行政部年度个人工作总结范文

1、行政部年度个人工作总结范文刚刚走出校门的我，走进社会，走进工作。对我来说，一切都是崭新的，对环境的适应，对工作的理解每天都有所不同。经过两月的工作，使我少了些许幼稚，多了几分成熟;少了些许挑灯夜读，多了几分奔波劳碌;少了些许纯真快乐，多了几分责任在身办公室行政内勤工作对于我来说是一份新的挑战。经过两月来的摸索，我逐渐熟悉并适应了自己的工作岗位，逐渐形成了自己对办公室行政工作的一些认识和看法。作为公司六部一室中唯一的非业务类部门，办公室在公司中起着沟通上下、协调左右、联系各方、照应内外的作用。办公室是一个单位里工作最杂、最繁琐、和领导最近、和员工利益关系最密切的部门，因此，其运行情况直接影响着公

2、司整体工作水平和效率。对于刚刚参加工作的我来说，现阶段的任务就是多学习，多思考，将领导交予的任务做实做细，扩展知识面，尽快使自己成熟起来。现将任职以来的情况总结如下：一、工作总结(一)努力做好行政管理工作1.为加强公司管理，工作以来，制定并下发了车辆管理制度、驾驶员安全协议书、食堂用餐管理规定等多项规章制度，切实通过落实各项制度，规范了工作程序。2.在集团的统一领导下，组织公司员工参加建国大业首映礼，观看建国大业电影，在喜迎国x周年之际，让每名员工重温历史，增强爱国主义和英雄主义的教育，有利于社会主义精神文明建设和人生观构建。3.协助公司领导组织园区开工仪式的各项筹备工作。园区开工仪式有着重要

3、意义，它不仅标志着园区各项工程的全面动工，更象征我司发展的新起点，新机遇、新挑战。4.与管委会共同配合电视台制作园区纪录片。在节目录制过程中，与电视台工作人员一同深入基层，了解园区现有产业结构，为深化对园区的进一步认识起着积极推动作用。同时，我也通过与管委会工作人员的积极配合，拓展了人际关系，各方面组织协调能力也有所提高。(二)全力做好后勤保障工作1.对打印机、复印机、传真机、计算机及网络等办公设备的保养与维护。公司建立几月来，各种设备不断增加，维护难度也随之增加。为避免因设备问题影响正常工作，我坚决做到小问题即刻解决，大问题积极联系厂家或经销商进行维修，在最短时间内确保员工使用不受影响。2.

4、办公易耗品的保障。公司对各种易耗品如打印纸、碳粉、计算机配件等需求较大，积极保障好这些常规易耗品的供应。3.加强车辆管理，保障行车安全。按照我司车辆管理制度的要求，厉行节约、严格把关、统一调度，认真做好车辆用油、行车登记等日常工作，确保我司公务用车及时、快捷、安全。公司用车统一指定维修及保养地点，坚持事前申报，保障了我司公务用车能够得到及时维修和保养。4.管理物业工作。尽力为公司员工提供舒适安全的办公环境，抓好食堂餐饮工作，为员工提供干净整洁的用餐环境以及丰富多样的可口饭菜。二、工作中的不足1.工作中没有做好统筹安排，经常疲于处理工作中的各项纷繁琐事。2.缺乏工作经验，对于突发事件的处理办法不

5、多。3.文学功底不够扎实，公文写作能力有待提高。三、今后的工作思路1.没有规矩，不成方圆。办公室特殊的地位和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、管理严格的集体。办公室每天面对的工作纷繁复杂，要想从这些琐事中抽身而出，最有效的办法就是依靠制度。完善并下发各项制度有助于提高办公室工作效率，使各项工作有据可依。办公室对于某些具体事务可依实际情况只做监管与统计，这样可以大大节省时间与精力放在综合行政管理工作上。2.做好行政工作首先要做好计划，学会统筹安排，做到每日“朝计划，晚总结”。领导安排的事情做好记录，逐件落实，以防遗漏。3.端正态度，铭记态度也是竞争力。我在今后的工作中要学会开动脑筋，主动思考

