青岛集团绩效指标统稿

1、427/427目 录 TOC o 1-2 h z u HYPERLINK l _Toc150656125 天泰公司级关键业绩考核指标 PAGEREF _Toc150656125 h 7 HYPERLINK l _Toc150656126 董事局办公室关键业绩考核指标 PAGEREF _Toc150656126 h 10 HYPERLINK l _Toc150656127 董事局办公室主任 绩效考核指标 PAGEREF _Toc150656127 h 14 HYPERLINK l _Toc150656128 战略与政策研究专员 绩效考核指标 PAGEREF _Toc150656128 h 15

2、HYPERLINK l _Toc150656129 策划专员 绩效考核指标 PAGEREF _Toc150656129 h 17 HYPERLINK l _Toc150656130 董事局办公室 秘书 绩效考核指标 PAGEREF _Toc150656130 h 19 HYPERLINK l _Toc150656131 市场专员 绩效考核指标 PAGEREF _Toc150656131 h 21 HYPERLINK l _Toc150656132 内刊编辑 绩效考核指标 PAGEREF _Toc150656132 h 23 HYPERLINK l _Toc150656133 职员部关键业绩考核

3、指标 PAGEREF _Toc150656133 h 26 HYPERLINK l _Toc150656134 职员部部长 绩效考核指标 PAGEREF _Toc150656134 h 29 HYPERLINK l _Toc150656135 标准化办公室主任 绩效考核指标 PAGEREF _Toc150656135 h 30 HYPERLINK l _Toc150656136 信息主管 绩效考核指标 PAGEREF _Toc150656136 h 33 HYPERLINK l _Toc150656137 招聘绩效专员 绩效考核指标 PAGEREF _Toc150656137 h 36 HYP

4、ERLINK l _Toc150656138 培训专员 绩效考核指标 PAGEREF _Toc150656138 h 39 HYPERLINK l _Toc150656139 薪酬人事专员 绩效考核指标 PAGEREF _Toc150656139 h 42 HYPERLINK l _Toc150656140 信息专员 绩效考核指标 PAGEREF _Toc150656140 h 45 HYPERLINK l _Toc150656141 标准化办公室专员 绩效考核指标 PAGEREF _Toc150656141 h 47 HYPERLINK l _Toc150656142 集团企划部关键业绩考核

5、指标 PAGEREF _Toc150656142 h 50 HYPERLINK l _Toc150656143 企划部部长 绩效考核指标 PAGEREF _Toc150656143 h 53 HYPERLINK l _Toc150656144 投融资主管 绩效考核指标 PAGEREF _Toc150656144 h 54 HYPERLINK l _Toc150656145 招商办主任 绩效考核指标 PAGEREF _Toc150656145 h 57 HYPERLINK l _Toc150656146 土地专员 绩效考核指标 PAGEREF _Toc150656146 h 60 HYPERLI

6、NK l _Toc150656147 投融资专员 绩效考核指标 PAGEREF _Toc150656147 h 63 HYPERLINK l _Toc150656148 招商专员 绩效考核指标 PAGEREF _Toc150656148 h 65 HYPERLINK l _Toc150656149 供方治理专员 绩效考核指标 PAGEREF _Toc150656149 h 67 HYPERLINK l _Toc150656150 内勤 绩效考核指标 PAGEREF _Toc150656150 h 70 HYPERLINK l _Toc150656151 公关客服部关键业绩考核指标 PAGERE

7、F _Toc150656151 h 73 HYPERLINK l _Toc150656152 公关客服部部长 绩效考核指标 PAGEREF _Toc150656152 h 77 HYPERLINK l _Toc150656153 爱家会专员 绩效考核指标 PAGEREF _Toc150656153 h 78 HYPERLINK l _Toc150656154 编辑专员 绩效考核指标 PAGEREF _Toc150656154 h 81 HYPERLINK l _Toc150656155 公关专员 绩效考核指标 PAGEREF _Toc150656155 h 83 HYPERLINK l _To

8、c150656156 客服专员 绩效考核指标 PAGEREF _Toc150656156 h 85 HYPERLINK l _Toc150656157 文化专员 绩效考核指标 PAGEREF _Toc150656157 h 88 HYPERLINK l _Toc150656158 法律事务部关键业绩考核指标 PAGEREF _Toc150656158 h 91 HYPERLINK l _Toc150656159 法务部部长 绩效考核指标 PAGEREF _Toc150656159 h 94 HYPERLINK l _Toc150656160 法务助理 绩效考核指标 PAGEREF _Toc15

9、0656160 h 95 HYPERLINK l _Toc150656161 集团办公室关键业绩考核指标 PAGEREF _Toc150656161 h 98 HYPERLINK l _Toc150656162 办公室主任 绩效考核指标 PAGEREF _Toc150656162 h 102 HYPERLINK l _Toc150656163 行政主管 绩效考核指标 PAGEREF _Toc150656163 h 103 HYPERLINK l _Toc150656164 打算主管 绩效考核指标 PAGEREF _Toc150656164 h 107 HYPERLINK l _Toc15065

