医医院以“人人才是企企业之本本”为指指导思想想，坚持持公开招招聘、平平等竞争争、先内内后外、人岗匹匹配的原原则，使使中心、医院的的用人机机制更为为科学、合理。第2章招招聘职责责第4条人人力资源源部职责责1根据据中心、医院发发展战略略制定中中心、医医院中、长期人人力资源源规划。2制定定和完善善中心、医院招招聘管理理制度，规规范招聘聘流程。3确定定中心、医院年年度招聘聘计划，并并制定与与之匹配配的招聘

13、聘策略。4招聘聘策略、招聘活活动的组组织与实实施、规范与与控制。5对中中心、医医院各项项招聘活活动的效效果进行行评估。6提供供各类招招聘数据据的统计计与分析析。第5条用用人部门门职责1根据据部门人人力资源源需求状状况向人人力资源源部提供供人员需需求计划划。2提供供详细的的职位说说明书和和任职资资格说明明书，明明确特殊殊需求。3协助助人力资资源部对对候选人人员进行行综合测测评，决决定是否否录用。4负责责新员工工试用期期辅导、跟踪、考核、评估、判断，决决定是否否转正。第3章招招聘实施施管理第6条招招聘时机机中心、医医院内部部若有空空缺职位位或有新新职位需求时时，可以以由内部部晋升或或调配，出出现下

14、列列情形则则对外招招聘。1中心心、医院院内部无无合适人人选。2需求求量大，内内部人力力资源不不足。3需特特殊技术术或专业业知识。第7条招招聘计划划1年度度招聘：各部门门根据下下一年度度的整体体业务目目标和现现有人力力资源状状况，确确定部门门年度人人员招聘聘需求计计划，并并向人力力资源部部提交年年度人员员招聘需需求计划划表。人力资资源部在在此基础础上制订订中心、医院年年度招聘聘计划及及费用预预算，并并报院长长审批。2临时时招聘：部门提提前300天向人力力资源部部提交增增员、补补员的申申请表，人人力资源源部通过过分析职职位要求求和招聘聘难度制制订具体的的招聘计计划和行行动方案案。第8条招招聘渠道道

15、中心、医医院招聘聘采取的的主要渠渠道如下下。1参加加人才招招聘会；2通过过媒体刊刊登招聘聘广告；3通过过中心、医院主主页及商商业人才才信息网网站招聘聘；4人才才库查询询；5求职职者自荐荐；6中心心、医院院内部员员工推荐荐。第9条招招聘信息息发布人力资源源部选择择合适的的招聘渠渠道组合合公开发发布招聘聘信息。第10条条人员选选拔1人力力资源部部对应聘聘者资料料进行初初步筛选选，确定定初试人人员名单单、初试试时间、初试地地点，并并予以通知知。2人力力资源部部组织对对候选人人的求职职动机、职业道道德、工工作能力力等进行行初步测测评，确确定复试试人员。3人力力资源部部协同用用人部门门采用面试、笔试、心

16、理测测试等多多种方式式，组织织对初选选合格人人员进行行复试，以以测定候候选人是是否能够够胜任职职位。第11条条作出录用用决策1人力力资源部部配合各各用人部部门对应应聘者进进行综合合评价，并并按照择择优录用用的原则则作出录用用决策。2人力力资源部部向录用用人员发发送录录用通知知书。3被录录用人员员按照中中心、医医院规定定的时间携携带相关关材料到到人力资资源部门门报到，录录用人员员必须保保证向中中心、医医院提供供的个人人资料真真实无误误，若一一经发现现虚报、伪造，中心、医院有权将其辞退。4人力力资源部部根据公公司相关关规定，为为员工办办理入职职手续。第4章人人员聘用用第12条条新员工工上岗1新员员

17、工的上上岗时间间由用人人部门确确定，人人力资源源部负责责及时通通知。2报到到手续新员工根根据聘用用通知单单的要求求按时到到人力资资源部办办理各项项入职手手续后，由由新员工工所在的的部门为为其安排排具体工工作。新新员工应应在人力力资源部部办理以以下手续续。（1）填填写员员工登记记表；（2）签签订劳劳动合同同书或或聘用用协议书书；（3）调调转人事事档案及及各类保保险手续续；（4）其其他需要要提供的的资料。3人力力资源部部应提前7天通知知相关部部门新员员工入职职事宜，用用人部门门应及时时准备新新员工所所需的相相关办公公设备。第13条条试用期期规定1新员员工试用用期一般般为16个月不不等，视视各岗位位

