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文档简介
1、第8页 共8页【电子商务运营合作协议】甲方: 浙江江超雷皮具有有限公司 (以下简称甲甲方)乙方: 永永嘉县主力机械制制造厂 (以下简称乙乙方)甲乙双方经平等等、友好协商商,根据中中华人民共和和国合同法的的规定,就双双方合作建立立官方电子商商务网上商城城淘宝第三方方电子商务销销售渠道(以以下简称网上上合作平台)的的运营推广达成如下下协议,并愿愿意在此基础础上双方共同同遵守,精诚诚合作,互相相支持,共同同发展。第一章 总则合作内容:甲方方是拥有包括括 卡琳斯顿顿 品牌、设计计、生产的公司。乙方是是一家专注于于从事面向消消费者的电子子商务(B22C)运营推广的公司。乙方以自身身的技术实力力和在电子商
2、商务方面的运运营经验和能能力,双方合合作运作以销销售甲方拥有有的品牌商品品为目的的电电子商务平台台。合作条件:甲方方品牌在互联联网上的商标标使用权,商商标使用权再再授权,以及及产品的分销销权、零售权权。乙方拥有有建设并运营营面向最终消消费者的电子子商务网上商商城(B2CC)的能力;合作方式:乙方方通过互联网网等非线下实实体店铺的形形式向最终消消费者销售可可授权的品牌牌商品,乙方方为甲方该项项业务提供外外包运营服务务,该外包运运营服务包括括网店建设、网店运营、广告告推广、客户户服务、收款款结算等服务务。甲方负责,产品拍拍摄,图片美美工、编辑上架、店铺装装修、数据更更新、物流配配送等服务。甲方方授
3、权乙方在在淘宝、拍拍拍、京东等电电子商务平台台的网络销售售经营权。双双方建立电子子商务战略合合作关系。甲甲方并按本协协议第三章的的约定向乙方方支付建设及及运营服务费费; 4合作区域:中国大陆;5合作及授权权期限:自本本协议签订之之日起至 2016 年 12 月 31 日。第二章 权利及及义务A甲方权利及及义务1甲方保证在在互联网上所所销售商品的的合法性,并并对所提供的的所有产品承承担所有责任任,包括并不不限于知识产产权、产品质质量等;甲方制定网上合合作平台的产产品统一零售价格格。乙方承诺诺不以低于甲甲方零售指导导价的价格出出售(促销活动除外)。 甲方负责提供网网上合作平台台所售商品并并保证稳定
4、的的库存。甲方应向乙方提提供为建设网网上合作平台台所需要的有有关产品图片片、信息、介介绍、市场及及宣传等文档档内容。甲方负责协协助办理网上上合作平台经经营许可的各各种资质。甲方有义务依照照双方共同制制定的客户服服务规范对网网站销售的产产品进行退换换货处理;甲方负责打包发发货以及设立立客服辅助乙乙方跟踪订单单以及售后查查件方面服务务。甲方负责由产品品质量问题以及发货货错误等造成成的退换货费费用。甲方负责将乙方方下午4点之之前提交的订订单当天发货货。特殊原因因没有及时发发货的要及时时通知乙方,否否则造成的一一切损失由甲甲方承担。B乙方的权利利及义务乙方应确保乙方方运营的网上合作作平台的信息息系统性
5、能满满足合作需要要的技术规范范。乙方负责网上合合作平台的网网店建设、网店运营、网店推推广、电话客客服。乙方负责第三方方网上商城的的日常推广、节节庆等特殊促促销活动的策策划及实施。4、乙方对于计计划销售的产产品信息应及及时通知甲方方,并将有关关数量、运输输方式等及时时交给甲方。5. 除本合同同明确授权外外,乙方不得得在其它场合合使用 卡琳琳斯顿 品牌。乙方方不得销售任任何假冒或仿仿冒 卡琳斯顿 品牌的产品品,不得做出出任何侵害 卡琳斯斯顿 品牌的知识识产权的行为为。6. 乙方在销销售活动中不不得损害国家家利益、社会会公共利益、消消费者权益和和他人合法权权益,也不得得损害甲方权权益,不得做做出有损
6、 卡琳琳斯顿 品牌形象的的行为。第三章 网店建建设费及收益益分配甲方须向消费者者开具商品销销售发票。甲方负责电子商商务平台的保保证金及服务务费。甲方应向甲方电电子商务平台台支付广告推推广费用。甲乙双方的工资资自行负责。双方利润分配:正常销售价价格乙方按照销售售额的20%提成,如聚聚划算,淘金金币等活动促促销销售的按按照销售额的的20%提成成。配送与结算1.1关于商品品的物流配送送方式双方约约定:由甲方负责仓储储和对消费者者的发货。产产品所有权在在销售给消费费者之前均属属于甲方所有有,乙方不享享有产品所有有权。1.2乙方在客客户服务时接接到客户反映映发现有甲方方多发、错发发的货物的,应应做好详细
7、记记录,同时应应立即通知甲甲方。1.3甲方将按按照中华人人民共和国产产品质量法、中中华人民共和和国消费者权权益保护法及及其它法规、部部门规章和国国家强制性标标准的规定,对对存在质量问问题的售出商商品提供无条条件退换货服服务,对非商商品质量问题题(商品不影影响二次销售售)的售出商商品提供7日日内可退换货货服务、155日内可换货货服务。甲方方通过乙方售售出的商品,由由乙方代表甲甲方为购买用用户完成上述述售后服务。1.4甲方要给给乙方出具详详细的产品价价格清单,内内容包括:产产品型号、成成本价及零售售价格。如果果产品价格有有变动,要提提前一周通知知乙方。因通通知不及时造造成的损失由由甲方承担。1.5