10、6165 档案治理 绩效考核指标 PAGEREF _Toc150656165 h 110 HYPERLINK l _Toc150656166 董事长秘书 绩效考核指标 PAGEREF _Toc150656166 h 113 HYPERLINK l _Toc150656167 执委会秘书 绩效考核指标 PAGEREF _Toc150656167 h 116 HYPERLINK l _Toc150656168 打算治理员 绩效考核指标 PAGEREF _Toc150656168 h 119 HYPERLINK l _Toc150656169 统计员 绩效考核指标 PAGEREF _Toc15065

11、6169 h 122 HYPERLINK l _Toc150656170 车辆治理员 绩效考核指标 PAGEREF _Toc150656170 h 124 HYPERLINK l _Toc150656171 驾驶员 绩效考核指标 PAGEREF _Toc150656171 h 126 HYPERLINK l _Toc150656172 财务事业部关键业绩考核指标 PAGEREF _Toc150656172 h 128 HYPERLINK l _Toc150656173 财务事业部总经理 绩效考核指标 PAGEREF _Toc150656173 h 131 HYPERLINK l _Toc150

12、656174 成本治理中心经理关键业绩考核指标 PAGEREF _Toc150656174 h 132 HYPERLINK l _Toc150656175 成本分析师关键业绩考核指标 PAGEREF _Toc150656175 h 135 HYPERLINK l _Toc150656176 造价监督关键业绩考核指标 PAGEREF _Toc150656176 h 138 HYPERLINK l _Toc150656177 项目经济策划关键业绩考核指标 PAGEREF _Toc150656177 h 141 HYPERLINK l _Toc150656178 会计核算中心经理 绩效考核指标 PA

13、GEREF _Toc150656178 h 144 HYPERLINK l _Toc150656179 会计主管 绩效考核指标 PAGEREF _Toc150656179 h 147 HYPERLINK l _Toc150656180 出纳 绩效考核指标 PAGEREF _Toc150656180 h 150 HYPERLINK l _Toc150656181 资金治理中心经理 绩效考核指标 PAGEREF _Toc150656181 h 153 HYPERLINK l _Toc150656182 银行融资岗 绩效考核指标 PAGEREF _Toc150656182 h 156 HYPERLI

14、NK l _Toc150656183 资金调度岗 绩效考核指标 PAGEREF _Toc150656183 h 159 HYPERLINK l _Toc150656184 资金结算岗 绩效考核指标 PAGEREF _Toc150656184 h 162 HYPERLINK l _Toc150656185 财务治理中心经理 绩效考核指标 PAGEREF _Toc150656185 h 165 HYPERLINK l _Toc150656186 NC技术专员 绩效考核指标 PAGEREF _Toc150656186 h 168 HYPERLINK l _Toc150656187 财务分析专员 绩效

15、考核指标 PAGEREF _Toc150656187 h 170 HYPERLINK l _Toc150656188 税务筹划专员 绩效考核指标 PAGEREF _Toc150656188 h 173 HYPERLINK l _Toc150656189 预算主管 绩效考核指标 PAGEREF _Toc150656189 h 175 HYPERLINK l _Toc150656190 开发事业部 关键业绩考核指标 PAGEREF _Toc150656190 h 178 HYPERLINK l _Toc150656191 开发事业部总经理 绩效考核指标 PAGEREF _Toc150656191

16、h 182 HYPERLINK l _Toc150656192 开发事业部总工程师 绩效考核指标 PAGEREF _Toc150656192 h 183 HYPERLINK l _Toc150656193 开发事业部研发设计中心关键业绩考核指标 PAGEREF _Toc150656193 h 187 HYPERLINK l _Toc150656194 研发设计中心经理 绩效考核指标 PAGEREF _Toc150656194 h 192 HYPERLINK l _Toc150656195 开发事业部项目设计主管关键业绩考核指标 PAGEREF _Toc150656195 h 193 HYPER

17、LINK l _Toc150656196 开发事业部设计治理师关键业绩考核指标 PAGEREF _Toc150656196 h 198 HYPERLINK l _Toc150656197 开发事业部信息治理员关键业绩考核指标 PAGEREF _Toc150656197 h 202 HYPERLINK l _Toc150656198 开发事业部研发设计师关键业绩考核指标 PAGEREF _Toc150656198 h 204 HYPERLINK l _Toc150656199 开发事业部财务部关键业绩考核指标 PAGEREF _Toc150656199 h 208 HYPERLINK l _To

18、c150656200 开发事业部财务部经理 绩效考核指标 PAGEREF _Toc150656200 h 212 HYPERLINK l _Toc150656201 会计主管 绩效考核指标 PAGEREF _Toc150656201 h 213 HYPERLINK l _Toc150656202 出纳 绩效考核指标 PAGEREF _Toc150656202 h 216 HYPERLINK l _Toc150656203 开发事业部客服中心关键业绩考核指标 PAGEREF _Toc150656203 h 219 HYPERLINK l _Toc150656204 客服中心经理 绩效考核指标 P