6、，主动工作，提前做到。工作无小事，我要积极探索和总结适合自己的工作方法和思路，在纷繁的工作中更加游刃有余。4.对于领导安排完的任务，要做到及时反馈。5.做事要用心，细节之处方显价值。工作中多留意别人的工作方式方法，学会发现别人的优点，做到取长补短。6.培养工作热情与责任感。要将公事当做家事，当做自己事对待，牢记工作是为自己，不是为别人，时刻激励自己以饱满的精神面貌干好每一项工作。7.加强公文写作训练，多阅读相关书籍，勤写勤练，努力做到所写文章简明扼要，易读易懂。8.积极与领导进行交流，工作上和思想上出现的问题及时汇报，也希望领导能够对我的不足之处进行批评指正，以便我能够及时改正，使我的工作更加

7、完善。对每个人来说，职业生涯中的第一步是至关重要的，它对我们今后的社会定位和事业发展方向会起到很大的引导作用。因此我格外珍惜自己的工作岗位，我会将自己所学知识和公司的具体环境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力强的优势尽快掌握各项业务技能，踏踏实实地走好自己工作道路上的每一步，尽快从一名刚刚走出校门的大学生转变为一名职场干将，为公司的发展尽我绵薄之力。20 x年，在公司领导的正确领导及大力支持下，在 兄弟部门的大力协作下 ，面对激烈的市场竞争形势，行政部紧紧围绕管理、服务、培训、招聘等工作重点，注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡

8、献。现将一年来的工作情况汇报如下：一、认真履行职责，抓好内部管理。一是建立健全了各项规章制度。 我公司今年 6月开始运转，各项管理工作从零开始，为保障公司的正常有序运转，行政部制定出台了 考勤、着装、资产管理等 一系列规章制度， 使公司管理工作基本实现了规范化，相关工作达到了优质、高效，为公司各项工作的开展创造了良好条件。二是狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格按照公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。二、强化服务意识，为公司和客户提供优质保障。行政部工作的核心就是搞

9、好“三个服务”，即为领导服务、为员工服务、为客户服务。一年来，我们围绕中心工作，在服务工作方面做到了以下三点：一是积极完成总经理交办各项工作任务，当好公司领导的参谋和助手，主动为公司领导分忧解难，对领导交办的临时性工作任务基本做到了及时处理及时反馈，当日事当日清。二是想方设法搞好员工的工作、生活、娱乐等各项保障，对公司部署的重点工作，力求考虑在前、服务在前，特别是采购、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，计划周密，措施到位，保障有力。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。三是认真做好客户联谊会准备和组织工作，保障了每期联谊会的圆满成功，协助理财部门搞好客户跟踪，保障客户及

10、时续签合同或按约解除合同。每月底对每位客户进行一次电话回访，保障了客户与公司的充分沟通。三、 加强人事管理，为公司搞好人才招聘和培训。一是积极为公司招聘人才。为解决公司发展的人力需求，今年以来，行政部按照公司领导的指示，多次参加人才市场招聘会，为公司招聘员工。二是扎实搞好员工中。 为了能切实提高员工素质，以更好地适应市场竞争，我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合，把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中，大力加强对员工的思想和专业技能等方面的培训， 每周组织公司员工进行各种业务学习和培训，使员工的业务水平得到有效提升，保障了各项业务工作的正常开展。四、存在的不足

11、：过去的一年，在公司领导的重视和指导下，得到了各部门的大力协助下，行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处，主要表现在以下几个方面：一是由于行政部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，基本检查不到位，因而存在一定的重制度建设，轻制度落实现象。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。五、20 x年工作打算：20 x年即将过去，新的一年将要到来。在新的

12、一年里，我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法;深入调研，掌握实情;加强管理，改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献!下面根据本年度工作情况与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，行政部计划从下几个方面开展20 x年度的工作：1、努力提高行政办公室人员的综合素质，加强理论学习、业务学习，强化服务与管理意识，制定相应的考核管理制度，明确分工，充分调动工作积极性，使公司后勤服务管理工作再上新台阶。2、完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与绩效考核提供科学依据;3、作好员工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘与配

13、置;4、充分考虑员工福利，做好员工激励工作，做好员工职业生涯规划，培养雇员主人翁精神和献身精神，增强企业凝聚力。一年来，在公司领导的正确指导下，行政部紧紧围绕管理、服务、学习等工作重点，注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献，现将一年来的工作情况汇报如下：一、 加强基础管理，为领导和员工创造良好的工作环境为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来，行政部结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使行政部基础管理工作基本实现了规范化，相关工作达到了优质、高效，为公司各项工作的开展创造了良好条

