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文档简介

1、精品文档 精心整理精品文档 可编辑的精品文档保安管理一保安工作的功能保障物業的設施和客戶人身及財物的安全，防止罪案處理客戶的查詢、服務要求和投訴；協助處理大廈清潔、維修等工作；處理各類緊急事故；協助維持良好客戶關係和睦鄰關係。二設計保安系統要考慮的因素物業環境範圍 /設施：圍牆/圍欄、閉路電視、紅外線、密碼鎖、電子巡邏系統、警鐘、車場閘棍系統、磁卡、智能卡c.性質：住宅、工業、商業、其它用途特點客戶要求財政預算總部支援政府法例三員工分類和編制保安員： 領班： 主管或隊長 四更次兩更制：每更12小時三更制：每更8小時多更制：按具體需要編定五員工紀律制定紀律條文及工作守則制服 儀表六工作類別防止未

2、經許可人士進入管理範圍登記訪客調節人車的流量巡邏防止及偵察罪案及意外防止貴重物品受損壞保管鎖匙處理緊急事故監察保安系統七保安工具無線電對講機行動中心電話的使用各類簿冊：保安大簿簽到簿記事冊事件報告訪客登記簿車場車輛出入記錄其它警棍哨子手電筒八巡邏路線次數時間規則、程序九 當值主管處理緊急事故程序火警保持冷靜了解火警位置、性質致電119協助政府有關人員維持秩序協助有需要人士書寫報告水浸保持冷靜了解水浸位置、原因采取措施：關掉水掣堵截水流升高電梯清理渠道清理積水協助有需要人士書寫報告台風保持冷靜按所挂風球采取相應防風措施安排人手當風更留意台風消息處理善後工作協助有需要人士書寫報告發現炸彈保持冷靜通

3、知警方及主管封鎖現場* 若不幸爆炸維持秩序協助拯救經警方同意，清理現場，恢复秩序協助有需要人士書寫報告炸彈恐嚇保持冷靜通知警方、主管及大租戶小心搜查協助警方封鎖現場或疏散經警方同意方才重開現場，恢复秩序協助有需要人士書寫報告求警協助例如：有人受傷、盜竊、搶劫等保持冷靜了解情況通知警方及主管留守現場，維持秩序協助有需要人士書寫報告處理緊急事故要點保持冷靜，了解情況調派員工，采取措施報告上級，求警協助封鎖現場，維持秩序協助官方，提供資料清理現場，謝絕采訪通知苦主，提供協助恢复秩序，書寫報告十几個法律問題疏忽疏忽的後果負上法律責任被人索償聲譽及前途受損何謂“疏忽”包括： 缺乏适當照顧缺乏足夠預防措施處事程序出錯第三者遭受人身或財物等損失如何避免犯上“疏忽”？察覺即時或潛在危險提出警告，采取有效措施定期檢查及從速維修按合理要求及程序處事切忽簽署任何附帶法律責任的文件保安人員搜查及拘捕權保安人員 警察保安人員 普通市民搜查權 拘捕權 基于合法理由拘捕是必須使用武力及警棍以最低武力達到拘捕效果不得以武力作

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