以人为本的医院管理和发展模式的浅议

1、以人为本的医院管理和开展形式的浅议以人为本的医院管理和开展形式的浅议坚论文联盟.LL.持落实科学开展观，正确处理好改革开展与稳定的关系，立足实际，集中精力谋开展，抓内涵建立，实现了医院在稳定中促开展，管理中要效益的目的。紧紧围绕着以病人为中心的效劳宗旨，提出了热诚精良用心效劳的办院理念，实现管理、质量、技术和效劳的制度化建立，增强了医院活力，促进了医院的和谐，夯实了医院的基矗一、加强管理，进步医院质量上品质医院以管理年为契机，增强管理责任意识，把进步技术程度、效劳程度为质量根底，教育职工结实树立热诚精良，用心效劳的办院理念1，2。旨在通过强化患者的热心：用周到细致效劳；诚心：用诚意赢得信任；精

2、心：标准效劳，严谨科学作风；良心：职业责任、职业良心，对待患者真情实意。从管理上下工夫，在用心上做文章，病人的第一需要就是我们的需要。重点落实医疗根底质量、狠抓医疗护理，结合医院特点，成立专家评审小组，对疑难病例，重点病例和典型病例，进展主题讨论和专家点评，对每一例手术病人都进展术前讨论，确保医疗质量，进步了整体的临床治疗程度，在开展管理效益年的同时，我院创新和落实医院的各项质量管理制度和岗位责任制，对各项工作进展量化考核，制订了?综合目的管理制度?以科学严谨的态度和扎实积极的作风，认真整改抓落实，强化管理，把质量放在首位2。二、注重人才培养和科研程度的进步医院的和谐与稳定促进了医院的开展，使

3、医院步入了良性循环，医院坚持以人为本、科技兴院的方针3。根据医院现状，确定走专科开展的路子，成立了老年康复中心和残疾人技术效劳指导中心，把康复中心建立摆到品牌战略高度，充分发挥中青年骨干人才作用，以重大科研工程，重要课题和重要任务为切入点，为他们提供更多施展才华的空间和平台，通过几年的业务培养和道德素养教育，医院中层以上干部90%以上由有中青骨干担任，注重培养中青年骨干同时，也要注重医疗质量，对医务人员的业务知识培训和考评也进展量化考评，由专家评审小组定期点评，通过医务人员努力我院在科研立项和论文发表方面获得可喜成果。三、坚持以人为本，努力构建和谐医院医院效劳对象是人，医院全方位的思想政治工作

4、表达在方方面面，把开展职业道德建立贯穿全年工作的始终4-6。利用各种形式和方式方法，教育职工结实树立主人翁责任意识，充分发挥积极作用。同时，为创造和谐舒适的医院环境，尊重患者，真正贯彻视患者如亲人的效劳观念，以患者需求为导向，满足不同层次患者需要，为医院树立良好的信誉，从而促进医患关系的和谐，后勤人员围绕着为临床一线效劳宗旨，转变传统的效劳定势，更新效劳观念，转变被动效劳为主动效劳，最大限度地满足医患人员多层次、多文化和多样性的效劳，坚持下收、下送、巡视病房，为每一位患者提供舒适温馨的就医环境，使医院的每一个角落都能让患者感受到真诚与温馨，实行多项便民措施，如护士站摆放花卉，为过生日患者端上热

5、腾腾的一碗面条，对初来医院的住院患者主动接送，为他们介绍病友，医务人员，以及病房各项设施等，推行首诊负责制和主任负责制，每周由院长亲自带着职能科长到病房和门诊理解患者在住院、治疗期间对医院医务人员的建议和想法，及时纠正缺乏，不断完善医疗各项管理制度，使温馨效劳成为全院职工的自觉行动。全院上下形成了一个积极向上，努力工作的良好政治气氛。四、强化效劳意识，标准医疗行为针对社会反响看病难、看病贵的热点话题，医院坚持以病人为中心，一切为了患者，为了患者的一切的效劳宗旨7，8。提出带着亲情下病房，想着患者开处方，坚持合理检查，合理治疗、合理用药、合理收费，将四合理纳入质量管理综合目的考评，成立了药品器械监视委员会，对占前五位抗生素品种和科室用药进展通报批评，加强药品器械招标准入管理、使用制度，在药品购销，设备采购及后勤保障等不吃请，不受礼论文联盟.LL.，不索取好处费，指导带头廉洁自律，以身作那么，同时医院制定?根本用药目录?，实行阶梯式用药，减轻患者负担，对医保慢病患者减免局部检查费、诊查费和挂号费，较大幅度降低了医疗费用，吸引了更多患者来院就医，设立了低保患者爱心捐款箱，为低保患者送上一片爱心，创造了文明和谐的医院。作为基层