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文档简介
1、助理年终个人工作总结 助理年终个人工作总结 总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,是时候写一份总结了。总结怎么写才是正确的呢?下面是我整理的助理年终个人工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。 助理年终个人工作总结1 今年我思考了一下自己和目前社会的情况,我发现自己对美发行业感到由衷的热忱,对发型设计,造型很有爱好,所以在思考了一段时间后,我选择了这个行业。 我选择了一家在我们这相对大型的美发店,开头了我人生中的第一个行业,在这做学徒,我们都有自己的师傅,师傅很好,也很愿意教我们。在这里主要工作的
2、几个等级,也是发型里的主要职位有学徒,助理,技师,发型师一层一层往上做,当然发型师也有档次只分。 我刚来这里的时候,首先了解了一下发型界的基本行情,熟悉一下环境。这几天都在跟着师傅学习怎样做助理,了解助理的工作,然后教我们洗头,按摩等,以前以为这很简洁,师傅教了以后才知道洗头按摩还要那么多的技术,我决定好好学习,早点成为助理。 在这里学习了一年左右,在x月x号正式上牌成为店里的一名助理员。关于助理的工作已经基本了解,但给顾客洗头时还是会出现一先问题,在发现问题的时候我会专心思考,向师傅请教,一边工作一边学习,争取每日进步一点点,早日成为一名优秀的助理员,然后再向技师进展。 工作时忙的时候很累,
3、有些学徒想要放弃,想换工作,但我对自己说,这是我自己选择的职业,我喜欢的职业,不管遇到什么困难,我一定要坚持下去。 在那里的时候感觉时间过得真快,一眨眼半个月或一个月就过去了,可我遗憾的发现在这段的时间里,我没有进步,师傅说那是正常情况。但我感觉的问题好多,有点难以适应现在的生活,一个劳碌的生活,每日都很累。现在的方法就是坚持了,坚持下去就是胜利。加油! 我记得那时候又过了一段时间,我感到了迷茫,由于我发现了很多真相,我在这一年里没有了以前对发型设计的奇怪,爱好也淡了很多,我好几次问自己是否真的爱这个行业,我有点动摇了。我感觉自己在这个社会里,懂的好少,总是能在同事里知道一些我不知道的,由于我
4、真的懂的太少,对这个社会好陌生。 我现在想在不同的行业多去了解一些知识,我想x至x月换一个工作,让我去不同的行业做一些不同的工作,这样可以多去了解一些知识和这个社会。 对于这一年的工作,我感觉我是失败的,由于我根本没坚持到最后,退缩了。但我又觉得这也是一种收获,多了一些对自身的熟悉和对社会的一种熟悉,也让我明白很多道理,在这个社会我懂的太少,需要学习的太多,但我一定会努力的! 助理年终个人工作总结2 xx年已经过去,新的一年即将来临,回顾过去一年的工作,感慨万千。在这一年里,部门工作既有可喜的一面,更有值得改进的一面。回顾过去,展望将来,我信心百倍,决心继续保持乐观主动,大胆创新,追求卓越的高
5、度责任心,努力与安硕同呼吸,共进展。 一、工作总结 1、建立和健全、完善管理制度。 (1)办公室管理制度。规范办公室上下班时间,加班要求,办公室纪律,办公室值班制度。编制了营销中心管理制度。 (2)办公用品使用管理制度。如:打印机纸张、传真机的使用以及电话的使用和掌握。办公设备管理和使用规定。建立报表制度。 (3)部门饮用水的计划和掌握。车辆使用规定,规范用车程序。建立报表制度。 (4)公司会议制度:部门经理会议每周六下午一次和员工周五一次晨会,并一直坚持下来。 (5)部门人事权力的划分:入职和离职的审批程序,并在实际中专心执行。 (6)宿舍管理、整顿、及评比标准的确定和执行。并配备了清洁工具
6、,锁等。安排专人打扫清洁。 (7)员工行为准则的制定和监督执行。 (8)公司卫生区域划分及责任人的确定。 (9)保安管理条例和工作流程的规范,并准时培训。 (10)入职和离职表格的完善。人员动态表格化分析。 (11)工资异动表格的完善。 (12)编制了新的企业管理制度。明确了公司各部门职责,工作流程等。拟定了公司薪酬体系,绩效考核方案 (13)部门岗位清查及用人申请表,食堂费用的管理表格化。 2、大胆进行部分人员调整 (1)食堂人员的重新配置。 (2)保安人员的调整,不断加强管理。 (3)新聘请了200名生产车间的工人,特殊注意电子厂实际工作阅历, (4)新聘请了3名工程师,两名部门主管,两名
7、部门经理,不断加强管理。 3、增强部门责任感,加大执行力度。 (1)安排文员坚持对各部门计划的检查和统计。 (2)安排保安对员工行为的规范检查和监督。 (3)坚持执行公司制度,时刻以公司利益为重。 4、丰富员工的文化生活: (1)开放娱乐室,装置高音喇叭。 (2)出黑板报。 (3)策划和举办元旦联欢会。 5、选择了媒体聘请渠道 中华英才网的开通。 6、员工关系的建立 深入车间和其他部门,了解员工目前的需要,取得他们的信任。 7、与公司领导层的沟通 常常向领导汇报自己的计划和执行情况,与部门经理保持良好的关系,得到了他们的支持。 助理年终个人工作总结3 20 xx年疾驰而去20 xx年姗姗而来,
8、在这辞旧迎新之际一年一度的工作总结到来了。xx年x月xx日是我在一次走进xx店的日子,我有一种久别回家的感觉,感到无比的平坦和亲切。回想起在这x个月中有过孤独有过快乐,在刚来的时候没有顾客,为了解除孤独就找一些零活干,渐渐的店长就给我安排顾客,我非常珍惜每一个顾客,心想一定要专心服务,可是结果不是向自己想象的那样好,由于很久没做过顾客手法也不娴熟手也有些粗糙在加上离开美容行业两年多一些细节地方做的不到位流失几个顾客,但是我没有失去信心,很快就有很多顾客认同我,业绩也在不断的上升。在我来店的第x个月我就给自己定了一个目标每个月要赚xx元,我一共没有几个顾客xx元对我来说也是一个高峰,怎么来完成,
