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文档简介

1、第 第 页办公室年终总结做好培训工作计划办公室年终总结做好培训工作计划1 转瞬间又到了年终岁尾,这一年就要在很充盈劳碌的工作中过去了。在这一年里,我收获了许多也积累了不少的工作阅历。同时在两位领导和各位主管的援助与支持下,我很好的完成了本职工作。作为一名办公室文员,我深知自己的岗位职责与工作内容,仔细地完成领导安排的每一项任务,也在不断的提升自己的综合技能,力求做到更好。现把这一年来的工作状况总结如下: 一、仔细认真的工作立场 文员日常的工作内容比较琐碎,需要踏踏实实的去做每件任务,认真谨慎的去完成且不能疏忽大意,否那么会产生不须要的麻烦,甚至造成严峻后果。记得有次回公司送支票,由于自己的疏忽

2、竟然把给送货商的支票送到了公司,后来产生了许多不须要的麻烦才还了回去。从这件事上我吸取了教训,让我在以后的工作中更要认真地完成每一项任务。只有仔细认真的工作立场才能更好的完成领导安排的工作任务。 二、尽心尽责做好人事工作 仔细做好本职工作和临时性工作,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤保障服务工作,让领导和主管们避开后顾之忧,在经理的径直领导下,积极主动的做好两部门日常内务工作。 1、耐烦细致地做好日常工作:负责来电的接听,做好来电询问工作,重要事项仔细记录并传达给相关区域主管,不遗漏、延误;负责来访客户的接待工作,保持良好的礼节礼貌;负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放,

3、并保持干净洁净;负责各种文件的分类存档及每天收发公司邮件。 2、物资管理工作:制定日常办公用品清单实时订购与发放,确保工作人员的正常运用。每个月10号之前去医院财务处交清洗工服费和电话费并开发票。每月25号左右将各部门支票送至公司,并将签字的复印件拿回存档。 3、员工薪资工作:每月的13号报员工新增,15号报员工考勤,这些工作要求我需要仔细认真地去做,去检查每位主管的手记考勤表,确认正确的加班工时,由于这径直关联到项目的财务状况。 4、文件管理工作:依据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成领导及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的文件通知做到实时上传下达。对于主管完成的

4、各种检查报告、培训记录、会议记录等已实时进行分类归档,以便查阅和管理。 5、员工档案整理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,每月新增报盘之后实时整理新员工档案并实时更新存档。 6、帮助工作:帮助领导完成新的一年的各项工作计划表格,有日常保洁培训计划实施表、年度沟通计划表、年度活动计划表等等,同时还要帮助领导及各位主管做好项目各项会议及年度活动的组织和安排工作,从而更好的完成计划实施和组织活动。 三、不足之处 在这一年的工作中,我一贯严格要求自己,仔细实时做好领导布置的各项工作,对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教,不断提高充盈自己。我现在已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一些

5、相关工作。当然,工作中也存在不少问题,主要表现在: 1、做事不够细心:办公室文员工作是一项琐碎的工作,因此更考验人的细心。文员的每一项工作都要有条不紊的进行,切不可三心二意,做完每项工作要养成检查的习惯。记得有次填写报销通,当我填写完数据时简约看了下就径直选择了提交,本以为没有问题,结果有个部分数据填写颠倒了,后来得到了领导的批判,当时我明白了是自己做事不够细心才导致了错误的发生。 2、缺乏积极主动性 :不能积极主动地去完成工作,而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成,但几乎都只是为了完成工作而工作。对于问题的解决只是浮于表面,而没有深入的了解。 3、工作不是很扎实:劳碌于日

6、常小事,工作没有上升到肯定高度。不能专注于工作学习,许多知识虽然了解但却不精。比如ISIS的运用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热忱投入到工作中去。 四、20-工作计划 作为一名办公室文员,我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。在以后的工作中我肯定严格要求自己,在工作中发挥自己最大的技能为公司服务。盼望在以后的工作中,再接再厉,取得更大的成果。 1、不断提高自己:抓住每一次让自己学习和成长的机会,以饱满的热忱全身心地投入工作学习,为自己的工作积累须要的基础知识和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作技

