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文档简介
1、可以建立企业年金及管理模式的企业在我国多数职位都是为了提高效率而设,工作内容往往专业面 窄,重复性强,员工在别人的指示、命令之下地工作,岗位设计的 不合理,这常常导致了许多工作无聊乏味。因此如何设计一个充满 吸引力的工作,在工作中添加一些可以使员工有时机获得成就感的 岗位设计是在工作分析的信息根底上,研究和分析工作如何做以促进组织目标的实现,以及如何使员工在工作中得到满意以调发动工的工作积极性。岗位设计(job design )又称工作设计,是指根据组织需要, 并兼顾个人的需要,规定每个岗位的任务、责任、权力以及组织中与其它岗位关系的过程。它是把工作的内容、工作的资格条件和报酬结合起来,目的是
2、满足员工和组织的需要。岗位设计问考试大收集题主要是组织向其员工分配工作任务和职责的方式问题,岗位设计是否得当对于激发员工的积极性,增强员工的满意感以及提高工作绩效都有重大影响。岗位设计的主要内容包括工作内容、工作职责和工作关系的设计三个方面。1、 工作内容。工作内容的设计是工作设计的重点,一般包括工作广度、深度、工作的自主性、工作的完整性以及工作的反应五个方面。激发员工的创造力和克服困难的能力。己的工作成果,感受到自己工作的意义。作的重要,使员工工作的责任心增强,工作的热情提高。和鼓励员工,有利于工作的精益求精。工作职责设计主要包括工作的责任、权力、方法以及工作中的相互沟通和协作等方面。及压力
3、范围的界定,也就是工作负荷的设定。责任的界定要适度, 工作负荷过低,无压力,会导致员工行为轻率和低效;工作负荷过高,压力过大又会影响员工的身心,会导致员工的抱怨和抵触。否那么二者脱节,会影响员工的工作积极性。工作方法。包括领导对下级的工作方法,组织和个人的工作方法设计等。工作方法的设计具有灵活性和多样性,不同性质的 相互沟通。沟通是一个信息交流的过程,是整个工作流程系相互制约的环节构成的,每个环节的变化都会影响其它环节以及整个组织运行,因此各环节之间必须相互合作相互制约。3、工作关系。组织中的工作关系,表现为协作关系,监视关系等各个方面。通过以上三个方面的岗位设计,为组织的人力资源管理提供了依
4、据,保证事(岗位)得其人,人尽其才,人事相宜;优化了人力资源配置,为员工创造更加能够发挥自身能力,提高工作效率,提供有效管理的环境保障。岗位设计的方法有多种,但其中心思想是工作丰富化,而工作 (1)能和能力。 (2)工作的完整性:即在多大程度上工作需要作为一个整体来完成从工作的开始到完成并取得明显的成果。任务的重要性:即自己的工作在多大程度上影响其他人的工作或生活不管是在组织内还是在工作环境外。主动性:即工作在多大程度上允许自由、独立,以及在具体工作中个人制定方案和执行方案时的自主范围。事的工作的绩效及其效率。根据这一模型,一个工作岗位可以让员工产生三种心理状态即:感受到工作的意义,感受到工作
5、的责任和了解到工作的结果。这些心理状态又可以影响到个人和工作的结果即:内在工作动力、绩效水平、工作满足感、缺勤率和离职率等, 从而给以员工内在的鼓励,使员工以自我奖励为根底的自我鼓励产生积极循往。工作特征模型强调的是员工与工作岗位之间的心理上的相互作用,并且强调最好考试大提供的岗位设计应该给员工以内在的鼓励。对工作特征的分析有利于清楚地理解怎样来提高员工的参与, 在岗位设计的时候,应当考虑给员工一定的自主权力,提供附加责 任,以增强员工的自尊心和被重视的感受。如果员工没有丝毫的自 主权,就会引起对工作的冷漠和低绩效;工作设计过于简单,就会 因为单调枯燥而产生厌烦,影响员工的身心安康。同时还要让
6、员工 感觉到该工作对于实现组织总目标的意义,从而产生成就感。员工 如果不能参与一些比拟完整的工作,就会缺乏对工作成果的骄傲感 受,从而失去责任感。并且组织要对员工的过错绩效给予及时的反 应,才能正确引导和鼓励员工,使其不断改良自己的工作。总之, 通过增加工作的多样性、完整性、重要性、自主性,改善员工的心 进而增加工作鼓励和工作满意度,有效提高个人成就和工作绩效, 到达鼓励员工的目的。在知识经济时代,组织最重要的资源是员工的热情和忠诚。通过岗位的设计,把员工安排在相应的工作岗位上,让人与工作相匹配,满足员工各自独特的需求、技术、能力与个性要求,从而使员工的终生兴趣得以实现,提高了员工的工作生活质
7、量,增加了留住人才时机。一个成功有效的岗位设计,必须综合考虑各种因素,即需要对工作进行周密的有目的的方案安排,并考虑到员工的具体素质、能力及各个方面的因素,也要考虑到本单位的管理方式、劳动条件、工作环境、机制等因素。具体进行岗位设计时,必须考虑以下几方面的因素:1、员工的因素。人是组织活动中最根本的要素,员工需求的变化是岗位设计不 断更新的一个重要因素。岗位设计的一个主要内容就是使员工在工 作中得到最大的满足,随着文化和经济开展水平的提高,人们的需 求层次提高了,除了一定的经济收益外,他们希望在自己的工作中 得到锻炼和开展,对工作质量的要求也更高了。只有重视员工的要 才能激发员工的工作热情,增
8、强组织吸引力,留住人才。否那么随 着员工的不满意程度的增加,带来的是员工的冷漠和生产低效,以 致人才流失。因此岗位设计时要尽可能地使工作特征与要求适合员 工个人特征,使员工能在工作中发挥最大的潜力。考试大收集2、组织的因素。岗位设计最根本的目的是为了提高组织效率,增加产出。岗位设计离不开组织对工作的要求,具体进行设计时,应注意:(1)岗位设计的内容应包含组织所有的生产经营活动,以保证组织生产经营总目标的顺利有效实现。(2)全部岗位构成的责任体系应该能够保证组织总目标的实现。(3)岗位设计应该能够助于发挥员工的个人能力,提高组织效率。这就要求岗位设计时全面权衡经济效率原那么和员工的职业生涯和心理
9、上的需要,找到最正确平衡点,保证每个人满负荷工作,使组织获得组织的生产效益和员工个人满意度及安宁两方面的收益。3、环境因素。环境因素包括人力供应和社会期望两方面。首先岗位设计必须从现实情况出发,不能仅仅凭主观愿望,而要考虑与人力资源的实际水平相一致。例如:在我国目前人力资源素质不高的情况下,工作内容的设计应相对简单,在技术的引进上也应结合人力资源的情况,否那么引进的技术没有适宜的人使用,造成资源的浪费,影响组织的生产。其次社会期望是指人们希望通过工作满足些什么。不同的员工其需求层次是不同的,这就要求在岗位设计时考虑一些人性方面的东西。21事劳动的内在动机的了解和促进,从而使员工在最有效率、最富有创造力的状态下工作。岗位设计直接决定了人在其所从事的工作中干什么、怎么干,有无机动性,能否发挥其主动性、创造性,有没有可能形成良好的人际关
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