9、我就去找店长要不来顾客档案电话,我就不断的给顾客打电话说一些关心的话,就这样我的顾客就越来越多,这时我在想找回来一个顾客很不容易我一定要珍惜,要想尽一切方法不能在让他们流失,我就告知自己一定要做到以下几点 1、要有爱心,爱每一个顾客。顾客对我的信任越大我对顾客的责任就越大顾客越是烦恼的地方就是我要付出的地方,我从来不珍惜我自己的力气,尽量让每一个顾客高兴而来快乐而去。 2、要有责任心。顾客选择了我我就要对顾客负责任,一定要专心服务好每一个顾客,为顾客所想,站在顾客的角度去想,为顾客所急,顾客想要的.就是我要做的。 3、要有快乐之心。当顾客看到我的时候永久是快乐的,这样也会给顾客带来快乐,当顾客
10、的心情好了,身体也会好美容的效果也会更好。 我是这样想的也是这样做的,我每个月的目标也是超额完成的。我今日能站在这里做工作总结我要感谢经理给我这个平台,也感谢经理给我的关心与照料,也感谢店长的帮助与支持,也感谢同事们的帮助与协作。 我要在20 xx年里以乐观的心态做好自己的本职工作,乐观协作店长工作,以店为家,制造最好的佳绩。 助理年终个人工作总结4 时间老是在悄无声息中消逝,20 xx年将要画上一个圆全句号。实在很拜谢xx企业给我供给熬炼自个儿的机缘,更拜谢企业永久以来对我的信任和栽培! 一、熟悉选购的流程 让自己从下单到收料,每个细节都经手,让自己熟悉每个供给商及供货方式.在收料单的录入中
11、,每个物料到料情况都由自己经手,让自己在第一时间了解生产的物料到货情况。下单的传真及确认。让我学了很多东西,能了解自己物料的实际到料情况及存在那些问题,需要留意些什么事项,不明确的地方跟供给商沟通,了解并熟悉此物料,且跟供给商有更进一步的沟通及联系。便利以后的调货事宜。 明年一定把这份工作做到更细致,让每次的确认订单做到万无一失,坚持确认再确认,不在发生没有收到订单事宜。负责一些物料的调货事宜,尤其是远程的物料。学会计划自己的物料到货会不会造成满仓,造成很多的库存量,能否影响生产的进度,自己请款资金会不会影响公司的资金流淌,明年会把远程物料计划更详细,让自己了解全部物料的进度。明确计划对于生产
12、来说是重要的。有计划的生活及工作才是最好的。 二、参加单价的录入及整理 真正介入到单价里面。也可以说进入选购的一个大门,才知道自己真的只是学了一点的毛皮,了解在不影响生产进度,能让供给商准时到货并不是好的选购,好的选购是在供给商能准时听自己的调度还得提供最好的服务态度及质量。且要把最好的产品以最低的价格给自己,那才是真正好的选购。货比三家。通过不同的厂家给出不同的价位,在以理想的价位压自己心中最愿意最好的供给商,得到自己想到的结果。希望以后自己进入这个选购的大门里面。 三、参加erp的工作录入及整理 最想说的话,这个erp系统的引入是我们今年最大的帮助了,通过erp让自己学到每个车种的配置,自
13、己的选购物料的到货情况,仓库的库存,等。让全部的物料都明白化,及精确化。全部物料有依可询,有据可依。 四、参加盘点工作 让自己在实践中了解全部的零件.了解仓库的库存量.通过盘点工作.了解零件物料在哪方面造成库存.那些为死库存,为何会造成这些库存量.怎么才能消化库存,让仓库成为零库存,让我们的供给商成为我们的仓库。 自己对自行车的不了解,有点盲目的调货,对自己所调的物料不能跟踪到底,没有做到位,做事不够细心,考虑不周全。物料跟催不紧,不清晰物料的紧迫性,处理问题没有力度,不够果断。 明年努力清晰工作的重要性,努力学习了解自行车的配置及为何要如何配置。单价的计算方式从何得来。用一颗感恩的心面对自己
14、的工作,调整好心态问题。做到选购的适价,适质,适量,适时,适地。希望明年工作能责任到个人,分工明确规定。让自己的物料更了解责任更明确。 20 xx年是收获的一年,也是充实的一年,和大家一起工作更是一件很愉快的事。通过本年度的工作和学习,使我在选购上积累了很多知识和阅历,并在各个方面上都得到充分的熬炼。身为公司的员工,公司的兴衰与我有着直接的联系。所以我愿意和公司一起向着更高的目标前进为我们的公司奉献一份力气! 助理年终个人工作总结5 20 xx年中,在领导及同事们的帮助指导下,通过自身的努力,我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素养、工作能力上都得到进一步提高,并取得了一定的工作成果,
15、现将本人一年以来的个人工作总结报告如下: 一、加强学习,注意提升个人修养 一是通过杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体,专心学习贯彻党的路线、方针、政策,不断提高了政治理论水平。加强政治思想和品德修养。 二是专心学习财经、廉政方面的各项规定,自觉根据国家的财经政策和程序办事。 三是努力钻研业务知识,乐观参加相关部门组织的各种业务技能的培训,严格根据“勤于学习、擅长制造、乐于奉献”的要求,坚持“讲学习、讲政治、讲正气”,始终把耐得平淡、舍得付出、悄悄无闻作为自己的准则;始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作; 四是不断改进学习方法,讲求学习效果,
