绩效与薪酬实务

1、判断题第1题标准工时制度多用于长周期、复杂上传的工资计算（）。A是B否正确答案：A多选题第2题技能薪酬的局限性有（）。导致较高的劳动力成本B.不利于激励员工C.建立技能或能力评价体系有难度D.薪酬管理的工作量较大正确答案：ACD多选题第3题绩效考核的被考核者是员工，考核者可以是员工的（）。A.直接上司B.同事C-员工本人D.下级员工正确答案：ABCD判断题第4题行为对照表法是使用频率最高的绩效考核方法（）。是 B.否正确答案：A单选题第5题（）用于评价对绩效有价值的员工素质，它的基本程序是：先界定一系列对绩效有价值的员 工素质，然后根据这些素质对员工进行绩效评价。A特征法B行为法C结果法D目标

2、法正确答案：A多选题第6题绩效管理的流程包括（）这几个环节的循环。绩效计划B.绩效实施C.绩效考核D.绩效反馈答题情况：正确答案：ABCD多选题第7题纯佣金制比较适合用于产品标准化成都较高、市场需求较大、客户分散、工作任务难度不大 的行业，其中在（）等行业中运用较多。A物流B保险C保健品D化妆品正确答案BCD单选题第8题（）是根据员工能够胜任的工作种类的数量，也就是技能，能力的广度来确定薪酬的。A岗位薪酬B深化型岗位薪酬C深化型薪酬D宽化型技能薪酬正确答案：D 多选题第9题利润分享计划的优点有（）。A增进组织认同B有效控制成本C促进计划完成D促进有效沟通 正确答案AB单选题第10题（）在帮助员

3、工树立提高绩效的信心、制定职业生涯发展规划方面可以发挥重要作用技术能力对人能力概念能力建模能力管题情况：正确答案：C单选题第11题在设计考核指标及考核方法时，一定要使其与组织发展战略和经营计划保持一致，这是绩效 计划制订的（）突出重点原则B.可接受性原则。.目标一致原则D.全员参与原则答题情况：正确答案：C单选题第12题（）的做法是：先从被评价岗位中挑出价值最高的岗位，然后挑出价值最低的岗位，接着挑 出价值次高的岗位，再挑出价值次低的岗位，如此循环，直至为所有岗位价值排出高低顺序。配排序法B交替排序法c.X作分类法D.要素比较法答题情况：正确答案：B单选题第13题（）的业绩与新产品的投入时间、

4、需求的季节性变化等有关。服务人员B.研发人员C.管理人员D.销售人员答题情况：正确答案：D单选题第14题（）要求组织的薪酬水平应与外部同类组织的薪酬水平大体保持平衡。内部一致性原则B.外部竞争性原则。.员工激励性原则D.管理可行性原则答题情况：正确答案：B多选题第15题哪些属于津贴的种类（）。岗位津贴X龄津贴地区津贴出差津贴答题情况：正确答案：ABCD多选题第16题技能薪酬模式的优势有（）激励员工学习技能提高员工应对环境变化的能力有利于降低劳动力成本有利于新技木的引进管题情况：正确答案：ABCD单选题第17题工资、奖金、津贴等这些属于（）。外在薪酬B.内在薪酬C.社会保险D.商业保险答题情况：

5、正确答案：A判断题第18选择市场领先策略，是为了保持与竞争对手大致相等的劳动力成本，并且避免在劳动力市场 上招聘不到合格的劳动力（）是B否错选为：A判断题第19在大批量生产体制下，生产和技术处于相对变化的状态，工作内容变化小，工作岗位比较不 固定，需要企业进场进行工作分析和工作评价，因此，岗位薪酬管理成本比较大（）。正确苦案：B单选题第20题（）是组织针对不同岗位类别确定不同薪酬水平的策略。A.市场领先策略B.市场跟进策略c.市场滞后策略D.混合策略答题情况：正确答案：D（）是管理者单方面地向员工传达绩效评判结果和改正措施，员工听从命令，按指示行动长官式绩效反馈导师式绩效反顾问式绩效反馈D.专

