管理职责手册课件

1、管理职责手册2022/9/25管理职责手册管理职责手册2022/9/24管理职责手册总经理生产部管理本部生产管理部公司组织机构及人员编制（584人）技术部财务IT本部生产本部技术本部工程部总务人事部营业本部副总经理总经理助理连锁管理部客服部营销管理部管理部品质部商品管理部11192+725+1016261+1297541+651135+1924+41240+12710+111+133102010/5/31财务部IT管理部资材部32+4115管理职责手册总经理生产部管理本部生产管理部公司组织机构及人员编制（584营业本部机构设置及职责（122人）客服部 24人工程部 5人营销管理部 14人岗位设

2、置 人数本部长 1人副本部长 1人 部长助理 1人 客服部长 1人(兼）工程部长 1人营销管理部长 1人连锁管理部长 1人科长 4人管理人员 34人业务人员 64人员工 14人营业本部部门职责1、负责质量/环境管理体系在营业本部的有效运行，负责质量/环境方针、目标在营业本部的贯彻落实；2、负责质量体系中与顾客有关过程管理，包括确定产品要求、评审产品要求及与顾客间建立有效的沟通；3、负责国内销售产品顾客满意度的监测；并传递监测结果以做出改善，满足顾客要求；4、负责产品内、外部贮存及交付过程对产品符合性防护工作，以保持产品固有质量；5、负责产品交付后活动的实施，即产品交付后的服务过程管理；6、负责

3、提供产品贮存、运输、服务分包方按7.4 采购过程程序要求的管理；7、负责环境管理体系中对相关方（如运输承包方服务网点等）施加环境影响；8、负责向客户宣传公司的环境方针并施加影响；9、参与产品设计过程，负责将与产品有关要求（包括合同要求）向技术部门传递；10、负责收集和传递顾客反馈信息；11、负责公司形象、环境表现和产品广告宣传工作；12、全面管理公司营销及产品售后服务工作；13、负责产品信息收集，并将有关信息向公司内相关部门传递。连锁管理部 7人管理职责手册营客服部 24人工程部 5人营销营业本部机构设置及职责（122人）岗位设置 人数客服部长 1人（兼）科长 3人结算员 6人储运科保管员 5

4、人储运科统计员 1人配件专员 1人配件管理员 4人区域服务专员 4人客服部 24人营业本部客服部部门职责1.协助营业本部制定公司国内产品总体发展计划和战略目标。2.按照国际环境管理体系和质量管理体系标准修正、执行、参审结算、售后、储运的工作内容。 3. 建立和维护销售和服务管理系统，负责生产、销售、库存等有关数据收集汇总和分析工作。4.负责销售合同、售后合同、储运合同的存档、执行和销售帐务的结算管理。5.负责营业本部销售政策的帐务数据统计、分析、核算工作。 6.负责公司仓库及外储库的选择、管理及产品的调配和运输。7.负责售后服务网络的建立和管理，受理客户投诉，处理服务问题。8.计划、管理、监督

5、和控制营业本部各项经费的使用情况。9.协调客服部与公司其他部门的工作关系。管理职责手册营岗位设置 人数客服部 24营业本部-客服部业务流程图办公室汇总销售中心年度销售计划经协调会讨论制定年度销售计划年度生产计划分解销售计划销售员执行终审年度生产计划年度销售计划营业部长签审年度销售计划年度销售计划生产系统 营销系统 总经理管理职责手册营业本部-客服部业务流程图办公室汇总销售中心年度销售计划经营业本部机构设置及职责（122人）工程部 5人连锁管理部 7人营业本部工程部部门职责1负责组织制定工程销售计划，建立工程销售组织，并配备人员。2协调工程部门与公司其他部门的工作关系，控制工程费用和计划的实施。