16、“在工作中学习,在学习中工作”,坚持学以致用,注意融会贯穿,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长,使自身综合能力不断得到提高。 二、严格履行岗位职责,扎实做好本职工作,做好会计工作计划 一年来,本人以高度的责任感和事业心,自觉听从组织和领导的安排,努力做好各项工作,较好地完成了各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事多,其工作都具有事务性和突发性的特点,因此结合详细情况,按时间性,全年的工作如下: 一季度,完成20 xx年财务决算收尾工作,办好相关事宜,办理事业年检。专心总结去年的财务工作,并为20 xx年订下了财务工作设想。对各类会计档案,进行了分
17、类、装订、归档。对财务专用软件进行了清理、杀毒和备份。完成20 xx年新增固定资产的建账、建卡、年检工作; 二季度,根据财务制度及预算收支科目建立20 xx年新账,处理日常发生的经济业务。按工资报表要求建立工资统计账目,以便于分项目统计,准时向主管部门报送财务、统计月报季报;充分发挥了会计核算、监督职能。准时向相关单位、站领导提供相关信息、资料,以便正确决策。主动与局计财科准时保持联系,提出用款申请计划,以达到资金的正常周转。在对外付款方面,严格把关,严格执行和遵守国家财经制度,账务做到日清月结、账实相符、账账相符。办理行政事业性收费年度审验,为贯彻落执行政许可法,准时报送“收费项目、标准、依
18、据、金额”、等自查清理情况表,报送上半年医保软盘、按医保规定缴纳上半年保费; 三季度,根据甘人财02号文精神的要求,用近一个月时间对20 xx年以来的账目按中华人民共和国会计法及四川省会计管理条例进行对比自查,完善了财务手续,写出了自查情况、阅历体会、内部掌握度建设情况及会计制度执行情况,进一步规范了会计行为。办理职工增资事项。 四季度,为审核认定免交残疾金报送了劳资表、残废证、工资领取单。申报缴纳合同工养老保险、失业保险,下半年医保,住房公积。按规定录报财政供养人员信息。办理人事工资审核等。 三、勤勤恳恳做好后勤服务 作为一名财务工,我在工作中能专心履行岗位职责,坚守工作岗位,遵守工作制度和
19、职业道德,做好财务工作计划,乐于接受安排的常规和临时任务,如为执法人员考试报到、做考前打算工作,完成廉政专项治理自查自纠情况报告及党风廉政工总结等文字材料的撰写。 在这一系列的工作中,我深知:作为一名合格的财务工,不仅要具备相关的知识和技能,而且还要有严谨细致耐心的工作作风,同时体会到,无论在什么岗位,哪怕是毫不起眼的工作,都应该专心做到最好,哪怕是在别人眼中是一份枯燥的工作,也要擅长从中寻找乐趣,做到日新月异,从转变中找到创新。在20 xx年里,我会做好20 xx年个人工作计划,争取将各项工作开展得更好。 助理年终个人工作总结6 本人自20 xx年x月份进入公司任总经理助理一职,至今已有大半
20、年时间,在公司各位总经理以及各位同事的大力支持和协作下,进行了以下工作: 一、从转变公司环境卫生入手,培育公司员工的“5s”和平安意识,对生产现场进行整理整顿,基本达到生产现场通道顺畅,作业区分类明确,地面无脏乱,物品摆放整齐,餐厅卫生及厂区卫生得到改善。 二、对员工的考勤及劳动纪律进行规范,状况已明显改善。同时在公司推行全勤奖制度和“优秀团队奖”评比活动,增加了员工的福利,调动了员工的工作乐观性,提高了工作效率,实现了公司和员工的双赢。 三、从iso9000角度对公司的质量管理体系进行了布局和计划,并组织了各部门骨干进行了iso9001质量管理体系的学习和培训,以及全员的品质、服务等专题培训
21、。出台了办公室人员管理制度等文件,从制度的建设和执行力的加强双向推动了公司的进展。 四、加强了现场管理,对现场设备、现场人员、现场物品进行了针对性的管理。现场设备方面,协作技术部门制订并下发了各种设备的操作规程和点检表,生产部门按要求对设备进行保养维护,从而削减了设备的维修率现场人员管理方面,从七月份开头设立了每周二开生产早会,对生产计划、品质状况及员工的各种表现进行梳理、分析、检讨和要求,从而逐步提高了员工的凝聚力、生产效率和自身素养现场物品方面,进行清理了厂房周边的环境,在傅总的大力支持和协作下,处理掉一批废旧设备和材料,定置设立了废铁屑区、废品区、废料区、木料区等区域。车间内部按产品加工
22、类别进行了场地调整,使井架和人货梯生产分别集中,缩短了生产线,简化了搬运环节,从而大大提高了生产效率,使现场管理逐步规范化,发货计划也因此有了保障,xx年9月份实现井架发货100台、备货20余台的月度生产量。 五、组织进行了新产品的试制工作。从八月下旬开头进行齿条式人货梯的试制工作,目前本厂内能够生产的机械部分、图纸、工艺、说明书、计算书等已完成样机的生产任务。申报工作及电器、外协外购件、标准节的工装制作等工作正在有条不紊的进行之中,争取xx年5月份正式生产和销售。 六、对人才的培育和储备进行布局。从八月份开头建立生产班组,从不同的岗位提拔了五名优秀的员工作为生产组长对不同的生产岗位进行管理。
23、另外又聘请了一批文化学历高、动手能力强的新员工进行培育和储备,使生产部门、技术部门、品质部门的力气得到了加强。时间荏苒,xx年已经到来,结合20 xx年公司进展的现状,本人将大力协助公司总经理从以下几个方面进行规划: 1、优化生产组织结构,持续改善生产环境,加强设备管理,调整产品工价到一个合理水平。 2、规划技术管理层次,按职能进行技术人员的分工,完善公司产品的国家标准、行业标准以及公司的检验标准。 3、设立品质部,建立品质组织架构,逐步完善品质管理体系,以达到坚持以报表形式进行产品质量数据的分析,坚持订正预防措施得到实实在在的落实,坚持工量具管制程序,从目前的产品检查阶段跨越到全面质量掌握阶