14、件。如：建立了员工人事档案、业绩考评档案、培训档案、女职工健康档案、工会会员档案等86份;全年收、发文件380 份，并对领导批示的公文做到及时处理，从不拖拉;完成年中、年末报表及总结30余份。坚持精打细算的原则，行政部全年打印文表格2500张，节约打印费用万余元;组织和协助组织召开各种会议30多场，做到会前有准备，会后有记录;接待来客来访230 人次，未受到一起投诉;负责公司办公用品的领用和26台电脑及打印机的维护;协助领导慰问和看望员工60人次;组织开展文体、读书、竞赛等活动7次。行政部在接人待物、优化办公环境、保证文质量等方面做到了尽职尽责，树立了良好房产人形象，起到了窗口作用。二、加强服

15、务，树立良好风气服务是始终贯穿行政部工作的，行政部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为员工服务、为客户服务。服务工作搞得好与否，能不能让领导、员工和客户满意，是衡量行政部工作的基本标准。一年来，我们围绕中心工作，力争在服务工作方面做到三个突破：一是在主动服务上有所突破。突出一个“早”、体现一个“快”、做到一个“好”。“早”就是改变领导不交不办、不说不干的被动倾向，对公司工作的重点、难点和热点问题，力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的六大员工作，工作有计划，落实有措施，完成有总结，做到了积极主动。“快”就是提倡马上就办的精神，进入角色快、深入实际快、反馈信息快，体现行政部工作的

16、高效率和领导决策的科学性。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈，当日事当日清就是我们对自己的要求。“好”就是对自己分管的工作能高质量地完成，让领导认可，员工满意。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。二是在突出工作重点上有所突破。在工作计划中，每月都突出1-2个“重点”工作，做到工作有重点有创新，改变行政部工作“年年岁岁一个样、等待领导来安排”的习惯。三是在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新，适应业务快速发展的需要，做到工作有新举措，推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风，提高办事效率，增强服务意识和奉献精神，

17、一年来行政部人员为配合相关部门的工作多次加班加点。大力提倡文明办公，树立表率。三、加强学习，形成良好的学习氛围公司能否持续发展、行政部工作能否高效运转，关键在人。行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转，就必须为切实履行好自身职责及时“充电”，做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学，不断补充政治、经济、管理、法律等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来，我们从加强自身学习入手，制订学习计划，先后参加了办公文秘、劳资员、安规、公司业务流程、会计继续教育等培训，切实加强了理论、业务学习的自觉性，形成了良好的学习氛围。四、认真履行专(兼)干职责党风廉政建设、安全

18、生产、员工培训等工作切实关系到公司的全面发展，行政部担任着专(兼)干工作并认真履行其职责。1.狠抓纪检监察工作，确保该项工作取得实效。严格按照党风廉政建设责任状考核细则，在公司领导和中层干部廉洁自律方面加大了监督力度，组织公司中层干部进行述职述廉，对公司领导和中层干部进行了德、能、勤、绩民主测评，在党内生活会上进行荣辱观与廉政教育，并组织干部家属召开了“爱心平安 廉内助”座谈会等。成立了商业贿赂专项治理工作领导小组，制定了房产公司开展商业贿赂专项治理工作方案。为加大宣传教育力度，行政部以庆祝建党x周年、x及反商业贿赂内容为主题办了一期宣传板报。且每人上交了一篇心得体会。一年来，通过公司全体干部

19、职工的共同努力，未发生党风廉政建设方面的问题。2.培训工作：为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我公司一直把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合,并做为公司可持续发展的重要举措。大力开展“员工素质提升年”活动，把培训工作的规划纳入企业整体的发展规划之中，加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。全员培训率达到100%。3.人力资源管理工作:起草完善了公司行政管理制度、员工手则、绩效考评细则、开发奖励细则等各项规章制度;完成了公司人事档案信息库的建立;协助营销部完成人员招聘工作;完成了公司员工劳动报酬的监督发放工作;完成了公司人员调进调出的人事管理工作;按时完成了劳资月度、

20、年度报表的上报工作。五、存在不足之处：一是由于行政部人少事多，工作上常常事无巨细，每项工作主观上都希望能完成得最好，但由于人手少，能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，下基层检查不多，因而存在一定的重制度建设，轻制度落实现象。四是公司宣传力度有待加强。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。近一周来，随着气温的回升。万物复苏，大地春暖花开。我们专卖店的销售工作也随着温度的转暖，开始了紧张而有序的辛勤与

