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文档简介
1、K/3WISE V14.0 -医药制造行业新增功能培训课件 K/3WISE产品部2014年9月应用场景解决方案具体功能及客户价值现有功能改进提纲医药行业的细分电子商务医药制造行业的范畴一批商医院新药研发机构二批商药店原辅料药生产企业二批商一批商临床模式OTC模式医药产业链模型制药企业包材生产企业零售连锁门诊病患应用场景解决方案具体功能及客户价值现有功能改进提纲医药制造行业整体解决方案BOS平台CRM供应商关系管理企业绩效GMP质量管理物流管理质量档案批生产记录工序操作记录清场管理批包装指令偏差管理包材管理平衡收率标签销毁财务总账应收应付工资管理成本管理管理门户与BI销售与运营计划供应商管理电子
2、采购客户门户费用管理不合格品管理合箱管理在库养护预算管理内控与风险管理HR质量反馈BOS运行平台BOS集成开发工具BOS万能报表工具BOS数据传输工具数据源管理业务预警E-BOS运行平台供应商门户电子商务3G应用IM平台人事管理薪酬管理考勤管理绩效管理招聘管理健康与培训配载信息运输路线仓租管理装箱管理签收管理运费管理事故管理报表分析物料回收合并报表汇审放行停售管理培训管理证照管理运输管理分销纯销渠道客户渠道指标商业流向渠道库存日程管理客户管理市场管理商机管理销售过程服务管理决策支持呼叫中心渠道返利供应链供应商管理采购管理销售管理仓存管理冲窜货管理存货核算委托人管理双批号管理箱号管理进出口管理回
3、执管理信用管理效期管理回款核销申请返利奖励管理促销管理医药营销费用市场活动活动预算费用申请费用结算报表分析医院科室医生终端纯销处方计划医生处方终端库存拜访管理报表分析电子监管接口红色表示医药制造行业平台模块ERP视角的制药企业客户订单销售计划销售与运营计划主生产计划物料需求计划采购计划采购订单采购入库产品入库出货通知销售出库应付款管理应收款管理存货核算/成本管理总账生产任务车间管理计划部销售部采购部仓库财务部生产计划生产领料产品检验车间来料检验供应商管理供应商审计质量成品放行审核证照管理返利管理费用管理医药营销(CRM)清场/清洁管理偏差管理包装管理库存养护管理质量追溯审计日志销售合同报表现金
4、管理固定资产管理网上银行结算中心成本分析设备管理配方管理批销售记录电子监管码订单流资金流物 流计划流模块变化为更好的沿续医药流通行业产品发展,V13.1保持原主要模块的规划,为了更好地满足客户需求,原有模块下增加了新规划的功能子模块及重要功能点完善子模块。具体模块调整如下图所示(蓝色表示完善,红色表示新增):V14.0模块变化V13.1V14.0GMP批生产管理GMP包材管理进货与销售存储与养护营销管理返利奖励管理促销管理营销费用管理运输管理监管码接口分销渠道管理医药纯销管理GMP批生产管理GMP包材管理进货与销售:质量验收、GSP报表、证照管、采购计划存储与养护:库存养护、质量复查、停售管理
5、营销管理:回款核销申请返利奖励管理促销管理营销费用管理物流管理:承运商管理、运输单管理、运输报表监管码接口分销渠道管理:商业流向、渠道计划导入医药纯销管理应用场景解决方案具体功能及客户价值现有功能改进提纲现有功能改进基础资料进货与销售存储与养护物流管理营销管理分销渠道管理具体功能及客户价值基础资料管理药品基础资料主要业务功能客户价值药品基础资料中增加属性【是否冷链药品】药品基础资料中增加属性【运输时限(天) 】屏蔽以下字段:注册证号、产品合格证、质量检验报告书、口岸药检所报告书编号、进口药品注册证号、进口生物制品或药材批件、效期预警提前期(天)、是否需要首营审批管理冷链药品需要进行单独的管理有
6、些信息在基础资料里有,在证照管理里也有,容易造成歧义,因此屏蔽基础资料管理供应商基础资料主要业务功能客户价值供应商基础资料中增加属性【仓库地址】增加供应商分类【承运商】,对于承运商,必须维护为此分类仓库地址和注册地址可能不是同一个,需要分别维护承运商和其他供应商需要区分首营管理证照定义近效期&保质期管理采购管理销售管理厂家批号管理电子检验报告书管理员工健康与培训具体功能及客户价值证照定义主要业务功能客户价值通过【基础资料-公共资料-辅助资料管理-证照定义】中的【管理设置】,可以按企业的实际场景定义每一类对象需要进行哪些证照管理及管理的严格度;所有的首营审批、首营变更、采购业务、销售业务中会根据