24、段。 4、建立供给商档案,进行供给商管理,培育稳定、优秀的供给系统,也使选购成本得到掌握。 5、建立公司内部可以共享的销售计划和销售档案,便于快速查找相关记录或销售资料,建立和培训以及实施销售岗位责任制,按岗位职责要求考核、奖惩,为客户提供更加优质的服务。 自20 xx年x月x日进入xx市xx物业管理服务有限公司应聘为物业经理助理以来,在公司领导的正确指导下,各位同事的热忱支持协作下,日常工作得以顺利的开展,以下就这两个月以来的工作,总结如下: 1、日常工作中亲密的协作xxx开展各项管理工作,协助落实各项工作任务,监督和跟进相关工作执行情况,收集各方面动态管理信息,给上司提供正确、牢靠的参考资
25、料。 2、正确迅速做好各种办文工作,如物业公司各种文件的编制、打印、复印、呈送、下发、立卷、归档等工作。 3、协调各管理处做好服务质量体系的建立,包括业主投诉宗数与处理率、维修单数与准时率、设备设施完好率、环境卫生达标率、费用收缴率等统计汇总。 4、重点做好xx华庭4049幢新交楼的业主资料的整理、入档工作。负责三个项目业主房屋档案资料、工程图纸资料、设备台帐资料的收集、整理与存放工作。 5、建立xx华庭小区物业管理软件信息库,包括业主资料的录入与维护,以及在试运行期间发现问题的跟踪(联系xx物业软件公司xxx工程师给予技术支持,以便解决,并做好记录)。 6、做好对营销部转发和回收各楼盘业主签
26、署的前期物业管理服务协议,交接时数目明确,并签字确认。 7、物业公司各种会议的组织与“会议纪要”的记录、整理、下发,以及各小区每月度的物业综合大检查的记录、整理、下发和整改的跟进。 8、每月28日提示和收集各管理处经理及主任人员下月度的工作计划每月5日收集各管理处经理及主任上月度工作总结将相关计划和总结交x经理审核后,准时抄报董事办、总经办以及行政人事部。 9、每日协作各部门对工作联系单材料申购单等日常文件的传递,并做好记录,准时跟踪并汇报工作进度。 10、准时与行政人事部沟通协调,协作物业经理及各管理处公干填写用车单的工作手续。 11、做好对日常张贴在各楼宇信息栏的文件的审核和盖印有有效日期
27、的字章后,方可执行张贴,并做好小区楼宇信息档张贴记录。 12、对来访来宾做好传达、记录、引带、介绍、沏茶等礼貌接待工作。 13、协作公司做好企业文化宣传和活动举办工作,如:8月份的xxx音乐会、xx华庭装修知识讲座9月份的中秋盆菜宴、员工追月晚会10月份的xx国庆水景宅院体验之旅等。 就在这的两个月以来,我深刻的熟悉到为什么xx的物业管理一直在国内遥遥,那是xx的物业人在工作中,不是只单纯的站在管理的角度上来管理业主,而是真正做到了以服务为前提、为重点来对待业主,以标准、规范、统一的经营管理模式,让广阔业主能享受到更优质和超值的物管服务,这一点在xx进展各楼盘中都得到高度的体现。 助理年终个人
28、工作总结7 到这天xx个月试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。我于xx年xx月二日成为公司的试用员工,根据公司的需要,目前在xx公司传媒部门担任销售专员一职,负责传媒部门销售助理的工作。虽然到xx传媒公司只有短短几个月的时间,但从来公司的第一天开头,我就把自己融入到xx传媒这个团队中来了。 本人工作专心、细心且具有较强的职责心和进取心,勤勉不懈,具有工作热忱;性格开朗,乐于与他人沟通,有很强的团队协作潜力;职责感强,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和谐,协作各部门负责人成功地完成各项工作。 作为一个应届毕业生,初来公司,以前很担心不知该怎样
29、与人共处,该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从学生到职员的转变。 现将这几个月试用期间的工作和学习状况总结如下: 一、试用期期间工作 在实习期间,我是在传媒部门学习工作的。传媒部门的业务是我以前从未接触过的,虽然和我的专业知识有联系,可也有必须的差距;但是在部门领导和同事的耐心指导下,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司和部门的整个操作流程。在本部门的工作中,我一向严格要求自己,专心准时做好领导布置的每一项任务;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,期望能尽早独挡一面,为公司做出更大的贡献。当然,初入职场,难免
30、出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时学着思考得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮忙,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。 业务方面的工作 1.半夜时段项目 在半夜时段打算初期,资料由房产信息变为婚恋信息,在整个婚恋信息的产业链中,首先将夜间时段的切入点确定为婚介行业,我是主要负责线上的市场调研工作。了解到xx婚介行业的分布状况,并汇总了各大婚介公司的相关资料,同时对婚介行业的政策法规进行了详细调研,了解到国家对婚介行业的要求,对销售组调研具有必须帮忙。除了针对婚介公司调研之外,还对婚介产业
