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文档简介
1、全世界品牌战略咨询领导者里斯先生说过,关于一个伟大的品牌战略常常是平庸的,平庸到人们几乎忽略了它的存在。事实证明也是这样,我们看看身旁的这些品牌,联想就是聚焦于PC成为亚洲的王牌;中华就是聚焦于高档香烟,成为领导者;喜之郎就是聚焦于果冻布丁成了巨人;三笑就是聚焦于牙刷而被高露洁高价收买不一而足。从这些成功品牌的成功之处,不难得出一个规律,就是品牌的聚焦管理。从近来茅台与五粮液分别报出自己的财报,更为表现出一个聚焦品牌与延长品牌之间的差别。从茅台的数据能够看到,2005年度,实现主营业务收入39亿,比昨年同期对比增添了%,实现净收益11亿,比昨年同期增添了%。2005年,公司主导产品贵州茅台酒销
2、量大幅增添,整年共实现销售收入37亿,较上年增添%。五粮液的数据显示,2005年度,五粮液主营业务收入达亿元,净收益为亿元,此中利润总数与净收益与上年同期对比,分别降落了%和%。从分产品来看,高价位酒的收益率仍旧有%。茅台的主营业收入远远低于五粮液,但净收益却高于五粮液3个亿!茅台主营业收入与净收益都比同期增添了高达30以上,而五粮液却表现了降落的趋向,作为白酒的两大巨头,竟然产生这么大的差别,从一般的渠道管理、销售管理、产品等方面应当说都是没有什么大问题,重点问题仍是出在品牌战略的管理上。公司多元化经营,但一定保持品牌的独立性。公司主要面对的是内部组织,政府、经销商、媒体等,而品牌则是主要面
3、抵花费者,也就是,公司成立品牌的目的在于获得花费者认可,最后促进花费者购置。从茅台和五粮液两家公司来看,其主导产品都与公司同名,但花费者讲到茅台或五粮液的时候,往常只关注到产品,而非公司,也就是花费者认可的品牌仍旧是产品品牌,而非公司组织。所以,公司成立品牌应当源于花费者认知。从茅台和五粮液两家公司经营的品牌,我们不难发现,茅台也是一个多品牌战略,旗下各样OEM品牌好多,这点与五粮液相同,但有一个显然的差别在于,茅台旗下全部的贴茅台品牌的产品,第一都是浓香型的白酒,与茅台的主导产品茅台酒在产品上有显然划分;其次,贴茅台品牌的产品都起用了副品牌策略,只是挂茅台出品,因产品自己存在的差别,花费者很
4、简单将主导茅台酒与贴茅台牌的产品划分开,不会产生混杂。反观五粮液,它是白酒行业扩充得最厉害的公司,只管最后在减少,保持“9+8+1的模式,但因延展品牌如五粮神、五粮春、五粮醇等等,与五粮液自己的产品同属于浓香型产品,产品自己差别性不大,花费者划分互相之间的差别不够显然;同时,五粮液同时向高端进行延展,比方一帆风顺等高端品牌,不过冠予一个观点,从实质上很难界定其与五粮液的差别性,并降低了花费者对“五粮液的质量认可,由于前面还有更好的一帆风顺。茅台与五粮液不一样的是,茅台主推年份酒,并且同属于茅台这个这个品牌,这切合花费者对白酒的“酒是陈的香的认知,更为稳固了茅台品牌价值。这就是在品牌战略上,五粮
5、液与茅台同属于延展,但五粮液在延展的时候从高到低横向扩充,模糊了花费者对五粮液的认知;而茅台在横向延展时,从产品上以及品牌上与茅台酒有显然划分,另一个方面,茅台酒自己的延展不是横向的,而是纵向延展,不停为品牌添砖加瓦,把品牌越垒越高。即便是在横向发展的方向上,茅台公司最成功的品牌是习酒,连续多年来稳居贵州中档白酒第一的地位。这是一个独立于茅台的品牌策略,甚至花费者在购置习酒的时候,根本就当茅台不存在,也就是,习酒完整据有了花费者认知,也不需要借助茅台的品牌影响。所以,真切有效的横向延展,应当启动新品牌,而不是简单的同一个屋檐下多站几个人。品牌战略的实质在于占据花费者品类第一认知。现在的竞争环境
6、是,产品已经高度剩余,花费者选择也是高度剩余,面对这样众多的产品,花费者怎样做出购置决议判断?花费者对一个品牌的相信已经由外面信息转向心里判断,所以,第一个进入认知的品牌,常常据有了花费者优先选择权。美国哈佛大学的米勒博士做出研究表示,一般花费者对品牌是依据类型进行认知的,通常关于一个类型中品牌的个数不会超出7个,并且也只有竞争强烈的领域才有可能达到7个。比如关于白酒,“茅五剑已经占据了花费者的首要认知地位,其余白酒想要再跻身于消费者的认知区间,就一定对白酒的类型再进行细分。如红星二锅头,远离“茅五剑,以高度廉价取胜于市场,成为老百姓最喜爱的高度酒,常常一谈到喝高度酒,首当其冲就是红星二锅头。