18、的实际际需要及及员工的的工作表表现而定定。2试用用期间，用用人部门门领导应应安排好好新员工工的指导导员，并并做好绩绩效记录录。3用人人部门填填写试试用期考考核表，新员工经直接主管、部门主管、人力资源部门、院长审批合格后，正式录用。第5章附附则第14条条本制度度的拟定定和修改改由人力力资源部部负责，经经院长批准准后执行行。第15条条本制度度解释权权属养老老中心、医院人人力资源源部。修订记录修订标记修订处数修订日期审批签字2、员工工招聘实实施细则则成都聚源源养老中中心、崇崇州老年年病医院院版本20144年07月员工招聘聘实施细细则颁布部门门：院办公公室执行部门门：人力资资源部执行日期期：第1章总总

19、则第1条目目的为规范员员工招聘聘录用程程序，充充分体现现公开、公平、公正的的原则，保保证中心心、医院院各部门门各岗位位能及时时有效地地补充所所需要的的人才，促促进中心心、医院院得以快快速稳定定发展，特特制定本本细则。第2条适适用对象象中心、医医院所有有招聘员员工。第3条权权责单位位1人力力资源部部门负责责本制度度的制定定、修改改、解释释、废止止等工作作。2院长长负责本本办法制制定、修修改、废废止等的的核准。第4条招招聘录用用的原则则中心、医医院招聘聘坚持公公开招聘聘、平等等竞争、因岗择择人、择择优录用用、人尽尽其才、才尽其其用的原原则。第2章招招聘小组组成员构构成第5条中中心、医医院成立立招聘

20、小小组负责责对人员员进行筛筛选，小小组成员员至少由由3人组成成，分别别来自人人力资源源部、用用人部门门、中心心、院领领导或聘聘请的外外部人力力资源专专家。不不同招聘聘阶段的的面试考考官人员员构成是是不一样样的，具具体情况况如下表表所示。不同招聘聘阶段面面试考官官的构成成职位初试复试核定普通员工人力资源部人员人力资源部人员+用人部门主管用人单位主管基层管理人员人力资源部主管+用人部门主管部门主管+人力资源部主管院长第6条中中高层管管理人员员及中心心、医院院所需的的特殊人人才，面面试考官官一般由由院长、人力资资源部主主管、外外部聘请请的专家家组成，院长拥有录用决策的最终决定权。第3章招招聘需求求第

21、7条招招聘工作作一般是是从招聘聘需求的的提出开开始的，招招聘需求求由各用用人部门门提出，主主要内容容包括：需要多多少人，需需要招聘聘什么样样的人，将将在什么么时候开开始招聘聘等。第8条各各部门根根据业务务发展、工作需需要和人人员使用用状况向向人力资资源部提提出员工工招聘需需求，并并填写人人员需求求申请表表，报人人力资源源部审批批。第9条临临时的人人员需求求。中心心、医院院因新增增加业务务，导致致内部此此工种人人才不足足时，各各部门需需及时将将人员需需求上报报人力资资源部。第10条条储备人人才。为为了促进进中心、医院目目标的实实现，需需储备一一定数量量的各类类专门人人才，例例如大学学毕业生生、专

22、门门技术人人才等。第4章招招聘渠道道第11条条中心、医院招招聘分为为内部招招聘和外外部招聘聘。内部部招聘是是指中心心、医院院员工在在获知内内部招聘聘信息后后，按规规定程序序前来应应聘，对对应聘员员工进行行选拔并并对合适适的员工工予以录录用的过过程；外外部招聘聘是指在在出现职职位空缺缺而内部部招聘无无法满足足需要时时，从社社会中选选拔人员员的过程程。第12条条内部招招聘。所所有中心心、医院院正式员员工都可可以提出出应聘申申请，且且中心、医院鼓鼓励员工工积极推推荐优秀秀人才或或提供优优秀人才才的信息息，对内内部推荐荐的人才才中心、医院可可以在同同等条件件下优先先录取，但但不降低低录用标标准。第13

23、条条外部招招聘。外外部招聘聘的方式式主要有有通过招招聘媒体体（报纸纸、电视视、电台台）发布布招聘信信息、参参加人才才招聘会会、去职职业介绍绍所登记记等。第5章人人员甄选选第14条条筛选简简历。招招聘信息息发布后后，中心心、医院院会收到到大量应应聘人员员的简历历，人力力资源部部工作人人员对收收集到的的简历进进行初步步审核，挑挑选出合合格的应应聘者，以以电话或或信函的的方式（面面试通知知书）告告知他们们来中心心、医院院参加下下一环节节的甄选选。第15条条笔试。根据招招聘情况况的实际际需要，中心、医院可在面试之前对应聘者先进行笔试，笔试一般包括以下内容：智力测验、专业知识技能、领导能力测验（适用于管

24、理人员）、综合能力测验和个性特征测验。第16条条面试。面试一一般分为为初试、复试两两个环节节，根据据招聘职职位的不不同也会会有第三三轮甚至至第四轮轮面试，这这种情况况一般适适用于中中心、医医院中高高层人员员的招聘聘或中心心、医院院所需特特殊人才才的招聘聘。1初试试，主要要是对应应聘者的的基本素素质、专专业技能能、价值值取向等等方面做做出基本本判断。2复试试，根据据第一轮轮面试的的结果，人人力资源源部安排排符合空空缺职位位要求的的应聘者者进行复复试，主主要是对对应聘者者与岗位位的契合合度进行行考察，例例如应聘聘者对岗岗位所需需技能的的掌握程程度、综综合能力力素质与与岗位的的匹配度度等方面面。第6

