行政人事工作流程

1、文档编码 : CH7F5O6A4H2 HI4N5U7S3Y10 ZJ5Y9R8O7P9行政人事工作流程 人事行政工作流程 暂行版 第一部分 :行政工作流程 一 ,行政前台每日工作流程 1, 9:00 9:05, 检查公司环境 ,开灯,开窗,拍照记录不符合规范的工位 并将照片发送到公司员工群公开 ; 2, 9:05 9:20 整理吧台,补充抽纸,清洗茶具并烧水泡茶,音响播放音 乐; 3, 9:20, 检查公司环境 ,卫生间点檀香 ,补充卫生间卷纸 ;检查总经理办公 室, VIP 清洁并整理 ,留意检查 VIP 室的纯洁水及纸巾余量 ,准时补充备用 ; 4, 9:40, 跟市场部总监确认就是否召开

2、早会 ,依据需要布置会场 ,预备红 毯,检测投影仪,测试麦克与音响等；如遇重要会议 会议记录 ; 5, 9:55, 播放集合音乐 ,开早会 ; ,提前支配好摄像人员 ,做好 6, 早会终止 ,清理睬场 ,并将相关物资归仍原位 ; 7, 10:30 12:30,14:00 18:00 处理日常行政事务；如来访接待,快递 收发,文件打印,办公用品发放,帮忙人事部拨打聘请电话等； 1 接待流程 : 客户接待 :起身问好 ,询问来访缘由或者造访对象 ,依据情形引领客户至 VIP 室或者总经理办公室 ,通知相关人员进行接待； 应聘接待 :起身问好 ,询问来访缘由后恳求职者签到填写应聘登记表 支配面试 如

3、求职者等待时间较长 试结果面试结果通知； ,需为求职者预备茶水 面试终止后 ,确认面 其她访客 推销,物业 接待:起身问好 ,上班时间内如有推销人员上门 推销 ,应动听拒绝 ,告知上班时间在公司推销会影响她人工作 ,如有员工需要她们 的服务 ,应告知相关部门人员直接与其对接；物业治理人员上门通知或者做其她 事情 ,应告知相关工作人员与其接洽； 第 1 页,共 7 页行政人事工作流程 2 快递收发流程 :快递由行政前台统一代收并存放在前台 ,收件后行政前 台在 QQ 群内通知收件人下班后到前台取件 ;公司内部寄发快递 ,电话通知快递 员揽件 ,并开具发票予以报账； 3 办公用品领用流程 领用申请

4、领用登记发放办公用品 ; 二, 行政前台月度工作流程 1 , 每月 1 号遇节假日顺延 提示财务部给办公用品商打款 ; 2 , 每月 1-3 号遇节假日顺延 下载考勤记录整理考勤凭证制作考勤汇 总表部门主管复核考勤员工签字确认考勤 交考勤到财务部考勤归档 ; 离职员工由经理签字确认 提 请假流程 :员工本人提出请假恳求填写请假单请制度要求领导审批同意 提交请假条至行政前台处备查作考勤及薪资核算依据存档 ; 3 , 每月 10 号左右检查办公用品库存 ,依据需要制作请购方案 ,按请购单 设计流程审批 ,通过审批后方可选购；其她物品选购同办公用品选购流程； 注:报销流程 ,选购完成后提交“费用报销

5、单” 过审批的请购单到财务部报销； ,并附上购物发票 收据 与通 4 , 每月 29-30 号进行固定资产盘点 ,更新“固定资产统计表” ,并提交至财 务部； 其次部分 :人事工作流程 一 ,聘请流程 （一） 网络聘请 1, 发布聘请信息 ; 2, 挑选收到的简历 人员需求量较大时 ,需在人才网站上搜寻符合招 聘条件的简历 ; 3, 拨打面试邀约电话并发送邀约短信 ; 第 2 页,共 7 页行政人事工作流程 4, 面试结果确认并通知应聘者面试结果 ,告知面试合格者参与培训 或者试岗 ,并告知其需要预备的资料； （二） 现场聘请 1 , 现场聘请前一天 ,确认聘请会场,预备聘请所需资料 :聘请简

6、章, 应聘简历表,复试通知单等 ; 2 , 聘请当天 8:50 之前到会场签到,确认展位 ; 3 , 9:00 12:00 之间 ,宣扬,引导,初试,发放复试通知单,告知 应聘者留意复试时间 ,请勿迟到 ; 4 , 12:00-13:00, 返回公司 ; 5 , 13:00-14:00 , 致电复试人员 ,温馨提示复试时间 ,确认就是否参与 复试 ; 6 , 14:00 17:00, 面试接待,引导 ; 7 , 17:00 18:00 , 确认面试结果 ,并通知应聘者； 二 ,培训 / 试岗流程 一培训流程 1 , 市场部统一培训流程 同一批入职人数达 5 人及以上启动该流程 第一天上午 :行