6、家式绩效反馈正确答案：A单选题第2题领导力指标、激肋指数、员工人数、年教育培训时间等指标属于（）。A.学习成长指标B.内部运营指标财务指标D.顾客视角答题情况：正确答案：A多选题第3题绩效管理的目的有（）。A.战略目的B.管理目的C.开发目的信息传递目的答题情况：正确答案：ABCD 判断题第4目标越具体、明确，越富有挑战性，越能提供反馈，就越能指引员工努力工作（）A是B否答题情况：正确答案：A 多选题第5题技能分析是识别、收集和评价完成工作所需要技能的信息的过程，这个过程需要做哪些事（）制定技能培训计划描述工作任组合工作任务并建立技能模块划分技能模块等级并建立技能结答题情况：正确答案：BCD单

7、选题第6题应用（）时，考核者根据员工在考核要素上的总体表现，在需要评价的员工中首先挑出最好 的员工，然后挑出最差的员工，将他们分别排在第一位和最后一位。A简单排序法B交替排序法c.配对排序法D.强制分布法窨题情况：正确答案：B判断题第7题直接计件工资制度简单明了，易于操作。它主要被用于短周期生产的工资计算（）A是否正确答案：A判断题第8题在绩效反馈面谈时要注意让表扬多于批评，更不能用过激言辞一味进行谴责（）。A是B否答题情况：正确答案：A判断题第9题在大批量生产体制下，生产和技术处于相对变化的状态，工作内容变化小，工作岗位比较不 固定，需要企业进场进行工作分析和工作评价，因此，岗位薪酬管理成本

8、比较大（）A是B.否答题情况：正确答案：B判断题第10题奖金是永久性奖励，而绩效加薪是一次性奖励（）A是B否答题情况：正确答案：B多选题第11题技能薪酬模式的优势有（）激励员工学习技能提高员工应对环境变化的能力日C.有利于降低劳动力成本D.有利于新技术的引进答题情况：正确答案：ABCD 单选题第12题从事科研、市场开发、事业开发等工作的人员，可以把他们迄今为止取得的（）作为将来成 果的基础进行评价。任务完成成果C.行为。.目标正确答案：B单选题第13（）指与人交流、说服他人、领导他人等方面的能力技木能力B对人能力概念能力建模能力答题情况：正确答案：B多选题第14计件工资在操作层面上有哪些形式（

9、）。直接计件工资制度标准工时制度差额计件工资制度D.可变计件工资制度答题情况：正确答案：ABCD多选题第15题（）属于组织整体的目标。A.销售额B.利润额质里目标。.成本目标答题情况：正确答案：AB单选题第16题（）指考核者仅仅凭借员工在考核周期末尾的表现就对其在整个绩效考核周期的表现给出评价。A宽大化误差B晕轮误差触角误差近期影响误差答题情况：正确答案：D多选题第17题个人短期绩效薪酬的常见形式有（）。绩效加薪利润闰分享计划佣金综合评价计划答题情况：正确答案：AC多选题第18题底薪制的优点有（）。A.提供最新薪酬保障，有利于留住人才B.有利于符合最低工资标准C.有利于激励员工提高业 绩D.有

10、啊利于减少员工轻视非销售行为的短视行为答题情况：正确答案:ABCD单选题第19题（）是指考核者向员工说明绩效考核的结果并实施相关指导。绩效计划B.绩效实施C.绩效考核D.绩效反馈答题情况：正确答案：D单选题第20题（）是根据员工能够胜任的工作种类的数量，也就是技能、能力的广度来确定薪酬的。A岗位薪酬深化型岗位薪酬C深化型薪酬宽化型技能答题情况：正确答案：D判断题第1题绩效反馈实质上是管理者与员工之间的信息交换，是人际关系的一种弛式（）。A是B否正确答案：A判断题第2题目标越具体、明确，越富有挑战性，越能提淇反馈，就越能指引员工努力工作（）。A是B否答题情况：正确答案：A多选题第3题绩效考核需要

11、从（）这几个方面，评价员工对组织的贡献。人.员工素质日B.工作行为X作结果D.H作态度管题情况：正确答案：ABC单选题第4题（）指把所有工作岗位与基准岗位按照薪酬要素进行比较和排序的方法。A.配对排序法B.交替排序法0C.工作分类法D.要素比较法答题情况：正确答案：D你错选为：A 判断题第5题能力赫酬模式和技能薪酬模式在实践中的适用对象不同，能力薪酬模式-般用于白领职位， 而技能薪酬模式通常用于生产操作职位以及实务职位（）。是B否正确答案：A单选题第6通常情况下，对组织的（）的考核中，成果指标用的比较多，如成本降低率等。股东技术工人基层管理者D中高层管理者答题情况：正确答案：D单选题第7题（）