7、能,以积极的心态面对每天的工作任务。 2、端正工作立场:要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;在以后的工作中不断的学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。 3、积极做好日常保障工作: 维护好办公室的洁净干净工作; 做好两个部门日常工作的整理归 档工作并根据公司标准完善-*的建立运用状况; 做好各类邮件的收发工作; 仔细、按时、高效率做地做好领导交办的其它临时性工作。 4、提高个人修养和工作技能: 继续加强学习公司的文化理念及系统培训; 多向领导和同事学习工作阅历好的方法,快速提升自身素养, 更好的服务于本职工作; 加强与人的沟通协作技能。 五、总结 感谢两位

8、领导和各位主管在这一年里对于我工作的援助和支持,今后我将严格要求自己上心做好每一项工作任务, 虽然我还有一些阅历上的不足和技能上的欠缺,但我相信努力就会有收获,只要我们彼此多份理解与沟通,相互协作,相信-的明天会更好。 办公室年终总结做好培训工作计划2 20-年已经过去了。通过一年来对公司状况的逐步熟识,领导、同事的关怀援助以及自己的努力,现在已基本上融入到公司的氛围中,同时对组织架构、运作模式等各方面都有了一个了解。 我的工作岗位是办公室文员和财务会计。主要工作内容是负责办公室日常文件资料的收集和整体;帮助办公室主任日常工作;同时监公司财务工作。针对20-年的工作总结如下: 一、理顺工作思路

9、,合理安排了各项工作的先后顺次 办公室是经理径直领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四周八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作比较繁杂:起草文书、监管考勤、收集整理各种管理文件、整理提报各种业务数据、维护公司日常办公环境、监管库房、监管财务、完成经理安排的帮助事项。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,对当天工作要有一个整体性的把握,分清主次,合理安排,力求周全、精确、适度避开疏漏和差错。 二、仔细完成了各项工作,各种数据要多核查、多盘点避开疏漏和差错 业务职员主要负责草拟各种请示,整理公司的各项销售数据、公司的各种账务数据、以及员工的绩效考核数据。全部数据

10、的精确性与重要性都对公司的工作会产生肯定的影响。所以针对各项工作肯定要仔细再仔细。要多核查、多盘点避开疏漏和差错。 三、分清了职责,加强了协调,保证了沟通 业务职员与公司各个部门都有交集,是公司的枢纽。所以工作中肯定要分清职责,避开多通道管理,影响其他部门的正常工作。业务职员要与其他部门加强沟通,亲密协作,相互支持,保证全局整体工作不涌现纰漏。督促、协调公司经理以及营销管理部安排的各项工作。传达领导指示,反馈各种信息,做到快捷实效。保证上下政令畅通。 四、加强了自身学习,提高业务水平 由于办公室的工作种类多样,自己在公司的工作时间较短。对各种工作和各项数据的熟识度还有欠缺。所以总不敢掉以轻心,

11、总在学习,向书本学习、向四周的领导学习,向同事学习,经过不断学习、不断积累,已具备了业务职员的工作阅历,能够比较从容地处理日常工作中涌现的各类问题,在组织管理技能、综合分析技能、协调办事技能和文字言语表达技能等方面,都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的立场对待各项工作任务,喜爱本职工作,积极提高自身各项业务素养,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。 在这一年的工作中,有许多收获,同时也从涌现的种种问题中发觉了自己的不足之处。在今后的工作中,我将以踏实的工作立场,对过去的错误加以改正并从中吸取阅历教训。仔细工作,严格要求自己。 五、2

12、0-年工作计划 1、做好领导服务:实时完成公司领导安排的工作。要成为领导的助力、助手。 2、做好各种数据汇总:加强与各业务人员的沟通,系统的、快速的汇总各种数据,保证各种数据实时精确的传递到位。 3、做好文书工作:实时完成公司领导交办的各种文稿,学习各种文字材料的写作,提高自身写作功底。 4、做好办公室各类办公用品和设备的维护工作。 以上是我的工作总结和工作计划,盼望领导及同时提出珍贵看法。 办公室年终总结做好培训工作计划3 一年来,作为一名公司办公室文员,不单单要求在自身的提高,而且要求要对办公室的日常工作有所了解。 一、办公室的日常管理工作 俗话说:隔行如隔山,初来本公司时,由于行业的区分