25、章背背景调查查第17条条背景调调查是对对应聘者者与工作作有关的的一些背背景信息息进行查查证，以以进一步步确定应应聘者的的任职资资格。第18条条经中心、医院甄甄选合格格的人员员，在中中心、医医院决定定录用之之前，视视情况可可对其作作相关的的背景调调查，调调查的主主要内容容包括：员工学学历水平平、工作作经历、综合素素质等，这这样可以以在一定定程度上上降低中中心、医医院的用用人风险险。第7章人人员录用用第19条条员工录录用通知知。通过过笔试、面试环环节的选选拔，经经中心、医院考考核合格格的应聘聘人员，在在做出录录用决策策后的33个工作作日内向向其发出出录用通通知；对对未被中中心、医医院录用用的人员员

26、，人力力资源部部也应礼礼貌地以以电话、邮件或或者信函函（主要要是以员员工录用用通知书书的形式式告知）的的形式告告知对方方。第20条条员工报报到与试试用1报到到。被录录用员工工在接到到中心、医院的的录用通通知后，必必须在规规定时间间内到中中心、医医院报到到。若在在发出录录用通知知的155天内不不能正常常按时报报到者，中心、医院有权取消其录用资格，特殊情况经批准后可延期报到。2试用用与转正正。（1）中中心、医医院新进进人员到到人力资资源部办办理完相相关报到到手续后后，进入入试用期期阶段，试试用期为为16个月不不等。若若用人部部门负责责人认为为有必要要，也可可报请中中心、医医院相关关领导批批准，将将

27、试用期期酌情缩缩短。（2）用用人部门门和人力力资源部部对试用用期内员员工的表表现进行行考核鉴鉴定，考考核主要要从其工工作态度度、工作作能力、工作业业绩三个个方面进进行。（3）员员工试用用期即将将结束时时，需填填写员工工转正申申请表，中心、医院根据员工试用期的表现做出相应的人事决策。（4）为为员工办办理转正正手续，同同时用人人部门和和人力资资源部要要做好为为转正员员工定岗岗定级、提供相相应待遇遇、帮助助员工做做好职业业发展规规划等工工作。第8章招招聘工作作的总结结与评估估第21条条招聘工工作的总总结与评评估主要要包括如如下三项项。1招聘聘工作的的及时性性与有效效性2招聘聘成本评评估3对录录用人员

28、员的评估估第9章附附则第22条条本细则则经发布布之日起起实施。修订记录修订标记修订处数修订日期审批签字3、内部部竞聘管管理制度度成都聚源源养老中中心、崇崇州老年年病医院院版本20144年07月内部竞聘聘管理制制度颁布部门门：院办公公室执行部门门：人力资资源部执行日期期：第1章总总则第1条目目的为了规范范本中心心、医院院内部竞竞聘流程程，健全全中心、医院人人才选用用机制，保保证中心心、医院院各部门门、各岗岗位能够够及时招招聘到所所需要的的人才，特特制定本本制度。第2条原原则1中心心、医院院管理岗岗位有空空缺时，优优先采取取内部竞竞聘方式式进行选选拔，内内部无适适当人选选或特殊殊人才招招聘时，方方

29、可考虑虑外部招招聘。2除特特殊情况况外，内内部人员员选拔一一律采取取竞聘方方式。第3条范范围本制度适适用于中心心、医院院内部员员工的竞竞聘管理理。第4条组组织管理理1人力力资源部部作为内内部竞聘聘的主办办单位，全全面负责责中心、医院内内部人力力资源招招聘工作作。2部门门主管以下下职位人人员的竞竞聘工作作由人力力资源部部组织实实施。部部门主管管及以上上职位人人员招聘聘则由院院长直接接领导，人人力资源源部承办办。第2章内内部竞聘聘实施办办法第5条竞竞聘委员员会1竞聘聘委员会会由人力力资源部部推荐，院长核定，委员会成员至少5人。2为避避免事前前沟通，竞竞聘委员员会名单单在竞聘聘之前不不予公布布。3竞

30、聘聘委员会会评审决决议应以以书面形形式呈报报院长审批批。第6条竞竞聘时间间1年度度竞聘于于每年年年末进行行，具体体时间另另行通知知。2部门门人员增增编、缺缺编时，竞竞聘时间间视具体体需要而而定。第7条竞竞聘流程程1人力力资源部部根据招招聘岗位位的职务务说明书书拟定内内部招聘聘公告，经经领导核核准后公公开向中中心、医医院内部部发布。2中心心、医院院内部所所有员工工（晋升升或竞聘聘录取不不满一年年的员工除除外）在在征得直直接领导导同意后后，均有有资格向向人力资资源部报报名申请请。3人力力资源部部首先对对报名人人员进行行初步资资格审查查并剔除除不合格格人员。4竞聘聘委员会会通过笔笔试、面面试、业业务