8、双方以自自然月为对帐帐结算周期,甲方财务人员应于每月10日前,向乙方出具上一对帐周期,实际发生的结算金额对帐通知单。乙方在收到甲方对帐通知单5个工作日内,将对帐通知单回执返回至甲方。如乙方对甲方提供的对帐单有异议,双方可通过对帐方式进行核对。双方对结算对帐单确认无误后3个工作日内,甲方应在每月 15 日至 20日期间向乙方帐户汇入上月的佣金。第四章 业务运运行与客户服服务市场推广包含以以下方面:1.1互联网推推广:乙方可可以通过各种种合法的网上上推广方法进进行业务推广广,包括直通通车,淘宝客客等商务平台台各种收费推推广及免费推推广方式。1.2呼叫中心心:乙方可以以通过语音交交互平台、传传真、电
9、话中中心客服人员员进行电话外外呼销售; 1.3媒体推广广:包括报刊刊广告、邮购购目录、宣传传手册、海报报张贴、小礼礼品等:1.4其他推广广:包括与移移动运营商、互互补品牌合作作推广、与有有关商家合作作推广、登门门访问、参加加展示会、客客户服务见面面会等。乙方提交相应的的推广提案给给甲方,在获获得甲方的书书面批准及相相应的支持下下进行以上各各种推广方式式。甲方要给予乙方市场场推广费用及及促销支持。甲乙双方应当建建立项目执行行小组,该小小组包括:2.1项目经理理:项目经理理负责合作期期间的项目协协调与沟通;2.2编辑:乙乙方负责制定定官方网上商商城推广计划划、广告页面面、以及投放放,甲方负责相关产
10、产品文案及推推广时所用礼礼品等。2.3技术:乙乙方技术人员员负责向甲方方提供甲方进进行业务运营营分析所必要要的运营数据据。甲乙双方方技术人员对对此数据进行行定期维护。乙乙方按照双方方商定的官方方网上商城技技术规范负责责运营。2.4仓存:甲甲方负责向乙乙方定期提供供所有可销售售商品的详单单,并根据补补货清单安排排配货。2.5财务:乙乙方财务人员员负责定期对对官方网上商商城所售商品品对账、结算算,确认乙方方佣金金额。客户退换货服务务3.1甲方应负负责为用户提提供合格的商商品。3.2甲方应对对官方网上商商城用户提供供退换货服务务,第五章 商业保保密条款商业秘密:任何何一方公开或或未公开的任任何技术信
11、息息和经营信息息,包括但不不限于:产品品计划、销售售计划、奖励励政策、客户户资料、财务务信息等,以以及非专利技技术、设计、程程序、技术数数据、制作方方法、资讯来来源等,均构构成该方的商商业秘密。保密:双方对在在本协议下知知悉的另一方方的任何商业业秘密均负有有保密义务,任任何一方在任任何时候均不不得向第三方方披露另一方方的商业秘密密,非经另一一方书面许可可不得向任何何第三方泄露露。任何一方方违反本条规规定的,应全全额赔偿另一一方因此遭受受的全部直接接和间接损失失。如果损失失难以计算,则则按 3 万元计算。本协议终止后至至少3年内,双双方仍然负有有本条款项下下规定的保密密义务。第六章 违约责责任甲
12、乙双方任何一一方严重违反反本协议,造造成本合同约约定的合作业业务无法经营营或由于一方方不履行本协协议规定的义义务、经通知知纠正后155日内仍未纠纠正的,视作作根本违约,守守约方有权解解除本协议。如如双方同意继继续合作,违违约方仍应赔赔偿守约方的的经济损失。如因为不可抗力力导致技术故故障,进而影影响服务的不不能履行或履履行延误,从从而导致消费费者理解错误误而造成的任任何损失,双双方均不负责责任。不可抗力:在合合作期间,由由于地震、台台风、水灾、火火灾、战争或或其他不能预预见并且对其其发生和后果果不能防止和和避免的不可可抗力事故,致致使协议的履履行直接被影影响或者不能能按约定的条条件履行时,遇遇有
13、上述不可可抗力事故的的一方,应立立即将事故情情况电报通知知对方,并应应在十五天内内提供事故的的详细情况及及协议不能履履行、或者部部分不能履行行、或者需要要延期履行的的理由的有效效证明文件。按按照事故对协协议的履行的的影响程度,由由双方协商决决定是否解除除协议、或者者部分免除履履行协议的责责任、或者延延期履行协议议。第七章 争议解解决方式一切由执行合同同引起或者与与合同有关的的争议,均应应友好协商解解决,协商不不成时应向乙乙方所在地人人民法院起诉诉。本合同未涉及的的部分,均按按中华人民民共和国合同同法及其它它相关法律法法规的有关规规定执行。第八章协议的的生效、终止止及其他本协议自双方授授权代表签字字、盖章之日日起正式生效效,有效期五五年。协议期期满前六个月月若双方均未未以书面形式式提出异议,则则本协议自动动延期一年,延延期期数没有有限制,直到到双方提出异异议为止。若本合同终止或或解除后双方方不再续签新新的合同的,则则乙方应在合合同终止后的的7日内清除完完毕网站上的的所有 卡琳斯顿顿 品牌标志和和广告宣传,并并将甲方产品品和其它属于于甲方的财产产完好地归还还甲方。对本协议内容做做出的任何修修改和补
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