7、红星二锅头也依靠这一品牌区隔,以单支白酒横扫中国。换言之,关于一个刚才起步的品牌,第一要解决的问题就是,得让自己的品牌站在花费者认知中哪个地点,在哪个地点才最有时机成长起来?价钱是最不言而喻的划分方式。水井坊正是依靠比茅台和五粮液价钱高,才惹起花费者的足够重视,才有时机进入花费者的认知。而相当一部分人认为水井坊是由于形象做得好,发掘出品牌的历史价值。其实并不是这样,真正进入心智的是高昂的价钱。而国窖1573正是误认为水井坊是因历史而成名,于是大打历史牌,并将国窖的历史具象化,在不停诉求“能够品味的历史是433年。从广告流传的角度来看,这是一个很好的创意和流传形式,可是从花费者心智来看,国窖15
8、73价钱与水井坊相差无几,而水井坊已经成功的进入花费者“最贵白酒的认知区间,国窖1573打历史牌无异于梦人梦话,根本不可以获得花费者对它的关注,所以,也很难把水井坊从宝座上拉下来。因而可知,茅台与五粮液需要做的是,在各自领域中据有品类第一认知,其实不停加强这种认知,而不是分化这类认知。茅台推出年份酒,并以董事长季克良的身份不停告诉大家“告诉你一个真切的陈年茅台酒进行宣传,就是在不停加强茅台在“最好白酒的认知区间的位置。那么,每一次品牌的流传都是在加深花费者对国酒茅台的认知,茅台在2005年获得销售增添也就趁势而为了。而五粮液恰好相反,大家只需看看每年春秋两季的糖烟酒会就知道,有多少个品牌打着“
9、系有豪门五粮液质量的招牌?而五粮液子后代孙这样众多,有近亲的,有收养的,兄弟之间没有任何差别,都是吃老子的招牌,造成品牌资源的内耗,也必定影响到五粮液主品牌的价值。再加上五粮液自己五兄弟互相挤兑,直接就把花费者挤走了。所以,从某种意义上来讲,五粮液收益率下滑,其实不是竞争敌手的作用,而是在于自己,不停的扩充模糊了自己在花费者心智中的地位。这样下去,五粮液愈来愈远离花费者对其“最好白酒的认知。聚焦管理,才能使品牌愈来愈强盛。聚焦的目的就是在于,加强品牌在某个类其余地位,并集中资源稳固在该类其余地位。不单白酒这样,其余行业也是相同。比方本文开始提到的喜之郎、三笑等。一旦品牌能在花费者认知中主导一个
10、品类,这个品牌就拥有不行复制性,根本不用担忧跟风与模拟。以前有许多人讲,三流的公司做市场,二流的公司做品牌,一流的公司做标准。这其实是一个不切实的说法。所谓的标准,事实上可能是一些威望机构的认证结果,但实质上能在市场产生反响的倒是花费者认知,认知就是事实。比方,茅台稳稳据有了酱香型始祖的地点,茅台来告诉花费者,作为酱香型白酒酿造的标准,需要经过100多道工序,历时五年,花费者会立刻相信。而郎酒并无站到领导者的地点,所以不论怎么宣传“酱香正宗,花费者还是本能的反响:你又想忽悠我了,酱香正宗应当是茅台!这就是认知的力量,那么,作为品牌而言,要做到的就是让自己的品牌紧紧据有花费者这个认知。换言之,茅
11、台啤酒在征战全国市场的时候,堪称屡败屡战,最后不得不龟缩到贵州当地市场。为何作为酒类公司的领导者,在啤酒市场就显得这样疲软?当我告诉一个朋友,茅台生产啤酒时,他第一反响就是:一定是假的!但是,事实上茅台的确生产啤酒了,并且在市场上还有销售,可花费者仍是不相信!这就是认知的力量,同一个品牌不可以骑跨两个品类的认知。这里面透视出来的问题在于:茅台并不是无所不可以(只管事实上它能够),当茅台离开白酒,甚至当茅台离开酱香型白酒时,它是外行人,花费者根本就不认可。试想,当花费者不认可你的产品时,这个产品的竞争力还强势吗?茅台在39个亿的销售额中,茅台酒就占据了37个亿!也就是诸如茅台啤酒、茅台红酒以及其
12、余浓香型产品,总合销售额还不到两个亿!值得警惕的是,茅台开始生产浓香型茅台。浓香型茅台是什么观点?商场里面的导购这样告诉花费者:这也是茅台,可是正宗的茅台是瓷瓶的那种(也就是酱香型的茅台)。导购在不自觉中都告诉花费者,浓香型茅台不是正宗的茅台,更况且花费者?既然喝茅台,谁又愿意喝非正宗的茅台?这就是认知的力量!一个品牌不可以骑跨两个品类!更值得警惕的是,五粮液也在开发果酒,今年也高调宣告进军葡萄酒业。五粮液的葡萄酒相同也见面对茅台葡萄酒相同的遭受。换言之,假如长城和张裕进军白酒,茅台和五粮液是掩面而笑,仍是如临大敌?我想一定是掩面而笑,由于他们不是做白酒的品牌。相同的道理,茅台和五粮液进入葡萄酒领域,他们也会掩面而笑,由于茅台和五粮液不是生产葡萄酒的品牌!所以,有效的做法是,应当减少,实现
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