19、AGEREF _Toc150656204 h 223 HYPERLINK l _Toc150656205 客服中心客服主管关键业绩考核指标 PAGEREF _Toc150656205 h 224 HYPERLINK l _Toc150656206 客服中心维管主管关键业绩考核指标 PAGEREF _Toc150656206 h 228 HYPERLINK l _Toc150656207 客服中心客服专员关键业绩考核指标 PAGEREF _Toc150656207 h 233 HYPERLINK l _Toc150656208 客服中心维管专员关键业绩考核指标 PAGEREF _Toc15065

20、6208 h 236 HYPERLINK l _Toc150656209 客服中心俱乐部专员关键业绩考核指标 PAGEREF _Toc150656209 h 240 HYPERLINK l _Toc150656210 客服中心档案财会专员关键业绩考核指标 PAGEREF _Toc150656210 h 243 HYPERLINK l _Toc150656211 开发事业部办公室关键业绩考核指标 PAGEREF _Toc150656211 h 245 HYPERLINK l _Toc150656212 开发事业部办公室主任 绩效考核指标 PAGEREF _Toc150656212 h 249 H

21、YPERLINK l _Toc150656213 总办专员关键业绩考核指标 PAGEREF _Toc150656213 h 250 HYPERLINK l _Toc150656214 招聘培训专员关键业绩考核指标 PAGEREF _Toc150656214 h 252 HYPERLINK l _Toc150656215 薪酬绩效专员关键业绩考核指标 PAGEREF _Toc150656215 h 256 HYPERLINK l _Toc150656216 品牌治理专员关键业绩考核指标 PAGEREF _Toc150656216 h 259 HYPERLINK l _Toc150656217 行

22、政专员关键业绩考核指标 PAGEREF _Toc150656217 h 262 HYPERLINK l _Toc150656218 开发事业部工程技术部关键业绩考核指标 PAGEREF _Toc150656218 h 265 HYPERLINK l _Toc150656219 开发事业部工程技术部经理 绩效考核指标 PAGEREF _Toc150656219 h 269 HYPERLINK l _Toc150656220 开发事业部体系运行员关键业绩考核指标 PAGEREF _Toc150656220 h 270 HYPERLINK l _Toc150656221 开发事业部采购中心关键业绩考

23、核指标 PAGEREF _Toc150656221 h 273 HYPERLINK l _Toc150656222 开发事业部采购中心经理 绩效考核指标 PAGEREF _Toc150656222 h 277 HYPERLINK l _Toc150656223 开发事业部采购员关键业绩考核指标 PAGEREF _Toc150656223 h 278 HYPERLINK l _Toc150656224 开发事业部物资会计关键业绩考核指标 PAGEREF _Toc150656224 h 282 HYPERLINK l _Toc150656225 开发事业部成本治理中心关键业绩考核指标 PAGERE

24、F _Toc150656225 h 285 HYPERLINK l _Toc150656226 开发事业部成本治理中心经理 绩效考核指标 PAGEREF _Toc150656226 h 288 HYPERLINK l _Toc150656227 开发事业部成本治理专员关键业绩考核指标 PAGEREF _Toc150656227 h 289 HYPERLINK l _Toc150656228 城阳项目部关键业绩考核指标 PAGEREF _Toc150656228 h 292 HYPERLINK l _Toc150656229 项目经理 绩效考核指标 PAGEREF _Toc150656229 h

25、 296 HYPERLINK l _Toc150656230 环境项目经理 绩效考核指标 PAGEREF _Toc150656230 h 297 HYPERLINK l _Toc150656231 景观工程师 绩效考核指标 PAGEREF _Toc150656231 h 300 HYPERLINK l _Toc150656232 电气工程师 绩效考核指标 PAGEREF _Toc150656232 h 304 HYPERLINK l _Toc150656233 土建工程师 绩效考核指标 PAGEREF _Toc150656233 h 308 HYPERLINK l _Toc150656234

26、安装工程师 绩效考核指标 PAGEREF _Toc150656234 h 312 HYPERLINK l _Toc150656235 开发专员 绩效考核指标 PAGEREF _Toc150656235 h 316 HYPERLINK l _Toc150656236 工程内勤 绩效考核指标 PAGEREF _Toc150656236 h 319 HYPERLINK l _Toc150656237 莱西项目部关键业绩考核指标 PAGEREF _Toc150656237 h 322 HYPERLINK l _Toc150656238 温泉项目部关键业绩考核指标 PAGEREF _Toc1506562