31、技能能测试等等多种方方式对竞竞聘人员员进行综综合考核核，拟定定录取人人员名单单，交院院长审批批。5竞聘聘成功的的员工应应在一周周之内做做好工作作移交，并并到人力力资源部部办理调调动手续续，在规规定时间间内到新新的部门门报到。第3章附附则第8条本本制度的的拟定和和修改由由人力资资源部负负责，报报总经理理审批通通过后执执行。第9条本本制度的的最终解解释权归归中心、医院人人力资源源部。修订记录修订标记修订处数修订日期审批签字4、外部部招聘管管理制度度成都聚源源养老中中心、崇崇州老年年病医院院版本20144年07月外部招聘聘管理制制度颁布部门门：院办公公室执行部门门：人力资资源部执行日期期：第1章总总

32、则第1条目目的为规范本本中心、医院外外部招聘聘流程，更更准确地地引进符符合中心心、医院院发展需需要的人人才，特特制定本本制度。第2条原原则1公开开招聘2全面面考核3择优优录用第3条范范围本制度适适用于中心心、医院院外部员员工的招招聘管理理。第2章外外部招聘聘实施办办法第4条招招聘渠道道外部招聘聘要根据据职位级级别和岗岗位要求求的不同同采取相相应的招招聘渠道道。主要要招聘渠渠道有：校园招招聘、媒媒体广告告招聘、人才招招聘会、猎头公公司、网网络招聘聘、委托托中介机机构招聘聘等多种种方式。第5条招招聘流程程1选定定招聘渠渠道，采采用相应应的招聘聘方式对对外发布布招聘信信息。2由人人力资源源部接收收应

33、聘材材料，并并根据招招聘部门门对招聘聘人员素素质和技技能的要求进进行初步步筛选。3对于于初选合合格人员员，人力力资源部部向其发发送面试试通知。4初试试由人力力资源部部人员和和用人部部门共同同完成，主主要是对对应聘人人员的智智力、品品德、经经验、能能力等进进行综合合考察和和评价，确确定合格格人员进进入复试试。5复试试由用人人部门分分管领导导、人力力资源部部相关人人员、资资深专业业人士组组成的复复试小组组进行，复复试将采采取面试试、笔试试、心理理测试等等多种方方式，并并最终确确定录用用人选。6被录录用人员员按照中中心、医医院规定定时间、携带规规定材料料到人力力资源部部门报到到，如在在录用通通知规定

34、定期限不能报报到者，取取消录用用资格；特殊情情况除外外。7外部部招聘员员工在经经正式聘聘用之前前，首先先要经过过岗前培培训和试试用上岗岗，试用用期满经经有关部部门审核核之后正正式办理理聘用手手续。第3章附附则第6条本本制度的的拟定和和修改由由人力资资源部负负责，经经院长批准准后执行行。第7条本本制度的的最终解解释权归归中心、医院人人力资源源部。修订记录修订标记修订处数修订日期审批签字5、新进进人员任任职细则则成都聚源源养老中中心、崇崇州老年年病医院院版本20144年07月新进人员员任职细细则颁布部门门：院办公公室执行部门门：人力资资源部执行日期期：第1条招招聘申请请各部门如如因工作作需要需需增

35、补人人员时，需需根据业业务发展展和人员员使用状状况拟定定招聘人人员的职职务名称称、人数数、任职职资格要要求等内内容，填填具人员增增补申请请书，呈院长核准准后交人人力资源源部依程程序办理理，人力力资源部部应于半半个月内内完成招招聘。第2条员员工招聘聘1主管管部门：人力资资源部作作为招聘聘的主管管部门全全面负责责中心、医院员员工招聘聘工作。2成绩绩评定：应聘人人员均应应先通过过中心、医院笔笔试和面面试考核核。其中中笔试成成绩在招招聘中所所占比例例为30%，面面试成绩绩所占比比例为770%。3招聘聘录用（1）经经审核评评定后，未未被录取取人员由由人力资资源部发发出致谢函，并并将其资资料归入入储备人人

36、才档案案，以备备不时之之需。（2）经经评定被被录取人人员，人人力资源源部及用用人部门门主管在在商谈入入职时间间后发出出录用通通知，做做好职前前训练计计划以及及相关准准备工作作。第3条人人员录用用1新进进人员报报到时应缴缴验学历历证件和和其他证证明文件件，并提提交身份份证复印印件、学学历证书书复印件件、个人人体检报报告、一一寸免冠冠照片22张，填填写人事事资料卡卡，签订订试用期期合同和和保密协协议。2被录录用员工工与中心心、医院院签订劳劳动合同同，员员工劳动动合同由由人力资资源部统统一建档档管理。第4条试试用期管管理1试用用开始：新进员员工经人人力资源源部进行行中心、医院文文化、制制度培训训后，

