组织结构特征分析

1、组织特征：学生实验超市的组织结构可以看作是三级管理制。 处在最高级的是总经理级别，总经理他是日常工作总负责人， 并且直接领导财务部信息， 副总经理和总经理助理协助总经理完成日常管理工作， 副总经理主要分管采购部、 销售部、库管部，而总经理助理主要分管行政部、人事部、品牌公关部。第二级便是采购部、销售部、库管部、行政部、人事部、品牌公关部、财务部这七大部门的经理，部门经理负责统筹各自部门具体日常工作， 并协调人员安排。 第三级管理者是各个部门下属的专员， 专员是具体工作的直接负责人， 每个专员各自负责的工作都不相同。并且专员还要管理下属的实习生和知道他们工作一、总经理级的职责1 负责店人员架构的

2、定编、增编、缩编以及合理组合和报批工作。负责监督检查各部门执行岗位职责和行为运作规范。2 负责员工业绩考评和审批工作，并在授权范围内核定员工的升职、调动、任免等。3 负责店内各部业务合同的审定和签章事务。4 负责主持经理会议及签发各项店内通告。5 负责制定月度、季度、年度销售计划，定量分解下发各部，并督导执行。6 负责协调各部经理的工作并给予指导。7 负责店内各项规章制度的制定、维护、完善以及报批审定工作。8 负责督导商品结构的调整、比重的调整、合作方式的调整和帐期的调整。二、分部门经理的职责1 负责执行总经理的工作计划。2 负责本部门工作计划的制定，及组织实施和监督管理。3 负责本部门的管理

3、和制定部门方案。4 负责本部门各级人员工作业绩的评定5 加强各部门与本部门间沟通与协调，并适时提出整改意见，以保障管理系统的不断完善。6 负责本部门内损耗的控管和费用支出的控管。7 合理组织工作，最大限度提高本部门业绩。三、专员的职责1 负责执行部门经理安排的工作计划2 负责组内工作计划的制定及组织实施和监督管理3 负责商品结构、档次、品质、数量及到货日的控管。4 负责商品的陈列、配量、库存的规划及管理。5 负责库存更正，破损品处理，额外标签申请，报废商品、退换货商品的批准。6 负责组内人员工作业绩的评定，并实施对实习生的业务培训。7 负责做好本组内人员的排班、定岗、出勤及工效的管理。8 负责

4、调动本组员工的积极性，最大限度提升本组业绩。9 负责日常组内的工作检查以及部门各组间的沟通与协调， 以协助部门经理维护及改善管理系统。这种组织结构是一种典型的直线职能型组织结构。 以直线为基础， 在各级主管之下设置相应的职能部门从事专业管理。 在直线职能型结构下， 专员受到分部门经理的管理，分部门经理受到总经理的管理， 而且同时同级职能管理部门之间相互指导和监督。 各级行政领导人逐级负责， 高度集权。这是一种按经营管理职能划分部门，并由最高经营者直接指挥各职能部门的体制。利：直线 -职能型组织结构兼具直线型组织结构和职能型组织结构的优越性。 并在一定的程度上克服了两者的缺点。分工明确，经营活动

5、快速、灵活、维持成本低且责任清晰。保持了直线型结构集中统一指挥的优点，形成了一个三级管理制度，自上而下逐级管理，上级直接负责下级工作，提高了监管的效率。吸收了职能型结构分工细密、注重专业化管理的长处。每一个分部门负责的工作不重叠，分工提高了整个超市运作效率，并且时间越长，每一个部门会对自己的业务越来越熟悉，从而更进一步提高工作的效率。而且这种结构有助于提高管理工作的效率。层级制给了下级人员作管理层级的激励，从而激发了工作的积极性集权与分权相结合，在保留直线制统一指挥优点的基础上，引入管理工作专业化的做法，弥补领导人员在专业管理知识和能力方面的不足，协助领导人员决策。领导集中、职责分明、秩序井然

6、，工作效率高，整个组织有较高的稳定性学生和专职员工共同负责整个超市的运转，锻炼了学生的实践能力每一个部门都有各自的实习生，通过专员对实习生的培训，保证了下一年工作交接的顺利，保证了整个组织结构的稳定性弊：1.属于典型的 “集权式 ”结构，权力集中于最高管理层，即总经理级别，下级缺乏必要的自主权。下级部门的主动性和积极性受到限制，部门之间互通情报少。2.各职能部门之间的横向联系较差，各部门都各自专注与自己的工作，容易产生脱节和矛盾。直线 -职能型组织结构建立在高度的“职权分裂”基础上，各职能部门与直线部门之间如果目标不统一， 则容易产生矛盾。特别是对于需要多部门合作的事项，往往难以确定责任的归属

7、。信息传递路线较长，信息从下级传至最高级所需时间很长，反馈较慢，难以适应环境的迅速变化。5.由于总经理层级并未直接参与日常经营活动，因此在信息获取上可能会出现偏差，从而无法制定出正确的经营计划。6.这种组织结构导致责任的不明确。在这种结构当中，经营活动不同的部分由部门经理来负责其中的一部分， 其余的则由另外一些人来负责。 于是，在很多时候，就会出现找不到一个人来承担项目全部责任的情况。同直线部门间目标不易统一、 易产生矛盾不协调， 上层主管的协调工作量大，一般也是中小企业采用较多。不易培养熟悉全面情况的管理者；分工细规章多出师表两汉：诸葛亮先帝创业未半而中道崩殂， 今天下三分， 益州疲弊， 此

8、诚危急存亡之秋也。然侍卫之臣不懈于内，忠志之士忘身于外者，盖追先帝之殊遇，欲报之于陛下也。诚宜开张圣听，以光先帝遗德，恢弘志士之气，不宜妄自菲薄，引喻失义，以塞忠谏之路也。宫中府中，俱为一体；陟罚臧否，不宜异同。若有作奸犯科及为忠善者，宜付有司论其刑赏，以昭陛下平明之理；不宜偏私，使内外异法也。侍中、侍郎郭攸之、费祎、董允等，此皆良实，志虑忠纯，是以先帝简拔以遗陛下：愚以为宫中之事，事无大小，悉以咨之，然后施行，必能裨补阙漏，有所广益。将军向宠，性行淑均，晓畅军事，试用于昔日，先帝称之曰愚以为营中之事，悉以咨之，必能使行阵和睦，优劣得所。“能 ”，是以众议举宠为督：亲贤臣，远小人，此先汉所以兴隆也； 亲小人， 远贤臣，此后汉所以倾颓也。 先帝在时，每与臣论此事， 未尝不叹息痛恨于桓、 灵也。侍中、尚书、长史、参军，此悉贞良死节之臣，愿陛下亲之、信之，则汉室之隆，可计日而待也。臣本布衣，躬耕于南阳，苟全性命于乱世，不求闻达于诸侯。先帝不以臣卑鄙，猥自枉屈，三顾臣于草庐之中，咨臣以当世之事，由是感激，遂许先帝以驱驰。后值倾覆，受任于败军之际，奉命于危难之间，尔来二十有一年矣。先帝知臣谨慎，故临崩寄臣以大事也。受命以来，夙夜忧叹，恐托付不效，以伤先帝之明；故五月渡泸，深入不毛。今南方已定，兵甲已足，当奖率三军，北定中原，庶竭驽钝，攘除奸凶，兴复汉室，还于旧都