31、链上的相关公司进行了调研,如婚纱影楼、婚庆礼仪、蜜月游等,构成了一些汇总资料。 透过对收集到的资料进行整理分析,得出从一个容易入手且是热点的项目入手,因此对栏目的资料和形式有了较大的调整。最后敲定栏目资料为职介单位有用性强的用工岗位信息。 随着时间在一点点消逝,九月份,半夜时段栏目的资料和形式已经确定,到此刻与电视台合同的签订已经完成,与xx聘请以及制作公司的深入工作也正在顺利进行,宣传工作也在进一步跟进。在xx的生活频道,xx栏目将于xx号开播,同时其他频道也要把百姓关注的热点信息搬上银幕,把都市夜航打造成一个综合的品牌栏目。根据xx公司的总体规划进行运作。为收集信息和建立平台打造坚实的基础
32、。 2.xx项目 根据传媒确定的调研目标,前期我主要负责针对xx现状和证券行业的调研工作。 3.印章媒体项目 经过这几个月,我此刻已经熟悉了公司的工作环境,从整体上能够把握公司的运作流程。虽然还不能够独立处理公司或部门的一些详细项目业务,但是我信任这是一个需要积累的过程。所以鉴于这些不足之处,我在处理问题的阅历方面还有待提高,团队协作潜力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己业务潜力。 管理主要工作: 我作为销售组的一名成员,同时承担了部门内部的内勤工作。 1.流程制定:协作xx、xx完成市场调研流程、电话拜访流程、登门拜访流程的制定。 2.年度计划:参加传媒年度计划制定。从为年度计划制
33、定框架开头,详细分为这几块:背景描述、传媒xx年目标、现状分析、实施策略、实施步骤、实施计划、财务分析、所需的资源与支持。明确各项目的运作目的,对年度计划进行修改。从xx公司的规划和传媒的规划动身,明确传媒在xx公司的定位。xx年各项目的实施目标。 3.部门会议会议纪要:前期完成了每次会议纪要的编写。每次的会议纪要,确定会议纪要的流程,能够提高会议开展的效率,明确会议议题,能让自己投入到会议的开展中去。在整理会议纪要的时候,能提高自己的总结概括潜力,对自己的工作任务、资料等也有较深的熟悉。 4.日报汇总:前期完成了每一天日报的汇总工作。每一天的日报汇总,在看其他同事的日报的时候,能够更明确地了
34、解日报该怎样写。同时整理发现的问题和学习的资料。 5.预算制定:前期完成每月办公用品预算和财务预算的制定。 6.每日出勤表:完成了每一天的出勤表的制定。 7.值日检查:完成每一天的值日检查。 二、对xx规划和传媒规划的理解 对xx规划理解: 从公司的战略定位,战略目标来讲,xx是一家以电子政务为切入点的信息运营商。从事电子政务建设以猎取法人与自然人相关信息;透过信息运营产生新的商业模式,逐步进入相关行业中介、物流、销售、生产等领域。从政府角度而言,电子政务包含三个层次,一是政府机关内部的办公自动化,二是政府上网工程,政务信息在网络上发布,三是政府对外管理服务工作电子化网络化。所以,战略目标是一
35、个长远的过程,需要不断的努力创新,开拓进取。 公司的目标是在二十年内成为世界一流的企业,其营业指标到达世界五百强之一。公司的愿景是:建立公共信息平台,让人们以最小的代价满足最大的需求。公共信息平台能够节约很多资源,节省人力,物力,财力,为企业或者个人谋取更多利益,满足最大的需求。我们所要建立的公共信息平台是公司进行信息收集和运营、以供人们进行信息使用和汇总的平台。建成公共信息平台本身不是战略目的,是为了到达愿景的一个手段,其目的是为了有效满足人们需求从而取得商业价值。 公司的价值观是要求每一个员工把工作当事业,拥有主人翁的心态,有明确的目标感和使命感,尽自己最大的努力等等。我认为一个有团队精神
36、的团队才是真正成功的关键,不管遇到什么问题,我们一齐解决。自己的努力是务必的,但只有团结全都,才有成功的可能性。 对传媒规划理解: xx传媒要做的不是传统好处上的传媒公司,她不同于现存的广告公司、制作公司、公关公司或者是媒体。我们是要把上述的公司整合起来,整合出一流的传媒公司。所以整合就是传媒公司的核心竞争力。那我们拿什么去整合上述的公司呢xx传媒不生产产品,只有靠创意和概念。我们生产创意,然后透过创意去整合媒体、广告公司、制作公司等等,最终猎取利润,实现创意的价值。由此可见,策划好的创意,再对好的创意进行完善的包装,是xx传媒的核心竞争力,也是我们业务的关键点。传媒的主要业务流程就是策划出好
37、的创意,拿下政府和媒体资源,然后找合作方去实现,我们在中间起到调节作用。 虽然这个项目刚开头,但整体框架和目标定位已经很明确,并且有了详细的实施步骤,我对其的理解为在将来初步运营过程中先做传统媒体,积累运作阅历,同时积累运作资金,再进展成媒体并进行专业化运作,直至创新若干新的商业模式,为xx公司的总战略方针服务。 三、自己的不足之处和需要改善的地方 几个多月来,我在公司部门领导和同事们的热心帮忙及关爱下取得了必须的进步,综合看来,我觉得自己还有以下的不足之处: 1.思想上个人主义较强,任意性较大; 2.有时候办事不够干练; 3.工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和制造性不够; 4.业务知
38、识方面个性是与客户接触沟通方面没有足够的阅历,所把握的沟通技巧还不够扎实等等。 四、转正后 xx传媒此刻分为资料讨论组、媒体合作组、营销策划组和统筹管理组。我是被安排在媒体合作组和营销策划组里,协作陈工作。媒体合作组的主要工作是媒体和政府的整合,以媒体为主,政府为辅,包括电视、报纸、杂志、广播、网络以及各种媒体和广告及制作分包公司。政府资源公司有专门的部门整合,媒体组起到协作作用。营销策划组的主要工作是讨论商业模式,理解消化资料组的项目方案,拿出行之有效的营销方案,解决如何向合作方推销项目产品,包括政府、媒体、合作方等等。考核标准:每年拿出多少有效的营销方案。在接下来的时间里,近期工作主要是从