7、证照定义进行相关检查注意升级后,原系统设置会丢失,需要在【证照定义】-【管理设置】中重新进行设置目前我们通过系统设置来满足不同企业对证照管理的严格度,导致系统设置过多,还很难穷举,特别是对自定义证照的管理灵活度不够旧模式进货与销售证照定义近效期&保质期管理采购管理销售管理厂家批号管理电子检验报告书管理员工健康与培训具体功能及客户价值近效期管理新增系统设置“销售启用药品近效期管理”以下单据,当药品的有效期至-药品的失效提前期(天)=当前日期, 保存时,若系统设置启用药品近效期管理为提醒/严格控制时给予对应的提示:发货通知单销售出库单企业应当采用计算机系统对库存药品的有效期进行自动跟踪和控制,采取
8、近效期预警及超过有效期自动锁定等措施,防止过期药品销售。近效期含义:距药品的有效期截止日期不足X天的药品主要业务功能客户价值近效期预警及超效期停销表可把此报表设置为进入系统时自动预警增加过滤条件:仅显示超近效期药品增加状态的显示,有三类:超效期、近效期、正常超效期:有效期至当前日期近效期:有效期至-药品近效提前期(天)采购合同采购部门每年可以制定采购计划,依照计划进行相关采购行为主要业务功能客户价值收料通知/请检单主要业务功能客户价值在单据界面上增加显示“是否冷链药品”,在序时薄界面对冷链药品颜色区分。增加字段标识与颜色标识,便于对冷链药品的优先处理销售合同主要业务功能客户价值增加系统设置“销
9、售合同效期管理严格度控制”,可选:不控制、提醒、严格控制根据系统设置“销售合同效期管理严格度控制”,可控制超出有效期的合同不允许下推销售订单;增加过滤条件,满足不同客户需求进货与销售证照定义近效期&保质期管理采购管理销售管理厂家批号管理电子检验报告书管理员工健康与培训具体功能及客户价值厂家批号在收料通知/请检单、其他入库单上支持录入厂家批号其他出库单、调拨单、调拨通知单、退料通知单、盘盈入库单、盘亏损毁单、采购发票普通/专用、销售发票普通/专用、药品出库复核单、特殊药品出库复核、特殊药品验收记录(新单、拒收报告单、拒收单退场处理、报损审批单、报损销毁记录、仓库装箱单、运输单上支持显示厂家批号同
10、一批号的原材料可能分多次采购入库,客户希望能在各个环节中体现批号厂家批号的管理。主要业务功能客户价值进货与销售证照定义近效期&保质期管理采购管理销售管理厂家批号管理电子检验报告书管理员工健康与培训具体功能及客户价值电子检验报告书管理_上传主要业务功能客户价值在外购入库单和产品入库单审核后,可通过“质检单”按钮,上传厂家药品检验报告书在上传厂家药品检验报告书的上传界面中,按本张外购入库单的物料批号汇总显示多条记录,不允许新增记录数,若此批号已进行过相关的上传操作,需要把之前上传过的厂家药品检验报告书显示出来在上传界面点击“保存”按钮,即把上传的相关信息记录到批号档案表中在上传界面中点击“删除”按
11、钮,即把上传的相关信息记录从批号档案表中清除验收药品应当按照药品批号查验同批号的检验报告书。供货单位为批发企业的,检验报告书应当加盖其质量管理专用章印章。检验报告书的传递和保存可以采用电子数据形式,但应当保证其合法性有效性。电子检验报告书管理_查看与打印主要业务功能客户价值在销售出库单和生产领料单保存后,可通过“质检单”按钮,查看厂家药品检验报告书在查看厂家药品检验报告书的界面中,按本张销售出库单的物料批号汇总显示多条记录,不允许修改单击某一行,可以打开对应的电子文档,并进行打印可以勾选多个文件,同时打开验收药品应当按照药品批号查验同批号的检验报告书。供货单位为批发企业的,检验报告书应当加盖其
12、质量管理专用章印章。检验报告书的传递和保存可以采用电子数据形式,但应当保证其合法性有效性。电子检验报告书管理_总览主要业务功能客户价值批号档案表中可以查看到哪些批号已上传过厂家药品检验报告书验收药品应当按照药品批号查验同批号的检验报告书。供货单位为批发企业的,检验报告书应当加盖其质量管理专用章印章。检验报告书的传递和保存可以采用电子数据形式,但应当保证其合法性有效性。进货与销售证照定义近效期&保质期管理采购管理销售管理厂家批号管理电子检验报告书管理员工健康与培训具体功能及客户价值员工培训记录主要业务功能客户价值新增模块-员工培训记录表头字段包括:单据编号、培训时间、培训主题、培训目的、培训内容
