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文档简介
1、目 录前言TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc169925502 第一章、项目背景和市场分析 PAGEREF _Toc169925502 h 3 HYPERLINK l _Toc169925503 1.1项目背景景 PAGEREF _Toc169925503 h 3 HYPERLINK l _Toc169925504 1.2市场分析析 PAGEREF _Toc169925504 h 4 HYPERLINK l _Toc169925505 1.3网站的市市场定位 PAGEREF _Toc169925505 h 4 HYPERLINK l _Toc169925506 1
2、.3.1树立立全新企业形形象 PAGEREF _Toc169925506 h 4 HYPERLINK l _Toc169925507 1.3.2优化化企业内部管管理 PAGEREF _Toc169925507 h 5 HYPERLINK l _Tooc16999255088 1.3.33增强销售力力 PAGEREF _Toc169925508 h 5 HYPERLINK l _Toc169925509 1.3.4提高高附加值 PAGEREF _Toc169925509 h 5 HYPERLINK l _Toc169925510 第二章、技术术可行性分析析 PAGEREF _Toc1699255
3、10 h 6 HYPERLINK l _Toc169925511 2.1技术可行行性分析概述述 PAGEREF _Toc169925511 h 6 HYPERLINK l _Toc169925512 2.2网站整体体结构 PAGEREF _Toc169925512 h 7 HYPERLINK l _Toc169925513 2.2.1网站站栏目结构图图 PAGEREF _Toc169925513 h 7 HYPERLINK l _Toc169925514 2.2.2企业业介绍 PAGEREF _Toc169925514 h 7 HYPERLINK l _Toc169925515 2.2.3 产
4、产品信息 PAGEREF _Toc169925515 h 7 HYPERLINK l _Toc169925516 2.2.4 销销售联系 PAGEREF _Toc169925516 h 8 HYPERLINK l _Toc169925517 2.2.5 售售后服务 PAGEREF _Toc169925517 h 8 HYPERLINK l _Toc169925518 2.2.6 在在线订单 PAGEREF _Toc169925518 h 10 HYPERLINK l _Toc169925519 2.4网站发布布与推广 PAGEREF _Toc169925519 h 10 HYPERLINK l
5、 _Toc169925520 2.5网站技术术解决方案 PAGEREF _Toc169925520 h 10 HYPERLINK l _Toc169925521 2.55.1平台、系系统规划 PAGEREF _Toc169925521 h 10 HYPERLINK l _Toc169925522 2.5.2使用用软件 PAGEREF _Toc169925522 h 11 HYPERLINK l _Toc169925523 2.5.3网站站安全性措施施,防黑、防防病毒方案 PAGEREF _Toc169925523 h 11 HYPERLINK l _Toc169925524 第三章、项目目实施
6、方法 PAGEREF _Toc169925524 h 12 HYPERLINK l _Toc169925525 3.1规划定义义 PAGEREF _Toc169925525 h 12 HYPERLINK l _Toc169925526 3.2分析设计计 PAGEREF _Toc169925526 h 12 HYPERLINK l _Toc169925527 3.3编码制作作 PAGEREF _Toc169925527 h 13 HYPERLINK l _Toc169925528 3.4 测试验验收 PAGEREF _Toc169925528 h 13 HYPERLINK l _Toc16992