21、忙碌。古语有云：磨刀不误砍柴工。就是放在今天的社会工作中，也深刻的指引和提示着我们。要在进取工作的基础上，先找准思想方向，即要有着明确的意识感观和积极的工作态度，方能付诸于努力工作的实践之中。使之事半功倍，取得良好业绩。回顾这一周来，自己的工作情况，扪心自问，坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此，更要及时强化自己的工作思想，端正意识，提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。首先，在不足点方面，从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客，打动其购买心理的技巧。教师一帮一活动总结篇一教师“一帮一”活动计划为了使新教师更快的投入教学状态，学校充分发挥骨干教师的带头作用，组织新老教师

22、结对子，互帮互学，取长补短，使新教师能尽快适应教学，共同提高教学质量，特安排我组新老教师结对子活动，总的活动计划如下：一、 新老教师“一帮一”结对子名单：老教师新教师陈炳林冯文聪二、 “结对子”活动的主要内容：1、与帮扶对象谈话。冯文聪老师虽然参加工作已10年，但是真正上政治课是第一次，对他来说是新鲜的，指导老师应把教学中的一些情况告诉他，让他有个心理准备，以免在以后的教学中遇到问题无法处理。2、共同研读课标。这一点非常的重要。课标的要求是什么?教材的重点是什么?难点又是什么?每一节课学生要掌握哪些内容?这一节需要几课时讲完?新教师初拿课本，一时会无从下手，这就要指导老师从旁指导，指导一两课待

23、新老师能熟练掌握教材后，再撒手让他自己研究课标和教材。3、开展听课活动。开展听课活动是一种提高教学的行之有效的办法。听新教师的课，可以对他在教学中出现的问题及时地给予纠正。正所谓“旁观者清”。新教师也应听指导老师的课，根据新老教师的课程安排，安排每周听课一至两节，互相听课评课，对教学中出现的问题和不足要及时地提出，并督促改进。4、跨年级听课。要上好课，不仅要听同年级的课，其他年级的课也应多听。每个老师在教学中都有其出色的地方，关键是发现并学习。通过听课、评课，发现自己的不足，并在以后的教学中及时地纠正。5、多交流意见。在教学中难免会遇到疑问，新教师就应时时在指导老师身边，多向指导老师学习，多听

24、取指导老师的意见和建议，以丰富自己的教学经验。比如说如何调动学生的积极性，如何活跃课堂气氛，如何培养学生的能力等，可以多找老师取取经，让自己不仅在教学生活中成为一名好老师，而且在日常生活中也成为学生的好朋友。通过这一活动，让年轻老师在教学中认真总结经验和教训，时时自评、反省，不断提高教学水平。教师一帮一活动总结篇二“一帮一”是我校支部多年来加强党员队伍的建设与管理、打造奉献团队的有效活动形式。今年，我校支部进一步完善“一帮一”活动，丰富活动内容，取得了一定的成绩，先对活动情况予以总结。一、真情奉献，携手同行针对我校住宿生多、安全压力大这一实际，我们开展“一帮一”活动。即每名党员帮扶一名学生，每

25、名党员干部帮扶一个班级。各位党员能以饱满的激情投入此项工作。如：今年的去丹东春游，切实体现了我们党员的先进性。有的旅行前找帮扶学生谈心，给其讲解活动安全;有的帮助班主任购买旅游食品;有的忍受着自己晕车的痛苦，一路上无微不至地照顾学生;还有的自己掏钱为帮扶对象买水果、食品。特别是郑妍妍老师，带着虚弱的身体陪着学生四处参观，认真给学生介绍景点景象。全体党员、干部都能主动选景和帮扶对象留影。真正让学生开开心心旅游，安安全全返校。教师爱献残童、倾洒弱苗的事例屡见不鲜。据统计，今年，参与帮扶工作的教师为牵手学生购买学习用品、水果、衣物折合人民币3000余元，义务辅导每人平均10课时以上。此项活动的开展，

26、不仅拉近了师生间的距离，培养了学生健康的心理和良好品格。刘炳红在老师的关爱教育下，克服了自卑、孤僻性格，乐观向上，勇当先锋，今年，被评为校三好学生。二、同栽友谊树，共创新佳绩为更好地贯彻我校“三亮三比两争当五创建”活动的贯彻落实，充分发挥党员先进性和先锋模范作用，加速非党教师的成长，推动我校教师队伍整体素质的提升，形成我校教师队伍梯队式发展的良好态势，我们开展党员、骨干教师与青年教师结对。举行结对仪式，对结对双方提出具体的要求，填写结对登记表。定期对其工作进行检查评比，并纳入各级先进评比和骨干教师申报工作中，促使党员、骨干教师充分发挥引领示范作用，认真做好帮带工作。此项活动的开展，有效地提升了