13、,及工作性质的不同,的确有过手足无措,好在有同事的帮忙,使我以最快的速度熟识办公室的工作。我深知,办公室是总经理室径直领导下属的综合管理机构,是沟通内外、联系四周八方的枢纽。办公室的工作千头万绪,有文书处理、档案管理、收发传真、必需品的采买、款待客人及后勤管理等。应对繁杂琐碎的工作,我从生疏到熟识,靠着对工作的负责精神,秉持着多问和多学的理念,逐步掌控办公室业务流程。 1、严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的指示和批判并付诸于实际,不迟到,不早退,不旷工。做事要谨慎仔细,向领导汇报的材料要认真检查,日常工作要记录并实时上报;待人处事要有礼貌,对待同事要坦诚宽容;严厉办公室纪律,工作不懈怠,不玩

14、游戏、不闲聊、不做与工作资料无关的事情。 2、仔细做好了公司的文档工作。对于档案室的文件要根据顺次和分类排好,还要在档案袋上清楚写出档案中文件名称,以便管理和查阅,对于一些人员和公司文件要加密放好。正确实时打印各类文件和资料,仔细做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司全部的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。协作领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。实时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。 3、管理、维护电脑、电话、传真机、复印机等办公设备,精确登记运用状况,实时更换设备耗材。 4、照实做好复印登记工作。做到一张不漏,实时收帐,对于全部

15、现金复印客户做到照实登记,实时上交财务部。 5、按时将复印费、传真费、水电费、等各项费用登记在册,随时备查;每月上报一次办公用品库存状况。 6、做好员工的后勤服务工作。确保大家全心投入工作。 二、加强了自身学习,提高了业务水平 坚持把加强了学习作为提高自身素养的关键措施。在工作中,紧紧把握“理论联系实际”这一主线,努力把知识用到工作实践当中,丰富阅历,扩展视野,使自己尽快地适应工作并成为优秀的工。上心参与了公司组织的培训活动,仔细学习规定的学习资料和篇目,坚持每一天写工作日志,仔细记录每一天的工作资料,使自己的素养有了很大的提高,为自己开展各项工作带给了强大的动力支持。 三、20-工作计划 第

16、一,加强学习,拓宽知识面。 第二,本着实事求是的原那么,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手工作; 第三,着重本部门的工作作风建设,加强管理,团结全都,勤奋工作,构成良好的部门工作氛围。不断改善办公室对其他部门的支持潜力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,上心为公司制造更高价值,力争取得更大的工作成果。 以上是我对自己已一些缺点的总结及今后在工作中应如何去做好工作的想法,我会在今后的工作中用自己的实际行动来做好每一天的工作,请各位领导及同事在今后的工作中多多批判指正,我会努力成长为一名对公司有用的人才。 办公室年终总结做好培训工作计划4 回顾20-年,作为公司的办公室文员,一

17、年来,在部门领导的关怀指导和同事们的支持援助下,我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作,也顺当完成了领导交办的各项任务,现将这一年的整体工作状况总结汇报如下: 一、尽职尽责,做好了行政管理工作 依据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门安排的打印、扫描、复印等文件处理工作。对公司所发放的通知、文件做到实时上传下达。实时的整理外来文件,做好文件登记、标注文号。 二、仔细细致,确保了档案完善有序 档案管理工作,是集团三令五申需要全部职员特别重视的工作,集团特地组织各公司档案负责人对-等公司的档案管理进行学习,并且进行档案管理学习培训。在办公室主任的带领下,对历年档案进行了整理分类,按规定进