7、5529 3.5维护管理理 PAGEREF _Toc169925529 h 13 HYPERLINK l _Toc169925530 3.6 项目实实施沟通 PAGEREF _Toc169925530 h 15 HYPERLINK l _Toc16999255331 第四章、项目测试与与评估 PAGEREF _Toc169925531 h 15 HYPERLINK l _Toc169925532 4.1宏观项目目评估和预测测 PAGEREF _Toc169925532 h 15 HYPERLINK l _Toc169925533 4.1.1平台台、系统规划划 PAGEREF _Toc16992
8、5533 h 15 HYPERLINK l _Toc169925534 4.1.2创造造市场直接利利润空间 PAGEREF _Toc169925534 h 15 HYPERLINK l _Toc169925535 4.2宏观项目目评估和预测测 PAGEREF _Toc169925535 h 16 HYPERLINK l _Toc169925536 4.2.1网站站技术测评 PAGEREF _Toc169925536 h 16 HYPERLINK l _Toc169925537 4.2.2网站站功能测评 PAGEREF _Toc169925537 h 16 HYPERLINK l _Toc169
9、925538 4.2.3市场场测评 PAGEREF _Toc169925538 h 16 HYPERLINK l _Toc169925539 4.3具有可行行性的测试评评估策略 PAGEREF _Toc169925539 h 16 HYPERLINK l _Toc169925540 4.3.1在线线调查问卷 PAGEREF _Toc169925540 h 16 HYPERLINK l _Toc169925541 4.3.2论坛坛信息反馈 PAGEREF _Toc169925541 h 17 HYPERLINK l _Toc169925542 4.3.3提高高服务水准 PAGEREF _Toc1
10、69925542 h 17 HYPERLINK l _Toc169925543 4.3.4树立立国际品牌 PAGEREF _Toc169925543 h 17 HYPERLINK l _Toc169925544 4.4项目风险险分析 PAGEREF _Toc169925544 h 17 HYPERLINK l _Toc169925545 4.4.1进度度安排 PAGEREF _Toc169925545 h 17 HYPERLINK l _Toc169925546 4.4.2网站站软件的质量量因素 PAGEREF _Toc169925546 h 18 HYPERLINK l _Toc169925
11、547 4.4.33可复用性与与可扩充性 PAGEREF _Toc169925547 h 18 HYPERLINK l _Toc169925548 4.4.4网站站收益风险 PAGEREF _Toc169925548 h 18 HYPERLINK l _Toc169925549 4.5小结 PAGEREF _Toc169925549 h 118 HYPERLINK l _Toc169925550 第五章、总 结 PAGEREF _Toc169925550 h 19 HYPERLINK l _Toc169925551 第六章、附录录:参考资料料 PAGEREF _Toc169925551 h 1
12、9前 言关键字:化妆品品、化妆品网、电电子商务、网网络销售内容摘要:目前,我国许多多企业上网,但但只是展示企企业网上形象象,离电子商商务的内涵还还很远。企业业上网并不代代表实现了电电子商务,只只有当网站为为企业带来实实质性的帮助助和显著的效效益(如新闻闻发布、网上上调查、BBBS等),具具备网上交易易功能等的网网站才是企业业电子商务发发展的方向,电电子商务的核核心应是商务务,电子是一一种手段。在在互联网时代代,企业应充充分利用互联联网的手段,洞洞察消费者需需求,冲破销销售服务的限限制,扩大市市场机会,早早日进行电子子商务的实践践,感受电子子商务的博大大魅力,把机机会踩在脚下下,建立一个个以服务
