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文档简介

1、Word - 4 -PA领班岗位职责 Wenzhou Shunsheng Hotel Ltd. 温州顺生大酒店有限公司 Post Job 岗位职责 职 位:PA领班 级 别:督导六级 部 门:客房部 隶 属:PA主管 直接下属:PA员工 一、职位概述: 通过对酒店整体各个公共区域的方案卫生支配,通过对属下员工的服务、操作等规范的指导监督,为来宾供应一个舒适、清洁、平安的入住环境。 二、任职要求: 1、35周岁以下,高中以上学历; 2、为人诚恳、工作踏实、身体素养好; 3、同级别酒店相关工作岗位2年以上工作阅历,持有领班岗位证书。 三、岗位职责和内容: 1、向客房部主管负责,在部门经理和主管的领

2、导下进行工作; 2、每天检查员工考勤、仪容仪表、工作效率、质量和劳动纪律; 3、负责酒店环境卫生,保证公共场所、卫生间清洁和店内环境干净美观,无杂物、无异味、无卫生死角; 4、合理支配员工的工作量,并做好监督检查工作; 5、每日召开小组会议,传达部门的各项工作指令和点评当日工作的状况; 6、做好平安防范工作的检查,发觉可疑人物准时汇报; 7、领用和保管清洁用品,督促员工正确使用化学清洁剂和清洁设备,努力提高效率,降低成本; 8、填写工作日志做好交班工作; 9、执行和督促员工执行酒店和部门的各项规章制度; 10、参与部门各类会议,准时传达、落实会议精神,确保部门信息畅通; 11、重视与员工的沟通,把握员工的思想动态,准时汇报上级; 12、

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