供应链管理讲义

1、第七章供应链管理环境下的物流管理本章学习要点：第一节物流管理的基本概念1.物流的定义、分类和功能。2. 物流与传统储运的区别。第二节物流网络与供应链管理1.物流网络在供应链管理中的地位。2.供应链管理环境下物流网络的特征。3.供应链管理环境下物流系统管理需要解决的问题。第三节物流管理在企业中的作用1.企业物流的运作内容。 2. 物流管理在企业竞争中的作用。 3.我国企业在物流管理方面存在的问题。第四节供应链中的物流组织与管理1.企业流入物流、 内部物流、流出物流、逆向物流的概念及其组织管理的相关内容。第五节物流外包与自营的决策分析1.物流外包的优势分析。 2. 物流外包失败的根源。 3.物流模

2、式的选择。第六节 第三方物流与第四方物流1.第三方物流的概念。 2.第四方物流的概念。第一节物流管理的基本概念一、物流的定义物流术语中将物流定义为：物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、仓储、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。二、物流的分类（一）按物流的范畴划分可以分为社会物流和企业物流。社会物流属于宏观范畴；企业物流属于微观范畴，包括供应物流、生产物流、销售物流、回收物流和废弃物物流。（二）根据作用领域的不同划分可以分为生产领域的物流和流通领域的物流。（三）根据发展的历史进程划分可以分为传统物流、综合物流和现代物流。（四）根据提供服务的主体

3、不同划分可以分为代理物流和生产企业内部物流。代理物流也叫第三方物流。（五）按物流的流向不同划分可以分为流入物流和流出物流。三、物流的功能（一）运输功能（二）储存功能（三）配送功能（四）装卸搬运功能（五）包装功能（六）流通加工功能（七）物流信息处理功能第二节物流网络与供应链管理一、物流网络在供应链管理中的地位一般认为，供应链是物流、信息流、资金流三个流的统一，那么，物流网络很自然地成为供应链管理体系的重要组成部分。物流管理不再是传统的保证生产过程连续性的问题，而是要在供应链管理中发挥重要作用：1.创造用户价值，降低用户成本；2.协调制造活动，提高企业敏捷性；3.提供用户服务，塑造企业形象；4.提

4、供信息反馈，协调供需矛盾。二、供应链管理环境下物流网络的特征（一）供应链管理环境下的物流网络环境供应链管理环境下的物流环境有如表9-3 所示的几个特点。（二）供应链管理环境下物流管理的新特点1.传统物流管理的特点（1）纵向一体化的物流系统；（2）不稳定的供需关系，缺乏合作；（3）资源的利用率低，没有充分利用企业的有用资源；（4）信息的利用率低， 没有共享有关的需求资源， 需求信息扭曲现象严重。2.供应链管理环境下物流管理的新特点归纳起来，供应链管理环境下物流管理的特点可以用如下几个术语简要概括：（1）信息共享；（3）合作互利；（2）过程同步；（4）交货准时；（5）响应敏捷；（6）服务满意。三、

5、供应链管理与物流网络的整合供应链管理环境下，物流系统管理将面临一系列的转变，主要需解决以下几个方面的问题：1.实现快速准时交货的措施问题；2.低成本、准时的物资采购供应策略问题；3.物流信息的准确输送、信息反馈与共享问题；4.物流系统的敏捷性和灵活性问题；5.供需协调，实现无缝供应链连接问题。第三节物流管理在企业中的作用一、企业物流管理概述从企业的角度看，其与物流的关系可以说有两个方面：一方面，物流是企业赖以生存和发展的外部条件。另一方面，物流是企业本身必须从事的重要活动。关于企业物流的内涵及范畴，可理解为企业物流是以企业经营为核心的物流活动，是具体的、微观物流活动的典型领域。具体而言，企业物

6、流包括以下几种运作内容：（一）企业生产物流（二）企业供应物流（三）企业销售物流（四）企业回收物流（五）企业废弃物物流二、物流管理在企业竞争中的作用物流在企业取得竞争优势中的关键作用体现在以下几个方面：（一）物流过程对供应链响应周期的影响（二）物流过程对供应链总成本的影响（三）物流过程对供应链总库存水平的影响（四）物流过程对供应链按期交付可靠性的影响（五）物流过程对供应链服务水平的影响三、我国企业物流管理方面存在的问题目前，我国企业物流管理中存在的问题主要表现在以下几个方面：（一）物流网点建设欠缺规划（二）组织结构问题（三）物流费用庞大（四）库存管理问题（五）信息系统问题（六）运输问题第四节供应

7、链中的物流组织与管理一、流入物流企业供应物流（一）流入物流的概念（二）流入物流的重要性与采购改善（三）供应物流的过程1.取得资源，2.组织到厂物流，3.组织厂内的物流，4.供应物流模式。二、内部物流企业生产物流（一）内部物流的概念（二）内部物流的重要性与库存管理的改进三、流出物流企业销售物流（一）流出物流的概念（二）流出物流的重要性与销售管理的改进（三）流出物流过程（四）销售物流模式四、逆向物流企业回收物流（一）逆向物流的产生及其概念（二）逆向物流的特点及其分类第五节物流外包与自营的决策分析一、物流外包的优势分析（一）解决资源有限的问题，使企业更专注于核心业务的发展（二）灵活运用新技术，实现以信息换库存，降低成本（三）减少固定资产投资，加速资本周转（四）企业得到更加专业化的服务，从而降低营运成本，提高服务质量（五）降低风险，同合作伙伴分担风险（六）提高企业的运作柔性二、物流外包失败的根源（一）抵制变化（二）害怕失去控制（三）缺乏合格的、专业的物流顾问（四）工作范围不明确三、物流模式的选择（一）物流对企业成功的影响度和企业对物流的管理能力（二）企业对物流控制力的要求（三）企业产品自身的物流特点（四）企业的规模和实力（五）物流系统总成本（六）第三方物流的客户服务能力（七）自拥