39、xx媒体着手,制定计划什么时间与什么样的媒体建立合作关系以及制作适合职介栏目的有效营销方案。 这是我的第一份工作,这几个月虽然时间不长,但我还是学到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速进展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的期望以一名正式员工的身份在那里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一齐成长。来到那里工作,我最大的收获莫过于在敬业精神、思想境界,还是在业务素养、工作潜力上都得到了很大的进步与提高,也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了企业的完善明天要靠大家的努力去制造,信任在全体员工的共同努力下,企业的完善明天更辉煌。在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自己,虚心向
40、其他领导、同事学习,我信任靠着自己高度的职责心和自信心,必须能够改正自己的缺点,争取在各方面取得更大的进步。在此我提出转正申请,期望能根据我的工作潜力、态度及表现给出合格评价,使我按期转为正式员工,并根据公司的薪金福利状况,在转正之后,工资能有所调整。恳请领导给我继续熬炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热忱做好我的本职工作,为公司制造价值,同公司一齐展望完善的将来! 助理年终个人工作总结8 来到我们公司担任选购助理的工作,差不多刚好满一年的时间,这一年来,我也是乐观的学习,专心的跟随选购做好工作,现在就我这一年来的工作总结下。 一、学习 刚进入公司的时候,我很多方面不是那么的懂,
41、在选购部跟伴同事一起做选购的工作,也是从开头什么都不懂,到渐渐能更好的协作同事工作,作为选购助理,虽然主要的选购工作不是我负责的,但是对于选购的流程,选购的资料,选购物资信息的收集都是需要我去做的。 刚开头工作的时候,我在同事的带领下,渐渐熟悉了我们公司的选购流程,了解了我们需要选购的物资是有哪些,我也学到了如何去和供给商谈判,才能拿到更低的选购价格,选购的工作并不是那么简洁,不像我们日常在街上买东西那样,看到喜欢的就买,或者根本不考虑价格的问题,公司的选购,不但是要确定要需要的物资是什么样的,同时对于价格,质量也是有自己的标准,我在工作中也是渐渐的熟悉和了解了该如何的去做。 二、工作 在渐渐
42、娴熟了工作该如何开展之后,我就正式的上手工作了,同事也没有像开头那样教我了,而是把任务给我,让我自己完成,我知道,只有自己真的去做了,那么才能够知道自己做的怎么样。有哪些不足,要去改进,或者对哪些方面是不熟悉的,要继续的去学去加深。 作为助理,我乐观的协作选购同事收集市场的信息,了解的物资价格情况,并做好表格给选购参考,确认哪些物资是现在就需要选购的,哪些供给商是值得我们继续合作,又有哪些新的供给商是可以去考虑的。 一年的工作下来,我已经可以很娴熟的做好自己本职的工作,为选购去服务,交代的任务也是能圆满的完成,同时我也是发现了我自己有些方面是不足的,对于物资的了解还不够,供给商的寻找还是太慢,
43、不能较快的找到更加合适的供给商,这些都是需要我在以后的工作当中去改进,去加强的。 在新的一年里,我要继续的做好我的工作,同时把自己不足的地方改进,让自己能把选购助理的工作做好,并且能在以后有机会自己去做选购,向上更进一步,在职业的路途中,只有不断地去努力,那么才能得到机会,得到晋升。 助理年终个人工作总结9 在过去的20 xx年里,我坚持加强理论学习,努力提高技能水平,遵纪守法,努力工作,专心完成领导交办的各项工作,在公司领导的关心、支持和帮助下,思想、学习和工作等方面取得了新的进步。以下是我的年终工作总结如下: 一、强烈的事业心和工作责任感 至xx公司事业一部工作已将近x年时间,在这几年中我
44、通过多学习、多请教、多动脑,以及踏实勤恳、专心负责的工作态度,从起初的各方面工作较生疏到现在对工程施工较为熟悉,得到了各方面的肯定、好评。在领导的指引下,同事的帮助下,我的技术和能力取得了的小小进步。在今后的工作中我会扬长避短,继续学习,不怕苦不怕累,钻研技能,即使遇到了挫折,也不灰心丧气,丧失斗志;工作中出现了错误,要勇于承认,敢于承担,汲取教训,改过自新。公司事业一部的主要工作是负责通讯设备的安装与调测。在工程施工的过程中,事先做好打算工作,与客户准时沟通。在团体工作中,加强团队合作,合理安排,圆满完成各项工作任务。继续完善技能,学习与硬件有关的通信知识,争取利用所学知识为事业一部的项目开
45、发贡献力气。本人能以工作为重,在各项任务和活动中,听从领导安排,乐观协作。 二、专业实践历练了我对事业的忠诚 通过几年的工作实践,我积累了一定的专业优势,历练了我对事业的忠诚。一方面在自学中提升了自己的专业。加强自身学习,在事业一部工作期间,还参加了我部组织的施工技能培训班、xx公司和xx公司组织的相关通讯知识讲座学习等。平时注意收集业务资料,从报刊、杂志、网络上学习有关的资料,并虚心向领导和同事们请教,在工作中不断地摸索、创新,积累工作阅历。另一方面,乐观参加由工会组织的各项文艺活动,活动期间也得到了各方面的肯定、好评,并且在年度工会工作只中发挥了乐观作用,被评为工会活动乐观分子。 三、工作