13、客户户为中心,满满足消费者及及合作伙伴全全方位需求,吸吸引众多浏览览者,增强企企业品牌辐射射效应的商务务网站。为此,我们结合合网站将来发发展方向,本本着专业负责责的精神,在在原有网站的的基础上,进进一步强化化化妆品有限公公司网站的互互动性,完善善产品展示功功能,推荐新新闻发布功能能,售后服务务功能,企业业论坛等功能能,密切化妆妆品有限公司司同其合作伙伙伴、经销商商、客户、和和浏览者之间间的关系,优优化企业经营营模式,提高高企业运营效效率。采用最最新的技术架架构和应用系系统平台,协协助化妆品有有限公司网站站优化复杂的的商业运作流流程。特为化化妆品有限公公司网站度身身定做一个符符合自己需求求的网上
14、品牌牌推广平台。项目背景和市场场分析1.1项目背景景电子商务(e-Commeerce)交交易的个性化化、自由化可可为企业创造造无限商机,降降低成本,同同时可以更好好地建立同客客户、经销商商及合作伙伴伴的关系,为为此,许多公公司积极拓展展电子商务,为为客户服务,进进行价值链集集成。随着全球信息网网络的发展,IInternnet在世界界上已不仅仅仅是一种技术术,更重要的的是它已成为为一种新的经经营模式。从从4C( Coonnecttion.,CCommunnicatiion ,CCommerrce 。CCo-opeeratioon )层次次上彻底改变变了人类工作作,学习,生生活,娱乐的的方式,已成
15、成为国家经济济和区域经济济增长的主要要动力。Innterneet正成为世世界最大的公公共资料信息息库,它包含含无数的信息息资源,所有有最新的信息息都可以通过过网络搜索获获得。更重要要的是,大部部分信息都是是免费的,应应用电子商务务可使企业获获得在传统模模式下所无法法获得的巨量量商业信息,在在激烈的市场场竞争中领先先对手。互联联网真是商机机无限。目前,我国许多多企业上网,但但只是展示企企业网上形象象,离电子商商务的内涵还还很远。企业业上网并不代代表实现了电电子商务,只只有当网站为为企业带来实实质性的帮助助和显著的效效益(如新闻闻发布、网上上调查、BBBS等),具具备网上交易易功能等的网网站才是企
16、业业电子商务发发展的方向,电电子商务的核核心应是商务务,电子是一一种手段。在在互联网时代代,企业应充充分利用互联联网的手段,洞洞察消费者需需求,冲破销销售服务的限限制,扩大市市场机会,早早日进行电子子商务的实践践,感受电子子商务的博大大魅力,把机机会踩在脚下下,建立一个个以服务客户户为中心,满满足消费者及及合作伙伴全全方位需求,吸吸引众多浏览览者,增强企企业品牌辐射射效应的商务务网站。为此,我们结合合网站将来发发展方向,本本着专业负责责的精神,在在原有网站的的基础上,进进一步强化化化妆品有限公公司网站的互互动性,完善善产品展示功功能,推荐新新闻发布功能能,售后服务务功能,企业业论坛等功能能,密
17、切化妆妆品有限公司司同其合作伙伙伴、经销商商、客户、和和浏览者之间间的关系,优优化企业经营营模式,提高高企业运营效效率。采用最最新的技术架架构和应用系系统平台,协协助化妆品有有限公司网站站优化复杂的的商业运作流流程。特为化化妆品有限公公司网站度身身定做一个符符合自己需求求的网上品牌牌推广平台。1.2市场分析析从化妆品需求分分析,现有化化妆品技术、化化妆品操作技技术距离人们们的消费期望望值,还有相相当的距离。理理想的化妆品品效果离不开开对人体代谢谢衰老过程的的研究。随着着代谢衰老医医学研究不断断深入和生物物医疗技术的的发展,将会会对化妆品应应用研究和开开发研究提供供新的机遇。在在新技术研究究向应
18、用领域域和消费市场场推广过程中中,对经营管管理人员和消消费者销售与与使用都将提提出更高的素素质要求。 随着化妆品消费费的需求向身身体保健护理理治疗和潮流流时尚引导两两大方向发展展,对人体保保健护理治疗疗机理和人体体美化修饰造造型基础和机机理性研究,已已经日渐成为为医学和美学学研究的中重重要课题,在在这一研究领领域中,多学学科相互融合合,多种研究究手段的不断断介入,将使使我们所处的的时代真正成成为化妆品事事业生产质量量性飞跃的进进程。医学化化妆品科学将将真正成为行行业发展的推推动力量,而而担当消费服服务重任的人人员,需要不不断地掌握新新的仪器、产产品和操作等等技术,才能能不断满足化化妆品消费者者