27、38 h 326 HYPERLINK l _Toc150656239 崂山项目部关键业绩考核指标 PAGEREF _Toc150656239 h 330 HYPERLINK l _Toc150656240 天泓项目关键业绩考核指标 PAGEREF _Toc150656240 h 334 HYPERLINK l _Toc150656241 项目经理 绩效考核指标 PAGEREF _Toc150656241 h 339 HYPERLINK l _Toc150656242 项目经理 绩效考核指标 PAGEREF _Toc150656242 h 339 HYPERLINK l _Toc15065624

28、3 项目总工程师 绩效考核指标 PAGEREF _Toc150656243 h 340 HYPERLINK l _Toc150656244 打算治理专员 绩效考核指标 PAGEREF _Toc150656244 h 344 HYPERLINK l _Toc150656245 工程部经理关键业绩考核指标 PAGEREF _Toc150656245 h 347 HYPERLINK l _Toc150656246 电气工程师 绩效考核指标 PAGEREF _Toc150656246 h 351 HYPERLINK l _Toc150656247 土建工程师 绩效考核指标 PAGEREF _Toc15

29、0656247 h 355 HYPERLINK l _Toc150656248 安装工程师 绩效考核指标 PAGEREF _Toc150656248 h 359 HYPERLINK l _Toc150656249 工程内勤 绩效考核指标 PAGEREF _Toc150656249 h 363 HYPERLINK l _Toc150656250 采购部经理 绩效考核指标 PAGEREF _Toc150656250 h 366 HYPERLINK l _Toc150656251 采购员关键业绩考核指标 PAGEREF _Toc150656251 h 370 HYPERLINK l _Toc1506

30、56252 财务部经理 绩效考核指标 PAGEREF _Toc150656252 h 374 HYPERLINK l _Toc150656253 会计主管 绩效考核指标 PAGEREF _Toc150656253 h 377 HYPERLINK l _Toc150656254 出纳 绩效考核指标 PAGEREF _Toc150656254 h 380 HYPERLINK l _Toc150656255 设计开发部经理关键业绩考核指标 PAGEREF _Toc150656255 h 383 HYPERLINK l _Toc150656256 开发配套专员关键业绩考核指标 PAGEREF _Toc

31、150656256 h 387 HYPERLINK l _Toc150656257 设计治理专员关键业绩考核指标 PAGEREF _Toc150656257 h 390 HYPERLINK l _Toc150656258 成本治理部经理关键业绩考核指标 PAGEREF _Toc150656258 h 393 HYPERLINK l _Toc150656259 土建预算员关键业绩考核指标 PAGEREF _Toc150656259 h 396 HYPERLINK l _Toc150656260 安装预算员关键业绩考核指标 PAGEREF _Toc150656260 h 399 HYPERLINK

32、 l _Toc150656261 精装修预算员关键业绩考核指标 PAGEREF _Toc150656261 h 402 HYPERLINK l _Toc150656262 综合治理部经理关键业绩考核指标 PAGEREF _Toc150656262 h 405 HYPERLINK l _Toc150656263 劳资治理关键业绩考核指标 PAGEREF _Toc150656263 h 409 HYPERLINK l _Toc150656264 总办秘书关键业绩考核指标 PAGEREF _Toc150656264 h 413 HYPERLINK l _Toc150656265 驾驶员关键业绩考核指

33、标 PAGEREF _Toc150656265 h 416天泰公司级关键业绩考核指标一、关键业绩定量指标指标名称权重指标含义/计算公式信息来源审核部门评分方法销售回款25%财务事业部考监会本项指标由财务事业部依照公司现行财务制度计算得出，其结果得到考监会认可。本项得分为Y。集团利润总额25%财务事业部考监会本项指标由财务事业部依照集团利润总额相关数据计算得出，其结果得到考监会认可。本项得分为Y。融资打算完成率15%财务事业部考监会本项指标由财务事业部依照公司现行财务制度计算得出，其结果得到考监会认可。本项得分为Y。净资产收益率15%财务事业部考监会本项指标由财务事业部依照公司现行财务制度计算得

34、出，其结果得到考监会认可。本项得分为Y。客户中意度15%公关客服部组织外部调查考监会本项满分为100分。本项指标由公关客服部组织调查公司进行客户调查计算得出，其结果得到考监会认可。本项得分为Y。职员敬业度5%集团职员部组织外部调查考监会本项满分为100分。本项指标由集团职员部组织外部调查得出，其结果得到考监会认可。本项得分为Y。董事局办公室关键业绩考核指标一、关键业绩定量指标指标名称权重指标含义/计算公式信息来源审核部门评分方法内部客户中意度20%集团职员部组织内部调查考监会本项满分为100分。本项指标由职员部定期实施内部中意度调查，依照调查结果计算得出，其结果得到考监会认可。本项得分为Y。本