6、3开发工程销售网络和工程项目，并负责工程项目的调查、跟踪、洽谈和实施。4管理和考核工程销售网络。5收集和反馈工程产品意见，为开发工程产品提供帮助6. 负责制定工程部管理制度和设备操作程序。 营业本部连锁管理部门职责制定年度连锁客户的发展战略和大客户年度业务计划，并组织实施。2. 负责连锁客户的销售业绩，实现预定的销售目标，并对业务计划执行结果进行分析。3. 负责连锁客户的销售费用审核、统计。4. 制定年度、月度连锁客户拜访计划，并组织实施，确保客户满意，同客户高层建立良好的关系。5. 协商、拟定、执行连锁客户的市场推广计划和策略产品和策略地区的业务计划，并对执行结果进行分析。6. 协调客服部、

7、营销管理部与公司各部门的关系，调动各种资源提高对连锁客户的服务。7. 收集连锁的需求信息和满意度信息。岗位设置 人数工程部长 1人工程经理 1人工程技术经理 1人工程主管 1人工程管理员 1人岗位设置 人数部长 1人连锁总监 1人结算主管 1人业务经理 1人业务主管 1人培训主管 1人服务专员 1人管理职责手册营工程部 5人连锁管理部 7人营业本部工程部部门职责营业本部工程部业务流程图 营销系统 总经理 财务部每月15日前业务员和销售中心提出下月销价计划月30日前主持召开价格评审会，营销管理部填制销价报批表产品销价报批表终审产品销价报批表产品销价销价表备份产品销价报批表管理职责手册营业本部工程

8、部业务流程图 营销系统 营业本部连锁管理部业务流程图营销系统 财务部结算科填制发货审批表营业本部部长签审发货 审批表根据销售合同业务员提出发货申请传递到公司储运科发货整理发货资料发货资料登记台帐开发票发货资料发票发票管理职责手册营业本部连锁管理部业务流程图营销系统 营业本部营销管理部部门职责1.负责营业本部营销管理制度的建立、推广、执行监控及管理。2. 制定公司品牌管理与发展策略，维护公司品牌。3. 制定和实施年度市场推广计划和新产品开发计划。4对各营销机构销售数据的完成情况进行统计、分析及考核。5. 营业本部的行政管理、终端人员绩效考核及工资制订。6. 负责各营销机构销售管理费用及市场费用的

9、控制及统计。7. 进行客户管理，定期访问客户，开展客户联谊活动8. 进行客户信用评价和建立客户档案，进行客户分析9.惠民及家电下乡销售系统的操作、执行和管理10制定产品的促销、宣传、推广等策略及方案，并监控、分析和总结实施情况。11负责行业及市场信息的调研、收集、整理和分析，建立信息资料库。营业本部机构设置及职责（122人）营销管理部（14人）岗位设置 人数营销管理部长 1人销售管理科科长 1人市场推广科科长 1人费用主管 1人行政主管 1人渠道管理主管 1人信息管理员 1人广促主管 1人公关主管 1人产品主管 1人平面设计主管 1人物料主管 1人促销品主管 1人市场调研专员 1人管理职责手册

10、营业本部营销管理部部门职责营岗位设置 营业本部营销管理部业务流程图事务所所长或业务员草签合同审核合同合同合同销售中心总监签审非标合同标准合同执行合同终审合同营业本部部长签审 营销系统 法律顾问 总经理、财务部管理职责手册营业本部营销管理部业务流程图事务所所长或业务员草签合同审核管理本部岗位设置及职责33人41人岗位设置 人数本部长 1人部长 1人副部长 1人担当部长 1人科长 2人招聘培训 1人 人事专员 1人 薪酬专员 1人网络系统 3人翻译 1人办公文员 1人总务文员 1人前台接待 2人保卫 2人驾驶员 4人炊事员 9人内退 41人总务人事部 22+41人管理部 3人管理本部职责1、负责质