37、由由人事行行政专员员向其介介绍本中中心、医医院的领领导和同同事，并并将其引引至用人人部门报报到。2试用用期限：16个月不等等，从入入职之日日算起。3试用用期待遇遇：新进进员工试试用期间间薪资依依中心、医院薪薪级表标标准核支支，试用用期间年年资、考考勤、奖奖惩均予予并计。4试用用期考核核：试用用期员工工主管及及考核人人员对新新进员工工的工作作态度、工作能能力、工工作绩效效进行考考核，并并填写考考核鉴定定，合格格者中心心、医院院正式聘聘用，试试用期表表现不合合要求者者，部门门主管认认为没必必要继续续试用时时，依据据试用期期合同规规定可提提前考核核，停止止试用。5劳动动合同正正式签订订后，在在本中心

38、心、医院院服务未未满一年年，故意意旷工离离去者视为自自动离职职，冻结结其工资资，并依依所签订订合同追追究其责责任。6中心心、医院院可根据据员工绩绩效考核核情况、实际工工作能力力等因素素对员工工给予晋晋升并提提薪，提提薪额度度视具体体岗位、责任轻轻重等而而定。第5条转转正1待转转正人员员的直接接领导对对其进行行考核，并并填写试试用期员员工业绩绩考核表表。2待转转正人员员的再上上一级领领导对员员工试用用期考核核结果进进行审批批，并确确定员工工转正薪薪资，填填写试试用期转转正定级级表。第6条附附则本细则拟拟定和修修改由人人力资源源部负责责，经院长长批准后后实行。修订记录修订标记修订处数修订日期审批签

39、字四、笔试试与面试试1、行政政秘书笔笔试试题题文案名称称成都聚源源养老中中心、崇崇州老年年病医院院行政秘秘书笔试试方式题题受控状态态编制部门门一、单项项选择题题一般智力力测验（155题）13、5、9、17、 （ B ）A299 B33 C30 D402现有有37名名人员需需要渡河河，只有有一只小小船，每每船每次次只能载载5人，请请问需要要（ CC ）次次才能渡渡完A7 B8 CC9 DD103如果果4个矿矿泉水空空瓶可以以换一瓶瓶矿泉水水，现有有15个个矿泉水水空瓶，不不交钱最最多可以以换矿泉水水（C）。A3瓶瓶BB4瓶瓶CC5瓶瓶 D6瓶4甲乙乙丙丁44个小孩孩在外面面玩耍，其其中一个个小孩

40、不小小心打碎碎了邻居居家的一一块玻璃璃，邻居居家的主主人过来来，想问问问是谁谁打破的的玻璃。甲：“是是丙打碎碎的。”乙：“不不是我打打碎的。”丙：“甲甲在说谎谎。”丁：“是是甲打碎碎的。”他们4个个人中只有一一个人说说的是真真话，其其余三个个都是假假话。请问：是是谁打碎碎的玻璃璃 （ B ）A甲 B乙 C丙 DD丁5甲、乙、丙丙三人买买书共花花费966元钱，已已知丙比比甲多花花16元元，乙比比甲多花花8元，则则甲、乙乙、丙三三人所花花的钱的的比是（D）。A3：5：44BB4：5：66CC2：3：44DD3：4：55语言理解解能力（611题题）6随着着工业的的发展和和人口的的增长，排排放的废废污

41、水量量也相应应地（ AA ）增增加，从从而导致致了许多多江、河河、湖、海及地地下水受受到严重重污染。A迅猛猛 BB急剧 CC迅速 DD剧烈7他对对武侠小小说的（ D ），使使他不再再专心学学习，以以至于学习习成绩出出现很大大的退步步。A热爱爱 BB爱好 CC痴迷 DD迷恋8下面面4句话中中，有歧歧义的一一句是（ D ）A天桥桥拐角处处坐着一一位老人人，盘腿腿而坐，吹吹着一个个小口风风琴B他仿仿佛看见见父亲发发怒的眼眼睛责备备地望着着他C他对对你说的的一番话话，我看看你一句句都没听听进去D我已已经和你你父亲说说好了，周周末咱们们一块去去9甲比比乙大，乙乙小于丙丙，则可可推断出出（ CC ）A甲大

