论信息系统项目质量管理

1、：2015 年 5 月，我作为项目经理参与了某市水利信息化综合管台的建设，该项目共投资 800 万元，建设：2015 年 5 月，我作为项目经理参与了某市水利信息化综合管台的建设，该项目共投资 800 万元，建设工期为 1 年。该项目以 为依托，建立完的水利地理空间和水利专题数据库，并基于多元水利信息化、高引擎和二、三维信息化等关键技术建集水利信息辅助决策支持于一体的综合信息化管实现对水利信息的科学、严格、精细和长效管理，从而推进对水资源的合理配置和高效利用。该项目于2016年5 月，顺利通过了业主方的验收，赢得了用评。该项目的成功很大程度上归功于我对项目的质量管理。本文以该项目为例，并结合作

2、者实践，主要从项目质量规划，执行质量保证，执行质量控制几个方面进行简要论述正文随着水利信息化建设的加快，如何有效地进行水利信息化管推动水利信息的发展应用已成为各水利部门亟待解决的重要问题。市水利信息化综合管共投800万元，建设工期1年。为建设方的项目经理，自始至终参与了整个项目的建设。年5月项目启动20165 月历时 1 年，系统至今运行稳定，取用户的好评该信息化综合管是以该市地理信息系为依托通过租用电信专线搭网实现信息传输交换共享，该化管总体架构可划分为 1 个基（IT 基础设，系体系、安全保障体系和系统管体系）和 5 个化管总体架构可划分为 1 个基（IT 基础设，系体系、安全保障体系和系

3、统管体系）和 5 个系统采B/S架构，服务器使用 IBM 刀片系统采用 使用 JAVA 语音开发，SVN 作为配置管理工具。中间件使用 数据库采oracle10g。对于这样一个项目规模大，周期长，涉及系人众多的项目，而且要协调配合软硬件改造进度，加上时大大增加了项目实施的风险，要使项目能够顺利实施 在项目实施中进行有效的项目风险管 针对项目的覆盖面广，时间紧，任务重复杂度高，目业务系统接口多，项目技术要求高，计算要准确，可靠的实时结等情况对项目全过程质量管理给予了高度重视。项目质量管是项目管理中一个非常重要的组成部分，项目质量反产品满规需求和潜在需求能力的特征和特征的总和。项目质量的工作 程主

4、要有项目质量规划，执行质量保证，执行质量控制。项目质量理是一个项目能否顺利的完成并交付使用的一项基础性的工作一、进行充分的用户需用户需求分析是保障项目质量的基础，充分的用户需求分析是确确定项目质量的基础。在信息系统的项目质量管理中，需求的获是信息系统质量管理内容中的重中之重，为此工要做了以下作。首先，将与系统相关的用户进行分类以明确用户需求的来源及先级对于像这种涉及大型综合性企业几乎所有业务的大型信息系的开发来说，用户需求对象多种多样涉及到不同的部门，一方面可以从侧面促使程序员本人注意所开发代码的质量，另一方定的时间内，轮流让程序员讲解其所开发代码的主要部分。这项措施实的开发来说，用户需求对象

5、多种多样涉及到不同的部门，一方面可以从侧面促使程序员本人注意所开发代码的质量，另一方定的时间内，轮流让程序员讲解其所开发代码的主要部分。这项措施实，因此开发过程中可以根据需要引进代码走查。每难度。考虑到项目进度以及实际情况，要进行完整的代码评审不太现量低下，使得用户无法正常使用并为以后带来更大的工作量和的人，由此带来的隐患将严重影响代码质量，最终造质和个性的不同，所开发的代码质量也不尽相同。再加上一些难项目而言，由于项目组成员的编程能力、风格、对需求质量在很大程度上依赖于代码质量。在实际环境中对于同二、代码走需求获取的质量与效率一般通过两到三次的沟通就能够确定用户的需求，极大的提高了用描述，这

6、样用户就能够很好的理解系统能够帮助其完成的工作任务，Case）来展现用户的业务处理过程，并使用用例文档对其进行简要的了更直观的与用户沟采用了 Rational Rose 创建的以观察用户是如何工作的，从而正确的把握用户需求的实质。同时为在需求分析的初期我要求系统分要深入到用户的工作现场分需求的来源，在需求分析的理解出现不一致时可以有确定用户为需求如将其分为管、最终客户等，通过这种划分为了更方便的从用户处获取有效的需求用户分成不同的类，成员之间的交流并加深对需求的理解，关开发过程中的各个节，并进行过程改善，使质量更有保三、加强测试工成员之间的交流并加深对需求的理解，关开发过程中的各个节，并进行过

7、程改善，使质量更有保三、加强测试工作，并形成制测试就是产品的检验测试的目的是根据用户需求查系统是否符合项目合同与任务书规定的要求。项目测试分集成测和系统测试，主要进行功能测试、健壮性测试、性能效率测试、户界面测试、安全性测试、压力测试、可靠性测试、安装反安装 试等活动。测试过程通常在模拟环境中进行。只有通过了上述全部试，才可以称之为符合用户质量要求的合格。测试是操作的有效途径我有计划地强化测试环节，让用户由始至终地参与测试工作测活动要尽可能覆项目过程，从最初的需求到部署阶段，都应制订详细的计划并编制相应的文档，如测试计划、测试用例文档、试等。通过测试活动，尽可能早得发现每个阶段存在的陷，以方便

8、后续阶段的实施。在这测试活动过程中应该遵守条基本原则按照用户需求试即不能为求速度而缩测试规模，也不能忽视用户需求而提高测试要求。总之，一切测试该符合用户需求质量的重，也是让用户直观地了质量和熟共享项目实施过程中问题解决的思路和同时还可以促进项目在走查过程中可以获得他人的意见进一步改善代码效率，使开发成3、沟通不够通畅，预先建立的沟通机制未能充分的发挥作用，未能求和用户的使用习题，造成了一定修改2、项目需求做的还不够充分，没有充分3、沟通不够通畅，预先建立的沟通机制未能充分的发挥作用，未能求和用户的使用习题，造成了一定修改2、项目需求做的还不够充分，没有充分考虑到用非功的增加，运行速度有所下降，

9、一定程度上影响了系统的质1测试不系统，忽视了压力测试。系统实际运行后随着数有以3过程中，虽然没有严重的项目质量问题，但仍然存在许多问题，主要经过努力，该次上线运行成功。回顾项目的质量管理满足用户要求般给予满足；涉及整个业务流程修改的变更，则视变更大小考虑是否同情况，做出相应的处理。对于不涉及整个业务流程修改的变更，请求，一律通变更申请提出，并经双方项目经理审核后，视的无效蔓延，保证项目顺利进行，我觉得最好规定对客户的质量变更实用、高效的变更程序，它对管好项。为了防止项在项目管理体系中应该包含一套严格、项目质量之外，那么就需要商与用户方进行谈判，看是否增加措施，受影响的各方都应该清楚明了自己所受的影响；如果变更是在是在项目质量之内，那么就需要评估变更所造成的影响，以及应对的变更。对于发生的变更，需要识别是否在既定的项目质量之内。如须有一套规范的变更管理过程，在发生变更时遵循规范的程序来管理变更是不要避免的，关键问题是如何对变更进行有效的控制。四、执行质量变更控制，防止项目范围的无效蔓率较低综上所述，进行充分率较低综上所述，进行充分的用户需求分析，用户需求分析是准确 项目质量的基础；代码走查；强化测试，形成制度；执行变更控制防止项目范围的无效蔓延，