18、行装订和归档,使各项档案管理正规化、规范化。实时对各部门上报的文件办理交接手续,按时归档,并建立了查借阅台帐,做好档案查阅、借阅等工作,务必做到细致并保证档案的完整,实时借阅、实时归还,不让公司的档案丢失和损坏。 三、保障有力,做好了物资管理 接管资产已经一年了,从开始的生疏,到现在的娴熟,我严格的要求自己,做好每一件物品的出入库。实时购买大家所需的物品,遵照公司物资管理规定,货比三家的去选择既实际又有用的物品,尽量做到零库存;每月按时与财务盘点低值易耗物品,清点每一件物品,务必做到笔笔清晰,件件细致。 四、实时完成证照年检,保障了各项工作正常运行 根据国家工商部门的规定,定期对-和-的组织机

19、构代码证、营业执照进行年检。今年*月份主要是对-的房地产开发资质的延期,根据市建委的要求来整理资料,这期间由于我们现有的资料不全面,所以涌现了种种困难,但是我们不厌其烦的与市建委办公室的人员沟通,还借助了同事的援助,最末圆满的完成了房地产开发资质的延期申请。 五、其他工作完成状况 1、做好各项帮助工作:积极参与集团,公司组织的各项活动和培训,帮助办公室主任做好公司各种活动和答谢会预备工作。 2、在办公室日常接待及接打电话时,运用文明语言,说话和气、热忱,礼貌地接待来访人员,对于遇到相关问题来询问或者要求援助的人员,我都会尽我所知予以解答或实时转达相关领导予以解决,维护公司形象。 六、明年需要努

20、力的方向及工作思路 在现有的工作基础上加强学习、不断积累阅历,运用所掌控的知识弥补自身还存在的缺陷,进一步加强学习意识,依据形势的进展和工作的需要,完善自己,呈现自己。 20-年将是项目大干快上的一年,我会遇到困难不低头,不逞一时之勇,用行动证明自己的信心和技能! 办公室年终总结做好培训工作计划5 办公室工作以“摆正两种关系、树立三个第一、强化四种意识”为工作思路和目标,保干净、保有序、保协调、保畅通、保质量,积极探究,大胆工作,充分发挥了枢纽和“窗口”作用,较为圆满地完成了工作任务。 一、主要工作完成状况 1、扎实开展部内思想作风纪律整顿活动和“树组工干部形象”集中学习教育活动 7月份,依据

21、市委统一部署,开展了部内思想作风纪律整顿活动。结合实际制定了活动实施方案,并仔细组织实施。根据上级要求,组织机关干部集中学习,记写学习笔记,撰写心得体会。在个人自查、科室自查的基础上,向各乡镇和部分市直单位发放征求看法卡3余份,共征求看法和建议12条。针对查摆出的问题,制定了市委组织部思想作风纪律整顿活动整改方案,仔细落实各项整改措施,完成了各项预定目标和任务,顺当通过了市委督查组的检查验收。 8月份开始,根据市学教办的统一安排,开展了部内集中学习教育活动。活动中,积极发挥表率作用,坚持学在前,走在前,举办了集中培训班,通过开通热线电话、发放征询看法函、召开座谈会、组织“开门评部”等多种方式,

22、广泛征求基层党组织和党员干部看法、建议36条;找准问题,剖析根源;同时,狠抓整改落实,转变工作作风,提高服务水平,设立了工作提示牌,修订完善了机关制度汇合,促进了各项工作的制度化和规范化,整体活动进展顺当,效果明显。 2、高标准做好内部管理、后勤服务等日常工作 一是受理上级来文来电263份,下发各类文件21份,实时传阅文件,传达市委、市政府决策、传授部领导意图,做到了精确快捷,确保了上传下达渠道畅通。二是坚持周二、五理论学习制度,开展业务学习沟通活动7次,拓宽了机关干部的知识面,加强了工作主动性。三是高标准完成年初组工要点、半年全年工作总结、党建重点工作汇报等材料的撰写,不断提高文秘工作水平。四是完善了月工作安排表,继续实行重点工作月初汇总安排,月末检查督促,规范了程序,确保了日常工作落实。四是严格执行财务管理制度和报帐程序,完成了机关干部晋升级别工资及调资工作。五是规范车辆管理,协

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