42、大于丙 B 甲甲小于丙丙 C无法法确定甲甲与丙的的大小 D以上上说法均均不正确确10小小林认为为自己的的领导从从来不会会认为他他在日常常工作中中不是一一个兢兢兢业业的的员工。请问：小小林的领领导认为为小林是是不是一一个兢兢兢业业的的员工（ B ）A不是是 B是 C没表明明态度 D不太好好说专业知识识测试（1224题题）11秘秘书人员员要具有有（ AA ）的的美德A谦虚虚谨慎 BB惟命是是从 C谨小慎慎微 D察言观观色12各各行各业业都有自自己的职职业道德德，秘书书人员也也须加强强职业道道德修养养，其中中很重要要的一条条是不可（ C ） A有自自己的想想法和创创新 B更多地地考虑自自己的私私人利

43、益益C假借借上级的的名义以以权谋私私 D做好自自己分内内的事情情，对公公司的其其他事情情漠不关关心 13做做会议记记录时，除除了要把把可有可可无或重重复的语语句删去去，还要要尽可能能做到既既注重精精，又注重详详，则需需采用（ B ）记记录法 A纲要要 B精详 C精要 DD补充 14“人人定一”（人人定胜天天）采用用了汉字字速记中中的（AA）略写写法。A成语语BB熟知知CC词组组多音音节词15秘秘书人员员不准向向客人索索要礼品品，如对对方主动动赠送应应婉言谢谢绝，无无法谢绝绝的应该该（ BB ） A收下下归自己己所有 B收下后后上交公公司 C及时汇汇报 D先收下下，后退退回 16秘秘书接待待工作

44、的的3项主要要任务分分别是：安排好好来宾的的工作事事宜、接接待工作作和（ D ） A学习习 B参观访访问 C培训活活动 D业余文文化娱乐乐活动 17在在接待工工作中，最最常使用用的接待待规格是是（C）。A高格格接待B低格接接待C对对等接待待参照照以往的的接待规规格而定定18对对档案存存放进行行管理和和维护档档案完整整与安全全的活动动属于档档案（ B ） A整理理工作 B保管工工作 C统计工工作 DD分析工工作 19档档案部门门的检索索工具，按按照编制制的方法法，其中中之一是是（ BB ） A人名名索引 B指南 CC全宗指指南 D案卷目目录20立立卷类目目是（ C ）A案卷卷名册 BB移交目目录

45、 CC案卷目目录 D分类归归卷方案案21根根据有关关规定，我我国档案案保管期期限的档档次分为为（ BB ） A永久久、定期期 B永久、长期、短期 C永久久、长期期、短期期、不归归档 D永久、长期、短期、不移交交 22标标引一份份公文文文稿，首首先是从从（ CC ）开开始 A分析析主题 B查表选选词 C审计文文稿 DD概念组组配 23多多级上行行文（ D ） A在少少数特殊殊情况下下才可以以采用 BB是上行行文最基基本的行行文方式式 C是上上行文一一般使用用的行文文方式 DD只有在在少数十十分特殊殊的必要要情况下下才可以以采用 24通通用文书书中指挥挥性文书书有（ A ） A命令令、指示示、决定

46、定、条例例等 B命令、指示、决定、批复等等 C命令令、指示示、决定定、规定定等 D命令、批示、决定、办法等等二、多项项选择题题主要用于于考察对对专业知知识的掌握程程度1接待待工作中中的握手手礼仪要要求（ A BB C D ） A距离离受礼者者约一步步，上身身略向前前倾 B四指并并拢，拇拇指张向向受礼者者C两足足立正，伸伸出右手手 DD由年长长者、身身份地位位高者、女性先先伸手2文档档检索的的方法主主要有（ A BB C D ）A按事事件主题题检索法法 B按部门门机构检检索法C地区区检索法法 D时间检检索法3对一一般秘书书部门而而言，保保密工作作的主要内内容包括括（ AA B C ） A文件件保

47、密 BB会议保保密 CC一般工工作保密密 D来访保保密 4为安安排好领领导的参观活活动，应应做好（AA B C ）准准备 A物质质 B思想 C资料 D保健 5会议议的名称称可以由由以下几几个部分构构成（ A BB C ） A主办办单位的的名称 BB会议的的主题 C内容及及会议的的性质 DD会议的的范围 三、简答答题1您认认为秘书书人员的的主要工工作职责责是什么么？如果果您现在在已经成成功地得得到这个个职位，您您打算如如何做好好自己的的本职工工作？测评要点点：计划划分析能能力 语言表表达能力力2您认认为一个个合格的的秘书应应该具备备哪些素素质？测评要点点：对基本知知识的掌掌握程度度3您工工作表现

48、现很好，也也因此得得到了领领导的赏赏识，但但却遭到到了同事事的异议议，在这种情情况下，您您怎么解解决这一一问题？测评要点点：应聘聘者的人人际沟通通能力4在工工作中，如如果领导导交给您您一项工工作，而而您知道那那是错误误的，此此时，您您打算怎怎么办？测评要点点： 解解决问题题的能力力 综合合素质四、写作作即将到年年底，公公司召开开年会，现现总经理理让您写写一份年年会发言言稿，字字数要求求：50008000字。测评要点点：公文文写作能能力编制人员员审核人员员批准人员员编制日期期审核日期期批准日期期2、行政政人事笔笔试试题题文案名称称成都聚源源养老中中心、崇崇州老年年病医院院行政人人事笔试试试题受控