46、岗位健全了我的品行,提高了我的宏观驾驭能力和组织推动能力 在实践历练中,我深知作为一名合格的工程技术人员,不仅要有较强的政治素养、过硬的工作能力,而且要有乐观健康的心态、良好的品德和品行。做事必须先学会做人。参加工作后,我时常告诫自己:对做人要忠诚、做人要重德、为人要坦荡、待人要诚恳、处事要谨慎、工作要勤奋。并把忠于、勤于自己的事业化作不懈追求的实际行动。通过几年的磨练,我真切的感受到工作确实是一个熬炼和提高综合素养的岗位,也是一个干事的岗位。真正做好这项工作,必须付出艰辛的努力。俗话说“凳子坐得十年冷,文章不写半句空”,做人、做文如此,做事、做管理工作更是这样。由于对通信工程有着深厚的爱好和
47、热忱,乐观努力完善理论水平和组织、管理、协调能力,让各项能力充分提高。 回顾一年来的工作,虽然我取得了一点成果,但扪心自问,我也存在一些不足之处。 一是工作的预见性还不够。 二是创新能力不是很强。 三是在加强联系方面还做得比较欠缺。总以为自己作为一个技术员,在工作职责范围内,应力争做到不越权、不越位,只想干好领导交给的事项便够了。这些,虽然不是什么原则性问题,但也是想干事、干好事的一大忌讳,都有待于自己在今后的工作中加以克服、解决。 以上报告,请领导和同志们评议,欢迎对我的工作多提宝贵意见,并借此机会,向一贯关心、支持和帮助我的各位领导、同志们表示真诚的谢意。 助理年终个人工作总结10 一、做
48、好总经理助理工作 1、在总经理领导下负责办公室的全面工作,努力做好总经理的参谋、助手,起到承上启下的作用,专心做到全方位服务。xx年工作目标:工作量在上年基础上增加百分之十以上效益增加百分之十以上带好医疗护理队伍,提高体检质量,保持品牌效益,确保了全年无重大医疗事故和投诉 2、在总经理领导下负责中心详细管理工作的布置、实施、检查、督导、落实情况。 3、协助总经理调查讨论、了解公司经营管理情况,并提出处理意见或建议,供总经理决策。 4、做好总经理办公室会议和其他会议的组织工作和会议记录。做好决议、决定等文件的起草、发布。起草公司工作计划、总结等。 5、做好中心内外文件的发放、登记、传递、催办、立
49、卷、归档工作。 6、负责中心内外的公文办理、解决来信、来访事宜,准时处理、汇报。 7、负责中心管理制度、规章制度及落实方案的修订,对行政后勤的医用耗材、办公用品、网络运行、数据平安管理等及中心总体运行要协作监督管理。 8、根据中心进展要求制定人力资源计划、设计并完善中心岗位特点,人员资源结构,合同书的制作,完成公司人力资源的日常聘请工作。 9、主办或协办向政府部门的各项申报、年检、申领各类证照、完成批文手续等事宜。 10、完成总经理交办的临时性工作。 二、专心做好人力资源聘请工作 1、根据中心工作需要和领导要求, 与各业务部门深入沟通,保证招到公司需要的合适人才。随着公司业务的调整,岗位所聘请
50、人数要求,一丝不苟的完成聘请任务。通过保持乐观、负责的工作态度,人力资源管理环节上必必要做到细致入微的专业化的服务,如从电话通知应聘者现场进行的面试,从签署劳动合同到新员工入司教育,从老员工的传帮带,从员工投诉到员工离职,甚至离职后的管理,都要求细化程序规范,细腻周到,态度和气,个性服务。人力资源工作既是公司形象的代言人,(其实许多员工也许打交道的第一个人是企业人力资源部的员工,)又是公司利益的维护者,尤其当涉及员工薪资福利、培训进展等员工切身利益时,我往往成为冲突的焦点,需要加强政策水平,相应的劳动法律知识的学习,并提升人性化、高超技巧的待人处事方式,妥善地解决问题,化解冲突,维护公司和员工
51、的双重利益,成为领导的参谋,员工的贴心人。 2、与同行业的公司建立了良好的关系 与同行业公司的人力资源部建立的良好关系,(慈铭、爱康、阳光等)让我在聘请的进程中,对他们的人员聘请流程、薪酬水平有了一定了解,可以对我公司聘请策略做出适当的借鉴和调整,以便能使xx各部门的聘请计划顺利完成。 3、人才库的初步建立 根据各业务部门长期聘请的需求和人才流淌情况,扫瞄人才网站,将一些合适的人才简历收入企业的人才库中。自己也开头梳理材料,进行建立人才蓄水池的工作。详细根据各个部门要求,针对人才进行了工作年限,专业水平,岗位的类别归档,并保持跟踪回访,确保人才联系方式的正确。 4、员工入司、转正和调动相关手续
52、办理,协作完成各部门的人员分流工作人力资源管理应该拥有大人才观念,不仅要用待遇留才,感情留才,文化留才,岗位留才,同时更要注意事业留才,机会留才,进展留才。根据“2/8法则”,公司80%的业绩有赖于20%的优秀人才,因此,管理并激励xx企业中的关键人才、优秀人才便成为人力资源管理的重中之重。作为我是管理干部与xx的专家、骨干交伴侣谈心,使他们的思路与中心保持全都是我的工作重中之重。 5、 xx本年度聘请渠道如下: 以xx公司优势稳定员工队伍,激励工作热忱 随着人们健康意识的提高,健康体检越来受到广阔民众的关注和欢迎,竞争也相对激烈,对体检行业的要求其标准也越来越高。建立一支稳定的技术人员队伍,