7、业学问 + 胜利案例培训 第一天下午 :专业学问培训 其次天上午 :营销模式培训 其次天下午 :薪酬制度培训 + 行政制度培训 + 培训考试 考试未通过 ,不予办理入职 ; 考试通过 ,按入职流程办理入职 ; 2 , 同一批入职人数少于 5 人时 ,在员工入职一周内 ,由人事部组织行政制 度培训 ; 第 3 页,共 7 页行政人事工作流程 二试岗流程 入职人数少于 5 人时 ,支配到相应部门试岗 前台报到介绍公司环境支配到任职部门试岗 试岗时间为 3 个 工作日 试岗未通过 ,不予办理入职 ; 试岗通过 ,按入职流程办理入职 ; 三 ,入职流程 1 , 通知企业拟聘人员入职时间 ; 2 , 入

8、职材料 : 员工信息登记表 1 份; 身份证复印件 1 份正反两面 ; 毕业证,职称 含职业资格证书 复印件 1 份; 本人建行卡帐号 复印件 ; 一寸照片 2 张; 有其她企业工作体会者需供应前一单位解除劳动合同证明书 3, 登记指纹 ; 4, 建立员工电子档案 ,更新员工花名册与员工通讯录 ; 5, 员工入职一周后 一月内 与员工签订试用期劳动合同,自律公约与员 工承诺信 ,建立员工人事档案； 四 , 转正流程 一 提前转正流程 : 用人部门提出提前转正申请人事专员将转正申请表交与员 工试用员工填写“试用期工作总结及转正意向”按转正申请表设计程 序由各级领导逐级考核考核 ; 第 4 页,共

9、 7 页行政人事工作流程 1, 考核未通过 ,连续试用 ; 2, 考核通过 :转正申请表复印一份 ,交与财务部作为薪资核算依 据 ,转正申请表原件存入个人档案并更新员工花名册信息； 二到期转正流程 : 员工试用期满前十个工作日 ,人事专员将转正申请表交与员工 试用员工填写“试用期工作总结及转正意向”按转正申请表设计程序由 各级领导逐级考核考核 ; 1 , 考核未通过 : 推迟转正 ,连续试用 ,将转正申请表存入个人档案 ; 辞退 :与员工沟通 ,依据劳动合同相关条例与员工手册相关制度 办理相应手续 ,并将转正申请表存入个人档案 ,更新员工花名册信息 ; 2 , 考核通过 :转正申请表复印一份

10、,交与财务部作为薪资核算依据 , 将转正申请表原件存入个人档案并更新员工花名册信息； 三 推迟转正流程 : 人事专员于推迟转正期到期前十个工作日 ,将转正申请表交与员 工试用员工填写“试用期工作总结及转正意向”按转正申请表设计程 序由各级领导逐级考核； 1, 考核未通过 :辞退；与员工沟通 ,依据试用期劳动合同相关条例与 员工手册相关制度办理相应手续 员工花名册信息 ; ,将转正申请表存入个人档案 ,更新 2, 考核通过 :转正申请表复印一份 ,交与财务部作为薪资核算依 据 ,将转正申请表原件存入个人档案 ,更新员工花名册信息； 五 , 调动流程 一 员工升职变动 工作流程 : 第 5 页,共

11、 7 页行政人事工作流程 公司举办竞聘会 ,提前 10 个工作日通知参选员工预备竞聘演讲 ,各级 领导参与竞聘考评 ,做出考评结果 ,发布任命文件 ,相关资料存档 ,更新员工花名 册信息 ; 二 员工降职工作流程 : 任职部门或人事部提出某员工违反公司劳动纪律,规章制度调查 取证提请相关领导争论 ,作出处理预备报请总经理批示与员工本人沟通 公司通报开具调令相关资料存档 ,更新员工花名册信息 ; 三 员工平调工作流程 : 有关部门提出人员需求及公司内意向人员名单 也可由人事部部提 出建议 与当事人及意向人员部门负责人,分管领导沟通 ,提出调配支配 ,做好 思想工作开具调令相关资料存档 ,更新员工

12、花名册信息 ; 六 , 离职流程 员工提交辞职申请表按辞职申请表设计程序完成工作交接 提交工作交接表下载并储存该员工当月考勤记录 员工花名册 ,相关资料存档； 七 , 劳动合同续签流程 ,删除其指纹信息更新 人事专员在员工劳动合同期满前 5 日将续签通知书送达员工劳动 合同续签存档 ,更新员工花名册 ,相关资料存档； 八 , 日常人事工作流程 一 每日人事工作流程 1, 9:00-9:33, 刷新在用聘请网站聘请岗位 ; 2, 9:30-9:55, 预备早会 ; 3, 10:30-11:00, 新员工入职办理 ,更新员工花名册与员 工通讯录 ,并将更新后的员工花名册及员工通讯录发送至分管领导邮 箱; 第 6 页,共 7 页行政人事工作流程 4, 11:00-12:30, 挑选应聘简历拨打面试邀约电话发送面 试邀约短信 ; 5, 14:00-17:00, 刷新在用聘请网站聘请岗位,发送面试邀约 与完成其她日常事务性工作 :如员工离职办理 ,劳动合同签订 ,建立与治理员工纸 质档案 ,领导交代的暂时性事务 ,以及帮忙行政处理一些日常工作 ; 6, 17:00-18:00, 确认面试结果并通知求职者统计聘请 二每月人事工作流