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文档简介
1、本文格式为Word版,下载可任意编辑 技术服务合同验收报告模板 技术服务合同验收报告模板 XX 公司于 XXXX 年 XX 月 XX 日成功中标 XX 公司的 XX 工程,负责为 XXXX 公司提供相应的技术服务。工程自 XX 年 XX 月开始,至今已经实施 XX 年 XX 月,初步完成了技术服务合同中的相应任务,现委托(组织) XXX 公司( XXX 等人组成的专家组)对本工程进行验收。经现场会议验收,查阅相关技术文件和过程记录文件,形成验收报告如下。 、工程介绍 围绕实际的技术服务合同内容对工程状况作简单介绍,以下以“某综合服务平台系统开发作为案例进行介绍。 XX 综合服务平台是围绕“资源
2、整合、分类共享、决策支持的目标建设完整的“一站式综合业务系统。为了有效的避免信息孤岛出现,建设过程中要把科技网站、科技工程、科技资源、企业服务进行有效的整合,实现资源共享,相互支持,从而形成整套的综合业务系统。 二、验收文档 验收文档包括以下文件: 技术类文档共四份,具体如下: 1、CyberCMS系统概要设计说明书 2、CMS数据库结构 3、CMS技术框架 4、CyberCMS内容管理平台操作手册平台系统涉及文档共六份,具体如下: 1、综合服务平台需要规格说明书 2、综合服务平台数据库设计 .doc 3、综合服务平台操作手册 4、综合服务平台测试报告 1/ 6 三、根据合同技术实现要求功能总
3、结 2/ 6 3/ 6 4/ 6 5/ 6 四、工程范围变更一览表 五、维护服务 为了保证 XX 综合服务平台正常运行, XXXX 公司将在工程正式验收后三个月 内免费为 XXXX 提供需求范围内的变更请求。具体可遵照双方届时签订的技术服 务合同相关规定执行。具体服务内容包括: 企业服务 正在开发中 上述售后技术服务费用暂不包括在本次方案报价中,具体需根据最终所选的服务内容作相应的调整。同时根据 XXXX 公司对客户服务体系的要求,我们将维护服务分为 3 个级别,并提供相应的响应时效。 维护响应规定 : A 类:系统在运行过程中,假如出现一级故障(应用程式或数据库崩溃,在线执行部分无法运行),应在一个工作日内响应, 48 小时内予以排除; B 类:系统在运行过程中,假如出现二级故障(部分应用程式或数据库不能正常运行),应在两个工作日内响应, 72 小时内予以排除; C类:在个别工作站客户端运行过程中,假如出现问题(工作站系统不能正常运行),应在三个工作日内响应, 96 小时内予以排除 .
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