QCC与人力资源管理

1、8、 HYPERLINK /ISO9000/List_180.html QCC与销售管理六、 HYPERLINK /ISO9000/List_180.html QCC的作作用 HYPERLINK /ISO9000/List_180.html QCC活动动对现场管理理的改善，也也称 HYPERLINK /ISO9000/List_179.html 现场管理理五要素改善善，即人、物物料、设备、环环境、方法。（一） HYPERLINK /ISO9000/List_180.html QCCC活动对人人的改善作用用1、提高工工作主动性和和积极性2、增强责责任心和敬业业精神3、增强团团队合作精神神4、提高

2、组组织和沟通能能力5、提高分分析和解决问问题能力6、提高工工作技能和素素质7、提高工工作热情和互互相帮助精神神8、增强改改善意识9、增强企企业的凝聚力力10、增强强创新精神11、提高高成本意识12、增强强时间效率意意识和节约意意识13、增强强品质意识14、增强强服务意识QCC品管圈活活动训练课程程 QCC品管管圈活动训练练课程 HYPERLINK /download/qcc.doc 下载报名表表 HYPERLINK /download/szSignUp.doc 内训调查表表 【课程描述】1962年，日日本在制造业业领域掀起了了质量改善活活动，即我们们熟知的品管管圈活动（QQCC）。今今天，QC

3、CC在全世界已已经成为质量量改善活动的的代名词，它它在帮助无数数的企业进行行着产品和服服务质量的改改进，成本的的节约，效率率的改善，同同时大大激发发了员工积极极性和创造性性。 【课程帮助】如果你想对本课课程有更深入入的了解，请请参考 HYPERLINK /index_19.html 德信诚诚QCC品管管圈活动手册册【课程对象】公司全体员工、企企业全体员工工。 【课程大纲】一、品管圈活动动认知1.品品管圈活动的的发展史2.何谓品管圈圈活动 3.品管圈活动动的精神与目目标 二、品品管圈活动组组建推行步骤骤1、QCCC品管圈组建建流程 2、QQCC品管圈圈组建程序与与注册登记 3、QCCC活动的基本

4、本条件和工作作原则 4、QQCC推行十十三大步骤实实际演练： 主题选定/计划拟订；现状把握/目标设定； 解析/对对策拟订；对对策实施/效效果确认；标标准化/检讨讨改进三、QQC手法及工工具应用技巧巧1、旧QCC七大工具的的运用流程与与案例分析 2、新QCC七大工具的的运用流程与与案例分析 3、其它工工具的运用（甘甘特图、头脑脑风暴法等） 4、目视管管理实施策略略与分析 55、不断改进进过程（CIIP）的实施施策略 6、团团队工作法（TTEAM）的的实施策略 四、8D管管理方法训练练1、8D的的本质与作用用 2、8DD实施步骤 3、解决象象冰山一样的的问题-丰田5WWhy1H工工具 4、66W3

5、H的应应用 五、演演练发表与交交流会如何组组织15、提高执行行能力（二） HYPERLINK /ISO9000/List_180.html QCCC活动对物物料管理的改改善作用1、降低物物料损耗率2、提高物物料合格率3、提高物物料利用率4、保持合合理库存量5、提高物物料标志完整整率和准确率率6、提高物物料预算的准准确率7、降低缺缺料率8、提高物物料盘点准确确率9、降低物物料损坏率10、提高高物料台账准准确率11、提高高领发料的及及时性和准确确率12、提高高库存产品完完好率13、降低低搬运损坏率率14、提高高仓管员安全全意识15、提高高仓库 HYPERLINK /ISO9000/List_179

6、.html 5S管理水平平（三） HYPERLINK /ISO9000/List_180.html QCCC活动对设设备管理的改改善作用1、提高设设备正常运行行率（使用率率）2、降低设设备故障率和和修理率3、提高使使用寿命4、降低折折旧率5、降低设设备和配件的的损耗率和损损坏率6、提高设设备和配件利利用率7、降低设设备成本8、减少设设备安全隐患患9、降低设设备事故率10、提高高设备档案完完整率11、提高高设备台账的的准确率和符符合性12、提高高维修员的维维修技能13、增强强员工安全意意识14、提高高计量器具的的准确性15、提高高员工对设备备的操作技能能16、降低低设备报废率率（四） HYPER

7、LINK /ISO9000/List_180.html QCCC活动对环环境管理的改改善作用1、增强员员工对水电及及物品的节约约意识2、提高办办公和车间场场地整洁度3、有用物物品堆放整齐齐，杂物堆放放合理4、报废物物及垃圾及时时清理5、空间灰灰尘减少6、场所定定置清晰，标标志分明7、污水、污污物排放减少少8、员工清清洁卫生意识识加强9、车间物物流畅通10、办公公物品摆放整整齐有序11、员工工素养提高（五） HYPERLINK /ISO9000/List_180.html QCCC活动对作作业方法的改改善作用1、责权限限清晰明确2、工艺流流程简化有效效3、工序设设计合理4、导入IIE工程5、作业指指导文件简洁洁明了6、统计技技术熟练应用用7、工作有有记录8、 HYPERLINK /ISO9000/List_180.html QCCC操作实施能能力提高9、 HYPERLINK