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文档简介

1、文档编码 : CA6N5J5U3O2 HA2Q1B7S6A4 ZQ5J5P4G1F9学习资料收集于网络,仅供参考门诊部工作职责 1、负责门诊的医疗、医技、护理的行政治理；2、组织制定门诊部工作方案,并督促检查实施情形, 按期总结汇报；3、经常深化门诊各有关科室,依据门诊就诊规律和门诊工作程序,指导门诊各医疗和医技科室,为门诊供应优质服务；4、定期组织召开门诊工作会议,和谐各科关系,督促检查医务人员 执行各项规章制度,医护常规和技术操作规程；整顿门诊秩序,改进医疗作风,改善服务态度,便利病人就医,不断提高医疗护理质量,严防差错事故；5、负责组织门诊、导诊及询问工作；6、负责接待和处理门诊的投诉和

2、信访工作；门诊部主任岗位职责 1、在主管院长的领导下,负责门诊的医疗、护理和行政治理工作；2、组织制订门诊部工作方案,经院长、分管副院长批准后组织实施,经常督促检查,按期总结汇报；3、全面把握各科门诊医疗、护理工作情形,负责领导、组织检查门诊病员的诊治和急诊、危重、疑难患者的会诊和抢救工作；接收大批外伤、中毒、传染患者时,要准时上报,并实行相应措施；4、定期召开门诊系统会议,和谐各科关系；督促检查医务人员贯彻 执行各项规章制度、医护常规技术操作规程,严防差错事故；5、领导和组织门诊医疗质量和病历文书质量的考核评判工作,对存 在的问题准时制定整改措施,不断提高医疗护理质量；学习资料学习资料收集于

3、网络,仅供参考6、整顿门诊秩序,改进医疗作风,改善服务态度,便利患者就诊；7、和谐有关部门做好门诊卫生宣教、清洁卫生、消毒隔离、疫情报 告等工作；8、加强医德医风建设,领导接待和处理门诊方面的群众来信、来访 工作；门诊部护士长岗位职责 1、在门诊部主任领导及护理部业务指导下,负责门诊部所辖科室的护理工作；如：健康训练、导医分诊、消毒隔离及技术操作等；2、依据护理部及科内工作方案,制定门诊部护理工作方案,组织实 施,督促检查,准时总结体会,不断改进护理工作,提高护理质量和工作效率；3、帮忙门诊部主任做好日常行政治理工作；4、定期召开全科护理人员会议； 督促护理人员认真执行岗位责任制、各项规章制度

4、和技术操作规程,备工作；5、严防差错事故； 检查各诊室开诊前准6、组织和支配护理人员的业务学习和技术训练,不断提高门诊护理 人员的业务水平；7、8、明白本专业国内外护理学术动态,积极参加学术沟通；9、学习资料学习资料收集于网络,仅供参考10、负责疏导患者就诊秩序, 随时调解医患护患关系, 发觉问题准时向有关部门报告；11、12、工作时间去向明确,外出需经科主任护理部批准；门诊服务台人员岗位职责1、2、在门诊部主任领导下,负责就诊患者的导诊、询问等工作；3、工作人员坚守岗位,衣装洁净、站坐有像、文明服务；4、5、患者进入大厅,主动询问、热忱服务、有问必答、不准说“ 不知道” ；6、7、工作期间电子显示

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