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文档简介
1、10/10新型团购绩效考核方案 XXX有限公司 20XX年5月XX日 目 录 一、新型团购团队的任职标准 二、新型团购团队的岗位职责 三、新型团购团队的激励机制 四、结算说明 五、兼职新型团购人员的激励机制20XX年作为XXX集团的基础管理年,集团总裁XXX提出“谦虚勤勉、埋头苦干、内外兼修、双管齐下”的管理理念,坚持继承、借鉴和创新相结合。在白酒行业首家提出“轻模式” 的互联网+创新的营销模式,开创了白酒行业独特的营销新模式!通过内部新型团购队伍的建设,结合外部新型团购经销商布局,形成一个转型升级、快速跨界的新局面。为了提高新型团购队伍人员的工作积极性、快速地开发市场、增长业绩,给客户提供最
2、专业、细致的服务,实现企业价值和个人价值和谐统一的奋斗目标。现制定如下的新型团购队伍的绩效考核方案:新型团购团队的任职标准 岗位位内容任职条件目标群体 团购经理5年以上团购、大客户营销工作经验;优秀的谈判能力和沟通协调能力;企图心强,销售经验丰富,具备较强的带队能力;人脉广,有中高端客户资源者优先;有互联网思维,对新媒体社群营销有认知者优先;酒店大堂经理高档4S店大客户经理保险公司团险客户经理私密VIP会所客户经理企事业单位决策人高档小区房屋经纪人礼品茶客户经理行业协会会长、秘书长旅行社老板、总经理银行信贷部大客户经理总裁办、EMBA班主任媒体公司广告部经理VIP专员年龄28岁以上(优秀者不限
3、),有亲和力,积极进取:3年以上高端会所/酒店/地产/汽车/奢侈品/金融保险等行业大客户直销经验者优先;性格外向,善于交际,熟悉时政经济、股票、军事、创投等领域知识;熟悉微信群、朋友圈等新型互联网营销手段,善于利用互联网工具推动销售;新型团购团队的岗位职责 岗位位内容 岗位职责团购经理统筹管理互联网+白酒领域创新模式下的大客户营销团队组件、业务培训和营销经费支出计划;负责团购渠道和团购客户资源的开拓、管理和维护工作,拟定年度、季度、月度团购部销售指标及费用预算,并依据指标和预算制定本部门销售计划;细化销售指标,划分业务范围,督导下属VIP专员完成团购商客户的的开发,达成区域经理下发的客户开发数
4、量、销售额、利润等硬性指标;跟进及监管VIP专员进行C端建群工作的开展,督促其协助线上运营部,做好各C端客户群周期性的运营计划。本区域所有C端客户运营费用的审核及核销。统筹协调线上线下配合事宜,掌握各群运营状况,做好C端客户群运营过程中的线下联动配合及售后服务、客情维护,做好客户品鉴及各项团购推广活动落地执行工作;VIP专员说服团购商建群,并协助其完成邀约建群工作;完成团购商客户的开发与维护,达成既定的开发数量、销售额、利润等硬性指标;建立完善VIP大客户档案,详尽地收集C端群内成员基础资料(姓名、性别、联系方式、行业属性、兴趣爱好、社会身份、资源等)提交线上运营部门,拟定初步跟踪服务计划;与
5、线上运营专员紧密结合,协调沟通,参与C端客户群周期性运营计划的制定,并与线上运营部门提供可行性建议;配合做好C端客户群运营过程中的线下联动配合及售后服务工作;定期跟进客户,追踪掌握团购客户动销及库存情况;C端建群预算的申报及核销。三、新型团购团队的激励机制1、薪酬体系岗位基本工资(比重)绩效工资(比重)随单提成年度奖励团购经理7000元/月2%1%65%35%VIP专员5000元/月2%1%75%25% 团购经理、VIP专员的薪资构成是基本工资、绩效工资、随单提成和年度奖励; 团购经理总薪资=7000元/月(基本工资+绩效工资)+2%随单提成+1%年度奖励; VIP专员总薪资=5000元/月(
6、基本工资+绩效工资)+2%随单提成+1%年度奖励; 随单提成、年度奖励的核算依据均以订单的实际回款额为准;绩效考核 团购经理序号考核指标权重考核标准周期硬指标65%招商任务70%完成月度招商任务5家,此绩效工资=700035%65%70%。完成月度招商任务3家,此绩效工资=700035%65%70%60%。完成月度招商任务3家,此绩效工资为0。 招商最低要求是首单20万,不招传统渠道经销商;若发现是传统经销商,不予计算绩效工资。以签订合同订单的全额回款为准。月度翻单率30%平均翻单率1家,此绩效工资=700035%65%30%。平均翻单率1家,此绩效工资为0。该岗位当月新招经销商翻单考评从次月
7、开始计算。 案例1:当月新入职员工,当月招商成功并打款3家,当月只针对其招商数量进行考评,即:700035%65%(3/5)%即为其当月硬指标实际所得,软指标依据实际情况打分折算。 案例2:原上月已招商并打款10家,本月招商并打款3家,当月翻单9家,则当月绩效工资硬指标部分为:700035%65%70%(3/5)+700035%65%30%(9/10)。完成当月招商任务3家,无论翻单率是否达成,所有绩效工资为0。月度软指标35%专业能力及执行力40%优秀的沟通谈判技巧及公关水平,未出现客户投诉案例。定期向上级汇报工作,服务上级工作安排,配合线下动销活动。每月行业、品牌及产品熟知度30%白酒行业
8、知识储备,关注行业动态,研究竞品、分析市场。掌握高炉家产品知识及公司文化,提升高炉家产品及品牌在客户中的认同感和满意度。每月 团队管理30%具备领导力、亲和力、学习力及团队打造能力,对下属VIP专员进行日常化管理、培训;具备互联网营销思维,娴熟运用社交网络平台及社群分享模式。每月 VIP专员序号考核指标权重考核标准周期硬指标75%招商任务70%完成月度招商任务3家,此绩效工资=500025%75%70%。完成月度招商任务2家,此绩效工资=500035%25%70%(2/3)%。完成月度招商任务1家,此绩效工资为500025%75%70%(1/3)%。 招商最低要求是首单20万,不招传统渠道经销
9、商;若发现是传统经销商,不予计算绩效工资。以签订合同订单的全额回款为准。月度翻单率30%平均翻单率1家,此绩效工资=500025%75%30%。平均翻单率1家,此绩效工资为0。该岗位当月新招经销商翻单考评从次月开始计算 案例1:当月新入职员工,当月招商成功并打款2家,当月只针对其招商数量进行考评,即:500025%75%(2/3)%,即为其当月硬指标实际所得,软指标依据实际情况打分折算。 当月招商任务无1家完成,无论翻单率是否达成,所有绩效工资为0。月度软指标25%工作执行力40%优秀的沟通谈判技巧及公关水平,未出现客户投诉案例。定期向上级汇报工作,服务上级工作安排,配合线下动销活动。每月日常管理30%无违反劳动纪律、服从意识强,有团队协助能力,与运营专员沟通顺畅,主动学习行业知识,拓展自身知识结构及素质素养每月行业、品牌及产品熟知度30%白酒行业知识储备,关注行业动态,研究竞品、分析市场。掌握高炉家产品知识及公司文化,提升高炉家产品及品牌在客户中的认同感和满意度。每月结算说明考核周期:2021年5月1日-2021年12月31日止为年度考核时间。绩效工资中的招商任务完成情况、翻单率、随单提成和年度奖励均以订单实际回款额为准(财务部实际到账的数据)。当月的基本工资、绩效工资、随单提成在次月初核实,随
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