27、年轻教师的素质，促进了教师快速成长。王黎黎老师在师傅姜丽君老师的指导下，成长进步得特别快。多次代表语文组为学校教师上观摩课，为上级领导上汇报课，多次在市级优秀课评选中获奖。今年，当选为语文组组长。三、大手牵小手，成长心连心自理能力培养是特殊教育学校一个重要的育人目标。为确保残障学生将来步入社会能独立生活，我们将自理能力培养当做一项重要工作来抓，除了学科教师、班主任培养，还将其纳入团队工作。在学生中开展“大手牵小手，成长心连心”活动。将自理能力差的学生与高年级学生结对子，要求大学生从“衣、食、住、行”等方面带小学生：早晨指点他们叠被子、整理内务;晚上提醒他们洗脚、刷牙;周六教他们洗衣服学校定期举

28、行帮扶成果检测，对优秀者进行表奖，有效调动了学生参与此项活动的积极性。早晚、周六，随处可见大学生耐心帮扶小学生的身影。刘洋、肖丹等同学还想出了晚自习拿出一部分时间训练小学生整理内务的良策，得到了学校领导的认可，并在学校加以实施。兵教兵的方法，有效地贯彻了教育面向全体的育人理念，更好地培养了学生自理能力，同时也锻炼了他们管理能力，培养了团结友爱精神。甄广阔、宫启森以前是晚上不洗脚、不刷牙;早晨不洗脸、被褥靠别人整理。通过参加此项活动，现在，养成了好习惯：晚上洗脚、刷牙，早晨洗脸，还能自己叠被子、整理内务。艾春发自从参加“大手牵小手”的活动后，改掉了愿意欺负小同学的毛病，耐心细致地帮扶小同学，赢得

29、了老师的一致好评。四、众人划桨开大船。目前，我校担任“一帮一”帮扶工作的教师33人、学生31人，在他们的齐心努力下，我校“一帮一” 工作取得了骄人的成绩。学生学会了自理、感恩，懂得了自信、自强，各个露出了快乐、阳光的笑脸。家长都夸我校是残障学生学习知识的乐园、育残成才的摇篮。今年，我校被评为省普九先进单位、省控辍保学先进单位、省特殊教育先进集体、凤城市党建先进单位。2014年11月22日，电视台播放了我校学生表演的手语舞我爱你中国。国家、省市新闻媒体多次介绍我校的办学经验。教师一帮一活动总结篇三_站团支部自今年6月份开展“一帮一、结对子”活动以来，在站党支部的积极指导和大力支持下，“一帮一、结

30、对子”活动取得了显著成效。活动中，通过紧扣“五个提倡、五个反对”主题，积极开展品德教育、文明服务收费业务竞赛等“一帮一、一对红”活动，涌现出了一大批先进典型和感人事迹。结对子人员不仅在“五个提倡、五个反对”上体现出互学互促精神，而且在文明服务、业务技能上也出现了比、学、赶、帮的热潮 ，使“一帮一、结对子”活动起到了“标准严格、形式新颖、全面带动的效果。一、 标准严格。为使活动高要求、高起步，切实达到示范效应。_站团支部确定了结对子人员的选择标准，参加活动的新员工要求为80后、参加工作少于3年的青年人，老员工要求38岁以上，且具有良好的道德品质，收费业务技能好，以集体利益为重，爱岗敬业，乐于助人

31、，严格人选标准。二 、 活动形式新颖。为提高结对子人员的积极性主动性，本次活动增加了趣味性。团支部一改以往谈话、学习、座谈的组织思路，主要通过完成既定任务、参与竞争项目、游戏的互动模式进行。如活动实施阶段的“一帮一限时任务”，就是要求每组帮扶对象在规定时间内，帮助对方学会一项技能(例如：老员工教会新员工一道拿手菜回家做给父母品评，青年员工教会老员工给子女发一封电子邮件)，改正一个缺点。活动前，结对子人员要制定、公布自己的具体帮扶目标，活动结束时要在总结会上展示完成成果。整个活动还采取积分制，每个小项目结束时，都会针对帮扶对象的具体表现进行打分，并根据最后的积分累计情况进行排名，对模范对子进行了表彰和物质鼓励，激发了员工的参与热情。三 、 全面带动。通过开展一帮一、结对子活动，吸引全员参与其中.每个阶段都组织召