11、量/环境管理体系在管理本部的有效运行，负责质量/环境方针、目标在管理本部的贯彻落实；2、负责质量/环境管理体系中人力资源管理，确保从事影响产品质量和环境的重要岗位人员是胜任的；3、负责环境管理体系中食堂环境管理、废弃物的管理及应急准备和响应过程的管理；4、负责组织应急预案的演习及预案的修订；5、负责废弃物合格处理厂商的选择及厂商处理方式的追溯；并对其施加环境影响；6、负责建立健全公司规章制度；7、负责公司薪酬体系再造；8、负责公司考核体系再造；9、负责代表公司对外协调、沟通；10、负责公司内部管理规范化、管理制度的贯彻执行、监督；11、负责公司内部各部门工作期内主要任务、指标完成情况审计；12

12、、负责公司后勤保障，安全保卫工作；13、负责信息化管理；管理职责手册管理本部岗位设置及职责岗位设置 人数总务人事部管理本部岗位设置及职责33人41人总务人事部 24+41人岗位设置 人数副部长 1人担当部长 1人科长 1人招聘培训 1人 人事专员 1人 薪酬专员 1人总务文员 1人前台接待 2人保卫 2人驾驶员 4人炊事员 9人内退 41人总务部部门职责：1、负责各岗位人员配备；组织确定各岗位人员。2、负责组织确定从事影响产品质量环境工作人员所必要的能力，并组织进行考核评价；3、负责组织制定员工招聘计划，实施员工招聘工作，确保员工胜任岗位要求；4、负责组织确定员工培训需求，制定员工培训计划；5

13、、负责组织对从事与产品质量和可能具有重大环境影响的工作人员进行培训；并对培训效果进行评价；6、负责培训记录的管理。7、负责公司档案管理；8、负责公司安全、保卫（防火、防盗、防汛）工作；负责组织紧急状态的处置和指挥，并负责应急设施的管理；9、负责提出应急培训需求并组织实施培训；10、负责公司车辆、食堂的管理；11、负责公司废弃物的管理；12、负责公司环境运行控制程序实施的监测和测量；13、负责公司综合监查过程中发现的环境不符合、纠正和预防措施的管理；14、负责对建筑施工单位进行选择、评价，宣传环境方针并施加环境影响；15、负责接受环境相关方（如居民等）的信息，形成文件，并做出回应。管理职责手册管

14、理本部岗位设置及职责总务人事部 24+41人岗位设置 管理本部岗位设置及职责33人41人总务部 24人总务部-总务科主要职责：1、厂区财产和员工安全的保障与维护；2、厂区环境卫生清洁和维护；3、水电管制、检查和员工进出的管理；4、消防设施的管理和安全检查；火灾、偷盗预防与突发事件的处理；5、厂区会客、车辆进出的管理；用车管理；全厂的伙食供应和管理；6、安全检查和维护；7、清洁用品、办公用品、生产辅料的采购和管理；固定资产的管理；办公、通信管理。岗位设置 人数担当部长 1人招聘培训 1人 人事专员 1人 薪酬专员 1人内退 41人总务部-人事科主要职责：1、各类管理、技术人员和一般员工的招聘工作

15、；2、人才信息的收集，大中专院校和技工学校、职业高中的招聘渠道的建立；3、员工到职和离职处理；员工考勤、考核、工资、奖金、异动的管理；4、人事行政规章制度的制定与修订；各类人事行政表单流程制定和修订；5、组织新进员工和在职人员培训；6、员工各类保险的办理；劳动合同管理；7、各类人事资料的汇总、建档和管理；8、企业文化建设和宣传工作；9、公司档案管理；法务管理。人事科 4人总务科 20人岗位设置 人数副部长 1人总务文员 1人医师 1人前台接待 2人保卫 2人驾驶员 4人炊事员 9人管理职责手册管理本部岗位设置及职责总务部 24人总务部-总务科主要总务部业务流程管理职责手册总务部业务流程管理职责