35、部门打算完成率15%集团办公室考监会本项满分为100分。本项指标由集团办公室打算治理人员依照部门打算完成情况计算得出，其结果得到考监会认可。本项得分为Y。综合评价15%Y=Z主管领导50%考监会50%考监会本项满分为100分。本项指标由主管领导和考监会填写综合评价问卷得出。综合调查问卷旨在考核本部门对其他相关部门的指导、沟通、协作情况。本项得分为Y。销售回款10%财务事业部考监会本项指标由财务事业部依照公司现行财务制度计算得出，其结果得到考监会认可。本项得分为Y。部门职员敬业度5%集团职员部组织外部调查考监会本项满分为100分。本项指标由集团职员部组织外部调查得出，其结果得到考监会认可。本项得

36、分为Y。专项奖励加分项Y=专项奖励得分执委会考监会本项指标由公司执委会依照实际情况实施奖励，具体方法参见公司相关规定。本项得分为Y。二、关键业绩定性指标指标名称权重数据来源评分方法（可在某一等级范围内选择一个整数分数）优秀（90100分）良好（8089分）合格（6079分）较差（4059分）专门差（40分以下）专题研究10%主管领导评价打分良好的标准：能够准确把握公司进展时期，能结合公司长远进展来开展专题研究工作，研究成果及时、建议合理，符合企业实际情况，对部门（单位）工作起到重要的指导作用。较差的标准：未能按时、按要求开展专题研究工作；专题研究成果不符合企业实际情况，难以执行或工作开展组织不

37、利，对企业部门（单位）起不到指导作用。战略研究10%主管领导评价打分良好的标准：能基于对行业的研究，不断分析企业处境，能把握企业进展节奏；对公司的战略进展、子业务战略进展有持续的关注和了解；能够清晰制定公司进展蓝图并适时提出调整意见加以维护。较差的标准：对企业所涉及行业理解有误区，不能把握公司及子业务单元的进展节奏；战略研究工作开展不利，无法对企业提供战略决策支持。策划10%主管领导评价打分良好的标准：熟悉行业业务进展模式及营销策划模式，能够提出符合企业业务和能力的策划方案；能够给予执行策划部门有力的专业支持；策划方案有效促进了企业销售工作开展。较差的标准：对行业所涉及的业务模式和营销模式理解

38、不足或可能有严峻失误；策划方案脱离企业实际情况，方案不专业，无法给业务部门提供有力的专业支持；策划方案不能推动销售工作开展，或给销售工作带来阻碍。政策研究5%主管领导评价打分良好的标准：对政策变化保持敏感，能快速做出反应，能将政策的变化对企业的阻碍及时传递给决策者；提出较好的建议。较差的标准：不熟悉宏观及产业政策，对相关政策分析不够及时、难以给企业经营者提供决策参考。 董事局办公室主任 绩效考核指标一、关键业绩指标本项考核由部门关键业绩考核直接得到。二、能力态度指标本项考核指标参见天泰部门经理级能力态度考核指标。战略与政策研究专员 绩效考核指标一、关键业绩定量指标指标名称权重指标含义/计算公式

39、信息来源审核部门评分方法打算完成率50%部门经理无本项满分为100分。本项指标由部门经理依照本岗位打算完成情况计算得出。本项得分为Y。专项奖励加分项Y=专项奖励得分执委会考监会本项指标由公司执委会依照实际情况实施奖励，具体方法参见公司相关规定。本项得分为Y。二、关键业绩定性指标指标名称权重数据来源评分方法（可在某一等级范围内选择一个整数分数）优秀（90100分）良好（8089分）合格（6079分）较差（4059分）专门差（40分以下）战略治理研究20%主管领导评价打分良好的标准：能够按照要求开展集团进展战略研究工作，工作报告提交及时，报告完整、有预见性，能够为领导决策和年度工作的开展提供良好的

40、参考价值；较差的标准： 战略研究工作达不到领导预期；工作报告存在提交不及时的情况，缺少战略前瞻性，提供的决策参考价值比较有限。企业治理研究20%主管领导评价打分良好的标准：能够按照领导要求开展企业内部治理、文化、品牌等有关课题的研究；能够按要求组织开展专项调研和研讨工作； 较差的标准： 相关课题的研究存在信息不完整、提交不及时等问题；专项调研和研讨工作未能达到预期效果或组织过程中存在信息遗漏、思路不清的问题。政策监控及研究10%主管领导评价打分良好的标准：能够按照要求，监控房地产政策变化，提出集团应对措施，及时形成解读报呈报执委会；较差的标准：筹划会议达不到预期要求或出现差错；工作部署和追踪达

41、不到要求。三、能力态度指标本项考核指标参见天泰职员级能力态度考核指标。策划专员 绩效考核指标一、关键业绩定量指标指标名称权重指标含义/计算公式信息来源审核部门评分方法本岗位打算完成率50%部门经理无本项满分为100分。本项指标由部门经理依照本岗位打算完成情况计算得出。本项得分为Y。专项奖励加分项Y=专项奖励得分执委会考监会本项指标由公司执委会依照实际情况实施奖励，具体方法参见公司相关规定。本项得分为Y。二、关键业绩定性指标指标名称权重数据来源评分方法（可在某一等级范围内选择一个整数分数）优秀（90100分）良好（8089分）合格（6079分）较差（4059分）专门差（40分以下）策划招标治理2