13、、培训方式(F7选择辅助资料)、地点、讲师、课时、表体字段包括:档案编号(必填,允许批量填充,不允许重复)、员工编号、姓名、部门、职务、岗位、培训中表现、考核方式、考核结果、备注,(员工编号、姓名、部门、职务、岗位是根据档案编号自动携带)企业应当对各岗位人员进行与其职责和工作内容相关的岗前培训和继续培训,培训内容应当包括相关法律法规、药品专业知识及技能、质量管理制度、职责及岗位操作规程等。员工培训教育档案主要业务功能客户价值修改员工培训教育档案为表头+表体的结构表体只读,显示员工培训记录的相关内容企业应当按照培训管理制度制定年度培训计划并开展培训,使相关人员能正确理解并履行职责。培训工作应当做
14、好记录并建立档案。健康检查记录主要业务功能客户价值新增模块-健康检查记录表头字段包括:体检编号、体检日期、体检机构、档案编号、检查总结果、职员、性别、出生日期、部门,【姓名、性别、出生日期、部门】根据档案编号自动携带表体字段包括:检查项目、检查结果、采取措施、备注质量管理、验收、养护、储存等直接接触药品岗位的人员应当进行岗前及年度健康检查,并建立健康档案。患有传染病或者其他可能污染药品的疾病的,不得从事直接接触药品的工作。身体条件不符合相应岗位特定要求的,不得从事相关工作。健康检查档案主要业务功能客户价值新增模块-健康检查记录表头字段包括:体检编号、体检日期、体检机构、档案编号、检查总结果、职
15、员、性别、出生日期、部门,【姓名、性别、出生日期、部门】根据档案编号自动携带表体字段包括:检查项目、检查结果、采取措施、备注质量管理、验收、养护、储存等直接接触药品岗位的人员应当进行岗前及年度健康检查,并建立健康档案。患有传染病或者其他可能污染药品的疾病的,不得从事直接接触药品的工作。身体条件不符合相应岗位特定要求的,不得从事相关工作。现有功能改进基础资料进货与销售存储与养护物流管理营销管理分销渠道管理具体功能及客户价值药品养护档案主要业务功能客户价值屏蔽表体字段的显示屏蔽审核功能屏蔽下推路线:库存养护记录-库存养护档案增加关联模块,在库存养护档案中关联显示对应的库存养护记录库存养护档案不需要
16、在每次养护完成后再生成,相关记录应该在进行养护记录后就可以联动查询。药品养护到期提醒主要业务功能客户价值针对首次养护时间,根据系统设置“药品首次养护时间(天)”取数满足客户首次养护制度要求库存养护记录库存养护记录审核时,若养护结论为“待复查”且对应的【锁定仓库】空时,需先生成调拨单,待调拨单审核完成后,自动完成库存养护记录的审核。发现有问题的药品可及时在计算机系统中锁定和记录,并通知质量管理部门处理;主要业务功能客户价值停售管理主要业务功能客户价值药品停售通知单增加停售方式,可选:部分停售、全部停售对于全部停售的药品,在采购和销售业务中进行控制,不允许采购和销售。对于【全部停售】,不需要选择通
17、知仓库与仓位,系统会自动把该批药品全部调拨到停售仓库对于没有库存的药品,也支持全部停售解除停售时,也支持全部药品的解除停售满足某批药品需要全部停售,并禁止采购和销售的要求。现有功能改进基础资料进货与销售存储与养护物流管理营销管理分销渠道管理具体功能及客户价值物流管理承运商管理车辆路线信息维护运输单运输预警与分析具体功能及客户价值承运商管理新增承运商管理可维护承运商的相关证照可维护承运商的相关人员、司机可维护司机的驾驶证有效期可维护企业与承运商签订的运输协议/合同可维护运输路线企业委托其他单位运输药品的,应当对承运方运输药品的质量保障能力进行审计,索取运输车辆的相关资料,符合本规范运输设施设备条
18、件和要求的方可委托。企业委托运输药品应当与承运方签订运输协议,明确药品质量责任、遵守运输操作规程和在途时限等内容。主要业务功能客户价值承运商管理主要业务功能客户价值支持承运商变更申请增加保存时的相关证照、相关人员、运输合同的效期检查组织对被委托运输的承运方运输条件和质量保障能力的审查。企业委托其他单位运输药品的,应当对承运方运输药品的质量保障能力进行审计,索取运输车辆的相关资料,符合本规范运输设施设备条件和要求的方可委托。企业委托运输药品应当与承运方签订运输协议,明确药品质量责任、遵守运输操作规程和在途时限等内容。物流管理承运商管理车辆路线信息维护运输单运输预警与分析具体功能及客户价值车辆路线