16、手册工资流程主要负责部门：人事科总经理人事科各部门依据提出整理初审核分析决策实施修改监督部门工资申报提出工资汇总整理月份考勤数据分析各部门上报工资是否符合公司控制标准对工资汇总进行初审审批向各部门发放工资单各部门向员工发工资单年度工资规划财务部管理本部工资汇总表存档管理职责手册工资流程主要负责部门：人事科人事科各部门依据提出整理初审劳动合同管理流程主要负责部门：人事科人事科各部门依据提出整理初审核分析决策实施修改监督年度各月份劳动合同到期人员明细审核续签劳动合同人员考核明细劳动合同管理台帐工会管理本部到期前40天通知各部门提前30天通知本人并进行部门考核年度各月份劳动合同到期人员明细整理、分析

17、考核明细填写劳动合同签订劳动合同办理用工备案及劳动合同鉴证劳动合同发放劳动合同归档劳动合同台帐管理考核不合格者按离职程序办理劳动合同发放管理职责手册劳动合同管理流程主要负责部门：人事科人事科各部门依据提出员工培训流程主要负责部门：人事科总经理人事科培训需求部门依据提出整理初审核分析决策实施修改监督部门培训需求提出公司培训需求分析现有人力状况是否能满足岗位任职要求整理确定培训项目提出年度培训计划及费用预算提出月度培训计划组织应参加培训员工参训后岗位考核审批实施培训培训效果评估年度培训规划管理本部管理职责手册员工培训流程主要负责部门：人事科总经理人事科培训需求部门人员招聘流程主要负责部门：人事科总

18、经理总经理人事科用人部门依据提出整理初审核分析决策实施修改监督部门用人计划提出人力资源需求整理明确的资历及任职要求分析现有人力状况是否能满足需求实施招聘，对侯选人进行基本情况初试向职能部门推荐合格的初试人选就业务素质对侯选人进行复试提出合格人选的录用意见审批办理录用手续，进行导向培训到部门报道，开始试用期考察阶段年度人力资源规划对部门意见附议管理职责手册人员招聘流程主要负责部门：人事科总经理人事科用人部门依据申请、呈报加班、延时流程主要负责部门：人事科人事科各部门依据提出整理初审核分析决策实施修改监督部门加班计划提出加班申请整理加班申报表分析现有工作量状况是否确需加班审核加班申请员工加班实施呈

19、报实际加班情况审批通知部门加班审核各部门实际加班情况并汇总年度加班规划工会管理本部管理职责手册申请、呈报加班、延时流程主要负责部门：人事科人事科各部门领导审批相应评委会（理论、论文及答辩）相应评委会考评下发文件汇总上报是否符合基本申报条件是否中级以上初 审传达结果下发文件存 档公布申报条件、申报方案部门评议考核公示是否同意申报组织整理申报有关材料公布结果提出申报申请终止提交有关证件、材料等是否否是是否否内部职称评定工作流程主要负责部门：人事科依据提出整理分析初审核修改决策实施监督总经理评审委员会管理本部部门申报员工拟定职称评定通知管理职责手册领导审批相应评委会（理论、论文及答辩）相应评委会考评

20、下发文件管理本部管理推进部主要职责：1、负责公司标准化管理的推进工作；2、负责制定实现标准化管理的相关规定；3、负责督促检查各部门贯彻执行公司各项规章制度的情况；4、负责公司信息管理，计算机系统、软件、硬件维护及网络管理。5、负责公司企业文化建设；6、负责公司6S 推进工作； 7、负责公司网络规划、设计；8、负责公司邮箱管理9、负责与日本IT技术交流；管理本部岗位设置及职责33人41人管理推进部 9人岗位设置 人数本部长 1人部长 1人副部长 1人科长 1人网络系统 3人翻译 1人办公文员 1人管理职责手册管理本部管理推进部主要职责：管理本部岗位设置及职责管理推进财务本部11人岗位设置 人数本