19、“将容颜的的维护”当作作一件耐用消消费品,支付付投入。 爱美之心人皆有有之,化妆品品现在也颇受受消费者的欢欢迎,此项目目针对的是众众多消费者,无论是青年年人、中年人人或是老年人人,无论是男男或女,都喜喜欢自己天天天是风光满面面,看起来精精神饱满。在在众多的家庭庭中,化妆品品无处不在。现现在的化妆品品,不只是女女的,男化妆妆品也越来越越多,也颇受受欢迎的。所所以随着时代代的变化,化化妆品现在在在市场上,无无处不在,无无处不有。1.3网站的市市场定位1.3.1树立立全新企业形形象对于一个以化妆妆品行业企业业而言,企业业的品牌形象象至关重要。 特别是对于于互联网技术术高度发展的的今天,大多多客户都是
20、通通过网络来了了解企业产品品、企业形象象及企业实力力,因此,企企业网站的形形象往往决定定了客户对企企业产品的信信心。建立具具有国际水准准的网站能够够极大的提升升企业的整体体形象。1.3.2优化化企业内部管管理 企业网网站的建设将将会为企业内内部管理带来来一种全新的的模式。网站站是实现这一一模式的平台台。在降低企企业内部资源源损耗、减低低成本、加强强企业员工与与员工,企业业与员工之间间的联系和沟沟通等方面发发挥巨大作用用,最终使企企业的运营和和运作达到最最大的优化。1.3.3增强强销售力销售力指的是,产产品的综合素素质优势在销销售上的体现现。现代营销销理论认为,销销售亦即是传传播。销售的的成功与
21、否,除除了决定于能能否将产品的的各项优势充充分地传播出出去之外,还还要看目标对对象从中得到到的有效信息息有多少。由由于互联网所所具有的“一对一”的特性,目目标对象能自自主地选择对对自己有用的的信息。这本本身已经决定定了消费者对对信息已经有有了一个感兴兴趣的前提。使使信息的传播播不在是主观观加给消费者者,而是由消消费者有选择择地主动吸收收。 同时,产产品信息通过过网站的先进进设计,既有有报纸信息量量大的优点,又又结合了电视视声、光、电电的综合刺激激优势,可以以牢牢地吸引引住目标对象象。因此,产产品信息传播播的有效性将将远远提高,同同时亦即是提提高了产品的的销售力。1.3.4提高高附加值许多人知道
22、,购购买产品不仅仅买的是那些些看得见的实实物,还有那那些看不见的的售后服务。这这也就是产品品的附加值。产产品的附加值值越高,在市市场上就越有有竞争力,就就越受消费者者欢迎。因此此,企业要赢赢得市场就要要千方百计地地提高产品的的附加值。在在现阶段,传传统的售后服服务手段已经经远远不能满满足客户的需需要,为消费费者提供便捷捷、有效、即即时的24小小时网上服务务,是一个全全新体现项目目附加值的方方向。世界各各地的客户在在任何时刻都都可以通过网网站下载自己己需要的资料料,在线获得得疑难的解答答,在线提交交自己的问题题。技术可行性分析析2.1技术可行行性分析概述述目前,我国许多多企业上网,但但只是展示企
23、企业网上形象象,离电子商商务的内涵还还很远。企业业上网并不代代表实现了电电子商务,只只有当网站为为企业带来实实质性的帮助助和显著的效效益(如新闻闻发布、网上上调查、BBBS等),具具备网上交易易功能等的网网站才是企业业电子商务发发展的方向,电电子商务的核核心应是商务务,电子是一一种手段。在在互联网时代代,企业应充充分利用互联联网的手段,洞洞察消费者需需求,冲破销销售服务的限限制,扩大市市场机会,早早日进行电子子商务的实践践,感受电子子商务的博大大魅力,把机机会踩在脚下下,建立一个个以服务客户户为中心,满满足消费者及及合作伙伴全全方位需求,吸吸引众多浏览览者,增强企企业品牌辐射射效应的商务务网站
24、。为此,我们结合合网站将来发发展方向,本本着专业负责责的精神,在在原有网站的的基础上,进进一步强化,化妆品有限限公司网站网网站的互动性性,完善产品品展示功能,推推荐新闻发布布功能,售后后服务功能,企企业论坛等功功能,密切化化妆品有限公公司同其合作作伙伴、经销销商、客户、和和浏览者之间间的关系,优优化企业经营营模式,提高高企业运营效效率。采用最最新的技术架架构和应用系系统平台,协协助化妆品有有限公司网站站优化复杂的的商业运作流流程。特为化化妆品有限公公司网站度身身定做一个符符合自己需求求的网上品牌牌推广平台。电子商务(e-Commeerce)交交易的个性化化、自由化可可为企业创造造无限商机,降降