12、指与人交流、说服他人、领导他人等方面的能力A.技术能力B 对人能力概念能力建模能力答题情况：正确答案：B多选题第8题绩效考核的被考核者是员工，考核者可以是员工的（）。直接上司同事。.员工本人D.下级员工答题情况：正确答案：ABCD判断题第9如果技术水平和其他的生产成本都相同，那么薪酬成本越低，产品的销售价格就越高（）A是B否正确答案：B单选题第10题（）是指考核者单凭员工在某一项工作中的不佳表现就对其在全部工作中的表现给出较低评 价，或者考核者仅仅因为对员工整体印象不好就对其在具体工作中的表现给出较低评价。宽大化误差量轮误差C.触角误差D.近期影响向误差答题情况：正确案：C 多选题第11题作为

13、绩效反馈的面谈方式有（）。管理者与员工一对一面谈B.若千管理者与一个员工面谈C.管理者与员工团体面谈D.员工 间面谈答题情况：正确答案：ABC多选题第12题个人短期绩效薪酬的常见形式有（）绩效加薪利润分享计划佣金综合评价计划答题情况：正确答案：AC单选题第13题关键事件法适合用于（）。工资B.晋升c.制定培训计划D.奖金答题情况：正确答案：C判断题第14题在绩效辅导阶段，沟通的目的是使考核合理、公正，弄清楚问题的来龙去脉，提出妥善解决 问题的办法（）A是B.否答题情况：正确答案：B判断题第15题绩效计划合同一定要在双方，特别是被评价方充分理解内容并同意的前提下形成（）是 B.否答题情况：正确答

14、案：A单选题第16（）是指依据员工所掌握的与工作相关的技能水平来确定基本薪酬的薪酬模式。A.岗位薪酬模式B职位薪酬模式C技能薪酬模式D.能力蓊酬模式正确答案：C单选题第17（）适合用于工作种类与数量较多的组织。A.岗位蒜酬B.能力薪酬C.技能薪酬D.年资薪酬答题情况：正确答案：A单选题第18题把组织薪酬水平设定为低于市场或竞争对手的薪酬水平的策略叫作（）市场领先策略市场跟进策略市场滞后策略市场竞争策略正确答案：C判断题第19题大多数绝对行为评价法的设计和执行都比较复杂（）是B否答题情况：正确答案：A单选题第20题（）是使组织薪酬水平高于市场或竟争对手的薪酬水平的策略市场领先策略市场跟进策略市场

15、滞后策略混合策略答题情况：正确答案：A判断题第1题薪酬从本质上看是劳动力价格（）。A.是 B.否答题情况：正确答案：A判断题第2题工作分类法简便易行、成本低廉，尤其适合在内容、责任、所需技能、劳动强度和劳动条件 方面存在较大差异的岗位（）。A是B否答题情况：正确答案：A多选题第3技能分析是识别、收集和评价完成工作所需要技能的信息的过程，这个过程需要做哪些事（）制定技能培训计描述工作任务组合工作任务并建立技能模块划分技能模块等级并建立技能结构i况：正确答案：BCD单选题第4（）指在绩效管理的整个过程中管理者与员工之间的信息、情感上的交流，其根本目的是 保证绩效目标的实现A.绩效计绩效实施D.绩效

16、考核答题情况：正确答案：C判断题第5题与工资、奖金等薪酬一样，福利也需要纳税（）。A,是 B.否答题情况：正确答案：B多选题第6员工个人绩效计划的制订，应由（）参与。A.人力资原管理部门的B股东C.各部门直接管理者。.员工答题情况：正确答案：ACD单选题第7题如果组织采取（），试图通过维持市场份额或者运营成本来获得增长，需要员工稳定就业和 积累技能，就会提高基本薪酬、福利在总薪酬中所占的比重，减少绩效薪酬在总薪酬中所占 的比重。增长型战暗稳定性战暗紧缩性战D.竞争战略答题情况：正确答案：B多选题第8薪酬等级一般以（）等因素为依据，根据员工实际完成的劳动定额、劳动时间或劳动消耗来 决定A.劳动技