21、部长 1人科长 2人会计 7人出纳 1人财务本部部门职责1、负责落实总经理及总经理助理的指示；2、负责全面组织协调财务部内部及外部工作；3、组织安排会计核算及财务管理工作；4、级织制定并实施公司财务规章制度；5、负责为质量/环境管理体系提供资源。 管理职责手册财岗位设置 人数财务本部部门职责管理职责手册财务本部11人岗位设置 人数科长 1人成本核算 1人出纳 1人日本向联络 1人记账 1人统计 1人财务科 6人核算科 5人资金管理的主要职责：1、制定资金、收支计划预算；2、资金流动的管理，合理使用资金；3、应收帐款的清理、核对及催讨计划，客户往来档案信用管理；4、保证公司经营发展所需的流动资金

22、。成本管理的主要职责：1、制定材料成本和制造成本计划；2、核算产品生产成本，做好各月成本分析对比，提供降低成本的有效措施；3、协助仓库做好库存帐务，及时了解材料库存动态。费用管理主要职责：1、制定公司年度费用支出预算计划；2、制定和执行费用报销制度；3、严格执行国家规定的各项财经法会计法规；4、对各项费用支出，做好财务审核工作；5、进行费用控制管理，了解各种财税政策，及时申报纳税。岗位设置 人数本部长 1人科长 1人原材料核算 2人 营业核算 1人管理职责手册财岗位设置 人数财务科 6人核算科 5人资财务本部业务流程图领导审批审核审核审核各部门费用情况汇总、对外报表董事会资料上报董事会存 档整

23、理国内、出口对账单、考核审核发票审核、开具发票提出费用计划与费用凭证、出入库单等固定资产入账依据提出整理分析初审核修改决策实施监督总经理财务本部账务科核算科各部门拟定年度费用计划记账、凭证、计算成本记帐、费用收入、支出、管理职责手册财务本部业务流程图领导审核审核审核各部门费用情况汇总、对外报生产本部321人生产本部职责：1、负责公司质量/环境管理体系在生产本部内有效运行，负责质量/环境方针、目标在生产本部的贯彻落实。2、负责制定生产计划，协调和调度物资采购、部品管理、组织安排生产，确保生产计划达成，负责生产效率提高，降低物资采购和生产成本。3、负责公司能源、设备、安全及环境管理；4、负责公司产

24、品品质保证工作，在组织生产过程中，坚持“质量第一”的方针。当质量与生产进有效措施，质量优先，确保产品质量。5、按技术工艺文件要求组织生产，对文件执行正确性、有效性负责。6、负责组织监督、检查生产现场的文明生产和工艺纪律执行情况，确保产品质量。7、负责依据部品到货情况协调生产管理、生产计划、资材部部品到货及制造部生产组织安排，落实物料需求计划，保证生产计划得到有效实施。生产部 260人品质部 39人生产管理部 22人管理职责手册生生产本部职责：生产部 260人品质部 39人生产生产本部321人生产本部生产部职责：1、负责公司质量/环境方针、目标在生产部的贯彻落实；2、负责生产计划实施完成；3、负

25、责贯彻执行相关程序文件，对执行正确性、有效性负责；4、负责监督检查生产现场的文明生产和工艺纪律执行情况，确保产品质量；5、负责组织部品管理、物料领取、贮存保管、搬运和使用；6、负责保证库存产品先进先出，确保帐、物、卡相符；负责物流管理；7、负责组织生产中各种资源的合理利用；8、负责领导对物料标识和工位器具控制；9、负责领导对部品、产品防护进行控制，确保过程产品质量；10、负责领导过程检验有效实施，确保过程检验记录的真实性、准确性；11、负责对不合格品进行控制，收集不合格信息，并对数据进行分析，制定措施并加以实施以减少不良品；12、负责组织对设备、工装使用的日常管理；13、负责提供并维护为达到产