25、低成本,同同时可以更好好地建立同客客户、经销商商及合作伙伴伴的关系,为为此,许多公公司积极拓展展电子商务,为为客户服务,进进行价值链集集成。随着全球信息网网络的发展,IInternnet在世界界上已不仅仅仅是一种技术术,更重要的的是它已成为为一种新的经经营模式。从从4C( Coonnecttion.,CCommunnicatiion ,CCommerrce 。CCo-opeeratioon )层次次上彻底改变变了人类工作作,学习,生生活,娱乐的的方式,已成成为国家经济济和区域经济济增长的主要要动力。Innterneet正成为世世界最大的公公共资料信息息库,它包含含无数的信息息资源,所有有最新的
26、信息息都可以通过过网络搜索获获得。更重要要的是,大部部分信息都是是免费的,应应用电子商务务可使企业获获得在传统模模式下所无法法获得的巨量量商业信息,在在激烈的市场场竞争中领先先对手。互联联网真是商机机无限。2.2网站整体体结构2.2.1网站站栏目结构图图针对企业发展方方向及战略部部署计划对网网站进行规划划,以实现良良好的运行,实实现网站架设设目标化妆品有限公司司网站的主体体信息结构及及布局,它是是总体网站的的框架,所有有的内容信息息都会以此为为依据进行布布局,清晰明明了的布局会会使浏览者能能方便快捷地地取得所需信信息,找到自自己所需的信信息和内容。2.2.2企业业介绍本栏目采用静态态页面,主要
27、要功能是宣传传企业,通过过对企业的基基本情况、文文化理念、服服务、产品的的介绍,使化化妆品有限公公司为更多客客户所熟悉、信信赖。在页面面设计上,我我们采用灵活活运用多种效效果,力求将将*化妆品品有限公司的的企业形象予予以最好的传传达。2.2.3 产产品信息这是一个集产品品展示、在线线定购功能为为一体的网上上交易系统,这这个栏目的成成功建设,说说明企业已经经初步实现了了电子商务的的应用。公司通过这个模模块来展示自自己的产品,产产品介绍包括括产品图片和和详细的文字字说明。网站站管理员可以以在管理后台台对产品信息息进行增加、删删除、修改等等操作,并且且可以定义该该产品是否为为新品或推荐荐产品,以突突
28、出展示。前台按类别展示示产品,并设设置检索功能能,浏览者按按类别检索,可可以很方便的的找到需要了了解的产品。模块特点 1 管理员可管管理产品的分分类,产品类类别分为一级级或者二级2 管理员可发发布、删除、修修改产品信息息3 管理员可指指定产品是否否显示,是否否属于新品、热热销商品4 管理员可指指定新品、热热销商品的显显示顺序5 支持产品按按大分类、小小分类、关键键字进行模糊糊搜索6 结合了购物物车功能,顾顾客订单以电电子邮件的形形式发送前台显示页面产品目录显示示页面(产品品分类展示,产产品分类查询询。)产品详细信息息显示页面购物车显示页页面订单显示页面面产品后台产品类别添添加页面产品后台产品类
29、别管管理产品后台产品列表 2.2.4 销销售联系 公司的的详细联系方方式,方便访访问者查询。2.2.5 售售后服务 采用静静态页面的形形式,列出产产品的常见问问题及解决办办法。推荐采用动态模模块模块介绍 本系统是一个文文章管理系统统,企业将其其在服务过程程中遇到的常常见问题按类类别在网上发发布,并且设设置问题提交交表单,访问问者可以在线线提交问题。管管理员可以在在后台管理这这些问题,并并可根据问题题的普遍性选选择单独答复复或者修改后后发布到客户户服务系统中中。文挡支持持分类检索功功能。 模块特点 a、类别管理可灵活地修改、增增加、删除内内容类别(如如对“产品订购、保保修条例、维维修保养、技技术
30、支持、常常见问题”进行维护)b、文章管理 自由修改改文章内容,管管理员自由完完成文章的增增加、修改、删删除操作 c、客户问题管管理 客户提交交的问题不在在网站前台显显示,管理员员自由选择将将普遍问题发发布或单独给给客户回答问问题d、客户问题修修改管理员在发布客客户提交的问问题前可以对对问题的标题题、回答修改改 e、问题查询客户、网站管理理员可按类别别、关键字查查询问题模块功能说明 客户服务目录录显示页面说明:目录可以以按类别、关关键字分页列列表,点击目目录标题进入入详细信息显显示页面。客户服务详细细情况显示页页面客户服务管理理后台类别添加加显示页面客户服务管理理后台类别管理理显示页面客户服务管