17、能B.劳动责任C.劳动强度D.劳动条件答题情况：正确答案：ABCD判断题第9题奖金是永久性奖励，而绩效加薪是一次性奖励（）A.是B否答题情况：正确答案：B判断题第10题如果以岗位为依据确定薪酬，对相同岗位的员工设定相同的薪酬，就可以在很大程度上减少 薪酬管理和决策的工作量（）A是B否正确答案：A单选题第11对关键性岗位、核心技术和技能人才采取（）。A.市场领先策略B.市场跟进策略C.市场滞后策略混合策略答题情况：正确答案：A判断题第12题绩效评价等级越低，基本薪酬增长率就越高（）是 B.否管题情况：正确答案：B单选题第13题从事科研、市场开发、事业开发等工作的人员，可以把他们迄今为止取得的（）

18、作为将来成 果的基础进行评价。A任务完成成果行为。.目标答题情况：正确答案：B判断题第14题绩效考核的目的不是惩罚，而是要通过考核，传达组织对员工的希望，提高人力资源的素质，维持组织的长远发展（）A是B否正确答案：A多选题第15绩效管理的流程包括（）这几个环节的循环。A.绩效计划B.绩效实施C.绩效考核D.绩效反馈管题情况：正确答案：ABCD判断题第16题以能力为基础的基本薪酬模式叫作技能薪酬模式（）。A.是 B.否管题情况：正确答案：B多选题第17题作为绩效反馈的面谈内容一般包括（）。A.X作成果B.行为表现C.改进措施下一个管理周期的目标答题情况：正确答案：ABCD多选题第18题组织短期绩

19、效薪酬的常见形式有（）。绩效加薪利润分享计划佣金综合评价计划单选题第19题（）是指把员工的一部分薪酬延迟到未来特定时期支付的制度。员工持股计划股权激励计划延期蓊酬计划收益分享计划答题情况：正确答案：C多选题第20绩效管理对组织的作用在于组织可以通过绩效管理（）保证组织战略的实现提供组织发展的人力资源促进全面质里管理的发展节省管理者的时间成本答题情况：正确答案：ABCD单选题第1题应用（）时，考核者根据员工在考核要素上的总体变现，将每一个员工与其他员工进行一对 一的比较，并记录员工在每一次比较中的结果，最后汇总员工的优胜次数，得出员工的总体 绩效分数，据此排出优劣顺序。A.简单排序法B.交替排序

20、法C配对排序法D.强制分布法正确答案：C单选题第2题在（）阶段，沟通的目的在于解决绩效指标执行过程中出现的问题A.绩效计划B.绩效辅导绩效考核D.绩效反馈答题情况：正确答案：B多选题第3哪些属于常见的顾客收益性指标（）。市场占有率产品满足度顾客访问次数继续购买率正确答案：ACD单选题第4题（）可以更全面地衡量员工的贡献，更公平地支付薪酬A.收益分享计划B.利润分享计划C.综合评价计划佣金计划答题情况：正确答案：C 单选题第5（）指对组织的所有工作岗位进行全面的分析、分析内容包括岗位描述、任职资格、成果测定和激励、职业经历等。工作分析业务流程分析C经验总结法问卷调查法答题情况：正确答案：A单选题第6题（）适合用于劳动生产率主要取决于机械设备的组织技能薪酬岗位薪酬能力薪酬年资薪酬管题情况：正确答案：B判断题第7在全球化经济的形势下，薪酬成本有决定资本流向、劳动力流向的作用（）A.是B否正确笞案：A多选题第8题目标管理法的实施步骤遵循（）原则。A.计划B.执行C.检查D.行动答题情况：正确答案：ABCD多选题第9薪酬调查的目的在于（）J解市场薪酬水平，针对性确定组织薪酬保障其在市场的竞争力T解竞争对手薪酣水平，为调整薪酬结构提供依据学习竞争对手的蓊酬管理经验，提高自身薪酬管理能力。D评估竞争对手的劳动力成本，有效控制组织的劳动力成本正确答案：ABCD多选题第10题薪酬的功能有（）