26、品符合要求所需的各种生产设备、工装、仪表等基础设施；14、负责获取并确定环境法律、法规和其他要求并定期评审；15、负责委托监测站对废水、废气、厂界噪声进行监测；16、负责污水的日常监测和测量，负责环保设施、设备维护管理，确保达标排放；17、负责公司新、改、扩建项目的环境管理，使符合环保法规要求；18、负责定期评价公司适用的环境法律、法规及其他要求遵守情况；19、负责环境监测过程中发生的不符合、纠正和预防措施的制定与实施；20、负责领导生产中产生的各种固体废弃物的分类、收集；21、负责组织生产中环境因素的识别和评价并进行控制；22、负责组织实施环境管理方案并寻求改进。23、负责化学品库房管理；（

27、生产部 260人）本部长 1人部长 1人副部长 1人科长 8人班长 28人设备能源管理 4人生产管理 4人仓储管理 4人 生产统计 8人工人 201人生产部260人管理职责手册生生产本部生产部职责：（生产部 260人）生产本部321人生产过程控制的主要职责：1、负责生产数据的积累和统计，按要求做好年、季、月、日的报表和原始记录，按时上报各类统计数据；2、加强生产过程中的质量工作，对各类数据进行统计、分析、反馈，及时解决生产中的技术、质量问题，不能解决的，反馈技术部并协助解决；3、每月底进行盘点，发现盈亏，寻找原因，及时纠正。生产现场管理的主要职责：1、认真贯彻执行公司制定的各项规章制度，合理安

28、排生产过程中的人力，物力，确保产量、品种、质量等各项指标的完成；2、加强“6S”工作，改善生产环境，提高产品质量和工作效率，不断降低制造成本；3、制定本部门的各项管理制度，并予以实施、检查和考核。设备维护/维修的主要职责： 流水线、电力设备、照明线路、电话线路、仪器设备的日常维护、检修、管理、辅助模具制作及管理等工作。 生产部 260人（生产部 26.0人）本部长 1人部长 1人副部长 1人科长 8人班长 28人设备能源管理 4人生产管理 4人仓储管理 4人 生产统计 8人工人 201人管理职责手册生生产过程控制的主要职责：生产部 260人（生产部 生产本部321人生产本部生产部科长职责：1、

29、负责组织对本科生产过程环境因素识别及控制；并对重要环境因素控制有效性负责；2、负责组织对本科生产过程关键质量控制点进行有效管理和控制；3、负责组织本科生产过程产品质量各工序自检、互检、过程检验；4、负责本科环境因素管理状况监控；5、负责本科内产生的固体废物的收集、分类存放；6、本部门相关环境管理方案的实施并监控；7、负责组织确定本科员工岗位能力要求；协助总务部确定员工培训需求、实施培训和考核评价；8、负责组织本科设备操作者对设备进行日常点检、维护和保养；9、负责组织本科范围内部品、产品防护及标识管理；10、负责组织操作者按照生产作业指导书进行操作，确保不合格品不转序；11、负责组织过程检验有效

30、实施，确保过程检验记录的真实性、准确性；12、负责对不合格品进行控制，收集不合格信息，并对数据进行分析，制定措施；13、负责本科能源和资源的管理；14、负责本科化学品的管理；15、负责本科各类质量/环境记录的管理；16、负责本科质量/环境管理体系文件的管理。17、负责按计划完成本科生产任务。 生产部13人室内机组装科 23人室外机组装科 50人部品加工一科 51人部品加工二科 61人设备能源科 20人部品管理科 20人物流科 22人260管理职责手册生生产本部生产部科长职责：生室内机组装科 23人室外机组装生产部业务流程管理职责手册生产部业务流程管理职责手册生产管理部22人生产本部生产管理部职

31、责1、负责编制、审核公司生产计划及监督、协调生产计划，确保完成；2、负责采购过程控制；保质保量、按时采购部品、材料；3、负责组织对供方进行选择和评价，对持续供货供方进行业绩考核，建立合格供方档案；4、负责组织制定采购文件；5、负责采购订单的审批；6、负责采购文件发放前的确认；7、负责组织对供方供货业质量业绩和环境表现进行跟踪评价和控制；8、负责材料成本管理，降低材料成本工作；9、负责出口产品顾客满意度的监测；10、负责出口产品与顾客有关过程的管理，必要时组织相关部门对订单进行评审工作；11、负责出口产品交付过程质量及交付期的控制；12、负责进出口贸易管理；13、负责出口服务配件的综合管理；14