42、0%主管领导评价打分良好的标准：能够按照领导要求和相关制度规范，协助策划总监组织相关部门调研策划活动，相关文件整理、会务安排合理、及时；提交策划报告达到工作要求；较差的标准：协助调研策划工作存在安排不合理，工作不及时的现象；领导安排的策划报告等编撰工作达不到工作预期要求。策划治理30%主管领导评价打分良好的标准：能够及时、有效的组织策划代理公司和销售代理公司竞标并签订代理合同，追踪策划和销售方案的进度；能够及时向相关领导汇报策划工作思路和策划工作进度；工作达到工作预期水平；较差的标准： 组织策划公司的竞标工作不周全，追踪策划和销售方案存在空白点；有时存在不及时汇报或工作进展缓慢的现象，达不到工

43、作预期水平。三、能力态度指标本项考核指标参见天泰职员级能力态度考核指标。董事局办公室 秘书 绩效考核指标一、关键业绩定量指标指标名称权重指标含义/计算公式信息来源审核部门评分方法打算完成率50%部门经理无本项满分为100分。本项指标由部门经理依照本岗位打算完成情况计算得出。本项得分为Y。专项奖励加分项Y=专项奖励得分执委会考监会本项指标由公司执委会依照实际情况实施奖励，具体方法参见公司相关规定。本项得分为Y。二、关键业绩定性指标指标名称权重数据来源评分方法（可在某一等级范围内选择一个整数分数）优秀（90100分）良好（8089分）合格（6079分）较差（4059分）专门差（40分以下）文稿撰写

44、20%主管领导评价打分良好的标准：能够按照主管的安排，及时撰写相关公文、新闻稿等重要文件；达到领导预期要求；较差的标准： 存在提交报告不及时的情况，信息存在纰漏、不准确的现象；工作达不到领导预期。内外部关系协调20%主管领导评价打分良好的标准：能够依据董事会的要求，工作主动，协调董事局与下属四大委员会工作见成效；能够有效各相关方面关系，并进行有效的公关联络。较差的标准： 工作主动性不够，协调工作存在失误的情况，公共关系联络存在不够畅通的现象。会务组织10%主管领导评价打分良好的标准：能够妥善组织、筹划董事局会议，会务安排有序，同时能够有效开展会议后续工作的部署追踪；较差的标准：筹划会议达不到预

45、期要求或出现差错；工作部署和追踪达不到要求。三、能力态度指标本项考核指标参见天泰职员级能力态度考核指标。市场专员 绩效考核指标一、关键业绩定量指标指标名称权重指标含义/计算公式信息来源审核部门评分方法打算完成率50%部门经理无本项满分为100分。本项指标由部门经理依照本岗位打算完成情况计算得出。本项得分为Y。专项奖励加分项Y=专项奖励得分执委会考监会本项指标由公司执委会依照实际情况实施奖励，具体方法参见公司相关规定。本项得分为Y。二、关键业绩定性指标指标名称权重数据来源评分方法（可在某一等级范围内选择一个整数分数）优秀（90100分）良好（8089分）合格（6079分）较差（4059分）专门差

46、（40分以下）市场调研30%主管领导评价打分良好的标准：能够适时跟踪、监控房地产市场变化，定期监控集团业务关联地区市场动态并形成分析报告，报告准确、全面、推断准确，有助于决策层对市场的理解；协助地区市场研究工作及时、达到工作要求； 较差的标准：对房地产市场变化的监控出现失误，组织开展的相关分析报告在准确性、及时性上有欠缺；协助市场研究工作达不到要求。投资治理研究20%主管领导评价打分良好的标准：能够及时、专业的提出相关投资业务的意见，为决策提供参考；按要求从专业角度审核商业打算书等调研类报告；能够及时、有效协助有关部门开展新拓展业务的调研和可行性研究；较差的标准：对投资业务提出的专业意见存在不

47、合理和不切实的问题；审核报告出现差错或因为延误阻碍工作；协助调研、可行性研究工作开展支持不够，达不到工作要求。三、能力态度指标本项考核指标参见天泰职员级能力态度考核指标。内刊编辑 绩效考核指标一、关键业绩定量指标指标名称权重指标含义/计算公式信息来源审核部门评分方法打算完成率50%部门经理无本项满分为100分。本项指标由部门经理依照本岗位打算完成情况计算得出。本项得分为Y。专项奖励加分项Y=专项奖励得分执委会考监会本项指标由公司执委会依照实际情况实施奖励，具体方法参见公司相关规定。本项得分为Y。二、关键业绩定性指标指标名称权重数据来源评分方法（可在某一等级范围内选择一个整数分数）优秀（9010

