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1、业务员岗位职责说明书( 总 4页)-CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1-CAL-本页仅作为文档封面,使用请直接删除业务员岗位职责及管理制度部 门:业务部职 务:业务员直接上司:业务经理本职工作:负责公司片区的业务营销工一、岗位职责(一) 基本职责1、 认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身业务水平。2的服务。3、 办理各项业务工作,要做到:积极联系,事前请示、事后汇报。4款项。5部门或单位妥善解决。6改进新产品开发等提出参考意见。7、 填写有关销售表格,提交销售分析和总结报告。8不构成经济犯罪。9,对应收的款项和商品,按照合同的规定追踪和催收,问题
2、及时汇报、请示并处理;10与客户保持良好的关系和持久的联系,道;11,不得奢侈浪费. 部长临时交办的其他任务。12,不得损害本公司利益换取私利;或转移业务给他公司谋取私利13、 负责对货物的搬运及协助保管员的盘点;(二)工作权限1、 有权对公司客户信息除业务经理以外的任何人员实行保密。2提供给配载办理。3报业务经理备案。(三)工作程序1建立档案签署协议收货款做好每单登记。2工作。3、 有计划地向客户询问产品使用情况,作好书面记录。4、 每日在维护老客户的同时,应预约拜访新客户,对有意向的客户填写报价单给予报价。5签定服务协议的,应先拟好协议,报业务经理审核后,再送客户签定。6记表。7、 接到客
3、户的查询时,应立即给予回复,做好全程服务跟踪工作。8决,如不能解决的,必须及时向业务经理汇报寻求解决办法。9时反馈,做好业务与内勤的协调工作。1010 经理备档。11告。12、准时参加每周的业务会议,并做好市场反馈和总结工作,定于每周二14:00 举行公司例会。(四)协作关系1、 配合驾驶员、搬运工装、卸、接好每一批货。2、 配合出纳作好货款回收工作。3、 配合内勤做好货物统计查询工作,为客户提供全程的信息跟踪服务。4二、管理制度(一)出差:115 部长或大区经理批准后方可出差,否则出差费用不予报销,由出差人员自行承担。2、出差业务人员在途中一律不允许逗留(除特殊原因外)不允许游玩,更不允许借
4、机探亲,访友,否则发现一次罚款 100 元。第二次作解聘处理。3、业务人员出差按工作行程计划严格执行,否则不予报销,如遇特殊情况要及时向销售部长或大区经理说明,同意后方可顺延。4、业务人员在异地要保证每日 8 小时工作制充分利用时间进行运作,否则出现一次罚款 50200 元。(二)手机:1、手机晚 10 点前不得关机,早 7 点以后必须开机。210%5 次,扣除当月通讯补贴。3、手机换号要及时汇报公司。(三)出勤管理:1、工作时间:每周一至周五 8:3017:30;2、迟到、早退:在规定上下班时间内,迟到或早退 20 分钟(含)以内视为迟到。迟到或早退时间超过 20 分钟以上者,按事假半天处理。3、旷工:4、旷工扣发实际工资 2 倍,并视具体情况予以处分。旷工连续超过三天(含) 或一年内累计超过五天(含)者,公司予以解除劳动合同并扣发一切经济补偿。5、离岗:工作中发现离岗 1 次,按旷工 1 天处理,发现
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