49、状态态编制部门门一、单项项选择题题1按规规律填数数：1，2，2，3，4，6（C）。A7 B8 C9 D102甲对对乙说：当我的的岁数是是你现在在的岁数时时，你才才4岁。乙乙对甲说说：当我我的岁数数到你现现在的岁岁数时，你你将有667岁。甲乙现现在各有有（B）。A455岁，266岁B46岁，255岁C47岁，244岁D48岁，233岁3高峰峰体验指指的是人人在追求求自我实实现时所所体验的的一种臻臻于顶峰峰而又超超越时空空与自我我的心灵灵满足感感与完美美感，这这种感觉觉只可意意会不可可言传。下列不不属于高高峰体验验的是（C）。A运动动员登上上奥运冠冠军领奖奖台时的的心理体体验B科学学家获得得诺贝尔

50、尔奖时的的心理体体验C观众众见证人人类首次次踏上月月球时的的心理体体验D通过过十年寒寒窗苦读读，收到到理想大大学录取取通知书书时的心心理体验验4“印印者，信信也。”从从印章问问世时起起，作为为一种工工具，印印章的主主要功能能是（CC）。A封存存物品 BB递送送物件 CC信用用凭证 DD办理理结算5人事事行政的的首要功功能是（A）。A计划划功能 BB决策策功能 CC组织织功能 DD指挥挥功能6下列列不属于于内部招招聘方法法的是（B）。A员工工推荐B人才才招聘会会CC发布布职位公公告D人力力资源技技能清单单7招聘聘的基本本程序是是（C）。招聘准准备招聘聘评估招招聘信息息的发布布人员选选拔录用用决策

51、ABBCCDD8工作作分析的的方法不不包括下下列哪一一种（DD）A工作作日志法法 BB问卷调调查法 CC观察法法 D职业倾倾向测试试9当企企业处于于技术和和经济快快速变化化的时期期或萧条条期时，企企业的培培训开发发应该（A）。A制订订阶段性性的培训训计划BB实施施长期计计划C长期期不变DD根据据过去的的经验制制定10管管理技能能培训的的重点总总是指向向（A）。A在职职培训B工作作轮换C岗外外培训D管理理技能二、多项项选择题题1人力力资源规规划的目目标包括括（CDD）。A改善善组织内内部薪酬酬福利制制度B建立立更合理理的激励励和约束束机制C充分分利用现现有人力力资源D预预测组织织中潜在在的人员员

52、过剩或或人力不不足2招聘聘工作的的基础和和前提（ A DD ）A工作作分析 B制订招聘计计划C制定招招聘策略略D人力资资源规划划3工作作分析信信息的主主要来源源（ABBC）。A岗位位任职者者提供的的信息B工作作人员到到工作岗岗位现场场观察C任职职者直接接领导提提供的信信息 D工工作分析析者自己己根据相相关信息息得出的的结论4与外外部招聘聘相比，内内部招聘聘的优点点有（ B CC ）A为企企业注入入新鲜血血液，吸吸收新观观念 BB员工能能较快地地适应新新工作C提高高员工忠忠诚度 D招聘成成本较高高5泰勒勒主张用用科学的的方法确确定工作作中的每每一个要要素，减减少动作作和时间间上的浪浪费。这这种工

53、作作设计方方法（AABD）。A从经经济的角角度看，效效率较高高B使工工作更加加机械化化C重视视人在工工作中的的地位D使人人更加厌厌倦工作作，导致致怠工、旷工、离职甚甚至罢工工等恶性性事件三、简答答题1人力力资源管管理的主主要职能能有哪些些？2招聘聘的主要要渠道及及各自的的优缺点点？3培训训需求分分析的主主要方法法？4简述述招聘的的流程。四、论述述题不少人认认为最好好的招聘聘策略就就是提供供高薪，只只要薪水水给得高高，就不愁没没有好的的人才；也有的的公司在在抱怨人人才都被竞争争对手挖挖走了，主主要原因因就是竞竞争对手手给的薪薪水比较较高。从从表面上上看，人人才是会会向回报报高的企企业流动动，似乎

54、乎有钱就就能买到到人才，但但如果仔仔细分析析就会发发现，问题其其实并不不是那么么简单。也有一一些公司司认为，高高薪留不不住人才才，因为为为钱而而来者便便会为钱钱而去。您是如如何看待待这个问问题的？五、案例例分析招聘最适适合的人人才而不不是最优优秀的人人才是企企业招聘聘众所周周知的道道理，可可在实际际招聘过过程中，招招聘效果果却是令令众多人人力资源源经理头头疼的问问题。1. 某某民营公公司位于于华北地地区，公公司发展展迅速，急急需招聘聘如下人人员：副副总经理理1名、专业技技术人员员6名、基层管管理者55名。现现公司在在报纸上上发布了了招聘信信息，并并且参加加了当地地的人才才招聘会会。 请问：（1

