门诊岗位职责说明

1、文档编码 : CC1B9Q1O2R1 HS2I2D3I2S10 ZM9Q1X3N1X8学习资料收集于网络,仅供参考门诊店长岗位 职责 描述（1）依据国家医药法规和公司相关规定,建立并完善 门诊部制度、工作标准和服务流程,并监督执行（2）依据诊所的进展要求,指定月周工作方案,配 1.制度与方案 合运营部门开展市场活动,带领团队完成诊所的经营目 标；（3）关注诊所市场和竞争对手的情形,准时与市场部 沟通,策划相应市场活动；（4）把控诊所的费用预算,审核诊所的费用使用；（1）建立完善专业质量治理体系,包括药品效期、不 良反应等,加强医疗服务质量情形的集合和上报；（2）组织调查分析医疗质量把握中存在的

2、问题,准时 2.医疗质量 / 服务 处理医疗服务纠纷等突发大事（3）定期进行客户健康档案的治理和更新,关注客户 的反馈；（4）检查综合门诊医疗设备的使用,保证所需物品的 准时供应；3 团队治理（1）负责诊所人员的选用,职业道德素养和业务技能 培训、指导和考核,不断提高医疗质量、服务水平；学习资料学习资料收集于网络,仅供参考诊所店长助理岗位说明职责 描述（1）帮忙店长制定和完善诊所各项规章制度及经营方案在门店得到贯彻、落实；（2）负责诊所费用的申请和治理, 药品进销存审1. 制度与方案核；依据门（1）帮忙完成公司运营部门的市场活动,诊销售情形,准时提出销售调整,审批后执行；（2）协作店长共同进行

3、内部的学习和门店运营的2. 门店经营治理 治理分析；（3）负责门诊部公关关系的爱护（4）负责诊所成员的整体服务礼仪和着装规范等治理；医师岗位说明职责描述、（1）严格执行中华人民共和国执业医师法中华人民共和国中医药条例和医疗事故处学习资料学习资料收集于网络,仅供参考1.行为规范 理条例等法律法规和公司规章制度；（2）准时开诊,挂牌上岗,外表洁净,接待患者 细心、耐心、细心、用心,削减差错,认真贯彻 执行医疗操作规程；（1）学习把握有效的患者沟通方法,把握其心理 状态,获得患者信任；（2）结合运用中西医理论、 常规诊疗及其他试验 技术,为患者把脉诊疗,做到合理检查和安全用 药；2.医疗诊断服务（3

4、）严格询问病情、 既往史、用药情形及药物过 敏史等,实行电子处方,对有需要转诊的患者及 时转诊；（4）认真为客户解读体检报告, 并供应专业的健 康、保健和治疗指导；（1）积极开展诊所的健康大讲堂的活动,进行健 康学问的宣讲；（2）积极收集外部土、单、验方,通过真理、帅 3.医疗水平改进 选和验证,运用于诊疗过程；（3）不断专研业务新学问, 参加全科医生培训班,供应岗位综合胜任才能,为客户供应更加优质的 医疗资源；学习资料学习资料收集于网络,仅供参考护士岗位说明书 职责 描述（1）严格遵守护理规章制度和技术操作规范；（2）正确执行医嘱,落实护理措施,准时精确的 完成各项治疗护理任务；（3）负责各

5、项护理操作,包括液体配置、注射、输液、更换液体等治疗； ；（4）严格查对（三查、七对）和交接班制度,及 时客观完成护理纪录；1.护理工作（5）巡察并评估就诊客户的情形,发觉反常准时 上报医生,执行新的医嘱；（7）负责治疗室、换药室消毒治理工作,负责护 理用品的清洁、 消毒和更换,严格遵守治疗室工作 制度；（8）负责仪器设备的清洁、保养与爱护,设备问 题准时上报店长；（9）抢救药品、物品、器材性能是否定位放置,以保证使用学习资料学习资料收集于网络,仅供参考（10）帮忙做好客户的健康训练和沟通工作；（1）严格遵守公司现金治理制度,对待客户热忱 耐心,认真审核结算业务；不得私自结算收款单,擅自挪用私借营业款；（2）每天提前做好收银预备, 检查收款机、 发票、找零等预备工作；2.收银工作（3）娴熟把握各种支付形式的收款操作,认真核 对收取的现金和支票,提高识别假钞才能；（4）精确纪录客户反映的价格等问题,准时上报 店长；（1）调配前全面审查厨房内容, 发觉不合格处方,联系处方医生干预,经更正签字确认后才可调配；（2）配方时严格依据调配技术规范操作；与处方