48、0分）良好（8089分）合格（6079分）较差（4059分）专门差（40分以下）内刊策划20%主管领导评价打分良好的标准：能够专门好的选择内刊主题，能够按出刊节点，按时、按要求完成约稿、审稿、定稿、制作以及对内对外发行工作；较差的标准：内刊的主题选择出现不符合要求的情况；内刊策划的各节点出现工作失误，对工作进展产生不良阻碍，工作成果达不到要求。事务治理10%主管领导评价打分良好的标准：能够按照公司规定做好发行费用操纵，对设计印刷公司等相关合作单位能做到联系及时、治理到位，合同签订、设计稿件审核、费用支付和投稿者稿酬支付等工作严格执行公司规定和工作要求；较差的标准：发行费用操纵出现达不到工作要求

49、和违反公司规定的现象；合作单位治理不能达到工作要求，给工作的顺利开展带来不良阻碍。信息跟踪20%主管领导评价打分良好的标准：能够按公司要求，及时跟踪宏观经济、金融、房地产市场等信息；对市场及政策层面的突发变化反应及时；能够及时、准确公布相关分析报告；较差的标准：对相关市场的信息变化不够敏感，反应不及时；相关分析报告的出台存在时刻延迟、观点有缺陷的问题。三、能力态度指标本项考核指标参见天泰职员级能力态度考核指标。职员部关键业绩考核指标一、关键业绩定量指标指标名称权重指标含义/计算公式信息来源审核部门评分方法本部门打算完成率20%集团办公室考监会本项满分为100分。本项指标由集团办公室打算治理人员

50、依照部门打算完成情况计算得出，其结果得到考监会认可。本项得分为Y。TTEM推进15%集团职员部考监会本项满分为100分。本项指标由集团职员部标准化办公室依照TTEM课题完成情况评价得出，其结果得到考监会认可。本项得分为Y。集团职员敬业度15%集团职员部组织外部调查考监会本项满分为100分。本项指标由集团职员部组织外部调查得出，其结果得到考监会认可。本项得分为Y。信息化年度目标达成率15%Y=Z100职员部考监会本项满分为100分。本项得分为Y。综合评价15%Y=Z主管领导50%考监会50%考监会本项满分为100分。本项指标由主管领导和考监会填写综合评价问卷得出，其结果得到考监会认可。综合调查问

51、卷旨在考核本部门对其他相关部门的指导、沟通、协作情况。本项得分为Y。核心职员流失率10%职员部考监会本项满分为100分。本项指标由集团职员部数据统计得出，其结果得到考监会认可。本项得分为Y。年度培训目标达成率10%Y=Z100职员部考监会本项满分为100分。本项得分为Y。专项奖励加分项Y=专项奖励得分执委会考监会本项指标由公司执委会依照实际情况实施奖励，具体方法参见公司相关规定。本项得分为Y。 职员部部长 绩效考核指标一、关键业绩指标本项考核由部门关键业绩考核直接得到。二、能力态度指标本项考核指标参见天泰部门经理级能力态度考核指标。标准化办公室主任 绩效考核指标一、关键业绩定量指标指标名称权重

52、指标含义/计算公式信息来源审核部门评分方法标准化办公室打算完成率40%部门经理无本项满分为100分。本项指标由部门经理依照标准化办公室打算完成情况计算得出，其结果得到考监会认可。本项得分为Y。TTEM推进15%职员部考监会本项满分为100分。本项指标由集团职员部标准化办公室依照TTEM打算完成情况计算得出，其结果得到考监会认可。本项得分为Y。下属职员敬业度5%集团职员部组织外部调查考监会本项满分为100分。本项指标由集团职员部组织外部调查得出，其结果得到考监会认可。本项得分为Y。专项奖励加分项Y=专项奖励得分执委会考监会本项指标由公司执委会依照实际情况实施奖励，具体方法参见公司相关规定。本项得

53、分为Y。二、关键业绩定性指标指标名称权重数据来源评分方法（可在某一等级范围内选择一个整数分数）优秀（90100分）良好（8089分）合格（6079分）较差（4059分）专门差（40分以下）绩效考核20%主管领导评价打分良好的标准：能够建立完善、契合的公司绩效治理体系，定期按时组织开展KPI绩效考核工作以及各相关绩效评价会议，能按照绩效治理流程顺利组织完成全公司的绩效考核工作，包括考核中的培训、组织评价、绩效沟通、考核结果应用及反馈等各环节，没有疏漏和失误。较差的标准：不能及时建立完善公司绩效治理体系，绩效考核体系和流程不合理，总是无法按时完成公司定期的绩效考核工作，在组织实施考核过程中，经常出

54、现失误和疏漏，造成考核结果及应用的无效。标准化建设和实施20%主管领导评价打分良好的标准：能够正常定期组织完成、修改所有ISO9000、14000体系文件、标准，维护并保证体系的正常运行无差错，能够监督指导并组织进行各个事业部、子公司的标准化工作，及时对所提报的各项治理规定（标准）进行评审并能给出实际有效的评审意见和建议，并将成文的标准化体系文件组织进行存档保管，无丢失。较差的标准：经常不能定期组织完成、修改所有ISO9000、14000体系文件、标准，难以维护并保证体系的正常运行，经常有差错，不能指导组织各个事业部、子公司的标准化工作，不能及时对所提报的各项治理规定（标准）进行评审，专门少给