55、）该公司司通过以以上两种种渠道能能否达到到预期招招聘效果果？并说说明理由由。（2）该该公司的的招聘渠渠道选择择是否合合理？如如果不合合理，请请您为该该公司制制定一个个招聘策策略。2某企企业现有有员工1190人人，分设设正副总总经理各各1人、综合办办公室44人、业业务部88人、财财务部44人、设设计部66人、生生产采购购部4人人、储运运部2人人、工程程服务部部80人人、质检检部6人人。生产产部下辖辖A产品品生产车车间300人、BB产品生生产车间间30人人、维修修车间110人，储储运部下下辖成品品库房22人、配配件库房房2人。A产品品生产车车间产品品单一、数量大大、流水水线作业业；B产品品车间生生

56、产整机机设备，数数量少，工工序多，采采用计件件工资制制；其他他部门都都采用绩绩效工资资制；其中工工程服务务部人员员需要常常驻全国国各地的的工程现现场提供供设备维维修服务务，不定定时工作作，需要要考虑相相关补助助情况。请根据上上述情况况为该企企业设计计薪酬酬体系、绩效效考评体体系各各一套（写写清主要要部分即即可），按按企业月月人均工工资总额额20000元为为标准确确定各种种比例关关系。编制人员员审核人员员批准人员员编制日期期审核日期期批准日期期3、基层层管理人人员笔试试试题文案名称称成都聚源源养老中中心、崇崇州老年年病医院院基层管管理人员员笔试试试题受控状态态编制部门门一、单项项选择题题1按规规

57、律填数数：2，1，2，2，4，（C）A2 B6 C8 DD122177317331733162216221622=（D）A92261883 BB9366 1885 C92661877 D926618993父亲亲把所有有财产平均分分成若干干份以后后全部分分给儿子子们，其其规则是是长子拿拿一份财物和和剩下的的十分之之一，次次子拿两两份财物物和剩下下的十分分之一，三三子拿三三份财物物和剩下下的十分分之一，依依次类推推，结果果所有儿儿子拿到到的财物物都一样样多，请请问父亲亲一共有有（B）个儿儿子。A8 BB9 C10 D114现有有一项工工作任务务，甲单单独完成成需要44小时，乙乙单独完完成需要要6小

58、时时，那么么请问：甲乙两两人同时时完成共共需（ B ）小小时A3 B224 C44 D55下面面词语中中，对领领导的作作用描述述不太贴贴切的是是（D）A领头头羊 B龙头 C教教练 D执行者者6经济济增长率率代表的的发展速速度是相相对数，不不等于经经济发展展。不同同地方GGDP增增长1%，基数数小的比比基数大大的要容容易得多多，经济济状况差差的比经经济状况况好的要要难得多。对这段段话，理理解不正正确的是是（C）A不能能过于相相信增长长率 B增增长率高高并不代代表经济济状况好好CGDDP总数数越大，经经济增长长率越高高 D经经济发展展比经济济增长率率的内涵涵大7市场场体系的的三大支支柱是（B）A商

59、品品市场、技术和和信息市市场、房房地产市市场B商品品市场、资本市市场、劳劳动力市市场C资本本市场、技术和和信息市市场、劳劳动力市市场D生产产资料市市场、期期货市场场、技术术和信息息市场8有天天府之国国美称的的是（AA）A成都都 B重庆 CC上海海 D杭州9双因因素理论论的提出出者是（ B ）A马斯斯诺 B赫赫兹伯格格 CC亚当当斯 D斯金纳纳10根根据确定定的年度度生产总总目标，将将目标完完成情况况作为年年度评奖奖和提拔拔重用人人才的标标准，以以达到调调动员工工作积极极性的目目的，这这种激励励方法称称为（ C ）A情感感激励法法 BB物质质激励法法C目标标激励法法 DD参与与激励法法二、多项项

60、选择题题1组织织结构设设计应遵遵循（AABCDDE）A集权权与分权权统一BB目标标统一性性C责、权、利利相结合合DD控制制幅度原原则E统一一指挥原原则2合同同订立的的两个过过程为（AC）A要约约 BB双方方协商 C承诺 D签字3属于于人才测测评评价价中心的的方法是是（ABBCD）A无领领导小组组讨论B文件件筐测验验CC管理理游戏 D角角色扮演演4拉动动经济增增长的需需求包括括（ABBD）A投资资需求 B消费需需求 CC储蓄蓄需求 D出出口需求求5市场场机制主主要包括括（ DD ），其其中，核核心机制制是（ ）经营机机制 价价格机制制 供求机机制 竞竞争机制制A， BB， C， DD， 三、简答