31、理理后台客户问题题显示页面客户服务管理理后台客户问题题答复页面客户服务管理理后台说明文档档提交页面客户服务管理理后台说明文档档目录显示页页面2.2.6 在在线订单本栏目为静态页页面,是一个个在线表单提提交页面,浏浏览者可以在在线填写表单单,表单以电电子邮件的形形式发送到管管理员信箱。该栏目主要针对对那些对企业业产品比较熟熟悉的客户,他他们可以直接接在表单中填填写所需的产产品名称、数数量等信息,不不用到产品一一个个的选择择。2.4网站发布布与推广网站的发布与推推广我们将采采用搜索引擎擎注册、注册册加入行业网网站、电子邮邮件推广法、论论坛留言、新新闻组、友情情连接、互换换广告条、信信息发布推广广法
32、和网络广广告推广法。以以下是我们对对几种推广方方式的优点比比较:1、电电子邮件推广广法中我们以以电子刊物、会会员通讯为主主要方式,其其优点是可以以减少广告对对用户的滋扰扰、增加潜在在客户定位的的准确度、增增强与客户的的关系、提高高品牌忠诚度度等2、信息息发布推广法法我们会将有有关的网站推推广信息发布布在其他潜在在用户可能访访问的网站上上,利用用户户在这些网站站获取信息的的机会实现网网站推广的目目的。4、网网络广告推广广法具有可选选择网络媒体体范围广、形形式多样、适适用性强、投投放及时等优优点;3、免免费搜索引擎擎注册推广方方法除了可以以为网站赢得得固定用户群群外,还可以以在网站信誉誉方面打下基
33、基础。我们采采用了几乎网网络推广方式式为网站做了了推广路线,但但是经过对推推广效率及推推广费用的比比较,所以我我们网站着重重选择这四种种经过优点分分析的方法用用于网站的推推广。此外,在网下推推广计划里我我们也做了策策划,比如将将网址和企业业的商标一起起使用,通过过产品、信笺笺、名片、公公司资料等途途径可以很快快地将企业的的网站告知我我们的客户。2.5网站技术术解决方案2.5.1平台台、系统规划划我们在建设该网网站时选择的的服务器是“虚拟服务器器”。该服务器器的优势在于于它是一个高高性能服务器器,每个用户户操作独立的的服务主机,能能独享各自内内存及硬盘。在建设该网站时时我们采用的的是winddo
34、ws XXP系统,因因为XP系统统功能齐全,界界面比其它系系统简单且容容易操作,且且网站效果在在XP系统平平台上运行比比较好。而现现在大多数人人也使用XPP系统。2.5.2使用用软件我们选用了以下下的相关软件件进行网站的的建设:数据库软件:AACCESSS数据库图片制作软件: Macrromediia Dreeamweaaver FFlash MX、Maacromeedia DDreamwweaverr FireeWorkss网页制作软件:Macroomediaa Dreaamweavver MXX、fronntpagee图片处理软件:Adobee Phottoshopp 7.02.5.3网站
35、站安全性措施施,防黑、防防病毒方案我们网站的安全全性措施将采采取用户管理理维护、网站站安全维护、系系统数据备份份、网站软硬硬件维护这几几方面进行。用户管理维护:每天对网站站的信息进行行维护(删除除无效信息;备份有效信信息)。网站安全维护:对网站所有有数据进行定定期查毒、杀杀毒,保证系系统的安全与与稳定,使网网站能够长期期稳定运行。系统数据备份:对网站数据据进行每周一一次的备份,刻刻录成光盘,以以免由于网站站之不可抗力力而造成数据据丢失。网站软硬件维护护:网站的软软硬件定期维维护,确保网网站24小时时不间断运行行。我们还将会制定定信息安全保保密制度,有有些站点是必必须注册才能能进入的。防黑,我们
36、将做做到以下几方方面:首先我我们选择的是是Windoows XPP系统,设置置复杂的安全全口令。然后后经常进行补补丁升级,关关闭无用的端端口减少黑客客入侵机会,最最重要的是安安装防火墙。我们将通过使用用瑞星RFWW-SME、RRNM-1000和瑞星网网络版为网站站建立一个防防黑、防毒的的安全网络。因为它不仅提供了通用防火墙的所有功能,还集成了主动式的入侵检测、VPN、网络防病毒等功能,多个安全产品同时工作,起到多重安全保护的功能。项目实施方法项目管理的成效效直接关系到到整个项目的的成败。尤其其是实施与IINTERNNET 有关关的新技术应应用项目,无无论在国内和和国外都是有有一定难度的的,更需