55、出实际有效的评审意见和建议，没有对成文的标准化体系文件进行存档保管或者保管混乱，经常丢失。三、能力态度指标本项考核指标参见天泰主管级能力态度考核指标。信息主管 绩效考核指标一、关键业绩定量指标指标名称权重指标含义/计算公式信息来源审核部门评分方法信息中心打算完成率40%部门经理无本项满分为100分。本项指标由部门经理依照信息中心打算完成情况计算得出，其结果得到考监会认可。本项得分为Y。信息化年度目标达成率30%Y=Z100职员部考监会本项满分为100分。本项得分为Y。下属职员敬业度10%集团职员部组织外部调查考监会本项满分为100分。本项指标由集团职员部组织外部调查得出，其结果得到考监会认可。

56、本项得分为Y。专项奖励加分项Y=专项奖励得分执委会考监会本项指标由公司执委会依照实际情况实施奖励，具体方法参见公司相关规定。本项得分为Y。二、关键业绩定性指标指标名称权重数据来源评分方法（可在某一等级范围内选择一个整数分数）优秀（90100分）良好（8089分）合格（6079分）较差（4059分）专门差（40分以下）计算机及网络运行维护20%主管领导评价打分良好的标准：主持解决公司日常网络和软/硬件问题时，能够及时有效地预防故障、解决故障、解答疑问，积极维护公司信息系统的正常运转，提出专业化建议。较差的标准：主持解决公司日常网络和软/硬件问题时，有时不能及时有效地预防故障、解决故障、解答疑问，

57、有时出现因为工作不到位而导致网络和软/硬件问题而导致公司工作效率的下降，但差不多能够及时弥补。三、能力态度指标本项考核指标参见天泰主管级能力态度考核指标。招聘绩效专员 绩效考核指标一、关键业绩定量指标指标名称权重指标含义/计算公式信息来源审核部门评分方法本岗位打算完成率50%部门经理无本项满分为100分。本项指标由部门经理依照本岗位打算完成情况计算得出。本项得分为Y。集团职员敬业度10%集团职员部组织外部调查考监会本项满分为100分。本项指标由集团职员部组织外部调查得出，其结果得到考监会认可。本项得分为Y。新职员到岗率10%职员部考监会本项满分为100分。本项指标由职员部每年定期考核，依照年度

58、实际发生情况计算得出，其结果得到考监会认可。本项得分为Y。新职员合格率10%职员部考监会本项满分为100分。本项指标由职员部每年定期考核，依照年度实际发生情况计算得出，其结果得到考监会认可。本项得分为Y。专项奖励加分项Y=专项奖励得分执委会考监会本项指标由公司执委会依照实际情况实施奖励，具体方法参见公司相关规定。本项得分为Y。二、关键业绩定性指标指标名称权重数据来源评分方法（可在某一等级范围内选择一个整数分数）优秀（90100分）良好（8089分）合格（6079分）较差（4059分）专门差（40分以下）绩效体系有效性10%主管领导评价打分良好的标准： 及时建立和不断完善绩效治理体系，关注绩效治

59、理的结果，保证绩效治理体系能够适应天泰的不断进展，为企业制造更多的价值。较差的标准：有时不能及时建立和完善绩效治理体系，对绩效治理成效不敏感，不能保证绩效治理体系适应企业进展。绩效工作组织10%主管领导评价打分良好的标准：绩效考核、面谈等组织及时、有效，处理结果快速准确，对各部门绩效工作辅导和监督有效，差不多不出现纰漏。较差的标准：有时不能及时、有效地组织绩效工作，有时出现混乱和差错，处理结果不及时，不能有效对各部门绩效工作辅导和监督，有时出现纰漏。三、能力态度指标本项考核指标参见天泰职员级能力态度考核指标。培训专员 绩效考核指标一、关键业绩定量指标指标名称权重指标含义/计算公式信息来源审核部

60、门评分方法本岗位打算完成率40%部门经理无本项满分为100分。本项指标由部门经理依照本岗位打算完成情况计算得出。本项得分为Y。培训中意度20%集团职员部组织内部调查考监会本项满分为100分。本项指标由集团职员部组织内部调查，依照调查得分计算得出，其结果得到考监会认可。本项得分为Y。培训费用10%财务事业部考监会本项满分为100分。本项指标由财务事业部数据计算得出，其结果得到考监会认可。本项得分为Y。二、关键业绩定性指标指标名称权重数据来源评分方法（可在某一等级范围内选择一个整数分数）优秀（90100分）良好（8089分）合格（6079分）较差（4059分）专门差（40分以下）培训规划的制定与实