19、信息维护主要业务功能客户价值增加页签:相关证照,可维护车辆的行驶证等信息增加保存时的相关证照检查组织对被委托运输的承运方运输条件和质量保障能力的审查物流管理承运商管理车辆路线信息维护运输单运输预警与分析具体功能及客户价值运输单主要业务功能客户价值运输单表头增加字段:运输工具、运输方式、运输时限,可选辅助资料运输单表体增加显示:物料运输时限、剂型、规格、品种、大类、生产厂家、批准文号、产地、是否冷链药品、是否特殊药品、温度范围、湿度范围,只读显示,根据物料自动携带增加保存时检查:承运商资质的相关检查组织对被委托运输的承运方运输条件和质量保障能力的审查启运时应当做好运输记录,内容包括运输工具和启运
20、时间等。物流管理承运商管理车辆路线信息维护运输单运输预警与分析具体功能及客户价值药品运输记录主要业务功能客户价值过滤条件增加:运输方式范围、运输工具范围、车号、司机、签收状态增加显示字段:出库单号、承运商、路线运输时限(天)、药品运输时限(天)、始发时间、要求到达时间、实际签收时间、实际运输天数、运输工具、车号、司机、收货地址、厂家批号、剂型、规格、品种、大类、生产厂家、产地、批准文号、审批、签收、发货员、部门企业委托运输药品应当有记录,实现运输过程的质量追溯。记录至少包括发货时间、发货地址、收货单位、收货地址、货单号、药品件数、运输方式、委托经办人、承运单位,采用车辆运输的还应当载明车牌号,
21、并留存驾驶人员的驾驶证复印件。记录应当至少保存5年。药品运输时限预警主要业务功能客户价值新增报表-药品运输时限预警显示的关键字段:运输编号、出库单号、单据日期、承运商、路线、路线运输时限(天)、药品运输时限(天)、始发时间、要求到达时间、到/超限天数、运输方式、运输类型、运输工具、车号、司机、收货单位代码、收货单位名称、收货地址、药品代码、药品名称、计量单位、数量、批号、厂家批号、剂型、规格、品种、大类、生产厂家、产地、批准文号、是否超期、发货员、部门已装车的药品应当及时发运并尽快送达。委托运输的,企业应当要求并监督承运方严格履行委托运输协议,防止因在途时间过长影响药品质量。对药品运输的在途时
22、间进行跟踪管理,对有运输时限要求的,应当提示或警示相关部门及岗位人员承运商证照有效期提醒主要业务功能客户价值新增报表-承运商证照有效期提醒可在预警配置里配置进入系统时自动提醒过滤条件:承运商范围、证照代码范围、是否过期显示的关键字段:承运商、证照代码、证照名称、开始日期、有效期至、注册号、发证机关、预警提前期、到期剩余天数、填报部门、填报人可进行数据授权控制已过期的红底显示组织对被委托运输的承运方运输条件和质量保障能力的审查现有功能改进基础资料GSP首营管理进货与销售存储与养护物流管理营销管理分销渠道管理具体功能及客户价值回款核销申请主要业务功能客户价值点击【核销】按钮时,关于帐期的控制应该按
23、应收的期间而不是供应链的期间源单类型中,支持【退款单】退货红票也需要进行核销申请。红票处理有两类业务场景,一种是蓝票未核销,红票与蓝票一起与收款单/预收单进行核销,一种是蓝票已核销,红票与退款单进行核销现有功能改进基础资料GSP首营管理进货与销售存储与养护物流管理营销管理分销渠道管理具体功能及客户价值商业流向单主要业务功能客户价值支持商业流向单上录入或导入负数用于记录流向退货信息。渠道销售明细计划-导入主要业务功能客户价值用户点击确定后,可以进行渠道销售明细计划导入操作,导入规则:首先检查:年+部门+分支机构+商品是否存在数据,若存在,则计划主表不导入数据。计划明细根据年+部门+分支机构+商品进行分单导入支持追加导入。特别声明没有金蝶软件国际软件集团有限公司的特别许可,任何人不能以任何形式或为任何目的复制或传播本文档的任何部分。本文档中包含的信息如有更改,恕不另行通知。由金蝶软件(中国)有限公司和其分销商所销售的某些软件产品包含有其它软件供应商版权所有的软件组件。Microsoft、WINDOWS、NT、EXCEL、Word、PowerPoint 和SQL Server 是微软公司的注册
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