37、要成成功的项目管管理。我们充充分认识到了了这一点,并并且已做好了了准备。我们们在项目管理理方面具有丰丰富的经验,并并且拥有一套套实际运用和和不断完善的的实施方法和和富有经验的的项目管理人人才。我们项目管理紧紧跟世界项目目管理协会(PProjecct Mannagemeent Innstituute )的的原则,结合合Interrnet 项项目IT 系系统开发和创创意设计的特特性,我们的的这套方法别别适用于带有有大量系统应应用开发和创创意设计相结结合的项目。已已经在我们越越来越多的成成功项目中得得以体现和印印证。项目的实施方法法是保证我们们每个项目能能够得以顺利利完成,有效效协同各种专专业人员共
38、同同参与,有组组织有计划的的进行资源管管理和分配,并并能够在最大大程度上保证证我们的项目目按时,按质质完成的前提提。作为我们们多年积累摸摸索的结果,在在这里我们将将它作一个介介绍。我们项目实施方方法中的五个个基本阶段是是:3.1规划定义义作为项目的启动动,规划定义义阶段的目的的是为了能够够准确地把握握客户的商业业目的,确立立项目范围、整整体性和操作作实施性。这这包括对客户户商业策略的的回顾;确认认、记录并按按优先次序排排列出需求清清单,提出系系统构架草案案。根据该项项目的特点,我我们将选择项项目成员、整整合项目组并并安排项目计计划。3.2分析设计计在得到了项目目目标, 范围围和高级别需需求清单
39、等结结果后, 我我们将针对功功能性, 系系统构架技术术性和视觉创创意等方面进进行更详细的的分析设计。我我们将它们一一一记录下来来并与您一起起探讨,改进进. 如有必必要, 我们们将制作一个个原型或演示示系统来测试试我们的概念念。之后, 我们将将根据这个设设计又针对性性地来完成内内容开发, 交互信息和和界面设计等等工作。3.3编码制作作我们开始建造这这个系统。开开发整合阶段段的工作是将将所有设计的的结果予以开开发出来。如如有必要我们们还将这个新新系统与您现现有系统进行行整合。本阶阶段将完成一一个正常运行行的系统。3.4 测试验验收测试工作包括功功能测试和性性能测试两部部分。然后将将已完成的系系统从
40、开发环环境迁移至发发布环境。有有计划的发布布功能和数据据直至全部开开放进行商务务运作。我们们将记录并转转移一切客户户必须掌握和和了解的技术术与规范方面面的知识,保保证客户懂得得如何运作及及维护系统。用用户和我们将将在一个有限限的范围内对对系统进行试试运行,系统统试运行一段段时间后,系系统将投入正正式运行。3.5维护管理理除了对活的系统统进行必须的的监视、维护护来保证其正正常运作外,管管理维护阶段段更重要的任任务是从正处处于实际运营营的系统上测测试实际的系系统性能;在在运营中发现现系统需要完完善和升级的的部分;衡量量并比对系统统较商业目的的和需求的成成功与否。将将所有这些信信息整理成一一份计划以
41、便便于将来对网网站系统的增增强和升级。阶段、 步骤和和任务我们将项目的时时间周期分为为5个阶段(PPhase),在在不同阶段内内用相应的步步骤(Proocess)来达到不同同阶段的目标标。而任务(TTask )被被包含在不同同步骤之内,以以完成该步骤骤的工作内容容。 由浅至至深,由总到到细,三个元元素之间相互互联系,相互互作用,有机机的构成了整整个方法的蓝蓝本。 在实实际操作中,根根据不同时期期的不同任务务,动态地分分配资源予以以实施,再与与专业人员的的专业知识相相结合,使得得项目得以妥妥善完成。项目管理模式项目管理有一定定的模式,在在其模式下主主要有三个组组成部分:项目的定义和组组织项目的计
42、划项目的跟踪管理理项目定义和组织织项目总体需求、客客户背景介绍绍和方案构成成项目工作范围定定义项目组的组成结结构、角色和和责任项目组将在项目目中达到何种种目的,工作作目标项目组的内部协协同和自主管管理项目计划分解工作明细清清单制定初步项目实实施时间表在项目实施时间间表、项目范范围和资源方方面进行权衡衡风险管理计划预预计与措施控控制成本控制项目跟踪管理收集项目状态信信息分析项目实施时时间表、项目目范围和资源源的使用情况况项目进度报告:一般每周一一次项目文档记录: 会议日志志、记录、各各种备忘录项目质量和客户户满意度跟踪踪项目完成后的总总结以我们真诚的服服务、优秀的的技术能力、科科学的项目管管理方
