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文档简介

1、精选优质文档-倾情为你奉上精选优质文档-倾情为你奉上专心-专注-专业专心-专注-专业精选优质文档-倾情为你奉上专心-专注-专业 行政人力资源部管理评审自查报告2007年,行政人力资源部严格按照质量手册和程序文件的要求,规范本部门的管理工作。结合2007年度公司质量目标和部门质量目标,在本年度主要完成了以下工作:一、部门受控文件及文件的发放、回收:按照文件控制程序要求,对文件的受控、发放、借阅、回收、销毁等等进行了有效的控制,同时完善发放登记及签收。截止目前共发放行政、人力资源文件(司发)28个,回收文件0个,销毁文件0个,记录部门受控文件28个。二、公司组织架构、岗位工作人员职责及任职要求:结

2、合公司07年度目标计划及人力资源配备需要,确定了公司组织架构。同时在原有基础上,对各岗位进行了分析,修订了岗位工作人员职责及任职要求,细化各岗位职责分工,明确了岗位人员包括学历、专业能力、工作经验、接受培训经历等方面的要求,为公司招募、引进、考核各岗位员工提供了依据。并于07年年底,对公司各部门负责人和关键岗位的员工进行了评估,以确保公司良性经营运转及符合质量管理体系的要求。三、行政、人事制度的修订和增补:行政制度:结合公司实际需要,增补了财产物资管理办法、印章管理规定、公文处理办法、会议管理制度及通讯费用报销规定等等,将财产物资的管理进行了梳理和权属划分。凡属办公类设施、设备的物资由行政人力

3、资源部负责管理,属生产类设施、设备的物资由生产部负责管理,由此以利于公司财产物资的对口管理和有效利用、维护。另外通过对公司印章、公司公文、会议及通讯费用(手机费)等方面实施规定,理顺了行政办公程序和流程,为行政办公的有序开展提供了保障。人事制度:结合组织架构的调整,结合国家规定和公司实际,增补了考勤与休假制度、人事管理规定、薪酬福利体系、员工行为规范、培训管理办法及各部门职能及岗位说明书等,对公司各部门职能、员工岗位及任职要求说明、人事劳资、薪酬及培训体系、行为规范、职业发展等提供了较为规范的人力资源运作体系和基础,确保了所有在岗人员对自身职责及任职要求的认知,明确了员工发展的平台,对实施人员

4、考核和评估提供了依据,实现人力资源管理的公开、公平、公正原则。四、实施年度培训计划:结合公司人力资源配置要求,行政人力资源部在征求各部门的意见后,编制了“07年度员工培训计划”。在培训实施前制订了较为完善的培训方案,在保证全员培训的受培率达100%的基础上,针对关键岗位员工进行了有针对性的岗位技能培训(包括外训和内训),培训合格后持证上岗,并定期考核。同时对培训进行了课程授课质量调查和培训评估,为08年培训工作提供参考及调整依据。本年度全员培训受培率实现了100%的部门质量目标。五、办公环境的维护及办公设施的配备:(一)办公环境的维护:为了营造整洁、整齐、舒适的办公环境,07年度对办公区域进行

5、了分区整改,目前公司下设的三大中心,分区明晰,最大限度的促进了部门沟通,实现了办公场所的合理化利用。在办公清洁、绿化绿植方面,安排行政文员定期巡查,对不规范现象进行及时整改,对未达到清洁卫生标准的予以定期通报(每月一次)和处罚。同时对公司原来张贴的部分标语进行了清理,有效保证了办公环境的良性维护。针对劳动保护的要求,对质检室、测试和验证室实施了通风改造工程,加装大功率排风扇和通风管道,并对通风玻璃窗进行了改装的方案已确定,将于12月30日进行施工,以确保室内空气流通。针对生产部机加车间和装配车间进行了墙面的重新粉刷和处理,对生产通道进行了清理,对室内破裂玻璃进行了及时更换,为办公环境及劳动者健

6、康提供了有效保护。在企业文化的宣导上,与办公区域的装饰相结合,用亚克力材质对产品图片进行了包装,作为宣传图挂在营销中心和技术中心公共办公区域。同时将“争创手术动力装置第一品牌”的企业目标张贴于技术中心公共办公区域,由此以这种特殊的组合方式,在宣导企业文化的同时对办公环境进行了美化和装饰。(二)办公设施、设备的配置:为了满足各部门工作需要,公司现有电脑50台,打印机8台、传真机6台、复印机1台,重要部门及岗位实现了人均一台电脑。为保证管理有序,行政人力资源部指派专人负责管理和维护,建立了台帐和标帖,实施有效监控,在公司07年度固定资产盘存中,差异率为零。确保办公设施设备在正常损耗的基础上,完好率

7、达100%。六、沟通和协作:为了让员工参与企业民主管理,建立公司领导与员工的有效沟通渠道,及时听取员工意见,07年度重点做了几方面的工作:(一)公司扩大会议: 分别于8月12月,配合总经理针对技术中心、营销中心和技术中心组织了研讨会、宣贯会,对公司发展现状、急需改进的问题及人员调整等进行研讨或宣贯,取得一定成效。(二)利用培训与制度学习的平台:组织了“办公设施设备操作培训”、“办公用品管理培训”和“档案管理培训”,实现全员培训的同时,与基层员工进行交流,就操作执行层面的岗位要求进行重申,并听取各方面意见,实现有效管理。员工活动:“十一”国庆节,在海兰云天温泉度假村组织了公司全体员工活动,在活动

8、中安排了各部门的研讨会,对各部门的工作现状和急需解决的问题,听取了员工意见和建议。通过员工活动,为员工彼此的交流和协作提供了平台,从另一方面增进了了解,增加了公司凝聚力。员工面谈:行政人力资源部以定期及不定期的方式,与员工进行面谈,就目前的工作状况、心理状态、疑难疑惑及对公司的建议等听取员工的想法,并给员工提供好的建议。通过员工面谈,增进对公司员工结构及情况的了解,为人力资源规划提供真实信息。总经理信箱:对总经理信箱放置位置进行了调整,从公司会议室调整到前台公共通道处,以便员工、特别是新入职员工了解及知晓。(六)年度“公司满意度调查”和“培训满意度调查”:针对07年度的整体工作,在全公司范围内组织了“公司满意度调查”及“培训满意度调查”,对具体工作状况及员工需求进行了解,为员工表达意见和建议提供了一个平台,并为08年度工作的有效开展提供参考依据。七、08年度展望:(一)通过7月12月半年的努力,07年度11月、12月人员流失率从之前的高达7%46%,分别控制在了2.5%、1.3%,力争08年度人员流失率控制在5%以内。(二)07年度公司内训师已初具基础,08年度力争使公司内训师队伍更为稳定及成熟。(三)强化与生产类员工的交流和沟通。(四)对涉及质量管理体系

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