53、以质量和服务赢得客人尤显重要。我们的员工队伍基本由老少两极组成,体检医生绝大多数是从国有综合性医院退休的,希望能有一个继续发挥余热的机会。护士大多数是毕业不久刚步入社会,很少有工作阅历,希望能有一个适合自己的工作岗位。如何能够把来自不同地方,不同教育背景和工作经历,不同专业岗位,不同工作、生活习惯的员工凝聚在一起,形成一个团结、稳定,有着共同理念、共识的团队,关系到我们的医疗服务质量,公司的品牌以及社会信誉和企业效益。我从公司的进展远景,公司的进展优势,环境优势,以及公司领导对员工切身利益的关怀去影响大家,以管理者的实际行动去平坦、感召大家,让员工通过我的行为看得到,体会到来自公司领导的关爱,
54、增强员工对公司的信任和依靠,增强对企业进展的信心,看到自己进展的机会和希望。我不仅利用晨会时间向大家问个好,要求护士长、各主管关怀每一个护士同时要求护士每日给老医生们送一杯热茶下班时也要向大家道声谢。还时常关心员工的健康状况、精神和工作状态。尤其是在忙的时候,更要体现出对他(她)们的关爱,“您辛苦了!”“一定要留意身体!”等等。对员工倾注真实情感,以诚心换诚意。嘘寒问暖,关心员工的身体,以布满人性化的工作方法激励医生护士的工作热忱。9月份我们有一位护士王文文碗关节骨折没有休一天,带病坚持工作,生怕高峰期客人多而影响了体检工作导检主管张丽华体检高峰期没休一天,让加班没有怨言,带领白班护士高质量的
55、完成工作还有护士李丹丹感冒发烧,带病工作,她们为公司取得的荣誉而自豪,以就职于xx而欣慰,以有这样的工作氛围而舒心,以有展现才能的平台而努力。护理基本队伍稳定了,护理质量、服务质量才能有保证。良好风气影响着每个员工,大家都珍惜这一和谐的工作氛围,良好的心情提高了工作效率。绝大多数员工,特殊是一些老护士杨小杰、腾燕、楮彦华、陈小红等,工作量大不叫苦,加班加点不叫累,体检高峰不请假,带病工作无怨言。 以规章制度规范员工行为,保证体检质量 严格执行规章制度和各项操作规程是保证医疗质量的前提。医生、护士来自不同地方,都有着不同的工作习惯。如何使大家自觉执行“体检管理方法”和公司的规章制度,严格执行操作
56、规范和体检流程,尤其重要。我们医疗队伍的做法是:一是要让全体医生护士真正熟悉到公司制定的规章制度、规范和流程的科学性,客观合理性。二是要大家明白,只有严格执行这些规章制度,规范、流程,才能保证我们的体检工作不失误,质量才能得到保证,自我才能得到保护,客人才能满意。三是要有措施,根据不同岗位、不同专业的员工,“岗位职责”、“工作流程”和相关制度。并要求大家,新员工要尽快熟悉,老员工要常常复习,常常自我检查执行落实情况,实践中加以体会,还要利用时间进行演示。每日晨会上不厌其烦地简要介绍,重点强调,个别解读。一旦出现失误,我们会根据情况针对一条一款予以总结、检讨对比,使大家理解更深刻,执行更自觉。不
57、断规范医疗行为,确保护理质量。 以服务意识改进服务技能,提高服务质量。 服务意识决定服务技能,决定服务质量。健康体检服务有别于传统的医疗服务,更有别于医院服务。客户对体检服务的要求更高于医院,更注意过程感受。因此提高员工服务意识、服务技能非常重要。我把增强员工的服务意识作为工作重点给予高度重视。从仪容仪表到服务用语,从语言表达到服务技能和手势、表情,都要进行训练,让大家体会主动和被动的效果。对于服务做得好的给予准时表彰,激励大家学习。一些医生护士常常受到客人表扬赞许,赢得客户的感谢声,有的客人表扬我们的护士和医生。员工从为客人的服务中共享到愉悦,体验到充实和满足。我们看到白重田医生主动导检为客
58、人答疑解难。每一个护士都能做到对于一些年迈、肢体残疾、行动不便的老人主动帮扶陪检,尽可能为客人提供便利。把xx的关爱传递给客人,用我们优质服务赢得客人,维护xx品牌,扩大社会影响,提升企业品质,提高企业公信力。今年我们共接待vip客人达 余人,较去年增加 余人。 制定了(xx新员工上岗培训手册)修订了(xx员工手册)恳请领导审批,尽快使新上岗员工培训有章可循 完成了朝阳区卫生局以及上级主管部门布置的各项临时性工作,一年来的工作,我有收获,也有教训。与公司的要求,客人的要求还有一定距离,工作中还存在着这样那样的问题和缺陷,我留意到尤其是人才引进、医疗服务质量护理服务质量方面,需要用严格的规章制度
59、,操作规程,责任意识,进一步规范医疗行为。需要强化服务理念,培训、提升服务技能。员工队伍需要以企业文化,进展优势,环境优势以及和谐的工作氛围来稳定。优秀人才需要制造条件予以激励。服务实施需要各部门的协作进一步改善。管理更需要加大力度,完善措施以求实效。在新的一年里,我一定会在中心领导以及各部门的支持下,各项工作再上一个新台阶,取得更好成果。 助理年终个人工作总结11 向四周的同事学习长处,弥补自己的短处,三人行必有我师焉,择其善者而从之,其不善者而改之,能更加提高自己,从而让自己做的更好。详细内容请看下文行政助理个人年度总结。 7月11日,我正式走进了房地产策划有限公司,开头了自己人生中很重要
60、的一份工作,心里很感激公司给我这个工作的机会,以前自己总认为我所做的对得起自己拿的这份工资就够了,由于公司不只是我一个人,虽然我也会努力的工作但是心里的是由于想得到领导的肯定。但是现在,公司教给我的是:我在公司所做的一切工作、所学的全部知识实际上是在为自己以后要走的路添砖加瓦, 从七月份工作到现在,期间有过挫折有过烦恼,但是的是欢快以及汲取知识后的满足感,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这段时间付出了不少,也收获了很多,也逐渐感觉自己成长了、成熟了。我不敢说自己的工作已经做得很好,以后一个错误都不会有,但我认为:前面的路,不管是一马平川还是艰难险阻,只要顽强地走过去,就会获得宝贵的
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