43、法,我我们一定能将将化妆品有限限公司网站建建设得让客户户满意!3.6 项目实实施沟通在项目正式实施施过程中,我我们有一套专专门的项目实实施沟通平台台,设计师通通过这个平台台展示设计稿稿,客户通过过这个平台查查看设计稿并并提出相关意意见,系统自自动记录每一一次的沟通日日志。项目测试与评估估4.1宏观项目目评估和预测测该项目的完成将将会影响到公公司近年内的的运营策略和和运营计划,对对我们的发展展有举足轻重重的意义,基基本效益评估估如下:4.1.1平台台、系统规划划本网站的建设将将采用国际最最先进的网页页设计方式,引引进国际新技技术共同开发发,这将促使使我们的企业业按照国际通通行的规则和和惯例开展生
44、生产经营活动动,加快与国国际接轨的步步伐,这对一一个电子商务务网站,是尤尤其重要的。借借助开办这样样一个网站,我我们的企业也也会在这样良良好的外界环环境下加强宣宣传自己、发发展自己,同同时,在与国国内同业竞争争和合作的同同时,企业自自身会积极寻寻求提高效率率、改进服务务的新方式,质质量与服务的的改善必将促促进公司业务务的增长,为为企业信息化化业务的增长长打下良好的的基础,同时时也树立了公公司在电子商商务行业上的的信用,为以以后的国际市市场开拓起了了推动作用。4.1.2创造造市场直接利利润空间开办一个以赢利利为目的的电电子商务网站站,目的就是是最大限度推推广网站,最最快速度完成成客户定单,以以尽
45、早收回投投资,开始正正方向的赢利利。而我们所所选的项目,正正是现在市场场急需的一项项服务,我们们的面向客户户对象层次,也也同样是现在在市场上的化化妆品产品主要购买买力,具有决决定市场方向向和新产品发发展方向的人人群,因此,我我们的项目是是有很大盈利利空间的。而而这仅仅是我我们的第一期期工程的功能能,在今后的的阶段工程中中我们将不断断开放新的功功能,以拓展展更广阔的市市场。4.2宏观项目目评估和预测测4.2.1网站站技术测评本网站的页面设设计具有一定定的技术量,包包括ACCEESS数据库库的连接,在在线定单的下下达和查询,与与各大化妆品品推荐站点的的信息互通。4.2.2网站站功能测评本网站建成后
46、具具有的5大基基本功能(用用户登陆和注注册、在线查查询、在线定定单、信息服服务、交流论论坛服务)涵涵盖了一个电电子商务网站站功能的大多多数方面,基基本完善了从从查询信息到到购买意想再再到在线定单单的基本B22C流程,满满足了新时代代年轻人渴望望及时,准确确,方便快捷捷地得到化妆妆品最新信息息要求。4.2.3市场场测评本网站采用线下下调查和在线线调查的方法法,调查一定定数量的网站站游客和网站站会员,得出出一个客观分分析的结果,分分析本网站经经济上的可行行性和收益性性。4.3具有可行行性的测试评评估策略4.3.1在线线调查问卷在网站首页上设设立一个更新新快,信息反反馈力强的在在线调查问卷卷系统,旨
47、在在以最及时的的方式了解网网站用户的反反馈信息,知知道用户对网网站的评价和和意见,以便便第一时间改改进网站不足足的地方。4.3.2论坛坛信息反馈设立本网站的专专用论坛,与与在线调查问问卷的作用基基本相同,目目的是为了更更好地有针对对性地听取广广大使用者和和专家的意见见和建议。4.3.3提高高服务水准我们网站的产品品是化妆品产品,但但是服务也是是我们重要的的间接产品,没没有服务的销销售是失败的的,提高服务务水准是我们们的一直追求求,除了在我我们提供的最最基本的网络络服务外,我我们还将提供供更多更贴近近用户的服务务,不论用户户是否购买我我们的产品,永永远是我们的的上帝,永远远能享受到我我们的最优质质服务,用户户所做的只是是需要在我们们的网站注册册一个我们的的帐号。4.3.4树立立国际品牌我们旨在经过多多年的发展,在在化妆品产品行行业树立了良良好的国内网网络营销品牌牌,在国际和和国内的影响响也在不断扩扩大。因此,我我们网站
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