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文档简介
1、交接班管理制度为加强交接班管理,严格交接班手续,规范交接行为,特制定本制度。一、交接班双方必定遵守上下班时间,接班人必定提前10分钟到岗,做好正点交接班前的准备工作,详尽为接班人填写记录,介绍本班情况及领导交办的需接班人完成的工作和应注意的事项,接班人查察值班记录和察看现场情况与清点应急器材等,确认交接清楚和记录切合,在交接班登记表中签字。二、出现以下情况之一的不得交接:、交接班的准备工作还没有就绪时;2、发惹祸故待办理、未经领导赞成下班的,或事故正在办理中需当班人在场时;3、接班人员有酗酒或其他神志不清现象的。三、凡交接班手续不全或马虎马虎,在本岗位范围内发生异常情况,又无法分清责任的由发现
2、时的当班人员负责,并担当相当责任。物管处任职责一、在公司的一致领导下进行工作,对小区的工作负全责,协助分公司经理领导小区的管理员、保安员、保洁员、绿管员、技术员等做好工作,并负责检查核查。二、熟悉小区房屋套型、结构、面积以及内部设施。三、熟悉小区楼层、工建设施、配套设施分布情况。四、参加楼层查收接竣工作。五、为居民办理房屋装修审批手续,督查推行情况,严格制止违章装修现象。六、成立维修、约修、保修回访台账,做好居民投诉记录,及时解决居民疑难问题。七、组织维修工队小区内房屋、公建配套设施进行维涵保养,确保雨水水管及排污的畅达。八、完成领导分配的其他任务。小区值班制度一、遵守国家和地方政府拟定的法规
3、和单位的各项规章制度,遵从领导准时完成工作任务。二、门卫推行24小市价班,值班人员必定履行上下班交接手续,并做好交接记录。三、值班人员必定衣饰齐整、仪表大方、举止礼貌、语言文明、塑造优异形象。四、值班人员必定做到待人情、态度平易,遇到难题做好讲解工作,不生气,不斗气。五、值班人员必定忠于职责、坚持做到“五严禁”:严禁酒后上班,严禁与别人聊天,严禁擅离岗位,严禁值班室留外人,严禁做和值班没关的事。六、正确做好各样台账登记工作,认真解答住户来客咨询,对外来车辆无登记手续严禁进入小区,对陌生人进行盘问,严禁做和值班没关的事。七、内部人员要团结一致、互相关心、互相支持、严禁发生任何纠纷。八、门卫所有值
4、班人员,必定遵守上述规定做好工作,如有违反,将视情节,按奖惩治法结合经济处分,第二次警告,第三次直接予以辞退或辞退。保洁员工规章制度一、按规定严格履行上下时间,上班时间必定穿工作服、严禁穿拖鞋,违章必然予处分。二、上班时间不能在业主眼前聚堆闲谈聊天,做一些与工作没关的事。三、上班时间须尊敬领导,遵从领导安排。四、当班时期不得办理个人事情,更严禁私自接单,认真认真地做好地区保洁工作。五、严禁在小区内做违纪之事,若被发现当事人应担当所有责任,与公司没关。六、在上班时间,不得迟到、早退、中途离岗、酗酒、娱乐。七、遵从物管办交待的临时性任务。随时负责保持地区内环境卫生,由值班人员负责检查。八、下班后切
5、记关好所有电源开关及门窗,保证安全,省得造成不用要的浪费。保安工作推行细则一、严格遵守公司及小区各项规章制度;遵从领导管理与安排。二、上班时期严禁瞌睡、酗酒、吃零食:严禁嘻嘻、打闹、看书报、聊天;严禁做其他与工作没关的事情。三、衣容严整,文明值勤,礼貌待人。严格推行敬礼制度,以示尊敬;回答别人的问话时要起立。四、严禁小摊小贩、收买废品者或销售人员等所有没关人员进入;出门的车辆(自行车或摩托车)对于陌生人或踪影可疑者(包括外来人员)要主动上前咨询,如有必要并让其出示有效证件做好登记。五、外来车辆严禁进入小区,要问清楚其来意做好登记工作。凡是外来车辆经查证后没有相对应的车牌的,一律不予放行;报告给
6、管理处后,经核实确实是其自己的再予放行,严格推行车辆出入证制,耐心认真地做好讲解工作。六、对于乔迁或出门携带名贵物品或大件物品者,如不能够确定其身份要问清楚并核实做好登记。七、值勤人员要严查细问、敢说敢问;注意察看可疑的人和或事,一旦发现情况马上上报。八、值勤巡逻时,应该有重点性、针对性,对于要害部位要细查、严查、多查。做好与监控室亲近配合工作。九、做好交接班登记工作,提前十分钟到班要清点好物品可否完好无缺;物品如有损坏或扔掉及时上报,对于人为损坏追究其责任人并按原价赔偿。十、严格请销假制度。对于无故旷工或无故不参加会议者,管理处将依占相关规定进行办理。十一、希望相关人员能够遵守以上规定,对于