32、、负责外包模具的管理。15、负责组织与供方签订采购合同，并在文件中规定本公司对供方环境的要求；16、负责组织与供方交流质量/环境信息；17、负责组织对供方环境质量评价，确保采购符合法规指令要求的部品、材料。18、负责采购的化学品的MSDS 获取。岗位设置 人数副部长 1人科长 2人进出口业务 7人 企划 2人资材业务 7人管理 3人生产本部321人管理职责手册生生产本部生产管理部职责岗位设置 生产管理部22人生产计划主要职责：1、客户订单接收，审核，内部工单发行，出货安排；生产计划制定及控制。3、产品质量、数量交货期等有关事项协调；物料控制主要职责： 1、生产用料统计预估和申购；2、用料管理及

33、异常的追踪、改善；3、库存量及材料损耗的控制。生产采购主要职责：、交料进度控制与逾交督促；、进料质量、数量异常处理；、付款整理、审查。进出口物流主要职责：、进出口工作的安排与控制；、保税管理。生产计划生产采购进出口物流岗位设置 人数副部长 1人科长 2人进出口业务 7人 企划 2人资材业务 7人管理 3人生产本部321人物料控制管理职责手册生生产计划主要职责：生产计划生产采购进出口物流岗位设置 生产管理部业务流程接收预测并咨询部品情况了解部品纳期情况及反馈根据部品反馈回答成品纳期接收PO并编制生产计划生产计划执行控制并及时反馈给日本给供应商发行订单并监督到货情况将到货异常情况反馈给生产计划到货

34、部品入库供应生产需求接受PC并根据生产计划情况订舱根据具体生产情况调整出货安排并反馈给日本将进口信息提供给物流及时提货到厂货款数额统计确认并提供给财务备案保税手册管理更新及申报补税，内部保税部品信息整理应对海关、商检局等部门核查监督管理职责手册生产管理部业务流程接收预测并咨询部品情况了解部品纳期情况及反品质部39人品质部职责：1、负责品质保证部全面管理工作；2、负责组织、协调质量管理活动及产品进货、过程、出货的监视和测量工作；3、负责质量和环境的监视和测量设备检定及校准工作；4、负责组织、协调解决产品质量问题；5、负责组织质量/环境内、外部信息的交流和管理性文件的控制；6、负责组织对纠正、预防

35、措施和改进措施的实施效果进行跟踪验证；7、负责组织采购产品的质量验证及对供方质量/环境管理体系的审核；8、负责组织实施新供方、新部品评价，实施供应商的控制；9、负责市场反馈问题的对应工作；10、负责新产品的品质跟踪及确认工作；岗位设置 人数副部长 1人担当部长 1人科长 1人品质管理科 9人 部品品质科 12人制程品质科 15人生产本部321人管理职责手册品品质部职责：岗位设置 品质部39人品质管理科 10人制程品质科 15人岗位设置 人数副部长 1人担当部长 1人副科长 1人品质管理科 10人 部品品质科 12人制程品质科 14人生产本部321人部品品质科 12人品质管理主要职责：1、对新品

36、开发事宜进行跟踪、验证和确认，对新机种进行出厂判定；2、实验室管理；3、市场和售后服务品质控制；4、成品出库检验和装车监督。部品品质主要职责： 1、组织部品检验和新品评价工作；2、部品不良分析改善、配套厂监控；3、前道工序质量控制。制程品质主要职责：1、推动ISO体系运行，接受产品、体系和外部机构审核；2、负责产品组装过程质量控制，质量问题分析、制定对策、改善；3、F-COST核算；4、监视测量设备管控。管理职责手册品品质管理科 10人制程品质科 15人岗位设置 品质部业务流程图总经理品质部生产部商品开发本部营业本部生产检验文件按基准判定检验活动OKNG合格零部件入库合格完成品入库组织公司各部