7、违反者:情节较轻者并为初犯者,恩赐警告处分;情节较重,影响比较恶劣或屡犯不改者,恩赐处分或予以除名。安全巡逻防范制度一、保安联防人员要在公安干警的组织领导下,睁开巡逻防范工作,能够形成点、线、面严实控制的网络。二、加强对重点地区、周围的巡逻,使这些地区商位、场所真切置于严实控制之下。三、协助公安机关加强对特种行业的治安管理,防范和打击流窜盗窃、诈骗、流动、收销脏物等违纪犯罪活动。四、加强对易发案、多法案地区、地段场所得治安控制,减少案件发生。五、在治安情况复杂和犯罪分子经常出入的地区成立卡口进行堵控。六、加强小区防范,落实捍卫力量,认真做好门卫值勤和小区内部巡逻工作。爱人者,人恒爱之;敬人者,
8、人恒敬之;宽以济猛,猛以济宽,政是以和。将军额上能赛马,宰相肚里能撑船。最尊贵的复仇是宽容。有时宽容引起的道德震动比处分更强烈。君子贤而能容罢,知而能容愚,博而能容浅,粹而能容杂。宽容就是忘记,人人都有悲伤,都有伤疤,动辄去揭,便添新创,旧痕新伤难愈合,忘记昨日的是非,忘记别人先前对自己的斥责和诅咒,时间是优异的止痛剂,学会忘记,生活才有阳光,才有欢欣。不要轻易放弃感情,谁都会心疼;不要激动下做决定,会后悔一世。也许只一句分手,就不再会;也许只一次主动,就能挽回遗憾。世界上没有不争吵的感情,只有不肯包括的心灵;生活中没有不会生气的人,只有不知体谅的心。感情不是游戏,谁也伤不起;人心不是钢铁,谁
9、也疼不起。好缘分,凭的就是诚意真意;真感情,要的就是不离不弃。爱你的人,舍不得伤你;伤你的人,其实不爱你。你在别人心里重不重要,自己能够感觉到。所谓华丽的转身,都有旁人看不懂的情深。人在旅途,肯陪你一程的人很多,能陪你一世的人却很少。谁在静静的等待,谁又从未走远,谁能为你素来都在?这世上,别期望人人都对你好,对你好的人一辈子也不会遇到几个。人心只有一颗,能放在心上的人毕竟不多;感情就那么一块,心里素来装着你其实是难得。动了真情,情才会最难割;付出诚意,心才会最难舍。你在谁眼前最蠢,就是最爱谁。其实恋爱就这么简单,会让你智商下降,完好变了性格,越来越不果断。所以啊,无论你有多聪颖,多有手段,多富
10、饶攻击性,真的爱上人时,就一点也用不上。这件事情告诉我们。谁在你眼前很聪颖,很有手段,谁就真的不爱你呀。遇到你从前,我以为爱是惊天动地,爱是浩浩荡荡抵死缠绵;我以为爱是勾魂摄魄,爱是热血沸腾幸福满满。我以为爱是窒息疯狂,爱是炙热的火炭。婚姻生活牵手走过离合悲欢温馨与困难,我开始懂得爱是经得起平凡。爱人者,人恒爱之;敬人者,人恒敬之;宽以济猛,猛以济宽,政是以和。将军额上能赛马,宰相肚里能撑船。最尊贵的复仇是宽容。有时宽容引起的道德震动比处分更强烈。君子贤而能容罢,知而能容愚,博而能容浅,粹而能容杂。宽容就是忘记,人人都有悲伤,都有伤疤,动辄去揭,便添新创,旧痕新伤难愈合,忘记昨日的是非,忘记别
11、人先前对自己的斥责和诅咒,时间是优异的止痛剂,学会忘记,生活才有阳光,才有欢欣。不要轻易放弃感情,谁都会心疼;不要激动下做决定,会后悔一世。也许只一句分手,就不再会;也许只一次主动,就能挽回遗憾。世界上没有不争吵的感情,只有不肯包括的心灵;生活中没有不会生气的人,只有不知体谅的心。感情不是游戏,谁也伤不起;人心不是钢铁,谁也疼不起。好缘分,凭的就是诚意真意;真感情,要的就是不离不弃。爱你的人,舍不得伤你;伤你的人,其实不爱你。你在别人心里重不重要,自己能够感觉到。所谓华丽的转身,都有旁人看不懂的情深。人在旅途,肯陪你一程的人很多,能陪你一世的人却很少。谁在静静的等待,谁又从未走远,谁能为你素来都在?这世上,别期望人人都对你好,对你好的人一辈子也不会遇到几个。人心只有一颗,能放在心上的人毕竟不多;感情就那么一块,心里素来装着你其实是难得。动了真情,情才会最难割;付出诚意,心才会最难舍。你在谁眼前最蠢,就是最爱谁。其实恋爱就这么简单,会让你智商下降,完好
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