37、门改善市场问题反馈分析改善监视测量设备控制监督控制新品设计开发完善标准化监督控制内审、管理评审、外审按要求执行管理职责手册品质部业务流程图检验文件按基准判定OKNG合格零部件入库合格商品开发本部部门职责：1、负责商品开发本部全面工作，负责本部门各项工作的考核，负责质量/环境管理体系在本部的有效运行；2、组织新产品企画工作，负责批准并严守新产品开发日程；3、负责组织产品开发各阶段的评审工作，并对评审中出现问题的后续措施及结果进行跟踪评审；4、负责组织技术攻关，负责解决设计开发过程产品质量问题；5、负责组织贯彻执行产品的国家标准、行业标准、积极采用国际标准；6、负责技术文件审批；7、负责组织重大技

38、术更改的评审、验证、确认；8、负责组织新工艺、新材料、新设备引进和变更时过程能力确认和再确认工作；9、负责新产品开发设计过程中考虑对环境的影响，满足环境法规要求；10、以预防及减少环境污染为目的，采用环保材料及环保工艺，开发节能环保新产品。商品开发本部53人岗位设置 人数本部长 1人 副部长 1人 科长 1人副科长 2人构造开发 13人 性能开发 9人工程技术 10人电控开发 5人技术部 42人商品管理部 11人岗位设置 人数部长 1人 科长 2人商品管理 6人 供应链管理 2人管理职责手册商品开发本部部门职责：岗位设置 商品开发本部技术部职责1、组织新产品企画工作，负责批准并严守新产品开发日

39、程；2、负责组织产品开发各阶段的评审工作，并对评审中出现问题的后续措施及结果进行跟踪评审；3、负责组织技术攻关，负责解决设计开发过程产品质量问题；4、负责组织贯彻执行产品的国家标准、行业标准、积极采用国际标准；5、负责技术文件审批；6、负责组织重大技术更改的评审、验证、确认；7、负责组织新工艺、新材料、新设备引进和变更时过程能力确认和再确认工作；8、负责新产品开发设计过程中考虑对环境的影响，满足环境法规要求；9、以预防及减少环境污染为目的，采用环保材料及环保工艺，开发节能环保新产品。商品开发本部53人岗位设置 人数本部长 1人 副部长 1人 科长 1人副科长 2人构造开发 13人 性能开发 9

40、人工程技术 10人电控开发 5人技术部 42人管理职责手册商品开发本部技术部职责岗位设置 技术部科职责商品开发本部53人岗位设置 人数副科长 1人主管 1人构造开发 12人技术部 42人构造开发14人性能开发 10人工程技术 11人电控开发 5人岗位设置 人数副科长 1人性能开发 9人岗位设置 人数科长 1人工艺人员 10人岗位设置 人数电控开发 5人1. 新产品性能开发、评价日程管理；2. 产品质量及部品质量对策担当；3. 实验计划制定。1. 负责成本降低工作；2. 新产品开发日程管理；3. 产品质量及部品质量对策担当；4. 负责日本设计空调技术转化工作；5. 负责沈阳三洋出图数据管理工作。1. 日本开发机型技试、量试；沈阳三洋开发机型量试 ；2. 工艺文件作成 ；3. 生产指导 ；4. 限额管理 。1. 新产品电控计划的制作及日程管理；2. 产品质量及部品质量对策担当；3. 日本制御转换文件的审核；4. 国内开发图纸、部品表的制作、审核；5. 制御成本降低担当；6. 市场回馈问题的对应和解决；管理职责手册技术部科职责岗位设置 人数技术部业务流程管理职责手册技术部业务流程管理职责手册商品开发本部商品管理部职责1、负责商品企划和市场调研工作；2、负责商品开发QDC进度管理；3、负责商品和制品成本核算和